① 企業文化培訓計劃方案怎麼寫
1確定培訓目標
2確定培訓對象
3確定培訓形式
4選擇培訓講師
5確定培訓時間與培訓地專點
6做好培訓費用預算屬
總而言之，在制定培訓計劃時，明確好培訓目標、培訓對象、培訓課程內容、培訓形式、培訓講師、培訓時間地點、培訓費用預算等各個要素，便能夠有的放矢，制定出適合自身企業實際情況和切實需求，能夠改善組織績效的培訓計劃，並在培訓計劃的執行過程中有效監督，從而通過培訓有效促進企業發展！
② 郵政企業的企業文化是什麼
一、郵政企業文化功能 1.導向功能 這種導向體現在郵政企業經營理念、價值觀、企業目標的指導上。經營理念決定了企業 經營的思維方式和處理問題的法則,這些方式和法則指導經營者進行正確的決策,指導員工采 用科學的方法從事生產經營活動。 2.凝聚功能 文化像一根紐帶,把職工和企業的追求緊緊聯系在一起,使每個職工產生歸屬感和榮譽感。 郵政企業文化的這種凝聚功能,在郵政企業創業開拓之時更顯示出巨大的力量。 3.提高企業競爭力 企業文化是企業的靈魂,是企業員工的精神支柱,是企業生死存亡和發展的基本條件。創 建先進的企業文化,激發創造力。 使員工發揚團隊精神,拼搏進取,從而提高企業核心競爭力。 二、中國郵政企業文化現狀分析 1.文化意識不到位 中國郵政長期以來在人心目中,是政府部門,是個「為人民服務」的部門,因此一直認為郵 政的文化是「為人民服務」。具體表現在:(1)將企業文化建設等同於精神文明建設,僅滿足於開 展文體活動,做思想政治工作。 (2)將企業文化「表象化」,簡單地等同於企業形象塑造,單一注重 外在環境、形象建設。(3)將企業文化「口號化」,只注重在理念層面提出一些口號,缺少員工參 與的過程,沒有真正起到凝聚力和向心力的作用。但隨著郵政企業化改革,郵政企業的文化不 在是簡單的是「為人民服務」,而是「迅速、准確、安全、方便的為人民服務」,同時郵政企業還 得進行企業化運作。 2.缺乏文化價值觀體系 作為一個郵政企業的文化系統,必須有一個核心價值觀體系,用以塑造、規范員工行為。 但我國郵政長期以來沒有建立一套統一的核心價值觀體系。 三、中國郵政文化建設對策 1.加強郵政價值觀建設 我國郵政企業獨立運營以來,已逐步走出分業時的低迷,但艱辛後的疲態、驅動力不足的 矛盾有所顯現,這已成為郵政企業進入更高層次競爭的思想障礙。加強郵政企業價值觀建設 迫在眉睫。 2.加強郵政精神建設 郵政獨立運營以來,各級郵政企業都倡導、 提煉了各具特色的企業精神,如江蘇郵政的「愛 崗敬業爭奉獻,開拓進取創一流」企業精神;上海郵政的「創一流郵政,建都市窗口」企業精神。 進入轉軌時期的郵政企業,必須從時代要求出發,從中國郵政大局出發,從郵政行業目標出發, 不斷調整、豐富、完善,提煉、培育企業精神。 企業精神是企業宗旨、經營理念、工作目標和具體措施的總和,是企業文化的核心。包 括以下幾項內容:(1)堅持普遍服務。郵政企業雖然進行了現代化企業改革,但仍屬於社會基礎 設施,是社會公用性行業,為全社會提供優質的普遍服務應是郵政企業文化著重強調的理念。 (2)確保郵政服務質量。「質量是第一生命線」。 郵政企業要加強全面質量管理,建立質量保證 體系,提高每一個員工的工作責任感、事業心和業務操作技能。德國郵政全國不論遠近,信報 都達到了「次日遞」的指標。由於德國郵政安全可靠,信用卓著,用戶對許多重要文件也基本上 都按平信交寄,他們以「迅速、安全」取得全國人民的高度信任。(3)提高經營效益。郵政企業 應以專業營銷為突破口, 以社會營銷和中間業務為著眼點實施虛擬經營手段。如澳大利亞郵 政改革後,為提高企業經營效益,按照商業運作模式,引進了私營公司的財務管理模式,設立年 度盈利計劃,實現郵政的扭虧為盈局面。 3.加強郵政形象建設 企業形象是指社會大眾和企業員工對企業的整體印象與評價,是企業通過多種方式在社 會上樹立起來的知名度,是企業開拓市場的無形資產。郵政企業塑造的企業形象應包括以下 幾個方面的內容:(1)塑造服務形象。優質服務既是用戶的需求,也是郵政企業自身的發展需要。 通過「樹創」活動和行風建設,堅決杜絕「冷、硬、頂」現象,本著「迅速、准確、安全、方便」的 原則盡量為用戶提供方便,真誠而高效地為用戶服務,樹立優良的行業風氣。德國郵政營業員 是坐在高凳上辦公的,好象站著一樣。 給用戶辦理業務時,臉帶微笑,動作神速,口中還不時與用 戶交談,交代已辦的手續後並道聲「謝謝」告別。(2)改善員工隊伍。如加拿大郵政公司為改變 公司隊伍素質不高等問題,從其它公共部門和私營企業招聘高級管理人員,並實行了全面的管 理培訓計劃。同時,為了向員工傳播新的經營目標, 加拿大郵政採用了一些有效的方法, 如定 期散發內部出版物; 錄像帶寄到每個員工的家裡,解釋重要的變化; 規定對重要的建議和模範 的工作表現給予獎勵; 為員工子女教育制定計劃等。(3)塑造企業標識。 如德國郵政營業廳里, 不論州局、市局或的小郵局,在大門上標有「POST」(郵政)字樣,德國郵政徽志牛號角下有兩個 反向的箭頭,表示向各地發送郵件。為此,要突出「中國郵政」(CHINA POST)企業標識宣傳,使 「中國郵政」這個品牌深入人心。
③ 公司企業文化活動方案
為了確保活動取得實效，我們需要提前開始活動方案制定工作，一份好的活動方案一定會注重受眾的參與性及互動性。我們該怎麼去寫活動方案呢？下面是我為大家整理的公司企業文化活動方案（通用5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
一、目的
為了豐富員工的業餘生活，為大家在緊張的工作之餘能夠充分放鬆，促進加深員工之間的交流和溝通，因此，公司擬成立康樂中心，如下：
二、主題
緊緊圍繞公司「至誠、立信、尚學、創新」的核心價值觀，突出反映「以人為本、安全生產」的理念，結合公司青年人的特點，通過徵文、和座談等形式，就以下一個或幾個方面為題開展活動。
1、安全生產與公司發展;
2、就工作中的某些環節，我們怎樣做好安全生產保障工作;
3、從「安全無界限」談如何提高自身安全意識;
4、從「以人為本」的角度談安全生產的重要性;
5、發生在身邊的體現至誠、立信、尚學、創新的先進事跡;
6、對「卓越品質、高尚品格、一流品牌」願景的描述和理解;
7、做高質產品，塑高尚人品，營造企業品質文化;
8、感念與公司共同成長的心路歷程分享;
9、我是公司的一員，我的青春同樣精彩;
10、公司願景，我們的責任與使命;
11、如何看待成長與公司發展之間的關系;
12、希望公司為青年人的成長搭建怎樣的發展平台;
13、降低成本，從我做起;
14、我為公司發展獻計策。
三、組織
本次活動由行政部主辦，企業文化小組協辦。以公司全體員工以個人投搞參加。
四、參賽對象
公司35歲以下所有員工
五、徵文比賽參賽要求
1、徵文內容應緊扣主題，切合公司實際，文學性和科學性相結合，自由抒發建議。
2、徵文體裁不限，字數應不少於1000字;
3、參賽作品分別由各部門主管及文員匯總，按照文章的通用格式進行整理，於20xx年X月X日前將稿件及其電子版交至公司行政部處，逾期將不再接收。
六、評審及表彰辦法
1、評審由各部門主管、經理及企業文化小組成員組成，以打分的方式選出最佳作品。
2、本次徵文比賽設作品一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，參賽獎若干;設最佳組織獎1名。
3、對於獲獎作品，公司將頒發榮譽證書，並給予一定的獎勵。同時推薦參加企業文化小組，並將文章在公司網站和行業報刊上刊登。
一、背景
