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國美電器網路營銷策劃方案

發布時間:2022-12-17 00:03:04

❶ 請你為我公司中型家電企業設計網路營銷方案。包括網路營銷市場調研方案步驟,網路營銷

我認為網路推廣營銷方案就三件事
1,做好網路營銷策劃方案的用戶分析
2,做好網路營銷策劃方案的渠道分析
3,利用相應網路營銷策劃中的網路推廣的資源
有好的網路營銷策略,然後去堅持做執行,這里涉及到一個營銷閉環理論,任何一個好的網路營銷策劃方案做出來前必須先做好相應的用戶分析、只有你知道了你的用戶在哪裡後,根據用戶分析從確定網路營銷策劃方案里的網路渠道分析,讓後根據渠道定出相應的網路營銷策劃方案中的網路推廣的方法,之後就是長期執行,要注意在執行中在做相應的網路推廣的效果分析,分析沒有效果的話是不是我們的用戶分析有問題、定位有問題、然後導致網路營銷的渠道有問題,接著反饋至前端,需要從新做網路營銷策劃方案,直至找到最有效的網路推廣的方法!方法不在多而是在一種有效地方法做到極致,
你要做的是家電企業設計行業的網路營銷策劃方案在此不能一句兩句話的說完,還是那句話,可以說是網路營銷的萬能公式只能詳細的先做用戶分析、數據分析、渠道分析後後才敢說,因為網路營銷策劃方案需要先了解我們的客戶、方案的制定需要建立在數據分析的基礎之上的,說的這么多知道可能理論的較多,網路營銷策劃方案的制定,我認為前期的那幾個分析是最主要的,這個做好了,網路營銷策劃方案就很快能對應的做到最優,但是希望幫助到你,如果了解更多可以網路「點睛在線周舟」看看俺的網路營銷博客或我們在做深一步的交流也可以,寫了這么多,希望幫助到您…

❷ 大家幫忙幫我寫一份網路營銷策劃(5000字左右),可以寫品牌,產品,網站的推廣或銷售促進,關系維護。

公司網路營銷策劃書網路名片
公司網路營銷策劃書是一個企業根據公司實際狀況制定的未來某一時間段內,企業網路影響戰略戰術的策劃方案,用以指導公司未來網路營銷工作。策劃書主要包括以下幾個方面:公司簡介、公司目標、市場營銷策略、網路營銷戰略、網路營銷的顧客服務、管理、網路營銷效果評估及改進。
目錄

一、公司簡介
二、公司目標
三、市場營銷策略
四、網路營銷戰略
五、網路營銷的顧客服務
六、管理:
七、網路營銷效果評估及改進 編輯本段一、公司簡介
本公司以「與綠色同行,以自然為本」為企業宗旨,號召廣大消費者熱愛大自然,保護環境,堅持可持續發展的戰略,倡導低污染的生活方式。 本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環保產品),企業創建於2000年1月,產品一經推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日,本公司已建立了自己的品牌,使產品暢銷全國,並通過ISO90001國際質量體系等多家國際組織的認證。 公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵,並於近期計劃投巨資引進國際領先的生產技術和設備,爭取使產品早日走出國門,佔領國際市場。公司已經初具規模,已躋身民營企業百強的行列,擁有多項具有自主知識產權的產品,能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬於自己的生產基地和原料供應地,並與多家科研機構建立了良好的合作關系,前景樂觀,並計劃於2016年在香港股票交易市場成功上市,使自身業績能再上一層樓。編輯本段二、公司目標
1.財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。 2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。編輯本段三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。 2.產品定位質量最佳和多品種,外包裝採用國際綠色包裝的4r策略。 3.價格價格稍高於同類傳統產品。 4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以「綠色」為主。 5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,採用全國賬戶管理系統。 6.服務建立一流的服務水平,服務過程標准化,網路化。 7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網路化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象並兼顧一定的醫療與環保知識。 8.促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。 9.研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。 10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。編輯本段四、網路營銷戰略
經過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國「與綠色同行」網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,並以網路廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網路通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。編輯本段五、網路營銷的顧客服務
通過實施互動式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。編輯本段六、管理:
(一)、網路營銷戰略的實施: 制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行: 1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算: 網路營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網路營銷人員和網路技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。 2.專職網路營銷人員職責應包括: (1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,並領導實施網站建設。 (2)網站日常維護、監督及管理。 (3)網站推廣計劃的制定與實施。 (4)網上反饋信息管理。 (5)獨立開展網上營銷活動。 (6)對公司其他部門實施網上營銷支持。 (7)網上信息資源收集及管理,對公司網路資源應用提供指導。 3.在網路營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自於: (1)人員工資 (2)硬體費用:如計算機添置 (3)軟體費用:如空間租用、網頁製作、web程序開發、資料庫開發 (4)其他:如上網費、網路廣告費等 (二)、綜合各部門意見,構建網站交互平台 公司網站作為網路營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網路營銷的水平,同時網站也並非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平台。 構建網站應注意網站應有如下功能: (1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病; (2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果; (3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。 (4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心 (5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。 (三)、制定網站推廣方案並實施 具備了一個好的網站平台,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。 1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有: (1)本公司產品的潛在用戶范圍; (2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何; (3)我們應該主要向誰做推廣; (4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳; (5)是否需藉助傳統媒體,如何藉助; (6)我們競爭對手的推廣手段如何; (7)如何保持較低的宣傳成本。 2.我們可以藉助的手段: (1)搜索引擎登錄; (2)網站間交換連接; (3)建立郵件列表,運用郵件推廣; (4)通過網上論壇、bbs進行宣傳; (5)通過新聞組進行宣傳; (6)在公司名片等對外資料中標明網址; (7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳; (8)藉助傳統媒體進行適當宣傳。編輯本段七、網路營銷效果評估及改進
網站推廣之後我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,藉此我們應進行網路營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的台階。 1.評估內容包括: (1)公司網站建設是否成功,有哪些不足; (2)網站推廣是否有效; (3)網上客戶參與度如何?分析原因; (4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何; (5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效; (6)公司各部門對網路營銷的配合是否高效。 2.評估指標主要有: 網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。 網路營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網路信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用: 促進公司內部信息化建設,加快企業電子商務准備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。 這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰略性轉型。 策劃人:XX

❸ 廣告營銷策劃書

廣告營銷策劃書範文 (一)

一、電視媒體

電視已成為每個人生活不可缺少的一部分,因此電視廣告已成為眾商家廣告的首選,一個生動具象的電視媒體,可以聚積所有人的眼球,凝聚消費者的目光;

二、廣播電台

三、報紙傳媒

四、 DM 雜志

DM 雜志,因價格實惠,內容豐富,可以吸引大量人的眼球,已成為醫療廣告的一個重要有效推廣手段;

五、戶外廣告

六、網路平台

在21 世紀網路已成為社會活動的一個重要的交流平台,網路營銷成了各行業一個行之有效的必要手段;

七、廣告禮品

廣告禮品一改一貫手段,讓客戶在欣賞廣告的同時,也享受到切身實惠,因此大受廣大客戶的青睞,如:打火機、拉畫筆、掛歷、一次性杯等等宣傳企業文化及診療項目;

八、傳單

九、早孕試紙

早孕試紙是年輕女性檢測懷孕的必需品,早孕試紙里夾廣告,已成了商家推廣的熱點;

十、優惠卡類

十一、義診

體檢卡、早孕卡、健康卡等各種優惠卡類;

十二、電話營銷

醫院設個專家熱線,早已成為行業里不成文的規定;

廣告營銷策劃書範文 (二)

一、名人攻略

名人可以是歌曲界、影視界、體育界和文化界,這些就看企業的需求、資源和時機了。需求是企業鐵定的要求,一般不能輕易更改的,資源主要看策劃的時候能找到哪些名人,時機就看當時所處的環境的態勢,三者合一,篩選出最終方案。

事實上,名人是社會發展的需要與大眾主觀願望相交合而產生的客觀存在。根據馬斯洛分析的人的心理需求學說:當購買者不再把價格、質量當做購買顧慮時,利用名人的知名度去加重產品的附加值,可以藉此培養消費者對該產品的感情、聯想,來贏得消費者對產品的追捧。如章子怡作成為可口可樂最新的品牌代言人,為了擴大效果,可口可樂選擇北京郊區的一家藝術俱樂部舉行別開生面的新聞發布會,新聞發布會的現場被布置成廣告片的拍攝現場,邀請60多家中港澳台媒體參加了新聞發布會,以廣告片的模擬拍攝為開場,引起現場記者極大興趣。

二、體育攻略

主要就是藉助贊助、冠名等手段,通過所贊助的體育活動來推廣自己的品牌。體育活動已被越來越多的人所關注和參與,體育賽事是品牌最好的新聞載體,體育背後蘊藏著無限商機,已被很多企業意識到並投入其間。比如世界盃期間炒得沸沸揚揚的「米盧現象」。像可口可樂、三星等國際性企業都是藉助體育進行深度新聞傳播的。而作為中小型企業也可以做一些區域性的體育活動,或者國際賽事的區域性活動,例如迎奧運XX長跑等手法都是常見的。

三、實事攻略

就是通過一些突然、特定發生的事件進行一些特定的活動,在活動中達到企業的目的。實事往往需要有前瞻性,可以提前預知的要提早行動,以便搶佔先機;對於突發的事件,更好具有迅雷不及掩耳的速度反應。實事基本分為政治事件、自然事件和社會事件。

政治事件

20**年3月21日(美伊戰爭的第二天)以前,對大多數消費者來說,看到或聽到「統一」這一品牌,很多人總是聯想到來自台灣的統一方便麵。而在3月21日以後,這種情形得到了很大的改變。因為就在那一天,統一潤滑油的廣告巧妙地借用戰爭話題,以「多一些潤滑,少一些摩擦」的創意,非常貼切地迎合了中國觀眾對和平的期待,給人們留下了深刻的印象。3月21日10:00,距伊拉克戰爭爆發不到24小時,「多一些潤滑,少一些摩擦」的廣告版第一次與全國觀眾見面,在戰爭報道中開始有了來自統一潤滑油呼喚和平的聲音。伴隨廣告,其內容也形成了新聞,引起媒體的鋪面性的報道。據統計,統一潤滑油在20**年3月份的出貨量比去年同期增加了100%,而且當月銷售額歷史性地突破了億元大關。

自然事件

在20**年SARS早期,威露士就成立專門應急小組,「防止病從手入,請用威露士洗手液」系列廣告與廣州各大報媒疫情報道同步出街。而在連續增加自身曝光率之後,率先在廣深首個大規模無償捐贈6萬瓶洗手液,一舉奠定了其在消毒市場的霸主地位,更公眾心中留下良好的形象。當然諸多企業在防止非典方面大動腦筋,成功者不乏威露士一家。在SARS疫情爆發中期,白雲山反其道行之——一方面通過免費派送板藍根等增強自身品牌美譽度,一方面大力推廣「板藍根指紋圖譜」研究成果,在很好的新聞營銷事件中,無形之中使自身產品美譽度和銷售更上一層樓。

社會事件

在中國「第一宇航員」楊利偉返回地球的同時,印有「中國航天員專用牛奶」標志的蒙牛牛奶就即刻出現在全國的各大賣場中,配合著身穿宇航服的人物模型和其他各種醒目的航天宣傳標志,「航天員專用牛奶」引起了眾多消費者的關注。( )一時之間,蒙牛利用中國載人飛船成功返航這一喜人事件進行了新聞營銷。

在「神舟五號」發射前夕,農夫山泉出資1000萬元人民幣用於支持中國航天工程事業,作為回報中國航天基金會授予農夫山泉「中國載人航天工程贊助商」和「中國航天員專用飲用水」兩項榮譽稱號,並允許企業以此展開商業活動,於是,農夫山泉沒有費周折就進行了豐富多彩的新聞營銷。

