1. 電子商務指令的第三章 實施
第十六條 行為准則
(1) 成員國和委員會應當鼓勵:
(a) 為使本指令第五條至第十五條的規定得到恰當的實施,由貿易、職業或消費者協會或組織起草適用於整個共同體的行為准則;
(b) 將成員國或共同體層面上的行為准則自願提交給委員會;
(c) 通過電子手段以共同體國家的語言提供這些行為准則;
(d) 貿易、職業或消費者協會或組織向成員國和委員會傳達他們對其行為准則的適用情況以及這些行為准則對與電子商務有關的實踐、習慣和慣例的影響的評估;
(e) 起草有關保護未成年人和人格尊嚴的行為准則。
(2) 成員國與委員會應當鼓勵代表消費者的協會或組織參與起草和實施根據本條第1款(a)項制定的影響其利益的行為准則。在適當情況下,考慮到有視力障礙或失明人群的特殊需求,應當徵求代表他們的組織的意見。
第十七條 庭外爭端解決機制
(1) 成員國應當確保,如果信息社會服務提供者與服務接受者出現意見分歧,其立法不應當阻礙對國內法所提供的庭外爭端解決機制的使用,包括採用適當的電子手段。
(2) 成員國應當鼓勵負責庭外和解,尤其是庭外解決消費者爭端的機構以為有關當事人提供充分的程序保障的方式運作。
(3) 成員國應當鼓勵負責庭外爭端解決的機構通知委員會其關於信息社會服務的任何重要決定,並傳遞其他任何有關電子商務的實踐、習慣和慣例的信息。
第十八條 法庭訴訟
(1)成員國應當確保,國內法中有關信息社會服務活動的法庭訴訟允許迅速採取措施,包括用來終止任何被控侵權行為並防止對相關利益方的進一步損害的臨時措施。
(2)對《第98/27/EC號指令》的附件應作如下補充:
「11. 《2000年6月8日歐洲議會及歐盟委員會關於共同體內部市場的信息社會服務,尤其是電子商務的若干法律方面的第2000/31/EC號指令》(《電子商務指令》)( OJ L 178, 17.7.2000,第1頁)。」
第十九條 合作
(1)為有效實施本指令,成員國應當具備足夠的監督和調查手段,並應當保證服務提供者為成員國提供必要的信息。
(2)成員國應當與其他成員國合作;為此目的,它們應當指派一個或者多個聯絡點,並將聯絡點的詳細情況告知其他成員國和委員會。
(3)在符合本國法律規定的情況下,成員國應當其他成員國或委員會的要求,盡快提供他們所需要的幫助或信息,包括通過適當的電子手段。
(4)成員國應當建立至少可以通過電子方式進入的聯絡點,以便服務的接受者和提供者可以:
(a) 獲得有關合同權利及義務的一般信息,以及關於出現糾紛時進行投訴和獲得法律救濟機制的信息,包括實踐中如何使用這些機制的信息。
(b) 獲得能提供進一步信息或實際幫助的機關、組織或團體的詳細信息。
(5)成員國應當鼓勵向委員會提供在本國領域內所做的有關信息社會服務糾紛和電子商務實踐、使用和習慣的重要的行政或司法決定。委員會將向其他成員國傳遞這些決定。
第二十條 處罰
對於違背依據本指令而通過的國內法律法規的行為,成員國應當確定相關處罰,並採取一切必要的手段確保處罰的實施。採取的處罰應當是有效的、相稱的和有威懾力的。
第四章 最終條款
第二十一條 重新審查
(1)在2003年7月17日之前,並且在此後每隔兩年,委員會應當向歐洲議會、理事會以及經濟與社會委員會提交有關本指令的實施情況的報告。必要時,還可以附上有關本指令如何適應信息社會服務領域的法律、技術和經濟的發展的建議,特別是關於預防犯罪、未成年人保護、消費者保護以及內部市場的正常運行等方面的建議。
(2)在審查是否有修改本指令的必要時,報告應當特別分析是否有必要提出關於超級鏈接和定位工具服務提供者的責任問題,「通知和移除」程序以及移除內容後的責任劃分等問題的提案。基於技術的發展,以及將內部市場原則適用於通過電子郵件單方面發送的商業通訊的可能性,報告也應當分析是否需要對本指令第十二條、第十三條規定的免責條款增加條件。
第二十二條 法律法規的轉換
(1) 為適用本指令,成員國應當在2002年1月17日之前施行所必需的法律、法規與行政規章,並通報委員會。
(2)在成員國採用本條第1款提及的措施時,應當在這些措施中或者措施被正式公布時援引本指令。援引的方式由成員國自行規定。
第二十三條 生效
本指令應當自其公布於《歐洲共同體官方公報》之日起生效。
第二十四條 適用對象
本指令的適用對象是各成員國。
2000年6月8日制定於盧森堡。