企業文化是企業圍繞企業生產經營管理而形成的觀念的總和，是企業在經營實踐中形成的一種基本精神和凝聚力，包括企業的戰略願景、企業精神、核心價值觀、經營理念以及企業員工共同的價值觀念和行為准則。
二、方案宗旨：
提高團隊的凝聚力和戰鬥力，推動團隊建設。
增強員工滿意度與歸屬感，激發員工的工作積極性和熱情。
豐富員工業余文化生活，營造一種健康、旺盛的團隊氛圍。
三、參與對象
公司全體員工。
四、組織和實施部門
公司人事行政部和各部門總監。
五、時間
除日常固定的企業文化宣傳外，將每年9月定為企業文化重點宣傳月。
六、本公司企業文化的內容
企業戰略願景：打造國際化、財經互聯網第一平台。
企業精神：激情、創新、致遠、責任。
核心價值觀：共享財富成長。
經營理念：以人為本
七、企業文化的系統建設方案：
編制《企業行為規范手冊》體現，內容包括：
a)員工日常行為規范；
b)服務行為規范（包括內部和外部的服務要求）；
c)企業公關策劃與規范；編制視覺系統（VI）企業識別系統手冊，內容包括：
a)環境文化：文化環境建設俗稱「文化落地工程」、「文化上牆工程」、「文化視覺化工程」，目的是讓文化看得見摸得著，讓文化和戰略鮮活地深入人心。可以在辦公室的牆上、會議室等醒目的地方張貼公司的logo、體現企業文化的UI設計、企業的精神和核心價值觀。
b)企業LOGO：如企業名稱標准字、標准色、LOGO設計、企業造型、象徵圖案等象徵意義的闡述在全公司進行宣傳；
c)在對外交往中，擁有統一的公司形象的包裝展示：比如統一名片風格、郵件簽名、公務禮品、信封、信紙、工作證、請柬、介紹信、資料袋等；
d)對外交流活動策劃時，需體現公司的文化精神，並在活動中適宜的時候進行講解（如對外公關活動，營銷活動，線下交流活動，招聘活動等）
e)欄目宣傳（設立員工牆）：製作企業文化宣傳欄，宣傳欄分布不同的主題板塊（近期發展目標、質量方針、各類通告、優秀人物、員工天地-每次活動時的照片、董事長信箱等）；
建立企業文化的理念系統，主要內容包括：
a)管理層培訓：將企業文化的核心內容形成宣傳的標語，並首先在管理層內開展培訓，建立管理層在企業文化建設中的領導和示範作用，要建立企業文化建設同企業的經營管理活動相結合的觀念。
b)員工培訓：要使員工通過培訓和日常潛隱默化的灌輸能深刻了解企業的戰略願景、企業精神、企業核心價值觀、經驗理念，能認同企業價值觀和經驗理念，並與之共同成長和發展。
企業文化活動計劃，內容包括:
a)一起活動，一起快樂。豐富員工文體生活，增強企業凝聚力，展示團隊組織能力，可以在周六、日組織員工進行些體育項目的活動（比如打羽毛球、打籃球等），同時，可安排攝影，將活動的招聘放在員工宣傳欄內。
b)進行捕「風」捉「影」的活動，關愛身邊的同事，從點滴開始記錄，增強員工之間的溝通協作能力，使工作氛圍更加融洽和睦。拿起相機，捕捉同事的動人瞬間，埋頭工作時、專注傾聽時、默默不語時。充分展現你對身邊同事的關愛，然後把照片貼在員工牆上，讓大家分享每時每刻對搜集到的照片進行甄選。
首先，告知公司所有員工活動主題、形式、交稿地點和截止時間，然後對甄選出的照片進行編輯發布，並對優勝作品進行獎勵。
c)在每年9月進行公司秋遊活動，豐富員工生活，增強團隊凝聚力。
d)在每年春節前舉辦公司年會，年會的目的：增強公司員工的內部凝聚力，提升公司的綜合競爭力。對20xx年公司整體工作業績進行總結，制定新年度公司工作總體規劃，明確新年度工作方向和目標。表彰公司內部業績優秀的員工，通過激勵作用，將全體員工的主觀能動性充分調動起來，投入到未來的工作之中。
e)在SVN系統中開避一個欄目，大家可以自由的分享各種專業技能或管理心得或學習心得或者好的.文章分享，好的書籍推薦都可以（比如勵志小故事等），這樣有助於形成學習型組織的文化氛圍。
一、宣傳活動目標
圍繞企業文化核心理念，以「理念統一思想，文化提升品牌」為主題，在公司內部統一進行宣傳。每一位員工參加企業文化集中培訓課應不少於8個課時，員工對企業文化認知及格率達到90%。
各部門應從企業發展的高度，充分認識宣傳推廣企業文化體系的重要性和緊迫性，要以學習企業文化為契機，提升公司各項管理水平，為實現公司願景統一思想認識，扎實努力奮斗。
二、宣傳活動內容
以企業文化體系為中心，結合其他的制度，以開展宣傳活動為重點，豐富企業文化宣傳內容、完善企業文化體系，使企業文化貼近基層、貼近實際、貼近員工。
三、宣傳活動步驟
宣傳活動分為3個階段。
第一階段，准備。發放以企業文化為核心的書籍到各部門和項目部，通過張貼戶外廣告、製作宣傳牌、文化理念學習牆等方式，形成濃厚的學習氛圍，使企業文化漸入人心。
第二階段，深入學習。以一系列企業文化活動為載體，通過開展全公司培訓、各部門組織學習和培訓、企業文化知識競賽等活動，在全公司范圍內營造濃厚的企業文化宣傳氛圍，使企業文化系統得到廣泛認知，企業文化的軟管理作用得到有效發揮。
第三階段，對外文化擴展。以召開會議和開展個來活動為載體，向公司外部人發放相關書籍，並邀請其聽講座、參加活動，廣泛宣傳企業文化的理念等。同時，通過各類媒體廣泛宣傳企業文化。
四、宣傳活動工作安排
（一）成立企業文化建設領導小組。
成立企業文化建設領導小組，統一領導企業文化建設工作，主要負責企業文化建設重大問題的決策，重要工作的安排部署，研究審定企業文化建設的指導思想、規劃、計劃、實施、推廣方案及其他重大事項。
（二）宣傳活動內容
1、培訓宣傳人員。各部門推選企業文化宣傳員，使其經過培訓後達到熟練講解企業文化理念，熟知企業視覺識別系統的應用程度。
2、宣傳人員開展培訓工作。宣傳人員在各部門開展企業文化的培訓工作，是企業文化深入基層，形成全員了解、認知的局面。
3、開展企業文化知識講座。由行政部配合企業文化建設領導小組開張企業文化知識系列講座。
4、開展企業文化知識競賽，由行政部負責策劃、實施組織。
5、開展企業文化徵文活動。由行政部配合企業文化建設領導小組面向全體員工開展徵文活動。
（三）檢查考核
由建設領導小組組織各部門進行企業文化宣傳考核，並設立獎懲制度。
（四）總結評價
各部門對宣傳推官企業文化的計劃、活動、過程式控制制以及取得的效果、發揮的作用等進行認真總結，撰寫總結報告，提出意見和建議，上報企業文化領導小組審閱。
一、指導思想
圍繞20xx年越秀集團「改革創新強實力，轉型升級促跨越」的工作主題和廣紙「創新挖潛爭盈利，改革提升促轉型」的中心工作，以黨建、工建、團建為平台，開展培育、宣貫和踐行企業文化的系列活動，加強「管控激勵」企業文化建設，弘揚「績效導向、品質領先、追求卓越」的核心價值理念，營造積極向上的企業文化氛圍以及進一步完善拓寬企業文化傳播渠道，為廣紙「三個三」和「必須打贏的八場仗」戰略部署的貫徹實施提供文化支撐。
二、活動主題
踐行企業文化，提升崗位價值
三、活動安排
本次企業文化主題系列活動由以下四個篇章組成:
（一）精神升華篇:通過企業文化主題論壇、下基層宣講、徵文比賽等活動，提升員工企業文化認同度。
1、「奮斗的青春最美麗」企業文化主題論壇活動
組織發動青年員工參加集團開展的「對話青春」分享論壇；開展「青工之星」評選活動，邀請公司領導與青年員工、業務骨幹進行交流，分享奮斗經歷、行業經驗，培養青年員工自強不息、敬業奉獻、追求卓越的奮斗精神。同時，啟動廣紙20xx年企業文化主題系列活動。
負責部門:團委
時間:4月
2、企業文化下基層宣講活動
配合協助集團的宣講團隊，深入各部門開展企業文化宣講活動；結合推進落實廣紙「三個三」、「八場仗」的中心工作，組織宣講人員（邀請公司分管領導出席）以「下車間、進崗位、到員工」的方式推進企業文化宣講工作，加強社會主義核心價值體系和廣紙核心價值觀的宣傳，進一步完善和拓寬企業文化傳播渠道。