四、活動攻略

是指企業為推廣自己的產品而組織策劃的一系列宣傳活動,吸引消費者和媒體的眼球達到傳播自己的目的.。比如來自企業產品為主的新品發布、做研討會以及經商商會;也可以從社會角度進行公益活動、慈善活動等,也從企業戰略角度進行與合作簽約、領導人物的到訪、股票的上市、行業的聯盟等等。這些都可以令公眾和媒體對企業和品牌投來關注的目光。

其實,一些新聞是可以創造的,通過製造一些新聞,特別是隨著企業的不斷壯大,其媒體關注度也增大。在活動中,邀請記者現場參與,最終總能發一些新聞報道。

A、新聞(品)發布會

向媒體發布最新的關於產品、技術、事件、活動等方面的消息,通過各種新聞媒體的宣傳報道,傳達給目標群體。

B、參加行業展

考慮參加各種形式(如有關數碼、消費類電子產品)的展會。

C、舉辦研討會

與政府相關部門、行業協會、相關團體組織合作舉辦各類研討會,從而達成合作意向,影響決策和抉擇,並通過這些部門、機構的特殊地位,發揮一般宣傳所達不到的良好效果。

D、經銷商大會

與全國各地的經銷商定期舉辦經銷商大會。

E、產品促銷活動

可以和大型商場、網吧等單位合作,利用節假日客流量大的特點,採用形式多樣的促銷手段和方式方法。

F、領導人物的到訪

邀請政府領導視察、邀請團體參觀,此類活動影響面廣。

五、娛樂攻略

利用娛樂節目帶動新聞事件,利用娛樂新聞促進產品銷售。

如電影《手機》中所有的角色都使用摩托羅拉的手機,而走下銀幕的摩托羅拉更是將其新款手機A760與《手機》的廣告宣傳緊密相連;寶馬公司也不寂寞,不但讓電影中的男主人公到哪裡都開著那部張揚的BMW,而且在熒屏之下也與《手機》開展了不同形式的合作。國美電器也斥巨資全程贊助電影《手機》全國巡迴公映,邀請《手機》劇組的導演馮小剛和主要演員葛優、張國立、徐帆、范冰冰等相繼親臨國美電器商城開展明星與消費者」親密接觸」促銷活動,通過《手機》,我們完全可以看見新聞營銷的一種整合,在電影中把相關產品嵌入其中,達到完美的結合與整合,並配合電影的宣傳、活動進行推廣。

六、概念攻略

是企業為自己產品創造的一種「新理念」、「新。潮流」。在新聞營銷中,完全可以把理論市場和產品市場同時啟動,先推廣一種觀念,有了觀念,就有了新聞價值。如移動PC的命名,它的目標客戶對電腦的移動性有較高的需求,但他們需要使用電腦的空間僅僅局限於辦公室和家中;同時,他們對產品的價格又比較敏感。在經過詳盡的市場調查後企業發現,筆記本電腦代表著輕薄、時尚、品味甚至身份,台式機代表著高性能、高配置、低價格、普及應用。在這兩者之間,以往是「台式機CPU」筆記本電腦的生存空間,有市場但名聲差,企業賣得「猶抱琵琶半遮面」,用戶用得「倒是無情卻有情」,一直沒有一個明確的說法。於是一個單獨的品類——「移動PC」橫空出世了,果然引起媒體的興趣。

七、價格攻略

產品的價格關系著國計民生和消費者的直接利益,因此價格問題是新聞媒體一個永恆的話題。所以價格戰一直是廣大消費者和新聞媒體注視的焦點,只要操作得當,必定會引起新聞媒體的關注。例如格蘭士、金山都是通過價格的全面下調,引來了眾多大眾和專業媒體的爭相報道。表面上看這些企業利潤有些損失,然而由於媒體的炒作,使這些本來名不見經傳的企業成為了知名企業,銷售額的大幅上升自然導致了利潤的相應增長。

八、挑戰攻略

挑戰策略有兩種方式,一是通過與競爭對手挑戰,證明自己的實力,二是虛擬一個目標,進行類似自我的挑戰,最終形成新聞事件。如交大銘泰殺毒軟體就進行過兩種做法,一次是與瑞星試比高,下挑戰書比賽殺毒能力,另一次是虛擬了一個目標,要做吉尼斯世界大全。由於事件本身具有轟動性,必然引發媒體的密集報道。

❹ 國美電器的經營、盈利模式

經營、盈利模式為賺取差價的模式。入駐的商家每交易一筆會被國美這個平台抽取一部分的錢,貨源仍然由商家自己提供。

國美電器作為家電零售行業的龍頭企業,在中國大中型近全國280多個城市擁有直營門店1200多家,並且國美電器於2011年4月全新上線電子商務網站,這種「實體店+B2C線上線下的銷售模式,使得國美擁有覆蓋面最廣的銷售網路及強大的銷售規模。

薄利多銷是國美電器的經營戰略,這使得國美電器更好的拴住更多的消費者,同時國美進貨量大,銷售業績好,強大的銷售能力使得供應商願意與國美合作,國美在與供應商的議價方面擁有主動位置,從而供應商「自願」降低采購價格。

銷量越大進價越低,進價越低銷量越大,國美的利潤及銷售規模也會逐漸提升,國美電器形成了一個循環體系。

(4)國美電器網路營銷策劃方案擴展閱讀

企業戰略

1、供應鏈

以商品經營為核心,提供低成本、高效率的供應鏈平台。同時通過開放ERP信息化平台,在訂單、庫存、對賬、結算等環節與供應商實現信息共享,以提升周轉效率、降低缺貨率;並提高了與供應商合作效率,降低交易成本。

2、門店布局

國美通過加速優化和關閉低效門店,改善門店購物體驗環境。通過招租和退租等方式,上市公司部分優化門店面積約2.84萬平方米。

3、采購模式

2013年年初國美提出「低價、高毛利」的對策。通過自主經營和平台經營模式進行新品類的擴充,提高商品豐富度;把商品分為高、中、低端三類,擴大中低端的產品線。

通過一步到位的采購方法,來降低采購成本。當時低價包銷商品約占國美收入的20%,差異化訂制的商品也約占收入的20%,常規化商品的收入約佔50%~60%。通過這樣的采購和商品策略,國美兼顧低價和高毛利。

參考資料來源:網路-國美電器

❺ 方案策劃

方案策劃模板集錦6篇

為了確保事情或工作扎實開展,就常常需要事先准備方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。方案應該怎麼制定才好呢?下面是我為大家收集的方案策劃7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

方案策劃 篇1

一、 活動背景

越來越多的群眾傾向於網上購物,網路購物送貨上門,便宜,並且可以買到本地沒有的東西,相比於傳統的網路購物而言,效率高,品種繁多;

當然更多的新青年也越來越傾向於自己開網店,微店相比於淘寶而言具有注冊簡單、無需押金、不用擔心貨源等優點。

微店的普及定會在消費者與生產者之間引發另一股熱潮。

二、活動主題

在大連海事大學推廣微店優菜網,既要達到宣傳的目的,又要為比賽取得名次

三、活動目的及意義

現大賽在即,如何確保首戰必勝是所有參與大學的首要問題,開始時的推廣積極性決定了比賽的結果。為了確保首戰必勝,所必須克服的症結問題是:既要有轟動的場面,又要有實實在在的營業額,而要使經常發生矛盾的兩者兼具,就要求助於前期的廣告渲染。對宣傳來講,首戰是否能大獲全勝給人以耳目一新並最終一炮打響。

四、活動項目時間安排

五、 活動地點安排

社團內部----------網路平台-----------校園定點---------宣講會

六、 活動對象

主要面對想要自主創業及傾向網購的大學生

七、 活動流程

1. 預熱階段:

由於我們都身在社團,所以我們先在內部展開宣傳推廣,盡最大努力全面推廣,並以每個人為軸在自己的朋友圈進行推廣宣傳。

2. 前期階段:

為了提高知名度,我們會在微信,qq等網路平台進行推廣,並設計成網路接力活動;

製作微店宣傳投影片,傍晚在各大宿舍前播放; 自帶移動APP在餐廳里拉注冊量,並有小禮品相贈; 宣傳板畫,易拉寶,傳單,條幅等形式。

3. 中期階段:

在校園人多的地方進行定點宣傳,注冊一次便會有一次抽獎機會,或進行集字活動現場給紅包或現場小禮品等,這時可以同步做賣草莓的活動。

4. 活動後期

達到一定知名度,進行宣講會,宣講會會以贈送小禮品方式誘惑,並且打著大學生自主創業的名頭,「你開店,我給資金」「零壓金」等。

八.活動人員安排。

九.獎項設施。

十、經費預算。

方案策劃 篇2

一、微店營銷簡介

全球首家依靠雲銷售的電子商務平台為微店網,它充分結合了計算機雲技術和傳統電子商務,屬於變革性創新模式,微店模式使大批網民能夠參與進來,其商業模式的獨特性和先進性成為其爆發式增長的決定因素。目前,微店營銷的平台多種多樣,如微店概念的發起者和領導者———微店網、口袋網旗下開發的手機網店賣家客戶端———微店、騰訊旗下的微信小店等。微店可以將實踐機會給予想創業但還不具備創業條件的人,使其能夠真正體驗自主創業的感受,從中獲得成就感,更好地面對市場機遇與挑戰。

二、京東微店的發展狀況

京東微店是京東商城和騰訊合作的產物,是京東直接把商城入口放在微信客戶端裡面,藉助微信進行銷售的B2C模式。20xx年5月6日,騰訊對組織架構進行調整,成立微信事業群,負責微信基礎平台、微信開放平台以及微信支付拓展、O2O等微信延伸業務的發展。此外,騰訊還撤銷騰訊電商控股公司,其中實物電商業務並入京東,O2O業務並入微信事業群。此外,「新發現」頁面底部還增設了6個推薦位,包括數碼新勢力、夢想生活家、潮男私房貨、女神養成記、萌物小清新和小屁孩,整體命名為「潮流圈子」。這6個板塊之下,又分別針對不同用戶群提供更多的特色商品。根據微信「新發現」的描述,和此前的「精選」類似,每天早上9點會進行商品更新。這些商品均可通過微信支付在手機端完成購買。據合作商家透露,目前,微信「新發現」為京東打造入口鋪路,在初始階段招商目標以京東旗下的QQ網購和拍拍的商家為主。同時,由於易迅一直為早先的「精選」欄目輸送商品,易迅的商家也會部分保留。20xx年4月8日,國際著名休閑服品牌UNIQLO(優衣庫)與京東簽署合作協議,優衣庫京東官方網路旗艦店將於4月17日正式運營。此外,優衣庫京東微店、手機客戶端店鋪將同步開業。

三、京東微店的SWOT分析

(一)優勢(Strengths)1.規模巨大在國內B2C市場3C網購平台,京東商城規模最大,網站日訪問量在國內業界首屈一指。同時,龐大的供應商,是京東微店商品種類豐富和質量可靠的有力保障。在網購市場誠信體系尚不健全的情況下,京東微店已經在市場上樹立起了良好的口碑和信譽,憑借自己建立的京東物流體系,確保配送及時和准確,並使配送成本降低。京東在技術研發上具有雄厚的實力,每年投入的資金超過億元,研發團隊達1000人之多,為持續創新提供有力的保障。目前京東建立的客戶零元配送等項目在內的服務體系具備完整性、優質性以及高效性特徵。2.去中心化的商業模式相較於阿里巴巴等傳統電商所採用的中心化運作模式,京東微店採用了一種去中心化的經營模式,即京東微店沒有統一的入口,採用多種方式進店,如通過網站平台、二維碼、店鋪名稱等多種方式進店。去中心化商業模式的一個巨大優勢在於既能保證微店產品和服務質量,又能最大程度地激發微店商家的能動性和創造性。商家會積極主動地採用各種方式進行微店的營銷活動,以加大店鋪的訪問量和知名度。在京東公司把京東商城和京東微店鏈接起來後,進一步促進了京東商城的第三方賣家選擇在微店進行開店經營,原因在於去中心化的經營模式帶來了多樣化的訪問來源,這對於商家而言意味著帶來了潛在的消費群體以及銷量的增加和利潤的增長;再者,京東表示第三方賣家只需提供QQ號和微信號即可入駐京東微店,通過京東商家後台對商品、訂單、結算、售後進行統一管理,無需額外增加運營成本,並可享受來自微信、手機QQ兩大購物入口的流量紅利。這些優勢引發了第三方入駐京東微店的熱潮。

