① 求一篇新產品(化妝品)的上市策劃及營銷方案!急!!
自從中國經濟迅猛發展以來,市場化發展步伐不斷加快,特別是近兩年完全化市場經濟率先在消費品領域成熟起來,化妝品領域也不例外;化妝品的終端傳播營銷猶如戰國七雄更顯神通,終端傳播營銷已成為化妝品企業的致勝法寶之一。
現代社會已不是「酒香不怕巷子深「的年代,一支優秀的化妝品如果要想成為一支名符其實的品牌,她在終端上首先應該關注的是形象傳播營銷。由於化妝品是屬於精緻的行業,是給人的肌膚創造美的行業。所以化妝品就猶如時裝推廣一樣,兩者親如孿生姐妹。一款新時裝設計出來後她必須通過tnodel、T型台、鎂光燈向成千上萬的觀眾展示。如范思哲時裝每當推出一款新時尚時裝時,必定如此而為。化妝品領域採取形象傳播營銷出奇制勝,取得優異成績,有效奠定品牌基礎的最佳範例就是red earth品牌,她在2000年上市時,率先在上海、北京、廣州幾大城市採取形象傳播營銷之策略,首先打破常態革命性地將服裝的運作思路奇妙地嫁接於red earth品牌中。
一、在幾大城市開設旗艦店、店中店、專賣店;她是國內最早開設化妝品旗艦店、商場店中店、專賣店的第一人,通過此項革新不但拓寬了分銷渠道而且有效的起到了品牌形象傳播的效果。此乃一舉兩得,既有足夠的渠道分銷又有效的起到了廣告宣傳的效果。更好更詳細的營銷傳播策劃,廣州巨信文化傳播有限公司是很不錯的選擇的選擇
化妝品網路營銷策劃書
工作在不經意間已經告一段落了,我們又將開啟新一輪的工作,又有新的工作目標,做好策劃,才能輕裝上陣,在今後奮勇爭先。一起來參考策劃書是怎麼寫的吧,下面是我為大家收集的化妝品網路營銷策劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、網路營銷品牌策略
在網路營銷領域中,網路營銷品牌是一個由域名、網站、產品品牌的統一綜合的概念。xx化妝品公司從以下幾個方面來打造網路品牌:
(一)產品品牌策略
xx化妝品公司是一家直銷化妝品的公司,公司的產品主要是:化妝品的銷售;對顧客(會員)提供額外的美容增值服務。
從化妝品競爭環境而言,化妝品的銷售現在是三國鼎立,洋品牌、合資品牌、內資品牌三分天下的局面。但無論哪類品牌在科技創新、新品開發、銷售渠道、價格策略、促銷手段等營銷組合方面都各顯神通,競爭幾乎白熱化。在如此競爭環境下要想將一個品牌盡量經營維護且最大化地延長品牌生命周期,就不是僅重視以上所列營銷組合所能解決的了的。還必須重視產品的附加價值――服務的重要性。
因為xx化妝品公司直銷的是國際各大品牌化妝品,在知名度和美譽度上有著很好的影響力。而且,通過網上直銷,能夠降低成本並且易管理。
xx化妝品公司在價格上就可以比傳統的銷售價格略低,在價格上佔一定的優勢。但價格優勢並不是xx化妝品公司最重要的品牌策略。
xx化妝品公司的經營理念是服務營銷。即經營者站在消費者的角度提供專業咨詢、心理滿足、購買方便、使用指導、使用價值跟蹤等營銷行為的准終結環節,目的就是增加商品的使用價值。
xx化妝品公司在專門負責會員中心這一板塊上至營銷經理,下到美容顧問都是專門進行過「行業教育」的專業人士,xx化妝品公司員工在日常生活中形成傳播正確護膚理念的習慣。
xx化妝品公司將對顧客進行「專業化」服務。公司會根據顧客的需求作皮膚結構、生理構造、皮膚類型是護膚的'基礎知識的專業溝通,讓顧客明白應該怎樣重視護膚,又該如何護膚,更關鍵的是顧客適合如何護膚。
然後要根據xx化妝品公司產品的「獨特銷售主張」及目標定位向客戶作詳解,此類產品會對他如何切身受用,之後xx化妝品公司會為顧客作一套「度身定做」的化妝品,讓之清楚這是最適合他的一套產品,會對他的皮膚有極大的幫助,最後購買時會告訴客戶詳細用法。
為了更完善的開展xx化妝品公司的服務營銷,xx化妝品公司將在上海,北京,深圳三地建立美容沙龍,為公司的顧客提供專業美容咨詢、新化妝時尚信息、專業護膚服務等。並建立客戶檔案,便於形成顧客群。
xx化妝品公司的服務營銷意識,品牌形象好、品牌生命周期長,而且化妝品市場會更加成形,化妝品市場競爭也更加趨於良性。
二、域名品牌策略
在域名品牌建設中,為了出於顧客的需要,為讓他們好記憶,方便搜索。xx化妝品公司採用的是多個域名策略是:
英文域名:
中文域名:
三、網站品牌策略
網站是開展網路營銷的大本營,網站品牌的建設是建立網路品牌、開展網上生存空間的重要內容,是開展電子商務的基礎,xx化妝品公司的服務和產品基本上是通過網站來表現的。
網站建設分布之後,網路營銷的重要任務就是要對網站品牌加以建設,其本質就是對xx化妝品公司的網站加以推廣,讓更多的人了解xx化妝品公司的網站,發掘出公司潛在的顧客。
為了做好網站品牌這樣一個具有長期,遠大意義的工作,xx化妝品公司做如下的策劃以方便網站品牌建設的進行:
(1)行業鏈接
行業鏈接是xx化妝品公司網站推廣的重要的方式,它是網站推廣的一項重要的工作其目的有以下:
①在進行行業鏈接中贏得業內的認知和認可,提高公司網站的信譽度,增加訪問量,給顧客在瀏覽時的印象;
②為下一個搜索引擎推廣增加優勢,並打下好的基礎。
(2)搜索引擎推廣
搜索引擎推廣是最經典的推廣,能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。
1、搜索引擎推廣實行步驟:
①由於搜索引擎的排名因許多網站元素的影響,公司做了以下的調解工作:
Ⅰ網頁標題的調解:
ⅡMETA標簽的調解:
公司介紹屬性:
關鍵字:
Ⅲ網頁主體的調解:
在的標簽中添加多個上述關鍵字
Ⅳ鏈接數量
②向搜索引擎提交網頁
為了保證注冊的正確xx化妝品公司採用人工方式同時在xx中注冊多個網站頁面。
③網站注冊後跟蹤管理
測試排名,在定期重新注冊,定期優化網頁元素。
四、商務信息平台發布
xx化妝品公司會在全球商人社區、世界經理人等進行廣告宣傳。使網站及其服務及時有效的出現在廣大客戶眼前。
五、郵件列表
1、在發出的郵件中創建一個「簽名」,讓潛在顧客與你聯系。
2、建立郵件列表,每月向用戶發送新產品郵件.
