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電子商務品牌戰略

發布時間:2021-08-13 17:41:27

電子商務戰略是如何制定的

戰略的概念源於戰爭實踐,是籌劃和指導戰爭全局的方略。它強調站在宏觀回全局的角度答,分析內外環境、審視當前形勢、在充分掌握自身優劣信息的基礎上,作出並藉以指導參與全局作戰的方略。電子商務戰略正是以電子商務為本體,借引戰略思想,指導電子商務長遠發展的方略。
電子商務(Electronic Commerce)是指在廣泛的商業貿易活動中,藉助高效便捷的計算機和通信網路環境,基於網路方式、買賣雙方在保有時空差異性的基礎上,實現網上購物、網上交易和在線電子支付的一種新型的商業運營模式。這種商務模式涉及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動。
電子商務戰略,則是整合電子商務發展經驗,通過對產品、市場、核心業務及各種環境的深刻分析,制定並執行的推進電子商務模式不斷發展的方略。

㈡ 網路品牌的品牌戰略

做好企業網路品牌定位
成功的網路品牌是針對網路的擬市場採取了成功的經營策略的結果,作為中國的中小企業,網路品牌的定位非常重要,我們可以從以下兩個方面做好網路品牌的定位:
(1)定位網路品牌的目標客群。對中小企業來說,企業的產品可能不會太多,所有可以通過分析企業的產品或服務的目標客群與網路用戶的關聯,得出企業的網路業務主要面向的網路用戶,即網路目標客群范圍。沒有一個企業能向所有人提供所有的服務,因此,選出我們正在努力做的和能夠做的最好的那部分,以最有效的方式提供給我們所選定的目標客群,這是最重要的,企業需要對自己所面對的網路客群進行篩選和定位,甚至確定對於企業業務來說,最主要的網路客群會是哪些,企業應該採取怎樣的品牌策略與這部分客群建立和發展良好的關系。
(2)定位網路品牌的利益或價值。在確定了網路品牌的目標客群之後,我們需要進一步分析,通過網路,我們能夠向這些目標客戶提供哪些有價值的信息或服務,這就是定位網路品牌利益的內容。我們的網路品牌需要有明確的消費者訴求或利益主張,並能夠在第一時間向用戶明確這種主張。一個有明確定位的網路品牌,能夠讓接觸它的網路客戶很快明白它能夠帶給他們的利益,這不僅能夠節省用戶的時間,也有助於用戶深入了解品牌以及品牌所提供的服務。
重視企業網站品牌建設
企業網站建設是網路營銷的基礎,也是網路品牌建設和推廣的基礎,在企業網站中有許多可以
展示和傳播品牌的機會,如網站上的企業標識、網頁上的內部網路廣告、網站上的公司介紹和企業新聞等有關內容。對中小企業來說,由於資金和人力等問題,網站並不需要投入太多,但以下幾個方面必須重視:
(1 )我們必須選擇一個好的域名,由於英文( 或漢語拼音) 域名與中文品牌之間並非一一對應的關系,使得域名並不一定能完全反映出網路品牌。所有我們取域名時,最好選擇一個短小,念的響亮,不拗口的。同時我們也必須做好域名保護工作,由於域名有不同的後綴(如.com、.net、.cn 等),以及品牌諧音的問題,為了不至於造成混亂,對於一些相關的域名採取保護性注冊是有必要的。
(2 ) 做好網路實名申請工作。網路實名以人工智慧技術為基礎,獨創了智能推測功能,保證客戶可以用多種輸入方式自由查找,可以直接輸入拼音、拼音縮寫查找企業,即使有錯字、多字、少字、字序顛倒的情況,也可能找到企業網站。既方便了客戶,又大大增加了企業網站被找到的機會。我們可以將與企業品牌關聯性強的企業、產品、商標名及其簡稱(中文、英文、數字、符號等多種形式),以及與這些片語關聯性強的詞語申請網路實名,方便客戶查找。
(3 ) 做好搜索引擎的申請工作。搜索引擎是提高網站訪問率,增強網站自我搜索功能的重要手段。搜索引擎有助於開發潛在消費群體,擴大企業網站的影響力。搜索引擎得到廣泛的應用: 一方面是由於其強大的搜索指向功能,能幫助訪問者很容易訪問到企業的網站;另一方面是因為訪問者不願意花更多的時間來記憶企業的域名,以及希望用最簡單的方式獲得所需要的信息資源。所有我們建立網站後一定不要為省錢,不去做搜索引擎的申請工作。
重視網路品牌文化建設
文化是網路品牌的底蘊和根基。網路品牌在它的高能級階段,就是網路品牌的文化含量,網路品牌不僅代表著物質文化中的精品,也代表著凝聚於精品內的文化。沒有文化優勢的網路品牌是不可能擁有市場地位的,是沒有持久度的。所以,我們要從品牌網站信息結構的安排,價值的提供到消費者的每一個網上經歷和體驗,無不滲透出品牌所倡導的理念和文化,這樣我們的品牌才有生命力,才能通過電子商務走向世界,創造世界消費者所接受的世界級品牌。