(二)劣勢(Weaknesses)1.服務能力不足在微店迅猛發展形勢下,現有服務能力不足的問題日益凸顯出來。現有的服務能力與業務發展的速度不相匹配,目前,京東微店的售後服務缺乏對消費者投訴進行及時有效處理的能力,這使得客戶滿意度受到較大影響。2.利潤微薄京東微店屬於新興的商務形式,發展之初依靠低廉的商品價格和豐富的產品選擇迅速獲取了市場份額,但是,相伴而來的利潤微薄也是京東微店不可迴避的一個窘境。目前很多京東微店都還處於盈利的邊緣,很多商家並沒有獲得真正的盈利。3.公司監管力度不夠作為B2C電子購物平台,京東微店網購規模超越百億屬於首家,但是在知識產權和商品質量監管方面仍需加強。在社交媒體日益發達的今天,公司監管不到位,會給公司帶來極大的負面影響。

(三)機會(Opportunities)市場規模潛力巨大。20xx年我國網路購物市場規模為7735億,而到20xx年已史無前例地達到10452億,幾乎增長200%。基於這樣的大背景,京東微店擁有著巨大的發展機遇。隨著網購環境的不斷優化和完善,網路購物市場呈現出高速發展的態勢,B2C企業網購消費需求巨大,這為京東微店的發展奠定了良好的外部大環境;連續幾輪的融資,京東資金儲備已經充足,京東擴張規模基礎較為牢固;在當前物價指數居高不下的情況下,選擇網購消費方式的人數呈現上升趨勢。

(四)威脅(Threats)在迅猛發展的網購市場背景下,企業內部的經營管理水平和外部的市場競爭程度成為京東微店主要的威脅來源。競爭對手成為企業外部威脅,實力強勁的傳統企業也成為網購市場爭奪的參與者,例如,「蘇寧易購」和「國美商城」等就是典型的傳統家電商蘇寧和國美的B2C購物平台,這些實力雄厚的傳統電商入住B2C平台,使得京東微店的競爭壓力不斷加大。而且,隨著經營成本的不斷提高,京東微店也面臨著改善內部經營管理的巨大壓力。作為一種壓力構成企業內部威脅,較低的價格是京東很大一部分競爭力的來源,但隨著公司不斷吸納高端人才和提高基礎人力的工資水平,京東所能承受的低價空間被極大壓縮。

四、京東微店營銷策略的不足

(一)忽視口碑營銷相對於傳統的商務模式而言,電子商務平台的消費者缺乏切實的產品體驗,僅僅靠一些圖片和文字的說明進行購買未免顯得過於虛無縹緲。而京東微店上線初期恰巧忽視了購買者的分享展示,忽視了口碑營銷,無法給後來購買者有關產品具體情況的參考與借鑒。

(二)競爭手段單一京東依靠自建的物流系統,在物流配送的速度方面確實做到了行業的領先地位。但隨著各大網上商城的競爭趨於同質化,京東單憑這一點尚不足以成為網購者心目中的第一品牌,要想在電商中占據重要地位需要讓自身做到差異化。

(三)「低價」策略影響品牌信譽低價是京東微店發展初期的一把利劍,微店靠著低價的產品吸引了大量的消費者,奪取了市場份額。但是,隨著競爭的不斷加劇和消費者需求的不斷提升,低廉的價格已經不是優勢,甚至轉化為劣勢。過度依靠低價策略會讓自身品牌貼上廉價的標簽,影響自身品牌的建立。

五、京東微店營銷策略的改進建議

(一)優化購買過程,贏得口碑在業內大家已經認可京東網上界面設計的規范化和專業化,但是在消費者購買環節中精細管理體現不足。電子商務模式的出現改變了消費者的消費行為和習慣,企業應注重消費者搜索比較的優化,增加消費者購買體驗,重視鼓勵引導客戶評價,這也是企業最直接的贏得口碑的方式。京東微店應做到及時反饋客戶評價,分享傳播客戶體驗,逐步建立消費者社區,吸引消費者參與到平台的建設和管理中,從而提高消費者對企業的忠誠度。

(二)增加多渠道體驗營銷與傳統商務模式相比較,電子商務模式存在著消費體驗不足的先天劣勢。京東微店依靠網路極力促進展示的生動化,並以物流配送的快速等服務盡力對消費者體驗不足的缺憾進行彌補。同時,企業可以通過多種渠道建立消費者體驗模式,例如,邀請忠誠度高的`客戶到京東公司進行參觀,到京東的物流中心進行體驗,召開消費者論壇,讓消費者參與到企業的經營之中,使消費者真正體會到京東的經營流程,為京東的發展出謀劃策,從而提升消費者的購物體驗。

(三)改變企業形象近年來,京東多次挑起「價格戰」,網購市場硝煙頻起,但最終造成同行厭惡,京東的品牌形象大打折扣。京東微店應從「低價」營銷中走出來,向「高性價比」轉變,依靠持續的產品和服務贏得客戶信賴。

方案策劃 篇3

對於一家新開的餐廳來說,開業當天的營銷策劃工作必須做好才行,是打響頭陣的關鍵一環,但是關於餐廳開業宣傳該做些什麼工作?如何吸引顧客,很多的餐廳管理者是茫然的,按照目前的餐飲企業一般做法來看,基本上都採取了打折的方式來吸引顧客光臨,但是對於這種做法,很多的人也提出了異議,那麼到底新店開張,如何策劃開業宣傳與慶典活動呢?

餐廳開業打折要不要?

對於這個問題,可謂是很多開餐廳老闆遇到過的問題,有的採取了打折,有的則採取了不打折,但究竟效果是什麼呢?公說公有理,婆說婆有理,讓很多的新開餐廳老闆迷茫了,到底該怎樣來做開業宣傳,讓自己的餐廳被消費者所知呢?那麼在這里就必須理清以下幾點:

1、做開業宣傳的目的是什麼?一是為了吸引顧客光臨,二是能夠藉此機會宣傳自身餐廳,三是最好不要第一天就虧損嚴重,四是給顧客留個好印象等等。

2、打折有沒有可採納性,要結合自身的餐廳定位以及即便是打折,可以讓餐廳與消費者同時接受的打折范圍是多少?必須進行衡量。

3、如何造勢?打折有的時候並不能完全起到吸引顧客的作用,那麼如果發生這種情況,還可以從哪些方面來採取措施彌補,以及吸引顧客的眼球呢?都是需要考慮的問題。

開業營銷前的准備工作

接著上面來說,要想藉助開業這個由頭,吸引顧客,並且獲得良好反向,一炮而紅,那麼開業前期的准備工作是必須要做足的,試想一下,如果能夠吸引很多的顧客光顧,將會出現什麼樣的情況。

首先作為餐廳本身就必須在菜品的質量和特色上得到保證,並且能夠讓食客吃得開心的同時還覺得這個味道不錯

其次就是最直接與顧客接觸的服務問題,如何在人多的情況下忙而不亂,不至於導致顧客等太久產生抱怨的情況,如何來服務好我們的顧客。

另外就是前廳與後廚的協調配合適合很好,能夠保證上菜速度,同時不出現上錯菜的情況。作為管理者如何在全局上做好把握好協調。

這些都是開業前必須要做好的工作,也是給顧客留下第一印象的必要工作。

營銷時機的把握,最佳營銷時機的選擇

如果前面的沒有把握,那麼這里就要提出一個疑問了,開業營銷到底該不該做?如何做好呢?

雖然開業宣傳是個很好的營銷由頭,但是前期工作沒做好,勢必是砸了自己的招牌,因為第一印象對於顧客來講真的非常重要,因此必須考慮營銷的必要性和最佳時機選擇,而什麼是最佳時機呢?

因在產品質量無法保障的情況,營銷活動的開展,會加速將該缺點擴大的速度。而在短時間內造成顧客對餐廳不良的印象,這將對餐廳後續經營產生很大的不良影響。您將用十倍與百倍的精力來挽因您不適時的營銷而造與的損失。

當前,您應摒棄那種一開業就必定做促銷的思想,而是將經營的重點放在產品質量的提升與內部管理的規范上面,當有一天,您可以保障您的菜品、服務都可以為您打造一批批的滿意及回頭客的時間,也是餐廳適合做營銷的時候。

方案策劃 篇4

一、概述

本文主要講述某廣告公司運用萬維網作為其營銷工具的潛在可能。以下內容主要回答兩個問題:為什麼和如何運用萬維網作為本公司的營銷工具?通過這兩個問題的討論,最終作出決策:某公司是否應該在萬維網上創建網頁?

二、公司簡介

某是一家國際性的廣告代理商,它可為世界范圍內的大小公司開展廣告和營銷業務。本公司已成功地為北美的企業服務了20年,為歐洲的企業服務了15年。最近10年,本公司又將業務范圍伸展到亞洲和澳洲。

1.公司業務簡介

(1)為企業進行營銷、廣告策劃;

(2)製作各類廣告,包括印刷、電視、廣播、pop、網路等;

(3)媒體計劃和購買服務;

(4)促銷活動策劃:直郵、商展、贊助等;

(5)公共關系服務:新聞發布等;

(6)企業管理:標志設計、年度報表等;

2.營銷服務宗旨

為客戶提供營銷機會和方案,帶領他們攀登成功的巔峰,通過前衛而富於創造性的營策劃使我們的客戶和他的消費者關系更為親密......

