1. 電子商務和文案策劃是什麼
文案策劃：文案與策劃應當是兩個相互連系但卻迥然不同的專業分工，只需要專業的知識就可以勝任了
電子商務：主要是網路上買賣東西的，只要擁有電子商務證書和相關的社會經驗
2. 怎麼寫文案好。關於電子商務
隨著互聯網應用的普及,電子商務大浪潮已經來襲.這股浪潮的參與者在電商運營中必定不會忽略一個重要的環節,即對自身所經營商品的描述.因為在電商環境下,商品的展示不再有導購員當面解說,而是通過商品描述來推薦商品.商品描述需要文案的策劃才能達到良好的效果,於是有了電商商品文案這一產物,並且它已然走向了電商競爭第一線.
電商商品文案編輯的工作內容與傳統廣告文案的工作內容有許多相似,但也有較大不同,它更強調以銷售為導向,是推動電商銷售的有效工具之一,它力求讓受眾通過文案策劃的文字,圖片以及網頁設計效果,獲取他們所需的信息,然後判斷商品是否值得購買.因此,一個好的電商商品文案,對於電子商務經營至關重要,具有引誘力和說服力的文案不僅能夠大大提高網店的轉化率,也可減少用戶咨詢的時間成本,提升用戶體驗.通過了解電商商品文案策劃的特性,探討其策劃與組織方法與技巧具有重要現實意義.
一、電商商品文案的特性
早在幾年前,在淘寶與天貓的線上商圈中,出色商品文案不斷湧出,如在一年一度的「雙11」電商狂歡節中,許多電商商品文案緊抓用戶眼球,賺足了點擊、銷售、人氣,動則單品銷售額過億,不得不說,它們做到了優秀.為何在眾多的電商商品文案中,他們能夠脫穎而出呢?筆者認為這些出色的文案有一個共同的特徵就是對電商商品文案的特性把握到位,拿捏准確.
1.文案受眾雙重性
從事電商商品文案策劃的編輯都知道,電商商品文案策劃的首要目的是希望在訪問用戶看到商品描述頁時能夠有更高的成交轉化率,也就是說電商商品文案的第一受眾是用戶.在一個資深的電商商品文案編輯,他一定還需知道電商商品文案還有第二受眾,那就是搜索引擎.考慮第一受眾是為了成交轉化,而考慮第二受眾則是為了文案被更多的潛在客戶的關注,即通過考慮搜索引擎收錄和排序的因素進行文案策劃,從而提高商品描述在搜索引擎中的排名,以獲得更多潛在客戶關注和點擊到達商品描述頁.因此,電商商品文案具有用戶受眾和搜索引擎受眾的雙重屬性.
2.策劃內容三元性
傳統文案是以文字來表現已經制定的創意策略,它是一個與廣告創意先後相繼的表現的過程、發展的過程、深化的過程,多存在於廣告公司,企業宣傳,新聞策劃等.但電商商品文案是為了解決在沒有導購員當面解說的情形下實現銷售的目的,它與傳統文案策劃只針對文字不同,其策劃需要包括商品文字描述、圖案圖形展示和網頁設計效果的策劃三個部分.受眾通過文案策劃的文字,圖片以及網頁設計效果,獲取他們所需的信息,然後判斷商品是否值得購買.因此,電商商品文案策劃內容具有三元性.
3.呈現形式互動多媒體性
互聯網是一種新興的傳播媒體形式,它能夠多方面、多層次地將信息發布整合.與傳統文案的呈現形式相比,電商商品文案最終呈現形式是網頁,具互動多媒體性.它的呈現形式不再是靜止的文字,或者是文字和圖片的搭配,還可以是文字、圖片、動畫或視頻的結合體,它們能夠在網頁的組織編排下給用戶以多媒體形式展示內容.這些內容在網頁這種信息載體形式下還能輕松實現與訪問用戶的互動,吸引其繼續瀏覽或者採取其他相應行動.因此,電商商品文案呈現形式具有互動多媒體性.
