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華為售前培訓方案

發布時間:2022-12-26 18:43:43

1. 華為培訓的方式都有哪些

華為培訓方式一般分為三類:
一、單位送訓。
指由電信、移動、聯通等運營商,公安系統、軍隊、廣電系統、電力系統、交通系統、煤炭系統等專網客戶,以及通信工程施工單位進行培養,全部費用由企業支付。
二、自費培訓。
指社會人士、在校學生、應屆畢業生自費參加培訓。考慮到企業需求,除大專以下學生及女生外,我中心均可以負責工作。
三、企業委託招聘,自費培訓後,由單位分批返還學費。

2. 華為員工培訓體系

近幾年來,任正非手底下的華為可謂是風波不斷,受到晶元技術的限制,華為的手機業務呈現出下滑趨勢,當然,華為的主營業務也並不是手機,而是通信技術,即使晶元技術出現一些瓶頸,但華為依舊堅強堅挺,這也得益於華為優質的人才儲備,頂住了大壓力。

華為不僅是一家強大的民營企業,更是一個人才帝國,截止於2019年,華為在全球的員工數量已經達到了19.4萬億,到現在八成也是超過了20萬之數,毫不誇張的說,這將近20萬員工,都是精英中的精英。

那麼任正非是如何憑借一己之力打造出一個人才帝國得呢?這就要談到任正非在人才培養方面所用到的「四把砍刀」。


一.第一刀「砍下」高層手腳

其實也就是限制住高層管理人員的手腳,為的就是讓這些高層決策者能夠集中精力去思考問題,從而達到統籌全局,而不是被各種瑣事束縛起來;高層人員是不該整天為下屬收拾爛攤子的,這樣到頭來反而會捨本逐末。

這也適用於國內的任何企業,當一位老闆或者管理者經常想著幫員工收拾爛攤子或者親力親為,那麼即考驗不了員工,更操勞了自己,這樣的企業人才培養模式,就已經進入了誤區了。


二.第二刀「砍下」中層屁股

如果說高層是頭部的話,那麼中層人員是企業中的「腰部」,為企業擔任承上啟下的作用,而中層人員的作用,就是得抬起屁股,邁開大步,離開那張舒坦的椅子和空調辦公室,到現場去實踐,去調查,而不是紙上談兵的指揮全局,那是高層人員的工作。

中層人員就該抬臀邁步,積極參與到工作實踐當中去,要將指揮所建在能聽見炮火的地方,這樣才是一個中層人員存在的意義,就像任正非,雖然已經身居高位,但也依舊會到基層去實踐工作。


三.第三刀「砍下」基層腦袋

華為有將近20萬的精英人才,而聰明的人總會有自己的想法,如何馴服這些精英人員成為了企業培養人才最大的難題。

此時任老的一刀,直接削掉了基層人員的心浮氣躁,基層人員被分到干什麼活,就得老老實實把活幹完、干好,不然其他的想法都免談。

將自己的分內工作做完,足夠優秀、能脫穎而出的才能擁有晉升的機會,如若不然,那就老老實實當一個「沒有腦袋」的精英員工。


四.第四刀「砍下」一身贅肉

任老的第四刀針對的是全體員工,包括自己,這一刀要削掉的是員工身上存在的狹隘之氣、幻想之氣、怠惰之氣。

雖然華為的工作壓力不算小,但有很多人進入華為久了之後就會產生怠惰、狹隘的現象,覺得自己沒有經濟上的壓力,就缺乏了奮斗精神,也就是陷入了所謂的「躺平」,因此任老的最後一刀,針對的是那些無法自律、格局小、愛幻想之人。

五.總結


對人才培訓一直都是企業的必修課,華為之所以能夠將20萬員工管控的明明白白,正是因為他們擁有一套完整的規章制度,且每個人都遵守實施,如果國內的企業都能夠像任正非那樣去培訓員工,善用四把砍刀,何愁沒有能與華為比肩的企業出現!

而我們華埔學堂,也會盡全力將企業線上人才培訓這一件事做好、賦能給全國各中小企業!

