关于汽车美容店的营销策略

① 汽车美容店如何制定赚钱的营销策略

随着汽车美容行业的日益繁荣，越来越多的朋友都开了汽车美容店，但是要想在激烈的竞争中脱颖而出，就要有好的营销策略，而好的营销策略就需要好的市场调研，但在市场调研的时候，许多汽车美容店老板由于对自己的想法过于自信，从而不可避免的导致了他们在调研过程中会产生一定的倾向性和“偏见”。下面有五个基本步骤，或许能帮助你进行市场调研的时候避免犯错误。

5、使用李克特量表

如果你的问题不能用是或否来回答，那么想要分析答案程度的最好方法就是使用李克特量表。举个例子，针对某一个特定的行为，李克特量表的答案范围可以从“根本没有可能”到“非常有可能”。如果可以评估上述区间内的答案程度，或许可以让你对市场中的痛点有所了解，并尝试解决相关问题。

李克特量表由一组陈述组成，每一陈述有"非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"五种回答，分别记为5、4、3、2、1，每个被调查者的态度总分就是他对各道题的回答所得分数的加总，这一总分可说明他的态度强弱或他在这一量表上的不同状态。

希望这篇文章能对您有所帮助！

② 汽车美容洗车店的营销策略，不要网上粘贴的。谈谈你的好点子。

而面对当前因受天气的影响，汽车美容生意更加难做，业内人士表示，受天气影响，近期美容市场行情冷淡的市场情况持续到今年五一长假，而这段时间是对国内所有汽车美容店的一个很大的考验，特别是对一些小型或不正规的汽车美容店，就会造成很大的冲击，这段消费淡季时期，肯定会有店关门或撤出美容市场，汽车美容市场的竞争将是实力的竞争。
1、是否存在城市消费差异？
针对这个问题笔者也仔细研究过。经过笔者走访调查，消费项目和城市没有太大关系（就城市和城市之间）那么问题就来了，到底是什么来引导或者吸引消费者的呢?

①、 装修考究
就客户而言进店的第一感觉跟重要，装修不能太次，要是和路边大排档一样估计客户也不放心你的施工水平，反之装修也不能要过于豪华，你要是装修的太过于豪华客户反而会怕店大欺客，和价格高于市场价等行为。
笔者建议：装修实用和温馨舒适为主，经常到扫一定要干净整洁。
②、 人员素养
素养是指一个人在从事某项工作时应具备的素质与修养。它是指一个人在品德、知识、才能和体格等诸方面先天的条件和后天的学习与锻炼的综合结果。
笔者摸索发现很多员工工作的时候大脑都是在走神的状态，完全没有意识到到底自己在做什么，做这个为了什么等等，这样的员工素养从何而来。
笔者建议：素养这个问题很多店主都会遇到的发展瓶颈，依靠加盟是不行的，这个需要店面管理人员的长时间引导言传身教等。

③、 专业的施工
看到这里大家可能都嗅之以鼻，但是就目前行业而言培训传播方式跟不上开发速度，免费培训或者阶梯式培训把市场搞乱了。
而现在的技术由10年前的10年更新周期更新到了现在的3年的技术周期。
笔者建议：技术这方面不能太保守，随时更新学习还是有必要的，最好策划公司长期的培训或者跟踪。加盟店的阶梯式培训肯定是不行的。
④、 完善的服务体系
现在跟多店面都没有完善的服务体系流程，或者说人员不知道如何去更好的服务客户比较贴切，这让客户对店面的形象大打折扣。有些店面依靠加盟的纯复制体系是不行的，不是所有体系都是万能的，要综合考虑店面的布局、人员、和定位来整理。要因店而异。
笔者建议：根据自己的店面定位来做，请的人员多反而会增加不必要的成本。
纯手工，望采纳！