㈢ 電子商務戰略與企業戰略之間的關系是怎樣的

企業戰略包括電子商務戰略。企業戰略的范圍更大,電子商務的范圍小一點。
企業戰略是對企業各種戰略的統稱,其中既包括競爭戰略,也包括營銷戰略、發展戰略、品牌戰略、融資戰略、技術開發戰略、人才開發戰略、資源開發戰略等等。企業戰略是層出不窮的,例如信息化就是一個全新的戰略。企業戰略雖然有多種,但基本屬性是相同的,都是對企業的謀略,都是對企業整體性、長期性、基本性問題的計謀。例如:企業競爭戰略是對企業競爭的謀略,是對企業競爭整體性、長期性、基本性問題的計謀;企業營銷戰略是對企業營銷的謀略,是對企業營銷整體性、長期性、基本性問題的計謀;企業技術開發戰略是對企業技術開發的謀略,是對企業技術開發整體性、長期性、基本性問題的計謀;企業人才戰略是對企業人才開發的謀略,是對企業人才開發整體性、長期性、基本性問題的計謀。以此類推,都是一樣的。各種企業戰略有同也有異,相同的是基本屬性,不同的是謀劃問題的層次與角度。總之,無論哪個方面的計謀,只要涉及的是企業整體性、長期性、基本性問題,就屬於企業戰略的范疇。
電子商務戰略,則是整合電子商務發展經驗,通過對產品、市場、核心業務及各種環境的深刻分析,制定並執行的推進電子商務模式不斷發展的方略。

㈣ 電子商務為品牌戰略帶來了哪些新機遇

你好,可以為品牌管理帶來一些新的知名度;在電子信息的發展越來越快的情況下,電商的出現會讓人類開始在互聯網上賺錢;實現品牌的全球化,擴大了消費市場;同時可以低成本快速積累用戶。

㈤ 企業制定電子商務戰略的步驟是什麼

企業制定電子商務戰略的步驟主要有:
1.分析企業的總體戰略和業務單元戰略。
2.對企業所處的內外部環境及企業競爭力進行分析。
3.分析目前和將來電子商務的需求,研究電子商務對增強企業的競爭能力可以發揮的作用。
4.確定企業電子商務的戰略目標。
企業總體戰略又稱為經營戰略,是指為實現企業總體目標,對企業未來發展方向作出的長期性和總體性戰略。它是統籌各項分戰略的全局性指導綱領,是企業最高管理層指導和控制企業的一切行為的最高行動綱領。
業務單元戰略是在企業總體戰略的指導下,經營管理某一個戰略單位的戰略計劃,是總體戰略之下的子戰略,為企業的整體目標服務。
企業外部環境是對企業外部的政治環境、社會環境、技術環境、經濟環境等的總稱。
企業內部環境是指企業內部的物質、文化環境的總和,包括企業資源、企業能力、企業文化等因素,也稱企業內部條件。
企業競爭力是指:在競爭性市場條件下,企業通過培育自身資源和能力,獲取外部可尋資源,並綜合加以利用,在為顧客創造價值的基礎上,實現自身價值的綜合性能力。
電子商務是指以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動。
企業電子商務是指如何利用Internet來組建企業內部經營管理活動,與企業展開的電子商貿活動保持協調一致。
戰略目標是對企業戰略經營活動預期取得的主要成果的期望值。

