⑴ 煙草行業崗前培訓自我鑒定怎麼寫
自我鑒定
一、培訓情況概述、培訓目標的完成情況和取得的成績
二、思想認識、培訓紀律的遵守等
三、存在的問題和努力方向
通過培訓，我掌握了XXX，我將繼續努力，不斷提高
⑵ 淺析如何加強煙草行業培訓工作
面對這樣的形勢，必須進一步加強培訓工作，提高廣大幹部職工的素質和能力。 一、培訓工作事關卷煙上水平戰略任務，搞好培訓工作具有重大的意義。 （一）培訓有利於提高員工的素質和能力，適應卷煙上水平工作要求。許多相關研究表明人在學校里學到的知識和技能並不能完全適應工作後的要求，要想讓員工及時適應並勝任工作，通常都要對員工進行科學系統的學習、培訓。通過職業培訓，能夠不斷的更新、補充知識，提高員工卷煙營銷、專賣管理、後勤服務等各方面的能力，適應卷煙上水平工作要求。 （二）培訓有利於提高企業競爭力，實現卷煙上水平。卷煙上水平要求企業有更強的競爭力，卷煙營銷、專賣管理、後勤服務等各方面的工作都要上新的台階，不僅要有量的變化，更要有質的提高。一個企業是否有很強的競爭力，從表面上看，它取決於資金、資源、環境等客觀條件，但從本質上看，企業的競爭能力主要取決於人。人力資源是企業的第一資源，而教育培訓是開發和發展人力資源的最基本的途徑和手段。 （三）培訓有利於穩定職工隊伍，使企業的發展與個人的發展相結合。培訓能增強員工對企業的歸屬感和主人翁責任感，對員工培訓得越充分，越對員工具有吸引力，越能發揮人力資源的高增值性，從而為企業創造更多的效益。培訓不僅使員工的綜合素質得到提升，使企業的人才隊伍素質得到提升，從而使企業獲得更多的效益，這是一項員工、企業雙贏的工作。 二、當前煙草行業培訓工作面臨的主要問題 （一）培訓體系還需進一步完善。 雖然煙草行業初步建立起了培訓體系，但該體系還有許多不夠完成的地方，如：培訓制度不夠完善、內訓師的進入和退出機制還不夠健全、培訓的運作不夠靈活等。 （二）內訓師隊伍素質參差不齊，缺乏高水平內訓師。 由於煙草行業的工作專業性較強，所以培訓主要是由本單位的內訓師進行的，內訓師的授課水平的高低直接影響到了培訓效果的好壞。從總體上說，當前煙草行業的內訓師授課水平一般，高水平內訓師數量很少，大多數內訓師的培訓枯燥無味，缺乏吸引力，導致培訓效果不明顯。 （三）培訓針對性不強，員工對培訓參與的興趣不高。 許多員工都能認識到培訓的重要性，非常渴望從培訓中學到能幫助他們解決實際工作和生活中的難題的知識和技能。但是，當前許多培訓未能針對如何解決實際工作和生活中的難題來開展，缺乏針對性，導致員工參與的興趣不高。 三、需進一步加強培訓工作，為實現卷煙上水平創造良好的條件。 （一）建立健全培訓機制，構建完善的培訓體系。 完善的培訓體系是培訓有效開展的前提，能夠起到增加企業的競爭力，實現企業的戰略目標的作用。培訓體系主要包括以下幾個方面： 1.政策體系。要在充分調查員工培訓需求的基礎上，結合煙草行業的發展戰略，與本公司的人力資源結構、政策等密切統一起來，制定科學合理培訓戰略、策略、方針。 2.制度體系。要根據政策體系，建立起一整套完善的培訓制度，如教育培訓工作制度、培訓工作考核獎懲制度、內訓師管理制度、職業技能鑒定培訓制度等有關規章制度，明確各類培訓的組織部門、責權、要求，使培訓工作有章可循。 3.技術體系。現代企業培訓工作的開展早已不是一支粉筆、一塊黑板就能解決的了，通常都要求有計算機、投影儀等設備的支持，還對培訓場地有較高的要求，因此企業必須要為培訓提供充分的物質保障、技術支持。 4.運作體系。如果沒有良好的培訓運作體系，培訓就很難有效的開展。因此要做好培訓預算、計劃，安排好流程，實現培訓各個流程之際的有效銜接，從而使培訓能有效運作。 5.信息體系。要構建完善的信息體系，包括內部需求信息和外部供給信息。內部需求信息主要是員工需要什麼樣的培訓等方面的信息，外部供給信息主要是企業為了長期健康發展為員工提供的培訓等方面的信息，要使內部需求信息和外部供給信息之間能有效傳遞。 （二）打造優秀的內訓師隊伍，提高內訓師培訓授課能力。 培訓效果的好壞，關鍵在於內訓師隊伍的素質。因此，必須要打造一支優秀的內訓師隊伍，提高內訓師的培訓授課能力，使培訓更具吸引力和針對性。 1.嚴格執行內訓師的進入與退出機制。要把那些熟悉煙草行業各項業務工作及有關法律法規、規章制度並有較高的語言表達能力和高度責任感的人員納入內訓師隊伍，並組織內訓師參加內訓師培訓，提高內訓師的授課水平。內訓師在被聘用後，若不能有效開展培訓工作或者講課水平較差，則應當將其清出內訓師隊伍，讓有能力的人來擔當。 