A. 怎样做好一个销售人员
怎样才能做好一个销售人员?
很多销售的同事都关心这个问题,那么首先谈一下销售人员怎样锻炼口才:
1、朗读
每天早上朗读一篇文章,最好是用普通话
2、交流
多与专业人士进行交流,经验、心得等
3、辩论
参与同行或者非工作类话题的辩论,从辩论中学会急才
4、控制
很多人说话的时候思想和语速是不能同步的,因此会造成口吃、顿语、语塞等习惯,因此,要适当的控制自己的语言速度,尽量做到边说边想,先想后说
5、急转弯
很多人认为,急转弯是一些趣味的玩儿,但是,在真正的口才锻炼中,脑筋的转速会直接影响到自己的表达能力及理解能力,因此,多做急转弯的题目绝对有好处
此外还要注意销售员的八大禁忌:
1、懒惰(接待客户不积极)
2、推卸(从来不会做自我反省)
3、不懂装懂(不懂的问题自以为懂了,就向客户介绍了)
4、自以为是(事情想当然,从不追究是否错了)
5、自不量力(以为自己的能力非常强,其实是相反)
6、信口开河(夸大事实,华而不实)
7、超越职权(随便越权)
8、屡教不改(知错不改,听不进忠实的意见)
以下再谈一下销售员基本心态,首先:
1、相信自己,相信自己的产品
2、用心聆听客户及消费者的声音
3、坚持、灵活、变通(这三点非常重要)
4、虚心、肯学
5、每天出门三件事(今天应该干什么、应该怎么干、应该带什么出门)
6、每天回家三件事(今天做了什么、今天是怎么去做的、今天的做法有没有问题)
接下来再谈一下促销技巧:
1、欲擒故纵(和客户砍价的时候比较适用)
2、装可怜(给客户长时间解释的时候比较适用)
3、拍胸口(客户在犹豫的时候的比较适用)
4、先挡后放(客户对购买产品之后有其他要求的时候比较适用)
5、以面盖点(客户在针对产品一些小问题的时候,你就用这一招,一句话“我们产品是非常优质的,这点小问题基本不会出现”)
主要是这几种,预祝你成为一个优秀的销售精英
旅游这个行业的营销推广要注意以下几点。
主要从“五感”入手,也就是“视、听、味、嗅、触”。根据弗洛伊德冰山理论,无论客户最终做出什么行动,这五感永远是采集信息的基础,对旅游行业尤为重要。
分析你的客户,分析他们的欲望,痛点。只有准确分析了你的目标人群,才有可能制定出正确的营销策略。
在正确分析客户的基础上,才能进行“筑梦、引诱、紧迫”等营销手段。
如有问题,欢迎和我一同讨论,大家共同成长。
C. 做技术与做销售,你觉得哪个更有前途
第一点,销售就业具有广阔性
本人觉得做销售更有前途,因为任何一件产品都需要销售出去任何一个行业都需要销售人才,你们销售的话是根据产品的销售量来提前的,如果销售做得更成功的话,肯定更有前途,所谓前途,就是有钱赚说白了,人生活在这个社会上有生活成本个人的开支肯定是需要钱的,如果没有钱人怎么活呢,怎么养活一个家庭怎么夫妻夫妻一个家庭的,所以我说销售比做技术更重要。
总结:做销售能够锻炼一个人多方面的能力可以通过这些能力条件,他更干的工作岗位上获得更大的利益,能够在更大的平台上展示自己的能力,所以说做销售比做技术更有前途。
D. 生涯规划的目标是帮助个体过成功的人生对吗
对的。
职业规划需要遵循一定的原则,对自己的认识和定位是重要的。在全球化的竞争之下,每个人都要发挥出自己的特长。从事热爱的工作,这样的人才是最幸福和最快乐的人,他们最容易在事业上取得最大的成功。“知己”十分重要, “‘知彼’也是同等重要的。”
有自我生涯规划的人会有清晰的发展目标,每个人的人生不仅与收入有关,还与自己的生涯规划发展有关。有目标的人才能抗拒短期的诱惑,有目标的人才会坚定的朝着自己的方向前进,有目标的人才会感觉充实。
每个人只有找准自己的角色定位才能取得最大的成功,做自己喜欢的事情,做到极致,最容易成功。很多时候失败的人不代表没有能力,而是角色定位的失败。个人生涯规划正是对个人角色的有效定位的方式。