3. 華為公司對銷售人員的培訓涉及哪些內容

通常的在職培訓將包括企業文化、產品知識、專業精神(商務禮儀、職業發展、團隊合作、溝通技巧等)、規章制度、技能培訓和在職培訓,一般而言,研發人員、測試員和銷售人員的培訓課程,除了技能培訓和在職培訓外,企業文化、專業素質、規章制度、產品培訓等方面都可以進行統一培訓。不同崗位需要不同的技能,特別是對於銷售人員來說,銷售技能的培訓至關重要,如何開拓市場,如何挖掘客戶需求,如何滿足客戶,如何推廣銷售流程等,適當的技能培訓並結合公司的銷售模式、主要產品、競爭地位等情況進行培訓,可以避免很多不必要的損失,減少銷售人員對客戶的實踐,使銷售人員盡快獨立工作,從而快速提高整個銷售團隊的銷售競爭力。本網站( www.esalestraining.com.cn )載有更多資料

4. 培訓計劃方案

為了確保工作或事情能有條不紊地開展,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案的格式和要求是什麼樣的呢?下面是我精心整理的培訓計劃方案5篇,歡迎閱讀與收藏。

培訓計劃方案 篇1

為提高公司員工隊伍的素質及專業技能,促進公司的軟體推廣,增加企業在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特製定公司培訓部的培訓計劃如下:

一、每天早晨例會

(1)會前5分鍾勵志歌曲---《相信自己》,全體員工跟著音樂齊唱.

(2)歌曲完畢,主持人跟大家問好,員工回應好,振作士氣.進入會議的主題.

(3) 廣州總部內部員工在會議室先開晨會,讓每個部門總結一下前一天的工作,談談工作的收獲與存在的問題,還有計劃新一天的工作目標,讓大家對自己的工作有一個清晰的目標,同事之間良性競爭,相互激勵;

(4)使用我們公司的遠程軟體,跟全國其他的部門一起來開個視頻會議,大家每個人報到問侯,匯報工作的情況與存在的問題,大家互相鼓勵,在新的一天展開我們工作的熱情

二、大型培訓課程計劃(全體員工參加)

(1)公關禮儀:包括接待禮儀、業務禮儀、電話禮儀、公司禮儀。

(2)部門溝通和協作的技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業凝聚力。

(3)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度.

(4)公司的企業文化與簡介,主推的遠程軟體使用,市場定位等.

(5) 員工對企業的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業生涯規劃。

(6)如何打造高績效、學習型團隊

三、培門培訓課程計劃

1.招商部

(1)公司業務制度:包括工作流程、,薪金、提成等.

(2)基礎知識:目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、實行計劃與決心宣言、銷售骨乾的重用

(3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.

(4)市場分析:比較分析同行企業收費、特點,著重了解本公司的的軟體件

(5)市場推廣的銷售技巧

(6)客人問題:收集、整理客戶提問率最高的若干問題,由主管總結出最合理的答案,為員工的作答統一口徑。

(7)素養培訓:綜合素質、職業道德教育。

2.培訓部內部培訓計劃

(1)公司企業文化與遠程系統軟體的培訓 (2)如何做一個優秀的講師 (3)如何做一個好的PPT (4)培訓需求分析 3.新進員工培訓

(1) 企業文化:包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、文化氛圍。 (2) 崗位職責:崗位結構、崗位關系、崗位職責范圍、考核目標。

(3) 公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度.

(4) 公司禮儀:電話禮儀、職場禮儀。 三. 經銷商的培訓

現在是公司組建階段,會不定時有經銷商與代理商過來了解公司的業務,我們培訓部負責協助毛總對客人進行培訓,講解我們的遠程系統軟體以及公司的業務在市場的優勢與定位,共心協心市場推廣.

四、培訓需求調查

為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定需求培訓方案前,培訓部會進行培訓需求調查,調查方式為:訪談法和問卷調查法。(調查表後附) 根據方調查的結果進行分析,從而制定公司員工現階段最需要幫助最大的培訓課程.

五、集體活動

1.公司會在一些節假日組織一些團體活動:如唱K ,爬山,旅遊聚餐等等!

2.公司為在當月生日的每一位員工過生日,大家一起慶祝,有員工有家的溫暖!

六、配合工作

培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的准備、培訓之後的督促執行等方面得到各部門的協助和大力支持。 公司對各部門的每一次的培訓,都將會有項目組成員對的相關部門或終端作詳盡調研,以作針對性的精確、實戰培訓,收到實效。

七、執行建議

以上計劃是一個初步的安排,具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協商相關的事項以便我們做好講師的安排。 我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員,來具體負責落實培訓的具體事宜。 我們建議各部門在培訓之後的執行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓真正產生效益的保證。最好是能夠形成制度,並落實到每個人。

八、其他事宜

其他未盡事宜,再做溝通協商處理。希望各部門能建立長期培訓計劃,並希望培訓部與各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。