2.提高培訓的吸引力。要通過各種方式提高培訓的吸引力，使培訓課程生動有趣、學員能充分參與其中，這需要內訓師做到以下幾點：一是打破單一講授式的培訓教學方式，要因人施教，根據實際情況多選擇案例研究、角色扮演、模擬訓練等互動式培訓方式或小組培訓、室內培訓、戶外體驗等體驗式培訓方式。二是在課前進行充分的備課，製作培訓課件，設計培訓的開場白、培訓過程穿插的小故事、小游戲、培訓的結束語，做好培訓內容各個部分的時間安排，使課程生動有趣。三是在培訓過程中要克服登台的恐懼，自信、大方地給學員進行授課，使用合適的語音語調及肢體語言，並注意加強互動交流，使學員能充分參與其中。 3.提高培訓針對性。培訓要結合當前工作中存在的問題而展開，讓培訓對學員的實際工作有幫助，提高培訓的實用性，促使個人行為改變，過去不規范的地方都能變規范，從而使專賣隊伍素質得到進一步提高。這就要求內訓師在進行培訓需求分析時，調查員工的培訓需求，從企業發展戰略、崗位勝任素質要、學員職業生涯發展計劃、績效評估分析等方面分析培訓需求，根據培訓需求制定培訓計劃、設計培訓課程。 （三）加強職業技能鑒定培訓，提升隊伍整體素質。 企業員工取得職業資格證書的情況是衡量員工隊伍素質的重要標准之一，搞好職業技能鑒定培訓有助於提升隊伍整體素質。目前技能鑒定培訓的方式主要有省局考前集中培訓、市局考前集中培訓、縣局每周一天脫產培訓等，這幾種方式各有利弊，要根據實際情況來選擇。 1.縣局每周脫產一天的培訓方式的優缺點。縣局每周脫產1天的培訓方式的優點有：一是每周培訓一天，對實際工作影響較小。二是每一期的培訓結束後，學員都有充足的時間消化所學內容。三是人員較少，每個學員都能參與課程互動、上課時開小差的機會少。但這個方式缺點也很大：一是培訓很難達到效果。由於學員平時基本沒有時間看書，經過一個星期的時間，上一星期所學的知識也基本上全忘了，使培訓的效果不明顯。二是全年每一周都要脫產一天進行培訓周期太長、耗費時間過多。三是浪費師資，不利於學員享受最好的師資。 2.省局、市局考前集中培訓的優缺點。省局、市局考前集中培訓有以下優點：一是時間集中，培訓的周期短，學員能在培訓期間專心致志的復習備考。二是人員集中，學習氣氛較濃，能讓學員互相交流學習心得、取長補短。三是能夠集中最優質的師資對學員進行統一培訓，能充分發揮培訓的效果。但這樣的方式也有一定的弊端：一是參加培訓的學員在集中培訓的較長的時間內不能進行工作，有的地方脫產培訓的時間達半個月甚至更長時間，對實際工作的影響較大。二是培訓都是在白天進行，要求學員晚上自己看書，但有些學員卻利用晚上時間出去吃喝應酬，導致第二天沒有精神參加培訓。 筆者比較傾向於採用省局、市局考前集中培訓的方式進行培訓，因為省局、市局考前集中培訓方式的弊端卻可以採取一定的措施避免：一是合理安排課程，將培訓時間控制在5天左右，使學員有比較充分的時間消化培訓的知識，同時又避免脫產培訓時間過長對實際工作造成不良影響。二是根據工作考核目標算出每天的考核指標任務，培訓期間該學員及該學員所在部門考核指標任務都予以減除，培訓多少天就減除多少天的考核指標任務，讓學員能安心參加培訓，不用擔心工作上的事情。三是嚴格培訓期間的紀律，嚴禁缺席、遲到、早退，晚上不允許出去喝酒應酬，並對違紀者進行嚴肅處。
⑶ 如何加強煙草行業核心人才隊伍建設
加強企業人才隊伍建設，積極實施人才強企戰略，是提升企業核心競爭力，做大做強企業的迫切需要。在新的歷史時期，我們面臨著行業深化改革的嚴峻挑戰。煙草行業將進一步推進更高層次的聯合重組，將培育10多個國際品牌，以適應國際煙草企業發展的大趨勢。在如此競爭激烈的環境下，行業正不斷加大力度進行企業的核心人才隊伍建設。國家局姜成康局長在2006年全國煙草工作會議上提出：「高度重視人力資源能力建設，建設一支高素質的幹部職工隊伍，要更新觀念，更新知識，努力建設學習型行業。」在樹立了這樣明確的目標之後，行業各級在人才的管理體制、評價制度、用人機制、配置方式、激勵機制等方面進行了改革和完善，全方位投入資源進行人才的培育，為能夠形成強有力的人才隊伍而努力。
筆者結合當前煙草行業體制改革的實際，從整個煙草行業人才隊伍的自身建設出發，談談如何加強煙草行業核心人才隊伍機制的建設。
一、核心人才的定位