职业生涯规划的好坏必将影响整个生命历程。我们常常提到的成功与失败,不过是所设定目标的实现与否,目标是决定成败的关键。
个体的人生目标是多样的:生活质量目标、职业发展目标、对外界影响力目标、人际环境等社会目标……整个目标体系中的各因子之间相互交织影响,而职业发展目标在整个目标体系中居于中心位置,这个目标的实现与否,直接引起成就与挫折、愉快与不愉快的不同感受,影响着生命的质量。
(4)营销思维计划扩展阅读
个人规划五步法:
第一步,分析自己的性格。每个人的性格都是不同的。有的人性格外向,善于言谈,人际关系能力强,喜欢在公众面前发表自己的言论;有的人则性格内向,忠厚老实,喜欢独立地去思考问题;有的人对事情执著,遇到挫折不气馁;有的人则脆弱,容易被失败击垮。
有的人喜欢挑战性的工作,压力越大斗志越旺盛;有的人则喜欢安定平稳的生活,不能忍受过大的压力……任何事情都具有双面性,有好就有坏。热情、善谈的反面就造成稳重不足;
忠厚脾气好,容易变成没有主见……先要分析自己的性格,看看自己到底具备上述性格中的哪些方面,看看自己性格中的长处、短处,如果是热情、善谈、喜欢有挑战的人,相对来说比较适合做营销、公关等工作。
如果自己内向、认真,可能适合做财会工作。准确分析自己的性格,一方面便于找到适合自己的岗位,另一方面可以提醒自己在工作中注意克服性格的不足。
第二步,分析自己掌握的知识、技能。每个人都有自己擅长的知识、技能。有的人喜文,有的人喜理;有的人动手能力强,有的人操作能力弱;有的人思想跳跃跨度大,有的人逻辑思维能力强……分析自己学习过和掌握的知识技能,罗列出哪些是自己精通的,哪些是自己熟悉的,哪些是自己的弱项。
然后再分析自己所从事的工作,胜任岗位要求需要具备哪方面的知识和技能,结合自己的实际,确认自己和岗位相吻合的条件,以及不足之处,如果岗位要求具备较高的计算机水平,而自己这方面欠缺,就可以通过参加学习班或找人传授相关知识,来提高自己这方面的知识和技能,只有做到上述这些方面,才能让自己在工作中立于不败之地。
第三步,分析自己掌握的或能够调配的资源。这里的资源不但包括金钱,还包括自己在社会上的人脉。俗话说的好"有多大的能力办多大的事”,也就是说要尽可能去做力所能及的事情。我们都知道如果要开办公司,就要有一定的资金,最少要保证10个月没有利润还能维持公司的运营。
同样的道理,如果从事一项工作,不可能所有的事情都是自己擅长的,如果碰到自己不擅长的事情,就要想自己能够调动的资源,自己的同学、朋友、亲戚中,有谁擅长此类事情或从事过相关行业,自己就可以去取经,直接掌握问题的关键点,避免工作中走弯路。
第四步,确认自己的发展目标。笔者不久前碰到了一位MBA的同学,该同学毕业2年多换了至少4次工作,涉及了不同的行业,每份工作都没有超过6个月,已经30岁了,还没有找准自己的位置,还不知道自己适合做什么。
笔者认为这个同学就属于那种糊里糊涂生活的人,没有认真分析过自己,没有做好个人的发展规划。笔者并不反对跳槽,但是跳槽一定是有目的、有选择的跳,最好先采用上述方法,确认了个人的发展目标,围绕这个目标,有目的、有选择的跳,这样才能让自己更快的接近或实现目标。如果没有确认自己的目标,盲目的跳槽,特别是频繁换行业的跳槽是最不可取的,因为当今社会,工作经验和行业优势已经成为获取成功的必不可少的条件之一,所以确认个人的发展目标尤为重要。
如果没有确认自己的目标,盲目的跳槽,特别是频繁换行业的跳槽是最不可取的,因为当今社会,工作经验和行业优势已经成为获取成功的必不可少的条件之一,所以确认个人的发展目标尤为重要。
第五步,坚持不懈走下去。世上没有不劳而获的事情,任何人的成功都不是偶然的,一定有了很长时间的积累,一定具备了一定的实力才能成功。所以,认准了自己的目标,一定要坚持不懈的走下去,不管遇到什么挫折,都不要放弃,同时一定要认真学习,只有这样,才能获得成功。
