Ⅰ 目标市场营销的主要内容是什么
目标市场营销是指企业识别各个不同的购买者群体,选择其中一个或几个作为目标市专场,运用适当的市场营属销组合,集中力量为目标市场服务,满足目标市场的需要。
目标市场营销(STP营销)由三个步骤组成:①市场细分。②目标市场选择。③市场定位。
市场营销主要学习主要包括:
1.目标市场的选择与分析
2.竞争对手的分析
3.消费者消费行为分析
4.制定战略\战术
5.4P(产品\价格\渠道\促销)的制定等.
市场营销是企业发展战略中非常重要的部分----营销战略。
销售是把公司现有的产品卖出去,而市场营销是研究公司未来5年甚至更长时间卖什么。这是销售部与市场部最大的区别.
Ⅱ 市场营销策略的分类是什么
1.稳定战略
稳定型战略,又称防御型战略,是以保持原有的业务经营水平为主要目标的一种战略。企业通过详细的分析市场环境和内部条件后,如果发现业务的增长面临困难,即使投入大量资金并对企业的各项资源进行有效的配置,仍然难以为企业的业务增长找到与之相匹配的市场机会,可以采用这种战略,维持现有的业务经营水平,或求得较少的增长。稳定型战略又包括两种基本类型:积极防御战略和消极防御战略。前者以积极的态度积蓄力量,对抗竞争者的攻击,后者则一味回避竞争,力图维护企业现状。
2.发展战略
市场发展战略,是指企业在现有市场基础上,开发新的目标市场的一种战略,企业可供选择的市场发展战略包括以下三种基本类型。如表2.1所示。表2.1企业发展战略类型
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┃ 密集发展 ┃ 一体化发展 ┃ 多元化发展 ┃
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┃市场渗透 ┃后向一体化 ┃同心多元化 ┃
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┃市场开发 ┃前向一体化 ┃水平多元化 ┃
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┃产品开发 ┃水平一体化 ┃集团多元化 ┃
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(1)密集性发展策略。
当企业现有产品和现有市场还有发展力,企业尚未完全开发出潜在的产品和市场的机会,则要采取密集性发展策略。这种策略包括以下三种类型:
①市场渗透。
即企业采取更积极的销售措施,在现有的市场增加现有的产品销售。这种销售又包括以下三种具体形式:A.采取降价和增加销售网点等办法,千方百计使现有顾客多购买本企业的现有产品;B.加强促销活动或增加产品的品种,把竞争者的顾客吸引过来,使他们购买本企业现有的产品;C.采取提供样品等活动,想办法在现有市场上把产品卖给那些从未买过本企业产品的顾客。
②市场开发。
即企业采取种种措施,千方百计在新市场上扩大现有产品的销售。它的具体形式有两种:A.扩大销售区域。可以从区域性销售扩大到全国性销售,也可以从国内硝售扩大到国际市场销售;B.进入新的细分市场。可以根据消费者的需要,增加产品的新设计,利用新的销售渠道和广告宣传,满足新市场未满足的需求。
③产品开发。
即企业在现有市场提供新产品或改进的产品,如增加花色品种、规格型号等,以满足顾客的需要,扩大销售。如图所示。
(2) 一体化发展战略。
企业在以下情况下采用一体化发展策略:企业面临的行业很有发展前途,而且企业在供、产、销等方面实行一体化能提高发展效率,加强控制,扩大销售,增加赢利,从而提高经济运作效率。一体化包括以下三种类型:
①后向一体化。
