總機服務企業總機業務營銷策劃方案

㈠ 中國電信「總機服務」業務是指什麼

中國電信「總機服務」業務是指圍繞政企客戶多樣化通信與信息需求，整合中國電信綜合虛擬網、企業總機、一碼通商務熱線（統一號碼呼入）、號百商旅及信息服務、會易通等產品功能與服務，實現統一業務受理、開通服務的綜合通信與信息服務業務。

1、電信運營商電話銷售系統隨著移動通信事業的迅速發展，外呼服務的重要性逐漸凸顯出來，外呼服務是在主動服務、資料庫營銷的指導思想下，有計劃、有針對性地與目標客戶聯系，通過「電話營銷系統」。

2、與客戶建立良好的溝通橋梁，了解用戶情況、意見及需求，主動向客戶宣傳公司新政策、新優惠、建議新業務；及時對新入網客戶就服務態度、產品質量、使用情況等進行電話回訪。

3、在外撥回訪的過程中達到保留客戶及擴大客戶數量的目的。針對該行業的移動套餐銷售模式幾大特點，景訊科技結合多年為移動通信行業客戶服務的經驗及先進技術，開發了一款專門應用於該行業套餐銷售的電話外呼營銷系統。

(1)總機服務企業總機業務營銷策劃方案擴展閱讀

特點如下：業務簡單 快餐式消費 電話量大 客戶規模大 坐席規模大 單個電話時間短 坐席從成本考慮可以不配置電腦保險行業電話銷售系統隨著我國經濟的快速發展和人民生活水平不斷提高，龐大的市場潛力使中國成為了全球很具吸引力的保險市場之一。

目前，中國保險業市場已經形成以國有商業保險公司為主、中外保險公司並存、多家保險公司競爭的格局。面對競爭激烈的市場，中國保險企業需要深化產品、創新服務及業務模式，提高自身的綜合競爭實力。

㈡ 營銷策劃方案

【推薦】營銷策劃方案範文錦集六篇

為了確保工作或事情有序地進行，常常需要提前制定一份優秀的方案，方案是綜合考量事情或問題相關的因素後所制定的書面計劃。那麼應當如何制定方案呢？以下是我收集整理的營銷策劃方案6篇，希望能夠幫助到大家。

營銷策劃方案 篇1

鑒於武漢久久鴨在當地環境的特殊性，建議從文化上做足功夫。下面圍繞這個思路。我分常規營銷策劃和促銷方案，和其他操作補充部分來闡述：

第一部分：長期營銷策劃

一、武漢久久鴨文化的營銷

作為想在小鎮上打出自己的品牌，出售的就不只是久久鴨這個食品的本身，而是一種久久鴨文化歷史。

1. 久久鴨文化。

具體操作方面：可以將這個做成廣告牌和文案，下面會有具體介紹。

久久鴨文化創意

健康營養是當今餐飲業不二的王牌。相信在久久鴨操作、品質等方面，貴老闆能做到出色。我就不贅述。這里，建議可以推出系列主題久久鴨

（1） 一周七天，每天都有一個主題，不能是簡單的羅列餐單。而是寫其他的可以更吸引人們的主題；比如愛情，心情，城市，回憶，森林，甚至一首歌，一部電影…..，推出與之相關的主題的久久鴨

具體操作：可以將這些主題以文案（可輔之以圖畫或海報等）的形式做廣告或展示。或者就在大廈的廣告位置或店內固定的地方展示。主題久久鴨可以通過展出通過不同搭配，鴨脖，鴨翅等等，可以附上幽默的小廣告，本人這里就列舉幾個：

一、俠客版

酒館內，一位大俠頭戴斗笠抓起一根久久鴨脖正要啃，忽然進來一個容貌猥瑣獐頭鼠目之徒。說明遲，那時快，一道紅光，一聲尖叫。只見後者的帽子已經被一根鴨脖子深深釘在柱子上。小二嚇得目瞪口呆，三秒後大叫：「好深厚的內功！好勁道的鴨脖！」

二、大話西遊版

你想要啊？悟空，你想要的話就說話嘛！你不說話我怎麼知道你想要呢？雖然你在很誠意地看著我，可是你還是要跟我說你想要的。你真的想要嗎？那你就拿去吧！

你不是真的想要吧？難道你真的想要嗎？....旁白：久久鴨脖，想要就說話！

三、格格版

我娘等了一輩子，恨了一輩子，想了一輩子，怨了一輩子，但仍感激上蒼，讓她有了這個可等、可恨、可想、可怨的機會，否則生活會像一口枯井，了無生氣。我娘臨終的時候，對我說：孩子，你一定要找到那個湯臘九，讓他教你做久久鴨脖的技術，我就不信咱娘兒倆學不會！

四、詩意版

你柔軟得像指間滑過的脈脈流水/捧你在掌中，你輕盈得如一片羽毛，將要隨風而去/徘徊的月光下，你內斂的晶瑩輝映著整個夜色/夾雜著三月的桃花，繽紛而落的，是你的芬芳----民以食為天，久久鴨脖，是我的全部！

(2) 節慶日的主題活動。尤其這下半年，有各種中西節日,可以利用每一個節日的特殊性來促銷。具體下面敘述

(3) 建議製作一份久久鴨脖的特色宣傳單，或者各種特色的卡片放在每一張餐桌上，卡片是可以隨身帶走的，上面要印著久久鴨的LOGO地址，當然要有各種吸引人的內容。可以寫久久鴨的故事。也可以將之前的每周每天的主題久久鴨宣傳印上。可以是過期的主題。

【或者製作一個視頻廣告：一個男士獨自在喝一種酒，這時一個女士優雅走來，端著一份誘人的久久鴨，說，哦，先生，您需要一個伴侶。。男士看著美麗的女士笑了，以為她說的是愛情，這時女士把放著美味久久鴨的盤子推到了男士的酒瓶或者酒杯旁邊，發出悅耳的輕微碰撞聲，這時女士又開口了：它們也在等待相遇，或者它們也會產生愛情。。。 切下一個畫面：男士品嘗久久鴨後的贊嘆。。。可以加一個結尾，就是男女主人公的愉快用餐。然後出久久鴨的LOGO，廣告語等】

