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狼企營銷體系全程解決方案

發布時間:2022-12-20 11:31:27

A. 七匹狼公司分銷渠道選擇的策略是什麼

1、品牌代理。
煙草行業傳統的行銷模式是,某一品牌藉助專賣體系由眾多煙草公司分散投放市場。
由於經營品牌較多,分散到某一品牌的資源有限,再加上經銷新品牌具有一定的市場風險,煙草公司一般不願過多地投入。如此一來,分散經營便不利於新品牌站穩腳跟。
鑒於此,七匹狼在創牌之初的市場培育階段大膽進行了品牌專銷制的嘗試,與晉江市煙草公司簽訂了專銷協議,建立廠商利益共同體,使七匹狼卷煙在短期內實現了較高的銷售量。
晉江市煙草公司在品牌專銷的過程中,以「特約經銷」作為七匹狼的市場開拓方式,實施「金牌客戶工程」。
他們選擇了一些有較強銷售能力的經銷戶作為第一批開拓七匹狼市場的經銷戶,利用其信息靈的優勢,使七匹狼很快便成為了當地市場最緊俏的高檔卷煙,並迅速輻射到了福建沿海地區。
七匹狼卷煙在第一年的銷售量就達到了1.14萬箱,銷售利潤達7000多萬元。
2、專銷突圍。
七匹狼取得了一定的市場份額之後,創牌之初適用的專銷制的弊端逐漸暴露,主要表現在:相對於多家經銷,一家經銷缺少競爭壓力,不利於提高鋪貨率及終端網路市場的滲透力。
2000年,龍煙收回了七匹狼品牌的專銷權,以「利益驅動+感情投資」來構建自己的深度分銷網路,他們選擇了一些重點市場的煙草公司作為戰略合作夥伴。
在合作中,龍煙人深挖重點市場的經營,要求選定的重點市場經銷商在所轄市場深挖市場潛力,鼓勵其在一個小市場里擁有大份額。
就這樣,龍煙與各區域的經銷商建立了榮辱與共的雙贏合作夥伴關系,通過各省市建立層層的經銷商,把七匹狼品牌迅速鋪向了各區域市場。
3、紅軍策略。
在市場開拓的過程中,七匹狼活學活用了紅軍時期的根據地策略。
七匹狼深知,要想在強手如林的競爭中求得穩健發展,必須建立賴以生存的根據地,即明確而穩定的區域市場。
為此,七匹狼來了個「抓小促大」,也就是,抓省外市場這個「小」,促省內市場這「大」,建立了七匹狼品牌的市場根據地,並在這些根據地創造了局部優勢,從而保存並壯大了自己,為下一步走向全面勝利打下牢固的基礎。

4、體育營銷。
隨著北京成功申請2008年奧運會,中國企業迎來了體育營銷的黃金時代。
體育營銷最大的特點是間接性、持續性和公益性。七匹狼藉助各種與體育相關內容(產品、人物、事件、服務)為載體,建立起以體育文化為核心的品牌文化體系。
狼有配合默契的團隊精神,有永不言敗的挑戰精神,有崇尚自由的狂野個性,有駕馭變化的機敏智慧,這些與拼搏向上的體育精神相契相合。
縱觀全國的卷煙品牌,能有如此鮮明個性特點的並不多。在體育營銷上,七匹狼曾出資贊助「明星足球對抗賽」,曾成立「紅七匹狼圍棋隊」參加全國圍棋甲級聯賽,還曾涉足2002年韓日世界盃足球賽轉播、2003年女足世界盃轉播、廈門馬拉松國際邀請賽以及英格蘭超級足球聯賽轉播。
英超聯賽一向以拼搶積極、打法簡練著稱,賽場上釋放著無盡的狂野與激情,給球迷營造最富激情、最為另類的觀戰氛圍,而七匹狼則一貫倡導「自由、狂野、激情」,其品牌個性與英超帶給人們的感受有著極強的關聯。

B. 如何成為一個優秀的銷售經理人

應當具備相應的能力和素質才可以成為一位成功的銷售人員,具體如何做到,請參照下列的說法:
銷售人員的四大成功要素
隨著市場經濟的不斷發展,越來越需求優秀的銷售人才加入;針對大學生就業形勢的不斷嚴峻,畢業隊伍中有一大部分的人員加入了銷售員的行列。

但身處競爭激烈、頗具挑戰性的銷售行業,銷售人員應該具備什麼的素質才能擺脫平庸呢?進一步說,銷售人員究竟應該具備什麼樣的素質才能使自己從同行中脫穎而出呢?在市場銷售的前沿,我和銷售朋友們一起努力著,為著優異的業績和不凡的人生而拼搏。幾年的學和問,讓我懂的了如何做一個優秀的銷售人員。為讓更多夢想進入市場銷售行業的朋友們取得成功。我把我的所得介紹給大家。

優秀的銷售人員一般在以下四個方面具有良好的素質:內在動力;干練的作風;推銷能力;與客戶建立良好關系的能力。這四者相輔相成,缺一不可。

1、內在動力

不同的人有不同的內在動力,如自尊心、幸福、金錢等,但所有優秀的銷售人員都有一個共同點:有成為傑出人士的無盡動力,這種強烈的內在動力可以通過錘煉和磨練形成,但卻無法教會。人的內在動力的源泉各不相同,如受金錢的驅使、渴望得到承認、喜歡廣泛的交際等,根據內在動力源泉的不同,可以將銷售人員大體分為四種類型:成就型;競爭型;自我實現型;關系型。

具體的說,「成就型」銷售人員特別渴望成功並且會為此付出巨大的努力;「競爭型」銷售人員不僅想獲得成功,而且渴望戰勝對手(其他公司或其他銷售人員)以獲得滿足感,他們通常會站出來對其同行說,「我承認你是本年度的最佳銷售人員,但是我會與你一比高低的」;「自我實現」型銷售人員往往喜歡體驗一下獲勝的榮耀,他們總會把自己的目標定得高一些;「關系型」銷售人員的長處在於他們能與客戶建立、維持良好的客情關系,他們往往為人慷慨、細致且做事盡力,「這樣的銷售人員非常難得,」美能達公司的一位培訓經理如是說,「我們需要那種能夠耐心回答顧客可能提出的第十個問題的銷售人員、那種願意和客戶呆在一起的銷售人員。」

沒有單純的競爭型、成就型、自我實現型或關系型銷售人員,優秀的銷售人員或多或少都會帶有其它3種類型銷售人員的一些特徵。而且,屬於某種類型特徵的銷售人員要是能有意識地多培養一些其它類型性格的人所具有的特徵,他就會變得更成功。例如,「競爭型」銷售人員如果多一些關系意識,他便會在客情關系方面也做得不錯,並且能因此獲得更多的訂單。

2、嚴謹的工作作風

不管銷售人員的內在動力如何,如果他們組織鬆散,凝聚力不強,工作不努力,他們就會難以滿足客戶越來越多的要求。

優秀的銷售人員總是善於制定詳細、周密的工作計劃,並且能在隨後的工作中不折不扣地予以執行。其實,銷售工作並不存在什麼特別神奇的地方,有的只是嚴密地組織和勤奮地工作。一位成功的總裁如是說:「我們優秀的銷售人員從不散漫和拖拉,如果他們說將在2天後與客戶會面,那麼你可以相信,2天後他們肯定會在客戶那邊的。」

銷售人員最需要的優秀品格之一是「努力工作」,而不依靠「運氣」或技巧(雖然運氣和技巧有時也很重要);或者說,優秀的銷售人員有時候之所以能碰到好運氣是因為他們總是早出晚歸,他們有時會為一項計劃工作到深夜,或者在別人下班的時候還在與客戶洽談。

