❶ 電子商務和軟體專業的區別
電子商務和軟體專業的區別如下:
1、工作的性質不同
電子商務主要是一些事務性的工作。人事部門負責招待領導的決策。
而軟體專業則包含戰略性的工作和事務性的工作,批准作用的組織、領導會計機構或會計人員依法進行會計核算,實行會計監督。
2、職責不同
電子商務負責本單位財產物資的統一管理,每年進行一次財產清查,健全保管、領用、維護、賠償、報廢、報損以及人員調動交接制度,保證賬物相符。
而軟體專業負責組織編制本單位資金的籌集計劃和使用計劃,並組織實施。資金的籌集計劃和使用計劃要結合本單位的經營預測和經營決策以及生產、經營、供應、銷售、勞動、技術措施等計劃,按年、按季、按月進行編制,
並根據企業的經濟核算責任制將各項計劃指標分解下達落實,督促執行。根據生產經營發展和節約資金的要求,組織有關人員,合理核定資金定額,加強資金的使用管理,提高資金使用效果。根據管用結合和資金歸口分級管理的要求,擬定資金管理與核算實施辦法,並組織有關部門貫徹執行
3、考核內容不同
電子商務主要考核能否認真貫徹執行國家的憲法、法律、法令,是否具備工作人員應有的道德品質、是否具有做好本職工作的業務技能,以及必備的文化知識和實際工作能力。
而軟體專業主要考核,出勤情況、學習成績和工作態度,完成任務的數量、質量、效率等。
4、工作內容不同
電子商務主要制定、修改關於許可權和職能責任的組織結構,建立雙軌的、相互的、縱向及橫向的信息交流系統。預測對於工作人員的需求,做出人員投入計劃,並對所需要的管理政策和計劃做出預先設想。
人員的配備和使用:即按照工作需要,對工作人員進行錄用、調配、考核、獎懲、安置等。幫助工作人員不斷提高個人工作能力,進行任職前培訓和在職培訓。
而軟體專業主要根據按勞分配的原則,做好工作人員的工資定級、升級和各種保險福利工作。通過各種教育方式,提高工作人員的思想政治覺悟,激勵工作人員的積極性、創造性。對工作情況和程序進行總結、評價,以便改進管理工作。
參考資料來源:網路-電子商務
網路-軟體專業
❷ 電子商務系統由哪幾部分組成
負荷均衡、事務管理、網站管理、數據管理、安全管理等。
1、負荷均衡
負荷均衡是指如何使電子商務系統伺服器的處理能力和承受能力的壓力保持均衡 。
負荷均衡還可以對伺服器集群結構中的各個伺服器性能進行動態調整和負荷分配。它使電子商務系統中硬體性能得到有效的均衡,避免特定的設備或系統軟體由於壓力過大而出現崩潰和拒絕服務的現象。這樣在一定程度上能夠提高系統的可靠性。
2、事務管理
電子商務系統支持的商務活動涉及到大量的聯機事務處理OLTP和OLAP,這就要求系統具備很強的事務處理性能。事務管理的作用包括量方面,一是保證分布式環境下事務的完整性、一致性和原子性;二時縮短系統的響應時間,提高交易過程的實時性。
3、網站管理
網站是電子商務系統的客戶服務介面,用於表達系統商務邏輯的處理結果。所以,在電子商務系統中,網站具有重要的地位。
4、數據管理
通常該部分利用支持WEB的資料庫管理系統實現。但是與傳統的DBMS相比,該部分與WEB的介面方式更加豐富,例如支持API、JDBC、ODBC等介面方式,而且對多媒體數據的支持能力更強。
除利用傳統的DBMS實現數據管理外,目前也又一種做法是將WEB和DBMS更緊密的結合起來,構造所謂的WebDB。例如,在CA公司的產品Justme-I中,就將應用平台和資料庫集成為一體。
5、安全管理
該部分為電子商務系統提供安全可靠的運行環境、防止或減少系統被攻擊的可能、提高系統抗拒非法入侵或攻擊的能力、保障聯機交易過程的安全。
❸ 電子商務應用系統具有哪些基本特徵
(2)企業一消費者的應用系統(B to C)
(3)企業——政府的應用系統(B to G)
(4)消費者----消費者的應用系統(C to C)
