質量策劃方案範本

㈠ 項目質量策劃的策劃步驟

項目質量策劃的過程一般包括四個方面的工作：
收集資料
即明確和收集制定項目質量策劃時所需的資料和數據。任何策劃都不能憑空想像，必須建立在事實的基礎上。這其中很重要的信息就是以往類似項目的質量策劃資料以及在執行和處理現場情況總結的經驗教訓資料、數據對比資料、質量策劃變更記錄資料等，其他應掌握的資料還有：項目質量班子現可以支配的資源、項目相關方已完成的工作、項目目前的狀況、項目投資人對項目未來的期望等等。
了解項目實施組織或項目質量方針
了解項目實施組織或項目委託人的質量方針和項目的假設、前提與制約因素，項目質量策劃要創造的成果在很大程度上取決於可供項目質量班子使用的資源。整個項目質量策劃在制定總目標百同時，應確定各相關職能和層次上的分質量目標，也就是應進行項目分質量策劃，整個項目質量策劃就是綜合上述各分質量策劃的結果。一般項目質量管理班子對項目質量進行策劃時應考慮如下內容：
（1）項目中所涉及的產品質量策劃。
包括對老產品的改進和新產品的開發進行籌劃；確定產品的質量特性、質量目標和要求；規定相應的作業過程和相關資源以實現產品質量目標。
（2）項目質量管理和作業策劃。
包括確定項目所涉及的質量管理體系的過程內容；明確作業內容；規定相應的管理過程和相關資源，達到控制要求，實現管理目標。
（3）編制質量計劃。
為滿足顧客的質量要求，項目質量班子要根據自身的條件開展一系列的籌劃和組織活動，提出明確的質量目標和要求，制定相應的質量管理過程和資源的文件，包括質量責任、質量活動順序等。
學習和利用項目質量策劃
學習和利用項目質量策劃的方法、工具、技術、知識和經驗。這些方法、工具、技術、知識和經驗統稱為「工具和技術」。如今在做項目質量策劃時，必須精打細算，沒有必要的工具和技術，單純靠拍腦袋是行不通的。
寫出項目質量策劃書和有關輔助文件
通過以上工作就可以很好的進行項目質量策劃。

㈡ 質量計劃範本

範本內容
1 工程概括
1.1 質量方針、質量目標
公司的質量方針：
公司的質量目標：
本項目質量目標：
1.2 項目概況
1.2.1建設單位名稱：
1.2.2工程項目名稱：
1.2.3設計單位名稱：
1.2.4工程監理單位名稱：
1.2.5政府質量監督部門：
1.2.6工程計劃開工竣工日期： 年 月 日- 年 月 日
1.2.7工程地點：
1.2.8工程項目簡述：
1.2.9其他事項
2 編制依據：
合同：
標准、規范：
法律、法規：
3 術語
4 質量管理體系
4.1 本項目主要過程：
4.2 文件要求
4.2.1本項目所需文件：
1） 質量方針、質量目標
2） 質量手冊
3） 程序文件匯編
4） 合同、協議
5） 本項目質量計劃、組織設計、施工方案
6） 甲方、監理、質量監督、主管部門的文件和記錄
7） 相關的法律、法規、標准、規范、技術文件
8） 質量記錄
4.2.2本項目依據質量手冊、程序文件進行文件控制
4.2.3本項目應控制的記錄：
施工記錄、檢驗記錄、隱蔽記錄 、竣工資料、甲方、監理、質量監督部門的簽證等等
3 管理職責
5.1 為確保公司質量管理承諾實現，本項目：
1） 貫徹公司的質量方針，確保本項目質量目標的實現
2） 全體員工應確保本工程滿足顧客要求和法律法規要求
3） 確保本項目實現所需資源的獲得
4） 對整個項目實施全過程進行監視、測量、評價，本持續改進
5.2 本項目以顧客為關注焦點，形成一個主動的、創造性的滿足顧客要求和期望的氛圍，不斷聽取甲方、監理、質量監督、主管部門、相關方面的意見、建議、抱怨、要求並圓滿解決
5.3 組織機構圖：
項目經理