3、完成銷售的能力

如果銷售人員不能從客戶那裡獲得訂單,即使他的技巧再多、再好,那也是枉然。

無法成交就談不上完成銷售,一般而言,優秀的銷售人員總會想法設法來與客戶達成共識,從而順利簽單。如何才能成為一名優秀的銷售人員呢?研究表明,有一點很重要,即銷售人員應該具備一種百折不撓、堅持到底的精神,銷售人員應該像運動員一樣不怕失敗,甚至到最後一刻也不放棄努力。

優秀的銷售人員往往對自己和所銷售的產品深信不疑,他們通常都十分自信並堅信自己的決策是正確的;他們十分渴望成交,通常會在法律和道德允許的范圍內採用各種方法來使設法交易獲得成功。

4、建立關系的能力

在當今的關系型營銷環境中,優秀的銷售人員最需要注意的一點是:成為解決客戶問題的能手和與客戶發展關系的行家(未來的銷售人員將不再是銷售人員,而是客戶的顧問),力求敏銳地把握客戶的真實需求。

優秀的銷售人員通常是這樣的:他們全神貫注,很有耐心,細致周到,反應迅速,善於傾聽,十分真誠;他們能站在顧客的立場上,用客戶的眼光來看問題。

今天,客戶更希望銷售人員成為其「業務夥伴」而不是「玩友」,銷售人員應該很清楚這一點。優秀的銷售人員所做的不是去討客戶的歡喜,而是應該真正去關心客戶的利益,關心客戶的業務發展方向,關心怎樣才能幫上客戶的忙。只有這樣你才可以成功的銷售自己,銷售你的產品和服務。

銷售人員成功法則與技巧

1.成功只青睞於「有好習慣的人」,習慣是企業文化,好的習慣是生產力。
履行你答應過的、承諾過的、簽約好的事情,不開空頭支票,把簡單的事情做的不簡單,將容易的事情做的不容易,記住你的承諾,並超值提前兌現,將有驚喜跳到你的眼前。說到不如做到,做好了才算好。

2、a高效能人才的《七種能力》
1) 與「狼」共舞,首先把自己變成「狼」—優勝劣汰,適者生存。
2)笨鳥先飛,重在學習——主動學習。不斷充電,快速學習。
3)狗一樣靈敏的嗅覺。善捕信息、抓住時機。
4)鸚鵡學舌,學出人樣來——善於說話。學會說話,講究藝術。
5)像牧羊犬一樣的能幹——領導、管理。協調領導、管理自如。學會領導別人與被別人領導。
6)別學猴子掰苞米。學會選擇,學會放棄——善於取捨。
7)像蜘蛛一樣的 織網者。拓展e時代,創造新神奇(網路時代、高速發展、電子時代。)
b高效人才的《七種習慣》
1)像鷹一樣搏擊長空。自動自發、積極進取。
2)具有像螞蟻一樣的合作精神。與人合作。
3)虎嘯千里,忍於一時。控制情緒,主宰自我。
4)騾子那樣的韌性。鍥而不舍,永往直前。
5)牛一樣的勤奮。勤奮、付出、實干。
6)孔雀開屏,新意迭出。勇於創新。
7)像獵豹一樣鎖定目標,立即行動。先定目標,才有了行動。
2. 要成為行業(農葯)的專家一定要充電學習,專家要變通俗。
我們面對的是40%的文盲,不通俗不能深入人心,不能在人民心中紮根,人民的乳汁不會養育我們,農葯是特殊的行業,技術性很強,我們一定要多學、多悟!
水果長的好,請用套袋保!你用愛刺蟎,殺蟎就是管!

3.誠信營銷——親自參與使用產品(試驗、示範、推廣),找出一點永恆的東西:
⑴找一個有實力的、誠信的合作夥伴;
⑵與政府「親密接觸」,以達到分享政府資源的目的,增強信任感;
⑶創造一種永恆的價值觀:
古人雲:言之無文,行而不遠。企業要想行「遠」,也必須有 「文」。海爾的「真誠到永遠!」,步步高的「我們一直在努力」,遠大的「完善自我,止於至善」,飛利普的「讓我們做的更好」,諾基亞的「科技以人為本」,康佳的「飛越無限」…….
zz→新益農葯,時刻為你的發財著想。時刻為大地的豐收著想!
新益農葯,服務世界綠色農業。
新益農葯,科技鑄造精品,創新成就經典!

4. 煉就語言功力——「語言風趣中聽,愉悅顧客心情」
多想多說敢說,風趣中聽的語言能化解顧客購買時的心中障礙。令人心情舒暢,回味無窮。它是終端之戰,短兵相接時的制勝法寶。

5. 把握客戶,力爭主動
我們要從「把這個產品賣給客戶」向「為客戶尋找產品」的方向轉變,因為產品的實際銷量才是結款最有說服力的依據。(先款後貨,訂做更好!)
6.巧妙施壓,有效催收貨款
⑴將購貨要求化整為零,有意讓客戶處於一種「飢渴」狀態。
「飢、寒」也是一種策略, 「要想孩子安(顧客),給他飢和寒」!不能太主動,太熱情,要珍惜自己!
⑵將優勢品種斷貨,讓其下線客戶流失(暫時施壓);
⑶前款不結,後貨不送;
⑷明察暗訪,深諳客戶的經營狀況;
⑸時刻關注呆帳、死帳,防患於未然。

7.牢牢樹立品牌意識,堅決抵制「鼠目寸光」的行為。
a. 勿為蠅頭小利,損壞企業形象(企業形象包括:知名度、美譽度);以小失大,得不償失。常規產品比品牌,比價格;正常的操作是有品牌,價格略高於競品;反常的操作是有品牌,(售)價格略低於競品(結算價實遠低於競品、主含量人為降低)。
產品是鈔票,品牌是印鈔機!
沒有品牌,如同一葉孤舟在茫茫大海中漂流!何日才可以靠岸?惟有迷茫!樹立品牌、經營品牌,如同我們愛護我們自己的眼睛一樣, 「盲品」 沒有出路!
高度警惕 誰動了企業的乳酪?你!
冷水煮青蛙,到感覺熱時已無力跳出來了!!
b.未來的營銷就是品牌的競爭→品牌互爭長短的競爭!
⑴品牌是企業的戰略問題,是一個長期的系統工程;
⑵品牌是大量卓有成效的細致的工作疊積,不是空洞的概念;
⑶品牌是質量、是服務、是信譽、是承諾、是放心、是財富(印鈔機);
⑷品牌是舒心、自信、成功的標志,是一種高境界的精神享受;
⑸品牌是鐵打的營盤,產品是流水的兵;
⑹品牌就象愛情,一頭牽動消費者,一頭牽動企業;
⑺品牌易老化,需要保養→宣傳創新、新產品快速跟進,服務創新。
c.質量和服務是品牌的「心臟」和 「大腦」
我們「質量救廠」
⑴一個優秀的品牌是靠強硬的產品質量樹立起來的,質量是一個企業品牌形成的關鍵因素,是產品內在價值的延伸,是企業誠信的折射;
⑵日本政府提出的「質量救國」←可見知質意識多強!
⑶只有保證產品質量,並不斷進行創新,為產品質量增加科技含量,才是企業發展的永恆主題;
⑷產品的外在質量(包裝)→直接關繫到產品最初在消費者心目中的形象及想像;
低級錯誤
產品外在質量差大廠易犯,
產品內在質量差小廠易犯;
⑸宣傳的效果取決於產品質量,廣告做的好,只能解決消費者把產品買回去的問題,卻不解決回頭率和產品繼續賣的問題;
⑹服務→成熟的消費者是跟著服務走的(全程服務:售前、售中、售後),時時為客戶著想,處處為客戶著想,農民是廠家和經銷商的共同客戶!服務的細膩化是一個讓人心動的個性化服務,他讓你沒有想到的地方體會到一份驚喜,涌動出一個賣點!
d.總結——一個優秀的品牌的煉造不是一蹴而就的,而是一個全心培育的長期過程,企業只有確保強硬的產品質量,搞好產品獨特的宣傳,做好產品細致體貼的服務,就會在眾多的企業中脫穎而出,成為一個具有競爭優勢的品牌,在市場中百煉成鋼!
f.說一說農葯品牌的變革
⑴農葯市場現狀——品牌弱勢化、分散化、模糊化;
⑵群體的多樣性和市場細分的多樣性決定了農葯市場沒有領導品牌,品牌成混亂戰局面,區域性品牌眾多(做透區域市場、模範市場、創立區域品牌根據地)。方法是集中優勢兵力打殲滅戰,各個擊破!
⑶歷史原因的形成:計劃經濟時期,農葯作為統購統銷的農資,企業無須有品牌的概念,生產企業的產品都是以通用名出現在市場上,農民接受的都是以行政區域加產品通用名的 「商標」,農民只是知道那裡生產的,但不知道是什麼品牌的;
如:寧陽農葯,建湖二農,連雲港二農,南通敵敵畏,上海甲銨磷,新沂多菌靈,新沂甲托;新沂甲胺磷………
⑷市場經濟:「地名+通用名」的優勢失去,無唯一性和排他性,為人作嫁,不敢宣傳!原有品牌被不斷地蠶食,進退兩難!長疼不如短疼!「新沂多菌靈」:可愛!可惜!可怕!
振痛後不乏曙光出現:克勝農葯,華陽農葯,大成農葯,娃哈哈(杭州),雕牌(麗水),我們呢……??力主振痛變革!