第二部分; 促銷方案

久久鴨的開業促銷。可以是以久久鴨文化為主題，舉辦一次開業的活動。要營造一種，如同去展覽館一樣，去看久久鴨文化，同時能品嘗到美味佳餚，當然開業優惠是必須的'。

一．會員制。

或者你會覺得會員制太俗套了。但是即使世界最頂級的俱樂部也是會員制度，就像女人買化妝品，高端也有會員制。這可以給會員一種尊榮感。會員身份或會員卡的製作描述，建議不要做普通的，可以分行業或者分故事隨機，或者按日期或星期來製作發放，體現個性。

二、節假日的活動必不可少。

尤其貴老闆剛開業，剛要利用開業之初的年末年初，這段時間，中西節假日都多，可以根據每一個假日做一個主題。

第三部分：其他營銷方式和操作補充

一、 關於上面每一個提到的文案，都可以寫成卡片，或者製作成海報或廣告牌，卡片除了前面提到的放在餐桌上之外，還可以放在出門的地方，這樣食客離開時，可以不設服務員，但是可以隨意拿走感興趣的卡片，這些卡片的內容要豐富，可以寫久久鴨對人身體的健康，可以寫本店的固定活動，可以寫久久鴨的故事等等，當然主要的是印上餐廳的名字地點和電話。

製作海報或廣告，可以放在大廈。、商場。寫字路的電梯間，這里建議寫有品位的彰顯時尚創意的文案輔以簡單圖片。這是對固定人群的針對性投放。

二、 可以在美食雜志或網站上做廣告。建議找時尚雜志或購物指南一類報紙，廣告一定要突出您的定位。

當然，如有廣告文案或策劃方案，可以直接聯系我，提出您的要求，我一定用心完成！

營銷策劃方案 篇2

一、前言

隨著改革開放的逐步深入與市場經濟的發展而迅速提高，日常消費品的消費需求也日益加大。從箱包業5年來的發展狀況看，需求量發展是較為迅速，尤其學生箱包,前景異常廣闊。但就目前而言，尤其是針對一個區域市場來講，如何充分發揮團體以及規模優勢，最大限度地開拓市場，才是至關重要的問題。另外，從宏觀方面來看，加速發展連鎖經營已是勢在必行。首先，中國可能加快加入WTO的步伐，入世後的中國零售業市場，必將會受到外資零售業巨頭的沖擊,國家外經貿部目前已透漏：將外商投資零售商業企業試點區域擴大到全國省會城市、直轄市、計劃單列市和經濟特區，進一步加快對外開放步伐。在這種形勢下，加快發展步伐，樹立品牌形象，搶在外資巨頭大規模「入侵」以及其他國內重點行業「蘇醒」之前盡快佔領市場已是大勢所趨。

營銷方案

1：代銷

將產品放到部分規模比較大的箱包專賣店，集中一個位置擺放。另外在旁邊貼上宣傳海報。所有的產品統一零售價格，按折扣價供貨給代銷商。店主可以視情況來按原價或者折扣銷售。另外如果顧客在該點內買包的還可以根據對方的需求改裝。收取適當的加工費。這樣既可以銷售自己的包，又可以用該包新奇的功能來吸引顧客光顧本店。

2：同箱包店合作

在人流量比較大的路段同箱包店的店主洽談合作，此種方法投入較少，見效也很快。因為店內本來就有部分老顧客，加上該店鋪的規模較大，顧客的流量相對也應該較多，因此可以輕松的讓更多的顧客了解你的產品，同時也可以幫你吸引部分客戶購買。

3：促銷

在市內比較大的商業廣場、大中學校、住宅小區、步行街外面，每逢周末、節假日都會有各種各樣的促銷活動，場地租金視位置和人流量而定，一般在80~300元不等。此種方法的投入也較少，而且效果很明顯。因為這里的客戶群大都是你的准客戶，他們的收入和消費水平相對來說都比較高；而且這里的人流量也很大，就算沒有買的顧客都可以為你做一些口碑宣傳，同時多派一些宣傳單張多做宣傳。

4：直銷

招聘部分從事教育、保險、經紀類工作的人做兼職，因為這些人的社交范圍比較廣泛。由於他們本職工作的顧客群大都是些高收入、高消費的群體，所以他們可以利用自己工作的便利銷售產品，並且不會影響到他們的工作。每個包按提成給他們或者是給他們一個固定的底價讓他們自己掌握價格銷售。

5：廣告宣傳

在利用多種方法自己銷售的同時，也可以做一部分適當的廣告。

（1）報刊廣告。其優點是靈活、及時、成本較低、傳播面廣、地區選擇性好，可信度高。缺點是持續時間短、表現力差。

（2）雜志廣告。其優點是能深入某一行業，可保存，轉讀率高，印刷精美，可由插頁或多頁版面形式表現廣告，易集中讀者注意力，閱讀時間充裕。缺點是成本高，靈活性差。

（3）電台廣告。其優點是能覆蓋全國市場，對地區選擇極富彈性；富有娛樂性，聽眾心情輕松，易於接受廣告的暗示；由於用言語作傳達方式，故容易刺激收聽者感情，即使本無意收聽廣告的聽眾，也可能引起同樣注意。缺點是成本較高、時間短，聽眾難以記憶。

（4）電視廣告。是能把形象、聲音與動作相結合的唯一媒介，其優點是沖擊力強、觀賞方便、富有吸引力；廣告的示範效應強，能及時統一家庭對廣告商品的態度及印象；電視廣告覆蓋面大，地區選擇性好。缺點是成本高、時間短、不易記憶、靈活性差。

（5）網上廣告。它既包含電視廣告各大優點，又有成本低、靈活的特點，是一種極具潛力的新穎的廣告媒體。其他廣告媒體還很多，它們各具特色，在各自的范圍內都能取得良好的效果。

營銷策劃方案 篇3

方案名稱 ：趣香烘焙坊中秋節營銷策劃方案（大中院校版）

策 劃 者 ：何良劍

單 位 ：劍行天下

職 位 ：策劃總監

策劃目標 ：提高趣香坊一定的品牌知名度達到 30%

方 案說明 值此中秋佳節之際，為了擴大趣香烘焙坊的知名度和美譽度，建立一定的品牌佔有率和市場份額，直接 帶動中秋節期間的月餅、糕點、麵包之類產品的銷量提升，我們將從活動主題概念、活動內容形式、產品設 計和價格特點三個大的方面出發，特設計本次中秋節的營銷策劃方案，以供參考！