4.效果反饋及時性
相對於一般呈現在印刷媒體和電視、廣播上的文案來說,電商商品文案效果反饋的及時性非常明顯.與這些傳統的文案相比較,電商商品文案的效果還可以進行定量監測,而且其測算非常方便．如受眾對文案呈現結果即商品描述的瀏覽和點擊軌跡,以及在點擊後的實際購買率,包括受眾查閱信息的分布范圍和時間等,都可以通過網路伺服器查找.文案完成後,文案編輯可以通過網頁實現,在較短時間內了解該商品文案效果的反饋.在得到相關反饋後,及時調整文案,這樣可進行多次迭代效果評估,直到滿意.可見,電商商品文案具有效果反饋及時性.
3. 電子商務裡面的文案主要是做什麼的
文案的撰寫是電商工作的主要一環節。說的通俗點文案可以產品的介紹、活動策劃書內等。舉個典型的容例子，淘寶店鋪的寶貝詳細頁，那就是一種文案，文案做的好與壞，是否有創意，是否能夠直指消費者內心，直接影響到消費者的購買決定！你文案做的好，轉電商很容易！
4. 傳統文案和電子商務文案的優缺點
果將這種海報文案用到電商的相關商品中,如電影票、明星同款商品等,這些文案就能轉變為電商文案,所以,傳統文案和電商文案之間其實是可以相互轉化的。
5. 廣告文案理論之從電商「文案戰」中教你如何創作優秀的商業文案
京東——別鬧，蘇寧易購——別慌，當當網——都別吵，易迅——別吹，亞馬遜中國——比價，國美——都別裝，1號店——都別信……這 樣的字眼出現在微博，連行業內的不少人士都頗有吃驚，我們先姑且不談是否有聯合炒作或群起而攻誰的嫌疑，單從上述廣告主標的角度我們不難看出，這里的關鍵 字都在圍繞著一種「態度」，面對競爭時刻的姿態氣場與自我宣傳。其次，廣告中心的內容部分均是針對標語關鍵字的詳細描述，而結尾則默契地張貼了網站 logo標志。
另一個角度看，「關鍵字」原本運用在網路營銷中，常被稱為利於搜索推廣的優化精準詞，特點是具備用戶認知度最高的詞、組合最自然的詞與最直接明了代 表某種商品的詞。在消費者難以耐心閱讀大量文字介紹的情況下，關鍵字就成為了最簡單最快速的一種識別方式，它雖然區別於圖像的視覺沖擊，但可以深刻補充圖 像缺失的「與自身聯絡感」，並加深用戶對廣告的記憶力。
2、方法論誤區
文案書寫的方法有很多，像九宮格思考法或三段式寫作法的理論課題我不在這里多做介紹，觀其文案本身，「目的明確」要比「方法高深「重要，這是很多文 案工作者最容易忽略的部分。文案的直接目的不是眼花繚亂的廣告藝術，也不是堪比天馬行空的電影片花（它們可以在形式上是），雖然我認為藝術是文案的靈魂生 命，但現實告誡商家，誰也無法代替一個最終目的，就是銷售結果。
文案不是機械工作，更不是套入公式的工程，它神秘，但並非不為人知。
1、文案不是拍腦門
「頭腦風暴」又稱為智力激勵法，是美國奧斯本提出的一種創造能力的集體訓練法，它不是有些二流教授口中 「頭腦充滿無數想法形同風暴」 的概念，每個人放大想像、梳理想像都需要時間過程，速度卻因人而異，經驗告知我，沖擊式的瞬間想法更適合探討或交流，下筆應該深思熟慮。看看 ThinkPad當年的廣告語「讓思想更有力」，把「Think」本身的字義帶入廣告語，類似這種由想法轉為落字的創作過程，是需要我們充分了解其內容含 義與期望結果的，有時還要帶有些引人入勝的自豪情緒在裡面——「更有力」，想做到一針見血表達「自己」，試試用倒推的思維順序去創作充滿意境與態度的文 字，其實才更理性，更沉穩，更為企業實際所需。至於我們的腦袋是用來思考的，不是用來拍的。