負責部門:黨群部
時間:全年安排
3、企業文化徵文活動。
組織發動各部門員工通過集團的徵文活動，提高廣大員工對集團「穩中求進提質量，轉變方式促發展」工作主題和廣紙「創新挖潛爭盈利，改革提升促轉型」中心工作的認識，調動員工的工作激情與創造力，促進三個三和八場仗各項戰略任務的落實。
負責部門:黨群部
時間：5—7月
4、開展「紀律教育學習月」活動。
按照集團要求，結合廣紙實際，開展「紀律教育學習月」系列活動：組織公司黨員觀看反腐倡廉教育影片，到紀律教育基地參觀學習等。
負責部門:黨群部
時間:7—9月
（二）激情奉獻篇:開展根植基層一線的勞動競賽、創新創效比賽等活動，引導員工立足本職崗位，踐行企業文化，為員工樹立學習標桿，營造積極向上、強力執行的文化氛圍。
5、勞動競賽系列活動。
由黨群部、工會牽頭，各支部、分會協助，組織開展黨員示範崗、創「工人先鋒號」、「安康杯」競賽、崗位技能比武競賽等活動。
負責部門:黨群部、工會
時間:全年組織
6、「五四」系列活動。
根據集團團委的部署和要求，積極參加「青年文明號」和「青工五小」的創建評選、開展「青工之星」活動（四月啟動，活動貫穿全年）、組織以「學雷鋒樹新風，營造溫馨家園」為主題的廠區宿舍文明評比活動等「五四」青年系列活動。
負責部門:團委
時間:4—12月
7、履行社會責任，踐行企業使命——扶貧「雙到」獻愛心活動。
利用黨建、工建、團建平台，開展到對口點蘇坪村獻愛心活動（春節前夕已經開展了一次捐款及慰問活動），增強員工的關愛、責任、奉獻意識。同時，通過加強廣紙品牌宣傳活動，履行社會責任。
負責部門:黨群部
時間:5—10月
（三）創先爭優篇:深入挖掘員工在平凡崗位上做出的不平凡的「越秀人的故事」，發揮先進人物在公司改革創新和發展轉型中的示範作用。
8、「七一」系列活動。
以紀念「七一」為契機，組織七一表彰大會、七個一活動和黨員創先爭優系列活動，發揮黨員在改革創新和發展轉型中的先鋒模範作用。同時，結合廣紙年度評先及三大獎勵等制度，出台並組織實施評先選優管理辦法，激發員工隊伍的創新創效熱情。
負責部門:黨群部、工會
時間:5—12月
9、企業文化故事會團日競賽。
按照「讀」文化理念、「講」文化故事、「談」文化認識、「寫」文化故事開展主題團日活動；結合廣紙《員工手冊》宣貫落地，舉辦知識競賽，強化企業文化傳播。
負責部門:團委
時間:9—10月
（四）高效團隊篇:組織參加集團第四屆職工運動會、團隊拓展，舉辦攝影展等活動，培育追求卓越、高效團隊的文化氛圍，豐富員工生活。
10、第四屆職工運動會。
組織發動員工參加第四屆職工運動會（承辦好羽毛球比賽），活躍員工生活，展現員工風采，提升員工素質，推動員工自覺踐行集團「不斷超越，更加優秀」和廣紙「績效導向、品質領先、追求卓越」的企業核心價值。
負責部門:工會
時間:5—8月
11、環保遷建三年回顧攝影展。
通過各分會、黨支部、團支部等發動廣大員工參加，對廣紙環保遷建三年的變化進行回顧，增強員工對南沙新廠區的歸屬感和認同感。
負責部門:黨群部、工會
時間:4—7月
12、老照片徵集活動
結合「529」廠慶、組織老照片徵集活動，讓新員工認識廣紙歷史，提升員工對公司的認知度和榮譽感。
負責部門:黨群部、工會
時間:5—8月
四、活動組織
各黨支部要認真落實本活動方案，特別要注意將活動覆蓋到基層員工。方案中的活動將納入各支部黨建管控指標體系，根據開展情況和成效進行考核評價。
活動目的
一、激發職員學習興趣，培養其積極好學精神
二、使我司能更快走上學習型企業文化這條路
三、不斷提高職員文化素養，使社內形成一種良好的學習氛圍
四、儲備人才，為我所用
活動形式
本次活動將採取分階段、分層次並以不同內容來漸進式的開展
組織形式
本次活動由人力資源課主導，其它部門協助參於
參加對象
因為本次活動分階段並以不同形式開展，所以人數限於社內在職人員均可，屆時將由參加代表隊推薦參加。
具體內容及流程
一、條幅、海報、全廠郵件積極宣導（12月1—12月31日）
通過以上內容在我司形成一種氣氛，讓員工從思想上明白有這樣一次活動，也使其意識到「讀書月」與「知識決定命運」息息相關。
二、培訓入手，試圖改變我司目前的培訓現狀（12月10號開始）
培訓-----創建學習型企業文化這條路的重中之重。但我司目前的培訓於管理人員或者員工而言都有很大的矛盾沖突，所以我們要試圖改變目前這種現狀，盡其所想，盡量讓員工能從我司的培訓中實實在在地學到一些有用的東西。具體實施方法如下：
1、從培訓課程上改善
我司很多員工都是中專畢業的學生，心理和生理發展正是人生中最重要也最薄弱的階段，心理素質弱，人生閱歷也缺乏，所以應該從心理教育著手，在培訓課程上開設一些基礎理論的教育課。一、接合員工興趣開設，二、接合培訓需求調查表開設，三、接合員工心理發展現狀開設。例如，為了提高員工的心理素質、參於意識以及自信心，我們可以開設一些《口才與演講技巧》，講師可以在課堂上讓每個員工都能上台鍛煉、提升自我。或者開設一些插花、盤頭、服裝設計、民樂理論等課程盡量豐富我司的培訓內容。
2、從培訓講師上改善
會做領導並不一定會做老師。我司目前培訓的一大障礙就是講師的積極性與對授課的態度。為了講課而講課，出發點已經完全偏離了我司培訓的目的，和學校的老師教學生一樣，不僅要教他們書本上的知識，最重要的是要教會他們如何做人。而我們所應該做的就是除了在課堂上講師的獨角戲以外，最重要的是員工要有興趣去聽。除此之外，在講師的挑選上應該採取競聘制度、講師激勵機制等有效措施，不投入其能有產出，所以按課次給其一定的勞酬是必要的，所有課程的講師都應該在社內公開招聘。
3、從培訓考勤制度上改善
出勤率低是我司培訓目前又一大問題，可是我們仔細考慮到底出勤率低的原因在哪裡呢？一、培訓課程吸引力不大，員工不感興趣。二、現場工作太忙，員工實在沒時間也沒精力。三、講師水平太低，聽了也白聽。針對可以改善的，我們要及時改善，無法改善的只能從可以改善的地方加以彌補，最終提高我司培訓效果。
4、從培訓流程上的改善
接照目前的培訓流程做適當改變，除過部門提交的年度培訓需求、月度培訓需求外，我課通過全廠的培訓需求調查表做以總結並安排自己的一個培訓內容。
三、名師激勵演講，改變職員的人生價值取向（12月16日）
前邊已經提及我司的大部分職員都是一個心理和生理正在發展時期的中專生，人生價值取向飄浮不定，沒有一個准確的判斷理解能力，甚至有很多人沒有正確的人生理想與奮斗目標。在這種人生生長階段很需要一個有效的價值取向的正確引導與激勵，所以我們將通過名師的激勵演講來引導與激勵我們的在職人員。主題就選定為「知識就是生命」或者「奮斗、理想、價值觀」等有意義的演講，然後全員參於聽取此次演講。
1、時間：12月18日（星期天）上午9：00-11：00
2、參加對象：所有職員（算培訓）
3、地點：二廠籃球場（卡拉OK室所有凳子、一廠二廠員工休息室所有凳子）如天氣有變則另行安排。
四、人文知識競賽，擴充員工知識面，提高其人文素質（12月23日）
1、活動原則
社內根據人數分四個隊，每隊推薦三個成員參加本次競賽，具體分為沖壓一課、沖壓二課、組裝課和鈑金課、總務課和物流課四個隊（每個代表隊最多隻限一個文員參加）。
2、競賽主題
此次競賽以人文知識為主，我們所備題目包括天文、地理、歷史、電腦、生活常識以及我司相關的一些比較簡單的題目。
3、競賽地點
公司卡拉OK室
4、競賽時間：12月23日晚18:00-20:30
5、具體內容