載於《官方公報》(Official Journal) L.178,2000年7月17日,第1頁至第16頁。
2. 國際電子商務學習
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3. 《電子商務》這門課程第三章的知識點有哪些
《電子商務》這門課程第三章的知識點包含電子商務的網路技術基礎、電子商務的網路環境、電子商務系統、課後閱讀
4. 國際電子商務,怎麼收款
國際電子商務,主要是指外貿零售網店這樣的中小額交易。一般外貿網店都支持多種付款方式,以迎合不同支付習慣的老外的需求。常用的有Paypal、Moneybooker、西聯、T/T以及信用卡通道。Paypal不支持仿品貿易,而且傾向保護買家,容易凍結賬戶,而且提現費比較高。優點是不需要繳納年費等費用,只交手續費。西聯這樣的線下匯款方式,買家一般不接受,因為無法撤回,沒有保障,只能作為補充收款方式。最好用的算是信用卡通道了,拿易寶支付的外卡支付通道來說,只要是VISA/MasterCard,都可以進行安全便捷的在線支付。而且成功率高,結算靈活,不會凍結賬戶。
5. 《電子商務教程》電子教案
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6. 國際電子商務的作業,煩死我,求大神協助。有懸賞30.主要是下面顯示
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國家 名稱 時間 解決問題
新加坡 《電子交易法》 1998.7 解決電子交易中的法律問題,建立一個促進和保障電子交易發展的法律環境。
新加坡 《電子認證安全指南》 1998.8 修正法案列明三項有關非法進入計算機系統的新犯罪行為:干預或阻礙合法使用的行為;在授權和未經授權的情況下,進入計算機系統作案;將進入網路的密碼透露以非法獲利和使別人受損失。
新加坡 《電子商務所得稅指引》 對可能存在的各種電子商務行為適用的稅收問題進行了明確規定
中國 《電子簽名法》 2004.8 從法律制度上保障了電子交易安全
中國 《國務院辦公廳關於加快電子商務發展的若干意見》 2004加快電子商務發展的指導思想
中國 《電子認證服務管理辦法》 2004.10 公布電子認證服務行政許可申請、受理的具體條件、程序和辦法,為廣大認證機構及相關人員提供業務咨詢和培訓服務。
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7. 什麼是國際電子商務
國際電子商務是指企業通過利用電子商務運作的各種手段從事的國際貿易活動,它反映的是現專代信息技術所帶來屬的國際貿易過程的電子化。
國際電子商務項目包含:
1、網上交易和電子合同
2、網上備貨、報檢、催證、申證和改證
3、國際電子商務物流配送
4、網上投保、報關
5、網上單證結算
6、外貿企業網站建設
8. 國際電子商務師教材目錄
國際電子商務師職業資格認證課程目錄
第一章 認識電子商務
第一講 引子--阿里巴巴再造傳奇
第二講 電子商務及其發展1
第三講 電子商務及其發展2
第四講 電子商務模式
第二章 電子商務基礎設施
第一講 計算機網路基礎設施
第二講 頁面標記語言和WWW
第三章 電子商務解決方案
第一講 什麼樣的主機運行模式才是最適合的
第二講 功能軟體包可以為我做什麼
第三講 面向大型企業的整體解決方案有哪些1
第四講 面向大型企業的整體解決方案有哪些2
第五講 本章問題討論
第四章 電子商務安全
第一講 電子商務安全的持續性需求
第二講 電子商務安全解決方案
第三講 本章問題討論
第五章 電子支付
第一講 傳統支付到網路支付
第二講 電子現金與電子錢包
第三講 電子支票
第四講 探討電子支付中存在的問題
第六章 網路營銷
第一講 信息展示推介
第二講 識別和鎖定消費者
第三講 品牌化策略
第四講 從傳統營銷到網路營銷
第七章 電子商務物流
第一講 電子商務的瓶頸--物流
第二講 物流配送之路
第三講 電子數據交換--EDI
第四講 電子商務供應鏈策解決方案1
第五講 電子商務供應鏈策解決方案2
第六講 供應鏈策略1
第七講 供應鏈策略2
第八講 新型物流模式
第八章 移動電子商務
第一講 從頭認識移動電子商務
第二講 移動電子商務「蛋糕」的
第三講 怎樣才能實現移動電子商務?