方案策劃 篇5

一、「打非辦」工作職責

「打非辦」在「打非」協調小組的統一領導下開展工作。市「打非辦」對區(市)縣「打非辦」進行業務指導。按照安全生產屬地管理原則,區(市)縣政府必須承擔起本轄區范圍內打擊取締非法生產、經營、運輸、儲存煙花爆竹等行為的主體責任,負責牽頭組織實施本區域范圍內打擊取締非法生產、經營、運輸、儲存煙花爆竹等行為的工作。

(一)市「打非辦」工作職責

1、研究制定全市「打非」管理工作方案,負責全市范圍內打擊取締非法生產、經營、運輸、儲存煙花爆竹等行為的工作。

2、督促、協調、指導區(市)縣「打非辦」開展「打非」工作,對區(市)縣日常「打非」工作開展情況進行檢查。

3、宣傳、教育、發動群眾積極參與「打非」工作。

4、受理群眾舉報非法生產、經營、運輸、儲存煙花爆竹等行為線索,並組織查處非法生產、經營、運輸、儲存煙花爆竹窩點。

5、負責組織銷毀、處置現場沒收的非法生產、經營、運輸、儲存煙花爆竹原材料、半成品、成品、生產設備和工具。

6、調查處理煙花爆竹生產、經營單位參與非法生產、經營、運輸、燃放煙花爆竹等行為。

7、落實協調小組交辦的其他工作任務。

(二)區(市)縣「打非辦」工作職責

1、宣傳、教育、發動轄區群眾積極參與「打非」工作。

2、全面摸清轄區內非法生產、經營、運輸、儲存煙花爆竹等行為現狀,明確打擊目標。

3、按市「打非辦」的工作部署,開展「打非」行動;對市「打非辦」直接查處辦理的案件所在地區(市)縣「打非辦」要積極配合;對市「打非辦」督辦的群眾舉報案件,區(市)縣「打非辦」應實行首長負責制,要認真組織核查、辦理,並將辦理結果在7個工作日內上報市「打非辦」。

4、按照屬地管理原則,對「打非」工作中出現以上職責中未明確的事項,由區(市)縣政府負責處理。處理有困難的,應及時向市「打非辦」報告,由市「打非辦」提交市「打非」協調小組研究。

5、落實市「打非辦」交辦的其他工作任務。

二、現場處置程序

(一)控制非法生產、經營、運輸、儲存煙花爆竹等行為現場,撤出相關人員。

(二)對現場查獲的原材料、半成品、成品、生產設備和工具進行清理、取證,並登記造冊。

(三)對查獲的非法生產、經營、運輸、儲存煙花爆竹原材料、半成品、成品、生產設備和工具,應在保證安全的前提下就近銷毀,同時要對銷毀的物品進行登記造冊;不能就近銷毀的,要組織專業人員、車輛運送到指定的安全地點分類存放,進行集中處理。

(四)依據《煙花爆竹安全管理條例》對非法生產、經營、運輸、儲存煙花爆竹等行為實施相應行政處罰。

三、工作制度

(一)「打非」例會工作制度。「打非辦」每周召開1次專題會議,分析「打非」形勢,總結經驗,制定下步工作措施。區(市)縣「打非辦」每周五向市「打非辦」報告本周工作情況。

(二)舉報受理工作制度。設立並公布「打非辦」舉報電話,詳細記載非法生產、經營、運輸、儲存煙花爆竹等行為舉報線索,做到件件舉報有落實。

(三)保密工作制度。嚴格遵守「打非」工作保密制度,做到不失密、泄密。

(四)查處工作制度。建立嚴格的「打非」查處工作程序,確保查處工作符合法律、法規規定。

(五)人員獎勵制度。根據《成都市有獎舉報非法煙花爆竹從業行為試行辦法》對舉報人舉報內容查證屬實的,予以獎勵;對工作積極、成績突出的「打非」工作人員,進行獎勵。

(六)嚴格考勤制度。嚴格遵守考勤制度,原則上工作人員應脫產專司「打非」工作。

(七)廉潔自律制度。嚴格遵守廉潔自律制度,對違反規定的要嚴肅處理。

方案策劃 篇6

化妝品行業搞的會議營銷,在專業線被稱做終端會,效果非常不錯,在幾年前就搞的轟轟烈烈,方式和內容也是花樣百出,現在已成為促進產品銷售,傳播產品知名度的最有力的活動之一,但也有很多的公司做的並不理想,原因是思路不清晰,目的不明確,策劃方案沒有新意,執行不到位等因素造成的。其中關鍵是會議沒有進行認真的系統的策劃,或者有的就乾脆不做策劃,很多的企業負責人想起什麼做什麼,想到哪裡做到哪裡,並且每次都不能很好的總結,不知道做不好終端會的關鍵原因在哪裡,因此就不能利用好終端會,發揮會議營銷的作用和魅力。那麼如何作好終端會的策劃方案呢?我根據個人經驗,做了總結,整理出來,希望與業內的朋友一起探討,共同把會議營銷作好。

做好一份優秀的會議營銷策劃,首先要把會議營銷的幾大要素列出來,也可以說把重要的內容先勾畫出來,這就好比是建房子,梁。柱。牆。頂這些部分是必不可少的,只要把這些重要的結構搭建好,房子就倒塌不了,同樣道理,策劃有了這些要素,就不會出現大的偏差,然後再根據具體情況進一步的去豐滿修飾它,它就會漂亮的建築一樣,既美觀又實用。這些要素包括這樣幾點:

1、要做當地市場背景分析

這要求活動的策劃者要對目標市場的情況要有充分的了解,包括經濟發展,市場容量,目標顧客的消費習慣及喜好,竟品的活動情況,還有會議活動創意的理論基礎,即利用了顧客的哪些心理和消費的特點,或者有哪些的優勢能對消費者產生足夠的刺激,否則消費者不參與,會議就會失敗。這是整個會議活動方案的由來,也可以說是活動為什麼能做的原因。

2、會議的主題

會議的主題就是招牌,有個好的主題可以決定消費者參與的熱情程度,利用人的好奇,趨利等心理特點,盡可能做的八卦一點,目的是調起目標消費者的胃口,把她們吸引過來。

3、活動的目的

只有明確了活動的目的,才能找到努力實現的方向,不要見別人怎麼搞,自己也照搬,品牌和品牌不一樣,不同的公司之間差別也很大,要根據自身的實際情況,弄清自己的目的,是要實現現場銷售?還是打造品牌?還是要實現多個目的?總之要確立好適合自己的會議目的,才能使會議活動發揮最大作用,否則就會象射箭找不到靶子一樣,射到哪裡得到什麼樣的結果,可能連自己都不知道。

4、會議的內容和程序

這是會議活動中的關鍵,這里包括的方面很多,如果沒有很好的籌劃,很可能會直接導致會議的失敗,按時間順序可以分為三個階段,會前,會中,會後。

在會前可以根據情況擬定開展公關活動,為活動造勢,如提前與電視台聯系,爭取電視台以新聞形式播出,或以贈送產品是方式與媒體合作,作好宣傳,還可以與婦聯等政府機關當前提倡的公益活動結合,增加媒體主動播報的機會和主管部門的支持,擴大企業影響力。還有軟文支持,設計主題,進行平面的媒體宣傳,可以吸引更多的目標顧客參加。還要預定會議場所,提前派發門票:如在活動日期前3—5天派發門票,門票的票面設計講究美觀華麗,內容要有吸引力,派發目標視產品的目標顧客而定,如吸引高端消費群體,可針對有較好的經濟基礎的女性,以沿街店鋪老闆娘以及公司白領和郵電、銀行、工商、稅務、電業、通訊公司、教師、醫生、公務員等群體為主,並指定人員檢查門票的發放情況,並對參會人數作出預估。提前作好會場的布置,物料專人負責,並安排到位,作好分工,對燈光音響進行調試,並可進行預演綵排。為了保證會議的質量和秩序,在會議開始之前要檢票,要求與會人員憑票入內,票面必須填寫完整,並且必須嚴格控制非目標顧客入內(一般為男士和小孩)。

會中要設定好會議程序,一般的會議程序是這樣的,先是主持人上場,宣布會議開始,企業老闆與各品牌的廠家代表致歡迎辭。然後講師講述美容知識並抽取幸運顧客,進行產品體驗,同時現場示範美容護理技巧和手法,或者只是是進行主題演講。中間穿插歌舞、演藝和互動游戲,並派發贈品與紀念品。現場可進行會員宣傳與推廣,結合促銷政策進行產品的訂購與銷售。最後抽取各個獎項(這樣保證參會人員不會中途退場)。

會後一般這樣安排:會議次日憑晚會檢過的門票在賣場辦理會員證並贈送贈品,這樣可以讓顧客知道產品銷售點的位置,還可以進行電話跟單,了解顧客使用情況,開展售後服務與連帶銷售,增加顧客的忠誠度和購買量。

5、活動所需物料

根據會議內容來定,一般來說,化妝品的終端會所需的物料主要有這些:給顧客體驗用產品,獎品所用產品,抽獎的獎品(多數有抽獎活動),展示及宣傳物品如X展架,條幅,噴畫背景,臉盆、毛巾、木槳海綿、脫脂棉球、氣球、精緻門票、沖氣彩虹門等。

6、會議地點

地點可以視具體會議而定,如賓館,電影院,學校禮堂等都可以,能容納的人數與會議要求相符,一般要求要有較好的燈光、音響設施以及配備白板、無線麥克風等物品。

7、人員組成

根據會議的內容要求可在會前安排好工作人員,包括模特及演藝人員,主持人,講師,會場服務人員,檢票人員,登記員,禮儀小姐,會務主管,錄象師。

8、要作好費用投入分析和預算

通過分析會議活動投入的多少,可以對所需的費用作出預估,並結合預期的目標,計算出投入與回報是否合理。一般包括門票及展示宣傳物料的製作費用,所用獎品和體驗的產品的費用;人員的費用,如講師和演藝人員及其他工作人員的工資、食宿費用;車輛費用;會場及租用物品費用,媒體及公關費用等。如果是廠商聯合來做的會議,還要列清化妝品廠家與終端賣場各自分攤的比例。

9、會議活動的應急預案

為了應對會議活動中出現的突發事件和問題,作一套應急預備方案是不可或缺的,針對一些不能確定的因素,只有作好周密的應對措施,才能保證會議的順利進行,並起到很好的效果。

10、會議活動結束後

進行及時的分析總結,找出成功或失敗的原因,並不斷的加以改進和完善,這樣策劃方案才能越做越好,會議營銷才能越做越成功。

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❻ 網路營銷方案怎麼寫

先讓公司給你策劃下,一般都要分析、定位,然後出方案,我們是跟推一手合作的,就是做了問答、軟文這些,首頁上有自己的信息,引導了很多客戶過來。

❼ 網路營銷推廣方案怎麼寫

其實寫網路營銷推廣方案需要對於行業和企業有了解,不然寫的東西也沒有好的效果,我對於網路營銷其實了解不多,目前是和推一手合作的,進行網路推廣外包了,他們技術就比較好,效果有保障。

產品營銷策劃書案例

產品營銷策劃書案例 (一)

一、檢討與願景

20XX年9月至今公司成立長沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經過快一年之後,與目標的差距還是很大的,多次投標失利,集團客戶沒有取得突破,人員招聘,培訓沒到位,人員流失大,團隊發展過慢,整體業績不理想。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場拓展,公司資源整合過程中,不斷進步,業績也稍有起色,在接下來的時間里,我們將再接再厲,把長沙易凌做大,做強。

二、長沙市場客戶分析和市場潛力分析

1)地產客戶:地產客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產生最大經濟效益的客戶群,長沙在售樓盤270個,待售樓盤328個,市場潛力是相當大的,目前找到負責人並跟進的項目有130多個,重點跟進客戶30多個,已合作客戶有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產將繼續成為我們跟進客戶的重點。

2)大型商業機構以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創維、長虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強跟進力度,長沙這塊的市場還是很大的。

3)汽車銷售,汽車4S店,新車上市推廣或促銷活動推廣,長沙汽車行業做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時候可以跟進,也合作客戶有蘭天集團。

4)大型會展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有一定的跟進,但是效果不明顯,主要給本地公司占據了,在有一定條件的情況下可以做跟進。

5)金融,銀行個人零售部,基金發售的推廣,這些長沙基本是做內部平台的推廣,不作為重點跟進客戶。

三、同行業分析

長沙簡訊市場的競爭是非常激烈的,開展簡訊業務的公司超過100家,比較活躍的有三十多家的樣子,經常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準、面對面、飛網、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人,這邊最早做簡訊的,關系比較多,每個月都有自己的期刊,星空200多號人,是集團公司來的。遇上很多次了,價格給他們壓得很低,喜歡搞免費試發,贈送平台,給樓盤安裝電話來訪自動回復簡訊的設備,配合樓盤做活動,組團看房什麼的,還有個旭為,辦公室很大,有自己機房,喜歡帶別人去他們公司看,門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。

四、業務人員開拓市場的計劃

公司規模的擴大需要業務人員進一步拓展市場、提高市場佔有率這是公司市場開拓的根本目標。根據市場狀況和客戶特徵,公司在現有市場基礎上確定了未來的市場拓展計劃:

1)重視大客戶開發與培育。大客戶是公司的核心客戶,公司通過提供高效、優質的服務保證核心客戶群穩定,確保基礎市場並推動公司擴大市場規模。另一方面,加大開發新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場潛力。

2)區域營銷策略。區域營銷的重點仍是市區,包括雨花,芙蓉,開福,嶽麓,星沙。

3)深化服務營銷戰略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標,在產品銷售中不斷強化服務營銷理念,將技術支持和配套服務工作貫穿於整個銷售過程,進而提升公司市場競爭力。

4)加強營銷隊伍建設。擴充營銷隊伍,這個現階段最重要的,需要公司的大力支持,現在開拓市場人手嚴重不足,需要通過不斷的培訓和人才引進,提高銷售人員的專業素質和營銷技巧,建立一支精通業務、勤勉盡責、忠誠度高、戰鬥力強的營銷隊伍。健全和完善銷售激勵機制,對銷售人員和代理商實施業績考核獎懲政策,充分調動銷售隊伍的積極性和創造性。

5)實施品牌戰略,樹立良好品牌形象。公司產品在市場上已有了良好的信譽,未來幾年將重點實施品牌戰略,藉助本次發行上市,進一步樹立產品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強產品的市場競爭能力。

五、業務人員現在面臨的問題

1)硬體方便公司辦公室太少,不利於人員擴張,人才的引進,電腦配備不足,需要引進新的業務,但是電腦已無電腦可用。按計劃2人一台,最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一台。

2)軟體方面主要是培訓力度不夠,業務員很多基本禮儀不懂,溝通應變能力不強,這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。

3)在激烈的競爭環境中大家的壓力教大,業績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。

六、業務人員管理方案

1)新業務員到崗後,由公司統一安排參加崗前培訓。每個業務員需通過基本培訓後方可正式上崗。培訓內容包括企業文化培訓、職業道德培訓、基本的業務知識培訓、客戶的交流,溝通,公關培訓等。

2)業務前期由老業務或我先帶段時間,陪同外出拜訪,彼此交流,互相學習進步。

3)為了讓新業務員早日熟悉公司業務,公司對新業務員採取無定額制,差旅補貼及提成的工資發放制度,鼓勵新業務員大膽拓展業務范圍。

4)新業務員試用期一般為3個月,如連續三個月未出單作自動離職,表現積極者視情況可再錄用觀察。

5)為達到責任目的及確定責任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策。

七、提高業務人員的銷售業績

1)肯定業務員,認可業務員,激勵業務員,給業務樹立自信,銷售活動最重要的組成要素是業務員。業務員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會喜歡我們,那實在太難為顧客了。

2)養成良好的習慣。無特殊必須按時上下班,堅持每天至少打50個業務電話,安排至少1-2家客戶拜訪……每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使他們一輩子受益。

3)有計劃地工作。誰是你的顧客?他住在哪裡?做什麼工作?有什麼愛好?你如何去接觸他?針對每一個客戶深入了解其動向或此區域的特性,使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。

4)多培訓專業知識。銷售員要具有商品、業務、行業、區域及其有關的知識。

5)幫助業務建立顧客群。通過網路,拜訪,同行媒體,老客戶尋找新客戶和潛在客戶,多交流,要掌握2000萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。通過廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業績就會自然而然地增長。

6)培養業務不怕苦,不怕拒絕,堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個銷售員有5個會從此打住;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰的,他們不相信失敗,只認為成功是一個階段,失敗只是到達成功過程中出現的不正確方式。短暫的失敗,他們學會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最後的美好結果。一位生意場上的高手說的好:「一份心血一份財,心血不到財不來。」

7)做正確的事。跟對人,做對事,是每個業務員首先要面對的,既然有緣在一起了我們就有責任引導他們找准自己的方向的,朝著自己的目標去奮斗,並幫助他們成功。

8)營造好的`工作環境。首先是洋掃大家都有一個正面,積極的思考模式,每個人的優點都不盡相同,大家要多交流溝通,一起勉勵,幫助,學習,努力,進步,讓大業務有歸屬感。抱成一團,一起使力,把長沙市場做大,做強。

八、怎麼提高老業務的積極性的問題

1)制定有效的激勵機制。注重企業的戰略規劃,要讓老業務員看到企業的遠大志向、目標與美好的前景,造就出一種適合進取型老業務員生存、成長的人文氛圍。幫助他們實施職業生涯規劃,不斷為老業務員設置更高的奮斗目標,幫助員工進步,不要讓老業務員感到在本企業已干到了頭。

2)加強培訓工作。滿足營老業務員的求知慾與上進心,企業自己培養、逐步提升上來的人員一般對企業都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性,我這邊會每兩周做一次培訓。

3)提供空間。可為老業務員業務能力的拓展提供更大的空間,保障足夠的資源和支持。可以考慮通過對物質上進行補償或給予一定的幫助。

4)配備人員。將新業務人員分配給老業務員帶領,並給予一定的獎勵報酬。

5)賦予權利。把適合的老業務員提拔到管理崗位上,可以激勵其他員工,形成良性循環。老業務員的經驗豐富,讓其業務能力通過團隊傳承下去,實現效能最大化。

九、長沙市場准備做多少業績

1)6,7,8的銷售日標是突破月平均銷售6萬。

2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在人員齊備的情況下爭取突破月銷售過10萬。

3)11,12重點是穩定和鞏固市場,整合整理,爭取把來年招標的客戶關系搞清楚,打好關系。

4)把握好每次機會,爭取2年內突破月銷售額20萬。

十、面臨的問題和建議解決方案

1)營銷隊伍:業務員嚴重不足,急需招聘,全年合格的營銷人員不少於7人,今需招聘4-6人,統一培訓上崗,打好金九銀十的攻堅戰。

2)硬體方便公司辦公室太少:不利於公司擴張,人才的引進。、

3)電腦配備不足,需要引進新的業務,但是已無電腦可用。按計劃2人一台,最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一台。

4)軟體方面主要是培訓力度不夠,業務員很多基本禮儀不懂,溝通應變能力不強,這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。

5)在激烈的競爭環境中大家的壓力教大,業績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。可以考慮公司出一部分,員工自己出一部分在附近租房。

產品營銷策劃書案例 (二)

一、競賽項目

產品營銷策劃。

二、競賽目的

1、調動學生學習積極性,強化學生學習的針對性。

2、提高學生營銷策劃能力。

三、競賽安排

1、選手參賽選手為營銷大專1201班全體學生,其它班級自願參加。

2、獎項設一等獎1名、二等獎1名、三等獎2名,頒發獎勵證書和獎品。

5、組織18周星期三下午兩點半開始進行決賽,由管理教研室負責決賽具體工作的組織與實施。

四、競賽內容

包括制定營銷策劃方案、現場PPT展示與答辯兩個部分。具體競賽內容如下:

1、制定營銷策劃方案

本次營銷策劃競賽項目指定以某種快速消費品作為競賽商品。參賽選手自主選定現實市場中某一種快速消費品,聯系生產、經銷企業進行調查,了解產品市場情況,站在企業角度制定產品營銷策劃方案,並在規定時間內將營銷策劃方案遞交競賽組委會。營銷策劃方案具體要求參見附錄。

2、現場PPT展示與答辯

現場進行營銷策劃方案PPT展示和答辯。參賽選手在規定時間內對賽前提交的營銷策劃方案進行現場PPT演示和陳述,同時回答評委的提問。

3、競賽方式

①競賽採用小組團隊比賽的方式,每個參賽隊由2名選手組成。

②競賽分兩個階段進行。第一階段完成產品營銷策劃方案,並於第二階段進行前提交;第二階段在競賽現場進行,PPT展示營銷策劃方案並進行答辯,時間為12分鍾,其中PPT陳述時間7分鍾,答辯5分鍾。第二階段的兩個環節比賽順序由各參賽隊賽前抽簽決定。

5、成績評判與名次排列辦法

比賽採用分項得分,累計總分的計分方式。每個項目計100分,取各位評委評分的平均值計各隊得分;累計總分辦法為產品營銷策劃方案成績計70%,現場PPT展示和答辯成績計30%,兩項得分之和為各隊最後得分。按總分高低進行排序後記名次,若總分相同,第二階段的兩項總分之和高者名次列前。

五、選手須知

(一)賽點提供的設備

現場PPT展示和答辯的場地及設施:一間多媒體教室,多媒體投影儀一台、電腦一台,其中PPT採用Powerpoint2003版本。

(二)選手自備工具

各參賽隊須准備U盤一個,將營銷策劃方案電子版和PPT演示的課件拷貝交競賽組,並確保能正常使用。

(三)選手注意事項

1、各參賽隊須自行認真制定營銷策劃方案,如果發現有大面積抄襲,該項成績為零分。

2、各參賽隊務必按時提交2份營銷策劃方案紙質材料、電子稿和PPT課件給競賽組。

3、現場PPT演示陳述和答辯環節均有規定時間,在規定時間的最後1分鍾和時間結束時,工作人員會給予提示,超時將根據情況酌情扣分。

4、陳述結束後,評委提出答辯題目,參賽隊可自行准備,下一參賽隊進行陳述;當下一參賽隊陳述結束後,上一參賽隊上台回答評委提出的問題,以此類推。

❾ 國美電器渠道相關論文!

「沒有永遠的朋友只有永遠的利益。」國美的野心在製造企業和零售企業持續不斷的博弈中增長,而國美正是在這場不停歇的角力中,獲得了一次比一次更大的話語權

剛剛被國家商務部評為全國連鎖企業第三強的國美電器,日前呼風喚雨再次發威。2月24日,家電行業有史以來規模最大、規格最高的一次峰會——「國美全球戰略合作高峰會」由國美電器在京主辦召開。中外巨頭一呼百應、傾巢而出,以至僅主持人介紹來賓就用掉了整整二十分鍾。

海爾周雲傑、TCL袁信成、海信於淑珉、創維張學斌、美的方宏波、金正萬平……平日深居簡出的中國家電業旗幟性人物無不親臨捧場;索尼、東芝、三洋、伊萊克斯、諾基亞、摩托羅拉、西門子、索尼愛立信……對下游銷售商向來高傲的外資巨頭們卻不敢忽視國美的邀請,紛紛派出中國區總裁、CEO、總經理等企業高管層人物在會上集體亮相;而國務院發展研究中心、信息產業部、國家商務部、中國連鎖經營協會、中國家用電器協會等相關管理部門及協會高層負責人的積極到會應和,更讓此次會議遠遠超出了一個企業所能涵蓋的內容。

盡管已事先預想到高峰聚首、風雲際會時的場面將會是何等氣勢恢弘,但親臨現場的人們還是會被國美的號召力深深震撼。正如帕勒咨詢資深董事羅清啟所言:「能讓流通業與製造業的全體巨頭一起坐在這里,是這個行業的第一次。」中國連鎖經營協會會長郭戈平亦驚訝地表示:「沒有想到國美在家電行業會有如此的影響力!」而更有業內人士認為:「國美舉辦的此次高峰會已經在某種意義上超越了企業行為的概念。能夠讓所有中外知名企業高管放下手頭一切事務,聽從一民營企業的安排在同一時間來到同一地點,國美的凝聚力事實上甚至已經超過了相關行業主管部門。」

自古利益使然

古人挾天子以令諸侯。而今日年僅17歲的國美,能夠搬動全球眾多歷史悠久的家電製造業巨頭來京共討新商之道,其所依仗的那張「王牌」,就是自己遍及全國25個城市、擁有150餘家分店的龐大零售網路與2003一年就達到177.9億元的巨大銷售額。盡管可能看似數目不大,但卻「已佔到行業一級市場份額的15%,更已成為海爾、康佳、TCL、科龍、美的、創維、海信、長虹、東芝、索尼、松下、LG、諾基亞、摩托羅拉、三星、西門子、飛利浦、夏普、三洋、伊萊克斯、史密斯等眾多廠家在中國最大的經銷商」,國美總部采銷中心總經理華天的自豪溢於言表。而據海爾集團副總裁周雲傑透露:「海爾一年在國美的銷量不少於15個億。」