核心人才是指擁有核心能力從而對企業戰略實施不可或缺的人。煙草行業的核心人才是指掌握煙草技術或者具有管理能力，在企業重要崗位上工作，能為企業帶來突出業績的人才的總稱。核心人才在企業的運營中發揮著不可替代的作用：核心人才在全體職工中起著領導和表率作用，提高了職工隊伍凝聚力和戰鬥力，為煙草行業的改革、發展和穩定提供強有力的組織保證，實現企業經營業績的持續健康增長。
煙草核心技術人才是構成行業員工隊伍的基礎和主體，充分調動他們的積極性和創造性，充分激發他們的工作熱情和奉獻精神，從而保持行業持續、穩定的發展。管理人員具有執行者與決策者的雙重身份，是煙草人才隊伍的重要組成部分，是公司的領軍人物，是企業乃至經濟快速發展的強大支撐。中層管理幹部不同於其他工作人員，是連接管理者和部門員工的橋梁，發揮著承上啟下、上情下達的作用，是公司各部門的負責人，需要對企業的各種計劃和設想付諸於實踐，從而實現企業的整體規劃和目標。作為縣級分公司，核心技術骨幹具體可分為：煙技員、客戶經理和專賣管理人員；核心管理人員指的是經營管理者和中層管理幹部。
無論是技術服務到田、烘烤指導到爐，還是信譽評價到戶、質量跟蹤到組，每一環節都離不開煙技員，煙技員是聯系煙農的紐帶，也是煙葉科技措施推廣和煙葉相關措施的宣傳者和執行者，同樣是煙農信息的收集者、反饋者，要實現煙葉的可持續發展，強化煙技員隊伍的建設和管理顯得尤為重要。
煙草客戶經理是與卷煙零售戶直接接觸的一線訪銷人員，負責指導零售戶卷煙銷售、調查研究市場、聯絡協調客戶、推廣培育品牌和分析反饋信息等相關工作。客戶經理既是做客戶關系的經理，又是代表客戶的經理，具有雙重身份，是溝通煙草公司和客戶的紐帶，它是搞好銷售工作的一個重要環節，對煙草網建和廠家產品推介，以及提高企業經濟效益都有著不可小覷的作用和意義。
隨著煙草專賣戶籍化管理的不斷深入，建設一支紀律嚴明、作風過硬、業務精通、秉公執法的專賣管理隊伍已勢在必行。這要求專賣管理人員切實做到掌握並宣傳相關的煙草專賣法律法規政策，維護專賣管理隊伍形象，執法過程中做到公正、公平、公開執法，培養具備該崗位所需的技能，不斷提高所服務的客戶提供規范化的服務水平。。
核心管理人才發揮著領導、指揮、協調、組織等作用，其能力和業績直接影響著企業的發展前景，縣級煙草專賣局領導班子自身建設做的好壞，直接關繫到卷煙市場的穩定、繁榮，關繫到行業的健康、發展，關繫到國家利益和消費者利益的落實和維護。
二、目前核心人才建設的現狀及存在的問題
在現今的技術人才隊伍建設方面，在編職工與聘用人員之間，因為身份的限制，造成了薪酬、福利待遇以及相關利益分配的較大差異，這也是職工隊伍矛盾的關鍵所在，對公司缺乏依存度和信任感。煙技員隊伍的自身素質和業務技能都亟待提高，專業知識和實踐能力不強，整體文化水平偏低，工作主動性和責任感不強，現行管理制度執行不到位，管理有待完善，對煙技員的培訓和管理未形成長效機制，客戶經理的整體競爭能力不強，整體素質不高，未形成系統的客戶服務體系，在維護客戶管理方面還欠缺，對客戶提出的問題和投訴的解決效率不高。從目前的煙草行業專賣基層管理所的人員構成情況來看，外聘隊員是基層專賣隊伍的主要組成部分，他們的業務素質參差不齊，工作中缺乏進取精神和創新意識，工作積極性不高，缺乏與時俱進，分析判斷能力較弱，對業務知識的學習理解不深，市場專賣管理工作粗糙，工作常是浮於表面，對待客戶的態度有待改善。
煙草企業體制的特殊性，長期實行壟斷經營，人員進得來出不去，管理機制僵化，削弱了企業的發展活力，與市場化的人才配置規律極不適應，對企業發展產生了極大的阻力。作為公司的管理人員，存在著管理水平良莠不齊的現象，未能全方位掌握行業所須要求的政治、法律、經營管理等方面的技能，市場競爭意識和創新意識淡薄，也存在著領導者發生作風問題，經營形式的陳舊觀念和官商作風普遍存在。
三、加強核心人才隊伍建設
對於煙草行業來說，人才隊伍建設要結合國家人才工作思路，逐步形成市場化用人機制，完善能吸引人才、發掘人才的激勵機制，提高能夠保證企業人才可持續發展的教育培訓機制。
（一）建立市場化用人機制
所謂市場化用人指的是人才實現自由流動，形成「能進能出、能上能下」的用人機制，實現人力資源的優化配置，最大限度地發揮作用。吸引人才、留住人才、鼓勵人才從事煙葉生產技術工作、卷煙銷售以及專賣管理工作，建設一支數量充足、結構合理、技術精通、作風過硬的核心技術人才隊伍。
首先針對專業人才隊伍來說，我們可實行「聘用」與「培養」相結合的方法，建立職業技能鑒定和職業資格證書制度，側重培養新技師。建立健全技能人才保障機制，為高技能人才創造良好的社會環境，為他們繳納了各種保險費用及住房公基金，切實幫助他們解決生產生活及其他保障福利問題。