近年來,葯妝店越來越受到業內的關注.但是內地葯妝店的生存環境卻與香港或台灣的葯妝店是有不同之處的,因為港台女性已經養成了購買化妝品到葯店的消費習慣,而在內地,這種消費習慣並沒有形成。這也是屈臣氏到了內地轉型為個人日用品零售商的原因。
但屈臣氏在內地的成功運營卻給我們發展葯妝店指明了方向。下面說說葯妝店運營四要素。
一、品牌定位定成敗
葯妝店的品牌定位非常重要,其決定了葯妝店經營的成敗。
女性對化妝品的認知與購買是分很多年齡段的,針對不同年齡段的業態也比比皆是,但重要的是要營造滿足特定消費群體的消費習慣的購買環境以及購買氛圍。拿屈臣氏而言,它的定位是出售個人日用品,再精確點就是出售女性個人日用品。很多年輕女性往往把去屈臣氏購物作為第一選擇,究其原因就在於產品全,單品價格不高;在商業區,逛街購物兩不誤;品牌好,新品多,質量有保障;購物環境好,比較喜歡。
所以葯妝店在開業之前,就要做好清晰的品牌定位。目前大多數的葯妝店沒有什麼品牌定位,如果有的話,也就是高端品牌專櫃。高端品牌人群定位非常狹窄,它只適合處在最尖端商業區域的葯妝店。如果葯妝店要大力發展的話,大多數的葯妝店要做成中等檔次,單品價格在50元以下比較合適,而且用產品效果來與眾多的化妝品零售商形成品牌區隔。這種效果就是特別的商品功能,有功能趨向性,或有特別的特徵,或有顯相的表徵等等。
市場調研表明,目前國內女性還沒有養成到葯店購買化妝品的意識,消費行為就更不用說了,而這正是葯妝店要解決的第一個難題。解決的方法就是賣效果。人的習慣養成是需要時間的,而葯妝店卻不能坐等人們的習慣養成。因此,用效果來打動一部分女性消費者是比較實際的經營理念。
二、店面選址是關鍵
因為葯妝的核心消費群是女性,其中的主力消費群更是年輕女性,而女性天生有逛街的本能,所以,只有在商業區的葯妝店才能經營成功,比如商業區單店或者商場店中店。選擇店址的方法,應盡量選擇人流量和人流流向的黃金交叉點。
在選擇葯妝店店面之前,最好做好詳細的市場調研和市場分析。調研的內容最好包括目標人群的流量、此區域內消費群的消費習慣、此區域內競爭品牌定位等等。
三、產品品類要齊全
產品要通過與眾不同的定位,與超市日化櫃台形成了明顯的品牌區隔;而且要求品類齊全,基本上女性會在店內能夠完成一站式購物。
葯店要做葯妝,肯定要做品系齊全的產品線。但是目前葯妝品的品種非常少,該怎麼辦呢?
有以下幾種方法:
1.品牌經營和OEM品牌並重。
發展OEM品牌是關系葯妝店發展的戰略基石;而且發展OEM品牌,可以極大地推動葯妝品牌的提升。當然,這樣做的風險也比較大,OEM需要合理的比率,大型的葯妝連鎖店同樣也要注意這一點。
2.做中葯化妝品。
中葯化妝品比較有特色,差異性也比較強,能和以精緻提純的西方化妝品形成明顯的區隔,而且有植物或綠色的概念。這樣能夠最大限度的迴避競爭,並在競爭中獲勝。
3.注重葯妝的效果。
國內的葯妝店能否成功,就在於能否把人流拉進葯店,並形成銷售,進一步形成消費習慣。效果是關鍵,沒有效果,葯妝店很難獲得成功。
4.單品的價格定位在50元以下,並且採用屈臣氏的特價產品銷售模式,同時在葯妝陳列、展示、促銷POP上下足功夫。
四、顧問銷售提銷量
因為葯妝店提供的是特別的、有效果的葯妝品,因此要引進顧問式的銷售,畢竟大多數的女性對產品本身的認識偏少。這點也是如今葯妝品發展不理想的另一個重要原因。
顧問式銷售有兩種含義,一是提供小劑量的試用品,二是根據不同膚質提供不同的皮膚美容解決方案。女性購物時只要價格合適,再加上良好的環境,誘人的產品表現,親切合理的商業游說,其沖動購買的比率是非常之高的。顧問式銷售的第三種意思就是提高成交率,在人流量偏小的情況下,成交率一定要高。
③ 護膚品營銷策劃
淺談玫瑰門突圍 —「玫瑰門」化妝品營銷策劃1背景:玫瑰門化妝品有限責任公司是一家民營企業,在2004年時其公司業績上有明顯下滑,其公司委託外腦咨詢公司進行策劃。下面是我們進行模擬;(案例背景在2007年《營銷與市場》雜志戰略版3,5期)。2環境分析:1) 主要適用人群:比較時尚的職業女性(25~35歲為年齡段)2) 主要經營產品:以深海珍珠粉為原料的女性護膚品3) 當前市場定位:希望成為本土市場高檔化妝品。3 SWOT分析:優勢:在創業之初,「玫瑰門」化妝品憑借其差異化市場定位、獨特的原料和生產工藝很快佔領二、三市場大部分市場份額,同時在廣州的美博會和相關行業的展覽會吸引到來自全國各地經銷商(渠道優勢)。在三線市場上有一定品牌知名度2)單從產品質量角度看與國際同類產品沒有區別3)在價格上具有本土優勢4)具有一定的民族品牌號召力5)企業員工的企業忠誠度高,不僅體現在企業對於員工的保健機製做的好,同時也在激勵機制也是比較健全的。主要表現在由於公司一直把員工的待遇和工作環境放在企業文化建設中的首位。這樣不僅使的玫瑰門公司有著一支非常專業的管理層,同時也有大量有著該行業技術 、銷售和企業營銷戰略制定的人才。即使在企業最困難的時候也幾乎沒有一個員工應此跳槽。(是在企業市場開拓緩慢、財務危機、以及管理層4個月沒有發工資的時候也大家毫無怨言。 劣勢:1)渠道管理混亂。2)給經銷商優惠條件太多了如;返利過多。3)在廣告宣傳投入太少了等等。也就是我們常說的在渠道上我們的企業缺少對他們的有效管理即表現在找不到好的銷售渠道模式(是選擇直接還是間接、在市場上的亮相程度是採用密集、選擇或獨占,還有其他一些問題)。這就只有一個道理:因為分銷渠道的建設的主要目的是便於企業更快捷、更安全、更方便把大量產品通過中間商和零售商轉化的消費者手中,但是玫瑰門公司沒有這樣考慮。4)在技術和資本實力上我們的本土企業沒有外資企業強(是客觀事實)。同時我們的價格上雖然具有本土優勢,但(價格)定位上太小家氣了,一點沒有大家風范。這就是公司為什麼年銷售額才4000多萬元。而凈利潤只有區區幾百萬元,原因之一。同時公司定位不明即一下是「是漢方世家」一下又是「中國文化」品牌定位不明也是他們在銷售是出現問題的重要原因。 機會:在2006年10月,香港媒體爆出震撼性新聞:SK—Ⅱ、雅詩蘭黛、歐萊雅、迪奧等跨國品牌的產品中,被查出含有「鉻、釹」等12種有害違禁物質,國內市場立刻響應,SK—Ⅱ被工商部門勒令下櫃、退貨顧客排成長隊、很多女性顧客明確表示,以後不再敢用SK—Ⅱ……以化學原料為核心的國際化妝品軍團第一次面對巨大的威脅。當然對他們的威脅就是我們的機會就看我們有沒有這樣的能力。 威脅:隨著我國的日化企業中的一線自主品牌一個一個被國際品牌企業強勢收購,一致於被不斷的「連根拔」。在國內以沒有一個成氣候的品牌於洋品牌對抗。這樣我們的玫瑰門公司將在「列強」爭霸的市場中求生存、求發展、求壯大是一件非常困難事情。(大寶投身強生、小護士外嫁歐萊雅之後國內以沒有一個成氣候的品牌於洋品牌對抗)。 那麼如何破解「在中國所有化妝品企業銷額加起來,可能還不如歐萊雅集團的一個品牌。」這句現實咒語。讓我們的公司可以在這個充斥這「弱肉強食」超級競爭的市場中突圍了。 