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伊利企業綠色營銷方案內容

發布時間:2023-01-08 10:44:22

1. 什麼是綠色營銷(包括時代背景、概念、方法等)

綠色營銷是一種能辨識、預期及符合消費的社會需求,並且可帶來利潤及永續經營的管理過程。綠色營銷觀念認為,企業在營銷活動中,要順應時代可持續發展戰略的要求,注重地球生態環境保護,促進經濟與生態環境協調發展,以實現企業利益、消費者利益、社會利益及生態環境利益的協調統一。從這些界定中可知,綠色營銷是以滿足消費者和經營者的共同利益為目的的社會綠色需求管理,以保護生態環境為宗旨的綠色市場營銷模式。
綠色營銷概念:
1.綠色營銷是指企業在生產經營過程中,將企業自身利益、消費者利益和環境保護利益三者統一起來,以此為中心,對產品和服務進行構思、設計、銷售和製造。
2.綠色營銷是指企業以環境保護為經營指導思想,以綠色文化為價值觀念,以消費者的綠色消費為中心和出發點的營銷觀念、營銷方式和營銷策略。它要求企業在經營中貫徹自身利益、消費者利益和環境利益相結合的原則。
3.「綠色營銷」,是指社會和企業在充分意識到消費者日益提高的環保意識和由此產生的對清潔型無公害產品需要的基礎上,發現、創造並選擇市場機會,通過一系列理性化的營銷手段來滿足消費者以及社會生態環境發展的需要,實現可持續發展的過程。綠色營銷的核心是按照環保與生態原則來選擇和確定營銷組合的策略,是建立在綠色技術、綠色市場和綠色經濟基礎上的、對人類的生態關注給予回應的一種經營方式。綠色營銷不是一種誘導顧客消費的手段,也不是企業塑造公眾形象的「美容法」,它是一個導向持續發展、永續經營的過程,其最終目的是在化解環境危機的過程中獲得商業機會,在實現企業利潤和消費者滿意的同時,達成人與自然的和諧相處,共存共榮。
4.關於綠色營銷,廣義的解釋是指企業營銷活動中體現的社會價值觀,倫理道德觀,充分考慮社會效益,自覺維護生態平衡,自覺抵制各種有害營銷。

綠色營銷渠道是綠色產品從生產者轉移到消費者所經過的通道。企業實施綠色營銷必須建立穩定的綠色營銷渠道,方法策略上可從以下幾方面努力:
①啟發和引導中間商的綠色意識,建立與中間商恰當的利益關系,不斷發現和選擇熱心的營銷夥伴,逐步建立穩定的營銷網路。
②注重營銷渠道有關環節的工作。為了真正實施綠色營銷,從綠色交通工具的選擇,綠色倉庫的建立,到綠色裝卸、運輸、貯存、管理辦法的制定與實施,認真做好綠色營銷渠道的一系列基礎工作。
③盡可能建立短渠道、寬渠道,減少渠道資源消耗,降低渠道費用。
搞好綠色營銷的促銷活動
綠色促銷是通過綠色促銷媒體,傳遞綠色信息,指導綠色消費,啟發引導消費者的綠色需求,最終促成購買行為。綠色促銷的主要手段有以下幾方面:
①綠色廣告。通過廣告對產品的綠色功能定位,引導消費者理解並接受廣告訴求。在綠色產品的市場投入期和成長期,通過量大、面廣的綠色廣告,營造市場營銷的綠色氛圍,激發消費者的購買慾望。
②綠色推廣。通過綠色營銷人員的綠色推銷和營業推廣,從銷售現場到推銷實地,直接向消費者宣傳、推廣產品綠色信息,講解、示範產品的綠色功能,回答消費者綠色咨詢,宣講綠色營銷的各種環境現狀和發展趨勢,激勵消費者的消費慾望。同時,通過試用、饋贈、競賽、優惠等策略,引導消費興趣,促成購買行為。
③綠色公關。通過企業的公關人員參與一系列公關活動,諸如發表文章、演講、影視資料的播放,社交聯誼、環保公益活動的參與、贊助等,廣泛與社會公眾進行接觸,增強公眾的綠色意識,樹立企業的綠色形象,為綠色營銷建立廣泛的社會基礎,促進綠色營銷業的發展。
綠色營銷時代背景:

經濟發達國家的綠色營銷發展過程已經基本上形成了綠色需求----綠色研發----綠色生產----綠色產品----綠色價格----綠色市場開發----綠色消費為主線的消費鏈條。

2. 伊利產品的品牌營銷策略研究

2003年,伊利公司榮登乳業榜首,其市場營銷策略值得我們去研究。

一、伊利公司的市場營銷策略

1.產品策略

伊利是全國乳業首家上市公司,2002年又通過增發股票募集了大量的資金。伊利集團董事長鄭俊懷認為盡管資本是促進伊利發展的重要因素,但對產品質量一以貫之的關注,才是伊利保持驚人發展速度的關鍵。眾所周知,還原奶存在著很大的利潤誘惑,但伊利公司的秉承絕無還原奶的承諾,為消費者建立了健康和可信賴的企業形象。

「用全球的資源,做中國的市場」,這是伊利提出多年的口號。在伊利看來,要在競爭激烈的乳品業市場生存發展,關鍵是控制好鏈條的兩頭——一頭是奶源,一頭是銷售。內蒙古有著發展奶業得天獨厚的自然資源。但是,資源優勢並不等同於經濟優勢。牧場、奶牛、加工、市場是一個有機的鏈條。要達到頂端的經濟優勢,必然要經過轉化與整合。

伊利首先將重拳用在了加快奶源建設上面。自20世紀90年代中期以來,先後投資2億多元建成了標准化擠奶站360個,建成奶牛飼養專業區15個,向農民發放購牛款1.3億元,使呼市地區的奶牛養殖業達到了年40%的增長速度。伊利開創了「分散飼養、集中擠奶、優質優價、全面服務」的奶源發展新模式,與千萬個奶戶結成了相互依託、同呼吸、共命運的利益共同體,形成了奶站與養殖小區相呼應、規模與效益同步增長的良好格局。

純奶與酸奶在未來一段時間內仍將是市場的主流產品。伊利在區域、人員結構及通路建設方面有著較為明顯的優勢,主流液態奶還會有二三年較好的上升空間。海洋生物奶、高鎂高鈣高維奶等仍處於製造概念或樹立形象的階段。因此,我們認為,在奶源得到保障的基礎上,首先要認清乳業的發展趨勢,確認主攻方向是常溫奶還是保鮮奶。同時,著手開發差異化產品,作為企業新的利潤增長點。

2.渠道策略

渠道變革正朝著扁平化方向發展:就是減少分銷環節、降低分銷管理重心。這意味著廠方對零售終端開展直銷,以及自己建立奶站。伊利目前還做不到這點,因為它還需要藉助經銷商的財力、銷售網路進一步開拓市場,因此伊利在經銷制基礎上進行深度分銷:就是淡化一批、加強二批,建立強大的二批分銷體系,通常運作模式是片區分銷商制。

液態奶的主導性零售終端是連鎖超市、大賣場與社區奶站。超市與大賣場能為企業帶來品牌的提升,擴大銷量;社區奶站能鎖定顧客,改善現金流量;就通路本身比較而言,社區奶站是企業的專用渠道,顧客很少受競爭品的干擾,因此能保證客源與產品價格的穩定性,然而要建立這樣一條渠道需要較長時間。面對家庭銷售逐漸形成直復營銷模式,電話訂購、送奶上戶在不少地區已漸成氣候。這一銷售方式在當前階段突出的是服務功能,它在一定程度上提升了瓶袋裝牛奶的附加值;進一步的發展將會過渡到客戶資料庫營銷,將突出一對一的個性化營銷與服務。連鎖超市與大賣場是一條公用的渠道,品牌之間相互干擾相當嚴重,顧客對品牌選擇餘地大,並且經常受促銷影響而轉換品牌,因此想穩定客源與保證正常售價往往比較困難。

因此伊利公司充分意識到競爭環境使牛奶的利潤空間逐漸減少,已不適合走多級分銷渠道。2003年,即加大對終端的投入:包括買斷大賣場的堆頭位置,加大伊利形象店的建設、投入大批促銷人員等。2004年依然是持續對大賣場、連鎖超市與社區奶店這些零售終端的掌控與建設,並且逐步重視對市場變化作出快速反應的機制建設。

3.促銷策略

2004年伊利的廣告投放焦點仍然是央視。2億元的廣告投入,對任何一個企業來說,都是一筆很龐大的支出,沒有強有力的銷售收入作後盾,是絕對花不起這些錢的。但是相比乳業新軍蒙牛,其以3.2億勇奪央視標王的做法,是不是顯得伊利在營銷方面的保守?我們認為蒙牛的做法雖然突顯了其欲在乳業大展拳腳的雄心,但其決策卻不見得穩健,略顯沖動。其可能憑借事件營銷之勢將品牌建設再上一層樓,但是否以縮減市場費用為代價?如果真如此,作為快速消費品,僅有品牌之名,而不能給予消費者以品牌之實,結果堪憂。

伊利「心靈的天然牧場」定位是相當成功的,給人以一種親切而又迷人的感覺,不失活力、貼近消費者而又沒有盛氣凌人的霸氣。天然牧場,突出了內蒙古奶源的優勢,而通過心靈的溝通又對品牌形象進行了感性的升華。在推廣過程中,輔之較強視覺沖擊力的廣告畫面,取得了消費者的信賴,並逐漸建立起清新健康的品牌形象,這為伊利打下市場銷售神話提供了強有力的感性支持。可以說,伊利成功的品牌定位使其在市場運作中事半功倍。