(5)商家----職業經理人的應用系統(B to M)
特點: 1、電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。
2.電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為企業創造了更多的貿易機會。
3.電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場,使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源,提高了中小企業的競爭能力。
4.電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。5.電子商務一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經濟布局和結構
❹ 大專電子商務專業要學到哪些軟體,及其功能
電子商務主要專業課程設置:
計算機應用基礎、電子商務概論、電子商務法規、會計基礎、國際貿易實務、計算機網路基礎、網路營銷、網路技術與安全、網頁設計與製作、電子商務網站設計與開發、Web資料庫開發與應用、網路資料庫、電子商務英語、物流與配送、管理信息系統、電子商務師考試課程、西方經濟學、管理學原理等。
本專業的畢業生主要從事電子商務運作、Internet應用等方面的工作,包括:電子商務系統的設計與維護,金融管理,商務信息管理,Internet網上信息搜索與信息發布、網上營銷、網上產品廣告發布、計算機網路管理、企業網頁製作等工作。
電子商務專業有六個專業方向:網站設計與程序方向、網路營銷編輯方向、網路產品規劃方向、企業信息化、個人網路創業及銀行卡的研發,seo優化和網店運營方向,電子商務專業在不同高校里要求的課程也是不一樣的,一些院校注重電子商務網路技術、計算機技術,還有一些院校會把課程重點放在商務模式上面,這些主要體現在這個專業所在的院系,有的在管理學院,有的會在信息科學與技術學院,有的會在軟體學院,商學院。在這樣各個院校培養出來的學生的專長也會有一定的區別。
電子商務基本簡介:
電子商務專業(B2B)是融計算機科學、市場營銷學、管理學、經濟學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識,具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法,提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。
❺ 電子商務軟體的功能
以服務主體分類
電子商務模擬系統是分角色運行的,主要有零售百貨、生產企業、電信媒體、物流中心、消費者、網路銀行、 edi 中心和 ca 認證中心。學生可以通過模擬實驗系統和實驗考試系統完成電子商務的實驗課程及考試。 網上商場是電子商務中不可缺少的角色之一,它一方面作為賣方,為個人消費者的網上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方,向其它的生產企業進行商品采購。本系統為初始化用戶提供了 20 家商場。
1. 消費者可以在商場的宣傳網站瀏覽產品並購買所選的產品。
2. 商場管理員對商場進行管理。商場內部管理界面提供了強大的系統提示功能,其中包括; 庫存掃描提示 、 需應答的訂單提示和需要確認的到貨通知 等等,管理員應當根據系統提示信息進行相應的操作。
3. 如下所示商場內部管理界麵包含七大功能。
① 訂貨單管理:生成訂貨單 --> 訂貨單報文發送 --> 訂貨單報文變更 --> 訂貨單