正是因此,盡管周雲傑對於將製造業與流通業比作親密的「夫妻關系」稱「還要慢慢體會」;盡管廣東金正集團總裁萬平、寧波方太廚具有限公司董事長茅理翔及海信集團有限公司負責人仍隱晦地表示「現在廠商間的合作還存在問題和矛盾」,但當全國最大的消費類電器零售商、自己的全國最大客戶—國美電器—舉行峰會發出邀請之時,又無一不急急趕來,依照國美製定的議題安排坐以論道。

江蘇小天鵝營銷有限責任公司副總裁柴新建說得直率:「沒有永遠的朋友只有永遠的利益。」TCL集團股份有限公司副總裁袁信成對於「吸引你來參會的是否是對國美的虔誠度」的問題笑而不答,而萬利達集團有限公司董事長吳惠天則明確表示:「我今天參加這個會議很重要的一點就是希望通過溝通,國美能夠給我們賣更多萬利達的產品。如果我們沒有盈利,就根本不會有這種合作。」「誰若與國美關系不好,市場分額必然下降」,這是大家心裡都十分清楚的事實。更何況向來低調的國美大老闆黃光裕此次都親自出席,並宣稱「做事的規律就是你對我越大的信任,我就給你越大的信任,你能給我付出,我就帶頭扶持你的品牌!」

恰如國務院發展研究中心市場經濟研究所所長陳淮所言:「之所以今天這么多廠家給國美這么大面子跑來聚會,是因為有客觀需要。這種客觀需要不是簡單的利潤分割,不是到這里來協調協調,商家是不是能夠不打價格戰,廠家能不能給我折扣率高一點,這些都不是大問題。關鍵還是廠家希望能與國美長期合作。廠家之所以無論國美如何打價格戰都仍要與之合作,就是因為有了國美廠家的流通成本能夠降低,讓國美賣比廠家自己賣要劃算、要更有得賺,這就是客觀實際。」

而對於外資家電製造商比內資還要熱鬧的爭相捧場,國務院發展研究中心市場經濟研究所市場咨詢中心副主任陸刃波認為,這是因為「國美是他們在中國唯一的渠道」—「我不否定外資品牌的技術優勢品牌優勢,但在渠道優勢上,它已經不復存在。中國市場是很復雜的市場兩元化,一級市場三級市場距離很大、差別很大,而外資企業對三四級市場了解不多,所以唯一希望抓住的就是正在快速膨脹的一二級市場,否則他們很快就會退出中國市場」。彷彿要對他的話有所印證,摩托羅拉(中國)電子有限公司樂嘉明就清楚而直接地表示:「我們今年的策略,就是要在一二線城市重點依靠國美這樣大的連鎖商,與其進行直接合作。」

可見,無論內資還是外資,廠家似乎永遠會為了利益分配而和國美對立,但卻又因為對某些市場區域的鞭長莫及和可預期的巨大銷售額及市場份額,而不得不甘拜下風、與國美合作。而國美也就是在這種不停歇的角力中,獲得了一次比一次更大的話語權與號召力。

合縱連橫的大鱷

從1987年北京珠市口大街路邊一間幾十平方米的電器小店,到今天在京、津、滬、冀乃至香港等地擁有150餘家連鎖商城;從2000年30.2億元的銷售額,到以大於50%的年均增速增長到2003年的177.9億元,日均5000萬元,國美的高速發展創造了中國的連鎖神話。難怪東芝株式會社中國總代表平田信正會由衷地贊嘆:「國美17年就取得了東芝在130年歷史中都沒有取得的成就」

成功有成功的理由,成功者有成功者的哲學,一個企業的發展壯大需要決策者具有獨到而長遠的戰略眼光。而黃光裕無疑是這樣的人。從國美此次大張其鼓舉行的這一在規模和氣勢上可謂「前無古人」的峰會中,就足以看出黃光裕所具有的那種步步為營、思維謹密的商業謀略。

其實國美的這類峰會每年都會召開,但今年無疑是規模最大的一次;向來低調、且喜以鵬潤投資有限公司總裁身份發話的黃光裕,卻十分罕見地以國美電器有限公司總經理身份出席會議,大有鎮局之感;而一向有著咄咄逼人、所向披靡氣勢的國美,更在會上一反常態地率先對製造廠商表示「希望與合作夥伴之間建立新型的戰略合作關系,雙方在合作共贏的基礎上以發展的眼光加強廠商合作,相互支持相互服務,通過資源共享、專業分工,更好地服務於消費者,最終達到戰略協助、合作取勝。」種種不尋常的背後,其實恰恰隱藏著國美的深遠戰略及對未來的謀劃。

密謀新型廠商聯盟

2月21日——國美召開峰會前四天,全球最大的家電連鎖零售商,美國Bestbuy集團高層集體進京,鄭重宣布「今年擬在華采購12億美元家電及計算機類產品」。而從其副董事長及執行總裁布來德·安德森、策略副總裁、國際采購副總裁等眾多高層的親自來華,即足以看出他們對中國市場及此次采購的重視程度。據媒體報道,Bestbuy此次來華的主要目的就是開拓其在中國零售的商機、規劃商業投資,並尋找更多的中國供應商進行合作,尤其是幫助中國供應商使其產品達到國際化要求,從而逐步擴大今後在中國及亞太地區的采購。

雖然Bestbuy這類企業在中國市場暫時還沒有大的發展,且就算進來後能否適應中國的市場環境,以及究竟能有多大的競爭優勢都仍然是個未知數,但未雨綢繆的國美早就清醒地意識到,外資家電零售巨頭是遲早會進來的,而擁有幾百家連鎖店、年營業額達幾十億美元的他們,才是國美未來真正的競爭對手。國美總部采銷中心總經理華天表示:「國美的第一個市場完全來自於舊有家電渠道撤退留下的空間;第二個市場是在舊有渠道退場之後,從相同業態的對手手中奪取;而第三個市場則是隨著產品技術的發展,消費形態發生轉換後出現的類中國香港產品的市場,以及真正意義上的海外市場。當然,這第三個市場是要從跨國家電流通品牌手中爭奪的。」

目前,「第二個市場」的爭奪盡管還在進行中,但與國內最大的競爭對手蘇寧相比,國美的絕對優勢已是大勢所趨、十分明顯。網點數量、年度銷售業績,以及商務部的大排名,就已是後者綜合實力與優勢的最好證明。然而在第三個市場就不是如此了。盡管國美一直希望自己能在外資正式進入之前這段緊迫的時間內,在全國建立起布局合理、規模強大的連鎖零售網路,搶先佔有市場資源,從而構築牢固的競爭優勢,以應對國外大型連鎖商業資本的強力挑戰,並為此在去年11月開始進軍中國香港,試圖在與當地外資家電零售巨頭的直接碰撞中尋找突破、積累經驗,但幾個月來香港國美的業績似乎並不十分讓人滿意。雖然國美一再強調香港店的象徵意義要強於實際利潤,然而時間不等人,外資的腳步已經越邁越快,而「廠商聯盟是未來的必然趨勢,如果你不做自然有人會去做,而國美一定要當先做的」,宗向東這樣表示。

可以說廠家資源是國美多年來能夠持續飛速發展的重要保證。隨著一間間門店、賣場的迅速建立,國美的網路在增值,銷售力也越來越大。而這對於家電生產廠商自然極富吸引力,利用國美在全國范圍內的連鎖網路,他們可以使產品快速、低成本、高效率地推向市場,並能夠節省以前在銷售通路方面的各種人員、管理營銷費用。據華天透露:「國美擁有200多家跨國與本土供應商,這是亞太地區最大的消費類電子供應商團隊。」而隨著國美在製造到流通這一面向消費者的整個供應鏈中價值的不斷增強,製造廠家與其之間的利益交織也愈發密不可分。但由於利益分割的難以平衡,廠商之間表現在對產品定價權上的博弈也已經持續多年,而最近一段時期廠商們更有了整頓行業市場秩序的強烈要求。

華天表示,在中國市場國美的銷售量是最大的,「自1998年加入國家信息產業中心和國家統計局等單位的商業信息網路以來,國美的彩電、空調、手機、冰箱、洗衣機、影碟機、白色小家電等商品的銷量統計,每年均高居全國同行業之榜首。」因此與國美合作,就意味著銷量的大幅提升,廠家別無選擇。然而現在情況就不那麼簡單了,正如方太廚具董事長茅理翔所言:「中國的家電業確實出現了一個巨大的變化,全球的家電製造業及全球的家電流通業同時把這兩個基地移向了中國,而這是在日本、韓國都沒有見到過的一個極特殊的情況,中國已經成為或者說必將成為世界家電製造業及流通業的全球競爭主戰場。」

外資家電連鎖的一隻腳已經跨進了中國,競爭的加劇導致產業組織形態發生了重大變化,企業間的競爭不再是單個企業之間的比拼,而是要求與自己有協作關系的上下游企業共同組成能夠快速響應市場需求的供應鏈—即企業競爭變成了以終端企業為核心的供應鏈的競爭。國美華天認為,家電流通渠道的全面整合已經開始:「目前中國家電流通企業的數量超過了3.2萬家,而美國家電流通企業已經少於1000家,美國前三大家電零售商的市場佔有率更已超過了80%,這說明中國家電零售流通業的資源將進一步整合。而隨著家電行業的不斷發展,競爭也在不斷加劇,目前已經超出了質量競爭、價格競爭、服務競爭的范疇,資源競爭將是未來廠家和商家都必須面臨的重要問題。廠家之間對渠道資源、終端資源的爭奪,商家之間對產品資源、營銷資源、人力資源的爭奪,在不久的未來都將形成新一輪的競爭高峰。」所以國美十分希望能夠通過廠商聯盟,整合廠商資源,以達到未來的共贏。黃光裕對記者坦言:「現在大家最擔心最害怕的是商家什麼時候把廠家放棄了,但實際上對於廠家放棄商家我們也很害怕。每一次有這種行為,都可能導致我們兩家企業或者整個行業最起碼要倒退好幾個月。」

華天對廠家們列出了這樣一組數字:「在以全球化為背景的國際市場競爭越來越激烈的時候,任何組織的資源或能力都是有限的,而且長盛不衰對於任何一家企業都是挑戰。中國的家電企業希望成為有序經營的長壽組織,那麼廠商之間的戰略聯盟就必將成為爭取競爭優勢的戰略主渠道。如今多數西方企業都擁有30個以上的聯盟,其中世界500強企業更是達到了平均每家約60個主要聯盟。事實上製造業與流通業本是同一產業鏈條中的,從長遠來看是相互制約、不可分割、共同創造價值的,歸根到底無論是製造商還是零售商都難以違背市場發展的大趨勢,都要順勢而為。廠商之間的戰略聯盟可以整合資源、降低成本、減少浪費、提高效率,使廠商資本利用率、回報率都得到極大提高。」

不過,有些商家在廠商的戰略合作方面也提出了不同意見,言行態度仍然曖昧。萬利達董事長吳惠天認為:「我們與國美應該是『親家關系』,我有很多產品,就像有很多女兒一樣,可以給國美也可以給大中,不過我們會開發很多不同的產品。」夏新電子股份有限公司副總裁黃愛平亦表示要「針對不同用戶提供產品服務差異化來創造不同價值,從而使相互利益得到較好融合。」