二、對伊利公司營銷策略的分析與思考

1.形象策劃缺乏連續性

2003年中國本土乳品企業之爭很精彩,但競爭手法同質化嚴重,大多停留在策略和戰術層面上,採取的促銷手法基本上是降價和買贈,而且是沒有間斷地在執行,乳品業之爭達到你死我活的階段。這種競爭手法暴露了我國乳品行業暗藏的危機。當價格戰進行到一定階段,逼近行業的成本底線的時候,將會有眾多的企業被淘汰出局,對於勝出的企業說,實際上也並未取得實質意義上的勝利,當降價價格被公眾認為是正常價格時,利潤已經全面損失。

在經過一年的血拚,同時面臨乳品行業的另一頭蒙牛咄咄逼人的攻勢,伊利並沒有推出讓人耳目一新的廣告訴求,前期成功為其建立起品牌形象的「心靈的天然牧場」,但伊利的行銷人員們並未就這一寶貴財富進行挖掘與深化,反而是棄之不顧,離之越來越遠。2003年,伊利推出了以「天天天然,伊利純牛奶」為訴求的呼啦圈牛為代表的系列廣告,並在全國務大中城市進行巡迴路演推廣,但是效果差強人意。歸根結底,是缺乏品牌推廣的延續性和品牌訴求的閃亮點。在營銷策略方面也是採取了跟隨的態度,缺乏主動性和創新,在蒙牛強大的事件(借「神五」推廣其「航天員專用牛奶」)行銷之下,伊利顯得措手無策,2004年,乳業最閃亮的主角可能是蒙牛而非伊利。

伊利2004年的廣告路線,在我們看來並不明朗,建立在感性層面上的「心靈的天然牧場」與建立在理性層面上的「天天天然,伊利純牛奶」,看起來並無關聯,前者有打動人心,引起共鳴之感,而後者卻顯得蒼白無力,停留在純粹的口號上,沒有讓消費者感受到它實質性的內容和依託。我們認為:對前者進行挖掘與深化,是伊利的品牌建設之道。伊利提出要做中國乳業的第一品牌,這就意味著它必須維護好消費者對乳製品恆久的心理期望,那就是絕對的綠色、天然,至鮮至純。為此,伊利必須把自己的經營理念定位在為消費者營造「心靈的天然牧場」,並將這一概念融會到產品和企業文化中。

2.主力產品過於單一,缺乏對產品線的管理

產品線管理策略將對企業提出挑戰,挑戰來自於兩個方面——其一是如何確立核心產品線與非核心產品線;其二是如何確定不同產品線的戰略目標。對產品線的管理策略不僅限於產品線本身,它還折射出企業經營戰略思想與素養,因為這涉及到企業對行業發展的深刻分析與把握,對企業自身資源的正確認識,以及在此基礎上對企業的戰略定位等等。在應對第一方面的挑戰時,企業必須了解與把握行業及當地市場的發展趨勢,同時要充分認識到自己既有的優勢及可得性資源,進而界定自己有哪些比較性優勢、容易培養哪種核心競爭力,然後才能夠確立自己的核心產品線。應對第二方面的挑戰時,一個多產品線的企業必須對低中高檔產品線作出明確的戰略目標。這些目標反映出不同產品線在開拓市場中的作用,以及為企業帶來不同的效益。一般而言,低檔產品的主要目標是達到一個鋪貨率,中高檔產品的目標主要是提升品牌以及為企業創造贏利。因此,伊利公司採取正確的產品線管理策略不僅能達到產品鋪貨率與贏利的雙重目標,更為重要的是使企業在確定自己比較優勢的基礎上建立起核心競爭力。

3.對經銷商過分依賴,未能適應未來渠道發展的趨勢

在1997年之前,伊利採用的經銷商模式,即產品從企業到一批,一批到二批,然後到終端的營銷模式,這在當時還處於初期發展階段,是一種有效、經濟、快捷的模式。但當市場規模擴大後,經銷商的模式就使伊利的發展受到遏制,銷售上不去,利益得不到保證。1997年伊利將經銷商模式轉變為控制兩端(即一端為奶源,一端為銷售),帶動中間(即批發渠道)的營銷模式。隨著現代KA的快速發展,伊利對渠道在迅速地做出調整:首先對經銷商的能力提出了更高的要求,伊利與經銷商的關系從依賴發展到相互依賴,2003年伊利坐上行業的頭把交椅,在位置上也體現了絕對的優勢,對經銷商的控制也成了不可否認的事實。因此經銷商也承擔著不斷適應伊利的壓力:擔任著開拓商、配送商、策劃商、營運商的全方位的專業公司的角色,從伊利對經銷商的態度來看,這是降低自身營運成本和提高市場操作能力的兩全之策。

但面對白熱化的競爭環境,經銷商的經營風險越來越大,許多經銷商一年辛辛苦苦卻沒有利潤甚至虧本。越來越多的企業已經將經銷商轉化為配送商,其意義在於:廠家承擔一切經營風險,保證合作夥伴的既得利益。作為配送商,每配送一件產品就獲取一份配送費。雖然配送費比經銷制下每件貨加價收入低,但是除車輛外不需要投入許多人力和冷庫費,沒有經營風險,實質是無風險回報。另一方面也預示著,廠傢具有絕對的市場操控權,但同時必須付出巨大的機構營運費用及人員費用。

目前伊利還未具備獨立運作的能力,因此其市場建設也極大地依賴經銷商的合作態度與市場營銷能力。將自己的產品交付於另外人運作,當然不是一件明智的事情,但處於目前階段,這卻是一個還須持續的模式。和零售商打交道時,要注意技巧,時時提防。

4.對產品的差異化和消費者忠誠度的培育重視不夠

因為競爭激烈,使得乳品行業促銷此起彼伏,而且到了惡性競爭的地步,乳品企業已習慣採用長期特價、長期買贈促銷的方式進行競爭,在大品牌掀起價格戰的時候,中小品牌的生存空間受到擠壓,但同時行業的利潤也遭受了巨大損失,這也許是大品牌所始料未及的。牛奶消費者的品牌忠誠度較高,乳品企業如果單一地用促銷來增加銷量,而忽視了去培養消費者的忠誠度,那隻會讓自己的品牌力越來越弱。疲勞的、頻繁的促銷戰術會讓消費者習已為常,感覺不到品牌帶來的優惠,更可能會失去其潛在的優越性。

越來越多的乳品企業已經意識到「差異化搶市場」的重要性,益力多挾「活性乳酸菌」橫掃乳品市場,取得了驕人的業績。各乳品企業也不斷地通過各種各樣的方式提升品牌的價值感及消費者的認同度:高鈣奶中的天然乳鈣、小型包裝相繼出現早餐奶、學生強化奶等等,種種企業行為表明消費者的需求越來越細化,乳品行業隨著競爭的加劇,產品不可置疑地朝著細化的方向發展。可以說找出更多的差異,將獲得更多的市場。

5.對營銷管理重視不夠

作為國企,伊利在管理機制上存在著先天俱來的官僚作風。表現在對於市場運作中的實際問題不去解決而糾纏在無意義的爭論中;制訂了管理制度和流程,卻沒有關心執行它們所需要的配套設施是否齊全和完備;最了解市場的人就是業務人員,他們提出的策略往往更有效和更具有殺傷力,但他們的意見不被重視,因而對工作常有不滿。

