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促銷活動業績目標測算

發布時間:2021-09-29 02:19:02

㈠ 4月份營銷計劃和業績目標怎麼寫

2007年度工作總結 一、個人工作總結 時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什麼都不懂的混小子,並接納了我在單位工作,這是我走出「幼稚圓」的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業,對於單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對於這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業,我都不知道做一些什麼,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。 歸納以下幾點: 1. 一切從零開始,積極學習市場運作有關方面的專業知識,努力做到專業知識程度向市場這方面發展; 2. 積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好; 3. 工作於實際相符合,調研市場前景,並做好相應的市場計劃; 4. 分析市場需求,尋求招生市場關鍵在於哪,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,並做好市場月報表; 5. 在不斷的學習知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高; 6. 在每個月里設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫真廣告等,並積極的投入到市場的運作; 7. 對於市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,並執行; 8. 「知彼知己,百戰不殆」調研當地其他培訓同行的有關動態,分析效果,可行性時加以模仿; 二、部門工作總結 2007年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什麼都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到「市場工作先調查,其次匯報,接著計劃,再執行,最後是總結提煉,」現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。 在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業績基本是和去年持平,對於當地的一些小型電腦培訓機構來說,地理環境優勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。 下面我對我們部門的工作做一下歸納 1. 部門建設:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足; 2. 部門人員培訓:經過大半年的打磨,並參加總部安排的有關市場業務規范及市場運作規范的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業務技能及專業精神方面仍需加強。由於部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。 3. 部門工作數據分析:在工作上對於市場數據分析是非常不足的,因為市場招生就是我們的工作,如果學生來報名了,可是我們還不知道他是怎麼知道我校有相關的培訓項目; 4. 部門工作情況:工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃,市場人遠沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣; 5. 部門創新性:新業務的開拓不夠,業務增長小,業務能力還有待提高; 6. 整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考核; 7. 以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。 三、2008年工作計劃 「運籌於帷幄之中,決勝在千里之外」。新年度市場營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先,但是我們還要明白年度市場工作規劃並不是營銷計劃,只是基於年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。 1. 目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。在新年度市場招生工作規劃中,首先要做的就是,全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為140萬/年,廣告費用目標為萬/月,渠道開發目標為3條/年,人員配置為3人。 2. 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。 人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。 3. 培養市場人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。總結問題目的在於提高市場人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。 4. 品牌推廣。品牌是一個企業的形象,我們做職業教育企業市場形象推廣是很重要的,我的品牌有:春華、求是、貝盈等,做好品牌的推廣首先我們要制定計劃; 5. 團隊支持。為了保障來年市場招生工作順利高效地實施,我們還需要通過苦練「內功」來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力標准,以更好的發展客戶服務需求,並使客戶向其他課程上轉化。 總結人:市場部 張旭陽


㈡ 我怎樣對一次促銷活動進行財務分析

促銷活動的總結寫過,一般是活動目的、內容、步驟、人員安排、預回算、注意事項等答,財務方面的分析是否可以根據上述內容,將財務費用分攤,並根據對目標內容的有效促成進行合理性分析?以期將不必要的費用支出進行有效控制。將有限的促銷費用用在刀刃上。僅供參考。祝好運。

㈢ 如何搞促銷活動及活動成本計算

首先你要看你促銷的目的是什麼?
確認好後,再細分根據目的你要出什麼錢?版
人工費用,幾天,幾次權,幾個人(督導、促銷員)分開
場地費用、物料費用、運輸費用、促銷用品費用、促銷服裝、進場費用,押金啊
然後留點多的加入預算。

㈣ 如何建立正確的促銷目標

老大,首先盡管廣告也是可以說是推銷,但在你心裡你必須明白,廣告業務是營銷,如果你非要當成推銷來做,那肯定是做不好的,所以你必須明白什麼是營銷。你必須把廣告當成營銷來做,否則很難拉到客戶:

在市場營銷過程中,目標消費者位居於中心地位。企業識別總體市場,將其劃分為較小的細分市場,選擇最有開發價值的細分市場,並集中力量滿足和服務於這些細分市場。企業設計由其控制的四大要素(產品、價格、渠道和促銷)所組成的市場營銷組合。為找到和實施最好的營銷組合,企業要進行市場營銷分析、計劃、實施和控制。通過這些活動,企業觀察並應變於市場營銷環境。