第四講 移動電子商務解決方案
第九章 電子商務法律法規
第一講 電子商務國際性背景1
第二講 電子商務國際性背景2
第三講 電子商務法律問題
第四講 電子商務稅制問題
第十章 如何進行電子商務項目的規劃與實施
第一講 合理地規劃電子商務項目1
第二講 合理地規劃電子商務項目2
第三講 有效地實施與控制電子商務項目1
第四講 有效地實施與控制電子商務項目2
第五講 認真地測度電子商務系統
第六講 通過案例學知識
第十一章 本書總結
9. 電子商務戰略的國際電子商務
書 名: 國際電子商務
作者:劉紅璐,朱曉敏,常丹
出版社: 電子工業出版社
出版時間: 2009-6-1
ISBN: 9787121087615
開本: 16開
定價: 39.00元 本書以企業戰略分析與制定理論為基礎,結合國內外企業成功的電子商務戰略制定的案例分析,從系統角度講解企業的電子商務戰略的目標、指導思想、原則以及戰略制定模式和技術方法。
本書共分為4篇,第一篇是理論基礎,第二篇介紹宏觀電子商務戰略,第三篇介紹微觀電子商務戰略,第四篇介紹案例與應用。
本書既可以作為高等學校電子商務、信息管理與信息系統、軟體工程、計算機應用等本科生的教材,也可以作為企事業單位從事電子商務工作的科研人員和管理人員的制定電子商務戰略的參考用書。 上篇 做電商?先變革觀念
第一章 手媒體是一場商業革命
第二章 有一種力量叫秒殺
第三章 從微博學社會學
第四章 注意,互聯網是領袖營銷
中篇:電商六大戰略思維
第五章 讓相關思想照亮世界
第六章 部落電商:基於人性的戰略思維
第七章 試錯思維: 經營人而不是產品
下篇:電商的4C戰略模式——不戰而勝
第八章 C1 新部落文化戰略
第九章 C2 大數據傳播戰略
第十章 C3 O2O一體化競爭戰略
第十一章 C4 C2B大聚合:核心能力戰略 最新研發全球首個電商戰略操作模型——新4C電商戰略模型
C1:新部落戰略
C2:大數據傳播戰略
C3:O2O一體化競爭戰略
C4:C2B瞬聯聚合,核心能力戰略
電商顛覆傳統產業的4個觀念
1、手媒體是一場商業革命;
2、有一種力量叫秒殺;
3、從微博學社會學;
4、注意,互聯網是領袖營銷;
電商戰略六大思維
六思六戒:電商思維48字真經
電商8字方針:水平思維,垂直為戒
電商16字原理一:時間思維,空間為戒
電商16字原理二:部落思維,個人為戒
電商24字行動一:客戶思維,技術為戒
電商24字行動二:試錯思維,怕錯為戒
電商24字行動三:資本思維,規模為戒 電商戰略的四大支柱:4C戰略框架那我們先討論「看得見」的吧。今天的淘寶、天貓一年網購銷售額已經超過一萬億,而這僅僅花費了不到六年,2012年雙十一那一天的191億,更是刺激了N多人的神經。
人們驚呼:商業的網路時代來了,被昂貴租金折磨得難以生存的中小企業,彷彿發現了新大陸,馬雲也一下成為中國經濟的「及時雨宋江」,電商,從來沒有這么「火」過。
那什麼是看不見的呢?
