電子商務物流配送管理

Ⅰ 電子商務模式下,物流訂單中心的處理程序是怎樣的

服務內容多數仍停留在倉儲、運輸、搬運
上．很少有物流企業能夠做到提供綜合性
的物流服務，又由於物流運輸、倉儲的現代
化水平還不夠，物流中心建設以及集裝箱
的運輸發展還比較緩慢．這就導致了物流
配送的低效率。
4 電子商務中企業物流模式的選
擇
4．1 使用自己建立的物流服務
使用自己的物流配送系統的主要情況
有兩種情況：一個是大型製造企業或批發
企業經營的B2B電子商務網。它們使用原
有的建立的營銷網路和物流配送體系，在
開展電子商務時只需將其進行改進完善，
就可以滿足電子商務對物流配送要求：二
是具有雄厚資金實力的電子商務公司。他
們自行建立適應業務需要的暢通、高效的
物流系統，並為其他的物流服務需求方提
供第三方綜合物流服務， 以達到充分利用
其物流資源，從而實現規模效益。
4．2 物流共同化
如果電子商務企業的業務量未達到一
定的規模，就不宜自建物流配送公司。這樣
會使運輸成本增加，解決的方法是由幾個
企業聯合起來搞共同配送即物流共同化。
共同配送一個總的指導思想是，盡管單輛
汽車運載效率較低，但是可以將共同的貨
物或商品集中在一起，可提高單車裝載率，
提高物流效率。共同物流的優勢表現在，共
106 科技創業月刊2006年第8期
同配送能在實現物流效率化的同時利於少
量、多頻度、小單位配送業務的推廣，如中
小批發業進行商品配送時很難滿足零售業
多頻度，小單位配送的要求，假使是實行共
同配送物流活動就可以實行貨物統一驗收
管理．無形中也提高了物流服務的質量。但
缺點是完成一個配送的過程的時間還是比
較長。這樣對於一個大的商務網站公司就
存在某些貨不能准時送到用戶手中，這樣
引起用戶的不信任， 因而共同配送對於電
子商務來說也不是最好的模式。
4．3 電子商務下最合適的物流模式— —
第三方物流
第三方物流是指物流勞務的供方、需
方之外的第三方去完成物流服務的物流運
作的管理方式．這種服務是第三方物流供
給者在特定的時間內．按照特定的價格的
需求方提供個性化的系列物流服務。它是
有如下特徵：①信息網路化。信息技術的發
展是第三方物流出現的必要條件。首先，信
息技術實現了數據的快速、准確傳遞、提高
了倉庫管理、裝卸運輸、采購、訂貨、配送、
發運、訂單處理的自動化水平，使訂貨、保
管、運輸、流通和加工實現一體化。其次，電
腦軟體的飛速發展，使混雜在其他業務中
的物流活動的成本能准確計算出來。目前，
實現信息快速輸入技術的條形碼技術。實
現信息快速交換的EDI技術，實現資金快
速支付的EFT技術等都用於支持第三方
物流信息技術；②合同導向服務。第三方物
流會根據企業的需求與企業簽訂專門的合
同， 向企業提供多方位的物流服務。據
ROKERH CLIEB等人對美國500家物流
公司的一項調查顯示．2／3以上第三方物流
公司向其他企業提供服務項目在20種以
上；③服務個性化。不同的物流消費者要求
提供不同的物流服務．第三方物流企業根
據消費者的需要，提供針對性強的個性化
服務和增值服務；④功能專業化。第三方物
流公司所提供的服務是專業化的服務，對
於專門從事物流服務的企業。它的物流設
計、物流操作過程、物流管理都就應該是專
業化的，物流設備和設施都是標准化的。
使用第三方物流可以給企業帶來很多
好處，表現在：①集中主業。生產企業使用
第三方物流可以使企業實現資源的優化配
置；②節省費用。專業的第三方物流提供者
利用規模生產的專業優勢和成本優勢，通
過提高各環節能力的利潤率實現費用節
省，使企業從中獲益。根據美國田納西大
學、英國EXEL公司和美國EMST ＆
YOUNG咨詢公司共同給出的一項調查顯
示，很多貨主表示．使用第三方物流使他們
的物流成本平均下降了1．18％ ，貨物周轉
期平均從7．1天縮短到3．9天，庫存降低了
8．2％；③提供良好的個性服務。物流企業要
滿足個性服務，就必須具備較強的技術創
新能力，普通的物流公司由於薄弱的實力，
往往難以做到這些。然而第三方物流供應
商具有豐富的專業知識，其面對物流中存
在的各種問題．以物流作為自己核心業務
的物流企業，投入100％的力量來進行物流
領域的技術創新，來滿足用戶對技術的要
求。我國一家有著物流與IT雙重專業背景
的快步公司，就憑借其來自於澳洲、美國和
本地的現代化物流專家力量，創新性的提
出了基於「XDI」的電子物流解決方案；④
節省物流費用，減少庫存。企業不可能承擔
多種原料和產品庫存的無限增長，尤其是
高價值的部件要及時送往裝配點，實現零
庫存．以保證庫存的最小量。第三方物流借
助精心策劃的物流計劃和適時運送手段，
最大限度地減少庫存，改善企業的現金流
量．實現成本優勢。
正因為第三方物流的優點．其在國際、
國內都獲得較快發展，可見第三方物流正
在以較快的速度發展，其市場潛力巨大，它
的突出優勢和特點使它最適合電子商務的
一種全新物流模式。根據我國的實際情況，
我國在發展電子商務過程中應積極採取第
三方物流形式。中國目前物流企業在數量
上供大於求，供給數量大於實際能力，在質
量上有所欠缺，滿足不了需求的質量，物流
網路資源豐富，利用和管理水平較低，如果
解決了上述問題，必將極大地推動我國電
子商務的發展。國內物流業在物流一體化
和第三方物流上存在著很大的空間， 國有
大中型企業不景氣的現狀為這種物流模式
的產生和發展提供了低成本，高擴張的堅
實基礎。當前中國物流業面臨非常好的機
會，物流企業可以用較少資產，通過代理的
形式，自己出技術和經驗，就可以為電子商
務客戶提供高質量的服務。我們相信以物
流代理為主的第三方物流動作模式將成為
電子商務物流的主流。