8.好東西讓 「名人」第三者來說效果更好!戒王婆賣瓜之嫌。
前進一步的代價是不能後退,忠誠的代價是幾十年面對同樣一張面孔吃早餐,崇拜的代價是盲從。普通人在名人(名牌)面前會喪失判斷力(說什麼信什麼——盲從)。
一個產品製造商需要有兩個經銷商:一個幫你把產品鋪到消費者面前,一個幫你把產品鋪到消費者心中。
例:周建偉請煙台果樹名人「吳桂本」說殺滅爾的優點!——借名人造勢事半功倍。能 幫你把產品鋪到消費者心裡。

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9.新產品進入市場要把「四道關」——「四關論」
⑴質量關——質量第一是每個產品的關鍵,每個產品出爐時的大田試驗一定要細致而慎重地做,還要因地而異地再做一遍,推廣時做到心裡有底有據,才有說服力,才能贏得客戶的信任。(回頭客才能產生,80%的利潤來自於20%重復購買!)
⑵價格關——在保證利潤的前提下,盡量把價格壓低。這樣才能保證比同類產品更有優勢,先打入市場,讓銷售環境有利潤空間,提高銷售網路的積極性。
⑶包裝關——人爭一張臉,貨賣一張皮。投其所好,結合當地的審美觀,用葯習慣,定規格計量、材質,以符合市場需求為准則,將個性化進行到底!「既不犯規,也不犯傻,——多變!」
⑷服務關——市場管理、市場控制、廣告宣傳,
消費者放心
廣告綜合效應 : 經銷商有信心、對手揪心 政府關心、 膠東開心、員工安心
防竄貨、砸價,保護市場。(游戲有規則,有裁判有處罰!)
、禮品贈送、推廣會、終端技術指導。

10.偽劣農葯為何有市場?
(一).銷售渠道混亂。
①懂與不懂農葯者都在經營農葯;
②供大於求,相互殺價,搶占市場。
(二).以次充好,以假亂真,欺騙農民。
① 外表華麗,內在劣質;②售價低,利潤大;③農民缺乏用葯知識;④殺菌劑葯效不明顯,周期長,易造假。
(三).農民貪圖便宜,自我保護意識差。
(四).執法不到位,沒有主體,大都罰款了事。
造假者——售假者——打假者——用假者
有利 有利 有利 虧血本
造假者:罰一次無所謂,罰二次我就少掙點。
罰三次我就和執法部門混成了鐵哥們。久病成醫。
「狡兔死,走狗烹」。打假者最怕無假!
試問:你連農民的錢都掙不到了,你還能賺誰的錢?

12.如何第一次拜訪客戶?
a.與客戶見面的技巧
⑴見面前知己知彼;⑵將見面的內容寫下來;⑶著裝整潔;⑷自我介紹第一句話不要太長;⑸說明來意時,要學會假借一些指令或贊美來引起客戶的注意!
b.交換名片的技巧→「交換名片」而不是單方面的給名片和索要名片。
⑴避免向客戶說:「可以給我一張名片嗎?」
⑵╳╳╳經理,與你交換一張名片,以後好多聯系;
╳╳╳經理,我們第一次見面,與你交換一張名片。
c.第一次見面就問「要不要」、「買不買」之類,迫不及待向客戶介紹產品。(╳)
學會營造一種融洽的溝通氛圍。
d.產品介紹技巧——按客戶的利益關注點來介紹產品,關鍵點是該產品怎樣實現客戶多賺錢?如何能長久地賺錢?賣的不單是產品一定要賣顧客的利益,讓他看到光明,看到金子,讓他心動!
f.應用「兩點式」談話法,不給對方說 「不」的技巧
⑴現在要不要貨?…………………………( ╳ )
⑵現在要一噸還是2噸?…………………(對客戶)
⑶現在拿一件還是拿兩件?………………(櫃台農民)
⑷╳╳╳有100克包裝嗎?………………(回答沒有:╳)
回答:現在有500克的更好賣,更能賺到錢!(轉移矛盾)
例:賣早點問人要不要加油條?……(50%加,50%不加)
賣早點的問:加一根油條還是兩根?…(60%加一根,30%加2根,10%不要)

13.竄貨的表現形式、危害及解決問題的辦法
一. 表現形式
1. 經銷商竄貨
1. 1因價格差異,一些區域經銷商以低於約定銷售價格向外區域滲透。水往低處流(高→低),貨往高價走(低→高)。鄰近客戶制定價格不同也易造成竄貨。
1. 2熱銷程度不同,引起產品向品牌熱銷市場流竄(價格相同)
2.生產供應商 「放水」
⑴總部繞過區域代表,直接向關系客戶優惠提供產品,受現款提貨的誘惑。
⑵銷售政策存在一定的盲目性和隨意性。
一看任務完不成,就哪兒能放哪兒放!
⑶以貨抵債——債主急於兌現,低價拋貨。
⑷不同區域定價差別大,引起產品向高價區域流動。
3.以貨易貨。
4.經銷商銷售假冒偽劣產品。
二.竄貨的危害
1. 不管方式如何,都是以低價傾銷入手,侵蝕生產供應商苦心經營出來的營銷體系。
2.竄貨使生產供應商失去對市場的有效管理,導致價格混亂,貨款結算困難,被迫讓利,嚴重危害著品牌的信譽,嚴重威脅著品牌的信譽,做死終端市場。
3. 經銷商對生產商和其品牌喪失信心,老客戶流失,把興趣轉向其他品牌產品和供應商。市場價格亂不賺錢,誰還會賣你的產品?更談不上用力賣了!!
4.混亂的銷售渠道和價格以及充斥市場的假冒偽劣產品,會降低消費者對品牌的信心,消費者擔心買到假貨,不得不放棄選購該品牌產品,使品牌形象受到沖擊。
三. 解決問題的辦法
1. 竄貨先從源頭抓起
a. 銷售工作只屬一個部門負責,多頭負責最易導致渠道價格的混亂。
b. 資金再困難也不要拿貨抵債(搞亂市場,自己拆牆。)
c. 區域間定價差別不宜過大(盡量一個價,不允賣高價)。
2. 加強對銷售渠道的管理
把經銷商的銷售區域和產品價格以協議的形式確定下來,共同防止竄貨和隨意降價現象的發生。
3. 實行產品代碼制(便於判斷竄貨從何而來)
4. 實行獎罰制度——用鐵的手腕和紀律來管理市場
對於惡意竄貨及低價傾銷的客戶,應立即停止供貨,重新選擇;害群之馬立刻清除,保護市場就是保護自身的利益!對舉報經銷商(且守規)給予獎勵。
5.加大打假力度(專利、違規、分析含量)——舉報,聯合打假
6.市場定位布點要科學,一地盡量只選擇一家客戶;2家以上客戶分品種做;新品種必須分開做,嚴防竄貨,否則立馬賣死。
7. 竄貨的元兇往往是客戶,但解決問題的最佳環節在業務員。對於業務員的考核評比,不能單看他的完成多少銷量,回籠資金多少,還要考核他對市場的控制能力和對客戶的管理能力。
溝通提醒,警告、停止供貨、取消返利、提成,停班**
8. 正反思考
⑴邊緣、小批量竄貨屬正常現象
惡意、大批量竄貨太可怕——賣死產品、賣死市場。
⑵暢銷品易竄貨,容易被造假。
⑶竄貨在一定程度上,代表產品銷售紅火。
9.靠竄貨為生的人,沒有根據地,只能進不能退,如同走獨木橋,根基不牢,自己沒有鐵桿客戶網路。自家地荒廢,去種別人地,勞師遠征,必敗!此類害群之馬被同行經銷商所不齒,此類經銷商應早作淘汰。

