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便利店营销渠道策略

发布时间:2021-01-10 14:36:04

A. 我国便利店市场营销战略分析的摘要怎么写啊

便利店是一种非常有复竞制争力的零售业态,在我国市场有很大的利润空间,为我国中小零售商的 发展 提供了一种新思路。笔者认为,要经营好便利店,市场营销策略非常关键,必须针对便利店的特点及目标顾客群制定适当的产品策略、分销渠道策略、价格策略。

B. 便利店的常用营销方式

便利店的常用营销方式如下:
一、商品科学组合策略
经营便利店十分强调资源的有效利用,一般便利店经营面积大致在50-150平米,便利店商品配置不当,会造成顾客想要的商品没有,不想要的商品太多,所以商品组合是关系到便利店经营成败的关键,创业者可以根据便利店目标消费群体的购买取向进行资源有效利用,把商品分为即时消费品类(如烟草、饮料、即食品类)为主、季节性消费品类(如冷饮类)、服务类(如手机充值)为辅的商品类组合。
二、价格业态错位策略
便利店的价格是顾客比较敏感的,但是不同位置的便利店商品的价格也有所不同,便利店实施价格策略,提高经营商品利润,小编通过观察发现在干道型的便利店消费的顾客大多数对价格敏感度较低,这类消费者在意的怎么样能在最短的距离最便捷的方式购买到所需商品,这种位置的便利店存在很多的利润空间,因此针对不同商圈类型的便利店实施不同的价格是有利于实现利润最大化。
三、业态营销定位策略
针对便利店目标消费群体的差异性实行不同的营销策略:一方面在商品的选择上,注重商品的品种和商品的价格,实施独立的营销策略,根据位置不同、消费群体不同实行营销定位策略有利于增加销售毛利率;另一方面便利店主应主动加强与供应商沟通,利用供应商的资源在便利店开展促销活动,提升便利店的市场竞争力。
四、便利温馨服务策略
都知道便利店的服务是至关重要的,温馨的服务是树立便利店良好形象的重要途径。便利店树立良好的服务口碑,实施优质的服务,不断开拓新的服务功能,不断满足目标消费群体的需求。一方面提供友好的微笑服务,另一方面提供高效的服务,提供方便、实用、齐全的便民服务项目,方便顾客,为顾客节约更多的时间。
五、商品科学订货策略
货架不出现空架、保证商品陈列丰满是做好销售的根本保证。因此,便利店业态在商品订货管理中一方面强调商品订货工作由店长亲自抓,特别是加强重点品类商品库存的管控(如烟草、饮料、牛奶);另一方面根据POS 系统销售数据实施商品科学订货,根据商品历史销售数据结合销售趋势分析,考虑商品在途时间因素,既要保证商品不缺货,又要保证门店合理库存。

C. 便利店经营小技巧

怎样去创业
技巧一:因地制宜选行业
位于交通枢纽处的商铺,应以经营日常用品或价格低、便于携带的消费品为主。位于住宅附近的商铺,应以经营综合性消费品为主。位于办公楼附近的商铺,应以经营文化、办公用品为主,且商品的档次应相对较高。位于学校附近的商铺,应以经营文具、饮食、日常用品为主。在投资商铺之前,就应该为它寻找“出路”。
技巧二:坚决“傍大款”
如果你相中的商铺位于著名连锁店或强势品牌专卖店附近,甚至就在这些店面的隔壁,那么,你大可省去考察商铺市场的时间和精力,因为你的商铺将可以借助这些店面的品牌效应招揽顾客。
技巧三:巧用“物以类聚”
管理部门并没有对某一条街道、某一个市场的经营进行规定,但在长期经营中,某条街道或某一个区域,很可能自发形成销售某类商品的“集中市场”。
技巧四:独立门面不可少
有的店面没有独立的门面,自然就会失去独立的广告空间,你也就失去了在店前施展营销智慧的空间,这会给店面今后的促销带来很大麻烦。
技巧五:周边民众购买力需知晓
商铺周边人群购买力的大小和质量,决定了商铺的基本价值。当然,在那些购买力较强的区域,商铺的价值高,你获得投资回报的成本也相对较高。
技巧六:人流量很重要投资商铺的收益在很大程度上取决于人流量。真正支撑商铺长期盈利的是固定人流,其次是流动人流、客运流(公交、地铁的客流)。
技巧七:路边店能讨巧如果商铺位于一条道路的一侧,就拥有了道路上来回两个方向的客流,这种临街的商铺,价值不低。
技巧八:建筑结构必须好
建筑物的结构也直接影响到商铺的价值,这一点很多人都没想到。建筑物的结构多种多样,理想的商业建筑结构为框架结构,或者大跨度的无柱类结构(如体育场馆),这些结构的优点是:展示性能好,便于分隔、组合,利于布置和商品摆放。
技巧九:了解商铺的开发商
选择品牌开发商,确保资金安全,是成功投资商铺的一个重要方面。实力雄厚的开发商往往拥有完善的开发流程,以及众多的合作伙伴,这对商铺的商业前景来说就是一种保证。
技巧十:周边交通要便利
理想状态下的商铺或商业街市,应具备接纳八方来客的交通设施,周边拥有轨道交通、公交车站点,当然,停车场也是不可或缺的。
技巧十一:不忽略发展空间
投资商业物业要具有发展的眼光。有一些看似位置较偏的商铺,前期租金很低,商户难寻,似乎没啥“钱”途,不过你可别忘了,任何事情都可能发生变化。
技巧十二:把握投资时机有诀窍
从总体上说,经济形势良好、商业景气、商业利润高于社会平均利润的时期,未必是投资商铺的最佳时机,投资者选择商铺的空间很小,而且获得商铺要付出的成本很高。反之,在有发展潜力的区域,商业气候尚未形成或正在形成中,投资者可以在较大的范围内选择商铺,需要付出的成本也相对较低。