Ⅱ 求關於電子商務物流配送的英語文章 翻譯出來最好能有5000字

物流管理本科專業簡介
物流是指商品在生產、流通、服務過程中所發生的時間空間變化，通過物流活動，可以創造物質資料的時間價值和場所價值，最有效地完成資源配置。現代物流成為了計算機技術、網路通信技術、機電控制技術、管理學、經濟學等綜合性研究應用領域，成為了企業的「第三利潤源泉」。
浙江工商大學物流管理本科專業的人才培養模式將依託計算機與信息工程學院、工商管理學院、經濟學院、統計與計算科學學院等部門雄厚的師資力量和成果優勢，培養具備現代物流信息技術和物流信息系統管理等方面知識的高級專門人才。本專業學生主要學習物流信息管理方面的基本理論和基本知識，應用物流信息管理理論和方法，進行分析和解決實際問題的基本訓練，學生畢業後要求具備實際物流信息管理系統開發與設計的初步能力。
主要專業課程有：運籌學及應用、計算機網路與通信、市場營銷、生產運作管理、電子商務概論、物流學概論、供應鏈管理、配送與配送中心、企業物流管理、國際物流、物流技術與物流設備、地理信息系統及應用、物流系統分析與設計、物流系統規劃、基於網路物流信息系統等。
學生畢業後可在工商企業的生產、經營、服務、規劃、技改、質量等部門從事物流管理工作，主要立足於商業經濟管理部門、大中型工商企業（包括外資合資企業），從事物流管理方案的分析與優化、物流管理系統的設計策劃、物流管理信息系統的分析與設計、物流管理新技術的研究與開發等方面的工作。

二、物流管理專業主要課程簡介
1、物流學概論（專業基礎課）
課程名稱 物流學概論 簡介

物流學是在20世紀50年代新發展起來的一門實踐性很強的綜合性交叉學科。物流學研究的對象是經濟活動中「物」的流動規律。隨著現代信息技術和電子商務技術的發展，與之相伴而生的現代物流正在成為新的迫切的社會需求，現代物流管理揭示了物品運輸、儲存、包裝、裝卸搬運、配送、流通加工和信息處理等物流活動的內在聯系，使物流活動從經濟活動中凸現出來。物流學概論作為物流管理本科專業的專業基礎課，是學習其它專業課的堅實基礎。
通過物流學概論的學習，要掌握現代物流學的基礎知識、現代物流的構成要素、現代物流系統、現代物流管理、現代物流技術、現代物流配送中心、現代物流配送、供應鏈管理、國際物流、現代物流成本、現代物流基礎設施與設備、物流服務與市場營銷等物流基礎知識。

2、企業物流管理（專業基礎課）
課程名稱 企業物流管理 簡介

企業物流管理是物流管理的重要分支，是物流管理的重要組成部分。企業物流管理包括生產企業物流管理、流通企業（商業企業）物流管理、物流企業物流管理和電子商務企業物流管理等幾個部分。
企業物流管理從分析企業物流開始，綜合考察經營管理的經濟效益，以企業物流診斷結束，對企業物流行為的計劃管理、業務管理，以及各種經營要素——人力資源、物力資源、財力資源、信息資源等項的管理都進行了專門的研究。通過學習掌握企業物流管理的基本原理、原則、制度和方法。在教學過程中結合我國經濟體制改革和企業物流改革中的一些經驗與相關的基本理論，對企業物流發展趨勢進行探討。

3、供應鏈管理（專業方向課）
課程名稱 供應鏈管理 簡介

在高度信息化的21世紀，供應鏈管理充滿了誘惑力，因為它是一個管理時代的象徵，是新的生產力。供應鏈管理帶給我們的不僅僅是一種新的管理工具，更重要的是有了更新管理理念、提高知識的機遇，有了籍此重新規劃、設計和優化業務流程的途徑。供應鏈管理將能夠系統而廣泛地闡述供應鏈管理地研究現狀和發展趨勢以及供應鏈管理的理論、技術和方法。
本課程的教學要求是了解供應鏈管理的基礎知識，包括供應鏈概論、供應鏈管理的發展、概念框架和理論基礎；了解供應鏈管理理論，包括供應鏈管理庫存理論、采購理論、物流理論和客戶關系管理理論；了解供應鏈管理技術，包括供應鏈業務流程重組、供應鏈網路優化、供應鏈績效評價和供應鏈信息標准化技術。
本課程是物流管理專業的專業方向選修課，目的是學生通過學習供應鏈管理這門課程後，認識供應鏈管理的基本理論，了解供應鏈管理的基本技術和手段，掌握當前供應鏈管理在國內外發展的最新趨勢和現狀，以此來提高學生的社會競爭力。

4、生產與運營管理（專業基礎課）
課程名稱 生產與運營管理 簡介

生產管理可以定義為關於企業生產系統的設計、運行與改進。它與市場營銷、財務會計一樣，是企業的一項職能管理。
本課程是為物流管理專業學生開設的一門專業基礎課，深入的講述運營戰略與競爭力、產品開發與工藝選擇、生產系統布局、生產過程組織、勞動組織設計、生產能力計劃、總體計劃、生產控制概述、質量控制等方面的內容。
本課程採用課堂教學和實踐教學相結合的方法，使學生不但有扎實的理論基礎，還有相應的實踐經驗。
參考書：《生產與運營管理—製造業和服務業》，龔國華、龔益鳴編著，復旦出版社，1998年版。

5、國際物流（專業課）
課程名稱 國際物流 簡介

所謂國際物流，就是組織貨物在國際間的合理流動，也就是發生在不同國家之間的物流。國際物流的實質是按國際分工協作的原則，依照國際慣例，利用國際化的物流網路、物流設施和物流技術，實現貨物在國際間的流動與交換，以促進區域經濟的發展和世界資源優化配置。
本課程教學的目的是為了與國際物流管理真正做到：1.客戶一次托運、一次付費、一次保險、一次報關，全程使用一張單證、一個國際物流管理經營人；2.對國際物流下不同運輸方式進行整全，最大限度利用各自的物流所有設施，打破行業界限，設計最佳國際物流運作方案，節省國際物流過程中的消耗，降低流通費用；3.通過案例，站在不同當事人的立場和利益上分析各當事人的責任，以求風險防範，問題的順利解決。

6、物流技術與物流設備（專業課）
課程名稱 物流技術與物流設備 簡介

物流技術是指現代物流活動中所採用的自然科學與社會科學方面的理論、方法，以及設施、設備、裝置與工藝的總稱。現代物流技術可劃分為物流硬技術和物流軟技術。物流硬技術是指組織實現現代物流過程所需要的各種集裝材料、包裝材料、物流基礎設施、物流機械和設備即通常所說的物流設備。物流軟技術是指為組織實現高效率的現代物流所需要的計劃、分析、評價等方面的技術和管理方法即通常所說的電子作業技術。
通過對物流技術與物流設備課程的學習，掌握物流電子作業技術中的POS技術、條形碼技術、EDI技術、GPS技術、GIS技術、射頻和電子標簽技術、QR和ECR技術；掌握物流設施與物流設備及其作業技術，包括倉儲設備、起重機械設備、物料搬運設備、分揀設備、集裝及運輸設備、條碼及自動化設備和其它物流設備等。該課程對培養我校物流管理專業綜合型、復合型技術人才，拓寬學生的知識面，都具有十分重要的現實意義。