㈥ 如何做電商網站的品牌營銷策略

第一:質量就是生命
產品的質量就是企業的生命根源,網站上賣東西和實體店鋪銷售是一道理,消費者網購的時候只能看到圖片看不到實物,很多人都不敢下手購買,這時候需要拿出有說服力的東西展示給客戶,比如產品的質量認定書,許可證,營業執照等等。這只是前提,產品本身的質量要達到用戶的期望值才行,這些對於網站的信用度建設非常重要。
第二:安全的支付平台
網上購物最讓消費者不放心的除了產品質量外就是資金的安全性,雖然很多中小型電商網站都可以貨到付款,但對於商家來說無疑有壓力,更多地還是選擇先付款後發貨的方式。隨著支付寶在國內的使用頻率和普及性,已被更多消費者所接受,很多用戶不願意去實體店買東西,一是不想出門二是不願意排隊買單。
第三:配送要安全快捷
做為消費者還關心自已買的寶貝啥時候到,網購的一大魅力就在於此,給人一種期待,如果用戶遲遲收不到產品或者收到後發現產品已經損壞了,無疑會對網站產品留下不好的印象,給售後增加負擔,下次也不敢再來買東西了。
第四:良好的服務
中小型電商網站實現品牌營銷很重要的一個環節就是樹立口碑,通過口碑的力量讓用戶幫忙宣傳,進行病毒式營銷。因此在接待消費者時要有耐心,提供熱情周到的服務,讓用戶有個開心愉快的購物體驗,留下好的印象下次還會再來,而且還會給網站帶來更多的客源。
第五:不斷推出新功能
中小電商網站很多都是固定的程序和模板,千篇一律的格調,消費者已經出現了審美疲勞,如果能不斷地推出新的功能,改進各種服務,讓消費者知道你的網站在不斷地成長,可以與時俱進,就會記住你的網站,有空就來看看有沒有新的東西發生,喜新厭舊不僅僅是用來形容男人的,所有消費者都具有這一特性。

㈦ 電子商務的營銷策略是什麼

一、網路市場及其存在意義

(一)網路市場存在的必然性與必要性

由於網路市場覆蓋面過於龐大,學術界亦難為其完整定義。然網路市場的存在已不容忽視。

當今社會,電腦正像電視一樣走入了大多數普通家庭,手機更是人均持有量超過了1部。根據「第31次中國互聯網發展狀況統計報告」對6歲以上中國常駐人口的調查顯示,截止2012年底,我國網民規模達到5.64億,其中網路購物用戶達到2.42億;手機網民4.2億,手機網民使用手機網上購物較2001年底增長了136%。並且,在快節奏生活的今天,道路的擁堵和停車困難使得我們不情願去到一家六層樓的商場東游西逛顯然已不符合大眾的生活習慣,而且如今的白領們多半也沒有時間去「享受」這種東游西逛的樂趣。點擊滑鼠去選擇自己喜歡的商品,更符合這一類人的生活方式。而這一類人,亦是當今社會的消費主體。恰恰是這一類人的存在,使得網路市場有了存在的必要性,網路市場亦勢必因為這一群消費主體的存在而不斷壯大、完善。

(二)網路市場的運營模式及其帶來的附加價值

網路市場中,多數是由供貨方直接將貨物交至購買方手中,購買方則會在驗貨之後以信用卡(或其他方式)支付貨款。如此一來不但免去了中間流轉環節,將其效率大大提高,流轉環節的減少加上節約的店鋪資金使得購買成本大大降低。有過網購經歷的朋友不難發現,同樣的商品在網上購買較之在實體店中購買更為便宜,原因多數就在於此。而當收入維持不變,單價降低時,購買能力則相對提高。這便是網路市場其運營模式所帶來的附加價值。

(三)網路市場的存在的優勢

相較於實地經營店而言,網路商鋪則可不受時間、天氣等影響,實實在在成為二十四小時不打烊的店鋪。且網路市場更為寬廣,小小一方顯示器連接著的可以說是整個世界,相比於實體經營店,它所能提供的貨品必定更加齊全,甚至是想像不到的齊全。比如近年來出現的「春運神器」等商品,迄今為止,只有在網上才買得到。

二、網路市場的營銷策略與方式

平台與推廣。網路市場上的商品異彩紛呈,但若想在這異彩紛呈中尋到立足之地卻並非想像的那麼容易。許多商家重金請網路公司為自己建立網頁,將自家商品推向網路這一廣袤的市場,然而收到的效果卻並沒有預想的那麼好。究其原因,多為以下幾點:

(一)商品的定位

每一件商品都有屬於自己的市場定位,只要找對定位自然不愁買家上門。而想要找到屬於自己的定位,首先則要清楚自己商品的受眾方向。比如一家商鋪,其出售的主要貨品是文具,則其商品受眾多為學生。那麼這位老闆就要考慮,該如何做才能吸引學生的眼球。

(二)信息的失准

通常情況下,商家請網路公司為其建立網址之後其更新頻率並不很快。其原因並非網路公司不負責任,而是因為網路公司對商家的資料了解不多,網路公司即使想幫助商家更新但因沒有及時的資料而愛莫能助。通常這種情況下,網路公司會為商家提供一個網路後台,商家可以自行更新資料。但如果這時商家沒有及時更新信息,使得網站上的信息過時失准,則自然難以收到預期的效果。