14.客情關系很重要,尤其是產品同質時代→感情妙,生意俏;感情涼,生意黃。

15.終端陳列與導購很重要→陳列生動化,產品會說話;櫃台不擺,農民不採!采了也白采!
終端導購很重要→金獎銀獎不如營業員誇獎。(為什麼只誇獎你的產品,下去送貨為什麼裝你的貨多……?來點陽光就燦爛!)

16.顧問式銷售——營銷人員運用營銷理念,協助客戶完成其所不能。把 「賣產品」向「賣顧客利益」方向轉移,幫助顧客賺錢。
⑴分析市場,分析病蟲草害發生的情況,制定產品切入市場的機會。
⑵分析競爭對手的狀況,構築競爭要素。
⑶分析公司產品定位,找到市場切入點,制訂本地市場價格操作體系;
⑷分析客戶利潤空間,制定利潤分配方案(網路售價);
⑸分析市場競爭,制訂有效的市場推廣手段(技術服務、電視廣告、禮品搭贈、戶外廣告、刊物廣告……)
賣的是客戶的利益!
總之,培養營銷人員成為合作夥伴的營銷顧問,成為他們的座上賓,聽從營銷人員為他們設計好的方案,這種方式能力來自於企業的營銷培訓,來自於學習感悟市場。
給客戶傳經送寶,客戶跟你在一起既有賺錢產品,又能長見識,物質文明精神文明雙豐收,何樂而不為呢?客戶離不開你(如同吸食大煙),那你就是客戶的座上賓。錢會主動給你,貨會用力賣。勤於學習,善於總結,學而不思則惘!台上一分鍾,台下十年功,准備工作應做的十分充分,沒有把握不要盲目去見客戶!
拜訪客戶前充分的准備將奇跡般地給你信心,讓你游刃有餘,控制大局(熟知自己的產品和服務是如何滿足客戶要求的?)
小有所成的銷售老人有自滿心態,但改變其心態很困難。
自滿心態的形成,好比用冷水慢慢加溫煮青蛙,到發現水熱時想跳出來,卻無力跳出來了!!~
每次做成一筆生意時,記得要先獎勵自己一下,但第二要告戒自己「蘋果園里還有更多的蘋果等著你來採摘!!」

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17.陳安之世界級營銷大師(營銷術)
⑴售前服務≥售後服務(准備工作要充分,以謀取勝!不帶著問題進入市場,力爭一炮打響!)
⑵確保你的產品在同級同價中質量最好;
⑶讓業績第一名的業務員來做業務培訓意義更大!
⑷產品通路多銷量才會大;
⑸宣傳,宣傳,再宣傳;
⑹世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊;
(杯酒釋兵權——趙匡胤;火燒慶功樓——朱元璋)
(一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃。)
⑺授權≠棄權,授權之後應加以監督;(市場監督)
⑻領導者要從事走動式管理(多到市場去看看);
切身感受市場是獲取營銷真諦的必由之路。
⑼沒有正確的管理和督導就是浪費人才;(大學生新人培養?)
⑽一流人才是無價的;(企=人+止,企業沒人才就會停止!)
⑾成功=每天進步1%;
⑿堅持就是成功,沒有失敗,只有暫時的停止成功;
⒀背對顧客和領導也要百分百的尊重;(例子)
⒁成功的秘訣=認真+准時;
⒂推銷自己比推銷產品更重要;
⒃客戶不只是在買產品,而是買你做事的認真態度(服務精神、服務態度、客戶利益);
⒄比別人努力二倍,三倍,四倍←成功秘訣;
⒅每一份私下的努力,都會在公眾面前表現出來;
⒆結交人際關系要主動出擊;
⒇一個人成功說明他的知識比我們豐富,我們一定要補充知識;
(21)成功的秘訣:學習,學習,再學習;學習+閱讀
成功者=都是「閱讀者」
(22)成功=知識(30%)+人脈(70%)→(人際關系+情商)
(23)與人競爭不如與人合作;
(24)找最優秀的人與你合作;
(25)找最好的產品來經營;
(26)是否擁有最好的工具(信息、交通);
(27)馬上成功——與馬賽跑不如騎在馬上,馬上成功;(雙贏)
(28)掌握趨勢更重要;(預見未來,世界上80%的財富掌握在20%人手裡?因為20%人都能預見未來)。

19.農葯商品名稱命名的幾點體會(不能憑靈感)
a.常規命名法——很直觀(掃蟎凈、殺稗王、套袋保、滅病威),常見動詞有:殺、打、滅等;(屬初級創段,空間無手為零)
b.過程導向命名法——以反應產品功能、用途機理來命名的方式;如:灰網,愛刺蟎,羅蟎,萬霉靈等;
c.願景(結果)導向命名法——以作物防治的最終效果來命名,逆向思維,用╳╳╳葯,結果╳╳╳,長得╳╳╳樣。如:清亮,賽明珠,閑鋤等。
d.純粹抽象命名法(大富生,功夫、殺滅爾)

20.心態決定銷售業績(不要用你的判定擋住了你的去路)就是xx了!也沒xx快!(去了也沒有用!)
⑴「思想有多遠,我們就能走多遠」;
⑵ 「只要決心成功,失敗永遠不會把我擊跨!」
⑶一個顛峰營銷人身上必須具備的特質——
「快速反應,立即行動」—→充滿活力、激情和熱情—→微笑、開朗、主動、誠懇、熱情、積極、付出、接受挑戰、堅持樂觀……
(對企業熱愛,對領導忠誠,第一表現於對待工作的態度:認真、主動、主動回話!(領導安排的工作,要主動回話,干一樣了,別叫領導來問你,領導忘了,但你不能忘。熱情、付出……)
⑷影響一個人工作表現的並不僅僅是學歷和技術,工作態度、敬業精神、對企業忠誠、有團隊合作精神往往更重要。

23.「實力比拼,雙項選擇」 —→選擇好的經銷商是重要的一環,是市場營銷的開門紅!
a.實力——⑴是陰謀的天敵;⑵是談判的籌碼;
⑶是對手制訂選擇戰略的第一要素。
b.經銷商實力——⑴誠信(品質);⑵有營銷意識(理念);
⑶有植保專業技術(推廣能力);⑷有完善的網路體系(根據地);⑸服務完備,市場控制能力強;⑹注重學習培訓。以上六點構築經銷商的品牌!(實力)
b. 企業實力——⑴有品牌(產品)、有熱銷大路產品(原葯、 劑型);
⑵注重宣傳、企業形象好(知名度和美譽度都比較高);
⑶新產品跟進進度快(開發能力);
⑷市場管理與控制能力強;
⑸服務到位(顧問式企業、顧問式業務代表);
⑹注重學習與培訓。(學習型企業)