對此,國美顯然是早有準備。黃光裕態度鮮明地指出:「假如大家永遠處於互相利用、互相猜忌的狀態,打一槍換一個地方,國美不跟我做我跟大中做,大中不跟我做我找國美做,都不跟我做我跪下來求大家做,然後我再想辦法報復,這就將是惡性競爭循環。在如今廠家、商家誰想把誰擠垮、誰想把誰控制在手心之中,可能性都是不大的。所以我們應該更多加強互信和真誠度,減少排斥與不信任,為長遠發展設計努力的方向,來整合咱們之間的關系。其實咱們誰也離不了誰,況且你若拿我黃光裕平衡我的對手,我就有辦法去平衡你的對手。」一席話說得場上場下鴉雀無聲。

而對於此次國美率先提出要與廠商結盟,黃光裕的解釋是:「有些問題現在一時半會兒解決不了,但應該從有共識的地方先起步來做,最重要的還是付出實際行動,不要老在外面徘徊。我認為先邁出一步沒有什麼壞處,國美一直充當這樣一個角色。而且現在很多廠家機構跟商家機構相互不配套,造成大量資源錯位,所以廠商之間確實應在求同存異、資源信息共享等方面求得更進一步發展,也就是品牌加規模的合作—通過國美的品牌幫助所售商品的生產廠家樹立品牌、提高銷量,讓它向規模化發展;而廠家也應該讓商家樹立品牌,並在銷售廠家產品的過程中獲得其該獲得的利潤。」

其實,當跨國家電巨頭紛紛加大對中國市場的投入力度時,中國家電製造廠商也肯定自然已經意識到無論如何不應還在自家的小窩里激烈「內斗」,而是需要制定新的「游戲規則」。如同中國家用電器協會副秘書長王雷所說:「中國家電市場是一個競爭最充分發展最成熟的產業之一。由於市場製造能力的膨脹,過去重組的資源會變成緊缺、稀缺的資源。在新的變革中,各種資源必將流向優勢產業和優勢企業,競爭必然會促使家電經銷商和製造商選擇共同的利益點,爭取在密切的合作中獲得共贏。」帕勒咨詢羅清啟舉了這樣一個例子來說明廠商間的資源對接已經開始成為現實:「在努力說服消費者這方面,廠商就已經有了分工—高端的由廠家負責說服,其廣告主要面向高端,講其產品怎麼新怎麼有特殊概念;而對中低端消費者的說服,則主要是國美這樣的商家通過種種促銷活動來進行。」而2月14日國美在全國范圍內推出的「彩虹服務」,其實也是對家電廠家服務資源的一種整合。「國美是要建立一個完善的服務標准,把現在家電廠商的服務規范起來,這也是對消費者一種服務的提升。」宗向東這樣闡釋國美的目的,並表示:「凡是與國美合作的廠家,國美都要慢慢把他們的服務納入體系。」而這已被業內視作國美欲對售後服務資源予以最有效控制的嘗試開端。

只是關鍵問題依然在於—這種新的「游戲規則」究竟該由誰來制定?製造商與零售商對於可能產生的新一輪控制權與主導權變革的爭奪其實已經開始。而他們之間的角力,無疑將使這場新的轉型演變得更快更徹底。最終的結果,則很可能是使雙方的力量更為均衡,從而讓其間的合作回到較為公正與公平的正常商業軌道上來。

❿ 家電銷售計劃書範文3篇

家電連鎖專賣店和大型綜合連鎖超市是兩種新的家電銷售業態。今後,舊的家電銷售 渠道 ,必將被以這兩種新的家電銷售業態為代表的新型渠道所取代。而這兩種業態之間的動態競爭,將決定未來中國家電銷售市場的格局。本文是我為大家整理的家電銷售計劃書 範文 ,僅供參考。

家電銷售計劃書範文一:

一.公司定位和品牌的定位

明聯公司是一個電信和數據通訊行業的技術領導者。明聯科技已提供和將提供的產品和解決方案是構築互聯網的基礎產品,包括有線接入領域和無線接入領域,目前在中國已經建立了開發基地,已實現在中國的研發和本地化。

品牌定位

A. 在電信和數據通信產品相結合的領域中為國內領先的品牌設備供應商。

B. 擠身一流的網路產品生產商及供應商。

C. 以系統集成項目帶動整個網路產品的銷售和發展。

二.銷售預測

1. 目標:在很短的時間內使營銷業績

快速成長:再年底使自身產品成為行業內知名品牌,取代國內同水平產品的一部分市場,與國外產品形成競爭關系。跨越生成點,成為快速成長的成功品牌。

2. 致力於發展分銷市場,到2000年底發展到100家分銷業務合作夥伴,發展到200家左右基數的系統集成商,在上述行業中取得一定的營銷業績。

三.銷售配額

1. 渠道的建立模式:

A. 採取逐步深入的方式,先草簽協議,在做銷售預測表,正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議(草簽協議採用:注冊登記表傳真,產品定單,正式代理協議)

B. 採取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然後我們的銷售和市場支持跟上。

C. 在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場。

D. 草簽協議後,在我們的 廣告 中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場。

E. 在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

2. 給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定 方法 )

A. 客戶的分類:地區的一級代理商(A),地區的二級代理商(AA),系統集成商(AAA)

B. A級20家,AA級100家,只有A級才能有信用支持。

C. A級的信用等級評定標准:

1) 簽定了正式的授權營銷協議,並在明聯公司進行了完整的備案。

2) 前三個月內每月的定貨符合授權營銷協議的規定銷售額。

3) 在三個月內的商業交換中沒有發生過惡意倒帳事件和商業糾紛。

4) 積極開拓市場,獨立操作在當地的市場活動。配合公司的 市場營銷 活動。

5) 沒有違反授權行銷協議中規定內容。

四.銷售預算

1、工資、提成。

針對家電行業來說,運營成本的費效比主要與營運的銷售模式有極大的關系,所以採取何種模式直接決定了運營成本,不外乎是作終端還是做渠道,如果單純的終端,運營成本極高,基於伊嘉電器目前綜合情況,代理是最好的選擇,在強調代理的基礎上,我們強化對終端的掌控能力,這樣有效的避免成本的問題,同時又可以解決對市場的程式控制能力,所以在導購派駐上我們採取1:3的方式,即平均三個網路,我們派駐一名導購,這樣通過提高單店銷量和渠道的分銷比例、控制促銷員的數量、強化促銷員的管理等系列 措施 ,促銷員的工資佔比可以壓縮在2%以內(預算3%),以節省更多的資源用於品牌知名度的提升。

2、展台費用。

按照1000個網點開拓計劃,預計20__年度展台製作的數量要達到600個左右,平均單價3500元,共計210萬元,以13年度8000的銷售額做預算,佔0.25%(嚴格控制在2%以內),針對此考慮針對三四級市場以改造 其它 品牌的展台位為主,但要多做門頭和燈箱,以此控制費用。

3、贈品及活動費用。

贈品、活動費用預計控制在2%以內,以13年度8000萬的銷售額做預算,共計160萬元。

4、廣告宣傳費用。

為提升品牌影響力,預算13年度的廣告宣傳費用為160萬元,以8000元的銷售額為預算,佔2%,按照160萬的費用,是無法解決目前品牌知名的方式,針對此考慮區域銷售額與媒體捆綁的方式,進行廣告投入。

5、運費。20__年的平均運費估計在28元/套,考慮到運費可能上漲,預計新年度的平均運費35元/套,按1300元的平均單價計算,佔2.69%,預算費用3%,基本上在控制范圍內。

五.渠道銷售的策略

1. 市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要採用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和系統集成的人員主攻行業市場和系統集成市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和ASMI樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。

2. 短渠道策略:分四種客戶:A,AA,系統集成商,行業客戶。他們能和我們建立直接的聯系。

3. 業務團隊的垂直聯系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。

4. 以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

5. 條件成熟,則建立起物流中心,解決我們在地方市場上的困難,因為物流中心起一個融資平台,一個財務平台,一個物流平台的作用。

家電銷售計劃書範文二:

第一部分:營銷環境的分析

一、競爭環境分析和決策

這是一個零售為王的時代,誰掌握了終端客戶,誰就在整個銷售渠道中擁有最大勢力。在家電產業鏈中,零售終端是最後一個環節,目前這一環節有五種主要形態:

1、專業的連鎖企業: 元康

2、綜合的家電流通企業:國美、蘇寧;

3、大型的百貨商場及超市; 沃爾瑪、萬隆、香江、昇平

4、家電專賣店:美的、格力、松下品牌專賣店;

5、本區獨家老店:東澤、大昌、美而惠

1、家電銷售業在高明地區的總體競爭環境

在價格、服務趨同化的情況下,賣場體驗,品牌號召力/品牌形象、個性化服務項目、個性化購買體驗將是家電零售業下一步競爭的著眼點。競爭對手東澤、大昌在高明根深蒂固,有很大一批忠實的購買者。而國美、蘇寧的低價競爭策略在高明已經取得了一定的效果,也占據了高明的一定的市場份額。相對於東大和國蘇,元康在高明的優勢不很明顯,但元康的分店已經遍布高明主要鄉鎮,銷售渠道比較暢通,而且其在全區范圍內的優勢也較明顯,因此要佔據高明市場就要付出一定的代價。首先要大規模的投入,打造自己的品牌形象,培養一批忠實的客戶群,其次要別出心裁,走邊緣化競爭路線,以低成本獲取可觀的利潤,找對銷售切入點。推出一次大型主題運動,打動高明消費群體,加強與高明消費全體的互動與溝通,提升元康家電在高明地區的美譽度和忠誠度。

2、競爭手段

1)價格戰

2)促銷活動細致化,集約化,成效化

3)優化體系、個性化

4)個性化賣場體驗

5)購買元康家電的附加值享受

第二部分:定位策略

元康家電連鎖銷售賣場是全區客戶購買放心家電的連鎖銷售商場。

策略:迎合消費者心中「最大、最好」的認知心理,灌輸消費者「專家品質服務、正品行貨家電、覆蓋全區的銷售網路」,無形樹立元康家電連鎖銷售商場新地位,使其他競爭者只能望其項背。

? 專家品質——強調優質服務

? 正品家電——強調家電品質

? 全區連鎖——經營規模和企業實力

目標群體:主打中高端需要品質化、個性化、定製化,對服務需求更為重要的消費群體;兼顧價格為重的消費者。

定位宣傳:

1、通過全年持續的定位形象宣傳,著重強調「專家品質、正品家電、全區連鎖」等三大獨有優勢,從認知度—知名度—美譽度的不斷累積效應,達到良好的宣傳效果。使消費者知道元康連鎖,前往元康,信賴元康連鎖。

2、通過強效的廣告宣傳和階段性促銷活動,建立元康家電連鎖商場全區規模最大、品質最好、服務最優的品牌家電連鎖賣場的廣告概念。

3、對於價格這一敏感問題,採取揚長避短的手段,要逐步將客戶的關注點引導至服務、品質等優勢項目,各類促銷活動要盡量避免價格戰。

第三部分:全年營銷目標與安排

1、 開展全區范圍內的宣傳工作,通過有效規范的廣告創意性宣傳,打響「元

康家電連鎖」的整體知名度。

2、 20__年營銷目標:

充分挖掘自身媒介的潛力,通過和社會媒介的優勢互補,形成產品和服務的全方位、立體化宣傳模式從而提高傳播效率。

深入研究商業過程內涵(包括產品、價格、營銷、售後)仔細分析家電零售市場動向和消費心理,加強宣傳的前期策劃,確保宣傳內容的針對性、可接受性。

加強對宣傳內容、宣傳媒介的管理,從前期宣傳內容的製作到後期投放的效果要全程監控,流程化管理。

圍繞「專家品質、正品家電、全區連鎖」的品牌驅動因素,結合各地區家電零售市場特性,有針對性地宣傳品牌優勢特徵,對客戶關注度高的特性進行重點宣傳,使客戶對元康家電連鎖有進一步認識。