就是企业收买或合并原材料供应商,从过去向供应商购买原材料改变为自己生产原材料,实行供产联合。如一家拖拉机厂原来买进轮胎,现在自己生产轮胎。一些大零售公司和连锁超市不仅设有中央采购配运中心,自己采购货物,集中供应其所属的零售商店,实行批零一体化,而且拥有许多工厂,自己生产所经营的商品,实行商工一体化,他们这样控制其供应系统也是一种后向一体化。
②前向一体化。
企业收买或合并批发商、经营商或零售商,使产销联合,自产自销,实行产销一体化。例如,美国胜家公司设有批发零售机构,并且在全国各地设有缝纫机商店,自产自销,这种产销一体化就是前向一体化。此外,一些经营原料或原材料的企业,向前伸延生产相应的产品,如防止企业生产经营服装,木材公司生产家具,造纸公司打算经营印刷业务,批发企业延伸开办零售商店,这也属于前向一体化。
③水平一体化。
即企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业,如某家大企业公司收购、兼并若干小公司,或者与其他同种类型企业合资生产经营,这些都是水平一体化。
(3)多元化发展战略。
这是企业尽量增加产品种类,实行跨行业生产经营多种产品和业务的一种战略。如果企业所在行业缺乏有利的市场机会,或其他行业具有更大的吸引力,可以实行多元化发展策略。这种策略有以下三种类型:
①同心多元化。
即以现有产品为中心向外扩展业务范围,利用现有的技术、特长和营销力量,逐渐开发与现有产品近似的或同一类的产品,吸引更多的新顾客。如制药厂利用制药技术开发护肤美容品、运动保健产品等。这种多元化经营有利于发挥企业原有的技术优势,风险较小,比较容易成功。
②水平多元化。
即企业利用原有市场的优势,采用不同的技术开发新产品,增加产品种类和品种。如某企业主要经营农用收割机和食品机械,面向农村市场,后又开发农药、化肥等农用化工产品,以多条产品线来增加企业产品系列,既增强了企业实力,又满足了农村市场的需求。
③集团多元化。
即大企业通过收购,兼并其他行业的企业,或者在其他行业投资,把业务扩展到其他行业中去,新产品、新业务与公司现有的产品、技术、市场无联系。例如,某大钢铁公司经营金融业、旅馆、快餐等。
3.收割战略
收割战略,也称缩减战略,是以短期利润为目标的一种营销战略。战略决策者考虑的不是某种产品或业务未来的长期发展,而是如何增加产品短期的投资收益率,以谋求尽可能多的现金收入。采取这一策略的原因主要在于:企业现有产品或业务组合中的某个或某几个的状况不佳,且已无发展潜力,企业通过大幅度裁减其投资,用某些短期性的营销行为来谋求短期利益,以便有利于优化企业现有的产品组合,促进企业的不断发展。
4.撤退战略
撤退战略,是将现有产品或业务从现有市场退出的一种战略。如果某项业务已经没有增长潜力,或者从事这项业务会妨碍企业进一步增加盈利,可以考虑采用这种战略。
撤退战略通常有三种类型:临时性撤退、转移性撤退和彻底性撤退。产品销售不佳,企业暂时停止经营,待查明原因对产品进行改进营销策略后,再生产投放市场,争取赢得用户的欢迎,这是临时性的撤退。在市场上,往往有这样一种情况,在甲地滞销的产品,在乙却十分畅销。如18~21英寸平面彩色电视机,在我国城市市场上已基本处于滞销产品,而在广大农村市场需求量却很大。此种情形下,企业从原市场退出,去开发其他吸引力较强的新市场,这就是转移性撤退战略。企业放弃原经营方向,转向生产经营其他范围的产品(或业务),这也是转移性撤退战略。彻底性撤退战略,是指企业针对处于衰退期的老产品,或是刚上市但已表明“不对路”而过早夭折的新产品,采取断然退出市场的战略。
Ⅲ 企业目标市场营销战略的三种模式
企业目标市场营销战略的三种模式:无差异性营销、差异性营销、集中性营销。
1、无差异性营销