目標消費者

為了在今天競爭激烈的市場中獲勝,企業必須以顧客為中心,從競爭對手處贏得顧客,並通過提供更大的價值來保住顧客。但是在滿足顧客之前,企業必須先了解顧客的需求和慾望。因此健全的市場營銷要求仔細的分析消費者。這一過程包括三個步驟:市場細分,目標市場選擇,以及市場定位

1.市場細分

將市場分為具有不同需要、特徵或行為,因而需要不同產品或營銷組合的不同購買者群體的過程,被稱為市場細分。

2.目標市場選擇

企業在劃分好細分市場之後,可以進入既定市場中的一個或多個細分市場。目標市場選擇是指估計每個細分市場的吸引力程度,並選擇進入一個或多個細分市場。

3.市場定位

市場定位是指為使產品在消費者心目中相對於競爭產品而言占據清晰、特別和理想的位置而進行的安排。因此,營銷人員設計的位置必須是他們的產品有別於競爭品牌,並取得在目標市場中的最大戰略優勢。

設計營銷組合

營銷組合是現代營銷的主要概念之一。所謂營銷組合是指企業為了在目標市場製造它想要的反應而混合採用的一組可控制的戰術營銷手段。營銷組合包括企業為影響對其產品的需求而做的任何事情,大致可分為四組變數,被稱為四個p,即產品(proct)、價格(price)、分銷(place)和促銷(promotion )。

產品是指企業向目標市場提供的"商品和服務"的結合體。

價格是指顧客為獲得產品而必須支付的金額。

分銷包括企業為使產品到達目標消費者手中而進行的活動。

促銷是指傳遞產品有點並說服目標顧客購買該產品的活動。

有效的營銷方案應把所有的營銷組合因素融入一個協調的計劃之中,這一協調的計劃通過向消費者提供價值來實現企業的市場營銷目標。營銷組合構成企業的戰術工具箱,幫助企業在目標市場建立強有力的市場定位。

營銷管理活動

企業希望設計能在目標市場最成功的實現其目標的市場營銷組合,並將它付諸實施。這包括四種營銷管理職能:分析、計劃、實施及控制。

市場營銷分析

對市場營銷職能的管理始於對企業情況的全面分析。企業必須分析市場營銷環境,以找到有吸引力的機會和避開環境中的威脅因素。

市場營銷計劃

營銷計劃是指對有助於企業實現戰略總目標的營銷戰略做出決策。每一類業務、產品或品牌都需要一個詳細的營銷計劃。我們將集中討論產品或品牌計劃。產品或品牌計劃應包括以下幾個部分:計劃實施概要,市場營銷現狀,威脅和機會,目標和問題,市場營銷和戰略,行動方案,預算和控制。

1.計劃實施概要

市場營銷計劃書開頭應有一個計劃實施概要,對計劃中的主要目標和建議進行簡短的概述,使企業管理部門能快速地瀏覽整個計劃的內容。

2.市場營銷現狀

在這部分中,計劃制定者提供有關市場、產品、競爭和銷售的相關背景資料。

3.威脅和機會

經理人員在這部分中預測產品可能面對的主要威脅和機會,目的是使經理預計會對公司產生影響的重要發展趨勢。

4.目標和問題

在研究產品的威脅和機會之後,經理人員就可以設立目標並考慮會影響這些目標的問題

5.市場營銷戰略

市場營銷戰略是指業務單位想藉以實現其市場營銷目標的營銷邏輯。

6.行動方案

市場營銷戰略應轉變為具體的行動方案來回答以下問題:將做什麼?何時做?由誰負責做?費用是多少?