3. 淺談企業如何進行綠色營銷

隨著改革開放以
來,尤其是市場經濟體制改革之後,我國的經濟迅速發展,但是伴隨而來的環境污染,生態平衡被破壞等問題也在困擾著我們,企業一味追求短期的高利潤,實現經濟利益的高增長而企業的生產和經營行為缺乏環保意識造成了資源的過度開采和利用,破壞了生態環境的嚴重失衡。人們對環境認識的不斷深化。各種世界性環保組織紛紛崛起。如綠色和平組織,綠友會,地球之友等。消費者也不斷意識到環境的破壞也嚴重影響了生活質量。人們的環保意識在慢慢的覺醒,綠色消費成為了21世紀的消費主題。綠色消費包括以下三層含義:一是倡導消費者在消費時選擇未被污染或有助於公共健康的綠色產品;二是在消費過程中注重對垃圾的處理不造成環境污染;三是引導消費者轉變消費觀念,崇尚自然,追求健康,在追求生活舒適的同時,注重環保,節約資源和能源,實現可持續消費。
無論是可持續發展的要求還是來自消費者綠色需求的壓力,企業都必須貫徹綠色營銷的觀念,只有這樣才能適應市場需求企業才能生存下去。
綠色營銷是指企業以環境保護觀念為經營指導思想,以綠色文化為價值觀念,消除或減少對地球生態環境的破壞,以消費者綠色消費為中心和出發點的營銷觀點,並採取適宜的營銷手段獲取利益或謀求發展的一種新型營銷觀念和營銷策略。它要求企業在經營中貫徹自身利益、消費者利益、社會利益、環境保護利益四者統一起來,以此為中心,對產品和服務進行構思,設計銷售和製造。綠色做為一種新型營銷戰略正逐步被企業所採用。
一、政府與企業聯合大力宣傳綠色教育,加強公眾環保意識。
在社會上大力宣傳綠色消費觀念,使之深入人心,是從消費者心理出發的根本的促進措施.
首先政府必須承擔起對全民進行綠色教育的責任,針對不同對象,採取不同方式進行教育、培訓,以提高全民的環境知識水平、增強全社會的綠色意識。目前,北京市有些中小學已開展了一些保護生態環境的教育活動,
這是綠色教育的一個良好開端。其次,企業與政府成立具有權威性的與「國際綠十字會」接軌的綠色組織,專門承擔對綠色知識的教育培訓與宣傳推廣工作,告誡人們生態環境的破壞對人類健康和生存條件已構成嚴重的威脅。再次,企業與政府還可以通過新聞,報告等大眾傳媒提倡綠色消費觀念,使人們意識到環境資源不僅是一種自然形態,它還是有經濟價值,從而激發消費者購買產品的積極性,還可以增強企業生產綠色產品的信心。
二、轉變企業的生產經營觀念,培育綠色企業文化
我國企業相對於國外企業對「綠色」的認識幾乎波及到社會生活的各方面,已不在是對產品的理解,而是把其做為「經營理念」融入到企業的經營活動中,而在國內,傳統觀念認為自然資源是取之不盡,用之不竭的,企業對「綠色」的認識還停留在產品階段,相對集中在食品、電器等行業,是否開發綠色產品主要取決於它帶來的利潤對否超過普通產品,我國企業的綠色營銷觀念不能只停留在綠色產品所能帶來的利潤上,而是要深入到生產經營者的經營理念中去,企業可以通過加強綠色管理,來轉變營銷觀念,主要是將環保意識滲透到企業經營管理各個方面。一方面,建立企業環境管理新體系,環保意識滲透經營決策之中,促使企業自覺搞好環保工作,另一方面,在企業內部對全體員工進行綠色教育,通過對其教育,使職我工充分認識到環保的重要性。提高內部員工的環保意識,表彰和獎勵企業綠色表現有突出貢獻的職員等。加強企業環保意識是一項長期的任務,只有及時調整營銷觀念,培育企業自己的綠色文化,才能使企業擁有真正的靈魂,成為市場營銷中的勝利者。
三、樹立企業綠色形象
樹立企業綠色形象,可以幫助企業更直接、更廣泛地將綠色信譽傳送到促銷無法達到的細分市場,從而給企業帶來競爭優勢。企業形象已經成為繼價格、質量和服務之後消費者對購買商品考慮最多的一項重要原則因素。企業在建立綠色形象時可以:1、率先實施綠色營銷計劃,消費者總是比較相信某個企業中居於依靠地位的生產者。例如,海爾集團是我國第一家全部產品認證的企業。2、不可誇大其辭企業的綠色程序,適當地暴露自己的不足之處,有利於企業在消費者中建立信任感。3、藉助第三方樹立企業綠色形象,如果在環保方面有良好的聲譽,可以藉助一定發言權的政府有關組織,非盈利性機構或者新聞媒體樹立形象。4、綠色活動到社區。企業首先把樹立綠色形象的目標放在企業所在社區內部,然後再慢慢擴大活動范圍。5、充分利用各種宣傳企業綠色形象的機會。宣傳企業綠色形式多種多樣,既可以通過大眾媒體開展,也可以通過贊助和慈善活動等開展,來宣傳和提升企業的綠色形象。
四、實施企業的綠色營銷組合策略
企業樹立綠色營銷觀念,不是在追求眼前的經濟利益,而是要放遠目光追求長遠的環保利益,實現企業永續經營,實施綠色營銷組合就是企業在產品、價格分銷渠道、促銷等方面交互的作用而形成的有機整體。如果在以上各個環節上貫徹綠色原則,並科學地組合運用,不僅可以樹立企業的綠色形象,還可以推動產品銷售和企業發展。1、生產綠色產品。企業要從市場綠色需求出發,及時開發綠色產品,生產出的產品使用安全,使用後的廢棄物無環境污染。①設計綠色化,設計的產品既能提供使用價值,又不會造成污染,最好可以拆卸,易分解零部件翻新後可以重復利用。②包裝綠色化。企業應該將生態技術充分應用到產品包裝中,使用可復用,可再循環等組合型,復用型的節料包裝物。例如易分解,無毒無味的紙質材料。還應增加對消費者使用和處理包裝物的宣傳及處理方法的說明。③質量綠色化。企業要能夠改進或提高產品綠色化程度的產品質量,提高能源效率、資源效率,減少廢棄物和污染,提高產品生命長度。④服務綠色化,企業在售前、售中、售後等個環節上都要以節省資源,減少環境污染,實行全過程服務,通過綠色服務形成差異化競爭優勢。2、制定綠色價格。我國是發展中國家,經濟水平相對落後,大部分消費者消費水平較低,產品價格是影響消費者購買行為的主要因素,所以,企業要合理利用人們求新、求異、、崇尚自然的心理因素,向消費者灌輸一種「環境有償使用」的新觀念。當然,企業綠色成本價格比普通一般成本價格要高,這樣企業就減弱了競爭力,企業的定價定位必須面向大眾消費者,可靈活採用目標價格策略,心理定價策略和滿意定價策略。3、選好綠色分銷渠道。綠色渠道的通暢是成功實施綠色營銷的關鍵:①選擇具有良好綠色信譽的中間商,以便維護綠色產品的形象。②設立綠色產品專營、專櫃、綠色消費店等,便於消費者識別和購買。③選擇無污染綠色運輸工具,實行綠色物流陪送。④建立全面覆蓋的銷售網路,以便擴大市場份額和知名度。4、開展綠色促銷。促銷是企業與消費者的溝通,有著誘導需求,創造需求的功能,綠色促銷主要指企業在廣告、公共關系、營業推廣,人員推銷等手段中實現環保意識,刺激消費者購買和使用綠色產品,正確地傳遞環保信息,實現綠色產品的銷售份額。
總之,企業要靈活運用綠色營銷組合,使綠色產品、綠色價格、綠色渠道、綠色促銷相互配合,融為一體只有這樣,才能適應市場需求企業綠色營銷才能永續。

4. 企業應如何實施綠色營銷

綠色營銷是一種能辨識、預期及符合消費的社會需求,並且可帶來利潤及永續經營的管理過程。綠色營銷觀念認為,企業在營銷活動中,要順應時代可持續發展戰略的要求,注重地球生態環境保護,促進經濟與生態環境協調發展,以實現企業利益、消費者利益、社會利益及生態環境利益的協調統一。從這些界定中可知,綠色營銷是以滿足消費者和經營者的共同利益為目的的社會綠色需求管理,以保護生態環境為宗旨的綠色市場營銷模式。
傳統營銷的研究架構是將營銷組合中可控制的內部變數同企業外部環境相結合,這種架構同樣適用於綠色營銷研究,但綠色營銷的研究架構中又有其新的內容。其研究架構主要包括以下三大因素:一是影響綠色營銷的內部因素;二是影響綠色營銷的外部因素;三是綠色營銷成功的因素。
1.影響綠色營銷的內部因素。影響綠色營銷的內部因素亦稱8P因素:①產品(Proct)。產品在生產、使用及丟棄時應具有安全性,企業使用的原材料和包裝要有利於環境保護。②價格(Price)。產品價格要反映綠色成本,並確定能使消費者接受的綠色價格。③分銷(Place)。選擇具有綠色信譽的分銷渠道來分銷產品。④促銷(Promotion)。採用綠色媒體宣傳綠色信息,並對綠色信息的傳播進行監測。⑤提供信息(Providing Information)。提供同環保有關、並能激發市場營銷者重視可持續發展的全新觀念的國內外綠色信息。⑥過程(Processes)。控制原材料、能源消耗過程以及廢棄物的產生和處理過程,以有利於優化環境。⑦政策(Policies)。制定及實施鼓勵、監測、評估和保護環境的政策。⑧人(People),即企業的營銷人員。企業應該培養了解有關環境的各種議題、認識企業在環保中的表現及在綠色營銷中善於宣傳的營銷人員。
2.影響綠色營銷的外部因素。影響綠色營銷的外部因素亦稱6P因素:①付費消費者(Paying Customers)。企業要了解消費者對綠色議題的關心程度及對綠色產品的需求程度。②供應商(Providers)。企業的供應商對綠色主張關心程度如何及企業對綠色原材料的需求狀況,直接關繫到企業綠色營銷的發展。③政府官員(Politicians)。政府官員可通過行政方式對企業經營活動施加壓力,可通過立法形式制約企業的綠色營銷。④問題(Problems)。經常了解和掌握企業綠色營銷中存在的問題,諸如判斷企業或其競爭對手的營銷活動是否同環境及社會問題有聯系。⑤預測(Predictions)。預測未來環境保護的發展趨勢及其對企業綠色營銷的影響。⑥夥伴(Partners)。加強企業與對環境具有重大影響的組織的聯系,改善同這些組織的關系。
3.影響綠色營銷成功的因素。企業綠色營銷能否取得成功,其關鍵在於能否將影響綠色營銷的內部因素與影響綠色營銷的外部因素有機地結合、協調,從而使企業真正做到:①滿足消費者對綠色營銷的需求;②產品生產及使用過程安全、對環境有利;③企業綠色營銷策略為社會所接受;④企業從可持續發展戰略高度來組織市場營銷。