變更報文發送 --> 訂貨單變更確認 --> 已接受訂貨單報文 --> 訂貨單查詢
② 賬務管理:應付款查詢 --> 付款確認 --> 生成采購帳 --> 采購賬查詢 --> 生成財務帳 --> 財務查詢
③ 發到貨管理:送貨通知確認 --> 到貨通知確認 --> 到貨通知查詢
④ 庫存管理:填寫入庫單 --> 入庫單查詢 --> 庫存查詢
⑤ 統計管理:月采購統計 --> 分類采購統計 --> 月財務統計
⑥ 基本資料查詢: edi 中心信息查詢 --> 銀行信息查詢
⑦ 工作任務掃描 在電子商務中,隨著信息技術的發展,生產企業的生產銷售模式將發生不斷的改變 , 電子商務標准規定了電子商務開展應遵循的基本程序,通常是以 edi 報文格式交換數據。本系統為用戶提供了 20 家生產企業。生產企業管理界面提供強大的系統提示功能。
企業內部管理系統網店管家界麵包含七大功能:
① 訂貨單管理:訂貨單報文應答 --> 訂貨單報文變更 --> 訂貨單發送 --> 訂貨單變更確認 --> 已接受訂貨單報文 --> 訂貨單查詢
② 帳務管理:應收款查詢 --> 應付款查詢 --> 收款確認 --> 生成財務帳 --> 付款確認 --> 生成財務帳 --> 生成銷售帳 --> 銷售帳查詢 --> 財務查詢
③ 發貨管理:生成發貨單 --> 發貨單查詢
④ 庫存管理:填寫出庫單 --> 出庫單查詢 --> 商品已到達 --> 庫存查詢
⑤ 統計管理:月銷售統計 --> 分類銷售統計 -- 〉月財務統計
⑥ 基本資料查詢: edi 中心信息查詢 --> 銀行信息查詢
⑦ 工作任務掃描 網上銀行是指通過 internet 網路或其它公用信息網,將客戶的電腦終端連接至銀行,實現將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限於銀行的地理環境、服務時間,突破空間距離和物體媒介的限制,可以享受到網上銀行的服務。
企業銀行界麵包含三大功能:
① 在線轉賬:在線轉帳可以根據付款方、收款方和相應的訂單號完成一筆訂單的在線轉帳,同時記錄下來在線轉帳的錢數和經手人的名字。在線轉帳成功或是失敗,系統都將給予相應的信息提示。
② 企業存款查詢:查詢結果將顯示用戶的剩餘資金情況。
③ 企業賬務查詢:在當月帳務查詢部分,選擇要查詢企業用戶的帳號,可以查詢企業用戶在當月實現的帳務。這里支持幾種復合條件的查詢,如可選擇要查詢的帳務的類型是支出帳、收入帳或是所有帳務;要查詢的帳務是在全月還是在某個時間段內的帳務。 物流中心作為承擔運輸任務的第三方,也是電子商務中不可缺少的一環。本系統提供兩家物流中心以供用戶選擇。物流中心的內部管理界面為管理員提供了強大的系統提示功能,其中包括確認發貨單提示 、生成到貨通知提示 、需要確認的收款提示 等。管理員應當在系統的提示進行相關的管理操作。
物流中心的內部管理包括四大功能
① 帳務管理: 付款查詢 --> 收款確認 --> 生成財務帳 --> 財務查詢
② 發到貨管理:確認發貨單 --> 付款確認 --> 生成送貨通知 --> 發送提貨通知 -- 辦理提貨手續 --> 生成到貨通知 --> 已到達 --> 發貨單查詢
③ 基本資料查詢: edi 中心信息查詢 --> 銀行信息查詢
④ 工作任務掃描 edi是一種電子化數據交換的方式,是現代計算機技術與網路通迅技術相結合的產物。它將企業與企業之間的計算機系統之間的往來數據用標准化、規范化的文件格式,以電子化的方式,通過網路系統在計算機應用系統與計算機應用系統之間,直接地進行信息業務交換與處理。整個過程無需人工介入或以最少的人工介入,以達到無紙完成數據交換,提高企業的效益。