D. 怎样开拓零售渠道

导语: 渠道是一个多头利益的载体。厂家、商家、店家、消费者是这个利益链上一个个的环,因此要求我们对渠道要有正确的分析和评估。“一厢情愿”的策略不要做,因为落不了地;“分赃不均”的事更不能做,因为它长不了,反过来还可能伤害到某一方。 最近一两年以来,谈论包括烟草在内的快速消费品的营销话题,很容易就会聚焦到渠道,这是为什么呢?因为渠道越来越成为“快消品”的核心价值区,尤其是烟草,渠道之外,几无空间。那么,作为卷烟产品及品牌,在零售渠道方面有什么好的开拓方法吗?思想决定行为,讨论方法之前,我们需要对渠道及其行为有正确的认识,尤其是以下三点。第一、渠道的作用不仅仅是产品销售。产品销售只是渠道功能的客观反应,更为重要的功能还包括:品牌传播的载体、消费者需求和市场竞争形势的直接回馈等等,例如:日本市场的可口可乐,新品推出、产品包装改款每年有一百多种,均出自或借鉴渠道的回馈。第二、清楚地认识渠道的分工。每种渠道形式的存在都有它的合理性,同时担负不同的分工。只有认清它们各自不同的职能才能制定相应的渠道策略,并作为我们工作开展的指导方向。细心的读者可以留意一下国内商业零售十强企业的烟酒销售收入和经营面积。一般来说,烟酒柜台面积小,营收高,并且很多消费者是冲着这些卖场的“正品保证”去的,那么,针对这些大型百货的渠道,我相信您应该知道制定怎样的策略了。第三、理解渠道开发的完整意义。渠道开发,并不是将产品进入到渠道就算功德圆满了,更高境界是与零售商建立双赢关系,协助他们更快、更多地出货。笔者服务的某个品牌需要利用报摊的渠道进行销售,经过调查发现:报摊业主普遍层次不高,存在严重的不对等性。对企业而言,一个报摊只是一个终端点;对业主而言,一个报摊则是他或他家庭成员事业的全部。立足以上分析,渠道人员对报摊业务们因势利导,组织专业人员开展多场针对他们度身设计的个人投资理财会。由此,企业与报摊业主的距离拉近、思想统一了,最终创造出企业与业主共赢的局面。说完了认识,下面,我们来讲一些渠道开拓的方法,以供大家参考。这些方法不求放之四海皆准,只求抛砖引玉,给各位关注终端的朋友们一些启发。1、渠道是一个多头利益的载体。厂家、商家、店家、消费者是这个利益链上一个个的环,因此要求我们对渠道要有正确的分析和评估。“一厢情愿”的策略不要做,因为落不了地;“分赃不均”的事更不能做,因为它长不了,反过来还可能伤害到某一方。2、不要忽视消费行为对渠道开发的启示意义。在这个“以消费者为核心”的经营年代,消费行为对我们有很好的参考意义。因此不要对拉菲兑雪碧,绿茶加威士忌一笑置之,要有所启悟,只有精明的商家才能让类似雪碧、绿茶这样的“软饮”进入到原本不属于它的夜场渠道。所以做个有心人,细心观察你生活周边的每一个细节。3、多学习,了解各个渠道的发展趋势。例如:随着便利店网络渠道的普及,越来越多的消费者去便利店购烟,为的也是一个“正品保证”。而便利店的烟草销售靠的只是一个面积不大的烟架,如果此时你还不是一个主流品牌,而要求有个好位置、多陈列,显然,这有些不太靠谱,怎么办?这时你需要去了解一下便利店目前的业态:整体处于盈亏边缘,赢利不高,但熟食档的赢利不错,并且面积有不断增大的趋势,这时如果你从这个方面入手,制定一些策略,这样可能就有得谈了。4、注重行业间的整合力量,撬动市场渠道。目前的渠道开拓,有时靠单一企业的力量会显得力不从心,那么,可以策划整合的模式,因此一个拳头的力量始终大于一个手指(一指禅选手除外)。笔者曾主持过这样一个案例:金山游戏希望进入网吧渠道,而在游戏行业金山属小众,网吧业主有所顾虑。此时,我们将百事拉入到这个事件当中,二家公司有效联合,策划出“玩金山游戏送百事、点卡赠百事、将百事形象写入游戏界面、游戏人物Cosplay做百事促销”等一系列活动,金山游戏顺利进入网吧,百事在活动中也收获颇多。5、善于发掘第二渠道。现在,产品进常规渠道的成本越来越高,这就需要你去策划和开发第二渠道。卡士奶在进入市场时走KA场渠道,代价高,位置不好。于是,独辟蹊径,走餐饮渠道,并推出“餐前奶”概念,效果斐然。不但提升销量,培养了消费习惯,反过来一定程度上又为KA场的渠道扫清障碍。6、加强现有渠道的维护。把现有渠道做深、悟透,协取商家达到“共赢”局面,其实也是你事业的一大步,这叫“以守为攻”。最后也是最重要的一点:你还是得踏踏实实地去做好日常的每一件事。

