A. 新零售的本质内容是什么
新零售:即以在线支付,互联网,RFID射频识别技术,大数据,人工智能等为实现手段,整合生产企业,商贸企业,物流企业的一种全新的物联网零售模式。主要有线上和线下两种方式,线上以现在或新的电商为重点,线下主要有无人售货柜,无人零售店等。主要的技术在于移动互联网,RFID射频识别技术,智能手机大量普及以及技术革新。
与现在的销售模式对比:
1.占用场地更小,像智能零售柜可以直接放到办公室里面;
2.节约人员开支,像零售行业,人员工资是很大的一笔成本,而新零售可以大规模减少工作人员数量;
3.消费体验好,新零售一般采用无人干扰的方式,实现拿了就走的购物模式。
具体的购物流程是:
第一步:进店,用户打开智能手机,通过微信或支付宝扫码后台认证是否有权限,有权限的话自动打开门锁(或售货柜门锁),用户可以开门进无人售货店进行购物(或拿取智能售货柜中商品)。
第二步:选货,这里就不多说了,选货过程跟普通超市或普通售货柜没啥区别。
第三步:支付,购物结束,用户须排队一个一个经过一道装有超高频读写器YXUK5的结算通道,结算通道一次只允许一个人进入,在结算走廊尽头会有屏幕显示此次的购物数量以及金额等信息并完成结算扣费,顾客到打包区装购物袋离店(售货柜的方式是拿取商品后关上柜门触摸屏即显示购买商品信息以及自动结算)。整个新零售购物流程结束。
B. 什么是社区新零售,商业模式是什么
那么社区零售抄革新的点在袭哪里呢?
1、智慧社区:围绕社区,围绕业主,为小区居民提供生活便利、购物便利的一个服务站。
以居民所在社区为核心,连接社区周边所有商家和互联网商业的一个020节点。比如说,这个小区的用户懒得下楼卖东西,网络购物又遇到送货慢,假货多,不知该怎么选择等等这些困扰,安心店将整合线上和线下所有的商业资源,由一个实实在在的安心管家来为这个业主提供服务。
2、通过对大数据的分析来进行智能化管理
如猫小店凭借着阿里生态系中海量的数据来对天猫小店500米之内的人群进行行为分析,从而为小店发展提出建设性的意见,为天猫小店赢得市场竞争的关键。
3、无人货柜
智能无人货柜,为社区人群提供零食、生鲜、日用品等新鲜便利的零售服务,同时借助QQ,小程序 和微信把线上线下打通,实现线下、线上商城的渠道融合以及线上下单、线下提货的体验融合。
C. 新零售模式是什么要怎么做
新零售模式:
新零售,英文是New Retailing,即个人、企业以互联网为依托,通过运用大数据、专人工智能等先进技术属手段并运用心理学知识,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
新零售模式需要做的:
1.线上线下相结合
打通线上线下门店的消费场景。满足消费者的个性化需求和消费体验。
(1)线上预约,到店体验。
(2)线上下单,门店配送。
(3)线上领券,门店使用.
2.渠道一体化,精准引流
开放接口,开通小程序,app,电商平台,对消费者进行精准画像,拼团送礼,优惠劵等互动留存客户。
3.场景智能化
通过使用AI,VR技术链接虚拟和现实,采用智能触屏,智能货架电子标签等物联设备,增加消费者互动,提高购物体验感。
4.在线支付
客户在线预约,挑选商品,支付到售后,客户可享受即买即走,智能支付链接线上线下消费及服务,实现实体店精准营销。
5.高效物流
新零售变更线上物流,链接线下门店,采用门店发货系统实现全渠到订单统一收订,就近门店配送,提高用户体验,有效去库存,降低成本。
D. 如何利用大数据,人工智能催生理想零售新模式
7月5日,由品途、中国电商委主办的“2017新零售新服务产业创新大会”将在北京拉开序幕。本次大会议题将涉及到数据重构新零售,大数据助力生鲜零售2.0,传统零售业的创新路,电商与店商店新零售战略等方面。
新零售的核心是从向消费者销售商品转向服务消费者。新零售到底能提供什么样的超消费者预期的内容?这是所有想要做好新零售的企业都值得深思的问题。所有的线上线下从业者都该向同一方向努力,为消费者提供令人满意的服务。
如何利用大数据、人工智能等技术工具催生“理想零售”,是2017新零售新服务产业创新大会的一个重要议题。许多电商大佬都在被迫思考新玩法,这是后电商时代零售业界的最大机会。
以“新零售新服务产业创新”为题,绝不是套用新概念、新名词来定义和拔高一场大会,而是希望通过深刻的讨论与交流,帮助传统零售企业更好的把握新零售方向,用大数据、人工智能等新技术驱动业务,让传统零售企业拥抱美好的未来。同时,论坛也将从金融资本角度捕捉零售业转型升级中的机遇,由对零售业有深入研究的投资大咖带领观众深扒新零售的机遇与陷阱。
如何在更现实、更丰富的商业场景中不断革新消费者体验?如何利用大数据、人工智能等技术工具催生“理想零售”?如何通过重构人货场来孵化零售业新的业态?如何围绕零售本质为消费者带来超预期的内容?这些弃虚务实的问题,都是本次大会开启众智,博采百家的干货所在。
本次大会推出计划议题后,得到了来自行业内外的广泛关注,众多行业大咖以及领袖企业都以最快的速度响应本次大会。现今,无论线下零售商还是线上零售商,亦或围绕零售所存在的各类服务商,都需抓住新零售的趋势,融合发展、重构零售业的未来。
E. 关于健身房经营的新模式
近几年,大众在“全民运动”的号召下,都会选择去健康锻炼身体,从而改善亚健康的身体状况,如此火爆的健身热潮让不少投资者看到了巨大的商机。
传统的健身房经营模式就是用户办卡,办卡后即可进入有着很多健身器材的室内进行锻炼,但对于自己锻炼的方式以及消耗的能量一无所知,只能通过汗水来证明自己运动过,虽然这在健身房刚普及的时候是统一的经营模式,但随着科技的发展,以及体育O2O的到来,让不少健身房感到惶恐。
F. 新零售模式下的营销软件有什么作用
新零售软件需要解决的是,在新的市场潮流下,渠道的一体化,卖场的智能化,商品的社会化,以及经营的数字化。所谓经营的数字化指的是营销数字化、门店数字化、供应链数字化、店员数字化、会员数字化、商品数字化的企业数字化进程问题,新零售,归根结底,是对传统零售的重塑变革,本质在于线上+线下+物流的融合贯通,重构人货场,塑造以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。无论是哪一种新零售模式,其核心都离不开数字化。
如何打造经营的数字化,新零售软件需要具备哪些功能呢?
移动端:全面顾客数字化
现在是移动互联网时代,首先我们需要解决的就是移动端的顾客数字化问题,商家应当通过APP、小程序、微商城等渠道将顾客沉淀到自己的终端当中,所以新零售软件需要具备的一个功能就是在移动端将顾客全面数字化的功能。
门店端:门店经营智能化
新零售的核心技术是人工智能+物联网+大数据+云计算。门店的智能化改造是经营数字化和打造数据库的一个重要基石,而新型的POS收银系统和会员管理系统(也就是新零售软件),能够助力门店的智能化经营。
后端:全渠道销售管理ERP
新零售软件重要的还有后端的支持,需要有包括渠道管理、商品管理、订单管理、仓库管理、进销存管理、平台管理等功能在内全渠道销售管理功能。如果是跨境新零售商的话还有具备有三单对碰的功能。