(三)關鍵詞不當

多數買家在網上挑選商品時,通常很少會直接去一家商鋪購買,多數則會先通過關鍵詞搜索到相關信息,然後再逐一比較篩選。而這時候關鍵詞的設定則變得尤為重要。好的關鍵詞會讓人眼前一亮,有想去一看究竟的慾望。這時候即使賣家商品與其他同類商品相比並無特異,卻也能取到先聲奪人之效。而關鍵詞設定則應注意以下幾點,首先是要明確,關鍵詞即是商品的標簽。其次則是要特別,要顯示出商品的特點與優勢。另外避免從眾,即使是同類,甚至是同一產品,亦要展現出自己的與眾不同。

(四)網頁主打信息失誤

許多商家為了將自己的商品介紹得盡量詳細,故而在網頁上多落文字。其中這種做法完全是大錯特錯。在當今中國,網站最大的推廣與鏈接平台莫過於「網路」。然而很多商家並不知道,網路網對於信息的抓取以圖片最為直接迅速。所以當商家在為自己的網站更新消息時應多以圖片為主,不但利於網路抓取,而且亦能讓買家更直觀的看到商品。畢竟通過文字了解商品需要一定的思維想像。

(五)網站的活躍度

同樣對於網路而言,當關鍵詞相同時,網站的活躍度的則決定了該網頁的排名前後,活躍度越頻繁則排名越會靠前。多數人瀏覽網頁時會選擇彈出的第一條消息,而想要爭取到這一機會,則需要商家自己多下功夫,最好是由專人來負責消息發布,發布消息時則應同時注意以上幾點。

此外,如果商家想更好的推廣商品,提升自己的知名度,則可注冊一微博或者微信賬戶,專門用來發布商品信息,最好能實現與網站同步更新。在這個「吃飯先照相,上車就低頭」的時代里,「微」的影響力是不容小覷的。而且這樣的力量,是可以免費獲得的。

三、繼承與改變

當電子商務和虛擬商城已開始大片占據市場,傳統的銷售模式固然有值得學習之處,然亦有許多方式觀念已不合時宜,接下來本文便就繼承與改變兩點,淺作闡述。

(一)繼承

相比於網路商鋪,實體店的存在可以用「歷史悠久」來形容。其發展歷程已經成了一門科學,甚至一門哲學。在此其中,許多營銷理念、方式頗值得網路商鋪來借鑒、學習。這值得學習的一部分,通常被稱作精華。

1、 營銷戰略

在買方市場的時代,好的營銷戰略顯得尤為重要。常用的營銷戰略主要則是通過「廣告效應」與「品牌效應」來提升自己商品的.知名度,塑造自己的公信度。這兩點只要靈活變化,則能很好的應用到網路營銷當中。及時且吸引眼球的消息更新則是很好的廣告。而如淘寶上的買家好評則是足夠有公信度的品牌。

2、 營銷方向

相傳這世上第一個成功的營銷者是那條名叫撒旦的蛇,它成功的將禁果營銷給了夏娃。盡管這一說法有待考證,但卻也很直觀的說明了營銷的要點,即需求。無論是市場營銷或者網路營銷,正確的營銷方向都是決定成敗的關鍵。而正確的營銷方向所指,便是買方市場的需求。

3、 營銷理念

在傳統的營銷理念中,決策力與執行力極其重要,正確的決策與判斷將決定一單生意的成敗。而堅定的執行力與命令完成度則決定著一家公司的未來。這兩點,亦同樣適用於網路營銷。

(二)變革

1、觀念的改變

在傳統的市場營銷模式中,「以人為本」的營銷觀念似已成了主導。更有人說下等人賣的是商品,上等人賣的則是人品。這句話雖然被市場營銷者們奉為金科玉律,然而在網路營銷中,這一條卻並不適用。原因很簡單,在網路營銷中,買方與賣方通過網路聯系,期間根本很難產生足夠的了解,更遑論所謂的「人品」。買方看中的是實實在在的貨品。所以,由市場經濟轉入網路經濟,首先要變的即是觀念。

2、模式的改變

這里所說的「模式」不單單是指企業模式,亦是指管理模式。由於互聯網的便捷,企業中難免出現「離散狀態」即企業員工與管理者身處不同地區。雖然更好的實現了資源共享與資源整合,使企業更具多面性和靈活性,但卻在同時弱化了企業內部的管理。然而畢竟利大於弊,管理問題雖不能忽視,但管理得當亦可忽視。