工程質量 安全設備 綜合辦公室

工 段 工 段 工 段
5.4 管理職責
項目經理：
1）代表公司對項目全面負責，實施質量方針、確保質量目標完成
2）組織編制項目質量計劃，落實資源、明確職責
3）負責與顧客溝通
4）負責基礎設施的維護保養管理
5）對過程式控制制進行全面監督管理
技術負責人：
1）對技術、質量工作全面負責
2）主持編制項目質量計劃、施工方案、工藝文件
3）進行圖紙、技術交底、圖紙會審
4）負責檢驗、不合格品、糾正、預防措施等過程的管理
安全負責人：
質量檢察員：
5.5內部溝通
本項目內部溝通針對質量簽字、管理業績、存在問題、合同變更、顧客意見，以及設備、材料、標准、規范信息等。
內部溝通的形式：各類報表、各類會議、電話、通報、通知等
4 資源管理
6.1本項目人力資源由辦公室負責、基礎設施管理由設備員負責、環境控制由安全員負責
6.2人力資源管理執行《質量手冊》6.2款規定，涉及外包隊伍管理上執行《外包勞務控製程序》
6.3基礎設施
1）設備維修及管理執行公司設備管理制度:
a)本項目機械設備配置：
b)設備、設施的維護、檢修應得到保證
2）施工道路、上下水系統、電力設施、大臨設施應：
a.
b
c
6.4工作環境
文明施工、安全施工執行JGJ 59-99 標准，並進行以下控制：
1）…….
2）……
5 產品實現
7.1產品實現策劃
7.1.1本項目質量管理過程
1工程招標