5. 綠色渠道策略主要包括哪些策略內容

企業開展綠色營銷,其綠色營銷渠道的暢通是關鍵。綠色營銷渠道是綠色產品從生產者轉移到消費者所經過的通道。企業實施綠色營銷必須建立穩定的綠色營銷渠道,策略上要注意: 1. 樹立綠色營銷觀念 企業生產經營研究的首要問題不是在傳統營銷因素條件下,通過協調三方面關系使自身取得利益,而是與綠色營銷環境的關系。企業營銷決策的制定必須首先建立在有利於節約能源、資源和保護自然環境的基點上,促使企業市場營銷的立足點發生新的轉移。 2. 設計綠色產品 ①產品的核心功能既要能滿足消費者的傳統需要,符合相應的技術和質量標准,更要滿足對社會、自然環境和人類身心健康有利的綠色需求,符合有關環保和安全衛生的標准。 ②產品的實體部分應減少資源的消耗,盡可能利用再生資源。產品實體中不應添加有害環境和人體健康的原料、輔料。在產品製造過程中應消除或減少"三廢"對環境的污染。 ③產品的包裝應減少對資源的消耗,包裝的廢棄物和產品報廢後的殘物應盡可能成為新的資源。 ④產品生產和銷售的著眼點,不在於引導消費者大量消費而大量生產,而是指導消費者正確消費而適量生產,建立全新的生產美學觀念。 3. 價格策略 綠色產品由於支付了相當昂貴的環保成本,在產品選材及設計上的獨特性和高要求,使其具有普通產品無法比擬的高附加值,因為綠色產品成本中應計入產品環保的成本,因此其價格比一般普通產品高。因此,企業在為綠色產品進行定價時,要充分地將環保成本、研發設計成本,從而制定出對於企業和消費大眾都比較合理的市場價格。逐步在消費者心目中灌輸一種「污染者付費」、「環境有償使用」的現代觀念。 ①在產品開發中,因增加或改善環保功能而支付的研製經費。 ②在產品製造中,因研製對環境和人體無污染、無傷害而增加的工藝成本。 ③使用新的綠色原料、輔料而可能增加的資源成本。 ④由於實施綠色營銷而可能增加的管理成本、銷售費用。 但是,產品價格的上升會是暫時的,隨著科學技術的發展和各種環保措施的完善,綠色產品的製造成本會逐步下降,趨向穩定。企業制定綠色產品價格,一方面當然應考慮上述因素,另一方面應注意到,隨著人們環保意識的增強,消費者經濟收人的增加,消費者對商品可接受的價格觀念會逐步與消費觀念相協調。所以,企業營銷綠色產品不僅能使企業盈利,更能在同行競爭中取得優勢。 4. 綠色營銷渠道策略 啟發和引導中間商的綠色意識,建立與中間商恰當的利益關系,不斷發現和選擇熱心的營銷夥伴,逐步建立穩定的營銷網路。 5. 注重營銷渠道有關環節的工作 為了真正實施綠色營銷,從綠色交通工具的選擇,綠色倉庫的建立,到綠色裝卸、運輸、貯存、管理辦法的制定與實施,認真做好綠色營銷渠道的一系列基礎工作。建設屬於綠色營銷的專用渠道。 作為輔助,企業可以開設一些綠色專營店,確保專營店「純綠色經營」,對於建立產品良好的綠色信譽,確保消費者對於綠色產品的認知,都將發揮較大作用。 6. 實行綠色促銷策略 企業要把注意力從單純追求利潤,轉變為「在營銷中要注重生態環境的保護,促進經濟與生態的協調發展」。因此,企業在獲取自身利益的同時,必須考慮不能以損壞或損害環境,來達到企業贏利的目的。 綠色促銷是通過綠色促銷媒體,傳遞綠色信息,指導綠色消費,啟發引導消費者的綠色需求,最終促成購買行為。主要手段有使用綠色廣告、綠色推廣、綠色公關等。 7. 建立綠色服務通道 隨著經濟的不斷發展,服務已經由原來的營銷輔助功能轉為創造營銷價值的主要營銷功能。隨著企業服務意識的加強,普通產品的營銷企業在服務上已經開通了具有劃時代意義的綠色服務通道,極大地方便了消費者與產品供應者之間的溝通,不但解決了顧客的後顧之憂,也為企業信息的收集和傳輸建立了渠道。