本系統的資料庫包含了電子商務中不同角色所需要的數據內容,系統中 edi 中心的作用體現在能夠對在電子商務交易過程中生成的訂單、發貨通知等報文進行實時的查詢,並能夠進行報文交換。
edi 中心界麵包含兩大功能:
① edi 報文管理: edi 報文轉發 -->edi 報文查詢
② 客戶編碼管理:注冊企業信息 --> 客戶編碼查詢 一般情況下,企業ERP系統的作用為對企業資金流、物流和信息流所實施的優化管理。
而電子商務呢,就傳統商務而言,與企業來說增了資金流與物流的一個出入口,電子商務主要涉及的領域仍然是采購與銷售。所以,通過業務流程和組織架構的梳理,電子商務可以融入到企業供應鏈當中,並且客戶訂單、財務數據、網上支付等亦可在網路進行。
ERP系統在企業整個業務流程中的應用為:1、決策層數據查詢與分析;2、中間層管理與控制;3、執行層業務實現。而電子商務在第3個執行層的業務實現主要表現為采購、銷售,同時提供網路營銷輔助。 就傳統電子商務網站來說,企業在網站發布信息、交易,但其間的交易信息企業無法管理,所以使得電商網站與企業內部ERP管理系統形成一個游離狀況,系統的分離也使得成本增加。
而理想的狀況是企業可通過電子商務ERP系統准確、及時的掌握用戶訂單等信息,對綜合數據進行處理、分析,得出市場需求及預估數據,再將此結果進行評估與反饋,最終為銷售目標等方案提供支撐。而此狀況的最大好處就是實現零庫存,減少資金佔用,並且整個業務流程均在電子系統上完成,響應速度、智能化和科學性是傳統商務手段所無法比擬的。所以電子商務網站與ERP軟體對接必然成為2013年發展趨勢。
對於上文所提到的商城系統與ERP系統的對接,ERP系統需要考慮的是進銷存數據、市場營銷、銷售、庫存、財務等與資金流、物流密切相關的模塊;電商系統應注重的是網站管理、在線銷售、營銷推廣和在線支付等模塊,如何對接兩者成為了需要攻堅的難題。
第一,通過ERP的集成,提高供應鏈的執行效率和准確性。訂單、出貨單、物流快遞單等單據都直接從系統中生成列印;網店產品、ERP產品、訂單等均通過條碼進行統一標識,收發等操作部門可以通過條碼槍進行數據錄入,極大提高了工作效率及數據的正確性。
第二,通過ERP來管控和供應商及合作夥伴的結算和資金往來,加強資金管控。
第三,通過ERP來集成對多個銷售渠道的管理,一個後台ERP可以對企業的獨立B2C網店、第三方電子商務平台等進行集中管理。讓企業的產品營銷進入全網多渠道模式,提高企業的產品銷售量。
第四,通過和ERP集成的CRM功能,來加強和規范化企業對客戶的管理,提高客戶忠誠度和重復購買率。
第五,通過ERP的報表和數據分析功能,加強對企業的管控並輔助管理者提高決策質量。
第六,通過ERP中的項目管理、人力資源管理等功能來提供企業的項目和人力資源管理及內部管理效率。
❻ 急需求助:電子商務定義、結構、特點和功能分別是什麼電子商務的基本技能、基礎設施、軟體和工具、基本
電子商務是在計算機技術、網路通信技術的互動發展中逐步產生和不斷發展完善的,是以Internet為依託,並伴隨著Internet的廣泛應用而迅速發展起來的。綜上所述,電子商務是在利用現代電子工具(包括現代通信工具和計算機網路)的基礎上進行企業經營管理和市場貿易等現代商務活動。
電子商務是在計算機技術、網路通信技術的互動發展中逐步產生和不斷發展完善的,是以Internet為依託,並伴隨著Internet的廣泛應用而迅速發展起來的。電子商務是人類信息技術發展並使傳統商務活動發生巨大變革的一種方式,將要而且已經使人類的經濟生活產生巨大變革。
一、電子商務的概念與內涵
1.電子商務的概念
什麼是電子商務?這個問題有多種回答。電子商務這一概念自產生起,就沒有一個統一的定義,不同研究者和組織從各自的角度提出了對電子商務的認識,因此可以看到關於電子商務的各種闡述。下面將一些較有代表性的定義作一匯集,以期幫助讀者對電子商務有較為全面的認識。