E. 如何经营便利店

如何经营便利店 ?做好一个便利店的因素挺多,就像一个人,首先你有了内涵,自然就会有很多的朋友愿意和你交往。便利店也是一样,那么做好一个便利店主要有以下几方面的因素:
一、便利店面形象是否吸引顾客。
二、是否有品牌形象,顾客在你这里买东西是否信赖你。
三、商品陈列是否美观,是否让顾客喜欢。
四、便利店卖场区位结构是否合理,有无死角,是否每个角落都能创造销量。
五、商品结构是否合理,一二三线产品的搭配是否能创造最大利润,季节性产品、新品、常规商品是否引起老客户的喜欢。
六、系统的进销存管理是否合理,是否严格控制了商场报损。
七、便利店服务态度、服务意识是否是让客户满意。
八、便利店员工的管理是否让顾客满意,卖场清洁卫生是否做到日两清洁,月三大清洁。
九、商品完整性、商品的丰富性是否都能满足90%以上的客户接受。
十、接下来就可以搞一场轰轰烈烈的促销。如果以上都有所欠缺,还不如不搞,以免打草惊蛇,自己搞不好,便利店客户来了也留不住,反而让你的竞争对手用更好的促销方式把你的老客户挖走。
卖场是需要不断的创新改进的,产品结构的不断更新,样式的不断创新,这样才能留住顾客的心。其实促销不是最大关键,关键的就是内在的东西。所以我们要不断的学习专业的零售业知识,做好一个店,托管给店长,继续通过这个便利店开连锁。走连锁化、品牌化、规模化、科学化、创新化的发展之路。

F. 便利商店营销优势分析及发展策略

第一确定目标客户群
第二分析目标客户的群体的共性特征与个性特点
第三专再次了解自属身产品和服务(虽然之前已经很了解了,但多了上述两条,看问题已然不同了)
第四在产品和服务与客户群体的特征间寻找平衡点,便可制定出行之有效的策案了,但要更出众的话,就要
看作策案的人的个人才质了!
第五找出产品和服务与客户群体个性特点间的矛盾,再次平衡
如此就是基础概括!

G. 中国7-11便利店的分销策略,广告诉求策略和整体传播策略是什么

策略一:自开一路

好比桌上一个蛋糕,3个人要靠分着吃,10个人要靠抢着吃,而一个人则爱怎么吃怎么吃!