24.對業務員的評價:看結果,看過程,看代價(成本)。
對業務員的考核指標:
①回款額,回款率(應收款佔用);
② 銷售貢獻=產品毛利-銷售費用;
③ 優異表現——創新能力,市場的管理與控制能力。

25.談賣點——產品被客戶接受的理由就是其賣點。
⑴在產品「同質化」的今天, 「差異化」營銷是大眾追求的目標,而差異化營銷的關鍵是產品有獨特的賣點!
⑵差異化必須要讓客戶感受到(看懂),賣點必須突出;
⑶賣點有多樣性、隱蔽性(細膩性);
⑷賣點來源:感

C. 營銷團隊的建立與管理

在新時期,在新的市場競爭狀況下,打造一支精良的、訓練有素的、高效率的營銷團隊,是每位企業家、營銷總監的夢想。

對於箱包企業更是如此。為什麼這么說呢。因為從整個箱包產業而言,發展的時間相對比較短,方方面面還處在相對初級的階段。就從渠道建設而言,渠道建設還處在粗放式發展的階段。那麼,如何從粗放式發展向精細化方向去發展呢?就像前文所說的那樣,精耕細作是一個可以考慮的渠道發展模式。在渠道的精耕細作當中,人員,尤其是營銷團隊隊伍,在渠道精耕細作中發揮了關鍵的作用。

如何打造一支精良的、訓練有素的、高效率的營銷團隊呢,結合這么多年對中國營銷的實踐,以及對營銷理論的研究,上海超限戰營銷策劃機構總結以下一些看法或建議,希望能夠給正處在營銷團隊建設和管理中處在迷惑之中的箱包企業老闆一些啟發。

選撥

選對人,才能辦對事。人最重要的智慧是選人。年輕時選對伴侶,生意場上選對partners,非常重要,事關未來的發展。同樣的,在建營銷班子的時候,甄選合適的人選非常重要。

我們認為,選最合適的人,而不是最優秀的人。最好的未必是最合適的,最合適的才是最好的。考慮到銷售工作 的特殊性,因為他們可能要經常出差,因此,工作相對比較辛苦。相對而言,比較適合作銷售工作的,應該是這樣的人。他們家庭條件或許不會很好,自身的經濟條件也許不很好,但是腦子不差,學歷湊合。更重要的是,非常渴望通過自身的不懈努力,改變自己命運的人。這樣的人,基本上具備了做好銷售工作的潛質。他們比較能吃苦耐勞,比較堅韌,比較頑強。就是那種所謂的“苦大愁深”的人,往往比較合適。

在組建營銷隊伍的時候,我們應該不拘一格降人才,既可以在企業外邊找,也可以把目光放在企業內部,在內部挖掘合格的人員入選。同時,也要盡量規避,在招聘業務員 過程中,比較容易出現的俄羅斯套娃現象。

有進就有出。從宇宙規律上說,這也是正常的,維持大自然正常的新陳代謝,從而保持一個宇宙動態的生態平衡。那麼,落實在銷售團隊管理上來,有人進來,就相應的要淘汰不合適、不合格的業務員,盡快清理團隊中的害群之馬。

爛蘋果理論認為,爛蘋果具有傳染性。一個蘋果一開始有斑斑點點的腐爛斑點,如果不把它清除掉,就會迅速擴散,整個蘋果就會爛到不能吃,同時會傳染其它蘋果,把果箱裡面的其它蘋果也弄爛,爛蘋果的可怕之處就在於它驚人的破壞力。

因此,對於不合適的、不合格的業務員,尤其是對那些不愛工作、不具有團隊合作及奉獻精神的業務員,該怎麼樣處理就怎麼樣處理。對他仁慈,就是對其他兢兢業業、愛崗敬業、團結奉獻的業務員的不公。

培訓

對於新加盟的`業務員,比較容易爆發的問題之一,是流失率偏高。主要原因是不能較快的融入團隊,那麼,培訓的作用和價值就體現出來了。必要的、合理的、規范的培訓很重要。

培訓的目的,是為了更好的實戰,為了更好的適應新的環境。對於新加入的營銷團隊新業務員而言,培訓主要涵蓋意識培訓、技能培訓和知識培訓三個方面。意識培訓,主要是培訓業務員的競爭意識、危機意識、發展意識、協作能力和精神等。技能培訓,主要指銷售和談判技巧方面,比如和客戶談判的話術等。知識培訓,主要包括兩個方面,一是企業內部包括企業文化、企業制度等方面的培訓,比如作息制度、例會制度、出差制度、銷售制度等等。二是產品培訓。產品培訓包括產品有什麼特性,有什麼競爭優勢,價格怎樣,同業競爭、市場表現情況如何,等等。

管理&考核

要想打造狼性營銷團隊,一定得給“肉”,不然誰為你賣命?因此,建立合理的薪酬以及績效考核非常重要。避免吃大鍋飯,也避免兩極分化。

銷售工作的特殊性,需要考核作為衡量其業績表現,建立一個公平、公開、公正的考核制度和體系,對於提升團隊業績具有十分重要的作用。

我們認為,考核應該以目標為導向,同時兼顧過程。所謂目標導向,主要是指一切以結果說話,請告訴我結果。所謂兼顧過程,就是要很好的監控和管理銷售的過程,不斷優化營銷流程,提高營銷工作的效率和水平。

業務員長期在外出差,那麼,如何有效的對業務員進行時間管理和行動管理,非常重要。如何對業務員的時間和行動進行有效的管控呢,必須要建立以表單為核心的管理制度,包括日報表、周報表、月報表、月總結、季度銷售總結等等。通過表單化,將業務員的行動管理和時間管理納入表單中。

對業務員的考核kpi指標主要包括客情關系的維護和處理、促銷員的管理、促銷活動的組織和開展、巡場頻率、產品陳列、終端生動化、市場信息的收集、終端網點的開發等等項目。

在對業務員的考評中,我們認為應該具有一定的彈性,在突出業績的重要性的同時,也要兼顧其他因素。既考評業務員的銷售業績,也要考評日常管理中的表現,同時也考評業務員的學習態度與能力。考評的結果直接和工資掛鉤。

激勵

激勵是整個績效考核的重要環節。從來沒有英雄個人,只有英雄的團隊。如何把一幫平凡的人,通過一些激勵的措施,最充分的挖掘每個人的潛能並有機的捏合在一起,創造出驚人的業績出來,這能體現一個老闆或者銷售總監的能耐。如果說管理是一門藝術,那麼激勵就是這門藝術的核心。

激勵包括物質激勵和精神激勵。所謂物質激勵,指在給業務員一些意外的物質獎勵,以表達對他們工作的肯定與鼓勵,體現效率優先的原則。所謂精神獎勵,主要是在精神上給與業務員的肯定、贊美和鼓勵。發自內心的尊重他們,關心他們,認同他們。有的時候,一個小小的表揚,比獎勵幾百塊錢更能激發業務員的熱情和鬥志。

關鍵還是做好精神激勵工作。

我們設身處地的為普通業務員著想,他們來到一個公司,奉獻自己的青春與熱血,他們最希望的是團隊的接納和領導的賞識,工作開心。

因此,要尊重和關心、認同他們。尊重和關心,就是要充分的尊重他們的勞動,關心他們工作當中存在的問題,及時了解他們工作當中的困難。

這就涉及到溝通了,我們主張用心溝通,靠心靈的交流。通過一切可能的方式或途徑溝通。心理學研究表示,下級在和上級溝通的時候,都會有一些戒備和緊張的心理。那麼,在溝通方式上,首先就要幫助業務員 消除戒備和緊張心理。因此,我們認為不僅要有正式的溝通,也要有很多非正式的溝通,盡量在輕松、舒適的環境下和業務員溝通。