那麼我們分析當下市場競爭狀況:從20世紀90年代 後期,中國日化行業發生重大變化,外資日化巨頭們通過並購、租用(被稱為雪藏)還有改變價格、變更渠道等軟刀子來消磨我國品牌的銳氣從而達到「屠殺」本土品牌。主要原因是在本土品牌在其發展提升時期,本土企業希望獲得外資企業的技術和資金等而普遍採用合資方式,而外資企業則希望獲得本土企業手中的生產線、勞動力以及大量忠實消費群體和銷售網路。然而本土企業在當初合資時就註定了要犯錯誤:將自有品牌與設備轉讓給外資,但是在合資公司里占據不到一半的股份,喪失了在企業中決定權。也就是那些曾經叱吒風雲的優秀的民族品牌就這樣逐漸淡出歷史舞台。正所為「偷雞不成,反失一把米。」,同時也有「成也蕭何,敗也蕭何。」這些中國日化企業剛開始不過就是想獲得資金和技術來解決企業發展的問題,但是後來誰也沒有想的會被「屠殺了」(除了外資企業本身)。同時九成的消費者本身也存在著一定的「崇洋媚外」的心理,當然在銷售渠道中我們的一些經銷商也有這樣的心理和想法,同時他們也是這么去做的。4 分析當前企業要解決的一些問題:總上所述,在國外大品牌擠壓下,玫瑰門公司是否可以成功突圍。首先要解決以下問題:1) 產品在市場品牌的定位是否明確。2) 公司對渠道的管理和市場開拓是否要加強,並嚴格制定相關市場管理條例來指導工作。3) 是否重新對經銷商進行利潤分配來調整企業回款量。4) 國外品牌在一線市場趨於飽和時,他們將採用渠道下沉戰略來搶佔二三線市場,一致有些外資品牌要搶佔三四線小城鎮市場。我們就如何守住自己的市場。5) 同時如何提高自身的品牌形象也是一個重要問題。5 下面我們要通過具體的戰略、戰術來分析如何解決問題的方案: 1)就是重新進行產品的市場定位,將產品本身定位在高檔日化產品市場主要是因為我們的市場消費群體是城市中都市(白領)麗人。這是由於她們在日常的工作壓力和不規則的生活節奏導致皮膚比較易乾燥、易生粉刺、易起皺紋,同時臉部皮膚無光澤等。所以她們就會選擇一種使用起來比較方便、效果較快(見效快)但不能對皮膚有刺激性傷害。所以我們的產品因定位在以漢方世家為企業產品的新的品名,推出一系列美容、護膚產品。突出產品製作原料是來源於深海珍珠和天然植物精華配方並運用傳統工藝製作而成的。2)在價格上定位方面我們想採取高價定位法,因為只有這樣才有提升「玫瑰門」的品牌市場價值。才能突出品牌效應,也只有這樣才能表明自己的「高貴之氣」,同時為了塑造自身的品牌形象,所以我們就要才用高價位來迎合我們的目標市場消費者一種「高貴之氣」的感覺。這樣才能在一線市場有立足之地。定位的價格是和SK—Ⅱ等國外品牌價格是相仿的。3)在渠道上的改進方案我們已經在前面說過了,在這里我們只想說一點那就是,在分銷渠道上我們一定要注意加強對分銷商和業務員的管理即要對他們在業務上加強監督,同時要在傭金和薪金方面的激勵。(所以我們要用銷售量和利潤等一系列數據來考核他們)。4)在促銷策略上:1 要加強廣告宣傳投入,2 要組織店面促銷(POP廣告投入)幫助銷售商做銷售工作,3 同時建立CRM數據管理系統(暫時只是對銷售商管理)4 通過一些活動來加強和消費者的聯系從而強化消費者的對本產品的認識。總上所述我們對本產品的一些想法都是在認識其市場營銷本質:營銷是發現顧客潛在需求後用科學的手段和方法來更好的滿足他們的需求。也就是說產品的質量是企業的生命線,科學的管理是企業制勝的法寶。
④ 護膚品營銷策劃方案
護膚品營銷策劃方案範文
為了確保事情或工作有序有效開展,通常會被要求事先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那麼方案應該怎麼制定才合適呢?下面是我收集整理的護膚品營銷策劃方案範文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、市場環境分析
化妝品市場很大,消費群體多,每個人都希望把自己打扮得漂亮,盡管現在化妝品行業的'銷售額已經很大了,但不要忘記一個情況,就是化妝品行業還有很多需求沒有被挖掘出來,盡管消費者可能在用化妝品,國內市場需求很大,像國外化妝品牌也進入國內,可見消費需求是很大的。
我們在做化妝品營銷策劃方案時,市場環境要分析的透徹,通過圖表等形式來展現,並且對各個品牌進行分析及所佔的市場份額。
二、產品優勢
分析自己化妝品的產品優勢是我們在做營銷策劃時少不了的環節,是定位男性還是女生,是定位中端還是高端,是全品類化妝品還是只做單一的需求的滿足,你們的化妝品採用什麼原料,有什麼獨特的優勢等。
三、銷售模式
生產出來的化妝品通過什麼方式來銷售,是做營銷策劃時必須要考慮的因素,如以前微商模式來做化妝品的很多,提煉出一套適合自己的營銷模式。
四、產品定位
現在化妝品同質化嚴重,產品如何正確定位就顯得非常重要,精準的定位可以讓消費者印象深刻,同時跟同行區別開來,形成差異化,差異化不單指產品本身,還可以是包裝、服務等。
五、銷售目標
做事情肯定要有目標,通過本次化妝品營銷策劃,第一年要達到多少銷售客,第二年要達到多少,制定短期跟長期的發展戰略,發揮員工的積極性。
六、推廣渠道
要實現目標,肯定要推廣,把產品賣出去,公司需要制定推廣渠道及其預算,估計會達到什麼效果等,推廣通過什麼媒介,文案由誰撰寫責任到人。
七、品牌造勢
每一次活動都除了銷售,還有一個目的就是讓你化妝品品牌讓更多潛在的消費者知道,造勢可以通過線下及線下造勢。
關於化妝品營銷策劃方案就分享到這里,在策劃中,圍繞自己的差異化、特色進行,其實做營銷策劃方案之後,就是傳播,而傳播本身就是傳播你的差異化和證明差異化,同時讓消費者對你建立一個好的印象。
;⑤ 如何制定化妝品營銷策劃方案
看到你的問題,復給你回復個,希制望對你有幫助,不管你是網路推廣,還是實體店營銷,也不管你是什麼行業,你所說的營銷策劃方案說白了都是圍繞兩個問題展開的:
1如何引流
2如何成交
在分析這兩個問題之前你也需要分析4個問題:
1你的客戶是誰
2 你的客戶還是哪些商家的客戶
3分析你的前端:也就是不圖賺錢的產品或者服務。
4分析後端:你的主營產品,也就是真正賺錢的部分。
分析了以上四個問題之後,那麼你把你的前端產品投放到那些和你擁有相同的客戶群體的商家那裡,這樣做的意義是:
1幫助其他商家促成成交
2幫助其他商家回饋客戶
3幫助其他商家維護客戶
4幫助其他商家提升競爭力
5和其他商家共同鎖定這一群客戶
6最終目的是為你的公司或者企業引流,把你的前端拿去投放吸引客流來成交你的後端,這樣一來你就有源源不斷的客流。當你有大量的客流的時候,你就有更多成交的機會。
網路一下 恆衡橫文化 還有更多的方法和具體步驟
希望對你有幫助,謝謝
⑥ 誰給一份寫好的化妝品市場營銷推廣策劃方案
化妝品行業營銷策劃範例,化妝品營銷方法。化妝品市場營銷方案
一、 化妝品市場背景分析
清潔、除臭是所有洗發、沐浴類產品的基本功能,香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備「祛除異味、留香持久」的直觀聯想,又包容「提神醒腦、舒緩緊張」豐富內涵的目標市場細
分消費需求,與市場上現有的各類洗沐產品迥然不同,擁有完全獨立的全新概念空間。