是否想过自己的品牌自诞生起就被标上“第一”的美誉?当然这比苦苦经营、励精图治数十年后成为行业的翘楚要有诱惑得多。

但已经存在的市场坚固稳定,大小品牌琳琅满目,“初生婴儿”想要万众瞩目,既不能拼体力,也不能比高矮。惟有开辟一个新的市场,来到一个无人的地方,初生者才能获得自由成长的机会。

你不得不承认,以新概念、新产品或新利益为旗帜,第一个进入消费者心智的品牌将拥有巨大的优势,因为心智不喜欢改变。哈佛大学是美国建立的第一所大学,现在人们仍然认为它排名第一。在顾客的心智中,作为品类先驱或产品先驱的企业事实上已和跟随者之间形成了无形的隔墙,这些领先企业获得了特殊地位,因为它们第一个登上山顶。

具体而言,“自开一路”策略的具体方法包括:斜行插位、垂直插位和联合插位。

斜行插位

斜行插位是指通过开辟一个“新市场”,形成毫无争议的行业领导者地位。这个“新市场”可以凭消费者需求来划分,也可以创某种概念为燃点,还可以用渠道模式相区别……开辟“新市场”的目的只有一个,就是让消费者认为你在某个领域是第一甚至惟一。

“金嗓子喉宝”是糖果还是保健品?“七喜”是可乐还是非可乐?“可采”是药品还是化妆品?“脑白金”是保健品还是礼品?以上产品都是在一个成熟的市场,卖一个消费者都熟悉的产品,只不过他们在进入市场时,虚拟了一个与成熟市场相同的新市场,进而迅速成为行业的巨头。

这个策略威力之强大,就连世界上最长寿和伟大的企业,其诞生和成长也无形中暗合了这个规律。

百年插位战——百事可乐Vs可口可乐

1886年,一名小店员的工作失误促成了可口可乐的诞生。

12年后,美国北卡罗来纳州的一位药剂师布拉丹催生了百事可乐。

百事可乐进入市场之初,可口可乐已经稳居行业榜首,并且深深地赢得了广大消费者的信赖。百事可乐在最初仿效策略受挫之后,很快改变游戏手法,站到了可口可乐的对立面。

可口可乐是什么?正宗的可乐、真正的可乐、永远的可乐、美国精神的代表:百事可乐是什么?是“新一代的选择”,是让你“渴望无限”。百事可乐作为挑战者,并没有模仿可口可乐的广告策略,在可口可乐宣扬自己正宗血统的时候,百事可乐掀起了“新一代”的旋风,通过广告创意树立了一个“后来居上”的形象。并把品牌蕴含的那种积极向上、时尚进取、机智幽默和不懈追求的精神,发扬到百事可乐所在的每一个角落,其矛头直捣可口可乐的死穴——可口可乐甚至被指为“你父亲喝的可乐”。

1963年,百事和可口可乐广告大战拉开序幕:百事推出了印象深刻的新广告:“动起来!动起来!你是百事一代!”广告中百事可乐利用新科技,选用加利福尼亚的孩子做主角,把百事自动售货机放在直升飞机上飞来飞去——这些新颖的广告,把百事饮料和出生于婴儿潮时期的“新生代”联系在了一起。

百事可乐的另一则广告更是火药味十足:一个小男孩来到自动售货机前,先投下一枚硬币,一瓶可口可乐滚动出来:男孩于是又投下一枚硬币换取第二瓶可口可乐:男孩把两瓶可口可乐放在地上,双脚踩在上面,投下了第三枚硬币,当百事可乐从售货机滚出时,男孩笑了,他紧握手中的百事可乐满意地扬长而去……广告巧妙地利用男孩有限的身高和可口可乐在售货机上的按钮低于百事可乐这一细节,在广告中大肆鄙视可口可乐,暗示自己的新一代魅力。

众所周知,两乐的这场战火并不局限于美国,它逐渐蔓延,轰动了世界!