㈧ 企業制定電子商務戰略的步驟

第一、不要做出超過24個月的規劃
因為在不確定的商業環境中,機會來得快,去得也快,宏偉計劃通常不能實施,生存比發展更重要。盡管制定指導整個商業活動的商業策略仍然必不可少,但是象傳統的策略規劃(如規劃五年之遙的中長期策略)已不再適用,這主要是由於互聯網帶來的商業環境轉變所導致。商業環境的改變已經達到這種程度——沒有一個規劃能適用24個月。超過24個月,就應該設想商業環境將發生巨大的改變,因而需要重新制定相應策略。另外,實行策略的速度必須加快,一個需要12個月以上的時間來實行的策略同樣是不可能成功的。
第二、不要制定與整個商業策略無關的電子商務策略
電子商務也緊緊圍繞商業服務,也為原有得商業發展作共享。管理人員急於快速開展獨立於經營部門的商業策略之外的「電子商務」策略,在許多情況下,這是由於對「新經濟」快速反應的渴望和快速引進電子商業的願望驅使的,這其中暗含了一層假想——開展整個商業策略是一個麻煩而又費時的過程,因此,等到商業策略的開展才開展電子商業策略會導致其失敗。而事實正好相反。首先,商務策略可以在短時間內開展;其次,不了解電子商業方案的開展對現有分銷渠道和整個商業的影響,可能會導致該商業策略的失敗。對傳統的磚瓦公司而言,被當作獨立於商業策略之外的、通向「新經濟」的一種不同的方式而建立的電子商務策略,則常常會起到相反的作用,並且最終肯定會失敗。
第三、要切實做到因地制宜
根據行業、地理和文化的不同,採取不同的電子商務策略。制定一項整個企業范圍內的電子商務策略常常存在內部的壓力,這種方式僅僅對那些業務集中於單一的購物中心的較小規模企業才是有效的。就商業流程重組(BPR)和客戶關系管理(CRM)方面而言,我們已經了解到最有效的商業策略是那些集中於特定的細化市場的策略。盡管應該開展企業范圍內的策略技術化構建,商業策略必須針對那些明確的細分市場而開展。這種市場細分應該考慮影響購買者的行為和需求的所有因素,例如,行業、地理和文化。行業顯然是影響消費者需求的主要因素,地理和文化則與它密切相關,盡管地理的某些方面會影響費用和後勤服務,在某些情況下,地理也可被當作文化的替代。文化上的差異將會影響購買者期望如何與電子商務模式相互作用,甚至對人口統計學和需求特徵上相似的購買者而言,考慮到他們文化上的差異而導致的不同的購買者行為,制定不同的策略也許是必要的。
第四、在策略分析中,要內部和外部流程並重
初入電子商務的企業有這樣一種趨勢——即關注互聯網對內部或外部流程的影響。這種趨勢反映於流行的術語「B2B」、「B2C」中。盡管B2B和B2C通常被當作獨立的商業模式,它們實際上賦予了供應方和需求方相同的價值鏈。當運用B2C這一術語時,通常關注點在於分銷渠道和商業機構將怎樣把它的產品賣給最終用戶;當運用B2B這一術語時,盡管包括外部供應商,其關注點趨向於內部費用,特別是采購費用。一項有效的策略應該考慮電子商務如何能被用於提高內部運作和外部溝通效率。
第五、獲得董事會和相關利益者的全力支持
一項工程得實施勢必影響到許多方面,需要許多資源,因此獲得董事會的支持至關重要,因為它是最高層。主要在於獲得對相關費用的批准。但獲得董事會的認知將使整個項目健康實施。引入電子商務通常意味著增加了商業模式的復雜性,也意味著在互聯網上確立一種前所未有的市場形象(B2C或B2B)。實施一種新的商業模式和確立一種全新的市場形象也許要花費相當多的時間。董事會必需了解所需的時間進度以及用於評定策略實施進展的指標(也許包括其它傳統財務評價指數,例如每股收益或投資回報)。
第六、慎重選擇商業模式——購買、剝離或轉型