近年來,隨著香薰爐、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專業美容院線中的逐漸普及,香薰類日用洗沐產品入市流通已經是大勢所趨。現階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙
蓉花香沐浴露、天然美沐語人生系列香薰沐浴露,迪影香薰洗發露、日本活發能量元素等相似或同類產品散見於市場,但大多品系不全且價格不菲,除西亞斯初具規模外,同類產品中尚無強勢品牌。
由於迎合了休閑經濟時代的消費時尚,香薰類產品市場前景廣闊,預測短期內將會有大量同類產品上市推廣,1~2年後將出現流行風潮,但捷足先登者必將取得熱銷的優勢。因而目前市場態勢,極其
有利於以中偏低檔的價位切入市場的**香薰系列產品行銷推廣和時尚品牌形象的樹立。
二、公司終端銷售支援
1、售點文宣:海報、折頁、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣場指示牌。
2、促銷道具:帳篷、太陽傘、落地燈箱、易拉網展架、易拉寶、促銷台。
3、助銷用品:銷售手冊、陳列架、專用堆頭、掛牆燈箱。
4、贈品:100g香薰一洗白(補水保濕型、柔潤美白型)、洗發露袋洗、其它。
5、廣告:在全國性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上發布招商或產品宣傳廣告。
6、其它支援。如文藝推廣、根據各區域市場發展而適時投放的各類媒介廣告、公司網站資訊廣告及實務培訓支援等。
三、終端市場啟動流程
(一)組織構架建設
組織構架是市場拓展的保障,為確保** 香薰系列產品順利上市,各區域市場(以地市級為單位)由經理牽頭,至少抽調業務經理(或業務員)1名、促銷主管1名(或優秀促銷員2~3名),及時成立
「**」品牌小組,專職負責新品上市推廣工作。
(二) 市場資源整合
1、員工隊伍培訓及充實
堅實的產品知識是促銷的基礎,新品入市,培訓是當務之急。各市場在公司**新品調撥到位前一周,善於引導員工高漲的熱情,迅速完成** 系列產品知識培訓工作,深刻理解香薰新概念並樹立必勝
信心。同時,酌情做好** 專職促銷人員儲備工作。
2、資金准備
充分考慮** 新品首批上市鋪貨和合理庫存量,以及部分需預交的進場費用、前期推廣費用等必要支出,理順資金流轉。
3、公關外聯與市場調研
積極走訪現有市場體系中各分銷商、零售商,進行同類產品分布、消費社區覆蓋、客源組成層次、同業競爭情況等項目的市場調研,順便完成** 新品即將入市的信息通報工作,進行前期接洽,為新
品上市營造寬松環境,並初步擬定** 市場拓展規劃。
(三)終端賣場選擇
根據市場調研資訊,選擇投入產出比較合理,消費社區覆蓋、客源組成層次等要素基本符合** 香薰系列產品時尚、新潮的市場定位的3—5家大、中型終端賣場,作為首批進場目標。
(四)進場業務洽談
1、洽談前應作好以下准備:
A)收集流行於專業美容院線的香薰資料作鋪墊。
B)備齊《**香薰系列化妝品銷售手冊》以及相關傳單、海報資料。
C)刊發於相關報紙、雜志上的** 招商、推廣廣告。
D)** 產品樣品一套。
E)相關香薰系列贈品、試用裝及其它。
2、洽談中應注重以下幾點:A)全面介紹香薰概念及時尚流行趨勢。
B)概括介紹** 系列產品賣點。
C)比較、介紹** 系列產品與香薰或其它同類產品在包裝、規格、價格等方面的優勢。
D)簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。
E)詳細介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。
F)最後介紹** 系列產品品質信心保證及完善售後服務。
3、如一次洽談未果,應及時總結經驗,以利下次拜訪。
(五)上架陳列布貨
產品陳列是展現產品風採的固定廣告窗口,其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢,可充分顯示品牌的形象與實力,十分有利於吸引顧客注意力,從而延長顧客逗留時間,增加銷售機會。
1、 主推產品** 洗發露系列應陳列於貨架黃金陳列線上(由下至上的第四、五層),每一品種橫向陳列面應不少於4瓶,縱向陳列不少於6瓶。各品種應按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍順序排列。
2、 ** 沐浴露系列各品種依照粉紅(美白型)、淡綠(抗皺型)、淺黃(健康型)、天藍(秀身型)的順序排列。
3、 有條件的賣場內應盡可能設置** 堆碼及專屬陳列架。(請參照公司統一模式)
4、 有效使用** 貨架卡。張貼於由下至上的第三層及更高層貨架之上。
5、組合使用海報、架頭牌、賣場指示牌、易拉寶、場內掛牆燈箱等** 系列宣傳品。
6、產品價格標簽統一粘貼於** 瓶體左上角,同一規格的瓶體粘貼高度必須一致。
7、 ** 系列所有產品應盡可能陳列於日化用品中心區,並緊鄰在知名品牌或高價位產品旁邊,以利推銷。
(六)場內貼櫃促銷
1、產品賣點提煉。
A)香薰洗發露著重闡述香薰精油「能量轉換、平衡調理」作用機理,強調產品「高效營養、滋潤、保濕」的護理特點,突出香薰「提神醒腦、清熱祛濕」的功效。
B)香薰沐浴露著重闡述香薰精油「能量轉換、平衡調理」作用機理,強調產品「高效美白、滋潤、抗皺、秀身」的護理特點,突出香薰「放鬆壓力、舒緩緊張、調整情緒、撫慰心靈」的功效。
2、有效使用傳單、勤發多派,注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買** 產品的顧客,均應贈送**小冊子 1本。(小冊子不得隨意散發,僅限於定向贈送。)
3、上市初期加大贈品投入、同時應加強贈品核銷管理。根據公司香薰一洗白洗面奶調撥情況,可對部分主推產品實行捆綁式銷售。
4、確保賣場營業時間內不間斷促銷,盡可能為** 產品設置專職促銷員並安排促銷員上對班(早、晚倒班各1人)。
5、通過開展「一張促銷台、2名促銷員」形式的場內小型促銷活動,集中調派人手,「圍點打援」,短期內迅速形成** 壓倒性銷售優勢。
6、上市初期與賣場合作推出「進場有禮」活動,對每日前20名進場的顧客免費派送** 袋洗2包/人,以提高顧客攔截率。
(七)戶外活動推廣
1、 ** 上市初期,在首批進場的每一家賣場外,盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。
A)活動規模大致規劃為:2~4把太陽傘、4~6張促銷台、2~4幅易拉寶、2塊海報立牌、6~8名促銷員。(大型活動必要時可向公司市場中心申請提供活動方案。)
B)活動應針對18~25歲年輕一族(** 新品首批目標消費群),以免費試用、特惠推廣為口號,穿插乒乓球摸獎、撲克抽獎等各種實效性趣味節目,以吸引消費者參與。
C)活動現場採用辛曉琪演唱的《味道》作為背景音樂,烘托「**」主打廣告語——我有我味道!