四個隊，每隊三個成員，屆時主持人會講競賽規則，組員必答題、小組搶答題、畫圖題、表演題等。每個代表隊分別准備9道必答題（3道/1個組員），總共准備60道搶答題（10分題30道，20分題20道，30分題1道），畫圖題各1道（40分、30分、20分、10分分別為第一、第二、第三、第四名）、表演題各一道（40分、30分、20分、10分分別為第一、第二、第三、第四名）。
6、評分原則
小組組員必答題先抽題再答題，抽的題庫分10分、20分、30分題庫，根據分值不同設的題目難易度也不同。抽題採取自願原則。答正確加相應的分數，答錯則扣掉相應的分數。搶答題答正確一道加10分，答錯扣10分。最後評出分數最高的代表隊。
7、獎金設置
根據最後得分評出一、二、三、四名，按小組分別發400、300、200、100元獎金。
8、現場5S及活動總結。
活動預算
一、條幅10M*12元/M=120元
二、名師演講1000元/H*2H=2000元
三、人文知識競賽3000元獎金
四、其它200元
五、錦旗80元
六、合計8000元
④ 江西郵政企業文化
企業願景
行業領先、社會尊重、員工自豪的和諧家園
〔釋義〕
行業領先：效益一流，功能完善，管理先進，形象卓越。
社會尊重：郵政是服務型企業，承擔著普遍服務和溝通千家萬戶的重任，郵政的每一項服務都和大眾的生活息息相關。江西郵政要不斷通過服務提升大眾生活品質，為社會做出貢獻，讓大眾信賴郵政，並進而尊敬郵政；
員工自豪：就是要不斷提升企業的綜合實力，不斷給予員工合理的回報和成長機會，讓每一位員工都為能在江西郵政工作而自豪；
和諧家園：和諧家園首先是溫暖的家園，要讓每一位員工在企業感受到家的溫暖，同時承擔」家」的責任，發揮主動性、能動性努力工作。同時，和諧是社會的主題，是人與人、人與物、人與環境相處的一種至高境界。
行業領先、社會尊重、員工自豪的和諧家園：江西郵政要成為國內郵政企業的排頭兵，不斷為社會做出貢獻，從而受到社會的信賴和尊故，要讓員工有家般的溫暖，員工在倍感自豪的同時要為了「家庭責任」積極主動工作，江西郵政在其不斷發展的進程中，要與社會和環境和諧共處。
企業使命
郵送真情 傳遞商機
〔釋義〕
郵送真情：普遍服務是國家賦予郵政的光榮任務，江西郵政要做好普遍服務，不辱使命，通過普遍服務為人們傳情達意，縮小人與人之間的距離、心與心之間的距離。
傳遞商機：江西郵政要利用強大的郵政網路，讓人們的信息、物資和資金更好地流通，讓公司企業商務活動更方便，讓人們的生活更加便利、快捷。
郵送真情，傳遞商機：無論是郵政的普遍服務，還是其他服務，起到的都是一個溝通、聯通大眾的作用。在今後的發展中，江西郵政將不斷提升服務質量，擴大服務范圍，通過江西郵政真誠的服務，讓大眾溝通沒有距離，讓公司企業商務活動更方便，不斷提升人們的工作效率和生活品質。
核心價值觀
服務真情 發展傾情 回報深情
〔釋義〕
服務真情：江西郵政是公共服務型企業，服務是企業的根本。江西郵政服務社會要真情，管理人員服務員工要真情，上道工序服務下道工序要真情，每個人都必須把自己的工作做好，因為每人在服務中都承擔不同角色，要在服務中體現真情。
發展傾情：企業的發展是第一要務，企業所做的一切努力，最終都是為了企業的不斷發展。每個員工都要為企業的發展傾盡全力。
回報深情：與社會和諧共處，為社會的進步和發展做出貢獻，是企業可持續發展的基石。員工要回報企業，企業要回報社會；個人獲得成長和價值後，要通過自己的努力工作促進企業進一步發展；企業發展了，深情回報社會，才能獲得社會的認可，才能得到更多客戶的支持。
服務真情，發展傾情，回報深情：指的是江西郵政服務要真情，要將服務進行到底。同時，員工和企業在真情服務中不斷獲得發展。員工和企業發展的同時，要為社會的發展與進步承擔責任，從而獲得社會認同，和諧共處。
企業精神
挑戰距離 超越成功
〔釋義〕
挑戰距離：距離有水平距離、垂直距離和空間距離，是具體的也是抽象的。郵政的普遍服務和特殊服務、核心業務與非核心業務，實際上也是在縮短距離，來滿足客戶的需求，來實現客戶用郵的需求；抽象的距離如企業的發展和我們的願景永遠有距離， 離社會和國家的要求有距離，離不同客戶的需求有距離，離上級給我們的任務、指標有距離，離我們心中對成功的認可有距離。我們要不斷挑戰這些距離。
超越成功：越過障礙和困難容易，超越成功往往更加艱難。在獲得一系列成功後。江西郵政人沒有滿足，適時提出了「二次騰飛」，明晰地表明了江西郵政人不會沉醉於過往的業績和榮譽，而是以非凡的勇氣和魄力，不斷將以往的成績「歸零」，永不停步。
挑戰距離，超越成功：成功是暫時的，但是超越卻是永恆的，所以要永不滿足，因為我們和成功總有一段距離。江西郵政人要不斷挑戰各種距離，在挑戰中成功，在成功中思考。同時，把每一次成功當成一個新的起點，永不滿足，永續前進。
經營理念
專業至臻 競合共贏
〔釋義〕
專業至臻：江西郵政業務眾多，目前還有不少經營管理人員和員工工作尚不夠專業。而江西郵政的一些主要業務，如郵儲、速遞等，都面臨著激烈的市場競爭，一些專業銀行和國內國際快遞公司，運作都越來越專業。這就要求江西郵政在各項經營活動中更加專業，將專業做到極致後還要很好地體現江西郵政的差異性，以專業和差異贏取市場
競合共贏：無序競爭、你死我活的競爭，是低端的競爭，最終的結果是市場被破壞，競爭者受損。對內，在競爭中協作，不同的部門和單位會在競爭過程中形成一種合力；對外，在競爭中合作，在合作中競爭，和競爭對手共同培育市場，共同開拓市場，謀求共贏。
專業至臻，競合共贏：指江西郵政在經營活動中，首先做到專業，要准確把握市場脈搏，制定適應市場需求的經營方針和策略，然後精心組織和實施，按照簡潔高效的流程，取得巨大的經濟效益和社會效益。其次要和競爭對手在競爭中合作，在合作中共贏，要在內部競爭形成合力，發揮江西郵政最大的潛能，更好地去實現我們的目標。
管理理念
管理就是嚴格的愛
〔釋義〕
管 理：管理是一門科學，管理是現代企業經營活動中一項重要的手段，管理就是管理過程中的理性思考，形成的觀點和方法。
嚴 格：嚴格就是嚴謹嚴細嚴肅，制定各項制度要科學嚴謹，切實可行，簡潔高效；實施要嚴細精緻，細節決定成敗；制度的執行要嚴肅嚴格，讓制度能夠在管理中發揮應有的作用。
愛：愛體現以人為本，愛體現人文關愛，愛體現人文關懷。愛是對員工的一種責任，愛就是對員工最大的回報，和諧家園的建立需要關愛。
管理就是嚴格的愛：這就要求我們各級管理人員，在企業的生存與發展過程當中，在企業的變革與創新當中，處處體現人文關愛，愛是江西郵政各項管理工作當中最重要的方法和手段。
企業風格
執行無折扣
〔釋義〕
執行無折扣：就是對於指令認認真真地貫徹執行，不打折扣。當對領導的指令理解時，要100％地執行；當對領導的指令不理解時，也要100％地執行。
一個現代化的企業，執行力是其經營發展的根本保障。執行無折扣，對每一個江西郵政人來·說，這是期望也是最基本的要求。如果當人們想到江西郵政，想到江西郵政人第一反應就是「執行無折扣」時，江西郵政必定能夠在市場競爭中無往不勝。
企業座右銘
把簡單的事做好就是完美 把困難的事做好就是傑出
〔釋義〕
把簡單的事做好就是完美：看起來簡單的事情，如果不認真仔細，路踏實實，反而可能做不好；一次兩次把簡單的事情做好可能容易，但是每次都能將簡單的事情做好則不簡單。
把困難的事做好就是傑出：面對困難，要有足夠的信心，充分發揮個人智慧，不斷提高自己的工作技能，全力以赴，就能夠把困難的事情做好，就是傑出的行為。
把簡單的事做好就是完美，把困難的事做好就是傑出：指的是在面對簡單的事情的時候，我們不能掉以輕心，而應該認真努力去做好，要知道簡單的事情要做好也是不容易的；而在面對困難的事情時，要不畏難不退縮，敢於迎接挑戰，多用心，多思考，讓工作做得更完美，讓自己變得更傑出。