活動主題： 《濃濃中秋情 趣香送你情》 活動口號：親情、友情與愛情 趣香送你濃濃情 活動對象：湖南人文科技學院（其他院校類似） 活動時間：農歷 8 月 1 日—8 月 30 日 本策劃方案將以「4P」原則作為指導，從產品設計、產品價格、促銷活動和促銷地點四個方面出發，將 正個活動包裝成一個體系，強化活動主題和品牌概念，形成短期的銷售提升和長期的品牌吸引效果。

一、 前言

在婁底，生產和製作月餅、麵包、蛋糕的企業很多，其中包括有很強知名度的廣州大餅屋等連鎖品牌 和其他的地方品牌，由於這些食品的口味差異性小，品牌吸引力不強，營銷觀念和方式平淡缺乏新意，所 以競爭壓力巨大。再加上本次的營銷對象為大中專院校的學生，消費觀念新潮、消費能力有限。所以，要想在學生市場中拔得頭籌，獲得市場，產品的差異性、趣味性、廉價性是佔有市場的主要綜合因素，但同 時存在生產企業利潤低、效益差的缺點，所以我們在鎖定絕大部分低端學生市場的同時，結合學生的友情 和愛情等非親情情感因數走中高端產品路線，締造更深層次的情感訴求概念和創造學生更嚮往的情感表達方式，避開一味追求學生低端市場競爭狀態，贏取可觀利潤。

二、本策劃書建議實施期

本策劃書廣告預算 以 RMB20xx 元為范圍。

（一）目標市場分析 中秋節做為中國的傳統節日，是家人、朋友、戀人、師生、客戶之間交流情感、促進了解的好機會， 但是現在月餅市場款式繁多，價格不一，月餅的同質化現象嚴重，而我們推出主題月餅，比如以愛情為主 題的月餅，可以設計設計成初戀的那種既酸又甜的味道，勾起大家的初戀情懷，具體還可以在月餅樣式， 包裝和附送品上面設計加入愛情的元素，強化愛情的主題，其他感情主題月餅類似。 學生消費市場細分與特點：

1．大一新生：大一新生剛入學不久，學校生活還沒適應，主要的交際范圍還是以前的高中同學老師和父 母，他們想和家人交流情感，和同學再續同學友誼，感謝高中老師的栽培之恩， 他們對家人和高中同學和老師 有一種強烈的情感依託。

2． 大學戀人：大學戀人之間在節日期間一般會選擇一起共度，雙方都想用一種新穎而又和節日氣氛吻合 的禮物來博取對方的好感和肯定。

3．一般學生：大學同學在中秋佳節之際也會搞一個小聚會，交流同學之間的友誼和感情，實惠和創意是 他們最期待的。

4．師生之間：節日期間有些學生也會不忘師恩，按照自己的承受能力，購買禮品送給老師。

（二）商業機會

1．主題性個性化月餅糕點還沒有引起生產產家的足夠重視，市場幾乎還是一塊空白。

2． 禮品服務意識淡薄，絕大部分商家還是停留在製作月餅和常規銷售月餅的低端意思形態上，服務的創 新性、及時性、個性化和全面性及其缺乏。

3．趣香在湖南人文科技學院有一定的知名度。

4．學校內部將有專人組建一支宣傳和推廣隊伍，可以直接深入到學生和老師當中進行宣傳和推廣

（三）消費者接受性

1．學生作為時尚新潮的一類，對新鮮事物的接受性和理解力很強，他們需要個性的張揚與感情的維系。

2．針對不同細分市場的特點，我們將產品的類型和價格做相應調整，能夠滿足他們的需求心理和價 格承受心理。

3．通過學生對學生的宣傳推廣，比商家直接和學生溝通更加具有說服力，淡化了商業氣息。

4、服務的創新，能夠滿足不同的需求和感情表達方式，能夠及時有效出奇制勝地為學生和禮品的接 受者服務，深挖消費市場，引導另外一種消費習慣和送禮方式

三 市場研究

（一）設定對象

2．大學戀人：大學戀人分為初戀型和成熟型。初戀型消費觀念模糊，不理性，創意性和表達性要強， 主推：高檔型，價格在 80—150 元為主；成熟型消費觀念理性，創意性和表達性也要強烈， 主推中檔型， 價格在 50—80 元為主。

3．一般學生：大學同學之間沒有送禮習慣，主要是自己食用，消費比較理性，主推低檔，價格為 5-20 元。

4．師生之間：有一部分學生會在節日期間贈送老師禮品月餅，表達節日祝福和感謝，消費心理有點「打 腫臉充胖子」的感覺，主推中高檔，價格為 80—150 元為主。

（二）競爭環境

（1）市內的月餅糕點製作企業也會盯住學生市場，所以應該提前進入活動宣傳推廣期，並利用宣傳 推廣隊伍和相關宣傳資料進行強勢導入，搶占商機。

（2）其他企業也會考慮的月餅的自己食用和禮品饋贈，並設計低中高檔產品，所以我們不僅要在產 品線的豐富上下工夫，還要在更為細分的市場做學問，強調產品的全面性、價格層次性和服務的周到性和 多樣性。

四、消費者研究（潛在目標消費群體）

（一）動機

1．嘗試新月餅口味。

2．享受周到服務與公平價格。

3．感受主題月餅帶來的饋贈方式的新穎性。

（二）性格

1．容易接受新生事物。

2．追求時髦，緊隨消費潮流。

3．對價格還是非常關心。

五、營銷策略

（二）廣告以及附送資料的設計 1、海報：最好設計一兩種版本的 A3 海報廣告，以活動主題：《濃濃中秋情 趣香送你情》，活動口 號：「親情、友情與愛情 趣香送你濃濃情」等做為宣傳口號，利用圖片和文字來表達本次活動的新穎性和個 性化，告訴消費者趣香產品的特點和多樣性，可以滿足不同層次的需求。並設計一定富有情感的扇動動語 言，動之以情。2、產品清單：按照產品的主題性，每個主題產品取幾個煽情優美的名字，製作出產品清單，並把詳 細的服務條款附上，給學生朋友一個清晰整體的認識和感受。3、祝福個性化卡片：按照產品主題性的區別，設計不同形狀、不同顏色的簽名祝福卡片，給人耳目 一新的感覺。4、宣傳橫幅和噴繪板：酌情處理。