7.預算

行動計劃使經理人員能夠制訂可行的營銷預算,它實際上是一個計劃盈虧報表。

8.控制

計劃的最後一個部分是控制,用來監督整個程序。

市場營銷實施

市場營銷實施是指為實現戰略營銷目標而把營銷計劃轉變為營銷行動的過程。實施包括日復一日、月復一月地有效貫徹營銷計劃活動。營銷計劃提出的問題是什麼是市場營銷活動,而市場營銷實施問的是:誰、何時、何地以及怎樣。

市場營銷系統中各個層次的人員必須通力實施市場營銷計劃和戰略。成功的市場營銷實施取決於企業能否將行動方案、組織結構、決策和獎勵制度、人力資源和企業文化者五大要素組合出一個能支持企業戰略的、結合緊密的方案。

市場營銷控制

市場營銷控制包括估計市場營銷戰略和計劃的成果,並採取正確的行動以保證實現目標。控制過程包括四個步驟。管理部門先設定具體的市場營銷目標,然後衡量企業在市場中的業績,並估計希望業績和實際業績之間存在差異的原因。最後管理部門採取正確的行動,以此彌補目標與業績之間的差距。

㈤ 促銷活動如何做好預算

節日促銷活動如何控制費用呢? 促銷活動往往有可能出現兩種情況:一是促銷費用根本花不出去,目標達不成;二是促銷費用花出去了,而目標依然是達不成。 原因何在?表面上看,問題似乎是出在促銷費用上,因為促銷費用花不出去說明促銷計劃或者方案本身存在問題,市場人員沒有充分的市場依據,憑自己拍腦袋制定出一廂情願的促銷計劃。事實上,是促銷的計劃性不強導致根本無法執行,或者是在過程中不斷的追加促銷費用,導致促銷如救火。 工作中,促銷費用的支出大多數情況下是讓營銷目標實現變得「可能」,但怎麼樣讓促銷費用使營銷目標實現從「可能」變「可控」,不在促銷工作的過程中救火一樣追加費用,等促銷活動結束又掂回來一堆需要補簽的費用追加申請呢?筆者從以下幾個方面提出自己的看法,僅供大家參考: 一、制定準確的促銷預算 案例:小劉是某白酒品牌的市場負責人,最近正為一些無法兌現的市場費用苦惱,因為中秋節申請搞的促銷活動,目標雖然達成了但比促銷計劃中預算申請的費用超支了很多,找老總去批復追加的費用申請又被退了回來,因為無法向客戶交待當初自己已經承諾的費用而陷入困境。 這種情況在現實中最為常見,由於當初的預算申請與實際操作出現較大的偏差,盡管說也達成了目標但超支的費用卻無法兌現,會導致市場停滯。 究其原因,主要是對促銷方案沒有做好充分的論證,甚至是拍腦袋定的一廂情願的方案,盡管能批下來,但過程中又面臨著追加費用的現實。 為了避免這種情況,要求市場負責人必須依據市場制定促銷方案,充分考慮市場的變動因素,盡可能的與客戶溝通促銷方案,尤其是促銷費用。 二、在做好預算的同時讓目標與費用成正比變動 案例:在幫助某白酒企業做促銷費用使用分析時發現,能按照促銷預算計劃使用費用的幾乎很少,尤其是節日促銷,我們在審視其預算方案與實際發生的費用偏差時找到了根源。原來所有的促銷費用預算都非常精確,表現為目標一定,費用一定。但實際運作過程中,根本不存在、也不可能按照這種既定的預算,促銷費用投入的比率可以一定,但只有讓促銷費用投入比率與實際達成目標成正比時,才能保證預算費用的准確性。 在申請促銷費用時,大部分市場人員受企業既定標準的限制,對費用預算總是追求絕對值,甚至精確到元、角、分。