一旦准備確立電子商務形象,企業必須明確地考慮選擇達到策略目標的途徑。在某些情況下,設立一個內部的電子商務部門,然後作為一個獨立實體剝離出去,也許是可行的;在另外一些情況下,在電子商務流程和傳統的商業流程之間可以有一種高層次的相互作用。例如,互聯網可以提供設立補充性分銷渠道的機會。在這些例子中,最佳方式也許是注入新能量以及改造現有的商業流程來推行新的商業模式;另一種獲得新能量的方式是購買軟體應用型企業或.com企業來實施新的商業模式。重要的是要對這些實施電子商務策略的可供選擇方式慎重考慮。
第七、遵循新游戲規則
部分原因是它們正處於初期,電子商務在新規則下運作。最近的.com創業企業必須通過快速建立市場份額來與傳統的商業機構在同樣的市場蛋糕上進行競爭。為了獲得市場份額,他們將會作出艱苦的努力,這也許包括巨額廣告投入,大幅度折扣價格,以及其它導致短期內凈損耗的方式。建立市場份額是這些企業得以長期生存的關鍵。後來者或者傳統公司試圖建立其互聯網市場形象,必須在了解新規則的基礎上玩這場游戲。甚至一個具有既定品牌度的傳統企業,在網上以較.com企業的大幅度的打折價格高的價格銷售產品也將會失敗。以這種策略介入到.com商業機構范疇,只會加強傳統公司在新經濟中的低效、高價的形象。傳統企業進入市場必須做好作為一個新的介入者,以同樣程度的折扣價格銷售產品的准備,要不它們就不可能確立其網路上的身份。
第八、依據真實的能力和價值,改善或重構分銷渠道
這是通過價值鏈重組獲得新利潤得重要來源。聯網非常前瞻性的承諾之一是通過消除中介而降低費用,盡管在理論上是可行的,這種承諾很明顯被過於吹捧了。在某些情況下,企業已經運用對電子商務收入的泡沫性估計來緩和設立渠道常常會導致收入降低的矛盾,製造商的電子商務方案對分銷商的疏遠已是司空見慣。在規劃流程時使用對電子商務收入的客觀估計非常關鍵,然而,認識到什麼時候電子商務能提供一條比任何現存的渠道更有效的分銷渠道同樣也至關重要。選擇合適策略需要對新的和已有的分銷渠道的收入進行真實、定量地估計。對企業每一條新的和現有的渠道的能量和價值的估計可以用於評估該渠道的效率和它對這個特定企業所具有的潛在的未來。
第九、需要建立評估電子商務方案是否有效的一套參數表,以確保這些項目得可行性
美國電影有句名言,「如果你建造了它,它就是未來。」這常常被用於描述對開展電子商務所持的「盲目信任」態度。這種態度通常包括建立一個網站把產品銷售給終端用戶,其理由是「這正是該做的事」。這種態度中常常沒有一套評估方案,在許多情況下,甚至連評估的參數都還沒有確定。評估一個電子商務方案的有效性幾乎都會使用新的參數,但是其中一些用於評估整個商業流程有效性的參數也許會同以往所使用的一樣。新的參數,例如「粘稠度」,也許專指電子商務和網站。既有的參數,例如市場份額,也可以具體用於電子商務方案。然而,由於最近.com企業所顯示的價值下跌,傳統評估指標(例如凈收入和每股收益)亦不可被忽視。正如把電子商務策略整合到整個商業策略的重要性一樣,把商業評估指標整合起來也同樣是非常重要的。所用的指標必須能評估達到商業策略目標的進展,它們也必須能捕捉到電子商務和傳統分銷渠道之間的相互影響。例如,當必須「接觸和感覺」商品時,一個明智的設計也許包括把樣品從網站送到傳統商場,在這樣的設計中,每一個分銷渠道會影響其他分銷渠道的成功。沒有指標評估,就難以確定電子商務方案的有效性,而來源於獨立運作的評估系統的信息必須結合起來形成一個整體框架。
第十、追求速度和徹底實施
與以往所遭遇到的任何一切相比,電子商務對企業的基本構架在速度和效率上提出了更高的要求。電子商務的環境和競爭狀況變化如此之快,必須快速實施電子商務策略,必須砍掉官樣文章,必須迴避或粉碎阻礙電子商務方案進展的官僚主義。而負責電子商務方案的管理人員必須擁有充分的自由和權力,快速使該項目開花結果。