7、物流案例分析（專業選修課）
課程名稱 物流案例分析 簡介

物流案例分析作為物流管理專業的專業選修課對培養我校物流管理專業綜合型、復合型技術人才，拓寬學生的知識面，都具有十分重要的現實意義。從現代物流的發展來看，物流管理產生於美國、發展於日本、成熟於歐洲而拓展於中國，藉助於其他企業的成功的物流管理經驗和失敗的教訓，實現「他山之石，可以攻玉」的教學目的。
在物流案例分析中深入淺出地剖析美國、歐洲、日本、韓國、加拿大、馬來西亞及中國物流業的最新發展和經典案例。介紹當今世界物流產業的狀況、國外現代物流管理的整個流程，以及供應鏈管理工具、VMI工具、CRP、EDI、B-C模式等物流業最新管理模式。案例教學過程中剖析美國的集裝箱多式聯運的運作模式、歐洲物流界連鎖管理模式和香港的供應鏈管理計劃，使學生容易對世界物流活動的基本狀況及發展態勢有一個較為全面的把握。

8、采購與供應（專業選修課）
課程名稱 采購與供應 簡介

采購(Procurement)，系指除了以購買的方式，佔有物品之外，還可以用下列各種途徑取得物品的使用權，來達到滿足需求的目的。
本課程是向我校物流管理本科專業學生開設的專業選修課之一。通過課堂教學與討論，使學生重點掌握采購的含義、采購部門的建立、采購部門的職責和人員選用、采購制度與作業流程及表單、采購計劃與預算、采購規格說明、供應商管理、采購價格和談判技巧、交貨管理、品質管理、采購策略的類型與運作、國際采購管理等方面的內容。該課程對培養我校物流管理專業綜合型、復合型技術人才，拓寬學生的知識面，都具有十分重要的現實意義。
參考教材：《采購管理實務》作者：王忠宗著，出版日期：2001年08月第1版，廣東經濟出版社。

9、商業自動化（專業選修課）
課程名稱 商業自動化

簡

介
商業自動化是以條形碼技術為基本元件，緊密結合計算機技術與電子通訊系統形成的網路結構。它的目的是改善商業的經營方式，提高經營效率，降低商業企業的經營成本，形成商業經營管理的網路結構。
本課程是向我校物流管理本科專業學生開設的專業選修課之一。通過課堂教學與討論，從現代化商業管理的著眼點出發全面介紹商業自動化的理論及實際中的應用。使學生重點掌握內容包括條形碼技術、POS、BMIS、EDI、和Internet及電子商務等，同時涉及設備的工作原理、結構、技術信念指標、選型購置、操作與使用方法。
該課程對培養我校物流管理專業綜合型、復合型技術人才，拓寬學生的知識面，都具有十分重要的現實意義。

10、地理信息系統及應用（專業選修課）
課程名稱 地理信息系統及應用 簡介

地理信息系統是以地理空間資料庫為基礎，在計算機硬、軟體環境支持下，對空間相關數據進行採集、管理、操作、分析、模擬和顯示，適時提供空間和動態的地理信息，為決策服務的一類信息系統。地理信息系統目前已經成為ITS中重要的基礎技術。
本課程是一門專業基礎課程。課程設置的目的，是為相關專業的學生提供必備的地理信息系統基礎知識。課程主要介紹地理信息系統的組成、空間信息的描述、空間數據結構、空間資料庫的建立、空間數據模型的建立、空間分析方法、空間數據的可視化等方面的知識，結合實例介紹地理信息系統的開發及其應用等。

11、數據倉庫與數據挖掘（專業選修課）
課程名稱 數據倉庫與數據挖掘
簡

介
數據倉庫與數據挖掘是近年來信息爆炸推動下的新興產物，是儲存海量數據和從海量數據中發現潛在規律、提取有用知識的熱門技術。
本課程主要介紹數據倉庫原理、體系結構；數據倉庫規劃分析方法、開發實施方法，應用管理方法；數據挖掘基本原理，數據挖掘技術，數據挖掘應用工具等內容。通過本課程的學習，使學生掌握數據倉庫與數據挖掘領域的基本理論、基本原理和實現技術，對數據倉庫及其實現技術與應用有一個整體的、系統的掌握，對各類模式的數據挖掘演算法有較全面、深入的理解，以適應計算機科學技術新的發展趨勢，並為實際應用打下堅實的基礎。

12、商品學（專業選修課）
課程名稱 商品學
簡

介
商品學是以研究商品為對象的一門學科。商品學內容包括三個組成部分：商品學基礎理論、商品學應用部分和商品大類。其中基礎理論對研究現代商品學是極為重要的；應用與商品大類是業務經營所需要的實用知識。
《商品學》課程作為本專業的一門專業基礎課程，課程內容以商品質量為中心，主要介紹商品使用價值理論、商品質量、商品檢驗與評價、商品分類、商品包裝、商品質量保持等理論和應用技術，介紹各大類商品的組成、性能、鑒別選購等適用性知識和技能，並結合典型案例培養學生的實際應用能力。

一、指導思想

高等教育自學考試是我國高等教育體系的重要組成部分，是對自學者進行的以學歷教育為主的國家考試，是個人自學、社會助學和國家考試相結合的高等教育形式。

高等教育自學考試物流管理專業在總體上與一般全日制普通高等學校相應專業的水平相一致。同時根據高等教育自學考試的特點和物流管理工作的特點，在專業設置上突出了較強的針對性和實用性，並注重考核學生對基本理論、基本知識和基本技能的掌握以及解決實際問題的能力。

二、培養目標與基本要求

本專業是為了適應社會主義市場經濟發展的需要，為物流企業或企業物流部門及各類崗位，培養出與國際接軌，獲得物流職業資格認證且符合現代物流業需要的管理人才。

高等教育自學考試物流管理專業（專科）培養從事物流管理的應用型專門人才，要求應考者具有堅定正確的政治方向，熱愛祖國，遵紀守法，為實現社會主義現代化目標服務。在業務學習的過程中，應當基本掌握現代物流管理的基礎理論和基本技能；並具有運用所學的理論和方法分析和解決實際問題的能力。

高等教育自學考試物流管理專業（獨立本科段）培養與國際接軌，獲得物流職業資格認證，能在物流企業或企業內的物流部門從事物流管理，並且還能在經濟活動的各個層面上、從事物流系統優化設計，物流管理、決策的復合型人才。

要求應試者具有堅定正確的政治方向和全心全意為人民服務的觀念，熱愛祖國，遵紀守法。系統掌握管理、經濟、法律等相關知識和能力，掌握現代物流管理理論與技術，熟悉國內外生產，流通活動中的物流業務。

三、學歷層次和規格

高等教育自學考試物流管理專業分為專科和獨立本科段。

凡取得本專業（專科）考試計劃規定的15門課程的合格成績，累計達到70學分，思想品德經鑒定符合要求者，發給高等教育自學考試物流管理專業專科畢業證書。

凡取得本專業（獨立本科段）考試計劃規定的14門課程的合格成績，累計達到77學分，畢業論文經答辯成績及格，思想品德經鑒定符合要求，發給高等教育自學考試物流管理專業本科畢業證書。