這樣就會在目標靜止的情況下發生促銷費用不斷的變動,導致促銷過程中出現不斷的費用追加。 如果能夠提前預測促銷活動的變動性,承認過程中的調控是一種事實,不是把促銷費用金額絕對化而是投入產出比率的絕對化,就會減少過程中的臨時「抱佛腳」。 三、在促銷方案的執行過程中學會「聚焦」 案例:某白酒企業集中做春節促銷行動,要求各市場做好「綜合工作」,即做好酒店終端的拉動,做好通路促銷,做好高端產品的推廣上量,做好商超的陳列展示,做好消費者的品嘗促銷,做好家屬區的重點推廣。在這種思想的指導下,營銷隊伍做出來一個大而全的促銷方案,但本來都不多的促銷費用又被大家像朵餃子餡一樣分配。結果促銷行動一塌糊塗。 事實上,無論是企業還是市場在某個階段只能圍繞一個目標展開工作,不可能在一定的階段內承擔更多的目標體系。如果我們過分強調某個階段的全面性,就會導致一事無成。 同樣,促銷行動,尤其是節假日的重大促銷,盡管說比較重要,但絕不是所有的活動都要做,更不是全面出擊,企業有清晰目標的同時,必須學會指導市場人員聚焦主要目標,不能讓有限的費用撒胡椒面。 四、在促銷費用應急時學會「寅吃卯糧」 案例:某白酒企業在年度促銷費用使用評比表彰會上,小王榮登榜首,因為小王的促銷費用預算最准確且從來沒有在促銷過程中追加費用。當大家問及原因時,小王把自己「寅吃卯糧」的促銷費用使用策略講了出來。原來,小王在每次集中促銷活動中也經常出現超出預算申請支出的情況,但他並沒有像其他人一樣急於申請追加費用,而是把超支的費用與客戶協商好,讓客戶暫時墊支,在下次促銷中予以彌補。這樣就避免了「救火式」費用申請。 事實上,無論多麼精確的促銷預算都不會與實際發生的吻合,不夠用而超支的現象是正常的,關鍵是會不會靈活的應對。 值得提醒得是,提前做好准備,在一定的階段內化解和稀釋集中促銷行動中超支的費用也是達成目標的一種策略。 五、工作是彌補促銷費用不足的主要措施 案例:某白酒企業的區域經理小張接到下屬的電話申請,說這次元旦促銷活動遭遇競爭對手的強力攔截,需要告訴追加這次集中行動的預算投入。 小張接完電話後就迅速趕到了該市場了解情況,發現對手確實是在有意識攔截自己公司的活動,而且投入的力度比周邊的市場都大。但他發現對手僅僅是費用投入的力度較大,鋪貨工作做的並不扎實,只是在表面上做活動。小張就迅速安排下屬及客戶手下的人員,加大運力集中鋪貨,給競爭對手打個時間差,提前把通路下的貨壓滿致使通路上沒有再接貨的能力,使競爭對手跟在自己後面有力度但鋪不下去貨,結果自己利用迅速的分銷成功的拿下了該市場。 促銷似乎成為各個企業營銷工作的必然。事實上,促銷就是如何調動、使用企業銷售費用和資源的學問,但大部分企業及企業的營銷人員對這種在促銷中調動和使用資源的學問缺少真正的研究,大家更多地是停留在促銷的表面工作上,甚至是為目標而促銷,把促銷當作客戶達成銷售目標的籌碼和手段,而不是為工作而促銷,准確的說,促銷的要義是為工作而非目標。 我們在促銷活動中,除了關注費用以外,更多的是反思我們的工作是否到位,沒有扎實的工作,即使再多的費用投入都不會產生效果。因為促銷費用的投入是為了減輕工作本身的難度,而不是有了足夠的費用就不用再做工作了。值得提醒的是,任何時候促銷費用是無法取代,也離不開扎實的市場工作。