无差异性营销的优点是由于产品单一,有利于标准化和规模化生产,降低研发、生产、仓储、运输、推广等成本,以低成本获得市场竞争优势。
缺点是忽视了不同企业之间市场需求的差异,企业很难长期采用。一旦竞争对手采取差异化或集中化的营销策略,企业就必须放弃无差异化的营销,否则,客户将损失惨重。
2、差异性营销
企业针对不同的子市场,推出不同的产品,实施不同的营销方案,最大限度地满足每个细分市场的需求。从本章第一节的案例信息可以看出,由于百事可乐与众多饮料厂商之间的竞争,可口可乐已经放弃了冷漠的营销,转向差异化营销。
差异化营销的优势在于,企业可以针对不同的细分市场进行产品设计、营销和宣传,有利于提高产品竞争力和市场占有率;同时也有利于树立企业和品牌的声誉。
缺点是多品种生产,必然会增加产销成本,增加管理难度。因此,这一战略大多为实力雄厚的大公司所采用。
3、集中性营销
企业将所有的资源力量集中,以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场,以在较少的分市场中获得较大的市场份额。如丽华快餐只选择工作快餐市场作为目标市场,采取集中营销策略。
集中营销的优势是目标市场集中、企业资源集中、适销对路产品快速发展、树立和强化企业和产品形象,也有利于降低生产成本,节约营销成本,增加企业利润。
缺点是目标市场狭窄,操作风险高。一旦市场需求突然发生变化,或者有较强的竞争对手,企业就可能陷入困境。这种策略适用于实力弱、资源少的小企业。
(3)什么是目标营销策略扩展阅读:
企业目标市场营销战略的特征:
1、全局性 全局性表示营销战略的地位、重要性及范围。
2、长远性 长远性是指营销战略目标所需要的时间。
3、纲领性 纲领性是指营销战略的统帅作用。
4、竞争性 竞争性是指营销战略实施过程中的激烈竞争。
5、应变性 应变性是指要适时地对营销战略进行适当的调整。
6、稳定性 稳定性是指营销战略必须保持相对稳定,不能朝令夕改。
Ⅳ 营销策略与营销计划有什么区别
大多数企业营销人士会常常混淆营销策略和
营销计划
之间的差异。其实两者之间最简单的辨别的方法是这样的:营销策略:营销战略的一个解释,需要与你的努力实现
营销目标
。你的营销策略是塑造你的业务业绩的目标。你的业务目标和你的营销策略应该相辅相成。(什么)营销计划:你的营销计划是,你将如何实现这些营销目标。它是
企业营销战略
的路线图,将引导你从一个点到另一点应用连接导向。(如何)常见的问题是,大多数人尝试设置实现了“如何”不知道“什么。”
不光浪费时间和金钱而有效的资源也挥之而去。企业涉及到市场营销,必须确定“什么”,然后挖成“如何”。从这篇文章,
如果你还记得
一句,那就是:
战略思维
和规划。例如:目的:为了获得更广泛的市场采用营销策略,引入新的
细分市场
的营销计划,制定营销活动。一个
成功的公式
,可以用来进一步解释的营销策略和营销计划的重要性:营销策略---营销计划(市场推广计划)---执行=成功你的营销策略包括:1.“是什么”有许多工作要做。2.告知消费者所提供的产品或服务。3.告知消费者的差异化因素。4.你的营销计划包括:5.“如何”去做。6.构建营销活动和促销活动,将实现“什么”战略。你实施包括:1.采取行动,以实现营销战略和营销计划中确定的项目。
2.如果你正在准备你的营销策略和营销计划,进入你的
商业计划
,这些都是必须进入每个部分的组件:你的营销策略的组成部分1.
外部营销
信息2.内部的定位目标3.
短期目标
和目的4.长远目标和目标你的营销计划的组成部分内容提要:营销计划的高级摘要。你的挑战:在市场上销售的产品/服务在你的营销战略确定的目标和
重述
的简要说明。形势分析:1.目标2.