（三）、營銷時間： 農歷 8 月 1—8 月 30 日

（四）其他活動：

1、 可以和相關班級進行聯誼活動，提供橫幅和噴繪活動背景

2、 「生日祝福提前送」：凡是在活動期間在趣香購買一定金額的產品，可以在購買人生日期間憑有效 證件和購買收據享受特別優惠措施和禮品贈送。（情人節祝福提前送類似）

營銷策劃方案 篇4

競爭無時不有，創意無處不在！我們需要您，傾聽消費者的聲音，以最低的營銷成本，引起最炫的廣告效應，發揮最強的營銷效果，創造最大的市場利潤，為我們打造一份最佳的廣告作品！機不可失，時不再來，勇於嘗試和創新的您，就是最棒的營銷大師！現將活動事項策劃如下：

一、主辦單位：經濟與管理學院

二、承辦單位：經濟管理俱樂部（EMC）

三、協辦單位：58度C創意飲品連鎖

四、活動主題：異想天開 營在創意

五、參賽對象：嘉應學院全體學生

六、活動報名時間和要求： 11月15日——19日

（一）外院參賽者最遲可在11月24日之前報名；

（二）參賽隊伍人數為4人（不分性別、班級、學院）；

（三）團隊需有自己隊伍的口號和名稱，同時統一比賽服裝；

（四）經濟與管理學院的參賽者到各班班長處領取報名表，由各班班長統一交由社團工作人員；

(五)外院的參賽者採用電子郵件報名的方式，到社團博客（博客地址：emc.1998.blog.163.com）下載報名表，填好後發至郵箱[email protected]。

七、活動時間軸

（一）宣講會：宣傳本次活動，說明作品和團隊要求，解答參賽者在參與活動中遇到的問題。

1、時間：11月19日（星期五）晚上7:30

2、地點：憲梓樓208

（二）初賽(11月20日——26日)

1、各參賽隊根據指定的產品特性、營銷環境、團隊情況等因素制定一份產品營銷策劃書。（產品的具體情況將於19號晚在社團博客公布）

2、選手產品營銷提交方式（書面文檔、電子文檔需要同時提交）：

（1）書面文檔：直接交至EMC社團辦公室（榮發閣1樓），A4列印，由值班工作人員簽名確認。（值班時間：18:00——19:00）

（2）電子文檔：發至經濟管理俱樂部（EMC）郵箱：[email protected]。主題處請註明「參賽組名+聯系方式」。

（3）截止日期：11月26日19：00

11月27日——11月28日，評委將對初賽作品進行評審；

11月28日晚，公布初賽結果；（在社團博客公布並進行電話通知）

11月29日，實戰營銷培訓。

（三）實戰營銷（12月4日）

（四）決賽（12月11日）

八、獎項設置 一等獎（一組）：獎金200元+獎品+證書+綜合評測3分

二等獎（一組）：獎金150元+獎品+證書+綜合評測2分

三等獎（一組）：獎金100元+獎品+證書+綜合評測2分

最佳創意獎（一組）：神秘獎品

九、社團工作人員聯系方式：

黃 婷（） 陳怡君（）

經濟與管理學院 團總支 EMC

二〇xx年十一月十四日

營銷策劃方案 篇5

前言

「鬧鍾響了，可你睡意朦朧，想繼續睡可是肚子卻在咕咕叫，你在責怪自己為什麼前幾天不去買點零食以備不時之需？」「當你和你的室友在網上游戲的正歡時，吃飯時間到了，可你還是捨不得退出，餓著肚子繼續狂歡時，你是否想過提前打開電腦，預備零食，這樣你就可以繼續你的游戲人生到昏天暗地？」「你是否又在一邊看那糾結而又好看的偶像劇，一邊找著零食？」「你是否翻看著書，還不時的望下旁邊的零食能吃幾天？」民以食為天，吃東西是一種享受，可是買東西就不是一件很愉快的事了，尤其是像我們這樣的宅男宅女。不過，如果你現在還在為買零食東北西走的話，那你就out了。我想你現在已經習慣了「親，有貨嗎？」「親,包郵嗎？對的，只要打開武生院XX淘寶店，點擊，你就能解決你的燃眉之急，你就能嘗到你想吃的。你就能得到你的包郵。

目錄

一、策劃目的

二、當前營銷環境狀況的分析

三、市場機會與問題分析

四、營銷目標

五、營銷戰略

六、策劃方案各項費用預算

七、風險控制與方案調整

八、預測效果

九、參考文獻

十、其他注意事項

一、 策劃目的

XX秉承著「讓更多的人吃上更多的健康食品「的宗旨努力讓做中國休閑零食第一品牌。為了使XX發展的更好，取得更好的業績。也為了更進一步的滿足全校師生的有效需求，我對此提出了對XX淘寶店的策劃。

二、 當前營銷環境狀況的分析

1）市場狀況：市場發展很有潛力，目前的店面規模一般，市場價格公道，自開業起，一直深受大家的喜愛。

2）產品狀況：該店零食種類繁多，口味不一，味道獨特，包裝適用大方。

3）競爭狀況：目前商業街專賣零食的店僅此一家，與其他的超市，如海棠、生苑、中圓超市相比，總體而言處於優勢。

4）分銷渠道：目前是採用在商業街採用店鋪的形式。

三、市場機會與問題分析

1）優勢：銷售市場廣闊，適宜各個年齡階段；產品有其獨特性，發展潛力巨大；

2）劣勢：市場還未全面開發，需進一步開發市場，去擴大知名度；在食品方面，還應進一步研發不同的產品，滿足消費者的需求。

3）機會：目標人群市場廣闊，通過贈送會員卡來保留老顧客，也通過節假日做些促銷活動和打折等優惠活動來銷售產品。

4）威脅：最大的競爭來自於武生院內的三大超市和一些零售的小賣部；還應時刻注意市場上是否還有潛在的競爭者，要時刻注意情況，及時做好應對政策。

5）

四、營銷目標

五、營銷戰略

1）目標市場：作為一家休閑零食淘寶店，我們的目標是主要是不喜歡出行，或喜歡網購，或有及時需要零食的全體師生。

。 2）定位：採用原有的市場定位即做「中國休閑零食第一品牌」。

3）產品線：唯一的一條產品線。

4）定價：：XX淘寶店內的產品都是從商業街原有店鋪中臨時取貨，淘寶店上的價格跟原有店鋪的價格一樣，只是在網上我們貨物形式更豐富，網上一般採用袋裝的包裝，若顧客需要散裝，我們也可根據需求來滿足，網上購物我們只限武生院內，最大的優點就是不用郵費，在訂貨十五分鍾之內送到指定位置。