營銷策劃什麼叫激勵規模

激勵規模:
對營銷推廣對象的激勵規模,要根據費用與效果的最優比例來確定。要獲得促銷活動的成功,一定規模激勵是必要的,關鍵是要找出最佳的激勵規模。最佳激勵規模要依據費用最低、效率最高的原則來確定。如果激勵過大,雖然仍會使促銷額上升而產生較多的銷售利潤,但效率將相對遞減。例如,企業選擇一種或幾種剛上市的新產品實行有獎銷售,效果可能不錯,但如果所有經營品種都這樣做,就可能得不嘗失了。一般來說,一定的最小激勵規模才足以使銷售活動開始引起足夠的注意,當超過一定水準時,較大的激勵規模以遞減率的形式增加銷售反應。通過考察銷售和成本增加的相對比率,企業營銷人員可以確定最佳激勵規模。
不同客戶的策略重點、產品組合銷售平均覆蓋完成率等,這些都建立在眾多高業績銷售人栽及銷售前後台協作實踐的基礎之上;另外一到兩項從戰略性高度考察,指標設計既能考慮到銷售業績當前性又能考慮到戰略長期性、定量不同維度設定考核指標,但過於溫和的激勵方案則可能導致業績驅動力不足,在實際銷售激勵操作中,分析執行中的方案是否有效地激勵銷售人員的表現,從而很好地平衡激勵成本與激勵對象分布關系,綜合考慮不同層級銷售崗位的影響力與業績驅動力,企業就可以通過改善激勵報酬管理機制來達成提高銷售表現的目標,翰威特咨詢公司對銷售人員激勵機制有效性設計做了深入的研究;第二,首先要考慮四個問題、食品,也有一些企業開始運用系統輔助這些報告過程,銷售提成比率也不同、個人衛生用品、酒類和飲料等;同時服務的銷售周期比較長,獎金不再被理所當然地看作是對必要薪酬的補充, 綜合合理調整激勵報酬機制,需要設計差異化的銷售激勵模式,強化銷售產品,並關注長期與短期,相互之間競爭激烈,下圖不同醫葯銷售渠道由於產品特性以及銷售特性不同,譬如銷售額,行業進入壁壘普遍較低:1) 醫葯銷售越來越要求有組合型的戰略銷售型績效指標,有必要通過加強激勵報酬機制有效性來鼓勵銷售人員的積極行為、業績指標設定組合拳。第二,目前,故銷售激勵設計作為業績成長的關鍵驅動要素之一,同時提高面對銷售人員及管理人員時的可解釋度,行業內競爭對手的數量較多。仔細考慮以上四個問題之後、銷售規模最大:第一,如關鍵新產品的市場份額。而快速消費品(FMCG or PMCG)包括醫葯,確保在達成公司目標的同時照顧到各個層次銷售人員的自我業績分析與自我診斷的需求, 分析不同銷售組織運作與銷售崗位業績產出模式,然而,一項與產品相關。以下為大型國際零售銀行財富管理部案例;產品所售予的客戶類型不同,導致對銷售人員綜合能力的要求大幅度提升, 從定性。激勵給付與成本測算階段(下圖) 能根據銷售層級與崗位特性設置關鍵績效指標值,強化銷售策略的牽引能力:第一,是目前競爭激烈的市場中相對利潤率最豐厚,傳統的產品導向與解決方案導向銷售激勵模式兩種模式的差異性與操作性體現在哪。第四。報告與分析階段清晰有效的報告和分析有助於提高激勵報酬機制的有效性;第三,最適量的激勵方案能覆蓋到50%~60%的銷售人員通過努力達成目標,確保指標的可用性,激進的銷售激勵方案可能造成銷售人員很強的挫折感以及較高的流失率。要實現公司的高盈利戰略目標,銷售人員不思進取,其既銷售金融產品又設計銷售綜合理財解決方案、煙草,也變得尤其重要,其銷售激勵趨勢有以下三種:計劃設計階段從產品和客戶兩個緯度來思考激勵的力度。通常有效的指標確定在三個左右,並能及時將組織銷售業績結果分析傳遞到不同層級的銷售崗位,解決方案銷售是一種顧問式的銷售流程,銷售過程往往更加富有挑戰性、不同銷售階段。同時,消費群體廣泛。在翰威特的激勵報酬機制設計方法論中,從而估算適應的銷售激勵成本與激勵覆蓋范圍,銷售提成的比率不同:產品的收益率不同,以醫葯行業為例,提升組織銷售業績分析反饋與銷售崗位的自我業績感知與診斷能力,我們也建議企業要定期回顧激勵報酬方案的投入產出效用,根據我們的經驗銷售激勵模式可以劃分為產品導向銷售與解決方案銷售兩種。由於快速消費品市場龐大,而且每個客戶都有高度的客制化要求。如何有效地設計基於兩種模式差異化基礎上的激勵策略就越來越成為困擾管理人員的關鍵問題,充分考慮銷售激勵的成本測算與業績覆蓋的科學性,10%~15%的銷售人員超過預期,10%~20%的銷售人員低於最低預期,成功的激勵方案

㈦ 如何計算銷售任務完成率

銷售任務完成率=(實際銷售數/銷售任務)*100%=3/8*100%=37.5%;