家電廠商/供應商

建立常態化聯合營銷模式,實行營銷合作考評制度,每月通過對廠家/供應商評比打分,進行排名。從而促進聯合營銷活動的順利開展,整合營銷資源,優化營銷內容,擴大傳播效率。

3、 20__年營銷計劃

全年進行常態化促銷活動,保證每個月、每個店都有促銷活動;用常態化促銷活動配合節日大型主題促銷活動,進一步營造元康家電連鎖「專家品質、正品家電、全區連鎖」的品牌形象,提升全年零售銷量,為零售工作的全面開展做好支撐。

4、 主題營銷推廣策略

一季度:

2月:開展情人節促銷活動

3月:月初針對女性,開展「慶 三八婦女節 」促銷活動

中旬松下生活體驗館店促開張促銷活動

利用「3.15消費者權益日」進行誠信宣傳和形象宣傳活動;

二季度:

4月:針對楊梅、西岸等未開發的鎮開展宣傳活動

5月:五一黃金周促銷活動;

6月:品牌周特價促銷活動(空調為主);

三季度:

7月-8月:新老顧客的激勵回饋活動;

9月:小區推廣;

四季度:

10月:做好中秋、國慶現場活動宣傳與促銷;

11月:家電 文化 節;

12月:聖誕、 元旦 現場活動;

5、聯合營銷形式:

活動形式一:購機優惠券

在每月的1日——10日發放購機優惠券,客戶可通過簡訊、報紙廣告、現場索取等多種方式獲得,客戶取得購機優惠券後,當月到元康家電連鎖銷售賣場購機均可以享受特惠價購買或贈送禮品一份,還可參加年底(或節日)大抽獎活動。

注意:

①特惠價:該價格由各店店長制定,採取店長負責制,要求低於日常零售價,高於普通VIP價格,並隨時根據零售價、市場變化而變化。優點:在給客戶優惠的同時保證利潤的完成,由於該活動為長期的、日常性的營銷活動,並且在盡可能多的渠道做出宣傳,而客戶取得購機優惠券的方法也很多,故在實際銷售時,會有很大份額的銷售為「特惠價」,如僅僅為單純的VIP價格,將勢必在提升銷量及知名度的同時,影響利潤指標。

②購機優惠券的設計:

尺寸:16開,其中1/2為形象宣傳廣告,1/2為優惠券內容及注意事項。優點:在發放購機優惠券的同時進行形象宣傳,藉以提升知名度。

活動形式二:媒體互動

與電視、報紙等媒體欄目結合,設計互動版塊內容,通過現場拍攝,簡訊互動等形式,充分利用媒體優勢,將形象宣傳和營銷活動進行捆綁,以「誠信、品質、文化」為宣傳的關鍵詞,積極與消費者產生互動,並組合現有營銷手段,最大化營銷效果。

活動形式三:元康家電連鎖銷售賣場元康家電節

本活動採取和各廠家、代理商合作,按周/月共同開展聯合營銷活動。由元康家電連鎖銷售賣場選擇各類媒體,統一對外宣傳,參與合作廠家及代理商提供本次活動中各類特價機型返利(可以組織部分滯銷機或清庫機)、促銷禮品、促銷人員、物料、店獎等支持。

活動內容可分為:特價熱賣、禮品贈送、周六、日抽獎活動等。

活動形式四:關懷老客戶

針對於在該店曾購機的老客戶,推出系列優惠促銷活動,或回饋服務(如免費清洗等)活動,以此來維系老客戶,建立口碑效應,提升美譽度的同時,進而提升銷量。

活動形式五:新品發布會

由各家電廠家或供應商在其新品即將上市時,在我公司適宜的賣場舉行新品發布會,我公司配合進行新品機型宣傳,同時組織新品預約銷售等營銷活動。藉助新品上市時機,製造銷售 熱點 ,吸引消費者的眼球,從而提升賣場人氣。

6、新增項目:

VIP會員卡:利用開通低門檻式VIP會員卡形式大量製做長期固定的客戶群,從而增強銷售和宣傳的作用。

元康延保:「0」風險的項目,有助提高公司利潤。也可對個別的客戶進行成交贈送,促進成交率。

7:各門店銷售任務和銷售重點:

一季度:

2月:

銷售重點:抽濕機、乾衣機、洗衣機

銷售利潤任務:總店20萬 明城分店6萬 更樓分店7千

銷售額任務:松下生活館68萬

3月:

銷售重點:抽濕機、乾衣機、洗衣機

銷售利潤任務:總店22萬 明城分店6萬 更樓分店 7千

銷售額任務:松下生活館68萬

二季度:

4月:

銷售重點:冰箱、空調、風扇

銷售利潤任務:總店30萬 明城分店8萬 更樓分店9千

銷售額任務:松下生活館78萬

5月:

銷售重點:冰箱、空調、風扇

銷售利潤任務:總店40萬 明城分店10萬 更樓分店1萬

銷售額任務:松下生活館88萬

6月:銷售重點:冰箱、空調、風扇

銷售利潤任務:總店42萬 明城分店11萬 更樓分店1萬

銷售額任務:松下生活館90萬

三季度:

7月: 銷售重點:冰箱、空調、風扇

銷售利潤任務:總店42萬 明城分店11萬 更樓分店1萬

銷售額任務:松下生活館90萬

8月:銷售重點:冰箱、空調、風扇

銷售利潤任務:總店38萬 明城分店7萬 更樓分店8千

銷售額任務:松下生活館68萬

9月:銷售重點:冰箱、空調、風扇

銷售利潤任務:總店35萬 明城分店8萬 更樓分店8千

銷售額任務:松下生活館70萬

四季度:

10月:銷售重點:冰箱、空調、電視、洗衣機、廚衛

銷售利潤任務:總店35萬 明城分店10萬 更樓分店1萬

銷售額任務:松下生活館100萬

11月:銷售重點:冰箱、電視、洗衣機、廚衛

銷售利潤任務:總店30萬 明城分店7萬 更樓分店7千

銷售額任務:松下生活館80萬

12月:銷售重點:冰箱、電視、洗衣機、廚衛

銷售利潤任務:總店30萬 明城分店7萬 更樓分店7千

銷售額任務:松下生活館72萬

20__年的工作重點是抓銷售,提高利潤。將今年的銷售計劃落實到各店,並由各店長落實到各導購員,增強全員的緊迫感和責任感。每月按計劃任務考核各店的銷售情況,對銷售情況在會議上予以公布,激發員工的競爭意識,鼓勵員工提高銷售業績;對銷售任務不達標的門店,與導購員一起查找原因,採取相應措施,進而提高銷售業績。針對貨品不實和賣場空的現象,我們將在充實貨品種類和數量上下工夫,以各分店為單位,採取分片包乾的原則。店長主抓商品銷售情況,有針對性地把貨源不足的商品上報到總店,充實貨源,配合導購員做好銷售的准備工作。憑借多樣化,多品種的商品留住各種層次的消費人群。

家電銷售計劃書範文三:

一、 項目和公司簡介

企業名稱:炎陵縣__誠信家電行

項目地址:炎陵縣__鄉

企業性質:銷售業

企業經營范圍:電視、冰箱、空調、洗 衣機及各類小家電

企業與發展前景:

1、 優勢分析:本店雖然是在炎陵縣的秀下,但是人口不審較多,並且各類家電是現在家庭必用的產品。

2、 市場前景人們的生活水平提高,家有高端產品佔比持續提升,在消費升級和更新的需求下,已成中市場的絕對主流。

二、 產品介紹:

商品的情況就分析來說,家電消費需求將處於不斷的變化中,這將為此產業發展帶來新的機遇。

服務情況:

1、 提供優質的售後服務是檢驗商家的誠信度的重要依據。

2、 為顧客詳細介紹產品信息,提供顧客使用產品的注意事項和保養方法。

3、 定期回訪電話,收集產品的使用信息和顧客的滿意度。

三、 市場分析:

1、 如今,家用電器越來越離不開人們的生活了,在市級、縣城是、在下也是。雖然有多家家電行業,但這恰恰是為家電提供市場的競爭力。

2、 目標顧客:家用電器的目標顧客是每個家庭的需求。

3、 市場佔有率:我們為顧客提供優質的服務,被消費者認可,越做越強大。

4、 SWTO分析

S(優勢)

1) 經營電器產品多年,對比有較多的銷售 經驗 ,並有大批的忠實顧客,導致消費者的一種選購習慣。

2) 優質的售前售後服務會給消費者帶來安全感。 W(劣勢)

1) 價格方面有一定的競爭壓力。

2) 資金不足,沒有辦法大面積展開活動。

O(機會)

1) 家電的更換率高,如能有忠實的顧客就有發展的這空間。

2) 4-6年穩定的地位,做成品牌店。

T(威脅)

1、 資金短缺。

2、 有一定的競爭壓力。

3、 經營難度大,一旦解決不好,成員信心受挫折。 競爭對策:

1) 尋找難度大的貨源,做到物美價廉。

2) 發揮自己的專業特長,提高服務質量和售後。

四、 市場營銷方案

1) 產品經營模式:

以人為本,誠信正直,質量生命,創新突破,品牌發展,追求幸福。

2) 產品價格:

根據不同產品的大小及產品的用途來定價。

3) 產品選址:

炎陵中村地廣人多,在產品的消費需求不斷的變化中,同時消費者也持續升級。

4) 產品促銷:

優先考慮產品的質量及功效優化。將產品的計效視為影響營銷效果的第一因素,所以在產品采購時選擇質量可靠的知名廠家產品,以確保產品的質量和信譽度。

五、 企業運作模式:

1、 活動模式:一定要現場實驗的配合 ,在消費者面前展示產品的功效,現場直接銷售,並安排上門服務人員。

2、 服務模式:禮貌待客,客人咨詢必須與客人詳細講解產呂的信息,如實回答客人的問題。

3、 作業流程:客人入店→店員熱情接待→了解顧客的產品→為顧客合適的產品,並詳細介紹產品信息→得到顧客的認可後→引領顧客買單→說明產品的保養方法→同顧客將產品送到用戶家中,安裝好,教會用戶安全使用→同顧客售後服務名片,微笑離場。

六、 企業管理 制度 1) 員工管理制度 2) 產品管理制度 3) 財務管理 制度 4) 倉庫管理制度

七、 創業團隊

1、 創業者的情況:___,女,27歲,初中文化 ,與其丈夫___在炎陵縣城,首先經營家電維修5年,其次經營零售小家電和維修2年,有著豐富的售前、售後的運作管理、營銷管理、 營銷策劃 ,非常有利回鄉創業發展。

2、 創業團隊

八、 投資效益可行性分析 1) 啟動資金錶(單位:元)

2) 營銷預測表

3) 銷售和成本計劃表

九、 融資方案與回報

1) 融資方案

2) 融資方式:

(1) 自有資金

(2) 勞動就業部門貼息貸款8萬元。

十、 企業風險與防範 風險:

1) 有一定的競爭對手,形成利潤較小。

2) 產品銷售或經營不好。

防範措施:做好自己的本分,真誠對待客戶,顧客滿意才是我們的要求。

十一、企業發展表述

通過這次詳細的計劃,這份企業書,我堅信一切皆有可能。機遇是留給善於發現和發掘它的有志之人。天時地利已具備,現今只需要我們有創業慾望和年青人好好的把握,好好地博一把。縱然前途希望布滿,我們也有前進的資本,因為我們有貴重的資本——青春,縱然最後失敗了,我們仍會笑對人生,然後拍拍身上殘留的泥土,爬起來重新開始,因為年輕不言敗!


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