定義一:美國學者瑞維·卡拉科塔和安德魯R惠斯頓在他們的專著《電子商務的前沿》中指出:「廣義地講,電子商務是一種現代商業方法。這種方法通過改善產品和服務質量、提高服務傳遞速度,滿足政府組織、廠商和消費者的降低成本的需求。這一概念也用於通過計算機網路尋找信息以支持決策。一般地講,今天的電子商務是通過計算機網路將買方和賣方的信息、產品和服務聯系起來,未來的電子商務則是通過構成信息高速公路的無數計算機網路中的一個網路將買方和賣方聯系起來的通路。」
定義二:歐洲議會在「歐洲電子商務發展倡議」中給出的定義是:「電子商務是通過電子方式進行的商務活動。它通過電子方式處理和傳遞數據,包括文本、聲音和圖像。它涉及許多方面的活動,包括貨物電子貿易和服務、在線數據傳遞、電子資金劃撥、電子證券交易、電子貨運單證、商業拍賣、合作設計和工程、在線資料、公共產品獲得等。它還包括了產品(如消費品、專門設備)和服務(如信息服務、金融和法律服務)、傳統活動(如健身、教育)和新型活動(如虛擬購物、虛擬訓練)等。」
定義三:美國政府在其《全球電子商務綱要》中比較籠統地指出:「電子商務是指通過Internet進行的各項商務活動,包括廣告、交易、支付、服務等活動,全球電子商務將會涉及全球各國。」
定義四:世界貿易組織電子商務專題報告中定義,電子商務就是通過電信網路進行的生產、營銷、銷售和流通活動,它不僅指基於Internet上的交易,而且指所有利用電子信息技術來解決問題、降低成本、增加價值和創造商機的商務活動,包括通過網路實現從原材料查詢、采購、產品展示、訂購到出品、儲運以及電子支付等一系列的貿易活動。
定義五:1997年在法國首都巴黎,國際商會舉行了世界電子商務會議。全世界商業、信息技術、法律等領域的專家和政府部門的代表,共同討論了電子商務的概念問題,這是目前電子商務概念較為權威的闡述。與會代表認為:電子商務是指對整個貿易活動實現電子化。從涵蓋范圍方面可以定義為:交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業交易;從技術方面可以定義為:電子商務是一種多技術的集合體,包括交換數據(如電子數據交換、電子郵件)、獲得數據(共享資料庫、電子公告牌)以及自動捕獲數據(條形碼)等。從涵蓋的業務來看,電子商務業務包括信息交流、售前售後服務(提供產品和服務的細節、產品使用技術指南、回答顧客意見)、銷售、電子支付(使用電子資金轉賬、信用卡、電子支票、電子現金)、組建虛擬企業(組建一個物理上不存在的企業,集中一批獨立的中小公司的許可權,提供比任何一個單獨公司更多的產品和服務)。
從上述不同定義可以看出,電子商務不但是一種新型的市場商務運作模式,同時還將影響到企業內部組織結構和管理模式。綜上所述,電子商務是在利用現代電子工具(包括現代通信工具和計算機網路)的基礎上進行企業經營管理和市場貿易等現代商務活動。
2.電子商務的內涵
從電子商務的定義中,可以歸結出電子商務的內涵,即信息技術特別是互聯網技術的產生和發展是電子商務開展的前提條件;掌握現代信息技術和商務理論與事務的人是電子商務活動的核心;系列化、系統化電子工具是電子商務活動的基礎;以商品貿易為中心的各種經濟事務活動是電子商務的對象。
(1)電子商務的前提
電子商務的前提是「電子」。這里的「電子」是指現代信息技術,包括計算機技術、資料庫技術、計算機網路技術。電子商務與傳統商務的區別在於,電子商務利用了現代電子工具進行商務活動,而傳統商務主要依賴於手工系統來實現商務活動。
(2)電子商務的核心