6. 什麼是綠色營銷

《綠色營銷》簡介
英國威爾斯大學肯·畢提教授在其所著的《綠色營銷——化危機為商機的經營趨勢》一書中指出:「綠色營銷是一種能辨識、預期及符合消費的社會需求,並且可帶來利潤及永續經營的管理過程。」綠色營銷觀念認為,企業在營銷活動中,要順應時代可持續發展戰略的要求,注重地球生態環境保護,促進經濟與生態環境協調發展,以實現企業利益、消費者利益、社會利益及生態環境利益的協調統一。從這些界定中可知,綠色營銷是以滿足消費者和經營者的共同利益為目的的社會綠色需求管理,以保護生態環境為宗旨的綠色市場營銷模式。
所謂綠色營銷是指企業在生產經營過程中,將企業自身利益、消費者利益和環境保護利益三者統一起來,以此為中心,對產品和服務進行構思、設計、銷售和製造。
綠色營銷是指企業以環境保護為經營指導思想,以綠色文化為價值觀念,以消費者的綠色消費為中心和出發點的營銷觀念、營銷方式和營銷策略。它要求企業在經營中貫徹自身利益、消費者利益和環境利益相結合的原則。
所謂「綠色營銷」,是指社會和企業在充分意識到消費者日益提高的環保意識和由此產生的對清潔型無公害產品需要的基礎上,發現、創造並選擇市場機會,通過一系列理性化的營銷手段來滿足消費者以及社會生態環境發展的需要,實現可持續發展的過程。綠色營銷的核心是按照環保與生態原則來選擇和確定營銷組合的策略,是建立在綠色技術、綠色市場和綠色經濟基礎上的、對人類的生態關注給予回應的一種經營方式。綠色營銷不是一種誘導顧客消費的手段,也不是企業塑造公眾形象的「美容法」,它是一個導向持續發展、永續經營的過程,其最終目的是在化解環境危機的過程中獲得商業機會,在實現企業利潤和消費者滿意的同時,達成人與自然的和諧相處,共存共榮。
目前,西方發達國家對於綠色產品的需求非常廣泛,而發展中國家由於資金和消費導向上和消費質量等原因,還無法真正實現對所有消費需求的綠化。以我國為例,目前只能對部分食品、家電產品、通訊產品等進行部分綠化;而發達國家已經通過各種途徑和手段,包括立法等,來推行和實現全部產品的綠色消費。從而培養了極為廣泛的市場需求基礎,為綠色營銷活動的開展打下了堅實的根基。以綠色食品為例,英國、德國綠色食品的需求完全不能自給,英國每年要進口該食品消費總量的80%,德國則高達98%。這表明,綠色產品的市場潛力非常巨大,市場需求非常廣泛。
綠色營銷只是適應二十一世紀的消費需求而產生的一種新型營銷理念,也就是說,綠色營銷還不可能脫離原有的營銷理論基礎。因此,綠色營銷模式的制定和方案的選擇及相關資源的整合還無法也不能脫離原有的營銷理論基礎,可以說綠色營銷是在人們追求健康(HEALTH)、安全(SAFE)、環保(ENVIOROMENT)的意識形態下所發展起來的新的營銷方式和方法。
經濟發達國家的綠色營銷發展過程已經基本上形成了綠色需求----綠色研發----綠色生產----綠色產品----綠色價格----綠色市場開發----綠色消費為主線的消費鏈條。
《綠色營銷》管理內容
綠色營銷管理包括以下五個方面的內容:
一、樹立綠色營銷觀念
綠色營銷觀念是在綠色營銷環境條件下企業生產經營的指導思想。傳統營銷觀念認為,企業在市場經濟條件下生產經營,應當時刻關注與研究的中心問題是消費者需求、企業自身條件和競爭者狀況三個方面,並且認為滿足消費需求、改善企業條件、創造比競爭者更有利的優勢,便能取得市場營銷的成效。而綠色營銷觀念卻在傳統營銷觀念的基礎上增添了新的思想內容。
企業生產經營研究的首要問題不是在傳統營銷因素條件下,通過協調三方面關系使自身取得利益,而是與綠色營銷環境的關系。企業營銷決策的制定必須首先建立在有利於節約能源、資源和保護自然環境的基點上,促使企業市場營銷的立足點發生新的轉移。
對市場消費者需求的研究,是在傳統需求理論基礎上,著眼於綠色需求的研究,並且認為這種綠色需求不僅要考慮現實需求,更要放眼於潛在需求。
企業與同行競爭的焦點,不在於傳統營銷要素的較量,爭奪傳統目標市場的份額,而在於最佳保護生態環境的營銷措施,並且認為這些措施的不斷建立和完善,是企業實現長遠經營目標的需要,它能形成和創造新的目標市場,是競爭制勝的法寶。
與傳統的社會營銷觀念相比,綠色營銷觀念注重的社會利益更明確定位於節能與環保,立足於可持續發展,放眼於社會經濟的長遠利益與全球利益。
二、設計綠色產品
產品策略是市場營銷的首要策略,企業實施綠色營銷必須以綠色 產品為載體,為社會和消費者提供滿足綠色需求的綠色產品。所謂綠色產品是指對社會、對環境改善有利的產品,或稱無公害產品。這種綠色產品與傳統同類產品相比,至少具有下列特徵:
①產品的核心功能既要能滿足消費者的傳統需要,符合相應的技術和質量標准,更要滿足對社會、自然環境和人類身心健康有利的綠色需求,符合有關環保和安全衛生的標准。
②產品的實體部分應減少資源的消耗,盡可能利用再生資源。產品實體中不應添加有害環境和人體健康的原料、輔料。在產品製造過程中應消除或減少"三廢"對環境的污染。
③產品的包裝應減少對資源的消耗,包裝的廢棄物和產品報廢後的殘物應盡可能成為新的資源。
④產品生產和銷售的著眼點,不在於引導消費者大量消費而大量生產,而是指導消費者正確消費而適量生產,建立全新的生產美學觀念。
三、制定綠色產品的價格
價格是市場的敏感因素,定價是市場營銷的重要策略,實施綠色營銷不能不研究綠色產品價格的制定。一般來說,綠色產品在市場的投入期,生產成本會高於同類傳統產品,因為綠色產品成本中應計人產品環保的成本,主要包括以下幾方面:
①在產品開發中,因增加或改善環保功能而支付的研製經費。
②在產品製造中,因研製對環境和人體無污染、無傷害而增加的工藝成本。
③使用新的綠色原料、輔料而可能增加的資源成本。
④由於實施綠色營銷而可能增加的管理成本、銷售費用。
但是,產品價格的上升會是暫時的,隨著科學技術的發展和各種環保措施的完善,綠色產品的製造成本會逐步下降,趨向穩定。企業制定綠色產品價格,一方面當然應考慮上述因素,另一方面應注意到,隨著人們環保意識的增強,消費者經濟收入的增加,消費者對商品可接受的價格觀念會逐步與消費觀念相協調。所以,企業營銷綠色產品不僅能使企業盈利,更能在同行競爭中取得優勢。
四、綠色營銷的渠道策略
綠色營銷渠道是綠色產品從生產者轉移到消費者所經過的通道。企業實施綠色營銷必須建立穩定的綠色營銷渠道,策略上可從以下幾方面努力:
①啟發和引導中間商的綠色意識,建立與中間商恰當的利益關系,不斷發現和選擇熱心的營銷夥伴,逐步建立穩定的營銷網路。
②注重營銷渠道有關環節的工作。為了真正實施綠色營銷,從綠色交通工具的選擇,綠色倉庫的建立,到綠色裝卸、運輸、貯存、管理辦法的制定與實施,認真做好綠色營銷渠道的一系列基礎工作。
③盡可能建立短渠道、寬渠道,減少渠道資源消耗,降低渠道費用。
五、搞好綠色營銷的促銷活動
綠色促銷是通過綠色促銷媒體,傳遞綠色信息,指導綠色消費,啟發引導消費者的綠色需求,最終促成購買行為。綠色促銷的主要手段有以下幾方面:
①綠色廣告。通過廣告對產品的綠色功能定位,引導消費者理解並接受廣告訴求。在綠色產品的市場投入期和成長期,通過量大、面廣的綠色廣告,營造市場營銷的綠色氛圍,激發消費者的購買慾望。
②綠色推廣。通過綠色營銷人員的綠色推銷和營業推廣,從銷售現場到推銷實地,直接向消費者宣傳、推廣產品綠色信息,講解、示範產品的綠色功能,回答消費者綠色咨詢,宣講綠色營銷的各種環境現狀和發展趨勢,激勵消費者的消費慾望。同時,通過試用、饋贈、競賽、優惠等策略,引導消費興趣,促成購買行為。
③綠色公關。通過企業的公關人員參與一系列公關活動,諸如發表文章、演講、影視資料的播放,社交聯誼、環保公益活動的參與、贊助等,廣泛與社會公眾進行接觸,增強公眾的綠色意識,樹立企業的綠色形象,為綠色營銷建立廣泛的社會基礎,促進綠色營銷業的發展。
綠色營銷之綠色需求
營銷的基本理論告訴我們,營銷就是不斷滿足顧客需求為目的,並從不同層次的需求上來迎合消費者的消費趨勢。也就是我們常說的馬斯洛需求分析。綠色需求就是在人類社會更加註重消費質量、環境保護、安全健康及社會可持續發展的情況下應運而生的。企業在制定綠色營銷方案時必須認真分析和考證綠色需求,才能為進一步的綠色營銷工作的開展打下基礎。
一、綠色需求是人類社會發展的產物。人類的工業文明僅僅經歷了一百多年的歷史,就已經讓地球付出了沉重的代價,同時也是人類應該承受的代價。隨著資源短缺、環境的進一步惡化、淡水的枯竭、大氣層的破壞、地球變暖等等生態及環保問題的加劇,人們開始將生態觀念、HSE的健康、安全、環保觀念根深蒂固地紮根於人類的思維理念中,繼而形成習慣,也就是綠色習慣,從而由綠色習慣催生出綠色需求;
二、綠色需求是人類追求高品質及高品位的必然。馬斯洛的需求理論講述了人類社會需求的層次性。當人們已經不在為基本的需求而奔波的時候,人們開始追求生存質量和生活質量:生存質量的追求表現在更加註重生態環保,生活質量的追求表現在傾向於消費無公害產品、綠色產品。由於這些產品本身所包含的特性和特點,使人們在消費過程中得到品質的滿足和品位的提升;
三、綠色需求是新型消費觀念形成的產物。新的消費觀念講究滿足基本消費的同時,開始考慮基本消費所帶來的附加值。比如,人們在購買汽車時已經在考慮排放標准,無氟冰箱已經進入千家萬戶,人們開始關注服裝對人體的健康等方面的安全保護,這些都是新興消費觀念對於傳統需求的沖擊。事實上,隨著人們對於生態環保觀念的認知和加強,也促使人們改變原有的消費觀念,許多人已經自願拒絕非綠色產品,這些人心甘情願地站在綠色消費立場上,心甘情願地為人類社會的可持續發展買單,具有高度的前瞻性。
四、綠色需求法制化和廣泛的社會宣傳。為了更好地推行綠色消費,培育綠色需求,一些國家特別是發達國家已經制定和頒布了相關法規,來規范和推行綠色需求,實現綠色消費。烏拉圭回合的《貿易壁壘協議》中規定:「不得阻礙任何國家採取措施來保護人類、動物或植物的生命健康、保護環境。」這實際上就為國際間進出口的 「產品綠化」提供了法制基礎。
綠色營銷之綠色研發、綠色生產、綠色產品
這是創造綠色消費載體的過程。企業進行綠色營銷的前提是企業要擁有綠色經營管理理念,只有在這種先進理念的指導下,才可能真正實現綠色營銷,引導綠色消費,創造綠色效益。傳統企業的各種流程都是比較封閉的,只有營銷和服務過程是公開進行的。而綠色營銷要求企業從綠色研發、綠色生產到綠色營銷都是公開的,必須顯現出其綠化的特徵,並在理念上進行本質改變。比如研發工作的基本前提是產品要綠色。目前,許多企業已經在此方面進行了諸多工作,並取得了諸多成果。像綠色電視、環保節能冰箱、環保節能汽車、綠色食品、綠色健康內衣等等,都已經有聲有色地進入了人們的生活。許多企業更是建設了綠色研發實驗室,擁有一批專業素質極高的綠色工程師,這對人類社會的綠色進程無疑是一巨大推動。
盡管目前綠色產品的成色還不是很高,但值得高興的是,無論企業還是個體消費者都開始關注「產品綠化」問題。這對於綠色潮流的興起有著相當重要的意義。
綠色營銷組合策略
一、 綠色營銷計劃
實施綠色營銷戰略是與企業的長期發展規劃和戰略分不開的。企業對於綠色營銷的實施和開展必須要有充足的准備,以便為綠色營銷提供必要的條件。這些都要求企業深入地進行目標市場調研的基礎之上,將企業產品和品牌進行合理的市場定位,分析潛在市場容量和潛在顧客購買能力,對綠色營銷資源有效整合,發揮綠色營銷獨特的作用,揚長避短,實現綠色營銷的綜合效益最大化。