一則出彩的商業文案，可能會使人開懷大笑或是感嘆人生，它可以無比創新，它可以充滿生命感，你可以自然地去傾聽它呼吸，去尋找它形態，甚至試圖去與 它交流，你可以堅信它單純的吸引了你，你認為它若能做到上述的聯動效果就至少成功了50%，讓每一位「你」找到共鳴感是文案寫作者嚮往的驕傲。
共鳴案例1：M&M巧克力文案——「只溶在口，不溶在手。」
共鳴案例2：某某某染發水文案——「她用了？她沒用？」
她是誰？誰用了？誰沒用？問句式文案有個最好的地方，那就是讀它的人由此免費得到了一個解除疑問的機會，人們在接受各種教育的過程中常被提問，所以 創作者深知人類是在不斷的詢問與不斷的解開詢問這一反復過程中成長的，他用的方法是抓住人的好奇心與知識欲。好了，我們都中招了，肯定是用了某某某牌的她 得到了自然的美，而沒用某某某牌的她就不好說了。
避免公式化也並不等於隨意，它應該明確市場定位與受眾人群，用他們的語言告訴他們：你可以獲得什麼/你是怎樣的人/你與我們的關系/你希望的是否可 以成真/你確是不二人選/你沒有任何理由拒絕……等等，它需要把「效果」准確地傳遞給閱讀者，用戶才會試著感知他們與你的產品或品牌的關系，你要知道，任 何事物組合在一起都必然會有一種關聯，說不清的那類當然也算。
3、文案不等於編輯
文案和圖像共同聯手發揮作用是良好的，單獨依賴文字進行銷售僅僅是使用了一半的工具，那麼圖像或者由文字產生聯想的圖形圖像可以創造一個一體的銷售 概念，比起只用文字描述商品參數的做法更有置身此處的概念。
舉例，卡夫食品有一則給家庭主婦看的廣告標題說「如何用很少的錢吃得很好？」無疑這是一句問句，編輯工作者被定義為為品牌或商品進行文字描述的職業，他們與文案的最大區別其本質在於：編輯更注重描述「自我」——他抓賣點，而文案更注重描述這種「自我與他人」的關聯——他找訴求。以編輯角度敘述更靠近「我們的東西很好吃很便宜」，以文案角度正如我所舉例「如何用很少的錢吃得很好？」與其簡單說這是溝通，不如說這是一種介紹自我並挑起用戶關注金錢與商品亦能很好交換的思維導購啟發。
4、好文案可以大小通吃
一名優秀的文案工作者不僅可以創造新穎實用的文字組合，更應該在現處領域的競爭中及時准確地進行反擊。因為你得知道，任何一個細節角度的丟失或者落 後，都會在這些快速發展的行業中被放大，沒有一個企業願意失去任何一種手段或者對手已擁有的方式，他們需要優秀的人才懂得創造並能隨時反擊任何競爭者的挑 戰，文案工作者也多數面臨著「養兵十日用兵隨時」的境地。
就在去年年底，神州租車的一條網路微博引起了眾多關注，原因是神州租車表態有黑公關對其污衊，並迅速發布了一系列反擊的文案，其中一幅直接以價格角度下戰書——「我不跟你比公關，你來跟我比價格」，將汽車租賃行業內暫時無法超越的神州低價定作競爭優 勢點，由此通過短暫的市場被動轉變為一個新的廣告契機，這一事件中創作文案的人員功不可沒。
商業創意新視角
傳遞一個完整信息，用最快的方式、直接的語言，是電商時代下的營銷出路。從全球知名企業的廣告案例中，很容易看到他們產品的定位、創新以及特色服 務，那麼這里體現著一種標准化、專業化、成本低的廣告特點，之所以強調「廣告」兩個字，我們都應該清楚，這里不是作文大賽，也不是博客炫技的最佳場地，我 們始終從事的工作都是為了商業，在企業技術進步、產品創新、服務全面升級的同時，細節營銷要被運用到極致。
「春夏之日，雨水與陽光錯肩，許多小小的享樂正在構成幸福」——這是台灣著名的中興百貨一則活動宣傳文案，早在上世紀這家百貨公司的文案就已被當地 大眾化所接受，人們期待著它帶給零售百貨不一樣的形象重塑，後來許多其他行業的廣告企劃也是從中興百貨的文案靈感中找到了新的營銷視角。那麼回歸到我們的 線上零售市場，能夠觀察到這個獨特角度的商家或商人，是不是該和它談談了？
