⑴ 营销策略和经营策略的不同
营销策略和复经营策略是基于制不同的出发点而设计的策略方法。
二者有着较大差异。
1、内涵不同
营销:顾名思义营是经营,销是销售,以销售为目的的经营活动,就是如何经营好销售活动。
经营:经是经济,营是营造建设的意思。经营就是对经济活动进行建设的过程。
2、出发点、侧重点不同
营销策略就是专门针对销售而展开的策划活动。侧重于销售。
经营策略是以经济实体为目的而开展的运营管理策略。侧重于管理。
3、外延不同
经营策略往往包含营销策略,营销策略一般是经营策略的一部分,主要解决经营中的销售问题。
4、追求的经济结果不同
营销策略追求销售业绩最大化,经营策略追求利润最大化,两者在经济关系上,前者追求和,后者追求差。
5、思考方式截然不同
营销策略一般遵循市场调研(消费者)--- 消费者分析---制定营销路线的程序而设计。经营策略的思考路线一般是围绕扩大销售、控制成本、扩大盈利、便利经营、专营等方面来考虑。
等等。
⑵ 经营模式和营销策略的差异
经营是一个长期的过程,营销是一个短期的过程。有了好的营销手段才能更好的经回营,有了好答的经营模式没有好的营销手段是不能持久的经营下去的,经营强调的是整体,营销强调的是部分。经营跟营销二者相辅相成,密不可分。
⑶ 营销模式有哪些
营销模式是指人们在营销过程中采取不同的方式方法,它其实是有多种方式,一版种权是关于市场,一种是关于客户两种渠道进行营销。
营销模式是一种体系,而不是一种手段或方式
目前公认的营销模式从构筑方式上划分,有两大主流:
一是以市场细分法,通过企业管理体系细分延伸归纳出的市场营销模式
一是以客户整合法,通过建立客户价值核心,整合企业各环节资源的整合营销模式
市场营销模式是以企业为中心构筑的营销体系,而整合营销则是以客户为中心构筑的营销体系。
在这两大模式的基础上,围绕具体营销过程衍生出了众多手法:
评价一个企业经营好坏的一个关键标准,就是最终营销业绩(包括销售额、市场占有率、利润、知名度等)的高低,企业的营销实力,决定了企业营销业绩的高低,一个企业的成功与失败70%是由企业的战略目标和营销策略决定的,而30%是由企业的营销组合决定的,营销战略定位是企业营销过程的核心。
分类: 1、体验式营销
2、一对一营销
3.全球地方化营销
4、关系营销
5、连锁
⑷ 营销模式与营销方法的区别
只是个人理解:
营销模式如你所说是一种体系,营销方法就是手段,那针回对你所说的网络营销,答在营销模式里面指的是方向,就是在网络上如何布局的问题,犹如网络里面所说的,是根据商业信息来制定策略,其中包括了策略、资金、商品的运行过程,效益的估算,成本的计算、信息的处理,而营销方法里的网络营销只是一种具体的操作手法,基本只考虑实施方法,往往忽视公司具体的状况,打个比方就是,营销模式像武侠小说里的流派,营销方法像流派里的具体招式,在打的过程中,需要根据不同的情况就得使用不同的招式,但招式本身是不考虑所处的情况。
针对你的题目,最好把内容的编排作一番改动,假如你是论文的话最好增加一些问题,如存在的问题,解决方法等。或尝试从市场定位,营销策划,产品策略,品牌策略,定价策略,分销与促销策略上有重点的介绍、对比而作出结论和改进方法。所以你的题目应该是采用模式比较好
⑸ 营销模式三要素,及其定义
市场细分Segmenting,市场选择Targeting,市场定位Positioning是营销模式的三要素,通过定位分析才能确定营销模式组合是否适合于企业和市场现状。
营销大师菲利普·科特勒认为:当代营销模式的核心,是消费和市场。让企业经营者们颇感头疼的是,消费者的需求变得矛盾、零散和不可预测,消费者今天是我们的上帝,明天可能变成别人的“新娘”,因此,企业的市场营销战略,实际上是客户关系管理的战略,谁赢得客户,谁就赢得未来。网络时代的今天,企业已经能将顾客群体细化分类至个人了,同时借助很多系统,如数据仓库、知识发现、商业智能等,企业能够针对具体顾客实施具体的营销计划。企业越来越重视与顾客建立更有价值的关系,客户关系管理也越来越受到经营者们的追捧,成为企业克敌制胜的一件法宝。