人才觀
引有志之才 育可塑之才 用勝任之才
〔釋義〕
引有志之才：無論學識深淺，無論技能高低，只要熱愛郵政事業，有理想，有抱負，有志向，都是江西郵政需要引進的人才；
育可塑之才：指從企業內部選拔培養有潛力的人才，並設置除行政晉升之外如技術職稱、業務職稱等等的多種晉升渠道，使每個員工都有晉升的渠道和空間；
用勝任之才：指在合適的崗位上使用合適的人才，把合適的人放到合適的崗位，讓每個人發揮最大的潛能，讓每個人都有一個施展才華的舞台。
引有志之才，育可塑之才，用勝任之才：是江西郵政引進人才、培養人才和任用人才的標准，不斷引進高素質人才，不斷選拔培養精英人才，將合適的人放到合適的崗位上，人盡其才，才盡其用，同時，做到事業留人、感情留人、待遇留人、文化留人，不斷提升江西郵政整體人員素質。
時間觀
成功在時間
〔釋義〕
成功：成功有大小，成功有個人、團隊、企業、甚至事業的成功。每一個人、每一個團隊、每一個企業都渴望成功。
時間：郵政各項業務都有很強的時效性。只有在規定的時限內，江西郵政為客戶做到了，才能贏得客戶，把握市場，搶占市場。
在時間：成功在分秒之間，機遇稍縱即逝，抓住時間，就可能抓住成功，錯過時間，則可能遭遇失敗；無論是小時間、小空間，還是大時間、大空間，都和成功緊密相連。這一時間觀的提出，就是要求我們每一個江西郵政人都要珍惜時間，高效工作，才能搶奪先機，贏得市場，贏得效益，最終獲得成功。
市場觀
心有多大，市場就有多大
〔釋義〕
心有多大：心即思想，思想有高低之分，高則久遠，低則短淺。江西郵政業務涉及多個領域，面對激烈的市場競爭，心要大，心要寬，心要廣，要用我們的思想和智慧去贏得市場。
市場就有多大：隨著「中部崛起」政策的推行，隨著江西經濟的不斷發展，郵政的市場也會越來越大，市場的變化也會越來越迅速，市場的競爭對手也會越來越強大。
心有多大，市場就有多大：思想決定行動，行動決定結果。就是在激烈的市場競爭中，江西郵政人要思想先行，敏銳地捕捉到市場的變化；行動迅捷，不斷推出具有市場競爭力的新業務、新服務、新舉措，搶奪無限市場。
服務觀
誠信贏得客戶 服務創造價值
〔釋義〕
誠信贏得客戶：誠信是服務的根本。只有誠信服務，才能贏得客戶的信賴，才能讓老客戶一如既往地選擇江西郵政的服務，同樣，只有誠信服務，新客戶才會源源不斷地聚集。
服務創造價值：服務可以創造價值。江西郵政不僅要做好基本服務工作，讓客戶滿意，還要做好增值服務，創造性地服務，為客戶提供超越期望的服務。
誠信贏得客戶，服務創造價值：誠信服務是贏得客戶的根本，為客戶提供超越期望的服務才能創造更多的價值，江西郵政要源源不斷地為客戶提供優質增值的服務，在社會上樹立江西郵政良好的服務形象。
團隊觀
鷹一樣的個人 雁一樣的團隊
〔釋義〕
鷹一樣的個人：鷹有許多可貴的品質。鷹翱翔長空，志向高遠；鷹不懼風雨，勇於挑戰；鷹出擊迅捷，技能突出，鷹氣質非凡，敢於戰勝自我……江西郵政的每位員工都要像鷹一樣，品質優良，獨立作戰能力突出，不畏困難，勇於挑戰，敢於戰勝自我。
雁一樣的團隊：雁最突出的特徵就是團隊協作，共迎挑戰，共渡困難。雁經常要遠行遷徒，光靠雁個體的力量，往往無法到達指定的目標。在飛行過程中，雁排成「人」字型，這樣可以有效地減少空氣的阻力，除了領頭雁，其他雁的體力可以得到很好的保留。為此，由不同的雁輪流擔任領頭雁，年老體弱的雁排在隊伍相對靠後的地方，可以合理分配各只雁的體能，從而讓原本不是很強大的雁可以在群體的分工協作、相互幫助下，完成單只雁幾乎無法完成的漫漫征程。
鷹一樣的個人，雁一樣的團隊：就是指江西郵政的員工作為個體要志存高遠，勇迎挑戰，敢於戰勝自我，不斷增強自我專業技能，提升自我綜合能力。而最重要的是每位江西郵政人都要團結協作，互愛互助，充分發揮團隊的能力，產生」1十1＞2」的效能。
安全觀
安全是財富
〔釋義〕
安全：安全體現在方方面面，包括郵儲資金安全、函件包裹安全、交通安全等等，任何方面的安全出了問題，都會對財產、人身安全甚至是江西郵政的信譽和發展帶來巨大的損害。
安全是財富：這一安全觀的提出，就是要求江西郵政人時刻把安全放在心上，只有在安全的前提下，工作才能順利、生活才能幸福，才能有未來的一切，安全就是人生最大的財富。
效益觀
長效為天 高效為地
〔釋義〕
長效為天：江西郵政現有的業務中，有的一次性主要投入之後，即有源源不斷的產出，有的則是短期的回報。在江西郵政今後的業務發展中，能夠帶來長期效益的業務當在優先考慮之列。
高效為地：江西郵政現在的幾大主營業務，是因為其高效而成為重點，今後其他任何一項業務高效了，也理所當然地是江西郵政的重點業務。對江西郵政來說，重點經營的業務，都必須高效，高效的業務，理所當然成為重點業務。
長效為天，高效為地：作為企業，講社會效益和經濟效益是天經地義的。企業就是要講效益，重產出；能長久帶來效益的業務當優先重點發展；能帶來高效的業務需要科學經營。
分配觀
受益源自奉獻
〔釋義〕
受 益：指的是員工在企業中所獲得的收益，包括薪酬收入、精神鼓勵和學習、培訓等福利待遇。
奉 獻：江西郵政取得今天的業績，是一代代江西郵政人奉獻的結果。面對發展，企業仍需要每位員工的奉獻。
受益源自奉獻：企業只有更快更好地發展了，員工才能在發展中受益。這就要求每位員工積極主動地工作，為企業的發展獻計獻策，發揮自己最大的潛能，為企業的發展做出最大的奉獻。惟有如此，每位員工的個人價值才能在發展中得到收益。
⑤ 郵政企業文化是怎樣在員工身上體現的
一、郵政企業文化功能 1.導向功能 這種導向體現在郵政企業經營理念、價值觀、企業目標的指導上。經營理念決定了企業 經營的思維方式和處理問題的法則,這些方式和法則指導經營者進行正確的決策,指導員工采 用科學的方法從事生產經營活動。 2.凝聚功能 文化像一根紐帶,把職工和企業的追求緊緊聯系在一起,使每個職工產生歸屬感和榮譽感。 郵政企業文化的這種凝聚功能,在郵政企業創業開拓之時更顯示出巨大的力量。 3.提高企業競爭力 企業文化是企業的靈魂,是企業員工的精神支柱,是企業生死存亡和發展的基本條件。創 建先進的企業文化,激發創造力。 使員工發揚團隊精神,拼搏進取,從而提高企業核心競爭力。 二、中國郵政企業文化現狀分析 1.文化意識不到位 中國郵政長期以來在人心目中,是政府部門,是個「為人民服務」的部門,因此一直認為郵 政的文化是「為人民服務」。具體表現在:(1)將企業文化建設等同於精神文明建設,僅滿足於開 展文體活動,做思想政治工作。 (2)將企業文化「表象化」,簡單地等同於企業形象塑造,單一注重 外在環境、形象建設。(3)將企業文化「口號化」,只注重在理念層面提出一些口號,缺少員工參 與的過程,沒有真正起到凝聚力和向心力的作用。但隨著郵政企業化改革,郵政企業的文化不 在是簡單的是「為人民服務」,而是「迅速、准確、安全、方便的為人民服務」,同時郵政企業還 得進行企業化運作。 2.缺乏文化價值觀體系 作為一個郵政企業的文化系統,必須有一個核心價值觀體系,用以塑造、規范員工行為。 但我國郵政長期以來沒有建立一套統一的核心價值觀體系。 三、中國郵政文化建設對策 1.加強郵政價值觀建設 我國郵政企業獨立運營以來,已逐步走出分業時的低迷,但艱辛後的疲態、驅動力不足的 矛盾有所顯現,這已成為郵政企業進入更高層次競爭的思想障礙。加強郵政企業價值觀建設 迫在眉睫。 2.加強郵政精神建設 郵政獨立運營以來,各級郵政企業都倡導、 提煉了各具特色的企業精神,如江蘇郵政的「愛 崗敬業爭奉獻,開拓進取創一流」企業精神;上海郵政的「創一流郵政,建都市窗口」企業精神。 