電子商務的核心是人。首先,電子商務是一個社會系統,既然是社會系統,它的中心必然是人;第二,商務系統實際上是由圍繞商品貿易活動代表著各方面利益的人所組成的關系網;第三,在電子商務活動中,雖然充分強調工具的作用,但歸根結底起關鍵作用的仍是人。因為工具的製造發明、工具的應用、效果的實現都是靠人來完成的,所以必須強調人在電子商務中的決定性作用。
(3)電子商務的基礎
電子商務活動的基礎是電子工具的使用。從廣義電子商務定義講,凡應用電子工具,如電話、電報等從事的商務活動就可被稱為電子商務。但是,在此研究的是狹義的電子商務,即具有很強時代烙印的高效率、低成本、高效益的電子商務。因而,這里所說的電子商務使用的電子丁具就不是一般泛泛而言的電子工具,而是能跟上信息時代發展步伐的成系列、成系統的電子工具。
(4)電子商務的對象
從社會再生產發展的環節看,在生產、流通、分配、交換、消費這個鏈條中,發展變化最快、最活躍的就是位於中間環節的流通、分配和交換。通過電子商務,我們可以大幅度地減少不必要的商品流通、物資流動、人員流動和貨幣流動,減少商品經濟的盲目性,減少有限物質資源、能源資源的消耗和浪費。對以商品貿易為中心的商務活動可以有兩種概括方法:第一,從商品的需求咨詢到計劃購買、訂貨、付款、結算、配送、售後服務等整個活動過程;第二,從社會再生產整個過程中除去典型的商品生產、商品在途運輸和儲存等過程的絕大部分活動過程。
二、 電子商務的功能與特徵
1.電子商務的功能模塊
電子商務的功能模塊主要包括:內容管理、協同處理和交易服務三項。三種功能相互交叉,它們之間的關系如圖2—8所示。
(1)內容管理
內容管理就是管理需要在網上發布的各種信息,通過充分利用信息來增加品牌價值,擴大公司的影響,主要包括:
1)對公司的信息實行分類管理。
2)提供Web上的信息發布。
3)提供與產品和服務的相關信息。
4)提供公司內部信息的傳播。
(2)協同處理
協同處理能支持群體人員的協同工作,通過提供自動處理業務流程來減少公司運營成本和產品開發周期。具體包括:
1)企業內部網和企業外部網。企業內部網上連接的主要是公司的各個部門、分廠。企業外部網上連接的主要是企業的供應商、經常性的客戶、企業的商業夥伴等。
2)通信系統,包括電子郵件系統和管理信息系統。
3)企業內部資源管理,包括人力資源、資金、設備和材料等。
(3)交易服務
交易服務完成網上交易,並提供交易前、交易中和交易後的各種服務。主要包括:
1)提供可供交易的商品或服務目錄。
2)訂單處理。
3)接受客戶訂貨、簽訂交易合同、進行網上支付。
2電子商務的功能特徵
(1)商業性
電子商務的本質特徵在於為商業性買賣提供技術支持,電子商務的其他功能都是圍繞著商業性所展開的。
(2)服務性
電子商務作為一種新的交易方式,必須有相應的服務作為支撐。電子商務下交易的商品大多數仍然是傳統的商品,商品沒有變,但服務卻發生了變化。通過更完善的服務滿足客戶的需要是開展電子商務的關鍵。
(3)安全性
電子商務的安全性是制約電子商務發展的要害。缺乏安全的電子商務,無論如何也無法吸引顧客。同時,缺乏安全性也將限制企業運用Internet傳遞各種信息的行為。
(4)協調性
協調企業內部、企業與供應商管理者以及客戶之間的關系是電子商務的重要特徵。通過網路將供應商、製造商和客戶連接起來,形成對客戶需求的快速響應,既能迅速滿足客戶的個性化需求,又能降低商品的數量和資金積壓,是電子商務的優勢。
(5)集成性
電子商務的集成性在於它能規范事務處理的工作流程,將各種事務的處理組成一個不可分割的整體。這當中運用了大量的技術,技術集成是事務集成的基礎。
(6)可擴展性
企業運用電子商務是一個循序漸進的過程。隨著客戶群的增大,企業業務的擴展,必須對原先設計的電子商務方案進行擴展。電子商務能否擴展關繫到企業運用電子商務規模的擴大。
❼ 電子商務專業要必備哪些軟體
PS,coredrawl,flash.
