微信平台訂餐流程的策劃方案

❶ 微信平台營銷策劃方案

微信平台營銷策劃方案 篇1

既然是聖誕節，就要在微信營銷時體現節日特色，可以把它作為一個噱頭，讓粉絲感覺到公眾號的溫暖、體貼、溫馨。

在整個聖誕節微信活動方案中，策劃人需要有一個清晰的思路：背景分析需要注意那些點?市場分析是分析哪些方面?營銷思路是怎樣的?產品營銷有哪些好的策略?有哪些聖誕節創意營銷方法?推廣策略有哪些?

1、創意——樂在分享

從哪些方面來思考呢?對於這個問題，可以從微信公眾平台體現的特色以及聖誕節意蘊去做。舉個例子：消費者打開企業微信公眾平台，可以微活動：

如「一站到底」進行猜燈謎游戲，猜中多少燈謎可以獲得一份精製禮品，將結果分享到微信朋友圈同樣有機會獲得定製禮品。這樣的活動思路。

2、准備——知己知彼

准備工作怎麼做?收集相關資料，行業資料、競爭對手資料，了解市場行情，了解聖誕的背景文化，做出相應的數據報表，這樣才能使這份聖誕節微信活動策劃有理有據，才能使營銷方案具有針對性。

很多企業提前1個月的時間就開始著手策劃聖誕微信營銷，這顯然表明企業清楚的認識到通過微信進行聖誕節的微信營銷活動在整個行業的市場競爭中將會非常激烈，要想突破重圍，通過微信營銷活動打響品牌特色，就要了解對手做了哪些准備，自己該如何應對。

例如餐飲行業，自己附近的幾家餐飲店都在做聖誕打折促銷，如果再去做打折不僅沒有太大的意義，而且會陷入惡性競爭，最後反而得不償失。

3、推廣——把握時間

活動推廣時間通常會被很多策劃人給忽視，其實這是一個非常重要的因素。你在上午7點~9點做活動與在晚上7點~9點做活動有沒有什麼區別?

或許很多策劃人壓根沒有考慮過這樣的問題，然而這恰恰是做聖誕節微信營銷的重點，試想一下，消費者使用微信最頻繁的時間段是什麼?

上午7點~9點，上班族們通常在上班路上沒有心情看微信，而還在過暑假的學生估計還沒起床。晚上7點~9點，剛好是大家休息娛樂放鬆的時間段，如果玩個即將臨近的聖誕節趣味游戲，很多人都會樂意參與其中。

4、互動——要有趣

微信營銷為什麼會這么火，相信大家想到的第一個原因都是它的強互動性。

然而很多企業甚至沒有客服人員，在進行聖誕節微信營銷如果仍然不能和微信用戶進行很好的互動，那麼聖誕微信營銷將會很難成功。比如上述猜燈謎游戲，用戶覺得步驟可以再簡單點或者更有趣，客服人員能否及時收集這些反饋信息並回復消費者。

5、布局——有針對性

活動布局是對活動的全局把控，通過微信二次開發來實施此次聖誕節營銷活動(如：「一站到底」這樣的微活動)，還是通過故事設計、有豐富內容的圖文消息發布來吸引用戶這些都需要策劃人考慮清楚。

如果是針對兒童來開發，活動界面就需要設計得更可愛，使所有的聖誕圖片都卡通化，如此一來，孩子們才會有興趣去參與企業精心設計得微信營銷活動。

6、禮品——易傳播

做聖誕微信活動策劃，大家想到的通常是聖誕樹。可不可以在其他方面做文章呢?比如漂亮的小玩具，有意義的紀念品，手工製作的帶有聖誕故事的小工藝品等等。

然後通過微信平台展示出來，藉助微信強大的影響力，使其通過朋友圈擴散開。當朋友、長輩、妻子兒女收到這些禮物時，收獲的不僅僅是一份驚喜，更可以是藝術品的欣賞、創意禮品的玩賞樂趣。

7、統計——分析利用

具體的統計形式，要分析哪些效果，品牌影響力要從哪些數據體現，是以天為周期來統計微信營銷效果還是以小時制時間段來統計，這些都需要縝密的分析思考。

在統計完成後，總結成功或者失敗經驗教訓，並將其作為下一撥品牌宣傳的依據，使所有的微信營銷活動都有連續性，而非將聖誕節、元旦這些營銷計劃都割裂開來。

移動互聯網時代，越來越多的年輕用戶樂於成為主動分享者，幫助傳播一些好玩有趣的事物。尤其是90後、00後這群年輕人的心理特徵更為明顯，在做一份微信營銷方案時，還需充分了解消費者心理，利用年輕人這些心理特點做出來的方案，更有利於傳播。

微信平台營銷策劃方案 篇2

第一步，酒店微信賬號做什麼?