1996年10月的《财富》杂志发表封面文章:《可口可乐是如何踢百事可乐屁股的》,文中可口可乐时任董事长郭思达说:“百事可乐无足轻重,我已无需把他们放在心上。”

话音刚落,2004年《福布斯》杂志“全美最有价值公司品牌”中,百事公司就以561亿美元价值首次超过一直以品牌价值为傲的可口可乐……

回首百年,百事可乐成功的秘笈正是——插位,斜行插位。

金嗓子,像卖药一样卖糖果

“金嗓子”的前身是柳州市糖果二厂,曾经一度走到了破产的边缘。当时,柳州市糖果二厂在市场研究中发现,咽喉含片均为药粉压制而成,一含即溶,很难在咽喉部较长时间保持药效;而润喉糖虽能长期口含却几乎无治疗作用。这样,两类产品之间存在一个空缺,即中间型治疗保健产品。

“金嗓子”成功的原因有多种,但不能否认主要因素之一是成功地打破了传统观念!试想如果“金嗓子”现在还卖糖果或正儿八经地卖药品,会是一种什么境况?金嗓子成为像糖果一样好吃的保健品,同时成功地引导了消费需求,使咽喉肿痛、声音嘶哑的人随时使用,而且使那些吸烟过多的人或有口气的人忘记它是一种药,把它当成糖一样吃……所有这些,都是斜行插位的结果。

金嗓子告诉我们,如果有人希望效仿前辈,以此叩开市场大门,那么你可以从技术、又或是性能、再或是服务、价格等方面着手,悉心挖掘,必会找出市场缝隙,获得富甲一方或成为行业翘楚的机会!

垂直插位

垂直捅位是指企业面临强大的竞争态势,通过对行业已有产品的再创造,进而超脱出原有的市场排序,自成一路,领导市场。产品的再创造并非一般意义上的外在形态的创新,而是通过添加、删减一些特殊功能或事物,改变原有产品的某些属性,使其成为一种新的事物。

可以吸的果冻

伴随着“果冻我要喜之郎”的家喻户晓,喜之郎已经成为了果冻这个品类的代名词,并还在不断地扩大果冻这个本来微不足道的小市场。

1993年喜之郎进入果冻领域,到1996年历经3年发展,喜之郎虽然在市场上略有所成,但果冻产业相对于其它传统食品行业,仍处于极为边缘的市场地带,其作为一个产业的概念在消费者认知中几乎还是一片空白。

如何变微不足道为受人瞩目?喜之郎聪明地选择了扩大品类的方式,并持之以恒地坚持这个策略,从而成就了一个坚不可摧的果冻王国。

喜之郎“可以吸的果冻”因此而诞生,而市场反应则是出人意料的火爆:在产品销售初期,喜之郎本来把CiCi产品的目标人群定位在14-19岁的消费者。然而,在产品投放市场一段时间后,市场反馈中发现,“CiCi的实际消费者年龄跨度要大得多,甚至拥有30岁以上的忠实消费者。

喜之郎现在推向市场的产品种类已达120多种,已经成为全球最大的现代化果冻布丁生产加工基地。喜之郎的果冻类产品,生产规模和销售量均居全球第一,公司年销售额达1.7亿美元以上。相信果冻产业这个盘子在喜之郎的带领下还会不断扩大。当然喜之郎的市场霸主地位也会随之不断的加强和巩同。

随身听

我们耳熟能详的世界级品牌——SONY是伴随着随身听的诞生而享誉世界的。在1978年,索尼公司设计了一款便于携带的立体声式录音机,但其录音效果很不理想。索尼公司当时的名誉主席井深大在看过此款设计后建议将耳机与录音机两者结合起来,他认为,这样一来虽然录音效果不是很好,但复制下来的声音质量却很好。之后井深大命令工作人员除去播放以外的其他所有功能。这在当时看来是一个非常不合理的决定,因为在当时的市场环境下,不能录音的磁带播放机基本上无法在市场上销售,消费者几乎不接受这种播放机。随身听就是在这种条件下诞生的,然而经过培育,市场的温度很快就达到了沸点。

随身听成了历史上最为成功的营销案例,并帮助索尼公司一跃成为业界领袖,为索尼旗下产品项目带来了丰厚的资金。索尼的随身听开创了一个“单放机”的类别,打造了一个世界级品牌,为索尼带来巨额的利润和卓著的声誉。

联合插位

联合插位是指通过把市场上已有的两三种事物的属性进行重组、结合,进而开发一种新的行业,形成一个新的领域。例如网吧的诞生集餐饮和上网之便,自助餐的风靡汇家庭模式和参观模式所长……种种这些手段,都往往会推动相关企业或产业开拓出一片新气象来。

网吧

当互联网还不普及时,有人想到了将上网和餐饮结合起来的新生意——网吧。网吧里的饮料、小吃,有的收费,也有的免费,但顾客一律按小时计费。如今网吧已非常流行,每平方米的赢利较之以前单卖饮料时要高的多。而且,顾客呆得越久,利润也就越高。