2合同交底、項目部組建設

3圖紙會審、設計交底
施工組織設計
4 現場准備
5資源計劃
6資源供應
23各部門對項目
24監理、業主、
監控
8開工報告

9設備管理管理 11物資管理 12質量管理 14進度 15環境 16合同管理
10測量順便管理 13分包管理 管理 管理 造價管理

17防護 18質量控制 19不合格控制 20糾正措施

21竣工驗收

22保修期間管理

7.1.2策劃也本計劃為主。涉及作業指導書、工藝文件、操作規程由各專業負責人進行編制
7.2與顧客有關的過程
7.2.1合同交底由工程質量科進行
7.2.2工程質量科和本項目部負責與顧客進行溝通，並保持記錄。
7.2.3需對合同進行修訂時，由工程質量科和本項目部與顧客協商，並在協商前進行合同評審。
7.2.4合同的履行情況由工程質量科與本項目部進行監視和測量
7.3涉及設計變更時，由工程質量科進行傳遞。
7.4 采購控制
7.4.1材料采購執行《采購控製程序》，並應從合格名錄中選擇供方。
7.4.2采購計劃、采購合同應包含內容：
1）規格、型號、品牌、數量、價格
2）質量要求、產品標准
3）檢驗和驗收規定
4）交貨時間和地點以及運輸方式
7.4.3外來勞務控制執行《外包勞務控製程序》
7.5 施工和服務控制
7.5.1施工管理
1）組織有關人員進行合同交底、圖紙審查
2）本項目分部、分項工程的劃分如下：
3）本項目關鍵工序、特殊工序：
4）本項目採用的標准、規范：
5）項目的放行、交付和交付後的活動執行《施工和服務控製程序》
7.5.2特殊過程的控制
7.5.2.1特殊工序、關鍵工序應進行技術交底，並做好記錄。
7.5.2.2特殊工序、關鍵工序所用材料、半成品應具有可追溯性，必須經過監理、顧客、質量監督部門檢驗的應經過簽字
7.5.2.3特殊工序施工前應確認並記錄：
1）經過批準的施工組織設計、質量計劃，認真進行技術交底。
2）圖紙、規范、標准應經過確認
3）主要的材料、半成品的質量證明、復檢證明、合格證明經過驗證，並具有可追溯性。
4）基礎設施到位，滿足施工要求。
5）檢驗標准、方法明確，監視和測量裝置滿足要求。
6）所需保持的記錄已明確。
7）必要時應對上述過程進行在確認。
7.5.3標識和可追溯性
1）本項目的主要材料、半成品、設備進行標識，標識執行《質量手冊》規定。
2）關鍵工序、特殊工序和隱蔽工程應保證可可追溯性，並採用任務單、記錄、工作日記等方式進行標識和追溯。
7.5.4顧客財產
1）本項目顧客財產有：甲方供料、圖紙、基礎設施、……
2）顧客提供的材料由材料員驗收、管理並記錄
3）圖紙、基礎設施由工程技術人員驗收、管理並記錄。
4）顧客財產發生丟失、損壞或者不適用時，應及時與顧客聯系協商解決、並保持記錄。
7.5.5產品防護
1）工程產品在交付給顧客之前，對其保護、防止損壞、丟失、降低使用價值和性能、防止污染、腐蝕。
2）防護應採取防護標識、警視標識。
3）材料、半成品、設備必須有適當的貯存環境，做到防雨、防潮、防污染。
4）重要設備、物質的搬運應編制方案、配置必要的工具
7.6監視和測量裝置
監視和測量裝置配製應滿足工程需要，並執行《質量手冊》規定。
8 測量、分析和改進
8.1本項目測量、分析和改進執行《質量手冊》8.2.1、8.2.3、8.2.4條款規定。
8.2監視和測量
8.2.1對顧客滿意度的測量：
1）利用與甲方、監理的各類會議、工作接觸獲取顧客信息
2）利用分部、分項、單位工程的檢驗、評定、驗收獲得質量滿意度的信息
3）利用各種信息進行分析、利用，需提供服務的，應編制實施計劃加以落實
8.2.2本項目接受公司的內部審核、過程、產品的監視和測量
8.2.3過程的監視和測量
1）項目對質量目標、管理職責、資源管理、產品實現、監視測量等過程實施監視和測量
2）監視和測量包括對特殊工序、關鍵工序、材料采購、分包情況等
3）監視和測量可以是工程質量檢查、抽查、工程例會匯報、查閱各類報表及記錄等方式
4）監視和測量發現的問題應執行《質量手冊》、《不合格品控製程序》、《糾正措施控製程序》、《預防措施控製程序》
8.2.4工程產品的監視和測量
1）工程產品的監視和測量執行《質量手冊》8.2.4條款規定。
2）本項目工程產品監視和測量依據的法律、法規、國家標准、行業標准：…….
3）本項目監視和測量的下列過程應嚴格控制：
強制性條文規定的檢驗、試驗項目
影響工程產品安全的關鍵工序、特殊工序
採用新技術、新工藝、新材料、新設備實施的項目
常見的質量通病
特定的重點、難點
4）應保持監視和測量的記錄，並註明有權放行工程產品的人員
8.3不合格品控制
執行《不合格品控製程序》並採取以下處置方式：
1）進行原因分析、制定措施，進行返工、消除不合格。
2）經過授權人批准，適用時經過顧客批准，通過返修、讓步使用、放行或者接收
3）採取降級、報廢、退換、退貨、拒收處置采購物資和外來產品
8.4 數據分析
8.4.1數據分析執行《質量手冊》8.4條款規定，本項目數據分析：
1）顧客、監理、質量監督部門的各類信息
2）工程產品各階段的信息及工程產品符合性信息
3）供方的信息
4）各崗位人員及過程的監視和測量信息
5）質量目標實現及監視和測量的信息
8.4.2本項目採用的統計技術：
1）以數理統計為主的抽樣檢驗方法
2）用於定性分析的因果圖
3）用於定量分析的直方圖、散布圖
4）用於監視控制的控制圖
8.5改進
8.5.1本項目利用質量方針、質量目標、數據分析、監視和測量、糾正/預防措施等方式進行持續改進
8.5.2糾正措施執行《糾正措施控製程序》
8.5.3預防措施執行《預防措施控製程序》