营销模式是一种体系,而不是一种手段或方式。目前公认的营销模式从构筑方式上划分,有两大主流:一是以市场细分法,通过企业管理体系细分延伸归纳出的市场营销模式;二是以客户整合法,通过建立客户价值核心,整合企业各环节资源的整合营销模式。市场营销模式是以企业为中心构筑的营销体系,而整合营销则是以客户为中心构筑的营销体系。在这两大模式的基础上,围绕具体营销过程衍生出了众多手法:评价一个企业经营好坏的一个关键标准,就是最终营销业绩(包括销售额、市场占有率、利润、知名度等)的高低,企业的营销实力,决定了企业营销业绩的高低,一个企业的成功与失败70%是由企业的战略目标和营销策略决定的,而30%是由企业的营销组合决定的,营销战略定位是企业营销过程的核心。
随着市场经济的发展,营销模式的类型十分丰富,主要有以下几种:体验式营销、一对一营销、全球地方化营销、关系营销、连锁、品牌营销、深度营销、网络营销、兴奋点营销、直销、数据库营销、文化营销。
⑹ 营销模式
营销模式是一种体系,而不是一种手段或方式
目前公认的营销模式回从构筑方式上划分答,有两大主流:
一是以市场细分法,通过企业管理体系细分延伸归纳出的市场营销模式
一是以客户整合法,通过建立客户价值核心,整合企业各环节资源的整合营销模式
市场营销模式是以企业为中心构筑的营销体系,而整合营销则是以客户为中心构筑的营销体系。
在这两大模式的基础上,围绕具体营销过程衍生出了众多手法:
评价一个企业经营好坏的一个关键标准,就是最终营销业绩(包括销售额、市场占有率、利润、知名度等)的高低,企业的营销实力,决定了企业营销业绩的高低,一个企业的成功与失败70%是由企业的战略目标和营销策略决定的,而30%是由企业的营销组合决定的,营销战略定位是企业营销过程的核心。
分类: 1、体验式营销
2、一对一营销
3.全球地方化营销
4、关系营销
5、连锁
⑺ 营销管理模式有哪些
服务营销
服务作为一种营销组合要素,真正引起人们重视的是本世纪80年代后期,这时期,由于科学技术的进步和社会生产力的显著提高,产业升级和生产的专业化发展日益加速,一方面使产品的服务含量,即产品的服务密集度日益增大。另一方面,随着劳动生产率的提高,市场转向买方市场,消费者随着收人水平提高,他们的消费需求也逐渐发生变化,需求层次也相应提高,并向多样化方向拓展。
服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。它起因于企业对消费者需求的深刻认识,是企业市场营销观的质的飞跃。随着社会分工的发展,科学技术的进步以及人们生活水平和质量的提高,服务营销在企业营销管理中的地位和作用也日益重要。
一,服务产品与实物产品的差异
与实物产品比较,服务产品具有不可感知性、不可分离性、差异性、不可储存性和所有权缺位等特征,服务产品的特征决定了企业服务营销具有以下不同于实物产品营销的种种特点:
①服务营销以提供无形服务为目标。
②服务的不可分离性决定了服务产品的消费与服务产品的提供是同时进行的,也就是服务的消费者要直接参与服务的生产过程,并与服务提供者密切配合。
③服务的差异性导致同一服务者提供的同种服务会因其精力和心情状态等不同而有较大的差异,同时消费者对服务本身的要求也参差不齐,这就使得服务营销工作稳定性差。
④由于大多数服务的无形性以及生产与消费的同时进行,从而决产品供需在时空上分布不平衡的问题,调节供需矛盾,实现供需平衡。
⑤服务的所有权缺位特征决定了在服务的生产和消费过程中不涉及任何实体的所有权转移。 '
二、服务营销的管理
为了有效地利用服务营销实现企业竞争的目的,企业应针对自己固有的特点注重服务市场的细分、服务差异化、有形化、标准化以及服务品牌、公关等问题的研究,以制定和实施科学的服务营销战略,保证企业竞争目标的实现。为此,企业在开展服务营销活动、增强其
竞争优势时应注意研究以下问题:
1.服务市场细分
任何一种服务市场都有为数众多、分布广泛的服务需求者,由于影响人们需求的因素是多种多样的,服务需求具有明显的个性化和多样化特征。任何一个企业,无论其能力多大,都无法全面满足不同市场服务需求,都不可能对所有的服务购买者提供有效的服务。因此,
每个企业在实施其服务营销战略时都需要把其服务市场或对象进行细分,在市场细分的基础上选定自己服务的目标市场,有针对性地开展营销组合策略,才能取得良好的营销效益。