這個問題的本質就是定位為題。這一點與微博基本無異，內容為王。如果對酒店微博的內容進行劃分，無外乎心靈雞湯類、廣告發布類、轉發抽獎類、分享案例類、與客互動類。酒店在做微信公眾賬號之前，要做好前期內容板塊的規劃，內容模塊需要深度挖掘，用心構思，單純的廣告推送、笑話網路、心靈雞湯都只能讓用戶反感，從而影響酒店品牌形象。內容設置原則要以用戶需求為導向，筆者認為，酒店的微信平台應的內容定位應該基本滿足消費者意願：一是基本的查詢及訂房功能(基於Location鎖定推薦功能);二是管理訂單功能(取消與更改);三是會員管理功能(積累會員，為直銷打基礎);四是投訴受理功能(微信的語音與文字交互);五是高質量活動的發布與管理功能(傳播用)。

第二步，酒店微信賬號如何開始?

首先就是完成酒店微信賬號注冊及官方認證。注冊方法及步驟可以到微信官網查詢，至於認證，跟微博的加V是一個道理，保證酒店公眾賬號的公信性。另外，通過官方認證的公眾賬號，能直接在添加好友的搜索框中搜索漢字，且支持模糊查詢，例如搜「開元」這一關鍵詞，便可搜索到「開元酒店集團」，在賬號推廣方面具有一定優勢。

第三步，酒店微信賬號需要進行哪些設置?

微信的自定義回復功能非常強大，酒店官方微信，應及時搭建自定義回復介面。如果酒店官方微信再進行純人工維護，只會徒增人力資源成本，還能出現出人意料、令潛在顧客愕然的服務效果(例如開元酒店集團的微信，筆者發送Location信息，官方居然給我回復了一個「冷汗的表情」)。通過設置介面，提醒用戶，發送哪些內容，會收到哪些返回信息。如果技術條件允許，筆者還希望做到語音識別的交互體驗，那樣就會更時髦了。

個人特別喜歡基於Location的交互體驗，當微信用戶發出定位信息之後，酒店官方微信就會迅速把周邊的旗下酒店反饋給用戶，並且告知用戶酒店價格、距離、地點、聯系電話等信息，用戶選中可以直接進行在線訂房。這一功能是目前酒店能提供給顧客最方便的訂房渠道，還可以通過設置積分獎勵等方式，給通過微信預定的顧客提供獎勵，積累用戶群。說到這，可能有單體酒店要說了，這種模式對集團酒店比較方便適用，單體酒店該怎麼辦?筆者個人認為，單體酒店的微信渠道聯盟，是一個不錯的方式，通過建立聯盟官方微信，以實現基於Location的單體酒店推薦功能。

第四步，酒店微信賬號如何讓用戶知道?

這個問題的本質就是酒店微信賬號的營銷推廣問題。一說到這個問題，酒店管理人也許又會皺眉頭，因為營銷推廣工作對你們來說，似乎都是要花很多真金白銀的工作。其實互聯網環境下，只要內容做的好，宣傳也未必會花多少錢。例如，可以在官方微博上添加微信的宣傳、酒店營銷人員可以進行手機通訊錄、QQ好友的導入等，進行前期用戶積累;還可以在線下店面(大堂、房間、餐廳)、車站、機場等場所可以放置二維碼，利用獎勵的方式，鼓勵住店客人掃一掃成為微信好友;另外可以策劃適量的有獎互動活動，鼓勵已有用戶轉發宣傳，吸引新一批用戶。

第五步，酒店微信賬號如何留住用戶?

這個問題的本質是用戶忠誠度的維護。酒店在會員獎勵機制方面的建設還比較成熟，例如利用積分獎勵、渠道折扣、特定打包產品等形式，保持微信賬號的新鮮度和活躍度，維護用戶忠誠。關於各種方式的忠誠度建設與維護，酒店行業研究的比較多，我就不再贅述了。

微信公眾平台自去年8月份開通以來，到現在才短短半年時間，其他行業也都還在探索中，酒店業也應該嘗試研究下，畢竟對商旅客人來說，移動互聯網應用越來越成為必需品。當然，我也只是嘗試了解點皮毛，寫起來難免有些粗糙。互聯網時代，不管面對什麼新生事物或模式都不要過度輕蔑，也不要過度神化，以平常心態嘗試之，筆者期待就此與酒店運營行家們交流探討。

微信平台營銷策劃方案 篇3

許多行業都已經有成功的微信營銷案例，那麼醫療行業的微信營銷該如何進行呢？下面我們一起來分享以下經驗。

一、建立微信平台的官方公眾賬號

微信平台的公共賬號限制很低，哪怕是小的個體，也可以將自己的品牌成功的在微信平台上建立賬號，這也是騰訊為各企業進行營銷提供的便利條件，也展示出了微信營銷的大方向。

建立微信平台公眾賬號之後，需要巧妙的完善企業的信息，把我自身優勢，推送自己的產品及服務，利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶，是一件和容易與用戶建立親很感的事情。

二、在微信平台進行營銷活動

微信營銷公眾平台具有豐富的功能，操作也很便捷，企業想要運營的內容需要符合認證平台的'需求，利於醫療咨詢業務，很多信息都涉及到個人隱私，這是便需要一對一回復，還可以結合微博私信進行回復。