按照北京市學位委員會《關於授予高等教育自學考試本科畢業生學士學位的暫行規定》，由有學位授予權的主考院校，根據本院校學位授予的有關規定，授予管理學學士學位。

畢業論文經答辯未通過者必須補作，不補作者不予畢業；補作合格者可以獲得本科畢業證書，但不授予學位。

四、課程設置與學分

高等教育自學考試物流管理專業（專科）課程設置與學分

專業代碼：01A0216

序號
課程代碼
課程名稱
學 分
備注

1
00001
馬克思主義哲學原理
3

2
00002
鄧小平理論概論
3

3
00003
法律基礎與思想道德修養
2

4
05361
物流數學
6

5
05362
物流英語
7

6
10018
計算機應用基礎
4

7
05363
物流基礎
5
初級證書課程

8
05364
物流企業會計
5

9
05365
物流信息技術
4
初級證書課程

05366
物流信息技術（實踐）
3

10
05367
物流案例與實踐（一）
4
初級證書課程

11
05368
庫存管理（一）
5
初級證書（四選一）課程

12
05369
采購與供應管理（一）
5

13
05370
運輸管理（一）
5

14
05371
倉儲管理（一）
5

15
05372
國際物流導論
4

總學分
70

高等教育自學考試物流管理專業（獨立本科段）考試課程與學分

專業代碼：01B0216 序號
課程代碼
課程名稱
學分
備 注

1
00004
毛澤東思想概論
2

2
00021
高等數學（二）
9

3
00009
政治經濟學（財經類）
6

4
00015
英語（二）
14

5
00043
經濟法概論（財經類）
4

6
05374
物流企業財務管理
5

7
05375
物流案例與實踐（二）
4
中級證書課程

8
05376
庫存管理 （二）
5
中級證書（四選二）課程

9
05377
采購與供應管理（二）
5

10
05378
運輸管理 （二）
5

11
05379
倉儲管理 （二）
5

12
05373
物流企業管理
5
中、高級證書課程

13
05380
供應鏈管理
4
高級證書課程

14
05381
物流管理軟體操作
4

總學分
77

10134
畢業論文
不計學分

五、考核方式

1、本專業所列課程，除計算機應用基礎和實踐環節課程外，均採用閉卷筆試的辦法，按百分制記分，60分為及格。

2、實踐環節考核由主考學校組織，按優、良、及格、不及格四級制計分。

3、計算機應用基礎採用上機考核的辦法,由市自學考試辦公室統一組織。

4、在按照本專業考試計劃通過全部課程考試後，考生在規定時間內向主考學校提出撰寫畢業論文的申請，經審核同意後，由主考學校根據考生的論文選題方向為其指定論文指導教師。考生在指導教師的指導下，獨立完成論文寫作並進行論文答辯。答辯小組按優、良、及格、不及格評定論文成績。

六、專科接考本科規定

凡取得教育部認可的各類高等院校（含高等教育自學考試、高等教育學歷文憑考試）畢業證書的專科畢業生，應執行以下規定：

1、管理類專業專科畢業生可直接報考本專業（獨立本科段）。

2、其他專業專科畢業生報考本專業（獨立本科段）須加考本專業專科的一門課程：物流基礎

七、部分課程說明及教材

1、 物流數學

本課程是物流管理專業（專科）的專業基礎課。主要內容包括：微積分常識，物流中的概率與統計基礎（數據搜集與整理，數據分布特徵描述，概率與概率分布概述），預測技術（時間序列分析，一元回歸分析），物流中的運籌學（圖與網路分析概要，CPM，PERT，簡單的運輸優化問題）。

全國高等教育自學考試指導委員會組編（待編）

2、 物流英語

本課程是物流管理專業（專科）必修課程，由以下主要部分組成：物流與供應鏈概述，采購與供應，倉儲，生產計劃與庫存控制，運輸與配送，物流信息系統，客戶服務，常用物流單證與文件，物流英語常用詞彙與術語等。

全國高等教育自學考試指導委員會組編（待編）

3、物流基礎

本課程為物流管理專業（專科）的專業課程。是為了培養自學考試應試者物流學基本理論知識和研究運用能力而設置的基礎課程。

主要介紹物流在經濟活動與組織中的作用、物流與客戶服務的關系、信息技術在物流領域的應用、采購與物流管理、生產計劃、庫存管理、倉儲管理、運輸管理、全球物流、物流組織與企業管理、物流與供應鏈未來發展的趨勢等基本理論、基本原則、知識點進行描述。重點介紹來自於發達國家的最新物流管理理念與最新技術，深入結合中國物流發展現狀，進行物流在中國發展現狀、政策法規、特殊規律、原則和形式規范等常識性知識的介紹。

全國高等教育自學考試指導委員會組編 王之泰主編

4、物流企業會計

本課程為物流管理專業（專科）的專業課程。通過對本課程的學習使應考者掌握現代物流管理過程中財務管理的基礎知識和基本方法，達到物流基層管理人員要求的財務管理方面的能力標准。

全國高等教育自學考試指導委員會組編 劉東明主編

5、物流信息技術

本課程是物流管理專業（專科）的專業課程，主要介紹：信息技術在物流中的作用；信息技術基礎知識（包括：計算機、網路及通信，物流信息，物流信息系統，物流公共信息平台，物流信息與網路安全）；物流管理過程中應用到的信息技術（包括：物流信息標識技術；物流信息採集技術；物流信息交換技術；空間數據管理技術等）；信息技術在物流中的應用（包括：自動化搬運設備，自動化倉庫，運輸優化調度和車輛配載，倉庫管理系統（WMS），物流模擬，MRP，ERP，VMI/CMI，CPFR等）；電子商務（包括；電子商務下物流的內容和過程；電子商務環境下的物流模式案例分析）；物流信息技術標准化。

全國高等教育自學考試指導委員會組編 李素彩主編

6、物流案例與實踐

本課程是物流管理專業（專科、獨立本科段）的專業課程，從行業的角度對物流運作實踐進行了全面、系統的分析。分為四部分：製造業物流案例與實踐、零售業物流案例與實踐、第三方物流案例、其他行業（醫葯、圖書、郵政）物流案例與實踐。

全國高等教育自學考試指導委員會組編 周德科主編

註：該課程專科、獨立本科段合用一本大綱、教材，具體內容有明確標注。

7、庫存管理

本課程是物流管理專業（專科、獨立本科段）的專業課程。課程內容包括：庫存管理概述，需求預測，庫存控制系統，庫存控制的定量分析方法與模型，生產物料控制、生產計劃，能力需求計劃，綜合生產計劃，主生產計劃，MRP及MRP系統中的庫存管理，供應鏈中的庫存管理與控制，庫存管理績效與標桿管理等。