培訓計劃方案 篇2

本學期,我將積極參加校本培訓,認真學習新的教育理論,及時更新教育理念,努力構建不斷提升新課程新形勢下課堂教學的實施水平,真正確立與新課程相適應的教學觀念和方式,提高教學質量。現擬定如下計劃:

1、學習研討相結合,提升語文教學素養

平時,我將認真閱讀《小學語文教學設計與案例》、《小學語文教學評價》等,同時積極參加學校等相關部門組織的相關學習活動,做到自學和培訓相結合,利用課余時間和其他教師探討教學中存在的問題,集思廣益 ,以"研"促"教",提高不斷地發展個人的教學思想和反思教學的能力,促進自身在實驗過程中,實現理論與實踐的對接,理性地回答教學中的"是什麼、為什麼、怎樣辦",從而將實踐經驗提升為有價值的理論認識。 為保證新課程標準的進一步落實,本學期,我進一步轉變教育觀念,努力實現教學高質量、課堂高效率。同時,本人我將積極參加學校的語文校本研修活動,並和我所在的高年級段教研組語文教師共同學習、共同研討"中高段語文教學目標細化",認真完成自己的任務——做好"四年級段語文教材四年級段第一單元的目標細化"的研究工作,使我校在語文第二輪教改上取得突破性進展,而且課堂教學真正有效化。

2、自主研修,促師生共同成長

這個學期,我個人教學研修主題是:關於有效提高學生閱讀能力的研究,希望通過研修,能更好地指導學生閱讀,並促進自身在語文教學水平上的提升。

(1)研究背景

本班孩子大多數比較喜歡看書,但也有部分學生不喜歡看課外書,沒法靜下心來看課外書,讀書的效果比較差,常常浮光掠影、囫圇吞棗,積累和運用更是少之甚少。為了拓寬學生的知識面,為了深化開展"書香班級"活動,通過開展"和書交朋友,與好書共成長"系列讀書活動,促進學生更好地參與閱讀實踐活動,激發學生讀書的興趣,培養學生想讀書、愛讀書、會讀書的閱讀素養,提高閱讀能力與水平。

(2)研究目標

①激發孩子的閱讀興趣,讓孩子喜歡讀書。

②引導學生誦讀經典美文,積累優秀範文,在積累知識的同時,形成良好的語感,提高寫作能力。

③能初步理解、鑒賞文學作品,受到高尚情操與趣味的熏陶,豐富精神世界,提高綜合語文素養。

(3)讀書內容

①新課標指定要求背誦的部分古詩詞。

②教師根據教學及學生實際情況推介一些文章或書籍。

(4)指導措施

①激發課外閱讀的濃厚興趣

向學生推薦讀物的形式靈活多樣,以激發學生閱讀的興趣,喚起他們一睹為快的慾望。採用閱讀指導課、讀物推薦課、閱讀研討課、閱讀欣賞課、讀書匯報課等多種課型進行閱讀指導,激發學生閱讀的興趣,提高他們的閱讀能力。同時,經常范讀,教師以深情並茂的朗讀感染學生,延續學生有意注意的時間,擴大學生的詞彙量,激發他們的想像力,促進他們的情感發育,從而激發學生自願地去閱讀。

②優化孩子的閱讀方法

A、自由閱讀,做好筆記

班級建立了班級圖書角,並規定每周二、五中午靜校時間為閱讀時間,而每天下午放學後都會布置學生閱讀的作業,要求學生每天都能有一定的時間進行課外閱讀。在自由閱讀的基礎上,要求學生能做讀書筆記,記清所讀的書(文章)名、日期、主要內容,還可以摘錄重要句、段,寫出自己的感悟、聯想,這樣把讀書和生活結合起來,促進學生多讀、多思,從小就培養學生良好的閱讀習慣。

B、組織活動,相互促進

與學生一起讀書,及時交流讀書心得。在班級中開展多彩的活動,鼓勵學生持之以恆,在讀書期間開展豐富多彩的活動。如優秀讀後感評選、精彩片段朗誦比賽等,這樣學生在相互觀摩、互相學習比較中,不但能增長知識,鍛煉技能,還會悟到很多東西。

