『壹』 以后开个大型百货商场现在需要学习哪些知识，市场营销，管理还有哪些方面麻烦知道的高人予以指点
我是学市场营销的，你可以看点《消费者行为学》、《消费者心理学》都是不错的
『贰』 你认为今后五年，人们的生活方式将会有什么变化这种变化如何影响你所生活地区的大型百货公司的营销业务
科学技术在日新月异，网络时代走进了我们的生活，网购现在变的越来越流行，虽说如此，但版是仅在今后的权五年里，还不会有什么太大的变化，现在在十个人中有大概有一个人在网购，以后也很难升到两个。大型百货公司的营销业务，只要企业CE0管理的好，不会造成什么影响。
『叁』 如何设计百货大楼的营销策划
哈来哈 这个问题没人会自回答地
不过我试试看了，我不知道你要营销什么，不过我想大概都是招商吧！
一，你要确定你的商场优势，包括：家乐福呀什么老肯老麦的进驻的信息来证明地段
二，商场的自身特点，就是管理模式的先进，还有商场的布局，还有装修等其他的鲜明特征，处外还要注意就是停车位的数量优势
三：就是地段的交通便捷，好不好了，这可以和地段来对说可又大径不相。
四：价值回报。在你这做生意有什么好处，年回报多少，在策划最好要以表格公式直白一点，还有举假例，如XXX买了这，一年赚疯了，XXX投资了这，现在都有二妈妈了呀 （呵呵开个玩笑）
随是少了点，不过大概都是这样了，八九不离十的！
剩下的，你自己看着办吧！！
『肆』 求一份国内大型百货商场一年内的详细销售数据
这可是商业机密，怎么可能随随便便发到网上，建议直接到商场做实地调专查，再属跟据调查出来的短期数据进行分析推断出一年的数据，当然你也可以直接去商场负责人那儿去询问，不过基本上人家是不会告诉你的。
我以前也作过一个类似的论文作业，是关于音像制品的，跑了好多地方去问，他们要么不愿回答，要么给的都是很笼统数据
『伍』 百货商场的工作总结怎么写啊
年终工作总结
一年来,在科长的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评.总结起来收获很多.
一、在工作中学习，不断提高自己的业务水平
作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理，指导工作，领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了领导的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作，收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让收银员休息好，又不能影响自身的工作，还要照顾好她们的特殊情况。
四、抓好一级工作，给领导分忧，做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对商场里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。
通过年终的总结，我有几点感触：
其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢？具体到各个部门，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，听听它们的意见与建议，发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
『陆』 消费者如何影响大型百货公司的营销业务
1、如有确切证据以及问题！可向工商管理部门投诉。影响其在某个产品或价格上调整。回
2、可在大型百货门口进行影答响式的活动，个人力量太小，集合几个人同时搞可起到影响其业务的目的。
3、个人可找到百货公司的领导部门，如有人脉的话，可以起到间接影响其业务的目的。
4、可去百货公司内部搞乱（*此类为违法行为，慎用）
『柒』 六、经营 1、购物中心的经营管理模式是什么 2、超市的经营管理模式是什么 3、百货商场的经营管理模式是
一、购物中心是实行商业型公司管理，内设商店管理委员会，开展广告宣传等共内同活动，实行统容一管理。内部结构由百货店或超级市场作为核心店，以及各类专业店、专卖店等零售业态和餐饮、娱乐设施构成。服务功能齐全，集零售、餐饮、娱乐为一体。设施豪华、店堂典雅、宽敞明亮，实行卖场租赁制。根据销售面积，设相应规模的停车场。
二、采取自选销售方式，出入口分设，结算在出口处的收银机处统一进行。商品构成以购买频率高的商品为主，经营目的：满足一般消费者基本生活用品一次性购足的需要。
三、百货商场以专厅、专柜为主，采取租赁形式，统一管理，统一宣传。
『捌』 分析一家百货商场各方面环境因素是否能促使消费者形成积极的情绪与情感
什么时候需要推广力度：
□消费者对这个产品的功能不清楚的时候?
·需要告知产品的功能?
·需要让消费者了解自己的品牌?
·希望消费者喜欢?
·希望达成前期的市场尝试性的购买?
□产品需要迅速占领市场的时候?
·让更多人知道产品或者品牌?
·让市场产生口碑效应，以便更多人关注?
·让经销商感受品牌和推广支持，以便更多配合?