其次針對管理人才來說，應實行內部「競爭上崗」和外部「擇優聘用」相結合的配置方式，給具備管理能力的人才更大的發展空間，增強管理者的危機感和競爭意識，實現人才的合理流動。對中層幹部而言，實行擴大選拔范圍，完善競爭上崗制度，通過這項措施激發員工的工作熱情，充分調動工作的積極性。
（二）引入激勵約束機制
建立「待遇與業績貢獻相聯系」的薪酬激勵機制，制定更具有激勵性的薪酬方案，運用科學有效的激勵措施調動員工工作的積極性，在物質和精神激勵相結合來營造良好的工作氛圍，全身心地投入工作，同時建立審核制度，約束員工，建立完善的激勵約束體制，促進企業綜合管理水平的提高。
在技術專業人員這方面，主要可進行物質激勵為主，精神激勵為輔的激勵機制，同時通過平衡記分卡進行管理考核工作。平衡記分卡是較為先進的一種績效管理評價體系，是推行人事制度改革的重要工具，是一種全方位的包括財務、管理指標和員工能力提升相結合的策略性評價指標體系，可以作為分解戰略目標和進行績效管理的手段，在運行過程中應當將考核指標具體化，用詳細的指標進行相關的規定，對各種人才制定有針對性的考核指標，將激勵約束機制系統化、規范化。
在管理人員和中層幹部這方面，根據其具體需求，主要以精神激勵為主，物質激勵為輔的方式來激發其工作熱情，並從自身和全體職工共同監督，運用關鍵績效考核和工作目標考核，加強考核管理，完善年度考核制度，以良好的狀態投入管理經營工作活動中去。全面加強領導班子建設，切實加強內部監督管理工作，使之成為學習型組織、創新性組織，腳踏實地，不斷提高班子執行力，不斷提升縣級煙草專賣局的專賣管理能力。做到處理問題時能夠游刃有餘，踐行「兩個至上」在崗位，在加強和推進人才隊伍建設過程中發揮著表率和促進作用。
（三）完善教育培訓體系
人才隊伍建設最有效、最持久的途徑便是教育培訓。通過規范化、系統化的培訓造就適應煙草行業改革發展需要的人才，為企業的持續穩定協調健康發展。
開展有針對性的教育培訓活動，如針對管理人員和中層管理幹部，注重能力建設，完善任職培訓制度，教育部門可以通過聘請優秀講師、優秀管理者對其講授新的管理理念、管理案例，側重於講師面授、遠程教育相結合的講座形式，在系統的教學培訓中使得自身技能得到更快的提升，不斷開拓視野，能以精湛的管理經營能力，帶領公司朝著健康的可持續的方向發展。如專業技術人員對於技術人才、各行業人才可以通過職業技能競賽、技術創新、技術攻關等方式與講座培訓相結合提高理論實踐水平，煙技員在高級、中級、初級煙技員技術的每個等級再分為一、二、三檔，同時明確各級煙技員的申報條件和程序。側重培養客戶經理們的分析研究市場的能力，要建立以客戶經理為中心的業務流程與工作規則，通過專業化、系統化的教育培訓，使客戶經理成為高素質的人才。在落實好首問責任制、微笑服務制和跟蹤服務制基礎上，大膽改革創新，積極開展各項便民活動，切實轉變工作作風。突出專賣管理與服務過程的控制，進一步細化和量化專賣人員工作標准，使之達到最優化配置，發揮最大的效率，提高煙草專賣服務執法水平。
總之，通過對專業人才和管理人才的培育，形成有戰鬥力的工作團隊，為構建和諧煙草提供人才保證和智力支撐，提高煙草行業的總體競爭實力。
我們應該既要立足於當前，又要著眼於未來，抓住煙草專賣體制這一有力的保護契機，通過自身的不斷努力，至誠至信、全心全意為客戶服務，不斷增強抵禦風險、參與競爭的能力，積極應對未來，抓住市場機遇，迎接新一輪的挑戰，又好又快地做大做強做精企業，由粗放型經營想集約型轉變，實行精細化管理，加快推動實現傳統商業向現代流通轉變的進程。
⑷ 國家煙草專賣局科學技術成果鑒定辦法
第一章總則第一條為了加強科學技術成果（以下簡稱科技成果）鑒定工作的管理，正確判別科技成果的質量和水平，促進科技成果的完善和科技水平的提高，加速科技成果推廣應用，根據《中華人民共和國科學技術進步法》、《中華人民共和國煙草專賣法》、《中華人民共和國國家科學技術委員會科學技術成果鑒定辦法》，結合煙草行業特點，制定本辦法。第二條科技成果鑒定是指國家煙草專賣局聘請同行專家，按照規定的形式和程序，對科技成果進行審查和評價，並作出相應的結論。第三條科技成果鑒定工作應當堅持實事求是、科學民主、客觀公正、注重質量、講求實效的原則，保證科技成果鑒定工作的嚴肅性和科學性。第四條科技成果鑒定是評價科技成果質量和水平的方法之一。國家煙草專賣局鼓勵科技成果通過市場競爭，以及學術上的百家爭鳴等方法得到評價和認可。第五條國家煙草專賣局歸口管理、指導和監督煙草行業的科技成果鑒定工作。