通過溝通,能夠讓業務員感受到受重視,他們的主人翁精神、工作 的積極性也會增強。通過溝通,能夠了解到業務員工作當中存在哪些問題或困難,及時的幫他們解決困難和問題,把他們的工作調整到最佳的狀態。

認同很重要。邁克•勒波尤夫在《21世紀管理 新觀念》一書中提到,認同是位居第二位的對員工出色工作有效的的激勵辦法,而且實施成本低。

因此,要充分認同業務員,認同業務員的表現,對他們的表現表示鼓勵和支持。只有這樣,才能極大的提高他們的主觀能動性,發揮他們的最大的潛力,創造出色的業績。

其次,業務員比較關心的是自己的收入水平,以及發展前景。因此,我們一方面要做好現實的工作,就是要給與合理的、有競爭力的薪資待遇,建立公平、公正、公開的考核制度。讓他們知道,通過自己的勤勞是可以掙到錢的。只要你願意干,肯干,用心干,公司都會看得到的,也會給與合理的、甚至是超出預想的回報的。

另一方面,要把公司的發展目標和業務員個人的發展目標有機的結合起來。一個優秀的團隊,應該是追求個人與團隊共同進步。團隊在制定明確的奮斗目標的時候,必須要和個人的目標結合起來。實現公司目標的同時,個人目標也能實現。古人說的“上下同欲者勝”,講的就是這個道理。

建設和管理一個精良、訓練有素、高效的銷售團隊,還有很多方面的工作要做,有很多的技巧。比如,對新加入的業務員,對其支持而不是幫助。支持與幫助相比,更能促成業務員的成長。就像小孩子學走路,如果爸媽一味的用手牽著小孩,他或許學的比較慢,需要很長時間才會學會走路。如果你試著把手拿開,保持一定的距離保護他,那麼,他或許進步的比較快。同樣的道理,對於下面的業務員,他出了什麼問題,作為營銷總監或者老闆,如果你一味的幫助他,那麼,他進步或成長的就會比較慢,獨立性不強,依賴性加強。相反的,如果你只是指點,或者給予一定的支持,那麼,他或許就會成長得更快,進步得更明顯。

總之,要想建設一支精良的、訓練有素的、高效率的營銷隊伍,需要企業家、營銷總監用心去做,一切圍繞“人”的因素而展開。管理的本質,是通過管人達到理事的目的。怎麼樣去激發平凡人的潛能,怎麼樣去通過管人達到管事的目的,怎麼讓業務員快快樂樂的、開開心心的工作,這些都是作為營銷總監、企業家需要思考的。

微電影《永不放棄》的一個片段中,橄欖球教練為了激發對球賽沒信心的隊員,讓隊員蒙著眼睛,完成了隊員認為不可能的任務——背著140磅的隊友跑完了整個球場。一個真正高明的領導,往往善於發現人才,同時善於激發人的潛能,創造出不可思議的業績出來。同時,業務員工作辛苦,如何讓他們快樂工作,這也考驗著管理者的智慧。因為在快樂的狀態下,工作是最有效的。

D. OPPO公司的簡介是什麼

OPPO全稱廣東歐珀移動通信有限公司,成立於2004年。是一家全球性的智能終端製造商和移動互聯網服務提供商,致力於為客戶提供先進和精緻的智能手機、高端影音設備和移動互聯網產品與服務,業務覆蓋中國、美國、俄羅斯、歐洲、東南亞等廣大市場。

OPPO先後進入MP3、MP4、藍光高清影音、手機和移動互聯網等領域。如今OPPO產品和服務已覆蓋中國、美國、俄羅斯、歐洲、東南亞等廣大市場,現正致力於打造專業化的智能手機與移動互聯網。

OPPO願景:成為更健康、更長久的企業。

OPPO使命:讓不凡的心盡享至美科技。

核心價值觀:本分、用戶導向、追求極致、結果導向。

(4)狼企營銷體系全程解決方案擴展閱讀:

OPPO品牌精髓:

1.「至美,所品不凡」的品牌精髓

「至美,所品不凡」是OPPO的品牌精髓,傳達了OPPO品牌對極致精美的追求和達到至善至美的決心。至美,不僅代表追求極致,更代表了對美和藝術的追求。

OPPO CEO陳明永對「至美,所品不凡」作了闡釋:「凡是OPPO出品,必須是設計的精品,是有格調的藝術品」。OPPO的品牌使命是通過精緻的產品與創新的科技創造美妙的生活體驗。

2.OPPO美學

OPPO追求至美有三層台階。第一層是做到精緻。不放過每一個細節,遇到問題就要解決掉,這些是OPPO美學的基礎。第二層是做到驚艷。OPPO把產品該做的每一點都做到極致的基礎上,每款產品都要去尋求一個驚艷點。第三層是做出文化。讓用戶使用這個產品時,感覺產品越看越耐看,一定要有氣質。

E. 七匹狼品牌管理案例分析

七匹狼品牌管理案例分析

品牌管理,是營銷管理的一個重要組成部分,我下面為你整理了七匹狼品牌管理案例分析,希望對你有所幫助。

福建七匹狼集團公司創建於1990年6月18日。經過10年發展,公司先是主動放棄其他市場、專門生產男裝,而後逐步突入皮具業、香煙、酒業、茶業等領域,成功地把七匹狼品牌延伸至其他行業,從而建立「統一品牌的多元化經營」戰略。這種將品牌的主要性格特徵全部融入到企業涉及的各行業的現象,在我國工業企業中是十分罕見的。作為七匹狼集團的品牌管理顧問的福建廈門概念特區新格品牌顧問公司從1997年起擔任起七匹狼集團統一品牌形象整合的管理顧問,與七匹狼集團共生共榮;互動工作,終於創建和培育了「倡導男士族群新文化」的七匹狼品牌個性,使七匹狼集團公司在紛繁蕪雜的男性消費品上獨樹一幟,使品牌資產得以提升。本文旨在拋磚引玉,對企業如何創造獨特的品牌個性,其品牌運作路對中國民營企業的品牌塑造有著一定的借鑒作用。

一、十年鍛造——七匹狼,一個成功的故事

七匹狼原來是福建的一個地區性服裝品牌。從90年七匹狼男裝茄克到今天家喻戶曉的七匹狼男性品牌系統——服裝、香煙、啤酒業、皮具、茶葉、白酒,七匹狼集團公司走過了十年的歷程。在十年的發展歷程中,七匹狼集團以服裝為龍頭,不斷探尋一條多元化、集團化、現代化的企業發展之路。正式注冊七匹狼商標,至今以在多個行業領域以及幾十個國家和地區注冊。1993年,集團全面導入CIS並成功運作。到1996年七匹狼品牌無形資產評估達2.449億元。與此同時與晉江煙草專賣局、龍岩卷煙廠聯名推出的七匹狼高檔香煙也取得巨大成功。1997年,七匹狼酒業有限公司成立,實現了跨行業經營的第二次重大轉變。1999年「七匹狼」被評為影響中國服飾市場的十大男裝品牌,同時特許經營模式成功運作。2000年,七匹狼發展股份公司成立,標志七匹狼的規范化經營現代化企業邁進。同時,進軍白酒市場,策劃推出七匹狼白酒,成功上市。

二、720°品牌管理系統——新格的視點與工具

從1997年起,新格及概念特區與七匹狼的共同互動中,正是應用720°品牌管理系統在不斷地為七匹狼品牌運作提供創新智慧。掌握品牌精髓,把握品牌個性,成功地進行著七匹狼的品牌資產運營。