D)除香薰洗面奶、香薰袋洗外,**小冊子、《有情》雜志均可作為活動獎品、贈品。
E)活動主題:活在「**」里*輕松永相隨
(八) 市場維護跟進
1、終端建設。終端氛圍是最直觀的廣告宣傳,需長期不懈地堅持。雖然各賣場內廣告位有限,但在眾多品牌興衰更迭之中,必然存在調整機會。** 上市初期,終端建設主要以貨架上方的** 架頭牌
設置為主,同時爭取機會對存包處進行廣告包裝。次選目標為:賣場指示牌、場內立柱燈箱、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告
、賣場外牆體廣告等。
2、客情關系。與各賣場洗化部門經理、售賣區店長(櫃長)、理貨員、營業員等銷售實務工作人員的客情關系直接影響並在一定程度上決定著產品的銷售環境和業績。** 上市之初,可通過以下多
種形式來溝通、建立並進一步加深工作情誼,營造寬松環境:
A)贈送小禮品、〈有情〉雜志等(尤其在生日時)
B)邀請參加產品演示會(介紹產品知識、香薰概念,穿插趣味搶答。)、內部員工培訓或工作會議
C)工作懇談會(徵求市場建議)、聯誼會
D)大型推廣活動特邀佳賓
3、競爭關系協調。任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺,為減輕壓力,** 入市初期,應充分利用有情蒲公英已有資源,明確將** 品牌劃入有情旗下,不以新
品牌形象張揚,同時盡可能和蒲公英聯動促銷,避免與其它品牌拼價格、拼贈品,更應運用差異化手段突破常規產品消費概念、區隔** 品牌消費群體。
(九)品牌知名度傳播
1、公益活動。通過與交警部門聯合開展交通義務值勤活動、與環衛部門聯合開展「愛國衛生」活動、與福利機構開展志願者服務活動、參與「清明節」英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動,打出
「**」旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標志,迅速傳播** 品牌知名度。
2、顧客聯誼。通過舉辦「**之春」廣場(或小區)舞會、「**卡拉OK巡迴大獎賽」等活動,廣泛吸引消費者參與,擴大口碑宣傳。
3、與大中型專業美發店聯動,以贈送《有情》雜志、贈送** 產品試用、優價提供** 產品試銷、設立** 產品窗口店等形式提高產品認知度。
4、通過與當地電視台聯辦電視購物、與當地城市網際網路網站合作發布網頁廣告等形式提升** 產品品味。
(十)銷售業績提升
1、員工激勵。人才是創造業績之本,** 上市初期,人力資源的整合十分重要:
A) 選調優秀員工組成** 促銷小組,帶動其它員工。
B)在每周或每月例會時,應不斷對員工進行強化培訓,通過** 產品概念的提煉、流行趨勢的分析,樹立員工堅定信心。
C)在日常工作中,運用工作周報表、月報表、贈品核銷表等手段加強終端管理,建立各賣場員工** 產品日常銷售流水帳,密切掌握市場動態。
D) 積極開展** 產品銷售競賽,運用「突出、平衡」手段,充分調動員工主觀能動性。
E)對於業務人員,除適用上述方案外,可採用預留** 品牌業務經理的虛位競爭方式,培養後備人選。
2、行業教育。
A)用各種媒體刊登香薰知識文章。
B)和當地美容美發行業協會聯合舉辦香薰化妝品應用與流行趨勢論壇。
C)與開設有香薰服務項目的專業美容院聯辦香薰沙龍,普及香薰文化,營造並擴大** 香薰產品消費市場。
3、 直銷。以優價供應** 產品,鼓勵員工在親朋好友中直銷,擴大試用、消費人群。
4、規模效益。迅速建立、完善** 行銷網路,縮短** 產品鋪市周期,並進一步向市區化妝品專賣店、居民區小門店、鄉鎮市場滲透,不斷擴大銷售規模,是提升** 銷售業績的必由之路。
⑦ 求化妝品促銷方案
給你找了一個很好的網站都是關於化裝品營銷方面的,你自己去整理一套出來:
http://www.globrand.com/list/special317_more.shtml
一、 形象傳播營銷 案例:red earth
二、 通路傳播營銷 案例:可采、薇姿
三、 sp常態傳播營銷 案例:歐萊雅
四、 公關傳播營銷: 案例:SK—Ⅱ
自從中國經濟迅猛發展以來,市場化發展不斷加快,特別是近兩年完全化市場經濟率先在消費品領域成熟起來,化妝品領域也不例外;化妝品的終端傳播營銷猶如戰國七雄更顯神通,終端傳播營銷已成為化妝品企業的致勝法寶之一。
現代社會已不是「酒香不怕巷子深「的年代,一支優秀的化妝品如果要想成為一支名符其實的品牌,她在終端上首先應該關注的是形象傳播營銷。由於化妝品是屬於精緻的行業,是給人的肌膚創造美的行業。所以化妝品就猶如時裝推廣一樣,兩者親如孿生姐妹。一款新時裝設計出來後她必須通過tnodel、T型台、鎂光燈向成千上萬的觀眾展示。如范思哲時裝每當推出一款新時尚時裝時,必定如此而為。化妝品領域採取形象傳播營銷出奇制勝,取得優異成績,有效奠定品牌基礎的最佳範例就是red earth品牌,她在2000年上市時,率先在上海、北京、廣州幾大城市採取形象傳播營銷之策略,首先打破常態革命性地將服裝的運作思路奇妙地嫁接於red earth品牌中。
一、在幾大城市開設旗艦店、店中店、專賣店;她是國內最早開設化妝品旗艦店、商場店中店、專賣店的第一人,通過此項革新不但拓寬了分銷渠道而且有效的起到了品牌形象傳播的效果。此乃一舉兩得,既有足夠的渠道分銷又有效的起到了廣告宣傳的效果。
二、將時裝的時尚、簡約、model、精品展示思路充分地運用於red earth的終端展示中。如她的櫃台陳列是以引起消費者的視覺沖擊力為目的,所以他的陳列以簡單、突出為目的,我們看到的她的終端形象簡約、時尚猶如搞頂級時裝展覽一般。她的獨特思路有違以傳統品牌陳列方式以「滿櫃滿架」為原則,把所有的產品羅列出來或者用重復陳列以給消費者留下產品結構豐富的印象,便於實現中國消費者的滿足心理感之慾望,美寶蓮就是此類。
三、誇張地運用大色塊「紅色」起到了強大的視覺沖擊力。無論她的店招還是她的燈箱片都以大色塊「紅色」為主調,受眾遠遠就能被「red earth」品標所吸引!
四、藝術性的將知名影星為形象代言人的思路充分的運用於終端專櫃中。2002度形象代言人趙薇,清純、時尚、前衛的大眼美女形象有效的吸引了目標消費群。
Red earth就是典型地將美學藝術充分地運用到化妝品終端形象展示中最為成功的典範,她一上市便能取得驕人業績便得益於此。因此化妝品的終端傳播營銷首先是要重視形象傳播營銷。
一、 要有成功的終端形象策劃,其中含櫃台、DM、POP、燈箱片等。
二、 要有獨特的空間位置進行展示。
三、要懂得將藝術思維與實用性相結合。讓產品與形象完美結合能有效地吸引消費者的眼球。
近幾年中國的基礎設施的建設發展迅猛,經濟學家形象地將高速路等基礎設施的建設比喻成中國經濟能否繼續快速發展以及強大的地基,實際上化妝品的終端營銷能否為品牌的基業長青有效貢獻力量,其中關鍵一環即是通路傳播營銷,沒有通路的建設就無從談終端傳播營銷,它就雷同於高效物流離不開高速路與汽車的道理是一樣的。雅芳近幾年在中國市場的成功其中關鍵一環離不開她直銷轉型後在中國的「通路專項革命」。當然red earth的成功也離不開「通路傳播營銷」的魅力,她率先在全國化妝品領域開設旗艦店、店中店、專賣店的案例就是有力的注腳。內資企業中2001——2003年間即有一支標桿:可采。可采一個單一產品眼貼膜能在短短的一年時間里取得優秀業績,就在於她的通路創新的成功!她大膽地設計了簡易材質的終端展示櫃藉助薇姿的思路首先打進大中葯店,她在各大葯店中首先是爭取一類最佳位置。同時由於她將「形象傳播營銷」做得也比較到位,她將中國古代美女的形象運用到終端各項陳列物中,如專櫃、DM、宣傳冊、燈箱片等。這就是「好瓶裝好酒,好酒又有好巷子吆喝」的不會不成功的道理。在葯店中取得好業績後又進入商場設簡易專櫃,在商場中她同樣的運用了通路與形象傳播營銷的有效嫁接,亦取到了出乎意料的成功。總之一點,她獨辟蹊徑,為她的品牌推廣打下了良好基礎。簡言之,如果我們需要取得化妝品終端傳播營銷之二的通路傳播營銷的勝利,就必須事先進行通路設計,找出能夠支撐本產品的通路模式!設計營銷通路是根據目標消費群的生活習慣,找准目標消費群喜歡消費的商業形態,後考量產品自身的特點,結合傳播的概念就能有效的設計出有利於產品銷售的通路。
終端營銷的SP常態促銷在此我不多累言。但在此需提及的是歐萊雅2003年以來在全國推行「常態促銷」模式,可稱為一股旋風。她將常態促銷里的買贈促銷、顧問咨詢、演示推廣等捆綁在一起發揮的淋漓盡致。這一年多以來,全國化妝品領域終端SP常態促銷歐萊雅發揮到了極致。她的活動方案雖然沒有多少驚人之筆,但她的方案成一系統,便於執行,且可操作性強,同時連貫性強,不光能起到推動終端銷量的效果且亦能起到一如既往的培養品牌忠誠度的效果。總結之,SP常態促銷要關注精髓:
一、 各項活動組合策劃要成系統,要便於執行;
二、 人員的團隊素質要精,分工需明確,突出事件的處理能力要強;
三、 製造現場氣氛的能力需強;
有這三點要項,SP常態促銷就易組織成功。
終端傳播營銷中的公關傳播營銷現幾年是被化妝品業態充分運用的一種營銷策略,如:美容沙龍、化妝秀、消費者俱樂部等,其中以SK—Ⅱ為之最,她有效地運用公關事件營銷之策略,通過各種舞會、party,邀請各影星、官員夫人、外交至尊、商界名流等參與產品展示。形象代言人的現場示範在自已的目標顧客群里起到有效終端傳播與示範的效果,大力地推進了產品的形象及櫃台銷售,這也是我們所有化妝品企業應該認真借鑒的地方!