·让产品的品牌有特点以便更容易引发注意?
·让消费者感受自己品牌和产品的特点及好处?
·利用促销达成更多的关注和购买?
□一个新的产品上市的时候?
·需要让消费者知道你的产品来了?
·需要让消费者知道你的品牌和其他的不同?
·需要让消费者知道你的产品与其他的区别?
·需要迅速达成品牌的认知?
·需要达成经销商的支持?
·需要达成部分人群的首次感性消费?
□企业希望自己的产品扩充市场的时候?
·应迅速提升自己的品牌知名度?
·应从地面攻势上达成更多人对产品的理解?
·应告知自己产品的特点和优势?
□希望自己的产品品牌优于其他品牌的时候?
·告知自己品牌的概念?
·告知自己品牌的利益?
·告知自己营销活动中的服务支持?
·公关活动的开展，提升形象?
□自己的产品好，但卖不出去的时候?
·需要改变产品的诉秋进行推广?
·需要改变视觉表现进行推广?
·需要让更多人关注品牌和产品?
·需要通路环节的推广运作?
■市场营销与销售?
销售在市场营销活动中随时都是存在的，因为我们在教育和启发消费者的同时，也需要把产品送到消费者的面前，如果我们没有把产品送到，就会浪费掉我们的产品资源和推广资源，也就是说，企业前期的推广努力就要前功尽弃，所以，需要把销售工作做好。?
大家都知道，在战场上打仗，如果我们把这个山头给炸平了，但是我们的的战士没有冲上去占领，这个战地不是属于我们，所以说，最后还需要步兵冲上去解决战斗，在步兵冲上去时，也需要随身带着一些轻型武器，在市场营销的活动中，企业的业务人员需要冲上去，他们也需要带着一些市场上的推广工具，比如：现在企业中经常采用的深度分销，末端的生动化等行为都需要很多推广的工具作为支持的。?
在市场营销的活动中销售和推广是密不可分的，这两相工作是互动完成的，而销售努力的好和坏，力度的大与小，也要根据市场的情况来决定的，而现在我们企业中经常出现的，过分重视销售，忽视市场或者过分重视推广忽视销售的工作都是不可取的。?
▲什么情况下需要销售力加强?
□市场已经存在需求的时候?
·产品需求被教育过，消费者希望尝试的时候?
·产品被别人教育过，已经有认知的时候?
·消费者的潜在需求存在，市场上没有可满足产品的时候?
□需求大于供给的时候?
·产品市场进入上升阶段的时候?
·竞争品牌较少的区域，需求存在的时候?
·市场没有强势品牌的时候?
·品牌已经明显占优的时候?
·产品特色被认可的时候?
□产品或品牌已经有认知的时候?
·确立了自己产品位置且被认知的时候?
·产品被了解且没有达成销售目标的时候?
·品牌被认可但销量不满意的时候?
?
■市场营销中推广与销售的关系?
在了解了销售和推广在营销环节中的配合作用之后，同时知道了销售必须在推广达成时来完成，我们还需要知道不能孤立的去把一个消费者不喜欢的产品或者不知道的品牌强加给消费者，不管我们是采用空中的推广方式，还是采用地面的推广方式，是通过媒体的告知，还是通过销售人员的导购，乃至通过企业在市场末端和消费者接触的卖场等，都需要让消费者了解你，感受你，然后才能产生销售，所以说，我们的销售是建立在推广效果达成的基础上来完成的，营销就是通过推广还有销售的共同努力去完成的整体工作。我们如何在不同的市场中看待这样的工作配合，并如何利用好这两者的优势来完成企业的任务，是需要我们明确一下这两项工作的结合目的和工作中的结果：
▲推销已经把销售与推广结合起来了?
为什么说推销已经把推广和销售结合起来呢？我们可以分析一下，面对消费者推销一个产品时，需要把产品拿出来给消费者看，同时，我们还要对这个消费者进行劝说的工作，在劝说的时候我们会根据这个消费者的喜好、特点有针对性的进行产品的推广工作，同时还会根据消费者的反应，心理变化进行语言上的调整，以便达到推广的目的，在这个同时，我们还需要把产品拿到消费者的面前进行解说，大家知道，如果消费者没有感受到产品，是很难进行消费的，在这个推销的过程当中，把产品拿到消费者的面前的工作正是营销中的销售工作，而对消费者的劝说购买正是我们所说的推广工作。?