网吧这种高利润的经营模式,正是将传统的餐饮与上网这两种稀松平常的现象;巧妙嫁接联合插位的结果。

自助餐

自助餐正成为风靡全球的一种新型就餐模式。据悉第一家自助餐馆是1912年在加利福尼亚开张的。

据考证,自助餐的真正起源是8-11世纪北欧的斯堪的纳维亚半岛,那时的海盗们每有所猎获的时候,就要由海盗头头出面,大宴群盗,以示庆贺。但海盗们不熟悉也不习惯当时中两欧吃西餐的繁文缛节,于是便独出心裁,发明了这种自己到餐台上自选、自取食品及饮料的吃法。以后的西餐业者将其文明、规范化,并丰富了食品的内容,就成了今日的自助餐。很多西方专业自助餐厅现在还冠以“海盗餐厅”的名字,缘由如此。

自助餐把家庭就餐和普通餐馆两种模式很好地结合在了一起,集随意的食谱和优美的环境于一体,满足了人们的多种需求,而其所带来的可观利润更是令众多企业趋之若鹜。

策略二:打破重排

在成熟、稳定的市场,面对实力雄厚、经验老道的市场霸主,想横冲直撞花钱杀出一条血路,并不是什么明智之举。聪明的后进者绝不会贸然行事,在没有机会的情况下,要学会自己创造机会。正所谓乱世成就英雄,“乱市”同样可以成就品牌。所以运用策略先打乱市场,后来者就有机会重新洗牌,占领至高点。

“打乱重排”策略的具体方法包括颠覆插位和破坏插位。企业凭借此法,往往可以使自己从被动变为主动,从规则的执行者变成规则的制定者,借市场混乱之契机,抢占市场份额,成为行业的领导者。

颠覆插位

颠覆捅位是指企业通过发表新言论、新原则、新标准等手法,颠覆市场竞争对手本有的规则,引起消费者的广泛注意,继而借势而起,成为新一代的行业翘楚。三星:借新技术让品牌称霸

三星,一家以速度而著称的企业。就在七年前,三星还负债170亿美元;而今天,它已经跻身世界500强之列。7年前,我们在世界品牌价值排行榜上,根本找不到它的身影:7年间,它不断攀升,目前已在全世界最具商业价值品牌排行当中名列第二十一位。

持续不断地开发核心技术,借助每一个新技术为三星品牌注入新的价值是三星不断市场扩张的一张王牌,一把利器。在数字技术、数字信息处理技术方面,三星已经达到了世界第一,在无线通讯技术、手机方面也是相当强势。可以说核心技术带给三星的飞跃是显而易见的。三星倚仗着核心技术,拥有了8个在世界市场占有率排名第一的产品。三星显示器已经连续16年称雄市场,其市场占有率达22%。

自2000年以来,三星在研发方面的预算每年以20%~30%的速度增加,技术研发投入之大、力度之强,堪与微软、IBM等技术领先的公司相提并论。仅2003年,三星在美国取得的技术专利就多达1313项,在世界所有企业中排名第九。

三星也是一个非常懂得宣传自己的企业,技术方面的优势,三星并没有了“独享”,而是把它广为流传,把自己风光的一面毫不吝惜地展现给消费者和社会大众,这使得三星在人们的心中确立了先进、领先、高新技术的品牌领导风范,开辟了广阔的市场、赢取了消费者的掌声。

南孚:好电池的标准

2003年,南孚电池告诉消费者:好电池底部都有个环叫“聚能环”,它能彻底锁住能量,避免因电池漏放电导致的电量流失,令电量更持久。南孚给所有消费者上了一课,在营销传播概念上成功地捕获了消费者的心:南孚不仅成为了电池品牌的领跑者,更在众多电池品牌中以高价得到了消费者的认同。

破坏插位

破坏插位是指企业在进入市场时担当行业“破坏者”、消费者“代言人”的双重角色,站在消费者的角度,替丰十会整治行业存在的种种不规范;此法一出道便会赢得消费者的信赖和好感,但同时也会引发行业同仁的一致反击,此法得当便可不费吹灰之力攀上枝头,但稍有闪失便等于自掘坟墓。