進入轉軌時期的郵政企業,必須從時代要求出發,從中國郵政大局出發,從郵政行業目標出發, 不斷調整、豐富、完善,提煉、培育企業精神。 企業精神是企業宗旨、經營理念、工作目標和具體措施的總和,是企業文化的核心。包 括以下幾項內容:(1)堅持普遍服務。郵政企業雖然進行了現代化企業改革,但仍屬於社會基礎 設施,是社會公用性行業,為全社會提供優質的普遍服務應是郵政企業文化著重強調的理念。 (2)確保郵政服務質量。「質量是第一生命線」。 郵政企業要加強全面質量管理,建立質量保證 體系,提高每一個員工的工作責任感、事業心和業務操作技能。德國郵政全國不論遠近,信報 都達到了「次日遞」的指標。由於德國郵政安全可靠,信用卓著,用戶對許多重要文件也基本上 都按平信交寄,他們以「迅速、安全」取得全國人民的高度信任。(3)提高經營效益。郵政企業 應以專業營銷為突破口, 以社會營銷和中間業務為著眼點實施虛擬經營手段。如澳大利亞郵 政改革後,為提高企業經營效益,按照商業運作模式,引進了私營公司的財務管理模式,設立年 度盈利計劃,實現郵政的扭虧為盈局面。 3.加強郵政形象建設 企業形象是指社會大眾和企業員工對企業的整體印象與評價,是企業通過多種方式在社 會上樹立起來的知名度,是企業開拓市場的無形資產。郵政企業塑造的企業形象應包括以下 幾個方面的內容:(1)塑造服務形象。優質服務既是用戶的需求,也是郵政企業自身的發展需要。 通過「樹創」活動和行風建設,堅決杜絕「冷、硬、頂」現象,本著「迅速、准確、安全、方便」的 原則盡量為用戶提供方便,真誠而高效地為用戶服務,樹立優良的行業風氣。德國郵政營業員 是坐在高凳上辦公的,好象站著一樣。 給用戶辦理業務時,臉帶微笑,動作神速,口中還不時與用 戶交談,交代已辦的手續後並道聲「謝謝」告別。(2)改善員工隊伍。如加拿大郵政公司為改變 公司隊伍素質不高等問題,從其它公共部門和私營企業招聘高級管理人員,並實行了全面的管 理培訓計劃。同時,為了向員工傳播新的經營目標, 加拿大郵政採用了一些有效的方法, 如定 期散發內部出版物; 錄像帶寄到每個員工的家裡,解釋重要的變化; 規定對重要的建議和模範 的工作表現給予獎勵; 為員工子女教育制定計劃等。(3)塑造企業標識。 如德國郵政營業廳里, 不論州局、市局或的小郵局,在大門上標有「POST」(郵政)字樣,德國郵政徽志牛號角下有兩個 反向的箭頭,表示向各地發送郵件。為此,要突出「中國郵政」(CHINA POST)企業標識宣傳,使 「中國郵政」這個品牌深入人心。
⑥ 中國郵政企業文化建設的戰略思考
關於構建現代郵政企業文化的思考
出處：網上資料，2006-8-10，作者：佟波
二十一世紀是全球化競爭的世紀，也是管理化生存的世紀，企業文化將主導二十一世紀的企業發展。我國著名經濟學家於光遠有句名言：國家繁榮靠經濟，經濟繁榮靠企業，企業興旺靠管理，管理關鍵在文化。由此可見，企業文化作為二十一世紀現代企業管理方式和新經濟發展戰略，將對企業的持續快速發展，實現競爭力與凝聚力的統一起到決勝的作用。郵政作為獨立運營的現代企業，能不能構建具有鮮明時代特點和濃郁行業特色的企業文化，將關繫到郵政能不能在新世紀保持持續健康發展的關鍵，本文擬就現代郵政企業文化建設問題談一點個人見解。
一、關於郵政企業文化現狀的分析
企業文化在80年代傳入我國後，郵電企業也憑借自身的行業特點、文化傳統和技術優勢，積極開展了企業文化的研究與實踐，如：企業文化理念的引入、普及、滲透，企業精神的培育、提煉、宣傳、教育和實踐，加強職業道德教育、強化企業制度建設、推進企業管理的科學化進程，提高服務質量和人員素質，加強企業的內外形象建設等，在社會上樹立了良好的形象，也形成了自己獨特的文化底蘊和文化氛圍，但這遠遠不是企業文化的全部。隨著時代的發展和社會主義市場經濟體制的建立，企業文化也逐步深化，企業文化的內涵更加豐富，企業文化的作用更加突出。相比之下，郵政企業由於獨特的社會職能，嚴格的制度化管理方式和具有傳統特色的經營方式，使郵政企業文化建設沒有跟上時代發展的步伐，存在著不盡如意的方面，表現為：
一是對企業文化的內容、性質缺乏深刻的理解。表現為：1、在企業管理工作中片面強調制度化的硬性管理，「以人為本」的管理思想沒有真正體現。2、將企業文化建設游離於企業經營管理之外，而等同於精神文明建設，僅滿足於開展文體活動，做思想政治工作。3、將企業文化「表象化」，簡單地等同於企業形象塑造，單一注重外在環境、形象建設。4、將企業文化「口號化」，只注重在理念層面提出一些口號，缺少員工參與的過程，沒有真正起到凝聚力和向心力的作用。
二是對企業文化在企業中的戰略發展意義和作用缺乏深刻的理解，沒有把企業文化作為一種貫穿於企業全面工作的戰略來考慮和部署，使企業文化建設處於自覺或不自覺狀態，尚未形成統一而完整的企業文化戰略。
三是在企業文化實施過程中，沒有建立起有效的工作運行機制，缺乏組織機構的支撐和全體員工的參與。
四是經營決策者的經營理念和企業價值觀念不明確，缺乏傳承性和相對穩定性，直接影響到企業文化建設的方向與具體內容。
上述這些問題的存在，使企業文化建設難以求得更深、更廣的進展，無法形成內核動力，就目前而言，郵政企業文化建設與先進企業相比尚屬起步階段。
二、關於現代郵政企業文化的定位
只有在了解目前郵政企業文化的現狀和所處階段的基礎上，明確現代郵政的發展方向，才能正確地為現代郵政企業文化進行定位。首先要對現代企業文化的性質和作用有一個深刻的認識和理解：企業文化是企業以價值觀為核心、以知識為基礎、以創新為動力、以事業為共同追求目標，以職業道德、相關法令、制度和政策為導向的長期發展戰略。新時期郵政企業文化建設應是理念貫穿於制度、精神落實與行動、價值體現於共識的行為文化、制度文化、管理文化和精神文化的統一。
郵政企業文化的定位既要立足現實，又要著眼長遠，要有現在決定未來的超前意識。郵政在勝利實現了全行業三年扭虧目標之後，進入了可持續發展階段，國家郵政局把推進郵政現代化作為郵政步入良性循環之後中國郵政發展的第三步戰略目標，並確定了郵政現代化的五個特徵：即：（1）郵政的技術創新能力要強。（2）郵政的市場開拓能力要強。（3）郵政的經營管理能力要強。（4）郵政的規模經濟效益要好。（5）郵政的企業文化要先進。這五個特徵意味著郵政要在新世紀實現技術創新、管理創新、經營理念、經營方式創新和企業文化創新。這就要求目前的郵政企業文化盡快擺脫將企業文化建設游離於企業經營管理之外的「兩張皮」做法，在繼承的基礎上勇於揚棄，按照經濟發展與文化建設具有高度同一性的原則，緊密圍繞郵政現代化五個特徵的核心內容，著眼於以下幾方面進行定位。
一是開拓創新，面向市場。郵政作為獨立運營的現代企業，進入市場、直接面向市場的時間不長，在經營意識、經營理念、經營方式上還沒有完全與市場對接，還不善於運用商業化的經營方式和手段去開拓市場，郵政的市場營銷體系還不完善；管理粗放、手段單一，沒有形成科學的管理體系。郵政企業要想在日益激烈的市場競爭中站穩腳跟，就必須重新審視原有的企業文化價值觀，調整原有的慣性思維方式和經營管理模式，締造具有鮮明市場特點的經營理念、管理理念，大力倡導和增強職工的市場意識、競爭意識、效益意識。
二是尊重知識、尊重人才。文化對於企業發展的核心作用就是增強凝聚力與競爭力，而「以人為本」價值觀的核心是尊重人，激發人的熱情和潛能，其著眼點在於滿足人的合理需求，促進人的全面發展，從而進一步調動人的積極性，增強對企業的歸屬感。企業需要所有的職工對企業的目標具有極大的認同、並主動參與，實現「人企合一」。郵政是一個勞動密集型和技術型於一體的全程全網企業，制定並落實「以人為本」的人才管理理念，建立公正公平的用人機制，在更深的層次、更廣的范圍為人才創造一個施展才華的事業舞台是實現技術創新和管理創新的關鍵。