C、方法習得,提高能力

"授人以魚不如授人以漁"。指導學生學會閱讀,教給學生簡單的讀書方法,列出自讀提綱。


培訓計劃方案 篇3

根據區教育局關於「關於開展20xx年暑期中小學教師師德專題培訓活動的通知」精神,結合本校實際,特製訂本培訓計劃。

一、指導思想

以辦人民滿意教育為宗旨,全面加強和提高教師職業道德和職業精神,建立健全師德建設的長效機制,不斷提升教師道德修養和文化修養,增強教書育人、敬業樂教的堅定性和自覺性,努力樹立人民教師良好形象,做讓學生愛戴、家長放心、社會滿意的人民教師。

二、培訓主題:

大愛至上

三、組織領導

組長:z

副組長:z

組員:z

四、培訓時間

20xx年8月25日~8月29日

五、培訓內容

1.開展以「大愛至上」為主題的師德教育活動。愛生、愛校、愛事業,以博愛寬廣的胸懷,以大愛至上的境界從事崇高的教育事業,奉獻青春,貢獻力量。並結合「愛與責任」師德教育活動,開展「教師職業精神」大討論系列活動,弘揚新時期人民教師的高尚師德和無私奉獻精神,增強教書育人的本領。自覺樹立人民教師良好形象,做讓學生愛戴、家長放心、社會滿意的人民教師。

2.繼續開展有關教育政策法規學習教育。組織教職工學習當代社會、經濟、心理、科技發展等方面的知識,學習先進教育思想和科學育人理念。進一步學好以《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國義務教育法》、《中小學幼兒園安全工作條例》等為重點的教育法律法規,充實法律知識,增強法制觀念,提高依法治校、依法執教的能力。

3.開展女教師健康講座專題活動,增強我校廣大女教師關注自我、關注健康的意識,提高廣大女教師的健康水平,普及女性健康知識,充分保障我校女教師的身心健康,推動學校和諧校園建設。

4.學習班主任理論知識和技能。把班主任理論知識和技能作為暑期師德培訓的重點內容,班主任工作培訓內容包括中小學德育工作、學生心理健康教育指導、班級活動設計與組織、班級工作管理、班級教育政策法規、班主任修養等。通過專題講座、主題活動、班主任論壇、案例分析等多種形式對班主任進行全員培訓

六、培訓形式

暑期師德培訓採取集中學習,專題討論,分組學習議論,自學及寫學習心得,組織收看市教育局師德培訓專題報告會。

七、具體學習時間安排:

學校20xx年暑期師德培訓安排表

時間 地點 內容 主講人

8.25周一 電教室 龍灣中學

上午8:00:1、教師報到及師德培訓動員大會

2、林衛平局長作教育形勢專題報告(視頻)

3、初二段軍訓開始

下午2:30:女教師健康講座(龍灣中學)

8.26周二

電教室

上午8:30:師德乃師業之本(視頻)

z教授

(湖南師大倫理學研究所副所長、博士生導師)

8.27周三

級段

上午:在家自學

下午:各級段分組學習討論

8.28周四

電教室

下午2:00全校班主任培訓考試

學區領導

8.29周五

電教室

上午:師德培訓總結提高大會(教師上交心得體會)

下午2:00初二段軍訓成果匯報表演及表彰大會

八、培訓要求

1、每位教師都要參加師德培訓,8月29日上交師德專題培訓心得體會,學校根據出勤筆記心得體會等情況進行考核,考核合格計入繼續教育學分,考核情況作為年度教師思想政治和業務考核的重要內容。

2、全校班主任必須參加培訓考試。

龍灣區中永中學

中永中學20xx年暑期「大愛至上」主題師德培訓計劃安排表

時間 地點 內容 主講人

8.25周一 電教室 龍灣中學

上午8:00:1、教師報到及師德培訓動員大會

2、林衛平局長作教育形勢專題報告(視頻)

3、初二段軍訓開始

下午2:30:女教師健康講座(龍灣中學)

8.26周二

電教室

上午8:30:師德乃師業之本(視頻)

z教授(湖南師大倫理學研究所副所長、博士生導師)

8.27周三

上午:在家自學

下午:各級段分組學習討論

8.28周四

電教室

下午2:00全校班主任培訓考試

學區領導

8.29周五

電教室

上午:師德培訓總結提高大會(教師上交心得體會)

下午2:00初二段軍訓成果匯報表演及表彰大會

培訓計劃方案 篇4

一、指導思想:

遵照《教育法》、《教師法》和教育部《中小學教師繼續教育規定》等法律法規。用新的思想、新的理論、新的知識、新的技術武裝教師,突出培訓工作的時代性、創造性、實效性,促使全體教師更新教育思想觀念,更新知識能力結構,提高綜合素質,提高實施素質教育的能力,提高自我發展能力,從而建設一支師德高尚,結構合理,教科研能力強,具有創新精神和時代特徵的高素質教師隊伍。