總之,化妝品的終端傳播營銷決定化妝品的品牌推廣、終端銷售。只有有效的將終端傳播營銷的各種手段進行充分整合,才能大力地塑造化妝品品牌。
終端傳播營銷即是指在消費者可直接接觸的范圍里(視覺、觸覺、感受等)有效地運用形象、通路、SP常態促銷、事件宣傳等手段進行有效整合,能有效提高品牌知名度、美譽度和銷售量的行為過程即為終端傳播營銷。
妝品企業做調研的前提是什麼?
最近在搜索網上招聘信息時,發現有幾家20大專業線知名品牌在招募營銷調研人員,為此筆者在有感於這個行業又向規范化、科學化邁進了一步的同時,還想特別提醒的是,我們美容化妝品行業不同於那些市場運作化程度高的行業,如日化企業,尤其不同的一點是:我們的美容企業(生產廠家)一般不會直接接觸終端,甚至連最基本的網路渠道也不能完全掌握,但他們卻是做調研的前提。
一、有效的資料庫是調研的基礎
如果是在沒有有效的資料庫的背景下做調研,我們又如何去保證調研取樣的科學性、代表性呢?沒有資料庫作為調研的基礎,做出來的調研報告必將是缺乏公信力和權威性的。我們的渠道設計一般是這樣的:廠家——省級代理商——區域分銷商——加盟美容院,我們廠家作為美容產品的提供方,直接客戶只是省級代理商,而加盟美容院是所屬的省級代理商來開發的,終端顧客的開發是由加盟美容院來完成,這樣一環扣一環下來的。所以想要在這種背景下取得有效的、全面的客戶資料,沒有有效的手段和強有力的制度來保證,的確顯得不那麼容易。加盟美容院屬於省級代理商或區域分銷商的客戶,有關加盟美容院的資料不直接提供給廠方,廠方一般只掌握了大概的數量,可能還不太准確。終端顧客的資料屬於加盟美容院掌握,如果該美容院管理不規范,不注重顧客資料的收集、分析、利用,可能連店主自己都沒有搞清楚。另外,一般經營者對自己的客戶資料都是保密的,不會輕易讓外人得知。所以,收集資料,形成有效的資料庫,是調研的首要前提。
二、如何建立有效的資料庫
我認為最重要的資料庫有以下三個:代理商資料庫、加盟店資料庫、消費者資料庫。這三個資料庫的建立是一個比一個困難,但也不是完全沒有辦法。
2.1代理商資料庫
應該說代理商資料庫的建立是最容易的,因為代理商是由我們廠家直接開發的,在合作的過程中,我們一直需要考察代理商的市場表現和工作業績,因此取得代理商資料就顯得容易得多。一般廠家在所屬代理商處會派遣公司市場人員,如輸送品牌經理、業務主管、技術總監、美容導師等。他們長期駐外,對代理商的情況非常熟悉,讓他們提供最為便利,同時准確率也高,並可實行長期動態跟蹤。對比外派的市場人員的職務以及與代理商的直接接觸頻率和深度,品牌經理做這一項工作最為便利和准確。倘若沒有品牌經理,則推薦業務主管或技術總監較為合適。
代理商資料庫最好每半年或者一年更新一次,具體要視代理商變動的頻率,以及資料庫的利用目的和相關調研項目來決定。
建議:代理商資料庫的建立通過品牌經理報告制完成。
2.2美容院資料庫
美容院資料庫相比代理商資料庫而言,難度又增加了一些。一是直接接觸的頻率降低;二是數量增加了許多;三是變動頻率加大。拿一家網路渠道建設相對比較好的美容廠家而言,假設代理商有31家(按省劃分),他的加盟店可能在4000-5000家,平均每省有100多家。這樣一個量的完成,如果給到某一個人,勢必壓力較大。我們如果將它象分解銷售任務一樣來完成,分配到個人,把它當成工作內容考察的一部分,我相信能完成得很好,關鍵是公司總部有沒有這樣的意識,重視度夠不夠,有沒有一套制度保證順利完成。我認為這項工作的完成由美容導師為主,業務主管、技術總監為輔,品牌經理負責任務的分配和監督執行最合適。
美容院資料庫最好每三個月或者半年更新一次,具體要視美容院變動的頻率、資料的收集效率、特定調研項目的要求來決定。
建議:美容院資料庫的建立通過一線市場走訪制來完成。
2.3消費者資料庫
消費者資料庫相比美容院資料庫而言,難度又增加了很多。一是直接接觸的頻率更低,幾乎沒有;二是數量增加了更多;三是變動頻率更大。引用前面的例子,廠家有4000-5000家品牌加盟店,那麼他的消費者就超過百萬。這么龐大的數量需要收集談何容易,的確有一定的難度。一些大的,有實力的其他行業廠家一般採用IT信息手段,將顧客信息以及銷售信息通過通訊儀器設備實時傳遞,如雅芳啟用思迅軟體,巴黎歐萊雅利用億美軟通的簡訊平台產品,迅速的收集各種信息,如產品銷售情況、經營者資料等。然後將這些信息匯總到總部,進行統一的處理和利用。就目前所了解的情況,美容專業線還沒有這樣強大的實力。但是美容專業線也有自己獨特的優勢:一是美容企業大都有自己創辦的內刊,二是美容院大都實行會員制,三是利用頻繁的終端活動。有這三大支持,收集消費者資料就有了可靠、持續的來源。但值得注意的是:收集消費者資料應該是企業的一個長期、持續的行為,要有一個具體部門、具體負責人來進行統一規劃、統一設計、統一安排執行、回收、處理。
消費者資料庫最好每三個月更新一次,每年大調整一次,並淘汰時間在三年前的舊資料,具體還要視消費者變動的頻率、資料的回收效率、公司的戰略目標來決定。因為消費者的變動對公司的發展至關重要,它決定著公司市場戰略目標的調整、新品的研發、促銷方式的採用、市場策略的選擇等關鍵要素。
建議:消費者資料庫的建立通過會員制、內刊讀者反饋、終端面對面活動來完成。
三、建立資料庫的操作步驟
通過前面對資料庫的敘述,想必大家也有一些自己的思考和想法。我認為在建立這些資料庫之前,必須搞清楚收集資料的用途,一般主要用於調研取樣,分析研究之用。收集回來後務必進行處理和有效利用,否則會降低信息收集者的熱情,並且要進行通報,反饋給相關提供者一些有用的信息。由於收集這些資料是一件長期而艱巨的任務,給到任何一個部門都將是巨大的壓力。因此應由總經理牽頭,行政部給予制度的保證,各職能部門給予積極高度無條件的配合,尤其是一線的營銷人員及銷售部總監和各級市場負責人要有高度的意識和責任心,能自動自發的完成並及時提報,統一上交總部。各項資料的回收要指定具體部門具體人員負責,要列入工作考核,逐級檢查,定期審核,通報進度和完成情況。因此,建立資料庫不僅僅是調研部的事或一線營銷人員的事,而是全公司的事。要求整個公司通力配合,各盡其職,自動自發的完成。
為了建立資料庫我們費了很大勁,那它到底能對企業起到多大價值。一句話:「掌握終端就掌握了市場。」另外,還想補充一句:「掌握的越細、越全面、越迅捷,我們制定的策略也會越有效。」
http://..com/question/24591293.html?fr=qrl3
⑧ 小化妝品店如何做宣傳
化妝品店的宣傳技巧一、明白化妝品專營店節假日促銷活動目的:
專營店促銷活動的目標主要是拉升銷量,獲取利潤。平凡時段的促銷能夠會以宣傳化妝品專營店店面品牌以及店內經營化妝品品牌為主要目的,以宣傳為主,吸納更多的新客源。