三是用戶至上。郵政作為服務性行業，用戶至上意味著企業所有的利益相關者中，用戶是最重要的，只有首先滿足了用戶的需要，才能保證企業和職工的利益，只有讓用戶滿意，企業才有生存和發展的前提。要把用戶至上定為企業文化的核心價值取向之一，通過服務理念的確定樹立和提升郵政的品牌形象，通過對職工廣泛的宣傳、引導和運用，使之滲透於企業經營、管理、服務的各環節中，最終實現企業經濟效益的最大化。
四是培育先進文化。相對於某些科技含量較高的企業，郵政幹部職工的文化素質偏低，缺乏高層次的現代管理人才，幹部職工的思想解放和觀念更新的程度還跟不上現代郵政發展的需要，並將制約著推進郵政現代化的發展進程。因此，需要藉助企業文化培育質變、超越的精神內核，逐步形成促使幹部職工提高自身素質的內在動力和張力。
三、關於現代郵政企業文化的運作
對於一個正處在新的發展階段，並正向現代企業靠攏的郵政企業來說，開展企業文化建設的關鍵是要立足新起點，審視新需求，分析新課題，締造新文化，開辟新境界，使企業文化建設從根本上推進企業的發展。現代郵政企業文化的運作過程也是新一輪企業文化的建設過程，應根據對郵政企業文化的定位，結合企業文化建設的四個層次，從四個方面進行運作。
（一） 培育和樹立科學的企業理念，增強導向力
企業文化建設的切入點應是首先形成自己的理念系統，如果沒有企業價值觀的表述，沒有一套高度概括、形象生動、內涵豐富的系統理念的形成，就談不上是有意識的企業文化建設。
企業理念是企業一切工作的思想基礎，它影響著企業的經營方針、戰略決策、行為准則、價值取向和工作方法，是企業領導者同職工的思想和行為指南。企業理念系統包括企業精神、企業使命、企業目標、企業價值觀、經營理念、管理理念、服務理念等。企業理念的提煉確立必須以企業發展的現實階段為背景，以企業深化改革發展的既定目標為參照，提煉具有現實性和超前性的企業價值理念。在思路上應著重把握六個方面：一是傳統思維方式的揚棄，二是充分體現人本主義的價值追求。三是顯映出創新與進步的時代主旋律。四是凸現現代管理的先進性。五是順應現代企業發展的潮流與趨勢。六是體現企業在市場競爭中的親和力。與此同時，企業價值理念的確定也是觀念的更新、文化的更新。在西方企業文化理論和實踐中有些方面也是值得借鑒的。如：以人為中心的管理思想，關心人、信任人、培養人、愛護人、激勵人的理念和方法；顧客至上的經營理念；追求卓越的價值觀；誠實守信的企業道德；開拓創新的不解追求；真誠合作的團隊精神；追求效率和效益的競爭意識。
從成功企業的範例來看，企業文化突出強調企業理念和價值觀的導向作用，它是企業發展的動力源，是高於物質和規章制度等一些硬性要素的。海爾文化中「用戶永遠是對的」、「高質量的產品是高質量的人干出來的」、「創造市場」、「人人是人才」、「沒有思路就沒有出路」等理念，不僅正確地指導了企業的發展，使企業不斷擴張，核心競爭能力不斷增強，而且也對社會文化、行業作風產生了重要的影響，使外界越來越多的人透過海爾的高速發展看到了海爾文化的魅力。他們的成功經驗也證明了一點，企業核心價值理念可轉化為生產力。
（二） 塑造個性鮮明的企業形象，增強推動力
企業形象是企業精神、風貌、特徵、理念的集中體現，是用戶識別企業向外界展示風貌的橋梁。良好的企業形象是企業的無形資產；對內，有助於企業職工產生榮譽感，增強自信心和凝聚力；對外，企業形象是企業制勝的重要資源，有助於推動企業的經營發展和市場開拓。
企業形象的整體特徵，決定了塑造個性鮮明的企業形象是一項系統工程，應從以下五個方面著手。
1、塑造員工形象。企業形象的中心問題是人的問題，企業員工的文化水平、行為方式、技術素質、職業道德等生動且直接地展示企業形象。因此，要通過提高員工素質塑造良好的企業形象。一是營建機制，通過建立切實可行的激勵機制，使員工充分發揮自身的潛能和創造精神，營造爭先的氛圍。二是規范行為，通過制定崗位行為准則及禮儀等規范，約束員工的行為。三是加大教育培訓力度，提高素質，提升現代文明意識。
2、塑造服務形象。郵政的產品就是服務，現代郵政的服務要定位在「發展現代化郵政、滿足社會需要，樹郵政品牌」上。為用戶提供高質量、高品位、高效率的服務，為社會創造文明的服務環境。因此，這種服務必須是與時俱進、不斷創新、永無止境的，服務形象應當伴隨著服務水平的提高、服務功能的擴展、服務手段的創新、服務設施的完善而提升。
3、塑造環境視覺形象。在企業的基礎設施建設上要以網點規模化、設施標准化、標識規范化、風格現代化為標准，以「中國郵政」企業標識為基礎，體現企業標識整齊統一，形成網點連鎖，進而產生品牌效應。
4、塑造公共關系形象。現代企業不僅是一個經濟組織，還是一個社會組織。企業只有使自身的內部條件同外部經營環境相適應才能求得生存和發展。成功的公共關系形象有利於社會各界的認同和支持，並獲得社會公眾的理解和信任。企業公關形象是樹立企業形象的媒體和手段。
（三）實施以「以人為本」的服務策略，增強親和力
以人為本是企業文化建設的核心，眾所周知，在人、財、物諸因素中，人是首要因素，人在現代管理中的作用日益突出，人自身的價值和潛力也越來越被重視，管理的中心由物的管理轉移到對人的開發和管理上，「以人為本」已成為現代管理理念。建立以人為本的管理模式，既是時代的要求，也是企業文化建設的關鍵。作為服務行業的郵政企業要體現對內，以員工為本；對外，以用戶為本。應重點抓好以下工作：
一是從戰略的高度大力加強企業的人文環境建設，企業的人文環境、企業和職工的人文精神是企業的靈魂，它支配著企業的行為，左右著企業的前程，它是企業凝聚力的核心內涵，並終將成為企業健康、持久發展的動力，要發揮企業文化的凝聚力、導向力、激勵力、約束力、紐帶力的作用，通過共有價值觀營造和諧向上的環境氛圍，使全體員工凝聚成為一個有機的整體。
二是領導者必須樹立以人為本的觀念。企業領導者在企業文化的管理過程中，應自覺地把人放在企業的中心地位來看待，創造相互尊重、平等、民主的氛圍，對傳統的管理模式進行變革，不再把企業作為單純生產物質財富的社會經濟組織，而應同時看作是造就人、培養人的場所，不過分地用企業利益的共性特徵壓抑職工的個性特徵，以免損害與個性相伴相生的創造性和開拓精神，這樣才能把員工的個人追求融匯到企業的目標上來。形成與企業榮辱與共、共同生存的信念。
三是按照市場規則經營好企業人才。一方面是選好人，主要是根據企業發展戰略目標，重新整合現有的人力資源，制定人力資源規劃，形成人才引進、培養和成長的科學體系。另一方面是用好人，成功企業有一種觀點，把員工與企業的關系稱為「土壤學說」認為，企業有很多資源灌溉土壤，所有的員工都在這片土壤上自然成長，接受市場經濟的風雨吹打，能長多高就長多高，最終人盡其才，充分釋放人才的潛在能量。也就是說，企業要創造條件、建立機制，保證員工的聰明才智得到最大限度的發揮；要通過尊重知識、尊重人才不斷增強企業的凝聚力，培養良好的團隊精神。
四是以用戶為本。就是讓用戶滿意，樹立「一切為了用戶」、「用戶是衣食父母」、「用戶永遠是對的」觀念，並以觀念引領行動，真正關心用戶，事事處處為用戶著想，滿足顧客需要的同時，企業也就具有了生存和發展的基礎，因為用戶是企業生存的前提，海爾的成功就在於一切從顧客出發，不斷滿足顧客的需求。
（四）創建學習型企業，提升核心競爭力