dreamwear
FTP
另外 SEO優化技術,拍攝,數據分析等
❽ 電商軟體的基本功能有什麼
現在主復流的電商軟體功能都很制全,進銷存模塊、財務模塊、報表模塊等等,其實你真正試用的時候,你才能知道每個細節的功能能不能滿足需求,所以選擇一款符合自己使用需求的才是最重要的,比如我們團隊使用的日事清管理軟體,內置了電商的銷售和客服管理模塊,可以很好的對日常的運營提供記錄與輔助的作用。
❾ 簡述電子商務框架包括的三個層次和兩個支柱
兩個支柱:一個是國家公共政策,另一個是技術標准和網路協議。
三個層次分別是:網路基礎設、信息發布和傳輸技術沒施、一般業務服務,在這三個層次之上。就是全面的電子商務的應用。其中網路層是實現電子商務的最低層基礎設施,即信息基礎設施。它是信息的傳輸系統,也是實現電子商務最基本的保證。主要包括電信網路、有線電視網路和計算機網路,消息和信息的傳輸。
(9)電子商務軟體的必備功能包括擴展閱讀:
電子商務的特徵與功能:
1、普遍性
電子商務作為一種新型的交易方式,將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。
2、方便性
在電子商務環境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中,有大量的人脈資源開發和溝通,從業時間靈活,完成公司要求,有錢有閑。
3、整體性
電子商務能夠規范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統運行的嚴密性。
4、安全性
在電子商務中,安全性是一個至關重要的核心問題,它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不同。
5、協調性
商業活動本身是一種協調過程,它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中,它更要求銀行、配送中心、通信部門、技術服務等多個部門的通力協作,電子商務的全過程往往是一氣呵成的。
❿ 電子商務軟體系統怎麼選擇
你好!很高興能為你解答,看到及時採納喔!謝謝!
電子商務軟體系統怎麼選擇?選擇電商軟體系統需要注意以下幾點:
1、電商軟體公司是否正規,在業內是否有一定知名度和影響力,只有正規的公司才能提供永久持續的服務。而且,正規公司響應迅速,服務態度好,售後能主動跟進,及時了解用戶需求並快速解決問題。
2、電商軟體結構布局。業內共識,電商時代得粉絲者得天下。電商軟體的排版格式是否完美,這是互聯網時代眼球經濟的必備法則,是吸引粉絲的最直接利器。
3、電商軟體功能的完善實用性。很多人都有這樣的感受,智能手機的功能越來越多,可經常用到的卻只有那麼幾個,許多功能甚至根本沒用過,可卻仍然占據了大量的空間。同理,電商軟體大而全的產品也不在少數,但對企業而言,功能並非越多越好,只有適合自己的才是最好的。
4、初入電商應從成熟的商城軟體產品做起,從小做起,而不是盲目的大規模訂制,大規模的訂制費用較高,周期較長,往往運營後發現實際和想像有差別,需要再次修改,結果浪費了大量的金錢和時間。
5、購買的軟體產品是否是開源碼。如果不是開源碼,企業就沒法進行二次開發,一些軟體商賣時很便宜,但其軟體產品不能開源,目的就是在後面開發新功能時加重收用戶的錢。而對企業而言,前期用了這套軟體,即使不太好用,出於種種考慮,後期可能也不得不用他們再次開發。而開源碼的軟體即使原廠報價貴,企業也可以自己開發或找第三方軟體公司開發,不會在一棵樹上弔死。而且,作為專業的電商軟體技術服務商,不僅要為企業提供專業、合適的電商軟體,滿足企業現行需求,更要提供適應企業未來發展的解決方案。
6、軟體廠商的分布城市。中國軟體產業還遠遠落後國際一些發達國家,這是不可否認的,同樣,在中國,高科技企業也大多選擇在上海、北京、廣州等這樣的一線城市,除了能更快接觸國際一流技術創新外,也吸引了許多優秀的高科技人才。
7、看電商軟體公司的核心產品。公司起家的根本是其核心競爭力,雖然有的軟體公司規模大,但主營業務卻不是企業所需要的軟體,用戶購買的軟體有可能是其外包公司的產品,日後產品質量和服務恐怕很難保證。