在國家煙草專賣局授權或委託前提下，各省、自治區、直轄市煙草專賣局負責管理、監督本地區的科技成果鑒定工作。第六條煙草科技成果鑒定，是成果獎勵、推廣應用、技術出口等的主要依據。對煙草專賣品的鑒定除具有上述作用外，還是該產品定點生產，發放專賣許可證，產品定價的基本依據。第二章鑒定范圍第七條列入國家、國家煙草專賣局和省、自治區、直轄市煙草專賣局（公司）以及國務院有關部門科技計劃（以下簡稱科技計劃）內的煙草應用技術成果，以及少數科技計劃外的有關煙草行業的重大應用技術成果，按照本辦法進行鑒定。
科技計劃內的基礎性研究、軟科學研究等其他科技成果的驗收和評價方法，由國家煙草專賣局依據國家科委有關規定另行制定。第八條下列科技成果不組織鑒定：
（一）基礎理論研究成果；
（二）軟科學研究成果；
（三）已申請專利的應用技術成果；
（四）已轉讓實施的應用技術成果；
（五）企業、事業單位自行開發的一般應用技術成果（一般應用技術成果指不包括煙草專賣品、煙用檢測儀器）；
（六）國家法律、法規規定，必須經過法定的專門機構審查確認的科技成果。第九條違反國家法律，法規規定，對社會公共利益或者環境和資源造成危害的項目，不受理鑒定申請。正在進行鑒定的，應當停止鑒定，已經通過鑒定的，應當撤銷。第三章鑒定組織第十條鑒定由國家煙草專賣局科技主管部門（以下簡稱組織鑒定單位）負責組織。必要時可以授權省、自治區、直轄市煙草專賣局的科技主管部門組織鑒定，或者委託有關單位（以下簡稱主持鑒定單位）主持鑒定。第十一條組織鑒定單位和主持鑒定單位可以根據科技成果的特點選擇下列鑒定形式：
（一）檢測鑒定：指由專業技術檢測機構通過檢驗、測試性能指標等方式，對科技成果進行評價。
（二）會議鑒定：指由同行專家採用會議形式對科技成果作出評價。需要進行現場考察、測試，並經過討論答辯才能作出評價的科技成果，可以採用會議鑒定形式。
（三）函審鑒定：指同行專家通過書面審查有關技術資料，對科技成果作出評價。不需要進行現場考察、測試和答辯即可作出評價的科技成果，可以採用函審鑒定形式。第十二條採用檢測鑒定時，由組織鑒定單位或者主持鑒定單位指定經過國家和省、自治區、直轄市、國家煙草專賣局或者國務院有關部門認定的專業技術檢測機構進行檢驗、測試。專業技術檢測機構出具的檢測報告是檢測鑒定的主要依據。必要時，組織鑒定單位或者主持鑒定單位可以會同檢測機構聘請三至五名同行專家，成立檢測鑒定專家小組，提出綜合評價意見。第十三條採用會議鑒定時，由組織鑒定單位或者主持鑒定單位聘請同行專家七至十五人組成鑒定委員會。鑒定委員會到會專家不得少於應聘專家的五分之四，鑒定結論必須經鑒定委員會專家三分之二以上多數或者到會專家的四分之三以上多數通過。第十四條採用函審鑒定時，由組織鑒定單位或者主持鑒定單位聘請同行專家五至九人組成函審組。提出函審意見的專家不得少於應聘專家的五分之四，鑒定結論必須依據函審組專家四分之三以上多數的意見形成。第十五條組織鑒定單位或者主持鑒定單位聘請的同行專家應具備下列條件：
（一）具有高級技術職務（特殊情況下可聘請不多於四分之一的具有中級技術職務的中青年科技骨幹）；
（二）對被鑒定科技成果所屬專業有較豐富的理論知識和實踐經驗，熟悉國內外該領域技術發展的狀況；
（三）具有良好的科學道德和職業道德。
被鑒定科技成果的完成單位的人員不得作為同行專家參加對該成果的鑒定。
非特殊情況，組織鑒定單位和主持鑒定單位一般不聘請非專業人員擔任鑒定委員會、檢測專家小組或者函審組成員。
根據工作需要，任務下達單位或者委託單位的人員可作為同行專家參加對該成果的鑒定。
⑸ 如何對煙草新入職執法人員進行培訓
隨著煙草系統內部體制改革的推進，文明執法理念深入人心，打造出一批紀律嚴明、素質過硬、能適應新形勢發展需要的基層專賣管理隊伍就更顯得尤為重要。在當前形勢下，如何抓好煙草專賣隊伍的整體素質建設，可以從以下幾個方面來著手：
(一)創新用人機制，優化人員配置；
在引入人才方面，堅持凡進必考、擇優錄取的原則。對新入行人員，無論是人事代理還是勞務派遣，均通過資格審查、初選、筆試、復選等方法擇優錄用，將競爭擇優機制前移到用人入口，保證新進人員具有較高的能力和素質水平。在用人方面，建立優勝劣汰、選賢任能的機制，通過考試選拔、競爭上崗、輪崗交流等形式，改變專賣隊伍在年齡、學歷、知識結構上的不合理狀況，有計劃地在系統內部對基層專賣人員實行橫向和縱向的交流，實現「德才兼備、五湖四海、老中青相結合」的目標。在人才培養方面，採取老同事帶新同事的「一對一」模式，促進理論與實踐的不斷交互和提升，激發整合專賣隊伍活力，調動隊伍工作積極性，進而提高專賣工作效率。