質量計劃進度管制記錄表
年 月 日
計劃目標：
序號
任務
內容
責任人
完成期
稽查

㈢ 品質計劃書怎麼寫

為了樹立質量是企業生命的意識，做到質量是企業前程的捍衛者，同時用優質的產品，塑造優秀的企業形象（文案中國原創代寫：廣告文案類、品牌故事類、演講稿類、總結計劃類、公文類
、指導類、軟文類
、經濟、文書、法律類、企業文案類
、新聞類等常年文秘代理。
）。品質部根據20xx年gk保溫砂漿生產10000噸、gk膠粉5000噸、gk抗裂砂漿9000噸、gk界面砂漿500噸等任務目標，特製定以下工作計劃：
一、建立全面的質量管理系統
目前，品質部人力資源嚴重短缺，僅有2人，其中部長1人，檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣，包括：進料，製程式控制制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質管理工作越來越需要系統化，標准化。
二、原材料及配方控制
由於受產品特性及包裝要求的影響，部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗，只能對表面現象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認，可是這些環節都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩定性，引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒於此，我們必須加強源頭控制，即供應商的質量保證控制，通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤，穩定來料的品質。
保溫材料目前質量性能已達到最佳，在質量穩定的情況下，配方可以做適量的調整，從而降低成本。(註：只能根據生產的穩定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂，在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂，從而達到降低成本。
三、製程式控制制
鑒於成品質量合格率為100%出廠，同時保證後續生產規模的擴大，計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然，檢驗僅僅只是品質保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識，強化品質標准觀念，從源頭控制產品質量，這樣才能保證生產即檢驗，產品即良品，產品質量才能更好的控制。為了做到這一點，有必要實行：
1、將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處
2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產
3、將相應標准作成直觀文件，便於操作員查看
4、工人的品質意識教育培訓
5、定時、定量的進行巡查，做好巡查記錄
6、在每一道工序上進行質量控制
7、對生產現場異常情況做到即時處理
四、售後客訴處理
及時處理客訴問題，找其原因及時制定出改善措施，將改善措施落實到工序上實施，並確認效果。讓產品的質量做到最大化。
在新的一年裡，我們有了之前的經驗，但也面臨著新的挑戰，我們必須更加努力，更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作，做到質量第一。（整理編輯：文案中國）

㈣ 質量策劃怎麼寫哪位老師能告訴我！！

首先了解該單位的工作流程和職責分工。第二對號入座分配程序文件編寫任務，注意得到該單位高管認可；如果有調整，服從高管意見。第三核查程序文件的合規性和可操作性。第四摘要編寫手冊。第五審核定稿發布。第六體系文件試運行。第七根據情況修訂文件或申請認證。

例如：質量策劃 範文（可以根據實際，稍作些改動）

提高產品質量
改善產品設計
加速生產流程
鼓舞員工的士氣和增強質量意識
改進產品售後服務
提高市場的接受程度
降低經營質量成本
減少經營虧損
降低現場維修成本
減少責任事故

計劃體系實施方法
制訂驗收判定準則
特性分類
驗收抽樣
規定驗收程序和驗收設施
確定自製檢測手段
確定對檢測手段的要求

計劃文件的編制
質量計劃工作的文件
技術說明書、程序和手冊的審查
與供給商的聯系和合作
讓供給商了解質量要求
對供給商提供服務
材料驗證方案

建立質量信息體系
質量信息反饋
責任損失的控制
數據處理與計算機的應用
軟體的控制
與其他職能部門的溝通聯系
現場信息反饋
確保糾正措施的實施

開展審核
確保顧客始終滿足 糾正措施
審核計劃——產品、工序與體系
現場質量治理
備品附件的質量治理
向顧客宣傳質量
保持產品的外形 顧客的態度
向顧客宣傳質量
外形控制，設計更改，可追溯