文化3
.优势4.弱点5.市场份额分析你的客户:你想争取多少客户?他们是什么类型的客户?驱动它们的值是什么?他们在
决策过程
是什么样子呢?什么样的客户将专注于你所提供的产品或服务?你的
竞争对手分析
:什么是你的
市场地位
?自己的市场定位是什么?当它涉及到你的竞争对手,你有什么优势?你的弱点是什么?你的产品将占多少市场份额?什么样的市场份额已经
横置
你的竞争对手?鉴定4
P(产品/价格/行销/渠道)总结:你将如何使用此信息来实现你的目标,确定你的营销策略。正如你可以看到你的营销策略,你的营销计划。
Ⅳ 在市场营销学中:目标集中化策略的概念是什么
集中化战略(Focus Strategy)又称抄集中战略或重点集中战略,也称作聚集战略或专一化战略,是指企业或经营单位根据特定消费群体的特殊需要,将经营范围集中于行业内的某一细分市场,并集中满足的战略。与成本领先战略和差异化战略的不同的是,企业不是围绕整个产业,而是面向某一特定的目标市场开展经营和服务活动,以期能比竞争对手硬有效地为特定的目标顾客群服务。因此,在这种特定的目标市场内,企业可以通过成本领先战略和特殊化战略取得竞争优势。从这个意义上说,集中化战略实际不是特殊的成本领先战略和特殊的差异化战略。企业采用集中化战略也许在整个市场上并没有取得成本领先或差异化的优势,但在较狭窄的市场范围内却是成本领先或差异的。集中化战略的硬体活动都要是围绕着如何很好地为某一特定的目标顾客服务这一中心建立的,它所制定的每一项职能方针都是考虑这一目标。
Ⅵ 什么是市场营销战略目标
战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标战略目标的设定,同时也是企业宗旨企业宗旨的展开和具体化,是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定,也是企业企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定,同时也是企业宗旨的展开和具体化,是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定,也是企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
营销战略目标是指在市场营销战略思想指导下,根据企业营销的战略分析,确定企业营销战略期内所要达到的水平。它是一定战略期内企业完成任务的预期成果,它决定着企业的战略方向、战略重点、战略对策和战略阶段[1]。
[编辑]营销战略目标的要求[1]
营销战略目标,对于不同企业,其具体内容有很大不同。但从战略制定的角度出发,目标应符合以下一般要求:1、突出重点。
营销企业在确定未来较长时间内要取得的成果时,往往会发现,它有不止一个方面的欲求,诸如提高市场占有率,提高盈利能力,提高企业或产品的声誉,扩大企业规模等。这些欲望之间,有时可能是相互冲突的,即熊掌与鱼不可兼得。因此,企业必须确定一个重点目标,其他方面的目标要服从这一目标的完成,亦即采取有所得必有所失的思维方式,来解决何者相对优先的问题。
2、一致性。
营销战略目标涉及到企业营销活动多方面的要求,这些要求互相协调或一致。如果一方面的要求与另一方面的要求相抵触,就无法完成战略目标。例如,若企业确定要使某一产品(或品牌)在三年后形成高质量形象,那么,就不能再要求这种产品或品牌价格降低,因为降价不论是对现有的还是潜在的顾客,都可能产生质量下降的印象。
3、可测量性。
营销战略目标应可以有效测量,并尽可能具体化、定量化。目标过于笼统或模糊,既无法判断战略执行情况,又会造成企业内部管理混乱。
4、可行性。
战略目标对于企业管理人员和职工既有一定的挑战性,又要保证它的可行性,不能是空中楼阁,可望而不可及。这种兼具挑战性和可行性的目标应是企业及职工经过努力能够达到的、鼓舞士气的未来业绩成果。
[编辑]营销战略目标的具体表现[1]
不同的企业,由于所处的市场环境不同,其营销战略目标也不同,同一企业在不同的发展阶段,其战略目标也有所不同。但是,无论是什么性质的企业,其中心目标(本质目标或最终目标)只有一个,那就是长远利润最大化。实际上,这也是企业营销战略目标的第一层次。企业为了实现其中心目标,必须通过某一个段,即实现第二层次目标。我们所说的营销战略目标,就指的是第二层次的目标,它主要包括以下几种形式:1、市场占有率目标。