5）分銷：原有的店面形式保存，與網上淘寶店同時在武生院進行。

6）銷售隊伍：組織了一批訓練有素，有經驗的學生，分為兩個小組，以做兼職、兩組交換的形式，根據公司盈利的情況來發放獎金。

7）服務：接到貨後，如有質量問題，免費換取一樣的或同等價錢的商品。

8）促銷：我們主要利用的是打折和產品捆綁法。

9）市場調研：我們可以通過網上調查法，來對網上顧客進行問卷調查，寫出他們真實意見。還可以通過詢問法，電話調查法一一去了解顧客。

六、策劃方案各項費用預算

七、風險控制與方案調整

八、預測效果

九、參考文獻

十、其他注意事項

營銷策劃方案 篇6

高考剛過，又開始謝師宴，同為家長，感覺沒什麼意思，做為餐飲者，卻是一個難得的機遇，看過很多方案，沒有感覺一亮的東西，自己胡亂寫了一點，希望給大家一點啟發：

1、不管是什麼方案，宣傳很重要，你准備的再好，沒人知道也是白忙活，所以，要有一些媒體上的投入，如果你能不花錢，那最好，媒體我感覺一般是當地的晚報和網路，具體情況你自己分析吧。總之要先喊兩嗓子，造 聲勢，如果你能和報紙合作做個活動什麼的則更好，比如，學生准備上大學前沒事，凡在本店組織謝師宴什麼的，可以免費培訓學生假期做幾個菜，我想家長一定歡迎，沒有學習負擔的准大學生們，也一定歡迎，最後再讓他們拉家長來吃飯，一舉幾得你自己算吧。

2、謝師宴吃不重要，重要的是過程是否有意義，有值得考上大學家長驕傲的地方。這很重要，兒子或者女兒考上大學了，是值得驕傲和回味和其它人分享的過程，你要想辦法設置滿足家長表達驕傲心情的環節，簡單的說就是滿足他們的虛榮心，如何做，自己想吧

3、滿足學生的喜悅心情，滿足他們對中學生活的回憶和留戀，很好做，他們有大量的照片和視頻，提前整理，現場放，這個有很多技巧，很多有意思的照片，你要用心才能找到。

4、場地的布置和小禮品等，一定要有氣氛。比如門口設置一個龍門，有狀元的服裝等。

這幾個做好了，我想，你的用戶大體上應當滿意了，細節很重要，你如果細心，一定能想很多更好的辦法、

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㈢ 總機服務

企業總機：是號百2007年推出的基礎服務，旨在為客戶提供類似「小總機」的功能，為企業提供統一的對外聯系的普通固話號碼，客戶撥打總機號碼後，可以通過自動語音導航或者人工服務，轉接到企業內各部門/人員，該業務由省號運營管理。
VPN：電信運營天翼後推出的業務，手機加入VPN群後，可獲得互打免費及撥打短號的功能。目前部分地市固話也可加入VPN，該業務由省政企運營管理。
總機服務：為促進業務發展，省政企將VPN功能+企業總機功能等合並在一體為政企的VPN客戶提供服務，統稱為「總機服務」，曾要求所有的VPN群都開通企業總機，升級為「總機服務」。其中企業總機部分主要是向用戶提供「18」鍵功能，使得用戶可以通過「18」接入人工服務，查詢並轉接電話到企業內其他同事。
總機服務客戶端：是基於企業內部通訊錄的智能手機軟體。便於企業對內部通訊錄的管理，通過手機就能方便進行內部溝通聯系，同時能方便實現企業通訊錄的及時更新發布。其功能目前是基於企業總機的平台而實現的，客戶需要開通企業總機後才能使用客戶端。

總的來說，總機服務=VPN+企業總機+多方通話等服務。

㈣ 什麼是商務領航政企大客戶總機服務組合方案

「總機服務」是中國電信通過為客戶提供行動電話與固定電話混合組網的綜合VPN虛擬網，並在其上疊加具備查詢轉接功能的企業總機，滿足客戶隨時隨地、便捷溝通的通信需求，節省企業及員工的總體通信成本。謝謝您對電信產品的關注，祝您生活愉快。 如果以上信息沒有解決您的問題，也可登錄廣東電信手機商城（http://m.gd.189.cn），向在線客服求助，7X24小時在線喔！

㈤ 如果想使用總機服務業務，需要怎麼辦理

【總機服務業務辦理方法】政企客戶只需到電信營業廳或直接與客戶經理（主要是政企客戶經理）聯系進行業務辦理；也可以撥打10000號進行咨詢；或者在預約登記表上填寫預約需求，電信將安排中國電信客戶經理為客戶詳細咨詢與受理。
總機服務業務只針對使用中國電信固網電話和移動手機（含189、133、153用戶）的政企用戶開放，該業務只針對後付費用戶開放。 純C網移動用戶可以申請辦理該業務，固網為Centrex用戶、WAC用戶、DID和30B+D的用戶小交換機用戶也可以與C網移動手機一起申請固移融合的總機服務業務。

【總機服務業務】是一項通信增值業務，它相當於一個虛擬的交換機。交換機設備在服務運營商機房，運營商通過分配給客戶一個固定的電話號碼，來實現電腦話務員，一號通等企業總機功能。
該業務在提供總機電話接續功能的同時，為用戶提供自定義個性化IVR導航語音、分時段智能化轉接、遠端人工坐席、電話管理等多種特色應用功能。完全可以成為企業傳統電話的替代和升級系統，不僅可以使企業用戶省去昂貴的通信設備購置費用，同時使企業跨越地域分布式地部署統一的電話網路成為可能。
總機服務超越傳統總機概念和局限，用戶無需投入即可實現對企業所有電話的統一管理，不管所處任何地方，不論任何號碼，都可成為公司辦公電話體系的一分子（分機），實現跨運營商、跨地區的企業總機功能。