㈨ 電子商務如何做出品牌

電子商務如今已經擺脫了粗放發展的模式,漸漸進入了精細化發展的階段。在這種形勢下,電商們也紛紛講起了品牌。電商怎麼做品牌呢? 品牌不是虛名,品牌背後是等級森嚴的現實世界。 價格把品牌分成三六九等,品牌不過是社會等級在商業的投影。 有人帶有調侃地將價格分為六個層次。由下至上分別是折讓品牌、大眾品牌、高檔品牌、奢侈品牌。最最下面還有一個屌絲品牌,即非品牌(commodity—大宗商品、散裝)。最最上層是超級品牌,賣給超級買家(SuperBrandforSuperBuyer),簡稱SB。 大多數人對SB這類品牌接觸較少,票子不夠,享受不到。想知道SB到底是哪些品牌,哪些人在消費,可以去看《羅博報告》----西方的強勢品牌的「勢能生態鏈」構造都很完備。 有高富帥,有白富瘦,就會有屌絲與SB,這是商業的現實,品牌的現實,也是社會的現實。 無論你怎麼講歷史、講品味、講品類,價格是一道死線,決定了品牌的第一個「范圍」,或品牌屬於哪個階層的「生活圈」。 大品牌謙和低調,小品牌張牙舞爪。大品牌講文化,小品牌講功能。 大品牌已經飽到聽見燕翅鮑都在胃裡泛酸水,小品牌要在大品牌的牙縫里剔出活命口糧。 品牌的等級是赤裸裸的價格。 喝可口可樂的,與喝依雲的,不是一類人,盡管喝依雲的也會喝可口可樂,喝可樂的大部分不喝依雲----指當做日常飲水的喝,不是偶爾喝,更不是在某些場合裝B式的喝。 價格是品牌勢能要建立並維護的核心。 強勢品牌有產品定價權。 或按金煥民老師的說法,強勢品牌就是「能」按自己的定價把產品賣出去----不是懂不懂這個道理的問題,而是能不能的問題。強勢品牌能,一般品牌不能。 強勢品牌的本質,不僅是顧客心智抽屜里的選擇優先權,更是產品定價權----潛在顧客在心智(即潛意識里)選了它,它還要用價格再「篩選」顧客。 品牌等級是品牌勢能的基礎,品牌勢能來自品牌等級。 品牌文化,本質上是一種等級文化:高價格對低價格,每個價格等級里再分三六九等。 每個價格等級里都有領導者,每個品類里也有領導者,這就是強勢品牌,即劉春雄老師說的價值領袖。 不管是哪個價格等級、哪個品類的價值領袖,都要用文化、品味、歷史等為品牌造勢,即形成品牌勢能,製造領導地位的「天生」合法性----強勢品牌都夢想萬世罔替。 強勢品牌宣傳的核心,是對公眾的心理催眠。 強勢品牌最好是「核心價值統帥」,有固定的品牌形象,360度的整合傳播。跨國公司品牌經理及其創意、媒介代理公司,主要做的就是這項重大的品牌戰略工作。 領導品牌的成功總結,不是告訴你品牌之道,而是在闡述領導地位的感受與理想。你非要聽領導的話、向領導學習、希望他的今天是自己的明天,那也無可厚非。 還是應該明白品牌江湖的基本現實:成功經驗通常是對現狀的解釋,不是告訴過程的真相,至少領導品牌的發言人必須「刪除」成長道路上的某些關鍵章節。這就是品牌管理。 品牌管理的兩項絕學,是園藝修剪術、品牌化妝術。 達芬奇傢具、霸王洗發水、味千拉麵事件,三位女企業家形象被惡搞,導致品牌危機變成網民起鬨的的事情,絕不會允許在跨國品牌的公關經理(及其代理公司)那裡發生。 聽到燕翅鮑就泛酸水的人講養生之道,一定是少吃、素食或辟穀,它沒有告訴你已經吃了多少大魚大肉、燕翅鮑才泛酸水。 小品牌不要被大品牌的成功總結催眠,尤其是大品牌的成功之道。 品牌話語權意味著,價值領袖無論說什麼,勢能生態鏈都會去傳播、解讀、延伸、感想等等。 滿世界都是把大品牌的成功經驗、CEO語錄當做品牌聖經的仰視者。 強勢品牌將主體勢能轉化為媒體勢能是輕而易舉的,媒體、學者會自然地推波助瀾。 反思、質疑反而是少數派,還會被反質疑有羨慕嫉妒恨情結。 明白了商業江湖的話語生態鏈,想說什麼,其實又不必在乎別人怎麼看、怎麼說,反倒可以靜下心從「道理」上做深入討論與碰撞。 皇帝的新衣,總是被某個「意外聲音」戳穿。 品牌勢能的生態鏈公式:(主體勢能+媒體勢能)×公眾再傳播。 主體與媒體通常是一體,公眾大部分時候被這兩個主體操縱、收買或封口。 這就是為什麼叫「公眾再傳播」:大部分公眾就是從眾,小部分當了強勢品牌的槍手。 公眾再傳播包含兩大類群體:槍手與追捧者,或幫凶與幫閑,五毛與無知。 槍手指與兩大主體有利益關聯或價值觀相同的「鼓吹」者,如販賣主體品牌話語口水為業的本地帶路黨、五毛黨。 帶路黨沒有創造什麼新的思想,只是將兩個利益聯盟主體合謀的口水,吃進去再吐出來,包括洋理論大師的中國門徒。 