針對綠色營銷的戰略意義,要求企業有一個明確的綠色發展計劃,作為綠色營銷計劃的實施基礎。其中應該詳細表述產品綠色發展周期、綠色品牌實施計劃、綠色產品研發計劃、綠色營銷推廣計劃、綠色營銷服務通道計劃、綠色商流物流價值流計劃、綠色營銷管理方案等綠色計劃。
另外,企業在實施綠色營銷前,要對企業實行綠色營銷的過程管理、人力資源管理、資金流和價值流的管理進行系統地計劃,確保營銷過程中各種資源適時的有效整合,推動整個綠色營銷進程的實施,為最終實現各種利益體的共贏打下堅實基礎
二、 綠色產品和品牌策略
營銷理論的發展已經給大家一個共識:營銷從采購開始。綠色營銷的開端更是要從源頭抓起。只有這樣,才能保證綠色產品供應鏈的有效運轉,最終實現綠色消費,達到對生態環境保護並減少污染的目的。
首先,綠色產品設計成為重中之重。要求採取綠色營銷的企業從材料的選購、產品結構、功能性能、設計理念、製造過程開始層層把關,加強生態、環保、節能、資源利用等方面的控制與遴選,確保綠色消費的達成。除此之外,在產品的包裝、運輸、儲存及使用、廢棄物的處理等都要考慮各種有可能受到影響的綠色因素。
其次,綠色產品講究綜合成果。即綠色產品要能夠體現健康、安全、環保,體現對社會的一種責任意識,將原本屬於社會職能的內容考慮進企業的經營管理當中,並認真負責地承擔起解決這些社會問題的義務。
另外,企業只有對外樹立起良好而健康的企業形象,才能夠真正實現打造綠色品牌的任務。企業在進行品牌戰略時,要切實抓緊綠色產品這一載體,賦予綠色品牌更多的內涵,體現綠色經營管理文化,灌輸綠色經營管理觀念,豐富品牌承載量,擴展品牌深度,從而實現品牌價值最優化、最大化。綠色品牌策略包括如下內容:一是具有高度責任意識的綠色品牌定位;二是精細而健康的綠色品牌維護;三是科學系統的綠色品牌經營管理;四是長期不懈地進行綠色品牌修正。
三、 綠色產品的價格策略及市場定位
首先,綠色產品具有較高附加值,擁有優良的品質,無論從健康、安全、環保等諸多方面具有普通產品無法比擬的優勢。因此,在其市場定位上應該著眼於較高的消費需求。企業可以根據市場環境因素,對不同市場進行不同的產品定位。研究表明,在歐美發達國家,即使普通的消費也都傾向於綠色消費,所以綠色產品在那裡,已經非常普通,其市場定位當然也較為普通;但在發展中國家,綠色產品的消耗量還很小,對於普通消費者來說還是奢侈品,因此其必須要在一個較高基點上進行市場定位。
其次,在價格策略上,綠色產品由於支付了相當昂貴的環保成本,在產品選材及設計上的獨特性和高要求,使其具有普通產品無法比擬的高附加值,因此其價格比一般普通產品高是極其正常的。消費者也很願意接受這樣的一種價格。因此,企業在為綠色產品進行定價時,要充分地將環保成本、研發設計成本、其他諸如綠色包裝、綠色材料、綠色渠道、綠色服務等等的成本考慮在內,從而制定出對於企業和消費大眾都是比較合理的市場價格。逐步在消費者心目中灌輸一種「污染者付費」、「環境有償使用」的現代觀念。
另外,企業在對綠色產品進行定價時,應該遵循一般產品定價策略。根據市場需求、競爭情況、市場潛力、生產能力和成本、仿製的難易程度等因素綜合考慮。切不可盲目完全採取撇脂定價策略,亦不宜完全應用滲透定價策略。注重市場信息收集和分析,分析消費者的綠色消費心理,制定合理可行的綠色價格方案是完全必要的。
四、 綠色渠道策略
企業開展綠色營銷,其綠色營銷渠道的暢通是關鍵。企業只有充分保障綠色產品物流、商流、價值流、信息流在渠道中暢通無阻,才能最終實現綠色消費。在綠色渠道建設中,企業要結合產品特點,充分發揮產品的綠色特質,實現渠道綠化。
第一、建設屬於綠色營銷的專用渠道。我們知道,企業在進行綠色營銷過程中,不可能完全排斥非綠色產品。通常一個企業的主導產品是非綠色產品,而綠色產品僅僅是企業的一部分。這種情況下,企業可能為了節省成本和渠道費用,將綠色產品放入普通渠道進行銷售。這樣做,表面上看可以節約許多成本費用,但從長遠考慮,會使企業的綠色產品價值降低,消耗企業綠色品牌美譽度和品牌價值,部分綠色品牌或產品因此而退出綠色營銷領域。顯然,將綠色營銷和普通營銷的渠道混為一談的做法是不明智的,也是不可取的。緣於此,我們建議企業要進行綠色營銷就要單獨建設純綠色渠道。
第二、綠色代表著健康向上,綠色中間商或經銷商也要具有良好的綠色本質和氣質。一方面,綠色經銷商或中間商要具有良好的綠色信譽,能夠並願意為綠色事業做出貢獻;另一方面,能夠接受並秉承綠色營銷理念,要求其在日常的經營過程中已經注意綠色環保的重要性,並通過其綠色經營已從中獲取相當可觀的綠色收益;再就是,綠色經銷商或中間商在日常經營過程中願意接受企業相關的綠色指導,採取正當可行的綠色競爭手段,實施可持續發展的綠色健康競爭秩序。
第三、 作為輔助,企業可以開設一些綠色專營店,確保專營店「純綠色經營」,對於建立產品良好的綠色信譽,確保消費者的對於綠色產品的認知,都將發揮較大作用。
五、 綠色促銷策略
綠色促銷就是圍繞綠色產品而開展的各項促銷活動的總稱。其核心是通過相關活動,達到樹立企業綠色健康形象,豐富企業綠色營銷內涵,促進綠色產品推廣和消費。這樣,企業可以鞏固其綠色產品市場地位,開拓綠色市場容量。
企業開展綠色促銷要嚴格與傳統促銷活動區分開來。綠色促銷要重點開展具體的營銷和推廣活動,將企業的綠色行動付諸實施。企業可以通過一些媒體宣傳自己在綠色領域的所作所為,並積極參與各種公益及環保活動,大力提倡綠色環保產品的推廣和使用,交帶頭推動一些有意義的環保事業。
另外,綠色營銷本身就是一項具有高度責任感的事業。企業必須時刻以對自然、對他人、對未來、對競爭對手負責的態度,來奉獻自己的綠色愛心,提高公眾的綠色意識,引導綠色消費需求。
因此,制定綠色促銷策略,不但要突出愛心、責任、奉獻等人文因素,而且也要具有長期的戰略眼光,將企業的長期利益與企業的短期目標結合起來,要有重點、有秩序地層層推進,切不可虛張聲勢、不講實際。
六、 綠色服務
隨著經濟的不斷發展,服務已經由原來的營銷輔助功能轉為創造營銷價值的主要營銷功能。而針對綠色營銷而開展的綠色服務更是必不可少,它將為綠色營銷最終價值的實現發揮極其重要的作用。隨著近些年企業服務意識和加強,普通產品營銷企業在服務上已經開通了具有劃時代意義的綠色服務通道,極大地方便了消費者與產品供應者之間的溝通,不但解決了顧客的後顧之憂,也為企業信息的收集和傳輸建立了渠道。而綠色營銷更應該建立綠色服務通道。這一通道的建立將執行如下幾項功能:一是傳播綠色消費觀念,減少綠色消費誤區;二是真正從專業化的角度解決消費者在綠色消費中出現的問題,指導消費者進行純綠色消費;三是實現綠色產品價值再造。通過綠色服務,減少資源浪費、節約物質消耗、減少環保成本、實施資源綜合利用,實現綠色產品在綠色服務中價值最大化。
七、 綠色管理
企業在對外推行綠色觀念的過程中,也要將綠色觀念融入企業的生產經營管理活動中。目前,國際比較通行的做法是「5R」原則:研究(Research),就是把環保納入企業的管理決策中來,重視對於環保的研究及相關的環境對策;減消(Rece),通過採用新技術、新工藝、新材料,減少或消除有害廢異物的排放;再開發(Rediscover),積極進行科研活動,變普通產品為綠色產品,積極創造綠色品牌;循環(Recycle),對廢舊產品進行回收處理,循環利用;保護(Reserver),積極參與環境整治活動,培養員工環保意識,樹立企業綠色形象。
企業通過綠色管理原則,建立綠色發展戰略,實施綠色經營管理策略,制定綠色營銷方案,才能加快企業綠色企業文化的形成,推動企業綠色技術、綠色生產,生產出滿足公眾綠色需求的產品,實現社會和企業經濟的可持續發展。
綠色營銷觀要求企業家要有全局、長遠的發展意識。企業在制定企業發展規劃和進行生產、營銷的決策和管理時,必須時刻注意綠色意識的滲透,從「末端治理」這種被動的、高代價的對付環境問題的途徑轉向積極的、主動的、精細的環境治理。在可持續發展目標下,調整自身行為,從單純追求短期最優化目標轉向追求長期持續最優化目標,將可持續性目標作為企業的基本目標。
綠色營銷具有以下特點:
1.綜合性特點。綠色營銷綜合了市場營銷、生態營銷、社會營銷和大市場營銷觀念的內容。市場營銷觀念的重點是滿足消費的需求,一切為了顧客需求"是企業制定一切工作的最高准則;生態營銷觀念要求企業把市場要求和自身資源條件有機結合,發展也要與周圍自然的、社會的、經濟的環境相協調;社會營銷要求企業不僅要根據自身資源條件滿足消費者需求,還要符合消費者及整個社會目前需要及長遠需要,倡導符合社會長遠利益,促進人類社會自身發展;大市場營銷,是在傳統的市場營銷四要素(即產品、價格、渠道、促銷)基礎上加上權力與公共關系,使企業能成功地進入特定市場,在策略上必須協調地施用經濟、心理、政治和公共關系等手段,以取得外國或地方有關方面的合作和支持。綠色營銷觀念是多種營銷觀念的綜合,它要求企業在滿足顧客需要和保護生態環境的前提下取得利潤,把三方利益協調起來,實現可持續發展。
2.統一性特點。綠色營銷強調社會效益與企業經濟效益統一在一起。企業在制定產品策略的實施戰略決策時,既要考慮到產品的經濟效益,同時又必須考慮社會公眾的長遠利益與身心健康,這樣,產品才能在大市場中站住腳。人類要尋求可持續發展,就必須約束自己,尊重自然規律,實現經濟、自然環境和生活質量三者之間的相互促進與協調。社會公眾綠色意識的覺醒,使他們在購買產品時不僅考慮對自己身心健康的影響,也考慮對地球生態環境的影響,譴責破壞生態環境的企業,拒絕接受有害於環境的產品、服務和消費方式,只有國家、企業和消費者三者同時牢牢樹立綠色意識並付諸實施,綠色營銷才能蓬勃發展。
3.無差別性特點。綠色標准及標志呈現世界無差別性。綠色產品的標准盡管世界各國不盡相同,但都是要求產品質量、產品生產及使用消費及處置等方面符合環境保護要求、對生態環境和人體健康無損害。
4.雙向性特點。綠色營銷不僅要求企業樹立綠色觀念、生產綠色產品、開發綠色產業,同時也要求廣大消費者購買綠色產品,對有害產品進行自覺抵制,樹色觀念。綠色營銷也是降低資源消費,提高經濟效益的重要途徑。日本推出節省25%燃油,少排80%廢氣的綠色汽車;美國研製出燃燒效率比現有汽車高3倍的小型汽車,推出裝有計算機閑置部件「安眠」的電流控制晶元,推行低輻射的節能電視機……越來越多的事實證明,只有發展清潔技術,生產綠色產品,推進生產全過程式控制制和預防,才能建立節能、降耗、節水、節地的資源節約型經濟,實現生產方式的變革,加速工業,交通及通信業發展模式的全面轉換,實現以盡可能小的代價和最少的能源、資源消耗,獲得最大的經濟發展效益。國際商會和聯合國環境規劃署聯合在巴黎召開的可持續發展商務憲章委員會提出的第一條基本原則就明確指出,要把可持續發展和保護環境作為企業發展的首要目標,只有「綠色企業」才有競爭力。綠色營銷的興起與發展,進一步培育消費者的環保觀念。大量綠色食品的出現,已掀起熱愛綠色食品的浪潮,促進了綠色消費意識的形成;可降解餐飲用具的使用,不僅減少了「白色污染」,也增強了人們保護環境、防止污染的意識;可回收電池的應用也大大促進了人們節約資源、回收廢物的觀念……消費者環保觀念的進一步培育與加強又直接作用於可持續發展的進程。人們在思索,在期盼,希望綠色營銷能讓世界真正回歸自然,回歸綠色。