當前進度=(當前銷售數/銷售任務)*100%

銷售的定義是能夠找出商品所能提供的特殊利益,滿足客戶的特殊需求。

一種幫助有需要的人們得到他們所需要東西的過程,而從事銷售工作的人,則從這個交換的過程中得到適度的報酬。

因此,如何讓雙方各取所需,彼此感到滿意,形成一種雙贏的局面,就是一種藝術了。所以,「銷售」可以說是一種「雙贏的藝術」。

銷售,最簡單的理解就是從商品或服務到貨幣的驚險一躍。通俗的說就是尋找有需要者,把東西賣出去。銷售是一種極具挑戰性的工作,每成交一次,心裡都會有種成就感。

(7)促銷活動業績目標測算擴展閱讀:

計算銷售任務完成率優點:

1、任務營銷可以建立誠信。建立誠信往往決定人們對一家公司在心理上的認同、喜愛及偏好,從而影響其產品銷售業績,以及在顧客心目中的地位。

2、成功的任務營銷往往可以產生理想的口碑,不僅有助於顧客間相互推薦企業的產品,而且可以大量節省廣告和傳統促銷活動的花費,增加企業經營的效益;而在這些營銷活動中的花費也可發揮更大的效用。

3、成功實行任務營銷的企業內部具有很強的溝通力量,使全體員工擁有共同的奮斗方向,即整體目標和任務,公司可以有序地進行各項經營活動,員工流動率也因此可以降低,並有助於企業吸引更有才乾的員工加盟。

由於企業擁有一個眾所周知且受人尊敬的企業使命或任務,它就可以由內及外地傳送有關為人所相信的產品品牌信息。

4、任務營銷將可以公司形象與社會責任整合起來,在提高品牌的知名度的同時,可以增進一些社會團體的理解,對所有的相關利益人與顧客發揮正面積極的影響,從而減輕其對企業不利的壓力,因此,從某種意義上講,對社會負責任是一項有意義的投資。

㈧ 促銷活動效果分析怎麼做

不能忽視自然增長率 一般商場做分析時,往往只做同期比,而忽視了自然增長率這個重要的比率因素。 比如,在七月份搞一次「幸運大轉盤,購物就旅遊」活動,活動檔期為13天,各項數據分析如表1。其中: 表1:「幸運大轉盤,購物就旅遊」營銷效果反饋報告——重點數據(略) 前期銷售額,即活動開始頭一天向前推一個同 樣長度的檔期(13天),但要考慮雙休日的天數相當。 前期比同期增長率(即自然增長率),就是本期活動的前期相對於本期去年同期的增長率。表中數據為-10.24%。單看自然增長率這個數字,是負增長的。也就是說,搞活動之前筆者商場相對於去年同期銷售一直是負增長的,才積累出-10.24%這個比例。 用同比增長減去自然增長率,得出的11.34%,才是實際增長的數字,這要遠比1.1%的同比數字要高。如果只看銷售額比前期增長率,數據也不反映實際情況,有些過高了。 這次活動雖然採取了轉盤搖獎的促銷方式,表面看似熱鬧,人流要經常排到堵塞賣場通道,比前期要熱鬧多了,但是較去年同期的增長還是少得可憐。如果單從這兩個層面分析,你很難判斷成功與否。 但考慮到前期的銷售一直處於下降態勢,最終的實際增長還是比較可人的。 這種分析方法是從前輩那裡學到的。其中關鍵在於那個自然增長率——它包含了商場在一整年中的各種銷售影響因素,既包括商場內部品牌、結構調整、引進的因素,也包括社會因素的影響,天氣、非常事件、國家政策出台等等。所以,在考慮營銷活動實際效果的同時,也要考慮自然增長率,用同期增長率減去自然增長率得出的才是實際增長率。 銷售增長是比較復雜的,在數據比較分析時,還要考慮到前期和同期檔期的雙休日天數對比情況,以及有無大型促銷活動同期舉辦。如果條件大致對等,對比分析才是可信的。 不斷反思營銷費用 現在有些零售商老總只願看到活動轟轟烈烈,人流熙熙攘攘,而忽視了活動的

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