二、總體目標:

通過培訓使教師更新觀念,樹立現代教育思想,優化知識結構,拓寬知識面,增強創新精神和實踐能力,提高教育教學能力,努力建設一支師德高尚、素質優良、結構合理、教學風格鮮明、具有創新精神和創新能力能夠適應21世紀素質教育需要的高素質教師隊伍,並實現教師整體素質和學校綜合辦學能力同步提高的目的。 三、培訓對象、目標及培訓內容

1、新教師培訓

(1)培訓對象:教齡在3年內的教師;

(2)培訓內容:結合維揚區教師培訓方案,學校以實施青年教師導師制為主要方式,加強新年教師教師職業道德規范,教育政策法規,學校規劃,教師業務發展方向,學校規章制度,所擔任的學科課程標准,教材教法分析及班主任工作等方面的培訓。

(3)培訓目標:通過培訓,使受訓者鞏固專業思想,熟悉有關教育法規,初步掌握所任教學科的教學常規,熟悉教學內容。

2、骨幹教師培訓

(1)培訓對象:師德修養好,有較強教育教學能力和發展潛力的教師。年齡一般在35周歲以下。

(2)培訓內容:現代教育教學理論和實踐;學科前沿知識與綜合知識;課程改革專題研究;現代教育技術與信息技術應用;教育科學研究。骨幹教師培訓實行以自我學習提高為主的研究式學習,重視實踐環節和跟蹤培訓環節。

(3)培養目標:通過培訓,使骨幹教師在思想政治與職業道德、專業知識與學術水平、教育教學水平與教育科研能力等方面有較大幅度的提高,在學校實施素質教育中起骨幹帶頭和示範輻射作用。

3、學科帶頭人培訓:

(1)培訓對象:具有較強教學科研能力和發展潛力的骨幹教師。

(2)培訓內容:主要內容為教育教學理論,教育思想與學科教學藝術,科學技術及人文社會科學知識,教學實踐經驗總結與教育教學科學研究等內容。培訓主要聘請教育專家或市內名師、特級教師和教科研機構的「研究型」教師為其指導和外出學習。

(3)培訓目標:通過培訓,使教師樹立現代教育觀念,不斷提高學科教育理論水平和教育教學研究能力,更新知識,逐步提高學術水平,成為省、市范圍內有較大影響的'教師。教師培訓計劃方案四、考核要求:

參加培訓是每個教師的權利和義務,全體教師必須按規定完成相應的培訓計劃,所有在職教師都必須通過周期考核。學校制定考核細則,考核結果記入教師業務檔案。在周期內需晉升教師職務的,必須完成晉升前應該完成的培訓數和質量,否則不得晉升高一級教師職務,教師參加繼續教育的情況將作為年度考核、職務聘任、晉升和評選優秀教師榮譽稱號的必備條件。

培訓計劃方案 篇5

一、因您而變,讓服務細分深化走進xx分行,非常感嘆他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作。敬業一詞,在他們身上得到了真正的詮釋。

銀行是從事金融產品服務的行業。在當今銀行業務你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏得市場,就必須在不斷搶先推出新產品的同時,重點抓好高效、優質的服務,而高效、優質服務的根本目的就是把方便留給客戶。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結構、個人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護和加強與客戶之間的長期合作關系,實現雙贏。隨時隨地以客戶為中心,以高質量、多樣化、特色化、個性化服務為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發展的最大持續動力。

二、感恩上帝,是服務理念升華每一個銀行員工都應樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業務發展機會,感謝客戶與我結緣,讓我獲得為他服務的機會,使我獲得建功立業創收的機會;同時,也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務平台。

只有樹立感恩理念常存感激客戶心態,才能真正從內心深處做好規范化文明服務,才能樹立以客戶為中心的服務宗旨,才能真正做到用心為客戶服務,才能真正地服好務。服務文化是以服務價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規范為內容的文化。

文化建設不是一蹴而就的事情,要經過長期的沉澱和融合長成。

招商銀行經常組織員工開展一系列服務文化灌輸活動,促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務行為方式。

活動的內容包括系列服務培訓、銀行內部的服務活動等。這些活動既建樹了服務理念,又使員工身體力行其中,培養了服務意識,養成了服務行為習慣。把服務要求升華為服務自覺,把服務做法升華為服務制度,把服務行為升華為服務習慣,把服務品牌升華為服務品質。