全國高等教育自學考試指導委員會組編 趙啟蘭主編

註：該課程專科、獨立本科段合用一本大綱、教材，具體內容有明確標注。

8、采購與供應管理

本課程是物流管理專業（專科、獨立本科段）的專業課。主要介紹采購戰略、采購需求確定、供應商選擇與管理方法、采購價格確定、采購談判、采購合同制訂、采購質量保證與采購績效評估等基本理論和方法。該課程的考核目的是檢驗考生掌握本課程基本知識情況和運用所學知識和方法解決物流采購中的實際問題，從事采購與供應管理的能力。

全國高等教育自學考試指導委員會組編 鄭稱德主編

註：該課程專科、獨立本科段合用一本大綱、教材，具體內容有明確標注。

9、運輸管理

本課程是物流管理專業（專科、獨立本科段）的專業課。本課程系統地闡述了物流運輸管理的基本概念、理論和運作方法。主要內容包括：緒論，物流運輸概述，物流運輸基礎，物流運輸組織，物流運輸選擇與決策，運輸成本、績效和價格管理以及物流運輸商務管理。

本門課應在已有運籌學、物流基礎、運輸經濟學的基礎上學習，是配送、供應鏈課程的基礎課。

全國高等教育自學考試指導委員會組編 方芳主編

註：該課程專科、獨立本科段合用一本大綱、教材，具體內容有明確標注。

10、倉儲管理

本課程是物流管理專業（專科、獨立本科段）的專業課。主要內容包括：倉儲管理綜述；倉儲管理流程；倉儲作業管理；倉儲設備；倉庫規劃與布局；倉儲作業成本管理；現代倉儲管理技術；冷庫庫房管理；倉儲法律法規。內容涵蓋物流基層管理人員和中高級物流師所應了解和掌握的基本倉儲管理知識和現代倉儲管理理論。

全國高等教育自學考試指導委員會組編 李萬秋主編

註：該課程專科、獨立本科段合用一本大綱、教材，具體內容有明確標注。

11、國際物流導論

本課程是物流管理專業（專科）的專業課，國際物流(InternationalLogistics)，是組織原材料、半成品和產成品在不同國家內流動的活動。國際物流是國內物流的延伸和擴展，是跨國界的商品的空間轉移。本課程首先對國際物流與國際貿易的基礎理論進行探討，並在此基礎上闡述國際物流與區域物流、國際物流方式、設施、技術、物流的標准化、物流成本管理績效評價的理論與應用問題，使考生掌握國際物流的基礎理論、基本技能和管理要求。

全國高等教育自學考試指導委員會組編 王德章主編

12、物流企業管理

本課程是物流管理專業（獨立本科段）的專業課，是以物流企業管理思想和原理為主要理論框架，從物流的基本概念開始，綜合研究物流企業經營管理的全過程。對物流企業管理的系統觀念、管理基礎、物流企業組織機構、市場研究、決策和計劃管理、企業文化、作業管理、質量管理、物資管理、設備設施管理，以及資本運營與評價和人力資源開發與管理等方面的內容進行了專門的研究，同時重點對物流與運輸活動中所涉及的管理原則和實踐問題進行專門的分析研究。

全國高等教育自學考試指導委員會組編 方虹主編

13、物流企業財務管理

本課程是物流管理專業（獨立本科段）的專業基礎課，通過對本課程的學習使應考者掌握現代物流管理過程中財務管理的基本理論和基本方法，達到物流職業經理中級證書要求的財務管理方面的能力標准。

全國高等教育自學考試指導委員會組編 劉東明主編

14、供應鏈管理

本課程是物流管理專業（獨立本科段）的專業課，供應鏈管理是一門整合性科學，涉及信息技術、管理理論等多方面知識。分為四部分：供應鏈管理概論、供應鏈管理所涉及的理論、供應鏈管理所涉及的技術、供應鏈設計案例。由淺入深地全面介紹了當代供應鏈發展的最新理論、技術和方法。涉及到大量的中外文資料，包括學術性很強的論文和著名企業的真實案例。

全國高等教育自學考試指導委員會組編 於淼主編

15、物流管理軟體操作

本課程是物流管理專業（獨立本科段）的專業課。主要內容包括軟體基礎知識、物流軟體發展概況、物流管理信息系統、庫存管理業務流程及相關軟體操作、運輸管理業務流程及相關軟體操作、貨代管理業務流程及相關軟體操作等。

Ⅲ 電子商務物流配送管理的目標是

根據我對電子商務的了解，物流配送的終極目標是提高用戶體驗，使得客戶在下單、付款、收貨這一系列的過程中進行的很順利。進而對這家網站產生好感，增強以後的持續性購買，從而提高企業的美譽度與客戶的忠誠度。

Ⅳ 電子商務物流管理的內容

電子商務物流管理主要包括對物流過程的管理、對物流要素的管理和物流中具體職能的管理。 1、運輸管理。運輸方式及服務方式的選擇；運輸路線的選擇；車輛調度與組織。
2、儲存管理。原料、半成品和成品的儲存策略；儲存統計、庫存控制、養護。
3、裝卸搬運管理。裝卸搬運系統的設計、設備規劃與配置和作業組織等。
4、包裝管理。包裝容器和包裝材料的選擇與設計；包裝技術和方法的改進；包裝系列化、標准化、自動化等。
5、流通加工管理。加工場所的選定；加工機械的配置；加工技術與方法的研究和改進；加工作業流程的制訂與優化。
6、配送管理。配送中心選址及優化布局；配送機械的合理配置與調度；配送作業流程的制訂與優化。
7、物流信息管理。對反映物流活動內容的信息、物流要求的信息、物流作用的信息和物流特點的信息所進行的搜集、加工、處理、存儲和傳輸等。
8、客戶服務管理。對於物流活動相關服務的組織和監督，如調查和分析顧客對物流活動的反映，決定顧客所需要的服務水平、服務項目等。 1、人的管理。物流從業人員的選拔和錄用，物流專業人才的培訓與提高，物流教育和物流人才培養規劃與措施的制訂。
2、物的管理。「物」指的是物流活動的客體，即物質資料實體，涉及物流活動諸要素，即物的運輸、儲存、包裝、流通加工等。
3、財的管理。主要指物流管理中有關降低物流成本、提高經濟效益等方面的內容，包括物流成本的計算與控制、物流經濟效益指標體系的建立、資金的籌措與運用、提高經濟效益的方法。
4、設備管理。對物流設備進行管理，包括對各種物流設備的選型與優化配置，對各種設備的合理使用和更新改造，對各種設備的研製、開發與引進等。
5、方法管理。包括各種物流技術的研究、推廣普及，物流科學研究工作的組織與開展，新技術的推廣普及，現代管理方法的應用。
6、信息管理。掌握充分的、准確的、及時的物流信息，把物流信息傳遞到適當的部門和人員手中，從而根據物流信息，做出物流決策。 1、物流戰略管理。物流戰略管理是為了達到某個目標，物流企業或職能部門在特定的時期和特定的市場范圍內，根據企業的組織結構，利用某種方式，向某個方向發展的全過程管理。物流戰略管理具有全局性、整體性、戰略性、系統性的特點。
2、物流業務管理。主要包括物流運輸、倉儲保管、裝卸搬運、包裝、協同配送、流通加工以及物流信息傳遞等基本過程。
3、物流企業管理。主要有合同管理、設備管理、風險管理、人力資源管理和質量管理等。
4、物流經濟管理。主要涉及物流成本費用管理、物流投資融資管理、物流財務分析以及物流經濟活動分析。
5、物流信息管理。主要有物流MIS、物流MIS與電子商務系統的關系以及物流MIS的開發與推廣。
6、物流管理現代化。主要是物流管理思想和管理理論的更新、先進物流技術的發明和採用。