大家知道营销工作是销售与推广工作的一个完美结合，可是如果针对一个人的时候，我们利用推销的方法是很容易达成的，那为什么还要把这两个工作分开，然后由企业中的市场部门和销售部门分别进行管理呢，很简单，因为产品需要扩大市场，在推销过程中针对每个人的时候我们的能力还可以达到，但当我们企业面对整个市场时就已经无法用人去一个一个的进行劝说的工作，所以企业需要寻找一个办法，而这个办法就是，合适的媒体来帮助我们企业把要传达的信息传达出去，而销售的工作也要寻找一个合适的渠道帮助把产品送到消费者的面前。这两项工作虽然分开了，但到达消费者哪里还是需要有一个很好的配合的，所以说，推销其实就是我们现在专业营销工作的一个缩影。?
▲产品和消费者的距离决定推广方式?
各个企业的产品是不同的，不同的产品，消费者的消费形态也是不同的，比如说，我们需要购买一瓶饮料，我们需要能就近购买，我们购买一台彩电，我们需要有信誉的大型商场去购买，我们需要购买药品，就需要到药店去购买等，我们对不同的产品需求的方式不同，购买的方式和想法也是不同的，同时，由于消费者对不同的产品的需求频率也是不一样的，比如：我今天购买了一瓶饮料，明天我可能还会需要，而我今天购买了一台彩电，明天我就不会再购买一台彩电。由于不同的产品的购买频率的不同决定了消费者对产品品牌的忠诚度，同时也决定了我们需要利用的渠道形式，?
渠道形式的变化同样也会影响到企业的推广形式，因为渠道是把产品送到消费者面前的一个途径，这个途径如果短的话，企业的产品和消费者的距离就会近，如果长的话，企业的产品和消费者的距离就会远，不同的距离，推广的方式就会产生区别，上面我们分析过，推销是离消费者的距离最近的，它已经面对消费者了，它没有必要再通过媒体进行启发和教育，而是可以直接通过推销的方式达成就可以了。如果企业产品离消费者的距离远，就必然需要媒体的支持和帮助。?
距离已经决定了企业利用推广的方式上的区别，那我们如何辨别在推广的活动中的诸多行为，而且又如何改善企业的推广和销售的这些策略呢？通过以下的分析进行一下理解。?
我们看一下，在推销的时候，业务人员和消费者的距离是最近的，这个时候如果采用推广的方式，就可以把推广和销售结合起来共同的完成。?
我们看一下，在直营的时候产品和消费者的距离比推销的时候要远一些，这中间已经有一个间隔，这个间隔是卖场，也就是销售终端，业务人员可以更好的利用销售终端和消费者见面进行推广。
我们看一下，这个是通过分销商达成把产品送到消费者面前的方式，通过了分销商以后，产品离消费者的距离就更远了，业务人员要想到达终端和消费者见面，就有些力不从心了，这个时候，我们就需要借用媒体来帮助业务人员达成企业的推广目标。?
以上我们分析了由于产品的不同，使得企业因不同的产品而利用不同的渠道方式，而由于不同的渠道和消费者的距离使得企业在推广的环节中采用不同的策略和形式，但大家必须注意的是，企业的主要目标是启发和教育消费者，这些是可以直接劝说的，大家都会直接去劝说，也就是说，企业需要利用一切办法达成在终端和消费者的接触和见面，这样，企业的产品推广效果才会最大限度的发挥作用。?
我还要说一句就是；产品和消费者的距离决定了我们企业的推广方式，产品的销售频率决定了企业的推广策略，而一切策略的形成取决于消费者的消费形态。
『玖』 我是百货商场的营业员,怎样提高自己的销售业绩
好好的对待每一位顾客。尽心的为他们服务，要知道有时你的努力会被大家看在眼里。而这时你的销售业绩也就自然会提升了
『拾』 求优惠券营销的策略，我是做百货商场的。
优惠券是一种营销手段，可以通过消费达一定水平或购买特定商品赠送优惠券的形式回进行促销，消费答者在消费时，会倾向于选择有赠送优惠券活动的商品或消费达到超过其本身需求的水平，从而达到引流的目的。线下商城成本高，近年来受到线上商城冲击大，想通过优惠券营销达到推广引流提升业绩并不容易，可以选择专业的平台进行营销方案指导比如短书。