讓文化變成員工的行為風格,讓服務核心價值深入人心,同時不斷吸收其他行業、金融同業的先進理念和做法,經過長時間的錘煉,使這樣的服務文化成為員工一致的思想與行動。

三、客戶滿意,成服務價值取向xxx分行營業部由於實行了比較完善的服務制度、機制和措施以及相關配套的附屬規范,使該營業部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務理念,更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務的價值取向。

在日常工作中真正做到了因您而變因客戶需求而變,,把方便留給客戶。

真正實現了他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作:

無論是服務功能區的布局、服務機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業務的引導和指引、甚至標識粘貼的位置;還是文明規范服務的制度、機制、措施和培訓以及相關配套的考核、評價都無不考慮方便客戶,都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面;從而使辦理業務的客戶無不感到溫馨、關懷和體貼,無不享受尊重和高貴,無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意為服務價值取向,才使他們從上帝那裡取得了豐厚的回報使他們的業務增增日上,利潤節節上升。

四、長效培訓,為服務衍生增值員工綜合素質的高低直接影響銀行的發展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶,這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質?所以要經常開辦外語、法律法規、金融常識、客戶管理培訓班,讓員工有隨時接受再教育的機會,真正打造學習型團隊。

重視員工崗前培訓。

招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓,並且有模擬業務系統配合教學,即在上崗前把員工打造成企業需要的模式。

培訓部門添加模擬業務系統,編制員工崗前培訓教程,使崗前培訓工作更加完善,避免員工到網點後在崗培訓,影響業務水平和服務質量。

強化規范禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規范化培訓,實行集中式、正規化、全方位的強化訓練。同時加強業務技術培訓與考核,以提高服務效率。進行上崗培訓和崗位練兵,定期進行考核及專業技術比賽,要求員工業務上做到好、快、准、嚴,達不到標准不能上崗。通過嚴格的技能培訓,使員工學會業務操作的技能,熟練、准確地操作各種業務。

5. 華為售前的發展方向

很有前途的。
就是根據客戶需求設計出網路解決方案,投標,報價等內容。當然你還會和客戶交流,宣講解決方案,協調其他部門的資源一起完成項目的前期拓展和投標工作。要注意你的技術知識,還有就是英語,售前都是要和客戶交流方案的,所以是要用英語講PPT的。

6. 懸賞50分! 想知道華為售前工程師的詳細情況

1、售前工程師僅僅是針對用戶的需求,提供技術實現的方案。也就是說,在售前工程師工作時,有個前提假設,即用戶需求的是已經得到確定或者是已經成型。而售前咨詢師的工作大部分是通過對用戶當前業務或者管理狀況的分析,提出用戶信息化的架構和策略,並且,根據此架構和策略,提供一套可以實現此架構和策略的方案。如果我們將投標作為一個臨界點,那麼售前工程師往往提供給用戶的是標書,而售前咨詢師提供給用戶的一般為兩個部分:信息化規劃和信息系統建設建議書。
2、售前工程師要求對於技術實現、項目管理的熟悉程度要長於用戶業務。因為用戶的原始需求具有比較高的確定性,所以,只需要通過原始需求的分析,結合自己的技術知識和項目管理知識,為用戶展現公司在某個項目上的技術和項目管理實力。而售前咨詢師要求對用戶的業務和管理理解程度要更高,即,更多的時候,售前咨詢師是在對用戶當前的業務狀況和管理狀況數據進行收集、統計和分析,通過對這些數據的利用,為用戶提供一套有理有據有益的信息化策略和投資收益比率報告。

7. 華為總代售前好乾嘛

不好乾。
1、首先需要根據客戶需求設計出網路解決方案,投標,報價等內容。
2、其次還需要負責華為交換、路由、WLAN、安全產品在區域的售前支持及跟進催促,並不好乾。

8. 華為NEO培訓,採取了哪些具體培訓方法5種即可@所有人

晨練,授課,團隊合作的方法。
每天早上都有晨練,類似於軍訓;課程內容主要關於公司的核心價值觀以及職場的一些通用技能等。
最後一天可以坐著公司的小火車,在各個園區參觀,每天晚上都有免費夜宵。

9. 華為入職培訓 都有什麼內容

華為入職培訓內容包括:
1、公司文化介紹【六大核心價值觀:成就客戶、艱苦奮斗、自我批判、開放進去、至誠守信、團隊合作】;
2、高層領導和金牌員工交流、觀看主題電影;
3、團隊合作模擬訓練【戶外活動體驗】。

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