追捧者是與兩大主體無直接利益關聯的公共知識分子及大眾。 不拿工資卻幫別人數鈔票的,是所謂的公眾知識分子,這是品牌勢能生態鏈里的重要一環。這部分人,絕大多數是邏輯上沒有把問題想明白,屁股先做到別人板凳上的人。 大眾是強勢品牌的戰利品,即血酬。 中國大環境對本土思想不利:出版界、媒體界的對「外來和尚」的長期仰視,商業類的圖書翻譯之風很盛,實際大多數洋理論書籍內容都卑之無甚高論,反映的是中國社會百年形成的對西方文化話語權的仰視效應。 如果說文化侵略是強奸,這些都是將強奸當享受的活標本。 顧客擁有品牌,這是品牌理論的基本定義。 有人把這個原則理解為顧客「定義」品牌,品牌要滿足顧客需求,或顧客是品牌的上帝。 品牌無不討好其顧客,但顧客並不能定義品牌。 顧客是被品牌反定義的,或被強勢品牌反定義。 如果品牌不具備定義顧客的勢能,品牌將沒有任何顧客。 滿足所有買主的,一定不是品牌。濫交者必為濫人,不分男女貧富。 沒有什麼顧客都想滿足還能叫「品牌」的產品或服務。這其實是品牌不僅需要創意,還需要「定位」的主要理由。 強勢品牌選擇顧客。 強勢品牌要讓顧客心理仰視,或者說當你不是它的顧客時,強勢品牌對你是淡定、冷淡、甚至俯視;只有當你成為它的顧客的時候,強勢品牌才會讓你體驗被仰視的感覺----你已經成為強勢品牌的代言人、自己人。 奢侈品專賣店,就是為了傳遞這種感受的經營系統。其他的等級品牌的銷售,與此原理大致相同。 品牌勢能的構成要素復雜,國家、區位、產業確實是背後的支撐力。 時尚一定在巴黎,設計要在米蘭,時髦秀在好萊塢,消費市場在日本中國。 這是奢侈品、時尚的品牌的生態鏈,形成了全球一體化的垂直整合的生態體系。 奢侈時尚品牌雖然被巨頭(厲峰、路威酩軒、保樂利加)掌握半壁江山,真正讓時尚奢侈產業鏈全球一體化的,是三大時尚傳媒。《穿Prada的女魔頭》,就是時尚界媒體強權的寫照。 巴黎、米蘭、好萊塢,是時尚奢侈品牌的朝聖地,獲得價值認可、以至「加冕」貴族身份的必經之門。 這里不僅有品牌主體的勢能,還有區位文化的勢能。 時尚奢侈產業弱化國家,而用區位(城市)替換國家,如巴黎替換法國,米蘭替換義大利,這是勢能驅動力中「極度聚焦」法則的體現。 國家勢能與區位勢能不完全兼容。德國就拿不出一個城市,可以擠入時尚奢侈品產業鏈的「勢能圈」里。 法蘭克福時裝周與上海時裝周等一樣,代表不了品牌,或者說,只是時尚界的跑龍套的。 德國塑造了「德國製造」的頂級勢能:西門子、克虜伯、寶馬,還有眾多中間配套產品品牌。 你可以不喜歡、不購買,但說不出它的不好;它即使沒落,也是沒落的貴族。 羅永浩砸了西門子的冰箱、為星巴克對大杯咖啡的離奇解釋發怒,但老羅只能抽自己嘴巴,也砸不爛西門子品牌。 領導品牌不是一個人在戰斗。挑戰者往往是荊軻。 荊軻刺不死秦始皇,也擋不住秦國並六國的步伐。 品牌勢能有自己的產業鏈與生態鏈,單個企業要通過品牌反定位突破包圍,確實困難重重。 品牌格局不是萬世罔替,品牌貴族既非天生,更不會世襲。 品牌勢能風水輪流轉。 江湖大佬多死在江湖新手刀下。 2008年華爾街金融風暴、2011年歐豬五國破產,這是全球品牌風水輪的轉折點。 中國品牌將在未來30年裡大規模、成建制崛起。 所謂大規模、成建制,不僅指數量,而是指中國品牌將可以在絕大部分產業、品類里爭奪領導權與話語權。 中國市場在新技術的引進上與歐美差距日益縮小。 中國企業已經有能力打一場高科技局部戰爭。 中國品牌到了向全球反輸出品牌文化,如「中」字型大小的歷史產品,中國茶、中餐等,或在某些品類里一決高下,如數碼電子產品。 時運勢皆在到來,中國企業要有堅持的決心,以時間換空間。 這個決心,就是品牌意識,或企業家意志、眼界加志氣。 品牌有命、有運、有時。 品牌要在挑戰中崛起,結局固然九敗一勝,現狀樣樣不如人,挑戰者絕不能缺志。 無志者,無品牌。

㈩ 電商的營銷策略有哪些

主要有以下來五點:源

一:主打產品的定位,也就是你的商城系統平台一定要有和別人不一樣風格的產品。

二:產品質量。產品質量是一切電商店鋪營銷的基石。

三:電商中的積累。包括軟文課堂也好還是網站和網店也好都是需要一個人脈和資源積累的一個過程。

四:消費者的評價。可以把客戶的好評羅列出來,比如說發布的文章增加了很大的銷量和相關的品牌曝光度之類的東西。

五:放心的用戶體驗。安全放心的用戶體驗是極為重要的。

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