E. 市场营销毕业论文怎么写啊
拆分问题
1、选题是什么?(如果你要是明确开题的内容,就可以帮你拆解了)
2、思路是什么?(在提纲的基础上往里面填充内容,内容可以来自知网,素材网之类的,只要有自己的想法、不要照搬)
【论文流程】
开题:选“挑战性”的选题。挑战性:在自己的能力范围之内,但又需要付出不少的努力能完成的课题。
开始写:找到突破口,集中力量攻克就行。准备一个笔记本,把随时闪现的灵感记录下来,把偶然看到的(哪怕是很细碎的)信息记录下来,都会用到的。继续大量读文献。
中途进行不下去了时候和导师多沟通,寻求帮助。假如,假如真的进行不下去了(通常情况下,见多识广的导师都能给予很关键的帮助。)
差不多写完了:看一看之前记下的好点子、好想法是不是都在文中体现了;看一看文中有没有废话、套话,赶紧删,要不然导师也会让你删的;看一看逻辑是不是连贯;看一看引用的地方是不是都标记出参考文献了。
完善终稿:认真按要求排版,时间富余的话,把图形什么的好好画一画。用心写致谢,感谢给过自己帮助和关心的人。
【分享】
顺便分享一下导师看本科阶段的论坛架构时的感受。如果您是本科阶段:那么建议您的论文要有数据,回归,相关性这三部分。
1、有数据,有回归,能解释一下相关性——(说明您学的不错)。
2、有数据,有统计,直接就出结论——(说明您学进去了)。
3、无数据,侃侃而谈——(糊弄自己)。
【论文中包括的哪几个部分】
论文的基本结构分为三部分“论题,论证和结论”
要明确一点论文属于议论文。
论题:真实性需要证明的命题。论证:论述并证明。(引用论据来证明论题的真实性的论述过程,由论据推出论题所使用的推理形式)
结论:对文章所下的最后判断(总结全文,点明主题)
一篇完整的论文应当包括:
标题:
作者姓名和单位:
论文摘要(论文的中文摘要一般以200~400字为宜,重要的学术论文不超过1500字数)
提纲
引言(或称引论,前言,导言,绪论,序论和导论)
正文
结束语
致谢语
参考文献
【如何写】
个人建议,写论文最需要注意两点。
【让导师看清你的逻辑】第一,怎么写正文?
论文正文:正文是论文的主体,正文应包括论点、论据、 论证过程和结论。
A、提出论点
B.分析问题(论据和论证);
C.论证与步骤;
D.结论
【确保引用好,不会引发争议】第二,怎么写引用
论文引用参考文献特别注意:标注方式按《GB7714-87文后参考文献著录规则》进行。
中文:标题--作者--出版物信息(版地、版者、版期):作者--标题--出版物信息所列参考文献的要求是:
(1)所列参考文献应是正式出版物,以便读者考证。
(2)所列举的参考文献要标明序号、著作或文章的标题、作者、出版物信息。
最后说一句:多找导师讨论毕业论文写作中的各种问题。引用5篇以上英文文献。论文里多摆点数据和图表。过查重。在国内大学做到以上几点至少论文不会不合格。提醒题主,市场营销的毕业论坛遵循以上的流程和框架,丰富数据后,就可以一蹴而就的写完。
F. 营销主要手段有哪些
营销主要手段有:
一、搜索引擎营销
搜索引擎营销,简称SEM,是网络营销的一种。就是根据用户使用搜索引擎的方式,利用用户检索信息的机会通过搜索引擎返回的结果,尽可能将营销信息传递给目标用户,以此来获得更好的销售或者推广效果。
二、病毒性营销
病毒性营销也被人们称为病毒式营销和病毒营销。病毒性营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理。
三、电子邮件营销
电子邮件营销(邮件营销)是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式。同时也广泛的应用于网络营销领域。