（二）轉變思想觀念，加強作風建設；
思想是行動的先導，通過加強思想教育，有助於增強責任意識和憂患意識，提高凝聚力，樹立團隊精神。轉變思想觀念，即應把煙草專賣管理工作作為專賣人員個人工作、生活的第一要務，嚴肅紀律，確保政令暢通。在工作作風上增強責任意識和憂患意識，提高凝聚力，樹立團隊精神，在具體工作中增強主動性和創新性，熱愛專賣執法工作，不斷學習政治業務知識，促進綜合素質不斷提升。加強紀律作風建設，首先需加強領導；其次，認真開展政治思想和紀律作風建設學習，採取自學和集中學習相結合的方式，對紀律作風建設的重要性和必要性進行深入的分析和研究；再次，積極開展政治思想和紀律作風建設討論，明確守紀意識、學習意識、團隊意識；最後，邊學邊整，確立專賣隊伍輪崗制，將中層幹部考核評議制度化、周期化，開展專賣人員標兵評選活動。另外，應加強專賣執法人員保密意識教育，樹立「權責統一」的觀念，從而保障專賣工作更為有效的執行。
（三）加大培訓力度，創新培訓形式；
以「多層次、多渠道、全方位」的方式，按照全面規劃、整體推進的原則，有計劃、有目的、有步驟地抓好培訓，在培訓機制方面，建立一套系統化、規范化、制度化的科學完備的培訓體系，形成年初有計劃、階段有考核、年終有評比的制度，將培訓常態化、周期化，把各項培訓制度真正落到實處。在培訓內容方面，以專業知識、專業素養的提升為重點，以網路化、信息化為支撐，根據新形式和新需要，不斷擴大培訓的范圍，提高專賣人員的綜合能力。在培訓方式方面，採取以理論講座為主，技能指導為輔，理論實踐相結合的方針，同時還可以採取知識競賽、崗位演練、模擬演示、隊伍中的實戰經驗豐富的人進行「現身說法」等一系列的方式，強化培訓效果，提高培訓質量。
（四）調整薪酬制度，完善激勵機制；
深化薪酬體系改革，以能力、水平作為考核基礎，充分調動專賣人員積極性、主動性。在薪酬上，將薪酬結構劃分為「工資收入」和「非工資收入」兩部分，細化薪酬制度，對相同范圍、不同表現的專賣人員實行區別對待，為專賣人員提供更大的發展空間；在績效考核方面，量化考核內容，定期對專賣人員進行考核，尤其要注意容易發生問題的環節，減少執法工作的隨意性，確保專賣執法過程的規范化和文明化；在人才激勵機制方面，以「基本需求層次理論」為指導，通過薪酬激勵、晉升激勵、目標激勵、培訓激勵、榜樣激勵、情感激勵、績效評價等激勵方式，不斷深化改革，健全和完善優勝劣汰的競爭機制，最終實現「人盡其才，才盡其用」。另外，適當提高外聘人員的待遇，對於正式員工、人事代理員工和勞務派遣人員實行同工同酬，利用經濟杠桿的作用刺激其不斷學習，強化自身知識結構，提高業務能力。
（五）完善監督機制，形成良性制約；
在基層專賣人員執法過程中，建立完善的監督機制，不僅有利於專賣執法的順利進行，而且對專賣人員素質的提升起到了潛移默化的作用。在完善監督機制的過程中，一方面應建立健全專賣內部監督機制，制定專賣人員行為規范，成立監督小組，加強對執法、辦案等環節的管理監督，保證專賣法律法規和相關措施得到全面落實；另一方面，應強化社會監督機制的作用，利用網格化的契機，通過問卷調查等方式，由網格員對專賣人員的執法情況進行走訪，收集匯總數據，專賣人員在認真分析的基礎上，針對發現的問題進行整改，從而保障專賣隊伍整體素質不斷提升。
（六）弘揚企業文化，優化專賣形象
企業文化是企業的核心競爭力所在，是提升企業競爭力的重要環節，優秀的企業文化，不僅能提升企業的凝聚力和向心力，還能優化企業資源，提升企業形象。弘揚企業文化，一方面要加強思想道德建設，文明執法，程序執法，處理好管理與服務的關系；另一方面，要加大宣傳力度，把握正確的輿論導向，具體而言，表現為專賣法律法規的宣傳，專賣隊伍自身優異做法的推廣，先進事跡、先進人物的樹立。只有這樣才能更好的營造出良好的執法氛圍，樹立煙草專賣隊伍新形象。
⑹ 煙草專賣技能鑒定高級技能知識要點版
中級煙草專賣管理員（具備下列條件之一者）
（1）取得本崗位初級《崗位等級證書》後，並連續從事本崗位工作2年以上；
（2）連續從事本崗位工作6年以上；
（3）具有大專學歷，連續從事本崗位工作滿2年；
（4）具有大學本科及以上學歷，從事本崗位工作滿1年。
⑺ 煙草技能鑒定成績不合格能有辦法合格嗎
根據2012年煙草行業崗位技能鑒定工作計劃，現將煙草專賣管理師初級、中級和高級崗位技能鑒定工作有關事宜公告如下:
一、鑒定標准和內容