市场占有率,是指企业某一产品的销售量占整个市场产品销售总量的百分比。企业制定市场占有率目标,就是确定这个百分比的大小。一般情况下,市场占有率的高低标志着企业市场地位的高低。较高的市场占有率不仅意味着企业销售额和利润率的增长,而且意味着企业对该产品的价格、式样、创新等的控制权。
但是,当销售成本大幅度增加,并且带来的是利润绝对增长而不是相对增长时,这种市场占有率的提高就没有意义了。就是说,企业市场占有率的提高只有在销售成本不大幅度增加的前提下,才能真正带来其市场地位的提高和利润的增长。在激烈的市场竞争中,企业维持已有的市场占有率难,扩大市场占有率更难。但那些具有开拓意识的企业,总不不满足于既得的市场占有率,它们总是率先向潜在市场进发,以便谋求更高的市场占有率。
2、贡献目标。
贡献目标既表现为企业向社会提供的产品品种、质量、税金等;也表现为企业对自然资源的合理利用,降低能源消耗以及环境保护等目标(这里所讲的贡献,强调的是企业对社会的贡献,而不是企业利润)。一般情况下,企业对社会所做的贡献越大,企业形象就越好,其声誉就越高。因此,在现代社会里,企业对社会的贡献是企业树立良好形象的有力保证,也是企业生存和发展的重要力量源泉。
3、发展目标。
发展目标主要表现为企业实力的增强,包括人力、物力、财力的数量增加,人员素质的提高,生产能力的扩大,技术与管理水平的提高,专业化协作、经济联合的发展等。↑ 1.0 1.1 1.2 安徽外国语职业技术学院.《市场营销理论与实训》[M]
Ⅶ 市场营销战略的含义和特征是什么
1.市场营销战略的含义
市场营销战略是指导企业开展市场营销活动的总方案,主要包括以下四方面内容:
①企业在开展市场营销活动时制定的长期目标:
②企业发展的方向和方式:
③企业对市场和产品所作的选择:
④企业对资源的使用和分配。
2.市场营销战略的特征
市场营销战略是指分析机会和威胁、评价优势和劣势,从而确定总体目标,并制订出实现目标的行动方案。它有以下七个主要特征。
(1)全局性
市场营销经营战略的全局性特征主要表现在两个方面:一方面,市场营销战略作为总体经营活动的方案,追求总体经营效果;另一方面,市场营销战略说明总体与局部的相互关系。
(2)长远性
长远性是指市场营销战略的关注点在于企业的未来,谋求的是企业的长远利益。这主要表现在市场营销战略目标和效果的长远性。
(3)纲领性
市场营销战略所确定的战略目标和发展方向是一种原则性和总体性的规定,一方面是市场营销活动的总设计,另一方面是对企业未来成功与否进行总谋划。
(4)稳定性
市场营销战略是在一定发展时期内指导企业的纲领性文件,必须具有稳定性,即在一定时期内,不可以轻易改变,在环境变化的情况下,也不会作太大调整。
(5)客观性
市场营销战略以企业营销活动为主导,其客观性是指它不以最高领导人的信念或直觉来作出决定,而是在充分认识企业的营销环境、估价企业自身的经营资源及能力的基础上制订而成。
(6)指导性
市场营销战略是通过分析企业存在的实质性问题,一方面对企业营销活动起指导作用,另一方面对企业整体运营和长远发展具有指导意义。
(7)可调性
市场营销战略是根据外部环境与企业能力的平衡而制订的,因而要随着外部环境的变化作出相应的调整。外部环境不断变化的原因构成市场营销战略不断变化。
Ⅷ 目标市场营销战略的步骤
目标市场营销有三个主要步骤:
第一步,市场细分,根据购买者对产品或营销内组合的不同需要,将市容场分为若干不同的顾客群体,并勾勒出细分市场的轮廓。
第二步,确定目标市场,选择要进入的一个或多个细分市场。
第三步,定位,建立与在市场上传播该产品的关键特征与利益。
目标市场营销又称STP营销或STP三步曲,这里S指Segmenting market,即市场细分;T指Targeting market,即选择目标市场;P为Positioning,亦即定位。正因为如此,营销大师菲利普·科特勒认为:当代战略营销的核心,可被定义为STP。
Ⅸ 目标市场营销战略有哪几种分别具有那些优缺点