7. 綠色營銷成功案例_綠色營銷案例分析

“綠色營銷是一種能辯識、預期及符合消費的社會需求,並且可以帶來利潤及永續經營的管理過程。”實施綠色營銷是國際公認的未來企業發展的方向,同時也是國際經濟貿易活動的大勢所趨。以下是我為大家整理的關於綠色營銷的成功案例,給大家作為參考,歡迎閱讀!
綠色營銷的成功案例1:蒙牛
一、案例介紹及問題提出

案例:蒙牛集團鋁塑包裝盒的回收

鋁塑包裝盒的回收情況:

環保人士坦言廢棄包裝的回收系統是最讓人頭疼的。建有聚乙烯鋁塑復合包裝材料回收利用技術公司的大中城市回收率不到20%,普遍困擾這些企業的問題,就是利樂包回收數量的不足;沒有建有回收公司的中小城市回收率更低;城鄉、農村三四級市場白送給收廢品的都不要,馬路邊、水渠旁隨處可見,又不易降解,問題連連。

離奧運只有一年多了,蒙牛雖然沒有拿到奧運合作權,但也可以在不“侵權”的情況下充分利用奧運商機給企業帶來的營銷機會。錯過了這就沒有這么好的載體有這么大的號召力了。

各個賣點“一件捆一盒奶、一件送一盒紙巾”的促銷本身給人有點“費力不討好”的感覺(在人們印象中只有低端產品才做贈品促銷),以環保的名義用包裝盒來換奶更能體現出企業的社會責任感,更能體現出蒙牛產品的價值(蒙牛是不輕易送的)。

“得人心者得天下”,蒙牛為中小學生免費送奶計劃也是為企業品牌形象,“包裝盒換奶回收計劃”適宜時代環保需求,更能籠絡現代人對都市環保的心,從而贏得企業品牌形象,鞏固消費者對企業的價值認定。

二、綠色營銷理論綜述

何謂“綠色營銷”?它是一種新的營銷概念,是人類跨世紀營銷活動的一個新飛躍。美國威爾斯大學的肯畢提(Ken Peattie )教授曾指出:“綠色營銷是一種能辯識、預期及符合消費的社會需求,並且可以帶來利潤及永續經營的管理過程。”從本質內涵上看,企業綠色營銷是企業以環保觀念作為其經營指導思想,以綠色消費為出發點,以綠色 文化 作為 企業文化 核心,在滿足消費者綠色消費需求的前提下,為實現企業目標而進行的營銷活動。它是傳統 市場營銷 的進一步擴展和深層次延伸,也比傳統市場營銷意義更深遠,更具時代性。

1.綠色營銷與傳統營銷的區別:

首先,傳統營銷方式注重的是刺激消費,並使其無限擴張,即企業以最大規模求效益,消費者以同等價格獲取更多商品為趨向,最終導致的是資源嚴重浪費;而綠色營銷則不同,它突出的是產品消費過程的綠色、環保、無害和有效,企業追求的是消費需求與有效需求的統一和資源利用邊際效益的最大化。

其次,傳統營銷強調採用各種手段達到營銷目標,但忽視了營銷手段的負面影響;而綠色營銷在管理上強調營銷手段必須與自然環境、社會環境和諧與協調,以利於環境的良性發展。

其實,綠色產品的營銷並不是一個簡單的概念,企業應該根據消費者的特徵、產品的特點和市場競爭的狀況等,來制定自己的綠色營銷策略。
綠色營銷的成功案例2:格蘭仕
2006年7月5日,格蘭仕在北京推出“綠色回收廢舊家電——光波升級以舊換新”活動,消費者手中任何品牌的廢舊家電,均可折換30-100元,用於購買格蘭仕部分型號微波爐和小家電的優惠,同時格蘭仕聯合專業環保公司對回收的廢舊小家電進行環保處理,為綠色奧運做出自己的貢獻。活動推出後,北京市場連續3日單日銷售突破1000台,高端光波爐的銷售同比增長69.6%。北京電視台、北京晚報、北京青年報、中國青年報、京華時報、北京娛樂信報、中國經營報等都對活動進行了追蹤報道。隨後活動向山東、福建、遼寧、雲南、吉林、重慶等10多個城市蔓延。格蘭仕“綠色回收廢舊家電”的活動成為2006年淡季小家電市場一道靚麗的風景。紅海家電上演“綠色營銷”。

作為一名市場策劃方面剛入門的新手,如何將一個普通的企業小策劃運作成為行業關注的大事件,在這里將一些粗淺 經驗 與大家分享,同時希望得到業內專家的指教。

一、創意由來:

由於目前家電行業中彩電、冰箱等企業在部分城市開展了“以舊換新”活動,如果我司單純在京開展“以舊換新”大型促銷活動漸缺乏新意,部分消費者會產生抵制情緒。 考慮到中國相關行業機構因歐盟出台並已付諸實施的《關於報廢電子電氣設備指令》(簡稱WEEE指令)而悄然醞釀的行業聯合回收行動進入關鍵時刻,北京也已逐步進入電子電器產品報廢的高峰期,這不失為一個將單純的商業活動提高到“環境保護和企業社會責任”高度絕佳的營銷天時。

一般家庭都有一些廢舊生活電器或勉強運轉或廢置不用,對消費者來說,這些東西可能只是雞肋,食之無味,棄之可惜,但實際上,它們更大的麻煩卻在於給家庭和社會所帶來的資源浪費和安全隱患:廢舊家電中含有可再利用資源和更有部分有毒物體,如果處理不當,會造成環境污染;而勉強使用則既過度耗電又存在嚴重的安全隱患。

北京市現階段回收處理行為雖在醞釀之中,但還處於無序狀態,廢舊家電規范化回收處理已成為社會的迫燃眉之急。

由格蘭仕率先將回收處理落實行動起來,對電器生產行業來說無疑是“具有劃時代意義的一步”,不僅為保護環境找到了一個更為實際有效的解決方案,同時也督促其他電器製造商盡快自行承擔起他們應盡的義務,進一步彰顯格蘭仕作為行業領跑者的社會責任感。 而配合各種強勢媒體的整合傳播,在強勢塑造格蘭仕品牌形象的同時,達到舉辦本次活動的直接動機——“以舊換新”,主推我司的換代光波-V8、V9系列,讓擴大銷量也順利實現。

此外,因為本次活動分階段執行和新聞傳播,因此強勢的傳播聲音可以持續到國慶促銷活動的預熱階段,與十一活動銜接起來,不致出現傳播信息真空;更密切了格蘭仕和北京、中央新聞媒體關系。

二、活動背景

1.隨著歐盟環保指令與7月1日開始實施,中國相關機構對廢舊家電的聯合回收行動正在醞釀之中。據《北京日報》,北京市有望出台廢舊家用電器回收處理管理辦法,屆時廢舊家電建立以銷售商、社區回收站和集散市場為主體的回收體系,將回收的廢舊家電集中到技術先進、經濟合理的處理廠處理。

中國家電協會也於前不久成立了廢舊電子電器再利用分會,信息產業部也因歐盟綠色環保指令採取中國市場與之對應的 措施 ;

2.北京家電市場經過十多年的發展,廢舊電子電器已經進入報廢的高峰期;

3.我司最近平板光波V9等新品上市,加之我司的V8等,可以在北京地區強力推薦“換代光波”的概念;

4.家電行業目前雖然有部分廠商等在部分地區開展了以舊換新的活動,但主要產品都集中在冰洗、彩電上,廢舊小家電的回收是盲區,市場卻非常大。

三、市場大環境分析

1、消費者的煩惱

通過調研,仔細分析消費者和市場情況之後,我們做出以下表格:

方式價值社會認同感社會效益理念

消費者自身處理賣給街頭回收游擊隊2-30元左右無遺留有害物質危害社會感覺廢舊家電(特別是孤兒家電)無人處理,得不到關注

參與格蘭仕綠色回收行動交給格蘭仕進行環保處理30-100元支持綠色奧運的環保行動有價值材料得到合理利用,有害物質分離得到環保處理推廣一種新的服務理念,將服務拓展到“廢舊產品的回收”上來

分析表格發現:活動可以得到消費者認同,首先直接從價值上讓消費者得到實惠,同時參與活動使消費者產生一種社會認同感。根據馬斯諾需求層次理論,人們都有被尊重,渴望被認同的願望。只要我們通過媒體營造出一種“綠色回收廢舊家電”是一項環保公益大行動,而環境保護人人有責,從社會意義上可以吸引有社會責任感的消費者。

2、家電業相關協會及環保組織的煩惱

通過與中國家電協會相關領導、部門溝通及側面了解,發現:歐盟出台環保雙指令之後,商務部、信息產業部、中國家電協會及環保部門相對被動。我們總是被別人的標准牽著鼻子走。中國也需要有自己的綠色標准,對外資企業及本土企業進行制約和規范,切實將“綠色中國工程”“環境保護”落到實處。但相關管理辦法及回收方式正在醞釀,還未出台。同時,中國家電市場經過十多年的競爭與發展,出現大量“孤兒家電”,急需有企業出來承擔社會責任。

格蘭仕活動出台之後,國務院經濟研究中心市場研究所陸刃波,中國家電協會副秘書長陳鋼、民間環保組織“自然之友”核心領導成員、環保專家胡勘平給予活動極大的支持與指導。胡勘平還力促格蘭仕加入“環境友好型企業”,以“環境友好型企業”標准要求自己。活動所到之地得到各地家電協會及環保局大力支持與協助。遼寧環保局宣教中心高原主任了解格蘭仕活動之後,義務為格蘭仕宣傳代言,力促格蘭仕活動在遼寧順利開展。

3、媒體記者的煩惱

2006年整個家電行業並不景氣,很重要的一個表現就是在媒體運作上沒有大的動作。通過與媒體記者溝通及側面了解,往年在市場淡季時的很多新聞發布會今年已經不見蹤影,媒體面臨無料下鍋的窘境,可謂巧婦難為無米之炊。此時,格蘭仕在家電淡中之淡之時,適時地給媒體端上精心准備豐富原料。