新格認為:品牌資產的核心是產品與消費者之間的關系。它決定該品牌在未來市場的影響力,又來源於品牌客戶價值和企業價值的整合與互動。因此,

1. 消費者、公司自身和工作單位是品牌經營的三大組織工作要素:品牌經營成效,必須之進行有效的組織和管理,內外互動,品牌工作團隊不斷提供創新智慧,深入分析和把握品牌的內涵圈和外延圈、企業的價值和顧客價值。

2.品牌管理工作,貫穿於品牌營建、品牌維護、品牌的發展與延伸以及品牌再造的每一個環節。

3.在品牌建設中,品牌溝通是品牌經營的核心任務。「營銷就是傳播」。只有為品牌形象塑造最體現差異最活躍最激進的部分,才可能觸及品牌的核心領域,為品牌造就忠誠、崇拜——這就是品牌個性。

4.品牌個性創造,猶如胚胎移植,是一個高度精細的創意傳播過程,必須整體掌握並細致運用驅使品牌個性的多種因素,運用良好的品牌經營手段。而在七匹狼的運作中,新格堅持:差異化創造價值,以及品牌延伸策劃管理空間兩個基本經驗。

三、 內外互動,認識品牌身份

品牌資產是為客戶價值與消費者價值的凝聚,是企業與消費者在彼此關系,長期的持續對話,使品牌信息與顧客體驗合二為一的過程。也就是說品牌在溝通中獲得自己的狀態,自主性和自身的身份,是存在於公眾的理解和記憶之中,因此必須不斷對品牌特殊實質——品牌身份的各個側面做詳盡的調查,這是形成品牌特權,進而品牌營建的基礎。為此新格對七匹狼品牌進行詳盡細致的720品牌健診,分別從360品牌內涵圈和360品牌外延圈著手進行。

通過對發展過程的考察,同時與經銷商和消費者互動溝通,我們看到:

1.七匹狼產品種類繁多,但大部分以中檔價格在市場上**。

2.七匹狼為中國本土品牌具有較高的認可度。

3.七匹狼的知名度從服裝開始,在香煙市場中得到提升,形成了獨特的品牌文化。

總之,通過十年的品牌運作,我們得到一個具有較高的品牌認知度和較多品牌認同的純粹男性品牌。這是七匹狼獨特品牌的文化和個性的根基所在。

然而新格又發現:正如許多民營企業一樣,七匹狼公司雖然運作品牌的意識很強,也為品牌的商標保值、規范運作、多文化推動品牌經營打下堅實基礎,但是在具體運營中專業水平還較低,缺乏完善系統的整合規劃與規范行動、意識上存在一定的偏頗和誤區。因此造成品牌與消費者的溝通存在相當大的滯障因素,品牌個性不強,品牌凝聚力不足。由此造成調查中,發現大部分消費者對「七匹狼」品牌形象的認知仍基於其品牌名稱所帶來的自然聯想,僅僅停留在「名稱記憶」階段。雖然一看到七匹狼的標識,或香煙紅色識別、其它產品的識別,人們就知道是七匹狼。盡管如此,它充其量只是沒有價值的商標和用於識別的符號。並且在品牌印象感知測試中,新格發現極具趣味性的現象:大部分消費者對「七匹狼」品牌的聯想依然集中於「狼」這種肉食群居野生動物之上,但對「狼性」的描述卻出現了同樣特徵,完全相反的描述:一則認為其具有狡猾、陰險、凶惡的動物性特徵;二則認為自由、勇敢、智慧的挑戰特質。究其根源,乃是「印象」問題,「狼性」的名稱在漢民族文化中是動物性中最要不得的特質,其實這完全是個誤會,它來源於漢民族農耕文化的一個重大缺陷,缺乏對狼的智慧運動哲學的深刻體悟;也是七匹狼的原產地——晉江人在發展初期給國人印象的二重性質的直接反映。所幸的是經過更有效的溝通、傳播之後,消費者(特別是目標消費群體)的心智對七匹狼提倡的男性品牌文化有著較深的接納空間,甚至可以去擁抱更具內涵鮮明的品牌個性。因此,七匹狼品牌管理的當務之急是提升原有的營銷心智,提升七匹狼的品牌個性,使品牌凸現出某種形態的人,使品牌與顧客忠誠相待。

四、文化意蘊 凸現品牌個性

在品牌與消費者的溝通中,是一個從標識、形象到個性的不斷深化過程,是「個性化」溝通的最高層面,它造就品牌的特徵、造就崇拜是品牌經營的歸宿。因此,對於七匹狼品牌管理,新格的解決方案是必須全面提升七匹狼的個性。品牌個性本質是品牌的人性化,因此七匹狼的個性化之路,只能以「狼」為品牌形象的主體,並把品牌人格化。具體思路把 「七匹狼」視為一個人、一群人或一個主體,而這一群人應具有什麼特徵呢?新格認為:創意絕非空穴來風,任何生活型態的方面的細節可能成為溝通的基點,一個具有個性化的品牌形象,又代表著特定的生活方式、價值取向和消費觀念,旨在與消費者建立起一種情感上的溝通和聯系,這種為引起消費者共鳴而進行的生活方式的設計和消費觀念的倡導,既要求與產品特色相適應,又要與目標消費者的潛意識相吻合。只有達到融合的程度,才能通過產品激發消費者的欲求與聯想。通過研究發現:在現代社會的競爭環境中,男士的世界是一個「群狼混戰」的`世界。男士面臨著巨大的社會壓力,包括家庭責任,社會關系,事業成敗等方面的因素。生存本身意味著沉勇機警,不懈奮斗。追求不懈奮斗的男士部落是當今男士的主流群體。而男性在表面和潛質上兼具狼的性格:孤獨,榮辱勝敗,勇往直前,百折不撓,精誠團結,而這些正是中國男性中追求成功人士必經的心靈歷程。成功和走向成功的「男士族群」大多數時候只是表面的輝煌燦爛,他們不懈追求個人成就和地位,是一種個人英雄主義和傳統集體主義並重的精神綜合體。這群人身上折射出一種在人生旋渦里,激流勇進,百折不撓,積極挑戰人生的英雄氣概,一種在冷靜中思考,在負重中專注,在豪邁,自信,慷慨甚至不羈反叛中充分展示自己的理想人格。顯然,現代男人個性張揚的時代已經過去,更為內斂的精神內涵和群體合作成為新追求。這些正應該是七匹狼的品牌個性的內涵之所在,也該成為企業文化內涵之所在,更構成品牌個性延伸方向。由此七匹狼個性的提升必須遵循:(1)以「狼」為品牌形象主體,作為其個性的表達語言;(2)深化形象認知,提升「狼」的男性世界文化,溝通品牌個性。

在七匹狼品牌發展歷程中,我們已發現七匹狼的品牌身份始終是荒涼,蒼茫中一個孤獨、孤傲、不斷挑戰自我的男人形象。基於如此的現實,通過主體消費群的准確創建以及男性精神的精確把握,新格對七匹狼的品牌形象的規劃是:「狼的智慧——無止境的生命哲學」,代表著團隊挑戰,個性,執著,忍耐,時尚,成熟,朋友,忠誠。以此七匹狼擎起男士族群的精神旗幟,以勇猛精進,頑強拼搏,笑看滄桑的男士精神感召成功和正在走向成功男性,擁抱光榮,完成自我,成就自我,展現自我。

五、定位規劃 溝通品牌資產

至此,七匹狼找到了一條塑造形象差異的具有真正生命的途徑——創造了品牌的性格而非特徵;進而七匹狼的標識、形象、個性前提形成了一個統一的整體,獲得特殊文化品格和精神氣質的七匹狼為其提供了一個發展品牌識別和品牌傳播,成為完整的營銷規劃的有力工具。

1、刻畫品牌性格,規劃品牌地位

品牌個性的提升,是七匹狼能對品牌進行全面的梳理與整合,提出「JUST FOR MAN」的理念,公司提供的是至情至酷的男士用品,而公司品牌則是一個純粹的男性品牌,將七匹狼涉及的服裝、香煙、酒類等產業蘊涵在「男性文化」之上,重新打造個性鮮明的「男士精神」品牌,最終取得中國男性群體時尚消費生活的代言人地位。