奥克斯空调:从“破坏”到领导

2002年,奥克斯公司在宁波当着百余名媒体记者的面,公布了一份《空调成本白皮书》,大曝行业“内幕”。白皮书中称,一台1.5匹冷暖型空调的生产成本仅为1378元,加上370元的销售费用、80元的商家利润、52元的厂家利润,市场零售的标准价应该是1880元。奥克斯公布的“标准价”,与市场上售价最高的同型号空调相比,低了1/3.此言一出,业界一片哗然。

此举之后,市场上最大的反响就是:奥克斯当仁不让地博得了消费者的好感,甚至成为了消费者的代言人。而同时奥克斯此举对于其竞争对手来说无疑是一件不折不扣的倒霉案,空调成本的曝光使得许多长期以来依靠高广告投入来维持“优质优价”的企业深感头痛。“大家都输了,而奥克斯成了最大的赢家。”

2003年4月奥克斯空调在宁波发布《中围空调技术白皮书》,提出“冷、静、强、省”才是优质空调的“新标准”。奥克斯借其聘请的日本资深空调专家水口隆次之口抨击道:中国空调行业现阶段炒得很热的一些功能,在日本国内的空调中都有,但无人把它们宣传成“高科技”,更没人能以“高科技”的名义拼命多收钱,因为国外的企业认为这些只不过是厂家提供给消费者的平常附加值。“冷、静、强、省”,才是优质空调的本质和基准,是空调的核心价值所在。奥克斯的此举无疑使其揭“内幕”之举更具可信度和现实意义。

奥克斯在一次次地充当破坏者的同时,悄悄爬上了行业领先者的枝头。2004年7月。奥克斯空调总经理吴方亮对媒体宣称:“奥克斯空调完成了380万台目标,空调销量累计突破1000万台,是继海尔、格力、美的之后第四个销量累计突破千万台的国内空调企业。”

策略三:借力发力

巧用竞争对手之优势为已所用,借力发力,力道更强。

“借力发力”策略的具体方法有2种:捆绑插位和比附插位。

捆绑插位

捆绑插位是指刚出道的小品牌通过捆绑在行业领导者们身边,直接以高姿态展现自己的个性,进而直接晋级市场第一军团的营销秘笈。

四大天王

来看看中国的高档烟市场。

2004年以前中国烟草行业有近600个品牌,想从众多品牌中脱颖而出实属不易,尤其要进军价格不菲的高档烟市场,因为这需要消费者更大的认同。1954年就诞生于上海烟草(集团)公司的中华,被中国人通称国烟:还有早已远负盛名的玉溪;和以高雅清新尤如仙品的“芙蓉王”,高档烟市场群雄逐鹿,竞争更为激烈。

1996年武汉烟草集团推出了进军高档烟市场的品牌——黄鹤楼!

2003年黄鹤楼品牌推出系列新品,品牌总销量突破5万箱;2004年黄鹤楼品牌销售业绩更是再创新高,增幅在40%以上,总销量突破8万箱。

黄鹤楼品牌的成功靠的是什么?大规模的广告投放,不是;高明的营销策略,不是:独特的销售网络,不是……靠的是——“中华四大名烟”。

这就是黄鹤楼迅速成功的奥妙——“入主中国名烟俱乐部”。

无需多说,宾利车代表着尊贵,劳力士代表着富有,人头马代表着荣华,乔治·阿玛尼代表着非凡……同样黄鹤楼也就代表着和中华、玉溪、芙蓉王一样的品牌地位——高贵,超凡脱俗的贵气!

要想迅速成为行业的龙头,要想让消费者迅速地记住你,就要懂得运用插位战略,敢于与强者为伍。把“脚踏实地”留给你的产品,因为那是你成为第一的基础:让“投机取巧”归属你的品牌,因为你要保证自己在“电影”开场时就在放映之列,让自己成为这场竞争游戏规则的制定者而非参与者;只有拥有脚踏实地的产品,加上懂得“投机取巧”的品牌,永远的第一才属于你!