㈥ 營銷策劃方案

【精品】營銷策劃方案模板匯編6篇

為了確保事情或工作能無誤進行，通常會被要求事先制定方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。方案要怎麼制定呢？以下是我為大家整理的營銷策劃方案6篇，歡迎大家分享。

營銷策劃方案 篇1

微信現在風生水起，不管是個人還是企業都在涉足這個領域，好壞不一。不同的行業又該怎麼做?隨著房價繼續上漲，調控措施貌似付諸流水，房產話題也再次走向風口浪尖。

眾所周知，房地產作為最受廣告界歡迎的行業之一，每年在廣告上投入的費用可以用天價來形容，比如戶外廣告、電視廣告、報紙廣告等等。隨著新媒體的發展和移動互聯網時代的來臨，各位房地產大佬漸漸不滿足於傳統廣告媒體的宣傳，開始把目光瞄準了移動互聯網，尤其是微信……

微信是什麼?微信是手機上的QQ，點對點的私密的同步即時的聊天工具!那麼，應該怎麼用?XXX解決方案專家針對房地產行業要提出以下幾點建議：

一、微信是最好的媒介。

微信是媒介中的一部分，但是應是最重要的一部分。微信打開了移動互聯網的大門，任何的功能都可以在微信上實現，你可以沒有其它的媒介，但是不能沒有微信二維碼。受眾的人群比並不是只有微信人群，但是可以通過其它形式的廣告宣傳附加微信公眾二維碼，對客戶在微信公眾平台上進行統一的客戶管理。相對微信的投入要比其它的媒介(互聯網、門戶、紙媒等)推廣宣傳的成本要更低。

二、可以用線下線上所有媒介媒體推公眾賬號，吸引關注者。

一副地產廣告海報加個二維碼，既要描述清楚二維碼的作用，位置擺放得也要顯眼。網站上、戶外廣告、海報、電視廣告上，要有計劃的評估效果。普遍抱著試水的態度的是可以理解的，但是如此沒有規劃和下點心思的試水，到頭來只能夠證明微信的作用非常非常小，可問題卻是房地產企業沒有真正開發好、運用好。用最行之有效的方式來選擇推廣，就是關注賬號有獎或是參與購房等等活動吸引顧客來關注。

三、做好內容營銷。

內容營銷是營銷中最優質的服務。記住，發有用的、有趣的信息而不是廣告!客戶很容易反感賬號每天都發廣告信息，反而每天分享一些房屋擺置、及有關生活小知識的訊息，客戶很容易產生好感。發廣告要適可而止，適當的發送，即不忽略賬號的功能，又會產生依賴，並持續關注，為之後的營銷活動做鋪墊。服務好你的客戶，再進一步的進行營銷活動，放長線釣大魚。

四、進行營銷活動。

但針對你的潛在客戶，不主動出擊，反倒覺得像是到嘴的肉不吃之意。

房地產行業不同於其他的行業，客戶立馬可以去消費的項目，相對的周期較長。但針對於客戶的營銷活動更不容忽視。微信海雲平台針對房地產製作的房地產行業模版，超炫的模版樣式、完善的功能服務(包括樓盤展示、預約看房、營銷活動、會員卡等等)。強大的運營團隊針對不同行業進行深入分析，客戶滿意度百分百。

客戶可以任選十幾種超炫的後台模板，搭建微信端的移動門戶，通過這個移動門戶，可以對整個樓盤項目詳情和樓盤周圍的交通、環境、便民設施等進行全方位的展示，可以在手機端查看樓盤的戶型圖，可以在線預約免費看房。

其次，基於很多樓盤地理位置比較偏遠，開發一鍵導航和一鍵電話撥打功能，省去了客戶記錄地址和電話號碼的繁瑣程序。同時微信海團隊開發了在線咨詢功能，客戶可以直接在微信窗口和售樓客服進行在線咨詢，非常便捷和人性化。

營銷策劃方案 篇2

活動背景：

隨著網路發展的日益加快，我們身邊每天都在發生日新月異的變化，我們也越來越多的將自己的驚嘆送給了這些不斷的驚喜。近年來，越來越多的網站走入了老百姓的生活中，為百姓的生活和工作提供了更多的便捷。xx網，它能作為商家與百姓之間的橋梁，更好的為商家服務、更好的給百姓帶來實惠。所以xx網更加需要將自己的品牌深入百姓心中，形成強大的品牌效應，讓百姓與商家互惠互利，達到共贏。

一、 活動目的

將全民xx網品牌推廣進入哈爾濱市，讓百姓更加了解xx網，通過xx網線上、線下進行兌換或者折現。進而映射到哈爾濱全市，在全市范圍內提高知名度。

二、 活動名稱

全民xx網以及特約商戶的品牌推廣

三、 活動時間

XX年10月1日—XX年10月3日（可根據變化而變動，如場地等因素限制）

四、 活動地點

凱德廣場（埃德店）

五、 主辦單位

由xx網哈爾濱運營中心主辦，各商戶協辦。

六、 主要對象

主要針對有xx卡的消費者。

七、 活動形式

在活動現場展示、兌換實體商品，並由公司相關負責人員進行產品的展示以及對xx網功能的解說，現場分發展示冊，前後張貼海報、易拉寶，並做相關意見調查反饋等。

八、 活動分工

活動前：1。市場部約談相關冠名商家。2。活動開始前一周，市場部組織下發傳單，以確保宣傳的時效性。要求有一定的表達，介紹大概的活動時間與內容。分發地點在各個合作商家附近，目的是讓消費者拿到更多的xx卡。3。在各大論壇、貼吧、微信，發表相關的宣傳信息。4。由組織人員聯系會場、會場設備、購買產品、布置會場、准備意見調查反饋表。5。預計好活動中可能出現的問題，做好准備工作和解決方案。

活動中：1。工作人員配合布置會場，包括搭帳篷，桌椅，產品擺放，音響麥克調試，准備展示冊以及相關表格、文件。2。發放展示冊人員應對xx網相關功能詳盡解說，是消費者清楚、了解、認同xx網模式的價值，組織人員維持現場人員秩序，記錄產品兌換的品種、數量，兌換人信息、意見調查反饋、回收等面值xx卡，及時做好剩餘產品盤點。

活動後：1。市場部負責清理現場衛生，回收工作用具。2。統計產品兌換的品種、數量，兌換人信息、意見調查反饋、回收等面值xx卡，盤點剩餘產品。3。整編意見調查反饋，並對意見進行總結、分析、解決。