Ⅳ 簡答題 電子商務活動對現代物流的影響和作用

(一)沖擊了傳統物流理論
傳統的物流理論認為物流在企業戰略中，隻影響企業營銷活動的成本，是企業成本的重要產生點，因而解決物流的問題，不僅要搞合理化、現代化，更主要的是通過物流管理活動降低成本。
電子商務條件下，僅靠傳統的物流理論已經無法滿足電子商務對物流提出的要求，也無法滿足物流發展的需要。作為現代物流發展導向的物流理論越來越趨向於兩種觀點：一種觀點認為物流業是「第三個利潤源」；另一種觀點認為物流活動最大的作用，並不在於為企業降低了成本或增加了利潤，而是在於提高企業對用戶的服務水平進而提高了企業的競爭能力。

(二)改變了物流經營理念和管理方法
電子商務將改變物流企業對物流的經營理念。電子商務則要求物流從整條供應鏈的角度來實行系統的組織和管理，而不是從某一企業的角度來進行組織和管理的，打破傳統商務下物流分散的狀態。電子商務還將改變物流企業的競爭狀態，企業的市場競爭將更多地表現為以外聯網所代表的企業聯盟的競爭。在電子商務條件下，供應鏈物流組織管理方式將會發生變化。企業的物流部門越來越趨於獨立，物流的計劃和功能將會歸類於某一權利和責任部門甚至個人。電子商務還將促進物流管理方法的更新。網路對物流配送的實時控制會代替傳統的物流配送管理程序，各流程幾乎都轉移到互聯網，通過網路實現整個物流配送過程的實時監控和決策，物流受人為因素和時間影響將變小。

(三)優化了物流運作流程
電子商務為物流創造了一個虛擬性的運動空間，要求物流配送直接由配送中心送達客戶(包括批發商、零售商和最終消費者)。在電子商務的狀態下，人們可以尋求物流的合理化，使商品實體在實際的運動過程中，實現高效率、低成本的目標。電子商務時代物流在全球范圍內針對整體實施實時控制，而不是如同傳統物流一般針對某單位進行。傳統的物流活動以商流為中心，從屬於商流活動，而在電子商務下物流與上流發生了一定程度的分離，其運作以信息為中心，通過信息傳遞實現對物流的實時控制和物流的合理化。電子商務條件下的物流流程還簡化了渠道關系、運輸層次，節約了流通時間，減少了供應鏈的中間環節，減少了配送過程的時間。

(四)改善了物流基礎設施和物流技術
電子商務將促進物流基礎設施的改善。電子商務高效率和全球性的特點，要求物流也必須達到這一目標。而物流要達到這一目標，良好的交通運輸網路、通信網路等基礎設施則是最基本的保證。電子商務還將促進物流技術的進步和物流管理水平的提高。物流技術水平和物流管理水平的高低是實現物流高效率的保障，直接決定和影響著物流化。為了確保物流暢通，就必須提高物流技術水平和管理水平，建立科學合理的管理制度，將科學的管理手段和方法應用於物流管理中。
http://cfnet.org.cn/ask/view-8536.html