③ 在县城开洗车店怎么样

1、确定自己的目标群体。也就是你最希望做奢侈消费的高端客户，还是追求性价比的中端客户，还是一味图便宜的低端客户。一旦确定下来，理论上就不变了，后边的工作全部围绕这个展开。当然，在确定这个之前，也许会遇到一些制约因素，比如有便宜合适的门面房，所处地理位置恰是中端车主集中的社区，因为房子是免房租的，所以不可能换地方。其实，主要还是...
1、确定自己的目标群体。也就是你最希望做奢侈消费的高端客户，还是追求性价比的中端客户，还是一味图便宜的低端客户。一旦确定下来，理论上就不变了，后边的工作全部围绕这个展开。当然，在确定这个之前，也许会遇到一些制约因素，比如有便宜合适的门面房，所处地理位置恰是中端车主集中的社区，因为房子是免房租的，所以不可能换地方。其实，主要还是看做汽车美容的初衷是什么。一般情况下，都是先确定目标人群，也就是市场定位，以后在着手其他工作。
2、储备人才。一般来说，一家汽车美容店至少需要这样两种人才。第一是经营人才，这样的人负责店面经营，主要包括管理和销售。第二种人是技术人才，主要负责施工技术，以及质量把关。因为，这两种人非常不好找，所以在选址、装修等等一系列具体工作开始之前，就需要确定下来。当然，与选址同时，或略之后于选址，也可以。这样比较容易和人才商谈，并听取意见。真正筹备起来，还有专业的人手出谋划策。做到开业前的准备工作，就为将来的经营做好铺垫，减少投资浪费的几率。
3、选址。这个可以和人才储备同时进行。主要需要考虑的是：第一，所选地段是否符合你的市场定位，也就是你的目标人群是否足够集中。第二，选择门前停车位尽可能丰富的门面。第三，门前道路最好没有隔离带，而且车速缓慢，一般40左右。第四，至少需要有一个美容施工车间，可以和贴膜车间共享。第五，如果有洗车业务的话，5分钟车程内需要有至少1000部轿车的汽车保有量，当然这个是针对中等规模以上的城市的。如果是小地方，可以考虑减半。另外，房租是经营成本的大头，所以要控制好房租。一般情况下，房租不能超过预期月平均营业额的25%。否则，在成长期内，很难存活！
4、购置设备和必要物资。这个投资可多可少，还是根据市场定位来调整。每个类别的物资，都有高中低的品牌。根据目标人群，确定使用或消耗什么品牌的物资就可以了。不用贪多求大，够用就好。
5、制订营销策略。一般来说，开业初是要做一些促销和宣传的，大多数美容店选择免费洗车。其实，这样的办法能积累人气，但不能积累顾客。其实，免费打蜡卡，远比免费洗车卡效果要好。有以下几个原因：第一洗车只能吸引离得较近的客户，一般开车超过10分钟，车主就会选择就近洗车，不会舍近求远。而打蜡不一样，毕竟属于美容项目了，车主宁可跑远一些，也要来占一下这个便宜。第二洗车的同质化程度很高，很难通过一次洗车，和其他竞争对手区分出来。而打蜡，却可以产生惊艳的效果，让新客户体验到以往洗车出不来的效果。第三打蜡数量提高，店面门口美容项目多，而且每辆车都是干净漂亮的，容易吸引新客户的眼球，也是技术力量的体现。
6、内部培养机制。技术力量，是一个汽车美容店的核心竞争力。所以，一个好的大师傅，一定要带有几个徒弟。让徒弟尽快可以独立操作，乙方大师傅流失，后继无人。可以利用雨天，或开业前期生意不多的情况，用仅收取手工费的办法，邀请特殊客户来做封釉或镀膜等大项目。这样，即可以增加店内流水，又能培养员工，还可以给新客户展示本店的技术力量，让人产生信任感。类似活动，可以在试营业、开业初期，经营淡季操作。
7、建立良好的供应商关系。不要因为几块钱的差价，而丢失了合作关系良好的供应商。因为供应商的经验和技术，是普通服务店不能比的。有一个好的供应商支持，胜过请一个顾问公司。经常请供应商来店里进行培训，研讨经营策略，是提供经营水平的捷径。千万不要一味追求低价，一旦确认下来的供应商，除非发生重大变化，或不诚信，不要替换。
8、保持多方位和车主对话。除了销售之外，与车主聊聊车的性能、汽车文化、车市。不仅可以拉近与顾客之间的距离，还能向顾客展示店内员工专业知识，同时提高个人修养。干一行爱一行，作为服务店老板平时积累汽车相关知识是非常重要的。现在互联网发达，多上汽车专业网站，多去车友会论坛，可以发现很多商机。
其他的事情，就要在经营中摸索了。至于资金怎么分配，一般情况下要准备半年的房租、半年的人员工资，其他的设备耗材，店内装修，开业宣传费用。根据自己的定位来做，10万到100万，甚至更多都是可控范围
全部