（一）鑒定標准按《煙草專賣管理師崗位標准》（2011版）執行。
（二）鑒定內容為理論知識考試、專業能力考核2個模塊，採用閉卷筆試進行。
二、鑒定組織實施
（一）國家局鑒定中心統一組織命題，鑒定站負責鑒定實施。具體鑒定地點由鑒定站報國家局鑒定中心備案。
（二）鑒定日期為4月22日、7月22日、10月28日共3次，理論知識模塊鑒定開始時間統一為9:00；專業能力模塊鑒定開始時間統一為13:30。
三、申報資格和要求
（一）申報資格。
1.參加初級煙草專賣管理員崗位等級鑒定人員，須具備下列條件之一：
（1）從事本崗位工作滿1年；
（2）經本崗位初級正規培訓達標准學時數。
2.參加中級煙草專賣管理員崗位等級鑒定人員，須具備下列條件之一：
（1）取得本崗位初級《崗位等級證書》後，並連續從事本崗位工作2年以上；
（2）連續從事本崗位工作6年以上；
（3）具有大專學歷，連續從事本崗位工作滿2年；
（4）具有大學本科及以上學歷，從事本崗位工作滿1年。
3.參加高級煙草專賣管理員崗位等級鑒定人員，須具備下列條件之一：
（1）取得本崗位中級《崗位等級證書》後，並連續從事本崗位工作滿3年；
（2）具有大專及以上學歷，取得本崗位中級《崗位等級證書》後，並連續從事本崗位工作滿1年；
（3）具有大學本科學歷，連續從事本崗位工作滿5年；
（4）具有碩士研究生及以上學歷，連續從事本崗位工作滿2年。
4.破格申報應參照《國家煙草專賣局關於進一步加強煙草專賣管理技能人才隊伍建設的意見》（國煙人〔2009〕368號)和《國家煙草專賣局關於印發煙草行業職業技能鑒定專業專家隊伍管理實施細則和公示管理暫行辦法及榮譽稱號獲得者職業資格晉級實施細則的通知》（國煙人〔2010〕268號）的有關規定執行。
（二）申報要求。
1.申報鑒定人員報名時須攜帶本人身份證、最高學歷證書、目前崗位等級證書原件和復印件。
2.破格申報的人員報名時還須攜帶本人榮譽證書原件和復印件及相關資料。
3.報名時須攜帶本人1寸和2寸免冠彩色照片各2張。
四、資格審核要求
1.申報鑒定人員所在基層單位，應嚴格核實鑒定人員申報資格及基礎材料（身份證、最高學歷證書、崗位等級證書或榮譽證書原件和復印件），規范填寫《煙草行業煙草專賣管理師崗位技能鑒定申請表》，簽署同意意見並加蓋所在單位公章。
2.申報鑒定人員所屬鑒定站，應認真復核基層單位上報的《煙草行業煙草專賣管理師崗位技能鑒定申請表》和材料附件，簽署同意意見並加蓋所屬鑒定站公章。
3.鑒定站在每次鑒定實施前30天，將審核後的申報名冊報國家局鑒定中心備案。
二o一二年一月十八日
⑻ 淺談如何促進煙草專賣員工業務素質上水平
煙草在線專稿 員工素質是做好各項工作的基礎和保障，在激烈的市場競爭中求得生存和發展，實現健康、快速發展，必須通過各種各樣的教育培訓提高員工素質，建立與企業發展相適應的高素質員工隊伍，已成為各行各業關注的焦點。 一、開展讀書活動，構建學習型隊伍 自古就有「書中自有黃金屋」之說，唐代杜甫也曾說過「讀書破萬卷，下筆如有神」等佳句，都在強調讀書的益處，開展讀書活動可以通過博覽群書，開拓視野，豐富員工的知識儲備，全面提升專賣人員素質。 「讓閱讀成為習慣，享受讀書的快樂」是開展讀書活動的主題。一是安排一次讀書計劃。例如一季度學習《感恩敬業責任》、《你在為誰工作》、《執行重在到位》、《沒有任何借口》、《責任勝於能力》等學習書目，二季度學習《讓團隊從優秀到卓越》、《敬業美國西點軍校的團隊核心精神》、《有一種成功叫忍耐》等書目，還可以在工作例會中加入「好書推介」時間，在部門中積極營造「讀書好、好讀書、讀好書」的濃厚創建氛圍。二是做好一本讀書筆記。每位員工把讀書活動貫穿到日常工作中，養成良好的讀書習慣，以自主學習為主，利用晚上、周末等時間學習，做好學習筆記，每季度每人寫一篇心得體會，確保學習效果。三是開展一次讀書匯報會。組織心得體會評比，挑選優秀心得體會上傳至內網心得體會專欄，大家共同學習共同進步，並將讀書活動開展情況納入考核范圍，與爭先評優相結合，充分調動大家的積極性，提高了全體專賣人員的閱讀水平和個人素養，在工作中形成「人人讀書、時時學習」的良好風氣。 二、開展技能比武，構建競賽型隊伍 一個人的生命在於學習，只有學習的人才能活出生命的意義；一個企業的生命更在於學習，只有學習的企業才能持久生存與發展。當今世界科學技術迅猛發展，只有創新學習理念，學以致用，不斷加快學習型企業的形成和發展，才能激勵人的潛能和能動性的最大發揮，才能使企業在未來的競爭中立於不敗之地。