九、成本核算

場地費用：商場正門門口x米xx元 xx元xx卡置換（實際費用xx元）——本人看到此處不得不驚嘆這位老總的思維，確實高人一等！

設備：四角架子，桌椅，xx元 音響等xx元

司儀：xxx元

派單員xx名 活動期間xx元 活動前宣傳工資xx元

海報傳單畫冊xx元

兌換產品列表：

營銷策劃方案 篇3

一、活動主題：

天貓家裝E站· 金秋國慶全程鉅惠

二、活動時間：

20xx年10月1日---20xx年10月30日

三、活動目的：

在短期內通過各種媒體方式將我公司天貓家裝e站平台優勢人盡皆知從而在與其它家裝公司的促銷中能夠嶄露頭角，吸引人氣來我公司進行詢問並最終落實簽單。

四、活動內容：

1、預交訂金，500返1000

在20xx年10月1日---20xx年10月30日活動期間凡是在我公司預交裝修訂金的業主即可享受交500元返1000元。

所返現金直接抵用工程款。

2、國慶裝修，送施工輔料升級套裝

在20xx年10月1日---20xx年10月7日活動期間凡是在我公司確定裝修的業主，前10名裝修的顧客即可享受施工包輔材全線升級及主材禮金券20xx元，10名-20名的顧客可享受價值20xx元的主材禮金劵.

3、滿額達標，再贈小家電

在20xx年10月1日---20xx年10月30日活動期間凡是在我公司裝修的業主：

滿80000元以上----100000元以內送品牌凈水系統一套

滿100000元以上----120000元送42寸品牌電視機一台

滿120000元以上送品牌1.5P空調一台

營銷策劃方案 篇4

本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員，但其中也有不少是私款消費，這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

推廣策略

1、在門口左右兩側擺放相關的綠色植物和宣傳標語，吸引消費者注意力；裝扮酒店的外部環境，要求干凈、整潔，在花壇、樹木上做好裝扮，如橫幅、小彩旗等

2、可以嘗試一下手機簡訊廣告，群發的.重點是原來飯店的老顧客，注意要使用適當的語言，主要介紹酒店的最新活動。

定價策略

1、飯菜基本上可以保持原來的定價，但要考慮和中秋節和國慶節相關的一些飯菜的價格，可採用打折的辦法。

2、針對價格高的飯菜，建議採用減量和減價想結合的辦法。

3、推出與中秋節和國慶節相關的的套餐，價格不要偏高，人均消費控制在60-80元（不含酒水）。

營銷策略

1、製作專門針對中秋節和國慶節的套餐、特惠菜，可以根據實際的情況分實惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類型，主題要體現全家團圓，可贈送月餅（價格不需要太高）。

2、推出象徵團圓、帶有祝福、反映節慶意義或有優美典故的應節菜品和全家團圓宴，做好菜品推銷，宣傳菜品文化，體現菜品內涵。

3、由於本酒店暫時沒有住宿服務，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動，相互介紹客戶，這樣可以增加客戶群，減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送，同時也建議給他們推薦中秋節和國慶節套餐。

4、在飯後贈送一些和中秋節和國慶節相關的小禮物，比如贈送月餅和冬棗、如果是全家點團圓宴、重要客人，每桌可以贈送水宜生杯子一個。

5、活動的時間定於10月1號-10月8號。

其它相關的策略

保安必須要保證酒店的安全；對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策，調動她們工作的積極性（以後可以細化這個內容）；在大廳里放一些品位高的音樂；上菜的速度必須要快；大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現出中秋節和國慶節的味道。

酒店餐飲十一優惠促銷方案

每年的十一，酒店都會開展各種優惠促銷活動來吸引更多的客人前來消費，提高酒店營業額。酒店十一優惠促銷活動應該如何開展。

十一國慶將至，為與合作夥伴（光大銀行、工商銀行） 繼續加深合作，XXX酒店集團市場部特別推出系列優惠促銷活動。

優惠活動時間：9月28日至10月9日

優惠活動對象：光大銀行、工商銀行持卡人

參加活動酒店：XXX酒店集團21家成員酒店

優惠促銷活動內容：

9月28日至10月9日期間，光大銀行、工商銀行持卡人通過打電話預訂並入住，可享受以下特別優惠：

1）免費贈送雙人早餐；

2）買二送一，即贈送第三晚客房的優惠；

3）在酒店自營餐廳的餐飲消費，享受8.5折優惠；

活動附則：

*客房預訂按已簽署的客戶合作協議價操作。

*合作夥伴將提前對以上促銷活動進行內部相關渠道宣傳。

*訂房客服熱線： XXXXXX,服務時間為周一至周日早8:30-晚08:00,此時段以外，可致電各成員酒店總機轉酒店預訂部或前廳部辦理。

*以上優惠活動內容，XXX酒店擁有最終解釋權。

營銷策劃方案 篇5

孩子是每一個家庭的寶貝，「苦了誰也不能夠苦了孩子」是爺爺奶奶常

掛在嘴上的老話，「女人和小孩的錢最好賺」是大家公認的事實。尤其人們的生活品質不斷提高之後，大家對於「吃的」、「穿的」都更加講究起來，童裝市場因此興旺，做童裝生意成為投資者們普遍看好的投資選擇。但是巨大的市場空間，也為童裝企業帶來了不小的競爭壓力，一方面他們要從價格競爭的低檔隊伍中掙脫出來，用品牌贏得市場，走品牌發展之路;另一方面大家都在走品牌之路，如何讓自己的品牌在行業中脫穎而出也很不容易。怒蛙網路總結出品牌推廣的方式多種多樣，其主要的方式有以下幾種：

1、產品互聯

產品的傳播力往往被商家忽視。將產品放在消費者手中，能真實地感覺並對之品質作出相應的判斷，其喜好程度直接影響對品牌的忠誠度。在童裝行業產品嚴重同質化的情況下，個性差異反倒是良好的童裝品牌傳播方式。一個好的童裝產品其基礎是品質而不是概念，品質不僅包括產品質量，還包括功能、設計、形象、包裝等，要保證傳播力，差異化是最重要的。