如夏季的「三小節日」(聖誕節、除夕節,春節),氣象嚴寒而枯燥,化妝品專營店的消費者自動消費性較強,恰是化妝品出售的旺季,做「三節」促銷活動的主要目的應當以提升銷量與增添利潤為主,重點宣傳專營店內的促銷優惠活動,以及店內經營品牌的優惠讓利活動,在促銷活動中進而做好與消費者的溝通工作,增強專營店的宣揚工作。
化妝品店的宣傳技巧二、確定合適的節假日促銷活動方案:
1、節假日促銷活動方案策劃基礎:
分析化裝品專營店消費集體的花費習性、消費程度,這一數據依據專營店以往同時期或相近時代店內顧客的客單量、購買單品價錢帶、購買頻次、品牌購置意向、快銷產品分類,同時還要剖析商圈目的消費者的構成,以及外地消費者愛好的促銷模式、贈品形成。
我們聯合店內以往的銷售數據與商圈內消費的調查作出相應的活動方案。如冬季的化妝品消費主要以膏霜為主,其中以保濕、補水、潤澤津潤系列為主。一二級市場消費者的化妝品挑選方向以一線品牌為主,單品價格帶在80元~200元之間,客單量在150元~400元之間;三級市場消費者的化妝品選擇方向以二線品牌為主,單品價格帶以30元~100元為主,客單量以80元~200元為主。通過這一數據我們可以確定促銷方案中買贈的梯級:消費金額以多少分段並贈送多少價值的贈品;通過火析消費者主要選擇產品,來肯定特價產品及買贈產品,加錢優惠多購的促銷活動選擇品牌,空瓶抵現的促銷活動選擇品牌;通過分析消費者的愛好方向來確定贈種類類。
在不同商圈裡,化妝品消費者喜歡的促銷模式不同,有些人喜歡特價,名品打折,有些人喜歡買贈,有些人喜歡抽獎,有些人喜歡加錢優惠多購,我們組織的促銷模式應該以商圈內支流消費群體喜歡的促銷模式為主,或是用組合的促銷模式來吸引消費群體。
2、節假日期間化妝品專營店的促銷活動包含有戶外促銷活動,店內促銷活動。消費者報答會幾種模式,不同促銷活動有不同的長處,分析如下,根據化妝品專營店店面本身的特色以及商圈消費者特點斷定促銷活動模式。
戶外促銷運動
戶外促銷活動通常以促銷台促銷為主,場地足夠,同時戶外促銷給消費者的視覺沖擊力大,可以吸引更多的消費者;大型的促銷活動會配以節目扮演,走秀,大型現場抽獎活動。
冬季戶外氣溫低,風大,消費者的停留關注率不高,促銷人員與顧客的溝通度不夠,戶外促銷活動以銷售為主的話較難以達到預期目的,因而化妝品專營店在冬時節假日的「三節」期間要穩重做場外大型促銷,可用戶外促銷台配合店內促銷活動。
店內促銷活動
化妝品專營店的主要促銷模式,也是節假日期間化妝品專營店的主要促銷模式。店內促銷活動的促銷模塊可以機動組合,促銷氛圍易於營造,可以給店面帶來直接的人氣;消費者在店內能直接感受專營店的形象、品牌、效勞,停留關注率高,可以用專營店品牌及產品品牌深刻刺激消費者的認識;專營店通常長短開放式狀況,消費者入店後目的消費性強,店面有足夠的空間與時間給予促銷人員與消費者溝通,從而成交率與客單量都可以大提升,銷量天然可以有大的提升。
店內促銷活動易受店內面積限制,而專營店的化妝品消費會有時間段性,在入店消費者人多時假如接待咨詢來不及會導致成交率與客單量低。,因而做店內促銷時,要想方法將消費者按時間段分流,不要流失消費者。
會議促銷活動
在節假日期間,有些專營店會舉辦消費者答謝會或是會員聯誼會、培訓講座,通過會議組織消費者在流動的場合進行促銷。這種模式可以快速地將促銷信息傳送給來參會的目標消費群體,實現一對多的銷售。同時通過會議的有效組織促進專營店與消費者之間的客情關系。
會議促銷活動針對的消費群體數量有限,必需要提升客單量能力增長銷量,而會議舉辦時間有限,要加強會場的宣傳工作,終極將消費者導流至店面消費才會更有用。
⑨ 化妝品品牌推廣策劃方案怎麼寫
一、市場環境分析
(一)、總體競爭環境
目前,化妝品市場已經日趨飽和,歐美大牌如碧歐泉,倩碧,蘭蔻,藍黛,美寶蓮,玉蘭油等紛紛進入中國市場;後來居上的DHC、資生堂、蘭芝、TFS、VOV等等,佔領了很大一部分市場份額;再加上國內原有的佰草集、大寶、美加凈、昭貴等品牌;真可謂眼花繚亂,競爭激烈。各大實力商家為了吸引消費者,也在宣傳上下足了功夫,處於白熱化階段。
(二)、消費者分析
1、消費者市場分析
目前,化妝品市場主要消費群體以年輕女性為主,年齡層在20-35歲之間,對肌膚尤其是面部美白和補水的要求越來越多,職業從學生到白領參差不等,但購買慾望強。
2、消費者購買行為分析
根據觀察,一個消費者對一件化妝品產生購買行為,往往需要經歷以下四個階段:
a.懸念階段:在這一階段,消費者對某種護膚產品產生了需求,但他這時還未採取行動到店鋪去尋找這種商品。消費者這時處在一種懸念狀態中,其情緒特點是不安,不安的是這種護膚品質量如何,效果如何,價格是否合理。
b.定向階段:在這一階段,消費者已面向他所需求的那種護膚品。此前一階段,其對此護膚品的觀察還是初步的、籠統的。在這時,情緒獲得定向,也就是趨向喜歡或不喜歡,滿意或不滿意,若其對某種護膚品持有肯定態度,那麼在相當一段時間內會繼續使用並營造良好口碑。
c.強化階段:如果在定向階段,消費者的情緒趨向喜歡和滿意,那麼這種情緒就會明顯強化,強烈的購買護膚品的慾望迅速形成。在這一階段,有的消費者在強烈購買慾望的推動下,立即就完成購買行動,而有些消費者則比較冷靜,他們還會根據手頭的經濟情況再推敲一下,然後再做出決定。
d.沖突階段:在這一階段,消費者將對各種護膚品進行較為全面的評價,在價格、效果、氣味、品牌、好評度等方面綜合考慮。其可能會對某種護膚品產生一些方面感覺極為喜歡或滿意,而對另一些方面則不是那麼滿意,這就形成了他情緒上的沖突狀態。消費者在體驗了不同情緒之間的矛盾和沖突之後,就會做出購買或抵制的決策。
3、消費者購買過程中心理特徵分析
習慣型:習慣了某種品牌或信任某一品牌,將會有持續購買的慾望。
沖動型:看見廣告上某著名明星代言的新出現的護膚產品,躍躍欲試。
理智型:不相信廣告效果或迫於經濟原因,對美白產品望而卻步。
疑慮型:對某一護膚產品的宣傳將信將疑,暫不決定是否購買。
經濟型:只能買些適合經濟能力的護膚品,或是看見有促銷打折的才下的了手。
模仿型:看見別人用某一產品有效果,自己也想嘗試。
情感型:只相信某一種用過的產品,並能推薦親朋好友使用。
(三)、SWOT分析
1、內部環境
優勢:相宜本草是本草系列的護膚品,對皮膚的護理更勝過那些含化學物質的護膚品,它講究的是天然健康。與醫學院合作擁有強大的後援力量,產品的技術都得到了保證。相宜本草是國內品牌並且走的是評價路線,在激烈的的化妝品行業競爭中佔有很大的價格優勢,更加貼近消費者,讓所有的不管是有錢還是沒錢的女士都能夠護膚並且保養。