(6)营销思维计划扩展阅读:
营销发展方向:
第一、从营销的主体来看,企业是营销的主体单位一般是传统营销。当然传统营销并不是唯一的营销的主体,比如各种组织机构和个人多种主体共存共同发展也是营销的主体单位。
第二、从营销的对象来看,企业营销的对象不再是单一的产品和服务而是各种有价值的事物,都可以进行有效地使用。
第三、从营销的操作手法来看,营销不再是单纯的传统营销手段.而是当代各种营销手法的混合,比如流行的网络营销、电话营销(比如:一呼百应智能精准电话营销解决方案)、无线营销、声动营销、OAO、会员制营销等等,这些营销手段,一般大企业都会与传统营销灵活地选择同时进行搭配出最适合企业营销的手段。
第四、营销发展的未知性来说,营销的发展谁也不能肯定地说营销即将发生什么,这个明确的答案谁也不敢给出,就算是专家他或她也不能肯定未来即将发生的事情,因为很简单从哲学上来说:“事物的发展是未知的总是变化的”。
G. 销售最厉害的招数都有哪些
第一招:了解需求,抓住痛点
在当下产品同质化严重情况下,过去人找货的时代过去了,现在我们国家完成了工业革命,物质极大地丰富,同类型的产品也是众多,
所以现在的产品首先是找到客户的痛点,你能解决客户什么问题?
解决这个问题客户有什么好处?
这个问题不解决,客户有什么痛苦?
记住:有需求才有痛点,有痛点才能有切入点!
第二招:察言观色,学会取舍,优质客户才会复购并转介绍
无论是线上还是线下,要快速找到精准客户,
什么是精准客户?首先要有需求,没有需求的人,要成交是很难的,明知不可为而为之,浪费时间和经历,
所以不是把产品卖给没有需求的人,而是大量寻觅有需求的客户,
把大量的时间和优质的服务花在最容易为产品买单的客户身上!只有优质客户质量高,才能轻松成交,企业才会利润很高,这样服务起来满意度才会高,客户就会持续复购,并且主动帮你转介绍,这才是客户关系的良心循环,在竞争中你的竞争力会越来越强。
第三招:不卑不亢,建立信任,解决问题,给一个购买理由
1、无论是线上线下都需要建立信任,无信任不成交,没有讲解价值不报价的道理,
我们在网店还是门店,首先该放什么图片,该展示什么内容,都要提前准备好,
你想想客户看了什么就觉得你是一个大牌子,听了什么就觉得你们的产品质量不错,所以提前整理到位。
2、其实顾客到店也怕被骗,顾客需要一个专业的导购,如何快速建立信赖,如何给最专业的建议,如何挖掘深层次的购买理由,如何解决客户现在的问题?等等
在需给客户讲解产品的时候,重点是给客户一个购买产品的理由,帮客户解决问题,不要一直说我的产品有多好,记住,最适合的产品就是最好的产品!
第四招:了解客户行为和语言,解除抗拒
销售不仅要看外观打扮,还应了解客户抗拒语言,
根据客户穿着和言行,推荐相应的产品,要对客户一个基本的定位,这样才能迅速锁定客户需求的产品,然后才能挖掘价值,
在这个过程中,客户肯定有很多抗拒点,因为购买一件产品,
要掏钱,掏钱就有失去感,他就会平衡价值和价格,如何迅速锁定客户,面对客户的抗拒点,你有多少套话术,
不像赠送的产品,这是获得感,无论质量好坏,客户总觉得是赚了,所以你要想好应对话术!
第五招:面对竞争,避其锋芒,对比PK中显示优势
无论线上线下之间的竞争,还是线下同行的竞争,产品都有优劣,
没有绝对好的产品,只有适合客户的产品,所以你要深思熟,把相应的产品拿来对比PK,在对比PK中去展示产品优势!
在对比中,直面其他品牌的优势,不打击,不贬低,主要是突出自己的优势,最适合客户,最能解决他现在的问题,还有深层次的担忧!
线上和线下可以多谈质量保障和售后,同业之间多谈适合客户需求的理由,从功效、品牌,质量,售后等多方面对比PK。
第六招:上推下切,激发渴望,欲望到了抗拒点自动解除
客户不是为产品而买单,而是为产品使用后的结果买单!