比附插位

比附插位是以竞争品牌为一参照物,其目的就在于通过品牌比附迅速提升自身的品牌价值与知名度。

艾维斯租赁汽车

上世纪60年代美国DDB广告公司为艾维斯租赁汽车创作的“老二宣言”,便是运用比附策略取得成功的经典案例。艾维斯“第二”形象的推出,极大地吸引了广大消费者;同时艾维斯广告宣传中的诚恳、自谦精神,也有力地赢得了消费者的信任和赞扬。在此基础上。公司内部全体员工的思想和行动得到了空前的统一,每一个人的工作更加努力。于是,自称“第二”,结果艾维斯真的成为了行业中的第二品牌,而且出现了直逼第一的局面。

艾维斯的比附策略巧妙地与市场领导建立了联系,艾维斯的市场份额大幅上升了28个百分点。大大拉开了与行业中排行老三的国民租车公司的差距。

H. 便利店的分销渠道

(1)建立网络配送系统,统一配送
鉴于国内便利店多数已有配送中心这一事实,重要的问题就是怎样提高配送中心的工作效率,尽量采取在特定区域高密度集中开店的策略。要充分发挥自设配送中心的优势,建立电脑网络配送系统,统一集货、统一配送,特别要发挥配送中心分别与供应商及各家店铺相连的电脑网络作用。为了保证不断货,配送中心一般应根据以往的经验保留3天左右的库存。同时,中心的电脑系统每天都会定期收到各个店铺发来的库存报告和要货报告,配送中心把这些报告集中分析,最后形成一张张向不同供应商发出的定单,由电脑网络传给供应商,而供应商则会在预定时间之内向中心派送货物。配送中心在收到所有货物后,对各个店铺所需要的货物分别打包,等待发送。
(2)提高商品周转率,减少库存
由于门店面积小,又因地理位置多处于繁华地段,高额的房租不允许门店有大量的库存。货架商品的库存量应严格控制在最大库存量以内,这就要求配送中心将配送商品配准、配全,从而保证便利店的商品常进、常新,以减少库存,提高商品的周转率。为了完成门店商品的快速周转,对于配送商品的时效,包装应当仔细检查,以减少不必要的库存。通常将商品的库存定为3天左右,而对于像冰激凌、速冻食品类商品,供应商一天分早中晚3次直接送货到各个门店。

I. 711是如何进行分销渠道管理

日本7-11是有着先进物流系统的连锁便利店集团。7-11在美国成名之后,被日本的主要零售商伊藤洋华堂引入,日本7-11作为下属公司成立于1973年,后由台湾统一集团代理进入港台地区和中国大陆。 日本7-11把各单体商店按7-11的统一模式管理。自营的小型零售业,例如小杂货店或小酒店在经日本7-11许可后,按日本7-11的指导原则改建为7-11门店,日本7-11随之提供独特的标准化销售技术给各门店,并决定每个门店的销售品类 。7-11连锁店作为新兴零售商特别受到年青一代的欢迎,从而急速扩张。现在 ,全日本有4000多家7-11商店。 便利店依靠的是小批量的频繁进货,只有利用先进的物流系统才有可能发展连锁便利店,因为它使小批量的频繁进货得以实现。 典型的7-11便利店非常小,场地面积平均仅100平方米左右,但就是这样的门店提供的日常生活用品达3000多种。虽然便利店供应的商品品种广泛,通常却没有储存场所,为提高商品销量,售卖场地原则上应尽量大。这样,所有商品必须能通过配送中心得到及时补充。如果一个消费者光顾商店时不能买到本应有的商品,商店就会失去一次销售机会,并使便利店的形象受损。所有的零售企业都认为这是必须首先避免的事情。 为了保证有效率地供应商品,日本7-11对旧有分销渠道进行合理化改造。许多日本批发商过去常常把自己定性为某特定制造商的专门代理商,只允许经营一家制造商的产品。在这种体系下,零售商要经营一系列商品的话,就必须和许多不同的批发商打交道,每个批发商都要单独用卡车向零售商送货,送货效率极低,而且送货时间不确定,但人们往往忽视了配送系统的低效率。 日本7-11在整合及重组分销渠道上进行改革。在新的分销系统下,一个受委托的批发商被指定负责若干销售活动区域,授权经营来自不同制造商的产品。此外,7-11通过和批发商、制造商签署销售协议,能够开发有效率的分销渠道与所有门店连接。 批发商是配送中心的管理者,为便利店的门店送货。而日本7-11本身并没在配送中心上投资,即使他们成为了分销渠道的核心。批发商自筹资金建设配送中心,然后在日本7-11的指导下进行管理。通过这种协议,日本7-11无需承受任何沉重的投资负担就能为其门店建立一个有效率的分销系统。为了与日本7-11合作 ,许多批发商也愿意在配送中心上做必要的投资;作为回报,批发商得以进入一个广阔的市场。 日本7-11重组了批发商与零售商,改变了原有的分销渠道,由此,配合先进的物流系统,使各种各样的商品库存适当,保管良好,并有效率地配送到所有的连锁门店。

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