劣勢:產品相對單一,由於相宜本草成立不到10年時間,這中間從研發到成品都需要花費大量的時間,所以產品相對於市場來說還有待於擴展。競爭比較激烈,市面上的以本草為主打的化妝品公司已有很多,所以競爭相對激烈。
2、外部環境:
威脅:競爭壓力大,化妝品行業已逐漸趨於飽和。“商標忠實性”是消費者行為的重要特性之一,而產品的差別是這種商標忠實性的基礎。行業內的企業經多年經營,已經形成了相對固定的顧客群體,這些消費者可能喜歡他們產品的功能和質量,或者欣賞他們產品的外觀設計、售後服務等等。當消費者習慣於使用某種商品的產品,要消除這種忠實性就必須耗費大量財力物力。產品差別是化妝品的主要進入壁壘之一。
機會:金融危機讓消費者在購物的同時更加考慮產品的價格,從而不會在去高消費的去購買奢華級的化妝品,消費者會更加考慮產品的性價比。那麼對與相宜本草來說就是一個極大的競爭優勢。而且相宜本草在短短不到十年的時間的發展從上海到全國都有了它的零售商,如今相宜本草還打算將產品推廣乃至全世界,信譽度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數年輕女孩的`追捧。
二、營銷目標
樹立推廣相宜本草品牌。相宜本草在取名“相宜”時,“相宜”來源於蘇東坡的詩句“欲把西湖比西子,濃妝淡抹總相宜”的“相宜”。因而“相宜”一詞顯得非常仁和,更能切中中國消費者以和為貴的社交心裡,同時又兼具“時新” 特色,因而能夠獲得絕大多數消費者的好感。
本草,給消費者的第一品牌聯想就是李時珍的 《本草綱目》,因而本草體現的是中國傳統 的中醫葯文化意義,而傳統中醫葯在很大程度上講究以預防為主。以“本草”為名很容易做到和消費者親近,幾千年博大精深的傳統中醫文化因為歷史厚重感更能博得消費者的信任。
三、營銷方法
使目標顧客更好地知道、了解、喜歡、相信和購買自己的產品而不是競爭對手的產品。進行廣告宣傳,在網路及其電視等傳播媒體上做宣傳,同時,突出本產品的特色,及其與其他同類產品的區別。
1、在網站上增添一項互動欄,也就是在線客戶服務。說服她們來購買重要是在於了解不用年齡階段的膚質大體是什麼樣的,這只是總體的。可以把膚質劃分為油性、乾性和混合性,對於網購的消費者來說在於是對產品的介紹是否貼切,可以把產品的展示出來尤其是裡面的樣子,這樣可以讓消費者清楚的看到增加購買的概率;如:相宜本草官網上的相宜互動中的在線問答。
2、網路廣告:網路廣告的受眾是最年輕、最具活力、受教育程度最高、購買力最強的群體,網路廣告可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶。利用軟體技術,客戶還可以指定某一類專門人群作為廣告播放對象,而不必為與此廣告無關的人付錢。以下有9種形式:
(1)網幅廣告(包含Banner、Button、通欄、豎邊、巨幅等) :定位在網頁中大多用來表現廣告內容。
(2)文本鏈接廣告:文本鏈接廣告是以一排文字作為一個廣告,點擊可以進入相應的廣告頁面。這是一種對瀏覽者干擾最少,但卻較為有效果的網路廣告形式。有時候,最簡單的廣告形式效果卻最好。
(3)電子郵件廣告:針對性強(除非你肆意濫發)、費用低廉的,且廣告內容不受限制。
(4)贊助 贊助的形式多種多樣,可以是綜藝節目的贊助商,大型公共活動的禮品贊助商等等,形式多樣。
(5)彈出式廣告:訪客在請求登錄網頁時強制插入一個廣告頁面或彈出廣告窗口。
(6)Rich Media:一般指使用瀏覽器插件或其他腳本語言、Java語言等編寫的具有復雜視覺效果和交互功能的網路廣告。
(7)其它新型廣告:視頻廣告、路演廣告、巨幅連播廣告、翻頁廣告、祝賀廣告等等。
(8)EDM直投:通過EDMSOFT、EDMSYS向目標客戶,定向投放對方感興趣或者是需要的廣告及促銷內容,以及派發禮品、調查問卷,並及時獲得目標客戶的反饋信息。
3、資源合作推廣方法
通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網站之間實現互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網站鏈接策略,利用合作夥伴之間網站訪問量資源合作互為推廣。
每個企業網站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內容和功能、網路廣告空間等,利用網站的資源與合作夥伴開展合作,實現資源共享,共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調查表明也是新網站推廣的有效方式之一。
4、郵件推廣
郵件推廣也是一種非常重要的網路營銷推廣方式,盡管目前的垃圾郵件很多,但郵件推廣方式也不能忽略。我們可以在qq、msn等相關即時通訊工具中找到和seo或者網路營銷等相關的群組,然後收集郵件地址,進行有針對性的郵件發送,這樣的效果比盲目發送郵件效果要好很多。
5、病毒性營銷策略
病毒性營銷方法並非傳播病毒,而是利用用戶之間的主動傳播,讓信息像病毒那樣擴散,從而達到推廣的目的,病毒性營銷方法實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時,附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費電子書、免費軟體、免費FLASH作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網路服務、娛樂等帶來方便的工具和內容。如果應用得當,這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。
6、網路社區策略
在有限的市場投入情況下,如何能夠針對現階段的發展產生最好的營銷效果,經過多方咨詢與溝通,相宜本草採用了網路社區口碑營銷的策略,藉助互聯網社區營銷新媒介,展開迎合精準群體心理的營銷策略,利用網路快速傳播的特點,實現低成本的廣泛傳播效應。
7、其他推廣方式
其他推廣方式如文庫推廣、圖片推廣、視頻推廣等,在推廣過程中根據每個階段的推廣目標選擇合適的推廣方式。
四、風險控制
從國內化妝品行業發展的情況來看,依然充滿不確定性。盡管行業利潤率比較高,但目前中高端市場大都被國際知名品牌占據,本土化妝品企業往往只能在中低端市場打拚,更糟糕的是,國內一些小化妝品公司比較短視,常常採取打價格戰的方式銷售產品,在經營成本不斷提高和消費者對品牌要求越來越高的背景下,這樣的做法無異於飲鴆止渴,相宜本草應找准自身定位,既避免與國際品牌的正面競爭,也脫離價格戰的漩渦。
品牌知名度可謂化妝品美膚效果之外的第二靈魂,宣傳在塑造知名度的過程中起著至關重要的作用,任何一個品牌都應給予足夠的重視。