Ⅵ 推進電子商務物流發展應從哪些方面著手

推動我國電子商務
物流配送發展的對策探討
摘 要]本文對電子商務物流配送的內涵和優勢進行了探討，
對制約我國電子商務物流配送發展的因素進行了分析，並提出了
相應的對策。
[關鍵詞]電子商務 物流配送 制約因素 推動策略
一、電子商務物流配送的內涵及其優勢
電子商務物流配送，是指物流配送企業採用網路化的計算機
技術和現代化的硬體設備、軟體系統及先進的管理手段，針對客
戶的需求，根據用戶的訂貨要求，進行一系列分類、編碼、整理、
配貨等理貨工作，按照約定的時間和地點將確定數量和規格要求
的商品傳遞到用戶的活動及過程。這種新型的物流配送模式帶來
了流通領域的巨大變革，越來越多的企業開始積極搭乘電子商務
快車，採用電子商務物流配送模式。相對於傳統的物流配送模式
而言，電子商務物流配送模式具有以下優勢：
1.能夠實現貨物的高效配送
在傳統的物流配送企業內，為了實現對眾多客戶大量資源的
合理配送，需要大面積的倉庫來用於存貨，並且由於空間的限制，
存貨的數量和種類受到了很大的限制。而在電子商務系統中，配
送體系的信息化集成可以使虛擬企業將散置在各地分屬不同所有
者的倉庫通過網路系統連接起來，使之成為「集成倉庫」，在統
一調配和協調管理之下，服務半徑和貨物集散空間都放大了。這
樣情況下，貨物配置的速度、規模和效率都大大提高，使得貨物
的高效配送得以實現。
2.能夠實現配送的適時控制
傳統的物流配送過程是由多個業務流程組成的，各個業務流
程之間依靠人來銜接和協調，這就難免受到人為因素的影響，問
題的發現和故障的處理都會存在時滯現象。而電子商務物流配送
模式藉助於網路系統可以實現配送過程的適時監控和適時決策，
配送信息的處理、貨物流轉的狀態、問題環節的查找、指令下達
的速度等都是傳統的物流配送無法比擬的，配送系統的自動化程
序化處理、配送過程的動態化控制、指令的瞬間到達都使得配送
的適時控製得以實現。
3.物流配送過程得到了簡化
傳統物流配送的整個環節由於涉及主體的眾多及關系處理的
人工化，所以極為煩瑣。而在電子商務物流配送模式下，物流配
送中心可以使這些過程藉助網路實現簡單化和智能化。比如，計
算機系統管理可以使整個物流配送管理過程變得簡單和易於操
作；網路平台上的營業推廣可以使用戶購物和交易過程變得效率
更高、費用更低；物流信息的易得性和有效傳播使得用戶找尋和
決策的速度加快、過程簡化。很多過去需要較多人工處理、耗費
較多時間的活動都因為網路系統的智能化而得以簡化，這種簡化
使得物流配送工作的效率大大提高。二、制約我國電子商務物流配送發展的因素分析
從總體上看，我國的電子商務還處於初期發展階段，其功能
主要局限於信息的交流，電子商務與物流之間的相互依賴、相互
促進的關系還沒有得到企業的普遍認可。因此，人們在重視電子
商務的同時，卻對面向電子商務的物流配送系統重視不夠，從而
出現物流配送系統建設落後，與電子商務結合不夠緊密，這在很
大程度上限制了電子商務高效、快速、便捷優勢的發揮。具體說
來，主要有以下幾個方面的制約因素：
1.與電子商務相協調的物流配送基礎落後
雖然基於電子商務的物流配送模式受到了越來越多的關注，
但由於觀念、制度和技術水平的制約，我國電子商務物流配送的
發展仍然比較緩慢，與社會需求差距仍然較大。目前，高速公路
網路的建設與完善、物流配送中心的規劃與管理、現代化物流配
送工具與技術的使用、與電子商務物流配送相適應的管理模式和
經營方式的優化等都無法適應我國電子商務物流配送的要求。基
礎設施和管理手段的落後、必要的公共信息交流平台的缺乏，都
制約著我國電子商務物流配送的發展。
2.電子商務物流配送的相關政策法規不完善
目前，我國物流管理管理體制還處於區域、部門分割管理的
狀態下，區域之間缺乏協調統一的發展規劃和協調有序的協同運
作，歸口管理不一致，都制約了電子商務物流配送的效率。由於
缺乏一體化的物流系統，電子商務很難發揮其應有的突破空間、
快捷交易的功能。此外，與電子商務物流配送相適應的財稅制度、
社會安全保障制度、市場准入與退出制度、糾紛解決程序等還不
夠完善，制度和法規的缺陷阻礙了電子商務物流配送的發展。
3.物流配送的電子化、集成化管理程度不高
電子商務物流配送之所以受到越來越多企業的青睞，在於電
子商務迎合了現代顧客多樣化的需求，網路上的大量定製化越來
越多的出現，電子商務企業只有通過電子化、集成化物流管理把
供應鏈上各個環節整合起來，才能對顧客的個性化需求作出快速
反應。但從我國的實際來看，企業的集成化供應鏈管理還處於較
初級階段，表現在運輸網路的合理化有待提升、物流信息的速效
性不高等方面。這與我國物流業起步較晚，先進的物流技術設備，
如全球定位系統、地理識別系統、電子數據交換技術、射頻識別
技術、自動跟蹤技術等還較少應用有關。沒有先進的技術設備做
基礎，電子商務物流配送企業的集成化管理就難以實現；而集成
化管理程度不高，電子商務物流配送企業的效率就會大打折扣。
4.熟悉電子商務的物流配送人才匱乏
由於電子商務物流配送在我國的發展時間較短，大多數從
傳統物流企業轉型而來的企業在人才的儲備和培育方面顯然還
不能適應電子商務時代的要求，有關電子商務方面的知識和操
作經驗不足，這直接影響到了企業的生存和發展。與國外形成
規模的物流教育系統相比較，我國在物流和配送方面的教育還
相當落後，尤其在電子商務物流配送方面的教育。由於實踐中
運行成功案例的缺乏，熟悉電子商務的物流配送人才匱乏，制
約了電子商務物流配送模式的推廣，也影響了電子商務物流配
送的成功運營。
三、推動我國電子商務物流配送發展的對策
針對制約電子商務物流配送發展的因素，本文認為應當從如
下方面入手：
1.完善適應電子商務需要的物流配送基礎設施
建設和完善與電子商務物流配送相適應的基礎設施關繫到我
國物流行業的發展水平和國際競爭力，畢竟隨著電子商務在全球
范圍內展開，物流業必然跨越國界發展，國際化物流是物流業發
展的方向。因此，必須努力推動國內物流與國際物流標準的接軌，
包括物流術語標准化、物流條碼標准化和物流設備標准化。這要
求政府相關部門及行業組織要在計量標准、技術標准、數據傳輸
標准、物流作業和服務標准等方面做好基礎工作。同時，在高速
公路網路的建設與完善、物流配送中心的規劃與管理等方面，政
府應當加強投入力度，並且加強指導和管理，通過提供良好的服
務與引導使基礎設施的建設與完善得到落實。此外，公共信息交
流平台的建立也只有依靠政府和相關行業協會的支持和引導才能
建立起來。
2.加強對電子商務物流配送體系建設的支持力度
為支持和推動電子商務物流配送行業的發展，政府應當在政
策法規上加強支持力度。為改善條塊分割的問題，必須在政府的
主導下建立統一管理和協調有序的全國性的或跨區域性的物流協
調機構，由其承擔組織協調職能，為統一歸口管理物流行業創造
條件。其次，必須規范電子商務物流配送發展的產業政策，以政
府為主導並引導企業共同加大對電子商務物流配送行業的投資力
度，統一進行發展規劃，重點建設基於電子商務的物流配送基礎
設施，以此為基礎建立起我國電子商務物流配送的實體網路，形
成全社會的電子化物流配送系統。
3.加強軟硬體建設，提高電子化集成化管理水平
電子商務物流配送的集成化管理水平依賴於物流配送各個
環節軟硬體的先進性以及它們之間的兼容性和良好銜接。為此，
必須做到物流配送手段的機械化和現代化、物流配送管理的規
范化和制度化、物流配送過程的信息化和自動化，只有做到這
些方面，電子商務物流配送的集成化管理水平才能真正提高。除
了管理方面應當建立、健全科學的管理體制，形成統一的程序
和標准之外，先進技術的採用和管理策略的使用也非常重要。一
般認為，物流信息收集的數據化和條碼化、物流信息處理的電
子化和計算機化、物流信息傳遞的標准化和適時化、物流信息
存儲的數字化等，是實現高水平集成化管理的關鍵環節。物流
系統只有具有良好的信息處理和傳輸功能，快速、准確地對配
送貨物進行適時跟蹤，並及時提供反饋信息，才能做到統一有
序的高效管理。
4.大力培育高層次的電子商務物流配送人才
電子商務物流配送行業的發展關鍵還要依靠高素質高層次
人才的推動。為了適應電子商務時代物流配送行業的新要求，必
須大力培養從事物流理論研究與實務的專門人才、懂得電子商
務理論與實務的專門人才、既懂IT技術又懂電子商務的網路經
濟人、既懂電子商務又懂現代物流的復合型人才。培養的途徑
和模式可以多種多樣，職業教育、專業教育、崗位學習等方式
都可以採用，但關鍵是與實際相結合，著重於實際運作能力的
培養和操作經驗的積累。雖然高層次電子商務物流配送人才的
培育必然與我國電子商務物流配送發展的水平相關聯，但明確
的方向引導、市場需求的拉動、培訓途徑的科學完善都會起到
有力的推動作用。
參考文獻：
[1]李文生:基於電子商務下的物流配送研究[J].物流科技，2007.
03
[2]閆燕 蔣偉:建立和完善我國電子商務下物流配送體系
的對策[J].中國管理信息化(綜合版),2007.12