同時產品的附加信息也是影響品牌價值的重要因素，產品本身便含有豐富的信息，形成鮮明的個性和獨有的風格，直接影響購買力，促進和幫助使用者對品牌作出更多了解，從而形成深刻印象。人們甚至能根據產品的個性與風格，判斷出是什麼品牌產品，這就是產品力所帶來的結果。

2、口碑影響

真正的品牌價值和內涵是通過服務來體現、通過口碑來傳遞的。如何利用口碑有效實現傳播?不妨鎖定消費群體中的「意見領袖」的角色，圍繞他們展現一系列的個性化品牌服務，甚至是特別的有針對性的服務。因為這類消費者會通過自己的親身感受，以口碑傳播並影響到他周圍的人群，這中傳播很有感染力和說服力。

口碑與服務是連為一體的，先有服務後有口碑。因為服務實質上是兌現一種品質承諾，你做到了，感動了一個消費者，通過口碑，也就感動了一群消費者。

3、媒體公關

公關是永遠的低成本傳播利器，甚至有公關第一廣告第二的說法。媒體公關不是簡單地發發廣告或宣傳軟文，而是要策劃和利用一些事件、人物、話題與媒體形成共同的關注點，讓企業自然地被推為行業中的活躍分子、領軍企業甚至是領袖品牌。重在表現品牌的社會責任感、行業使命感和誠信程度，讓消費者充分了解企業，從而建立對品牌的信賴。當然，不要讓聰明的消費者覺得你有「炒作」的嫌疑。同時，媒體也是雙刃劍，它也能帶來危機，所以在企業內部必須形成媒體培訓機制，以防範公關危機的發生。

4、借勢營銷

事件傳播有其自身突出的利用特點：能在瞬間引起公眾的廣泛關注和高度參與，是建立與擴大品牌知名度的有力措施。如何利用事件來因勢利導，借力發力，將自己的品牌置於社會輿論熱點中，是低成本傳播打造品牌的良好選擇方式。有的事件是可遇不可求的，看你會不會把握機會;有的事件是有轟動效應的，但其傳播成本是難以接受的;有的事件是需要「無中生有」去製造的，關鍵看你是不是會把握機會、利用機會、製造機會，將自己的品牌信息與事件一起，置身於高曝光頻率的熱點事件中，這需要足夠的經驗和技巧。

5、分眾傳播

分眾不等於目標受眾，選擇分眾傳播一定要「找對人，找對路」，這需要你對鎖定的消費群體的信息來源渠道和媒體接觸習慣作詳細的分析了解。當你還不具備對你定位的所有消費者廣而告之的時候，不妨對你定位的那些最有價值的消費者進行品牌轉播，充分利用人們的從眾心理，讓一群人去影響另外一大群人。也許沒有你期許的結果那麼完美，但根據「二八理論」，這少部分人幾乎能實現所設定的80%的市場目標。

6、新媒體利用

比如說你可以通過互聯網搜索引擎使你的品牌或產品永遠是第一時間、第一位置出現在搜索者的眼前，另外博客、游戲、下載、E-mail、個體定製新聞等等，都是企業最具開發低成本傳播策略的價值平台，也絕對是未來的主流傳播方向方式。互聯網時代的媒體傳播必須有獨到的想像、准確的判斷、專業的創意手段，才能引起群眾注意力。每個想利用低成本傳播方式的童裝品牌都必須熟練掌握各種新媒體的傳播方式。

營銷策劃方案 篇6

1 客人自帶酒水 食品的收費問題：

鑒於此問題的特殊性，原則上不允許客人自帶酒水與食品，但如遇客人有特殊要求，為滿足客人的社交需求，允許客人將酒水或食品帶入營業區食用，但是需要收取20—50元的服務費，對於有較高消費能力『回頭』較高的客人或持有金卡的客人經大堂副理確認可免收其服務費。

2 客房送餐是否收取服務費事宜：

綜合長春市各大洗浴在此項服務的收費問題，均採取不收娶服務費的方式，如果此項服務收取服務費有可能減少客房的零餐收入，故此項服務不建議收娶服務費。

3 加急洗熨衣物的收費標准：

對於此項服務的收費標准，市場調查後，同檔次的洗浴均採用在原價的基礎上加收50%的服務費，依據本公司的定價原則，基本採用此種標准『在原價格的基礎上加收50%的服務費』的標准。

4 對於在洗浴過夜的客人用自助早餐的方案：

經過對個中高檔次洗浴的考察，基本採用『房包餐』的形式，即入住客房贈送免費早餐，有忽略在休息大廳過夜客人的現象，故經過研究建議採用『房包餐』的同時，在休息大廳過夜的客人消費達到150元也可以享用免費早餐。

5 使用麻將桌以及電腦的收費標准：

為方便客房銷售的靈活性，滿足客人的不同需求，麻將桌與電腦的使用採用單獨收費的方式，麻將桌開機費100元/次，電腦開機費80元/次。（使用時間與房間使用時間同步）

6 客房的銷售方式：

為滿足不同客人的需求以及要求，客房銷售採用小時制與全天制兩種：對於標准間60元/2小時 120元/24小時。

7 儲值卡的使用：

此卡為現金存儲卡，最低面值為XX元，多者不限，購買此卡15000元以內，可享受全單10%的優惠，購買15000元以上，可享受全單15%的優惠，消費金額超過卡中余額時需要用現金結算，此卡不享受其他任何優惠。

8 金卡 （門票成本卡）

此卡的發放有兩種形式：

（1） 客人在3個月以內累計消費金額達到xxxx元時，可獲得此卡一張，持此卡享受xx次的洗浴門票成本的權利，使用期限為3個月，

（如在3個月內累計消費達到xxxx元，可升級為白金卡，享有xx次的免門票的待遇。）

（2） 財務總監、總經理有權直接發放此卡。

9 白金卡

賓客在三個月內累計消費達到xxxx元可獲得此卡一張，持此卡可以享受xx次免收洗浴門票的待遇，使用期限為三個月，擁有此卡後還可享有貴賓衣箱、貴賓浴衣、貴賓洗浴備品。

10 打折

洗浴的消費基本依據不打折、不抹零的原則，但是如果遇到特殊事件、特殊人員、消費能力高、回頭率高、貴賓等可以有此項優惠：

董事長有免單的許可權、財務總監和總經理有全單8—8、5折的許可權、洗浴總監有收成本門票和全單9折的許可權。

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