二十一世紀是學習的世紀，企業應變之道在於創建學習型組織。學習型組織作為當今成功企業的模式，已經引起企業管理者的高度重視，學習型組織作為一種新的管理模式，重在形成員工終身學習和不斷創新的理念，重在形成學習共享與互動的組織氛圍，重在建設企業的共同願景和組織文化，重在提升企業和員工的學習和應變能力。優秀的企業文化倡導終身學習，要實現企業文化的創新，必須把目標定位於創建學習型組織上。
隨著知識經濟時代的到來，企業要獲得競爭優勢，知識的作用越來越重要，它和人力、資金一樣，成為企業最重要的資源。作為傳統行業的郵政，應從時代的戰略高度審時度勢，創建學習型企業，提高全員知識水平，跟上知識經濟的浪潮。在競爭越來越激烈的社會里，企業能保持競爭優勢，唯一的辦法就是具備比競爭對手更快速學習的能力。現在許多優秀企業都把建設高效的學習型組織放到更優先、更重要的位置去考慮，我理解，這並不是說利潤不再重要，而是因為在激烈的市場競爭中，如果不持續學習就難以創新，而沒有創新的企業是難以發展的。也將不可能賺到更大的利潤。郵政的發展願是建設現代化大郵政，筆者認為，郵政企業應立足目前，著眼長遠，努力創建學習型企業，為增強核心競力爭打牢基礎。應從以下方面實施：
1、在企業內部開展建設互動學習型團隊活動，建立學習制度，倡導學習風氣，營造學習氛圍，強化員工的學習意識。
2、領導幹部要帶頭加強學習，除了要提高自身素質外，同時也應是一流的教育培訓工作者。如一些大企業的老總都親自為企業的員工講課。而且它們考核幹部的業績，相當程度上是看其能否培養下屬及員工。學習培訓要在領導者的強力推動下，不斷地激發全體員工產生學習培訓的緊迫感，這樣才會有好的效果。
3、更新觀念，調整企業培訓工作思路，要立足於創建學習型組織，構建培訓系統，長短結合，在搞好業務培訓的同時，結合企業的文化風格和未來發展願景，圍繞員工的職業發展目標、知識更新分層次開展培訓。
4、按照現代人力資源管理理念，搞好人力資源開發，積極創造條件，制定和落實培養復合型人才計劃，要通過全方位培訓，崗位交叉、輪換使每一位員工都具備多項工作能力，使人材變人才，再變成人財。
5、圍繞加快信息化建設，充分發揮郵政的網路優勢，有計劃、有步驟地利用計算機等先進技術改進和提升傳統郵政，整合資源，加快郵政事業的發展。
信息時代的來臨，把這個世界帶入了一個巨變的時代。如果能夠把企業創建成學習型組織，企業就能以頑強的應變能力，立足於多變的市場。
綜上所述，建設現代郵政企業文化是時代發展的需要，也是郵政自身發展的需要，更是未來郵政發展的需要，企業文化作為二十一世紀的創新管理科學運用於企業經營管理之中，應作為企業長期發展的一項戰略性工作來倡導、貫徹和實踐，進而塑造出適應市場經濟和全球經濟一體化所需要的、具有較強競爭力的，以新的價值觀為核心的經營文化、管理文化、人本文化。相信企業文化一定能在推進郵政改革、創新郵政經營，更新企業管理，凝聚職工力量，推動郵政發展中發揮更大的作用，伴著郵政事業的發展，郵政企業文化建設也一定能躍上一個新台階。
⑦ 郵政企業的企業文化是什麼
郵政企業文化:x0dx0a1、企業願景 x0dx0a 以服務贏得用戶滿意，以效益贏得行業領先，以形象贏得職工自豪，在全省郵政系統率先建成「用戶滿意、行業領先、社會羨慕、職工自豪」的現代郵政企業，推進企業盡早步入良性循環；x0dx0a2、企業理念 x0dx0a服務理念：百年郵政 誠信到家。 x0dx0a經營理念：以服務促發展 以結構求效益 x0dx0a管理理念：足球場理論：強大的中場承前啟後，前場要善於進攻，後場要穩固防守。 x0dx0a團隊意識：凝聚力謀發展，團結實干不爭論。 x0dx0a員工關系：以誠相待，同甘共苦，友愛和諧。 x0dx0a客戶關系：誠信競合，共同發展。 x0dx0a3、企業精神:"誠信立業，創新興郵"。 x0dx0a4、企業形象 x0dx0a 郵政在客戶中的形象；以服務贏得用戶滿意。郵政在行業中的形象；以效益贏得行業領先。郵政在社會中的形象；以形象贏得社會羨慕。郵政在員工中的形象；以發展贏得職工自豪。 x0dx0a5、發展戰略 x0dx0a 實施多元化、市場化的品牌戰略；實施超常規、跨越式的發展戰略；實施本地化、信息化的市場戰略；建立市場需要、員工期盼的經營機制；建立百年郵政、誠信到家的服務品牌；建立激勵員工、風險共擔的方針目標體系；建立以人為本、效率之上的管理體系；建立用人所長、優勝劣汰的用人機制；建立服務物流、支撐業務的郵區中心局體制；實施業技一體、攜手共進的科技興郵戰略；構建與時俱進、追求卓越的企業文化。 x0dx0a6、企業制度文化 x0dx0a 全面推行方針目標管理。全面開展iso9000質量體系管理。 x0dx0a 完善分層次績效考核辦法，對業務發展重獎輕罰；對服務工作嚴管重罰。 x0dx0a 創建抓落實的工作機制。 x0dx0a 督辦制項目管理制度 、AB角制度、服務工作首辦制度 領導幹部經營服務工作聯系點制度。
⑧ 郵儲銀行企業文化是什麼
郵儲銀行企業文化：1、企業精神：敢為人先，追求卓越，2、企業宗旨：服務湖南 成就價值，3、企業願景：建設特色鮮明、優勢突出的一流現代零售商業銀行，4、核心價值觀：責任 創新 奉獻。
⑨ 如何實現中國郵政集團企業文化宣貫目標
開展安全文化建設，是安全生產面臨新形勢的需要；是創建本質型安全的需要；是煤礦安全生產特殊性的需要；如今，煤炭企業安全生產正面臨著一系列新形勢、新問題，迫切需要我們加強企業安全文化建設，當然開展安全文化建設也不是一天兩天的事，它是一項長期而持久的工作，需要堅持不懈，需要大家共同努力，這樣最終才能取得理想的效果。
⑩ 如何對員工進行企業文化培訓方案
專家有以下幾點建議：第一，讓新員工了解公司的產品或者作業流程。
當一個實體招進新人後，我認為不需要急於給他們做企業文化培訓， 即便你辛辛苦苦的培訓了也起不到什麼效果，沒有什麼作用，他們壓根兒也體會不到。
你想呀，新人剛進入你的公司，他 們對你的公司什麼都不了解，你就培訓企業文化的經營宗旨經營理念的，什麼玩意兒，新人根本體會不到。
首先應該讓他 們了解公司的產品或者作業流程，熟知公司有哪些產品，簡單的作業流程是什麼，他的起初工作是做什麼，做這些工作需 要哪些簡單的工作技巧和方式方法，我認為這是培訓最起碼的第一步。
作為一個企業或者公司實體，新人的到來他們並不了解工作環境，特別是剛畢業的大學生 進入新公司，他們的很多東西都是非常理想化的，理論與現實中的區別是很大的，比如有的新人一進公司就表現得非常個 性，可是別人總認為這個人不合群，而他自己也想不通錯在哪裡；或者看到公司一點不如意的地方，就認為你這個公司很 不規范甚至很黑什麼的，工作中怨天尤人唉聲嘆氣影響退隊勢氣。
其實每個企業的人文環境是不一樣的，但是做人的道理 都是一樣的，因此對新員工的企業文化培訓首先是培訓產品公司產品和工作流程以及簡單的方法，其次就是培訓新員工怎 么樣做人。
新員工先要學會做好人，盡快融入新的環境，待新人融入你的團隊後，就應該開始做能人，充分展現個人才華 ，發揮出個人專業才能，成為隊友眼中佩服的適合工作崗位的能手。
第三，進入真正的企業文化培訓
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新人一般工作到2到3個月後，對你的企業或者公司實體應該是有所了解了，認為不 適合自己發展的造就逃之夭夭了，留下來的基本都認可你的公司了，也有了一些工作體會和感受了，這個時侯再進行真正 的企業文化培訓，組織一些團體活動、參觀公司生產線、搞一個活動競賽等，讓這些新人帶著一份親人般的愛心，以及一 顆對親人的感恩的心來學習企業的宗旨、經營理念、用人觀價值觀等，才能使你的文化培訓效果產生巨大的作用。