2.服务的差异化
服务差异化是服务企业面对较强的竞争对手而在服务内容、服务渠道和服务形象等方面采取有别于竞争对手而又突出自己特征,以战胜竞争对手,在服务市场立住脚跟的一种做法。目的是要通过服务差异化突出自己的优势,与竞争对手相区别。实行服务差异化可从以下三个方面着手:
①调查、了解和分清服务市场上现有的服务种类、竞争对手的劣势和自己的优势,有针对性、创造性地开发服务项目,满足目标顾客的需要。
②采取有别于他人的传递手段,迅速而有效地把企业的服务运送给服务接受者。
③注意运用象征物或特殊的符号、名称或标志来树立企业的独特形象。
3.服务的有形化
服务有形化是指企业借助服务过程中的各种有形要素,把看不见摸不着的服务产品尽可能地实体化、有形化,让消费者感知到服务产品的存在、提高享用服务产品的利益过程。服务有形化包括三个方面的内容:
①服务产品有形化。即通过服务设施等硬件技术,如自动对讲、自动洗车、自动售货、自动取款等技术来实现服务自动化和规范化,保证服务行业的前后一致和服务质量的始终如一;通过能显示服务的某种证据,如各种票券、牌卡等代表消费者可能得到的服务利益,区分服务质量,变无形服务为有形服务,增强消费者对服务的感知能力。
②服务环境的有形化。服务环境是企业提供服务和消费者享受服务的具体场所和气氛,它虽不构成服务产品的核心内容,但它能给企业带来"先入为主"的效应,是服务产品存在的不可缺少的条件。
③服务提供者的"有形化"。服务提供者是指直接与消费者接触的企业员工,其所具备的服务素质和性格、言行以及与消费者接触的方式、方法、态度等如何,会直接影响到服务营销的实现,为了保证服务营销的有效性,企业应对员工进行服务标准化的培训,让他们了解企业所提供的服务内容和要求,掌握进行服务的必备技术和技巧,以保证他们所提供的服务与企业的服务目标相一致。
4.服务的标准化
由于服务产品不仅仅是靠服务人员,还往往要借助一定的技术设施和技术条件,因此这为企业服务质量管理和服务的标准化生产提供了条件,企业应尽可能地把这部分技术性的常规工作标准化,以有效地促进企业服务质量的提高,具体做法可以从下面五个方面考虑:
① 从方便消费者出发,改进设计质量,使服务程序合理化。
② 制定要求消费者遵守的内容合理、语言文明的规章制度,以诱导、规范消费者接受服务的行为,使之与企业服务生产的规范相吻合。
③改善服务设施,美化服务环境,使消费者在等待期间过得充实舒服,如设置座椅,放置书报杂志,张贴有关材料等,为消费者等待和接受服务提供良好条件。
④使用价格杠杆,明码实价地标明不同档次、不同质量的服务水平,满足不同层次的消费者的需求。同时,在不同时期,不同状态下,通过价格的上下浮动调节消费者的需求,以保持供需平衡,稳定服务质量。
⑤规范服务提供者的言行举止,营造宾至如归的服务环境和气氛,使服务生产和消费能够在轻松、愉快的环境中完成。
5.服务品牌
服务品牌是指企业用来区别于其他企业服务产品的名称、符号、象征或设计,它由服务晶牌名称和展示晶牌的标识语、颜色、图案、符号、制服、设备等可见性要素构成。创服务名牌,是服务企业提高规模经济效益的一项重要措施。因而,企业应注意服务品牌的研究,通过创名牌来树立自己独特的形象,以建立和巩固企业特殊的市场地位,在竞争中保持领先的优势。
6.服务公关
服务公关是指企业为改善与社会公众的联系状况,增进公众对企业的认识、理解和支持,树立良好的企业形象而进行的一系列服务营销活动,其目的是要促进服务产品的销售,提高服务企业的市场竞争力。通过服务公关活动,沟通与消费者的联系,影响消费者对企业服务的预期愿望,尽可能地与企业提供的实际服务相一致,保证企业服务需求的稳定发展。服务营销有利于丰富市场营销的核心--充分满足消费者需要的内涵,有利于增强企业的竞争能力,有利于提高产品的附加价值。服务营销的兴起,对增强企业的营销优势,丰富企业营销活动内涵有着重要的意义。
服务营销是企业营销管理深化的内在要求,也是企业在新的市场形势下竞争优势的新要素。服务营销的运用不仅丰富了市场营销的内涵,而且也提高了面对市场经济的综合素质。针对企业竞争的新特点,注重产品服务市场细分,服务差异化、有形化、标准化以及服务品牌、公关等问题的研究,是当前企业竞争制胜的重要保证。