④ 洗车店会员卡实行方案是什么

一般的洗车店常常采用售卡，有月卡、季卡、年卡、次卡、打折卡等。

⑤ 汽车美容店如何扭亏为盈

当前，汽车美容店有哪些问题呢？换句话说，目前问题所表现出来的现象是什么？然后我们才能由表及里，看到本质，发现解决之道。

问题1：销量不见增长，利润大幅下滑

问题2：客户很多，消费很少

问题3：老项目利润少，新项目不知道怎么推？

问题4：装饰业务下滑厉害，店面管理薄弱 除了特价、买赠、打折外还有没有更好的促销方法？如何快速、有效的提升销售？这不单单是超市、卖场、连锁专卖店面临的困境，已然成为汽车美容连锁店运营的痼

现就汽车美容专卖店如何提升销售谈谈我自己几点粗浅看法。
这些问题的核心是什么？我们看到，这其实还是店面销售以及店面管理的问题。

那么，要解决销量以及管理的问题，我们必须要进行认真、仔细的分析，也就是说销售管理在哪出了问题？简单的说，应该是销售乏力问题。那么，销量的提升依靠什么？换句话说：销量提升有哪几方面我们要考虑？

通常销量的提升有以下三种方法：

第一：改变营销策略、第二：降低单位成本、 第三：改变销售策略

对于第一种方法：包含了三方面的内容，首先产品本身的开发，有没有竞争力、有没有独特的利益点，这是竞争的基础，对于汽车美容行业来说，产品是通过服务来体现和增值的，要塑造强势的“产品＋服务”模式；其次是口碑传播，可以归结到品牌和消费者沟通上，比如同样的汽车美容店面，同样的产品，车主的选择就只有在价格上选择，产品的质量和品质是一样的，那样对于店面老板来讲 也就没有什么利润可言 更多的却是价格的竞争。再者说有特色的产品和好的服务模式，一定能够吸引更多的客户。达到人无我有，人有我优，人优我变的经营模式。再次是市场开发的模式，即采用何种渠道和管理模式。

对于第二种方法：要从分销系统、生产系统和原材料来分析，这块和销售相对独立，不再详述。而且在短期之内也很难实现革新。

对于第三种方法：就涉及到盈利模式、销售团队和推广（产品组合、促销推广组合），想快速提升销量而且能够高效实施的也就是要改变“销售策略”。

好了，搞清了思路，下面我就详细谈谈如何有效提升汽车美容销售店的销量？

提升美容店专业形象

形象是脸面。是企业或店面对顾客的第一印象，也是对顾客的一种承诺（一定要突出服务价值的增值）。主要包括三个内容，首先，打造专卖店招牌。店外形象吸引消费者关注，是将消费者引入店中的关键所在，重视店外形象的巨大威力；通过建立新的店头形象，明确传递产品价值感；醒目的店头形象与竞争品牌建立差异化优势；其次，如果是加盟商一定要考察实力，选择优势的合作伙伴，简单的说就是要具备运营经验、网点辐射能力，市场开发能力和资金实力。再次，终端选址。无论怎么说，位置都将是非常关键的因素。体现在以下五大标准：交通便利性、充足的人流量、商圈性质良好、依靠好的“邻居”、造就高端形象。

产品及产品组合

要做到有效商品的构成，达到销售的目的，必须合理的配货及组合，“由形象产品、特色产品.利润产品、走量产品、阻击产品”形成一个合理的商品群。目前，汽车美容行业产品以及产品组合是存在很多问题的。突出的表现是：新老产品脱节严重，老产品没钱赚，新产品跟不上，或者由于价格高昂，曲高和寡。如果是连锁店总部，则总部对分店特别是加盟店培训、支持很少，很多加盟商埋怨：总部只是在卖产品给我们。 这点针对众多客户的调查，车之久日式美容店推出责任制加盟，在全国来讲是处于新例的。这样能更好的为自己的产品进行服务，也能更好的为加盟商进行服务，一荣俱荣 一损俱损，和加盟商实现真正意义上的共赢。