比如,客户购买一个护肤品,客户不是单纯为购买护肤品而买单,
而是想使用后,在同事面前大家都夸她漂亮,皮肤变好了,
孩子也更喜欢妈妈,觉得更加漂亮了,
老公见了,见面就说老婆,我爱你!
所以:要上推,购买了后,就是把好的结果展现出来,购买使用后美好结果,急切的期望,
要下切,把不购买的坏处讲出来,深挖痛苦,放大痛苦!
H. 为什么选择销售
因为做销售更能体现自己的价值,并对自己的长远发展有利。商业社会竞争这么激烈,好产品也要凭借合理的营销策略才能打开市场
当然自己销售的产品也要质量不错才行,要不等与搬石头砸自己的脚
长久之后就每人相信你了,这对销售人员来说才是最致命的
销售就是做人的过程,产品和业务人员是相辅相承的
销售是一个创造或者发现需求并满足需求的过程
要想做好销售首先要对自己所从事的行业充满兴趣和爱好,用自己的信心去感染客户
其次要做好充分的准备工作,包括对客户兴趣爱好的研究,投其所好,机会永远是留给有准备的人的
谈判技巧方面的掌握,把握客户的想法,引导消费
销售销售先销后售,做好售后服务,获得客户的信任,这一点对于渠道销售特别重要
等等还有很多,平时可以多看一些书籍,销售需要的是一个杂家,什么都要懂一点,如果不能和客户打开话题,销售会被拒绝与销售之前,自己慢慢体会吧
谨记以下几点
1.销售如做人,人活明白了,对于销售有很大帮助
2.诚信,没有诚信,你将一无所有
3.个人魅力,处理人际关系的手段
4.换位思考,这是很重要的一点,只有站在对方的立场思考问题才能真正体会到客户的需求
5.坚持
是没有捷径可走的,能说会道并不一定管用,关键是用心去做,销售是双赢的,拿出真心为客户着想才能真正打动客户
I. 怎么做个好的保险销售人员
第一、营销人员应加强理论学习,对所营销的保险品种知识了如指掌,要有扎实的业务知识。
既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。如果不能熟悉掌握每个险种的特点就不能更好的营销给客户。每个客户的实际情况不同,这就需要我们因人而异,用平时所学的知识来比较那一款保险更适合和有利于客户,切实为客户的利益着想。
第二、对待客户和营销工作要“诚、勤、细、新”。
所谓“诚”,就是要讲诚信。诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。
所谓“勤”,就是要勤谈,勤跑。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。
所谓“细”,就是要细致入微。工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。
所谓“新”,就是要创新服务方式,营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地满足客户日益提高的服务需求。在营销保险时就要求我们要注重产品间业务特点的比较,要与客户的特点相结合,与产品的特点相结合,改变过去粗放式的宣传营销模式,创造一种“以理财方式进行宣传营销”的新思路。
第三、提高心理素质,完善服务技巧。
要做好营销保险工作,营销人员心理要成熟、健康,要经受住磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
四、展开强大的保险宣传营销攻势,积极抢占业务市场。
充分利用电视台、电台、报社等新闻媒体和印刷宣传资料,通过宣传报道、邮政广告、柜面资料、街头咨询等手段,全方位进行宣传、介绍特色业务品种,宣传我行近年来所取得的成就,有效提升我行的社会知名度和影响力,有力地推进保险业务市场的扩张。
除此之外,营销人员还要具备法律知识、经济知识,要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
J. 市场部和销售部的区别
市场部和销售部的区别如下
1、工作目标不同
市场部的目标是树立品牌,扩大品专牌知名度、属提升美誉度,给消费者提供产品购买的理由和刺激。
销售部的工作目标就是如何把产品送到消费者的面前,并成功的收回资金,实现商品的价值; 。
2、性质不同
市场部往往是进行的务虚的“理论工作”。
销售部往往进行的是“务实的实践工作”。
3、职能不同
市场部门的任务是解决市场对企业产品的需求问题。
销售部门的任务是解决市场能不能卖出去产品的问题,这两个问题同时作用于市场,就是今天所做的市场营销工作。