從起源上講,目前的淘寶、天貓體系,是基於計算機平台而建立起來的電商平台,這一體系重要的特點就是非常接近於集貿市場,人們在上面瀏覽比價,尋找「性價比」最高的產品,於是買流量與價格戰就成為這一生態的兩大利器。
那手機時代呢?要知道手機與計算機有著本質的不同。計算機本質上仍然屬於「空間產品」,要使用計算機,要接入互聯網,需要到特定的場所,比如家或者公司。
但手機卻是屬於「時間產品」,手機永遠是隨身攜帶,永遠在線,這無疑會改變人與人之間的交往方式與生活方式,從而改變生意本身。這種改變是看不見的。
我覺得,所謂的電商戰略,就是討論這種看不見的「規律」或內在的邏輯。所謂的規律或者說內在邏輯就像空氣,看不見,但卻在左右我們的生活。
那麼,在戰略層面的電商規律有哪些?我的研究結論是,電商在戰略層面存在著四個非常重要的邏輯,我稱之為電商的4C戰略結構:
1.電商的目標客戶是群體而不是個人。手(機)聯網,或者手(機)媒體讓一盤沙的個人,通過互聯網的「自組織」機制,成為一個又一個的「小眾群體」,這改變了人們的生活方式,當然也就改變了傳統的商業邏輯,傳統邏輯針對的是素不相識的細分客戶,而電商邏輯針對的是強關系的「文化部落」。電商在目標客戶上的這種邏輯,我稱之為C1(CustomerGroup)新部落文化戰略。
2.電商的消費動機是社會交換而非經濟交換。互聯網時代,當人們以強關系的「文化部落」為生存方式,每個人消費行為的社會屬性就大大增強了,任何一種消費,都會很容易地通過微信,通過各種SNS(社交)平台進行交流。這種行為方式的結果是,人們不再相信公司品牌——這是傳統商業的邏輯,人們相信的是其他客戶的結論,特別是自己周圍人的結論——這是電商的邏輯。
這種改變導致的結果是,企業傳播就不再是自上而下的品牌塑造,而是自下而上的「大數據傳播」——人與人之間互動的數據分析。這種邏輯,我稱之為C2(Customerto Customer Big Data)大數據傳播戰略。
3.電商的消費方式是時點(節日)而不是時段;與很多人的看法不一樣,我認為O2O講的是線下領導線上,創造傳播者;而不是線上領導線下去創造產品銷售。互聯網的靈魂仍然是人本身的靈魂,互聯網超越時空的「文化部落」仍然是人的部落。這就意味著,線下人們的交往與活動,在互聯網時代不僅不會減少,反而會增加,只不過,做法完全不同。
傳統的商業邏輯是線下做活動促銷,線下的活動是為銷售服務的。而互聯網的線下活動是做文化,打造部落價值觀,聚合興趣與愛好,與銷售無關。
從時間上講,99%的時間都在做客戶,只有1%的時間做銷售。這種邏輯,我稱之為C3(CdrivesO2O)一體化競爭戰略。
4.電商核心競爭力是人的聚合而不是資源的佔有。當電商的目標客戶是「文化部落」的時候,就意味著聚合同樣的價值觀,同樣興趣愛好的人,就是頭等大事。傳統的商業邏輯是佔有最多的資源,實現規模經濟,從而擁有最大的市場佔有份額。但電商是范圍經濟,能夠在更大的范圍聚合客戶,形成跨時空的文化部落;聚合供應商,形成跨行業的供應鏈整合,這才是電商的核心競爭力。
基於人的聚合,打造核心競爭力,這種邏輯,我稱之為C4(C2B Customer toBusiness)大聚合核心能力戰略。在戰略的邏輯上,我想與大家共勉德魯克的一段話:
有效的管理者致力於研究什麼是戰略性與一般性,而不是「解決問題」,他們致力於最高思維層面的決策,他們致力於發現現象背後的規律性(They try to thinkthrough what is strategic and generic, rather than 「solveproblems」. They try to make the few important decisions on thehighest level of conceptual understanding. They try to find theconstants in a situation)
10. 國際電子商務
國際電子商務、專業主要是針對B2B B2C 外貿電子商務!
對於計算機能力、所要求並不是很高!只要會上網。會發郵箱,會基本的網頁製作!就行了!其他的重店是在。電子商務運營、網路廣告、網路推廣等!這方面才是重點!加油。努力學!
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