2、探求市場區隔,創造品牌機會

根據80/20法則和七匹狼十年來在中高端市場打拚中與消費者結下的關系,決定了七匹狼的品牌運作和市場運作,必須保持品牌的中高檔的形象。這是七匹狼的市場利基點,所以七匹狼把目標消費者牢牢地鎖定在私營企業主、政府官員、公司職員等20—50歲的社會主流消費群體。他們購買的是:成熟、熱情、個性、品位、男子漢氣;同時,他們也是忠誠、穩定的品牌消費群體。

3、重新闡述品牌名稱和標識。

因為有了性格(個性),七匹狼品牌標識不僅有助於品牌的識別,同時可以烘托准確的市場定位和深厚的品牌文化。

七匹狼標志圖是一頭向前奔跑的彪狼,它整體呈流線型,充滿動感與沖擊力,給人奮勇直前的感覺,象徵企業不斷開拓的進取精神。這款金黃色的奔狼型設計已成了七匹狼的代言人。

七匹狼的「七」是一個吉祥數字,既代表一個由奮斗產生的團隊,又蘊含創業者的美好願望:「SEPTWOLES」是英文「七」和「狼」的組合,寓意一個團結的整體。

六、調性(TONE)設計,策劃品牌空間

傳播既要遵循品牌的文化概念與個性特質,又要照顧到品牌中產品的個性。品牌個性是有很多特徵,而每個產品都具有「與生俱來的戲劇性」。七匹狼由於涉及的產品領域較廣,旗下有多種不同類型的產品,為達到更佳更精妙的溝通效果,就必須對各類產品進行開發和定位,規劃不同產品的屬性特徵使之相互區隔,又互為統一,共同融入於七匹狼的品牌個性之中,使每個產品的調性(TONE)與品牌的個性吻合最終豐富七匹狼的品牌個性。新格還是從消費者身上做文章。具體執行路線:服裝——自信、端重;香煙——沉重、思索;啤酒——瀟灑、豪放:茶品——安靜、兼容;白酒——至醇、至酷等,將男士主要性格特徵提煉出來,不斷提升「七匹狼」男性品牌個性與文化,並在品牌個性之中注入一種尚真、尚純、尚朴、尚淡的新流行文化,將21世紀中國男性自信心與豪放的個性,深刻而博大的人文精神進行全面的注釋,使七匹狼品牌理念匯入國際時尚潮流中,使更多消費者在感悟七匹狼男性族群文化的過程中,升華自己的性格魅力和人生涵義。

七匹狼品牌個性和文化的這種無限延展和精細規劃,是其品牌延伸(屬於間斷延伸)之所以成功的關鍵所在,在七匹狼的品牌系統下每一項產品與服務的推出,不斷充分利用品牌資源,又幫助發展和豐富了品牌意義,主力產品和延伸產品因相連性而均獲益。它加強了品牌的整體商品力,提供了目標消費者更完整的選擇,這樣,七匹狼的品牌從多角度建立起來。每個產品都有自己獨特的品牌主張,但都服從於「男性」的大概念,而不同的性格傳遞給消費者統一的信息都是:七匹狼倡導的「與狼共舞,盡造英雄本色」,「挑戰人生,永不回頭」。

男人與男人的關系是你生活的舞台,記住這個品牌,是為了以後忘記它的存在。

七、差異經營,創造品牌價值

差異創造價值,差異創造品牌的「第一位置」。品牌個性傳播關鍵在於造就崇拜和忠誠,必須整體性的掌握和積極驅動有力因素,形成差異性的優勢,並讓消費者在心智上占據與眾不同的位置。這種差異性的創新智慧體現在產品行銷傳播和道路等具體執行,力圖把企業的價值鏈和企業的經營模式完美的結合起來,使企業精心挑選客戶群體,為之提供獨特的、不可替代的產品和服務。這種獨特性體現在:

1、重塑價值鏈。它是一個企業對客戶的承諾並體現在產品和服務的定價質量,表現選擇性和方便性和美觀性等。比如白酒,七匹狼莊重承諾:消費者與特許推銷商的高度滿足,使從業人員的自我價值實現,實現白酒行業的創新與領先,促進七匹狼品牌事業平衡的發展,因此七匹狼致力於在中國的市場致力於發展前所未有的白酒特許經銷事業。為此七匹狼白酒產品設計要求獨一無二,質量優並純正,口味獨到,個性獨特。「Just for man」,至醇至酷的男仕精品。極富個性與張力是「七匹狼」深厚的品牌文化,為經銷商提供了全面有效的品牌支持。在七白酒的系列包裝設計及廣告設計中,充分貫徹」七匹狼「原有的品牌文化,並在文化內涵上做了適當的提升,一改當前中國白酒市場上紛亂而又風格類似的白酒品牌包裝。七匹狼白酒的系列包裝設計及廣告設計力求精練、簡潔、高檔、精緻,並重點突出品牌形象及其品牌內涵:包裝盒兩側各鏤空三個圓洞,使消費者從外包裝上就可透視酒瓶和酒液的清澈;酒瓶採用直線條設計、烤花工藝,高級防偽瓶蓋,整體簡練大方、晶瑩剔透;包裝的加固設計也首次採用特種海綿…。七匹狼白酒的系列包裝均已獲得國家包裝外觀設計專利保護。

2、組織以價值鏈為基礎的企業運營模式。它決定一個企業能否提供所作的承諾。為此新格與七匹狼一道重新重合和完善七匹狼集團的經營過程、管理系統、客戶服務、組織結構、管理團隊的組成等。七匹狼的個案中是通過建立和實施「品牌經理制」(由新格提供)實現。從開發研製、生產、包裝設計、市場研究、業務拓展、廣告製作、促銷支援及其他經營工作,品牌經理及新格都一一提出詳盡的執行細則。因為新格認為創意不僅是去發現一個「驚人」的點子,更體現在對細節的獨具匠心上。如為了白酒的獨特包裝,從瓶身、瓶蓋、烤花、外定、內墊、海綿,新格的主創人員親臨成都、重慶、深圳等全國各地並與生產廠家一起工作研討問題修正工藝。

3、選擇獨特的價值行銷法則,突出品牌形象。

我們的行銷准則:獨特的市場區隔與定位+成功的品牌延伸→創造忠誠、穩定的品牌消費群體,因此我們必須一切以消費者為中心,直接、簡單、到位是我們的品牌管理與市場行銷概念,我們深信特許經銷的模式將是我們低成本擴張與快速品牌延伸的最有力的模式。

為更有效的開展品牌營銷,公司注重營銷戰略的系統化運作。營銷工作均以戰略策劃企劃為主,講究策略間的有機配合,營銷決策建立在調研的基礎上,通過准確的產品定位和目標市場,制定有效的營銷戰略。以白酒為例,新格創造性地提出七匹狼公司必須致力與在中國市場發展白酒特許經銷事業,為中國市場提供優異的白酒品牌與個性體驗,在銷售策略上利用直營、區域特許經營系統首批零售網路相互配合,協調的分銷方式,為保證事業的成功著手在公司內部建立了特許經銷七大體系(包括品牌運作,行銷管理,商業培訓,支持,督導,VIS和整合推廣體系)。在促銷策略上,不是單一依賴廣告或其他促銷手段,而是將人員推銷,廣告,銷售推廣和公關策略以及品牌文化延伸進行組合性運用。增強整體促銷合力,為七匹狼品牌的順利延伸與迅速發展提供了廣闊的發展空間。目前七匹狼白酒經過一年地策劃與市場鋪墊,產品已經河北、山東、湖南、江蘇…等地成功上市,市場反應良好,並有更多省市地區經銷商加盟。

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