微信平台需要設有專門的客服管理，具備一定的專業醫學知識，這一點也很重要。

三、利用微信本身特點進行營銷，微信的定位功能，可以很好的向你展示附近的人群信息，定位之後跟用戶打招呼，也會起到一定的廣告作用

四、選擇質量高的推送內容，讓用戶替你建立口碑，不定期分享使用的醫學知識，這些有用的信息都會引得用戶的分享，無形中形成了對企業的宣傳。事後對分享內容的反響進行整理分析，不斷改進，不斷創新。

五、建立微信客戶檔案，在特殊節日想用戶推送祝福信息，建立良好的溝通關系，使您的企業在用戶的口碑中的美譽度不斷提升。

以上操作並沒有具備多大的難度，成功的關鍵在事先的策劃及開展活動的執行，只要用心去做，肯定會讓商家收到意想不到的效果。

微信平台營銷策劃方案 篇4

餐飲行業在微信營銷中面臨的問題主要是展示和預定的需求。商家可通過搭建微網站、利用微活動、微應用、微會員等與用戶互動交流，提升商家客流，解決消費者到店率等問題。

微贏盛世平台推薦:

一、微網站——餐飲行業門戶

針對餐飲行業的移動互聯網門戶建設，重點突出特價優惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等，全方位展示，3G相冊等方便消費者查看並使消費者第一時間被誘人的菜品吸引，直接促成消費。

二、微活動

餐飲行業客流量大但顧客忠誠度低，這一點成為很多商家的困擾。微贏盛世雲平台針對餐飲行業研發的微活動迅速吸引消費者關注，有趣的游戲和一定的店鋪折扣實惠大大提高顧客對品牌的忠誠度。

三、微應用

1、預約訂座功能

針對線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況，微贏盛世雲平台推出微信端預約訂座功能，消費者在微信端提前預約，商家按指定時間安排就餐，消費者省去大量等待排隊的時間，也給商家流出提前准備菜品、安排座位的時間。商家服務更周到，消費者對商家的好感度和忠誠度提高。

2、一鍵導航功能

消費者對選定的商家一鍵導航，快速定位自己地理位置之後，全程引導消費者到店就餐，避免了因無法快速找到商家位置而導致的用戶流失。

❷ 微信點餐系統怎麼做

微信支付官方現在提供了免費的掃碼點餐系統，0成本接入，商家可以在店內張貼海報，叫號取餐，也可以貼下單桌貼，配送到桌。兩種模式均可讓顧客不用排隊點單，也替老闆節省人工成本。快來看看怎麼使用吧！

菜單錄入和管理 ：

第一步：上傳商品
微信內搜索【微信收款商業版】官方公眾號，進入「微信收款商業版小程序」。如果還未開通微信收款商業版的商家，需先開通商業版；已經開通過的商家，可以點擊 「開啟掃碼點餐」，然後開始上傳商品，添加圖片、商品名稱、價格，完成後點擊「下一步」。

完成以上步驟顧客只需掃描商家提供的桌貼或海報二維碼點餐，支付成功後就會收到服務通知，通知顧客桌號信息和取餐碼；商家就可以取號叫餐或者配送到桌啦！

* 以iphone 12型號手機，iOS14.6系統版本，8.0.6微信版本為例子，不同型號版本手機操作通用。

❸ 微信點餐怎麼做的，怎麼用微信做外賣

1、對顧客而言：微信外賣可以實現簡單快捷的操作，微信幾乎每個人都會用的，打開微信也就是幾秒鍾的事，在微信實現點餐也就幾分鍾的事，不需要過多下載APP，佔用手機的內存，完成訂餐的過程也就是幾分鍾的事，坐等外賣送貨上門，享受美味的餐飲。
2、對商家而言：微信和微信公眾號、微信小程序一樣具有強大的社交功能，可以滿足給商家帶來無窮的流量，用天客通外賣系統建立的微信訂餐平台，是商家獨立的平台，不會像美團、餓了么這樣的平台高抽成，微信外賣可以維護好老顧客，同時也不斷地積累新顧客。
在互聯網的變化下，餐飲行業帶來的流量是最大化的，在移動互聯網下，它可以給人帶來方便，讓人感受到生活真正發生了改變，也促使餐飲的O2O的迅速發展和創新。

天客通致力於幫助中小型餐飲行業，以及大型的餐飲連鎖實現餐飲行業的網路化和智能化，致力於對餐飲行業的一種革新，給人生活帶來好的服務體驗。

❹ 微信外賣怎麼做

在微信上做外賣的方式及流程如下：
方法：
1、基於微信公眾號搭建「微外賣」系統

2、開發一個外賣小程序。

流程：

1、登錄微信公眾平台，申請、注冊一個微信公眾號或微信小程序

2、找一家像我們這樣的，專業的開發公司，幫你在公眾號上搭建一個或「微外賣」系統或開發一個外賣小程序。（我們之前就做過這類的，有需要的話，我可以發案例給你看看）

3、將開發好的系統或小程序，上傳到公眾平台審核

4、審核通過後，登錄小程序管理後台，上傳相關物料、設置一下就可以實現點餐、外賣了。