① 营销总监的管理和考核
营销总监是根据企业的实际情况,分析和制定出企业商业运作模式、企业长期发展目标及实施战略决策,为企业制定合理的目标计划与任务指标,使大家能按照企业的战略规划顺利开展日常工作。对营销总监的考核指标是多方面的,但归结为一条就是销售业绩与利润率。
一),打造一支能胜任的、稳定的、高效的营销团队,并将团队的市场开拓能力、执行力发挥到极致,严格控制营销成本,促进销售利润的最大化。同时,作为销售最高管理者讲究的是心怀格局、德行要大于实际业务能力,制定团队的销售目标,帮助下属明确方向、调整情绪、确定销售目标和计划督促其行,协助谈判和协调各部门关系等是营销总监的主要工作内容。
二),营销总监的工资体系制定应该为;基本工资+团队管理提成+绩效。
1,营销总监的基本工资是应得的、等级确定的、相对称的劳动报酬。
2,营销总监是管理者而非实际业务开拓者,是协助团队成员开展业务工作,所以,营销总监个人名下尽量不划定具体客户或只有3到5个大的专项客户(此按实际回款额的2%计取提成,但不再享受团队管理提成)。团队管理提成分为完成既定目标和未完成目标两种情况,相应管理提成的标准也分为两级,带领团队成员完成团队销售任务,按实际团队销售额的1%提成;如若未完成团队销售任务,按团队销售额的0.5%计算提成。
3,绩效工资主要依据利润率来核定,说白点就是作为营销总监带领团队成员为公司创造的利润率,相应的创造的利润高了,绩效工资就高;利润低了绩效工资就低或没有!
三),营销总监向公司承诺季度和年度销售目标任务的完成和特殊任务的完成,做到对销售工作的全面负责。对此项考核只能用称职与适合不适合此岗位来衡量,未能达标或未能使公司满意,公司有权第一时间通知当事人交接工作停职、离岗。
② 关于企业高层的绩效考核指标
第8章 绩效指标设计与绩效考核 第8章 高层管理人员绩效回考核 8.8 董事会关答键绩效考核指标 8.8 监事会关键绩效考核指标 8.8 总经办关键绩效考核指标 8.8 总经理绩效考核指标量表 8.8 生产总监绩效考核指
③ 求运营总监KPI绩效考核指标
一、运营总监通用职责
1、参与公司战略规划及年度经营目标制定;
2、组织制定公司年度回经营计划,答并组织实施;
3、健全公司各项制度,完善公司运营管理;
4、全面负责公司的市场运作和管理;
5、建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;
6、负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;
7、维持并开拓各方面的外部关系;
8、管理并激励所属部门的工作绩效。
二、结合运营总监的职责,其KPI考核指标主要有
1、公司年度利润任务完成率率;
2、公司年度销售任务完成率;
3、订单及时交付率;
4、客户满意度;
5、技术创新(关键重大技术的突破)目标达成率;
6、直接下属绩效业绩优秀率;(考核对下属管理的有效性)