請記，身為一名商業文案師，他不僅是一個創意藝術家，他更是一個坐在屏幕前銷售家，他的工作不是全身心投入文化創作，他的工作是說服人們購買產品與認可品牌，他是商業精英，正如郵寄廣告文案約翰泰赫指出「我們不是在做為了原創而原創的事務，我們經常處於需要重新使用那些行之有效的東西的事務中。
6. 電商文案戰：教你如何創作優秀的商業文案
刺激，沖動，而後帶來更多的關注與熱情的消費——你做到了嗎？這是一個顯而易見的事情——文案，一種以文字為載體的廣告形式，已然走向了電子商務競爭第一線。 文/徐仁義 早在幾年前，中國電子商務的個性之戰已經打響，在淘寶與天貓的線上商圈中，文案作家不斷湧出，有些是作為僱傭的關系負責廣告創作，而有些是老闆自己。他們利用這種緊抓用戶眼球的方式在賺取著點擊、銷售、人氣，不得不說，他們做到了與眾不同。而本月，文案在互聯網的強大曝光下呈現在廣大用戶眼前，這標志著電商文案的公開較量伴隨著促銷提前開始。 那麼，讓我們來看看「文案」是怎麼做到使人消費的？ 文案是一種消費刺激 1、關鍵字 今年618電商價格戰前夕，網路曝光出幾家大型電商的廣告宣傳，出奇一致的是不再有多種商品的堆積設計圖，不再有明確的降價促銷折扣，而統一代替的是標幅式宣傳語，這當中也不乏有挑釁的意味。 京東——別鬧，蘇寧易購——別慌，當當網——都別吵，易迅——別吹，亞馬遜中國——比價，國美——都別裝，1號店——都別信……這樣的字眼出現在微博，連行業內的不少人士都頗有吃驚，我們先姑且不談是否有聯合炒作或群起而攻誰的嫌疑，單從上述廣告主標的角度我們不難看出，這里的關鍵字都在圍繞著一種「態度」，面對競爭時刻的姿態氣場與自我宣傳。其次，廣告中心的內容部分均是針對標語關鍵字的詳細描述，而結尾則默契地張貼了網站logo標志。 另一個角度看，「關鍵字」原本運用在網路營銷中，常被稱為利於搜索推廣的優化精準詞，特點是具備用戶認知度最高的詞、組合最自然的詞與最直接明了代表某種商品的詞。在消費者難以耐心閱讀大量文字介紹的情況下，關鍵字就成為了最簡單最快速的一種識別方式，它雖然區別於圖像的視覺沖擊，但可以深刻補充圖像缺失的「與自身聯絡感」，並加深用戶對廣告的記憶力。 2、方法論誤區 文案書寫的方法有很多，像九宮格思考法或三段式寫作法的理論課題我不在這里多做介紹，觀其文案本身，「目的明確」要比「方法高深「重要，這是很多文案工作者最容易忽略的部分。文案的直接目的不是眼花繚亂的廣告藝術，也不是堪比天馬行空的電影片花(它們可以在形式上是)，雖然我認為藝術是文案的靈魂生命，但現實告誡商家，誰也無法代替一個最終目的，就是銷售結果。 怎樣做好文案傳播 文案不是機械工作，更不是套入公式的工程，它神秘，但並非不為人知。 1、文案不是拍腦門 「頭腦風暴」又稱為智力激勵法，是美國奧斯本提出的一種創造能力的集體訓練法，它不是有些二流教授口中 「頭腦充滿無數想法形同風暴」 的概念，每個人放大想像、梳理想像都需要時間過程，速度卻因人而異，經驗告知我，沖擊式的瞬間想法更適合探討或交流，下筆應該深思熟慮。看看ThinkPad當年的廣告語「讓思想更有力」，把「Think」本身的字義帶入廣告語，類似這種由想法轉為落字的創作過程，是需要我們充分了解其內容含義與期望結果的，有時還要帶有些引人入勝的自豪情緒在裡面——「更有力」，想做到一針見血表達「自己」，試試用倒推的思維順序去創作充滿意境與態度的文字，其實才更理性，更沉穩，更為企業實際所需。至於我們的腦袋是用來思考的，不是用來拍的。