Ⅶ 電子商務下新型物流配送中心應具備的哪些條件

新型來物流配送中心最基本源的條件應該包含如下三點
1、專業化的人員：物流中心必須配備相應的，經過系統話物流專業知識培訓過的高素質人才，無論是管理人員、技術人員、操作人員，都需要經過專業的培訓才能上崗。
2、科學化的物流管理：管理水平必須高度科學化和現代化，配上先進的管理制度才能夠將新型物流配送中心發揮到最大的效果。
3、裝備先進化：物流是計算機網路系統、物流機械化系統、自動裝卸系統等，都是保證
新型物流配送中心扥高效運轉。
內容來源新型物流配送中心網路

Ⅷ 如何理解電子商務與物流管理的關系

一、 電子商務促進物流的發展：

（1） 電子商務將改變人們傳統的物流觀念：
電子商務作為一種新興的商務活動，為物流創造了一個虛擬的運動空間。利用電子商務進行物流活動時，物流的各種職能及功能可以通過虛擬化的方式表現出來。在這種虛擬化的過程中，人們可以通過各種組合方式，尋求物流的合理化，使商品實體在實際的運動過程中，達到效率最高、費用最省、距離最短、時間最少的目的；

（2） 電子商務將改變物流的運作方式：
通過電子商務可以實現物流網路的實時控制。傳統的儲運活動在其運作過程中，不管它是以生產為中心，還是以成本或利潤為中心，其實質都是以商流為中心，從屬於商流活動，因而物流的運動方式是緊緊伴隨著商流來運動的。利用電子商務，物流的運作是以信息為中心的，信息不僅決定了物流的運動方向，而且也決定著物流的運作方式。在實際運作過程中，通過網路上的信息傳遞，可以有效地實現對物流的實施控制，實現物流的合理化；

（3） 電子商務將促進物流基礎設施的改善和物流技術與管理水 平的提高；

1、促進物流基礎設施的改善：
電子商務高效率和全球想的特點，要求物流也必須達到這一目標。而物流要達到這一目標，良好的交通運輸網路、通信網路等基礎設施則是最基本的保證；

2、促進物流技術的進步：
物流技術包括運輸技術、倉儲技術、裝卸技術、包裝技術等，物流技術水平的高低是實現物流效率高低的一個重要因素。要建立一個適應電子商務運作的高效率的物流系統，加快提高物流的技術水平則有著重要的作用；

3、促進物流管理水平的提高：
物流管理水平的高低直接決定和影響著物流效率的高低，也影響著電子商務高效率優勢的實現問題。只有提高物流的管理水平，建立科學合理的管理制度，將科學的管理手段和方法應用於物流管理當中，才能確保物流的進行，是想物流的合理化和高效化，促進電子商務的發展。

二、物流是電子商務的重要保障：

在傳統交易過程中，商流都必須伴隨相應的物流活動，即按照購方需求將商品實體由供方以適當的方式向購方轉移。利用電子商務，消費者只要通過網上點擊購物，就可以完成商品所有權的交割，即商流過程。但電子商務的活動並未結束，只有商品和服務真正轉移到消費者手中，商務活動才告以終結。在整個電子商務的交易過程中，物流實際上是以商流的後續者和服務者的

Ⅸ 電子商務物流管理的特點

電子商務物流管理具有綜合性、新穎性和智能性的特點。它通過物流戰略管理、物流業務管理、物流企業管理、物流經濟管理、物流信息管理和物流管理現代化這六方面實現物流管理目標。
1、綜合性。從其覆蓋的領域上看，它涉及商務、物流、信息和技術等領域的管理；從管理的范圍看，它不僅涉及電子商務物流企業，而且包括物流供應鏈上的各個環節；從管理的方式方法看，它兼容傳統的管理方法和通過網路進行的過程管理和虛擬管理。
2、新穎性。電子商務物流體現了新經濟的特徵，它是以物流信息為其管理的出發點和立足點。電子商務活動本身就是信息高度發達的產物，對信息活動的管理是一項全新的內容，也是對傳統管理的挑戰和更新，我國對Internet的相關管理手段、制度和方法均處於探索階段，對如何進行在線管理，也需要物流企業的共同努力。
3、智能性。電子商務物流的實物位移自動化、半自動化程度高，物流供應鏈過程處於實時監控之中，而物流系統中的傳統管理內容，如人事、財務、計劃和物流控制等全部都是智能化。故電子商務物流管理的重點是這些自動化、智能化的設計創造過程。一個智能化的電子商務物流管理系統可以模擬現實，可以發出指令、實施決策，根據物流過程的特點採用對應管理手段，真正實現電子商務物流管理柔性化和智能化。
4、信息化。物流信息化是電子商務的必然要求。信息化是一切的基礎，沒有物流的信息化，任何先進的技術設備都無法在物流領域得以應用，物流信息化表現為物流信息的商品化、物流信息傳遞的標准化和實時化、物流信息存儲的數字化等。因此，條碼（Bar Code）技術、資料庫（Database）技術等信息技術在我國物流中的普遍應用，徹底改變了物流管理的面貌。
5、自動化。自動化的基礎是信息化，自動化的核心是機電一體化，自動化的外在表現是無人化，自動化的效果是省力化，另外還可以擴大物流作業能力、提高勞動生產率、減少物流作業的差錯等。物流自動化的設施非常多，如自動分揀系統、自動存取系統等。這些設施在發達國家已普遍用於物流作業流程中。
6、網路化。網路化的基礎也是信息化，網路化有兩方面的含義，一是物流配送系統的計算機通信網路，包括物流配送中心與供應商、配送中心與顧客聯系的計算機網路；二是企業內部網（Intranet）。物流的網路化是物流信息化的必然，是電子商務時代物流活動的主要特徵之一，信息技術和通信技術的發展為物流網路化提供了良好的外部環境。
7、柔性化。物流的柔性化是為了實現「以顧客為中心」理念而在生產領域提出的，柔性化的物流是適應生產、流通與消費的需求而發展起來的一種新型物流模型，其實質是將生產、流通進行集成，根據需求端的需求組織生產、安排物流活動。這就要求物流配送中心要根據消費需求「多品種、小批量、多批次、短周期」的特色，靈活組織和實施物流作業。

Ⅹ 電子商務和物流管理學哪個好

物流管理中也會學到電子商務的，電子商務包括很多的互聯網知識。不管學什麼都要認真用學，我現在是後悔了。我讀的是物流專業。不過現在從事是電子商務淘寶銷售。自己感興趣的東西學的快又帶勁，不能盲目跟風去看別人去選什麼專業。