㈤ 質量策劃的實施

1.落實責任，明確質量目標。烽.獵頭專家認為質量策劃的目的就是要確保項目質量目標的實現，項目經理部是質量策劃貫徹落實的基礎。首先要組織精幹、高效的項目領導班子，特別是選派訓練有素的項目經理，是保證質量體系持續有效運行的關鍵。其次，對質量策劃的工程總體質量目標，實施分解，確定工序質量目標，並落實到班組和個人。有了這兩條，貫標工作就有了基本的保障。
這里還應強調，項目部貫標工作能夠保持經常性和系統性，領導層的重視和各職能部門的協調也是必不可少的因素。
2.做好采購工作，保證原材料的質量。施工材料的好壞直接影響到建築工程質量。如果沒有精良的原材料，就不可能建造出優質工程。我公司從材料計劃的提出、采購及驗收檢驗每個環節都進行了嚴格規定和控制。項目部必須嚴格按采購程序的要求執行，特別是要從指定的物資合格供方名冊中選擇廠家進行采購，並做好檢驗記錄。對「三無產品」堅決不採用，以保證施工進度的施工質量。
3.加強過程式控制制，保證工程質量。過程式控制制是貫標工作和施工管理工作的一項重要內容。只有保證施工過程的質量，才能確保最終建築產品的質量。為此，必須搞好以下幾個方面的控制。
(1)認真實施技術質量交底制度。每個分項工程施工前，項目部專業人員都應按技術交底質量要求，向直接操作的班組做好有關施工規范、操作規程的交底工作，並按規定做好質量交底記錄。
(2)實施首件樣板制。樣板檢查合格後，再全面展開施工，確保工程的質量。
(3)對關鍵過程和特殊過程應該制訂相應的作業指導書，設置質量控制點，並從人、機、料、法、環等方面實施連續監控。必要時，開展QC小組活動進行質量攻關。
4.加強檢測控制。質量檢測是及時發現和消除不合格工序的主要手段。質量檢驗的控制，主要是從制度上加以保證。如：技術復核制度、現場材料進貨驗收制度、三檢制度、隱蔽驗收制度、首件樣板制度、質量聯查制度和質量獎懲辦法等等。通過這些檢測控制，有效地防止不合格工序轉序，並能制訂出有針對性的糾正和預防措施。
5.監督質量策劃的落實，驗證實施效果。對項目質量策劃的檢查重點應放在對質量計劃的監督檢查上。公司檢查部門要圍繞質量計劃不定期地對項目部進行監督和指導，項目經理要經常對質量計劃的落實情況進行符合性和有效性的檢查，發現問題，及時糾正。在質量計劃考核時，應注意證據確鑿，獎懲分明，使項目上的質量體系運行正常有效。

㈥ 質量培訓計劃書怎麼寫

如何寫培訓計劃書（培訓計劃怎麼寫
新員工培訓

一 新員工培訓的重要性

新員工培訓，又被稱為入職培訓，是企業將聘用的員工從社會人轉變成為企業人的過程，同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部，並成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環境和文化，明確自身角色定位，規劃職業生涯發展，不斷發揮自己的才能，從而推動企業的發展。對企業來講，在此期間新員工感受到的企業價值理念、管理方式將會直接影響新員工以後工作中的態度、績效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業價值觀和核心理念，並塑造員工行為的作用，它在新員工和企業以及企業內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁，並為新員工迅速適應企業環境並與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。

二 新員工培訓的目的

新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業的基本背景情況，即在了解企業歷史、文化、戰略發展目標、組織結構和管理方式的同時，了解工作的流程與制度規范，幫助員工明確自己工作的職責、程序、標准，並使他們初步了解企業及其部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等，從而幫助員工更快地適應環境和新的工作崗位，更快地進入角色，提高工作績效。同時，通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系，增強員工的團隊意識與合作精神。

三 新員工培訓的內容

1、常識性培訓，是指對員工進行企業發展歷程、企業文化、管理理念、組織結構、發展規模、前景規劃、產品服務與市場狀況、業務流程、相關制度和政策及職業道德教育展開介紹、講解和培訓，使其可以全面了解、認識企業，加深認識並激發員工的使命感。

2、專業性培訓主要包括：介紹部門結構、部門職責、管理規范、培訓基本專業知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵績效指標等。在這過程中部門負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求，並在必要的情況下做出行為的示範，並指明可能的職業發展方向。

四 新員工培訓的注意事項

1、新員工培訓必須在實施之前根據企業自身的具體情況和新員工的特點，制定詳細的規劃，對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃，並對執行的過程進行監控。

2、新員工培訓不是人力資源一個部門的事情。對於新員工培訓的責任部門和人員，一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責人、相關部門負責人的職責劃分，並保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。

3、為了保證實際效果，新員工培訓實施之後應及時進行記錄歸檔和效果評估。

「好的開始等於成功的一半！」，新員工進入公司最初階段的成長對於員工個人和企業都非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環，為員工順利融入企業，進而選擇長期發展邁出了堅實的一步！