以培養專業、高技能人才為抓手，大力開展技能比武活動，全面提升專賣隊伍綜合素質和實戰能力，培養一批業務精、技能硬的專業人才，構建高技能專賣人才隊伍。定期開展業務技能競賽活動。 競賽內容根據可以分為專業理論、實踐操作兩個模塊，既有理論考試，又有實踐操作，既有隊伍內的相互協作，又有隊員間的一較高下，發揚知不足和不知足的學習精神，取長補短，練好「看家本領」，特別是在技能操作方面更要重點培養，評比出年度卷煙鑒別標兵、自動化辦公標兵、案卷製作標兵等，能使日常工作得以更好的開展，也能夠加強專賣隊伍的信息化建設，促進稽查隊伍里每位隊員在日常的工作中自我學習與提高，達到我們專賣隊伍建設全面提高的境界。
卷煙真偽鑒別能力是專賣業務素質的重點體現，培訓可以結合市場檢查中卷煙真偽鑒別的實際情況，從真品卷煙的共性特徵入手，針對市場暢銷的品牌，圍繞假冒卷煙的特徵、如何觀察、比較商標印刷、包裝膠痕，打孔以及各種防偽技術的識別等方面進行了分析。培訓除了讓隊員們在理論上掌握卷煙真偽識別的相關知識，更需要實踐中的經驗積累，提高自己識別真假煙的技能。 三、開展技能鑒定，構建多能性隊伍 從根本上轉變學習觀念，逐步從「要我學」到「我要學」來轉變。學習專業知識是為了提高自身業務素質與技能水平，以後更好得勝任工作，而不是純粹得完成學習任務，被動學習。爭取做到每位員工都有適合自己的學習形式、學習場所和提高培訓的機會，以此促進人的全面發展，不斷提高全體員工的整體素質。 一是加強引導，宣傳到位。通過動員和引導，使專賣人員充分認清專賣崗位技能鑒定的重要性，提高學習的積極性、主動性。二是靈活學習，培訓到位。採取集中培訓、中隊集體學習、個人自學、周六定時學習四種方式，通過互動討論解決學習中遇到的問題，分享學習經驗，提高學習效率，形成「學、比、趕、幫」的氛圍。三是資料齊全，准備到位。精心准備了歷年考試真題，結合考試題型，全體專賣人員准確掌握重點、難點內容，提高學習效果。四是獎罰分明，責任到位。採取將技能鑒定成績與月度績效考核掛鉤的方法，納入專賣工作目標考核和個人日常考核之中，激發專賣管理人員學技能、提素質的熱情，保證專賣技能鑒定培訓工作順利開展，為穩步推進技能鑒定工作提供有力支撐。 四、開展業務培訓，構建專業性隊伍 真正要學習的人才會學習，這種學習願望稱之為動機。一般而言動機多來自於需要，所以在培訓過程，就可應用種種激勵方法，使受訓者在學習過程中，因需要的滿足而產生學習意願。填寫培訓需求表，企業員工培訓與普通教育的根本區別在於員工培訓特別強調針對性、實踐性。企業發展需要什麼、員工缺什麼就培訓什麼，要努力克服脫離實際，向學歷教育靠攏的傾向。不搞形式主義的培訓，而要講求實效，學以致用。 在稽查隊伍中著重培養各個方面的工作能手，根據稽查隊員工作能力的側重方面，因材施教，通過培訓學習樹立崗位標兵，培養工作能力，形成骨幹力量，形成相互促進、相互幫助的良好局面，力爭每人都能成為綜合能力過硬的專賣管理人員。 選拔業務骨幹走上講台，發揮他們經驗豐富、案例貼切、操作性強的講解優勢，充分體現他們的主觀能動性，做到目標明、要求高、措施實，努力打造一支有戰鬥力的專賣執法隊伍。 積極開展「每月一考」，運用信息化手段對學習情況進行驗證，開發一套實用性強的網上在線考試系統，相比傳統的紙質考試耗時費力，在線考試具有節約紙張，自動計算得分等優點，很大程度地提高了考試的效率，起到了事半功倍的效果，根據學習成果排名，組成「一對一」學習小組，大家互幫互助，通過經驗交流，不斷提高專賣人員的法律素質和水平，共同促進，共同提高。 還可以實行崗位輪換制度，讓員工定期到其他工作崗位上任職，換位思考與學習，打破固定思維，創新工作方法，鼓勵員工參加各種繼續教育課程和公司內部的培訓課程，更好的提高各項業務素質。
⑼ 煙草專賣職業技能鑒定有法律依據嗎
職業技能鑒定中心是職業技能鑒定工作的組織實施、指導協調機構。其主要職能是按照國家制定的職業技能鑒定規劃、政策、標准和有關規定，在同級勞動保障行政部門指導下，組織、實施、指導、協調職業技能鑒定工作，推行國家職業資格證書制度。具體負責組建職業技能鑒定專家隊伍，組織指導鑒定考評人員培訓與考核；建立職業技能鑒定的工作網路、信息統計網路和技能人才資料庫；參與制定職業技能鑒定的有關規定和技術文件，制訂鑒定所（站）的條件標准及其資格審查；鑒定命題管理和題庫建設運行；組織實施規定范圍內的職業技能鑒定工作，並對下級鑒定中心和鑒定所（站）等考核機構進行技術監督檢查；組織開展職業技能鑒定的學術理論研究方面的工作。