目标市场营销战略有无差异性市场营销战略、差异性市场营销战略、集中性市场营销战略
一、无差异性市场营销战略
1.优点是成本的经济性。大批量的生产销售,必然降低单位产品成本;无差异的广告宣传可以减少促销费用;不必进行市场细分,也相应减少了市场调研、产品研制与开发以及制定多种市场营销战略、战术方案等带来的成本开支。
2.缺点是无差异市场战略对市场上绝大多数产品都是不适宜的。因为消费者的需求偏好的基本方面具有极其复杂的层次。某种产品或品牌受到市场普遍欢迎是很少的。即使一时能赢得某一市场,如果竞争企业都如此仿照,就会造成市场上某个方面的竞争非常激烈,而其他方面的需求却未得到满足。
二、差异性市场营销战略
1.采用差异性市场战略的最大长处,是可以有针对性的满足具有不同特征的顾客群的需求,提高产品的竞争能力。但是差异性市场战略也不是完美无缺的。由于产品品种、销售渠道、广告宣传的扩大化与多样化,市场营销费用大幅度增加。所以,无差异市场战略的优势基本上成为差异性市场战略的劣势。
2.缺点是该战略在推动成本和销售额上升的同时,市场效益并无保证。正因为如此,企业在市场营效中需要进行"反细"或"扩大顾客的基数"。这种思想在全球市场细分战略中得到充分体现。
三、集中性市场营销战略
1.优点是目标集中,可以大大节省企业的营销费用并能增加盈利,又由于生产、销售渠道和促销的专业化,也能更好的满足这部分特定消费者的需求,进而使企业在某一个或某几个市场上取得优越的市场地位。
2. 这一战略的不足是经营者承担风险较大,如果目标市场的需求情况突然发生变化,目标消费者的兴趣突然转移(这种情况多发生于时髦、流行商品)或是市场上出现了更强有力的竞争对手,企业就可能陷入困境。
(9)什么是目标营销策略扩展阅读
定制营销(custom marketing strategy)
若将市场细分进行到最大限度,则每一位顾客都是一个与众不同的细分市场。由于现代信息技术和现代制造业的迅猛发展,使得为顾客提供量体裁衣式的产品和服务成为可能。
定制营销是指企业在大规模生产的基础上,将每一位顾客都视为一个单独的子市场,通过与顾客进行个体的沟通,明确并把握特定顾客的需求,并为其提供方式不同的满足,以更好地实现企业利益的活动过程。定制营销也被称为一对一营销、个性化营销。
定制营销的适用范围十分广泛,不仅适用于自行车、汽车、服装、家具等有形产品,也适用于金融、咨询、旅游、餐饮等服务领域。
定制营销的突出优点是:能极大地满足消费者的个性化需求,提高企业竞争力;以需定产,有利于减少库存积压,加快企业的资金周转;有利于产品、技术上的创新,促进企业不断发展。
但定制营销有可能导致营销工作的复杂化,增大经营成本和经营风险,因此,定制营销需要建立在定制的利润高于定制的成本的基础之上。
另外,生产领域的定制营销还对企业的设计、生产、供应等系统和管理的信息化程度有很高的要求,海尔“定制冰箱”的生产,从设计、模具制造,到生产、配送、支付、服务等各方面都比普通冰箱的要求要高得多。
因此,一般的生产企业可能还很难做到,但定制营销仍是众多企业努力的方向。
Ⅹ 五种目标营销战略设计是什么
目标营销战略主要分为以下五种。
1.密集单一型战略
密集单一型战略是指企业选专择一个细分市场进行属集中营销的战略。
例如,某家生产皮包的企业,根据消费者年龄和产品质量的高低,选择中年人的中等质量市场为目标。
2.选择专门化战略
选择专门化战略是指选择若干个细分市场,其中每个细分市场都进行产品营销的战略。
例如,一家生产化妆品的企业根据消费者年龄和产品质量档次的高低,选择好几个目标市场。
3.产品专业化战略
产品专业化战略是指企业集中生产一种产品,向各类消费者销售其产品的战略。
例如,医疗器械生产企业向医院、政府实验室等机构销售其产品。
4.市场专门化战略
市场专门化战略是指专门为满足某个客户群体的各种需求而进行产品营销活动的战略。
它将经营业务定位于特定区域,例如,企业向汽车制造商提供一系列产品,包括轮胎、汽车灯、坐椅等。
5.全面覆盖型战略
全面覆盖型战略是指企业通过生产各种产品来满足所有消费者群体需求的一种战略。
例如,安利公司通过生产各种化妆品来满足不同消费者的需求。
这五种目标营销战略各有优缺点,其对比如表11所示。