經過媒體朋友關注與用心烹制,色、香、味俱全的一道大餐呈現在消費者面前。

新聞發布會召開之後,北京電視台一套“北京您早”欄目第二天播出關於格蘭仕綠色回收活動的4分鍾左右新聞,據欄目組介紹,當天北京電視台接到消費者咨詢熱線1000多個,於是欄目組與格蘭仕協商對此次活動進行跟蹤報道。北京晚報、北京青年報、經濟日報、中國青年報、中國經營報等等北京地區幾乎所有核心媒體都對活動進行大幅新聞報道,人民網、中國家電網也邀請格蘭仕新聞發言人趙為民、環保專家胡勘平先生在線聊天,暢談廢舊家電的回收與環保利用。整個北京形成了一股強烈的綠色回收氛圍。

四、我司市場分析

1、代理商的困惑

市場淡,終端無法出貨,大量資金被佔用。代理商迫切需要市場動起來,加快資金周轉速度。此時我司適時提出讓利促銷,代理商出空間,我司出方案及高空推廣,聯合大行動。得到代理商認可。

2、我司業務及終端困惑

7月-8月,歷來是小家電行業的淡中之淡,終端無法出貨、代理商大量庫存,直接關繫到業務經理的發貨任務與終端的零售達成率。市場形成對活動高度飢渴狀態。

五、活動分析:

1、普通以舊換新活動

2、格蘭仕綠色回收行動

六、投入產出比分析

活動總投入:終端物料費用4260元+媒體宣傳投入23200=27460元

投入產出對比

活動月度終端銷量銷量同比增長發貨同比增長終端增量單台成本單台成本增長 27460元12234台2291台3600台12元2.2元

七、簡評:如何將企業小策劃變成行業大事件

1、找到促銷藍海。家電行業的以舊換新幾乎每年都有品牌在做,大家樂此不疲,這表明以舊換新的確是一種有力的促銷手段。但對比分析,家電行業的以舊換新主要集中在冰箱、洗衣機、彩電、空調等大家電,小家電行業無人涉獵,而小家電的更新換代頻率普遍比大家電高,普通家庭一般來講都會有一兩件需更換的廢舊小家電。市場比較大,是促銷領域的一片藍海。

2、老戲新唱,做出新花樣。普通以舊換新一般針對自身品牌,且直接用以舊換新做主題,媒體鮮見新聞報道。但格蘭仕此次以舊換新活動不限品牌,並在最終處理上採用綠色環保的處理方式,巧打綠色牌,舊瓶裝新酒,做出新花樣。

3、緊貼大主題,抓住關鍵點。一個好的活動,成功與否,媒體關注不可缺。要引發媒體關注,必須選好主題,抓住關鍵點。此次以舊換新,我們充分藉助了兩個時機:一、歐盟綠色環保指令開始實施,國內應對;二、2008年綠色奧運。

不僅帶上“綠色”關鍵點,還從綠色采購、綠色生產、綠色營銷、綠色回收等方面把格蘭仕變身“綠色巨人”,打造綠色消費理念。塑造一個對社會負責任的企業公民形象。

4、 熱點 聚焦,引爆流行。將眾多社會熱點、行業熱點進行聚焦,形成焦點,引爆流行。格蘭仕以舊換新活動,聚焦了行業熱點——歐盟環保指令生效,廢舊家電回收空前關注;媒體熱點——無米下鍋;消費者熱點——眾多廢舊家電需要處理;社會熱點——綠色奧運;廠商熱點——拉動銷售、消化庫存、加快周轉。最後聚焦,形成焦點——綠色回收廢舊家電。

5、三軍聯動,寸土必爭。海陸空三軍緊密配合,做好集團軍大戰。空軍——電視台、報紙、電台等媒體新聞高空轟炸;海軍——各大連鎖超市DM、報廣全面發動,有條件的戶外等等,對消費者形成合圍;陸軍——代理商及我司終端隊伍步步為營,戶外活動、海報、單頁、條幅、展架、堆頭等等寸土必爭。

八、活動呈現

1、終端物料

2、新聞發布會現場

3、格蘭仕新聞發言人趙為民先生接受北京電視台采訪

4、格蘭仕新聞發言人趙為民先生做客人民網談廢舊家電回收與環保利用

5、北京青年報關於活動的報道

6、中國經營報關於活動的報道

九、專家評價

陸刃波(國務院經濟發展研究中心市場經濟研究所副主任):家電廠家關注廢舊電器回收的確應是、也會是大勢所趨。按照歐盟“強制家電製造企業無償回收廢舊產品”的環保指令,若廠家不履行義務就會被禁銷產品。所以即便是從這個角度來看,相關家電製造企業也應及早“練兵”,繼“綠色生產、綠色製造、綠色供應”之後,主動著眼於“綠色回收”,讓綠色理念貫穿到整個企業產業鏈的每個環節和每個細節中。

胡勘平(民間著名環保專家、“自然之友”核心領導成員、中國環境保護雜志社常務副總編):作為民間環保人士,非常高興看到中國民營企業環保意識的覺醒並在身體力行,格蘭仕在自身實踐“環境友好型企業”的同時,為建立環境友好型社會的做著自己力所能及的工作。我們將大力支持並監督格蘭仕的這一行動。

陳鋼(中國家電協會副秘書長):近年來,中國家用電器協會一直在關注廢舊家電的回收問題。前不久,中國家用電器協會應勢成立了廢舊電子電器再生利用分會。但廢舊家電的回收處理面臨多方面問題:技術無支撐、政策不配套、回收體系無著落、政府部門行政多交叉,要做的工作還有很多。如何突破,格蘭仕為我們提供借鑒。只有更多像格蘭仕一樣的企業站出來,做優秀的企業公民,我們的家電綠色工程才能得效果,出成果。

8. 綠色食品市場的營銷策略

綠色食品市場的營銷策略

隨著可持續發展戰略的實施,以及食品安全理念的推廣,消費者越來越注重食物的營養與安全。全國各地將發展綠色食品作為建設“綠色農業”的突破口,那麼綠色食品市場的營銷應該怎麼開展呢? 一起來看看吧!

一、宏觀上,優化綠色食品營銷環境

1.加快綠色食品立法工作,為綠色食品市場發展創造良好的法律環境。適應經濟全球化趨勢,參照國際慣例適時調整現行法規,以強制性手段促進企業進行綠色營銷,並逐漸將其納入法制化軌道,如在農業生產中運用“污染者付費”原則。盡快出台“綠色食品管理條例”,為規范和拓展綠色食品市場提供的法律依據。

2.強化宣傳教育,引導綠色食品消費群體。消費者從對綠色食品的認識到認可、接受需要一個過程,這就需要開展多層次的面向消費者的綠色食品宣傳活動,促使人們轉變消費觀念,加快對綠色食品的認可,擴大綠色食品消費者群體,將綠色食品的潛在市場需求轉變為現實需求。

3.嚴格市場管理,維擴綠色食品市場主體利益。目前,綠色食品市場上產品很不規范,冠名“綠色”的產品很多,但真正通過了綠色食品認證或有機認證的產品卻不多。為此政府要組織協調技術監督、工商等有關部門,建立完善的市場監督管理體系,加大綠色食品商標標志的保護力度。

4.加強綠色食品技術體系的創新。為達到規范環境條件、生產技術、產品、包裝、貯藏、運輸等方面的標准,綠色食品開發必須重視綠色技術創新,加強適應綠色食品開發並容易被農民廣泛接受的高新技術的研發 與推廣,特別是現代生物技術研製的綠色食品生產資料的應用,如生物農葯、生物肥料等的應用。

二、微觀上,加強綠色食品企業營銷

1.針對不同的消費群體,選擇不同營銷策略。根據綠色食品種類和消費群體特點,採取不同的營銷策略,在產品組合、包裝、定價、促銷上有所區別。從產品種類看,營養品應採取高價高檔策略,並包裝華美;兒童食品除定位健康、營養外,還要注意口感和包裝及促銷的趣味性。從消費者來看,不同消費群體的消費偏好不同,對受教育程度較高者,重點宣傳環保利社會倫理責任;對高收入者青年階層,可採取高價優質策略,注重宣傳新潮時尚的文化內涵,並注意包裝的方便性,以適合現代人的生活節奏。

總之,不同地區綠色食品的需求市場不同,綠色食品的定價要充分考慮上述因素,以達到推廣和普及的目的。

2.加強品牌整合力度,組建綠色食品企業集團。產品品牌形象設計不但要突出文化特色(包括地方文化利企業文化)、企業的經營理念,而且更要突出生態內涵,以獨特的創意、新穎的造型,鮮明的企業)形象識別系統(CI),順應國際名牌產品發展趨勢。為擴大規模和增強市場競爭力,綠色食品營銷企業可以借鑒一些品牌集團(如伊利集團、完達山集團等)的.成功經驗,加快綠色食品品牌整合和集團化進程,按照生態環境、經濟區域布局組建跨區域、跨所有制、跨行業的大型企業集團。

3.選擇適當營銷渠道,拓展綠色食品銷售市場。根據綠色食品自身特點利市場規模,確定分銷渠道的長短利中間商的數量。同時,還要注意渠道組合搭配,一般短而窄的渠道(如專賣店利門市部)更有利於直接面向消費者,引導綠色食品的消費需求。而長而寬的渠道(如連鎖店和超市)能有效地解決綠色食品的普及性問題,擴人市場佔有率。此外,可利用互聯網路超時空界限、低成本、交互性優勢,開辟遠程市場(包括國外市場),這將是未來重要一條商品營銷渠道。

抓住入世後機遇,擴大綠色食品出口。我國入世後,有比較優勢的農產品面臨出口的機遇。特別是AA級綠色食品是與國際有機食品接軌的產品,出口潛力巨大。為此,一是應加強綠色食品在國際市場的營銷渠道和網路建設,二是針對不同國家,制定不同的產品質量標准。雖然有IFOAM認證,但由於它是非強制性的,其標准並不一定被各個國家認同。目前國際上尚未形成為各國所認可的有機食品國際認證體系。因此,可根據不同國家的認證制度制定不同的質量標准,這是我國綠色營銷企業出口時需要考慮的。

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