形象产品圈定消费者：为刺激消费购买欲望的重点推荐产品，带动整体销售的战略性特选产品。

占利产品获得最大利润：主打销售带动利润的产品，同时也是具有竞争力的产品。

走量产品扩大占有率：产品自身没有特别优势，通过走量来获得利润，提升影响力。

阻击产品拦截消费者：陪衬出主力产品的优点，成为顾客购买时的比较对象；既可以使产品更加丰富，不会产生单调感，同时也起到刺激顾客购买的欲望，对顾问进行拦截。合理的商品配货结构应符合：

1、适合顾客对商品的选择

2、适应地区特点和经营条件

3、保持顾客需要

4、实现商品销售规模和经济效益
产品展示及生动化

良好的展示才有良好的销售，良好的展示本身就是促销，良好的展示宣传了良好的产品形象、品牌形象、公司形象。

主要体现在两方面，规范化和生动化。

规范化：显眼、易于拿取、引人注目。规范的标准是：简单化、标准化、专业化。

生动化：提高价值感、提高新鲜度、异形陈列。加强店内的整体好感，使卖场气氛活性化，增加商品回转。刺激消费者冲动性地购买。在感召力上形成优势，达成行销活动的整 体功能增加商品利润。

联系在一起可以分为：产品展示区、产品陈列区、产品形象区、品牌形象区。

当然有条件还可以做一个体验区。增强体验感，便于现场的互动。

总的来说要做到：剧情化＋关系化＋趣味化

终端媒体化

作为汽车美容专卖店，最好的宣传平台之一是终端本身。怎么合理的利用空间，做到整体协调一致的包装，并在局部突出重点和关键点。媒体化是展示产品、品牌、企业最佳形象与信息提供消费者需求的直接第一手资料，并提供消费者需求信息为消费决策作为依据；对消费形成拉力作用有助于客户关系的形成，稳定客户群。

媒体化的途径：产品陈列与展示、生动化；店内宣传物、店面宣传物、焦点宣传组合、店外环境营造、促销礼品及其它市场工具、人员。

终端价值促销（服务价值化）

第一，价值促销：通过终端专业感的说辞与专业服务形成价值促销力。这是一个品牌竞争的时代，物美价廉的产品并不好卖；假如没有价值输出，即便是“千里马”也可能当成“小毛驴”来卖。

单店推行 “价值促销”：消费者是价值最大化者，单店要为消费者提供最大、最多、最好的价值（产品与服务），由“专业感”到“价值感”的转变，由了解（顾问式讲解）到信任（专家证言、消费者证言）最后到体验（现场试穿、互动）。1看――2试――3互动。

第二，价值服务：微笑 迅速 诚恳 灵巧 研究。

顾客离店管理

如何与离店客户沟通，将产品持继卖给老客户？这是非常关键的，开发一个新客户的难度远远大于维护一个老客户的难度，为其投入的时间，人、财、物等也会耗时、耗资巨大，这个道理是不用赘述的了。

售后信息化管理。售后信息化管理不及时、不准确、会浪费和占用大量成本，最直接影响到销售和订货。主要三大块：销售数据、竞争情报、消费者信息。通过终端信息化管理有效改进成本和营运效率；同时可根据售后分析知道消费需求与市场形势，制定科学合理的销售补货比例，形成计划配货而不是随机配货。

整合资源

内部资源整合：包括产品培训、销售技巧培训、产品陈列生动化、维护、服务、有效沟通等各种问题。整合内部资源建立体验店，塑造体验的氛围和“情节”。

外部资源整合：整合各种事件、话题资源或自己制造话题、事件进行营销，扩大影响力提升销量，关键是在目标群体内造成口碑传播的效应。

前面已经提到，汽车美容连锁店要进行产品（品牌）＋服务的模式转变，此时，产品及产品组合是基础是手段，而不是目的，这个是基于销售管理的角度提出来的。从长远来看，汽车美容连锁店要走的是一条“服务品牌”塑造之路，将产品转化为品牌，将品牌联系或根植于服务之中。我认为，到了这个时候，就不再是卖产品，而是提供给顾客以最高的价值，并将价值最大化。

世界上不变的是变化，改变就有可能！汽车美容店亦如此。

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⑥ 与汽车相关的行业有哪些

汽车相关行业主流是各车企，包括设计、采购、制造、销售。车企上下版游及终端服务的都权叫汽车相关行业。

1、汽车零部件：汽车零部件作为汽车工业的基础，是支撑汽车工业持续健康发展的必要因素。