营销缺失针对性策略

㈠ 网络营销中信用缺失的危害有哪些

信用缺失，首先就是用户满意度降低，口碑差了，对品牌造成负面影响，现有和潜在用户降低，业绩和销售额可以预见....

㈡ 营销管理缺失，宣传力度不够等问题，的翻译是：什么

营销管理缺失，宣传力度不够等问题
翻译是：
Lack of marketing management, insufficient publicity and so on

㈢ 企业市场营销存在哪些问题

企业市场营销存在的问题有以下两点：

1、服务类国有企业的市场营销难点

国有企业同一般性质的企业一样，都可以从广义上将企业划分为实体产品类企业与等值服务类企业。分析市场发展客观规律后可知，等值服务类国有企业明显在市场影响力上与实体产品类国企有一定的差距。

2、国有企业的市场营销存在的不足

营销观念的传统思想仍然存在，营销策略缺乏创新精神，良好的营销渠道是确保国有企业资金回笼、企业持续发展的重要保障。很多情况下，国有企业的营销渠道过于集中和单一，在我国市场经济体制的改革中，国有企业若坚持旧营销管理计划，就无法获得广阔的发展前景，若对营销人才不加以重视，就不能组建更专业的营销队伍。

针对上述问题解决对策如下：

1、构建更加科学规范的营销体系

按照三个阶段来构建营销体系，首先要重新规整营销理念，再强调加强员工对企业营销工作的参与积极性，最后要要因地制宜地设计和规划企业文化，能够凝聚出真正代表本企业职工精神面貌的口号与思想。

2、形成更具特色的营销思路

经济新常态下，国有企业应该在不断满足客户需求的基础上，主动灵活地开拓更大的市场。

3、通过技术创新赢得更大的竞争性

国有企业的产品或服务营销还应重视技术创新，不但强调对产品规格、样式、功能等因素的创新，更强调对企业营销管理的制度创新。

(3)营销缺失针对性策略扩展阅读

企业市场营销策略：

开拓新市场

企业应该意识到市场的重要性，应该成立专门的市场部。专门进行市场分析和市场调研。收集产品及时数据，想办法将产品打入相关市场，先区域市场，再到国内市场，最后进入国际市场，有效的进行产品的销售。

企业应该学会在新市场中寻找更多的潜在客户，很久之前，计算机一般是销售给一些科研机构和学校等，根本不会考虑达到会进入个人家庭，而随着科技的发展，计算机的普及率也越来越高，普通人家中也开始使用计算机了，潜在客户变成了实际客户。

多渠道销售模式

企业对产品的销售不应该是单一渠道销售，建议企业应该采取多渠道对产品进行销售，在之前，葡萄酒厂都会把生产的葡萄酒交给经销商去销售，而后来发现，这种单一渠道并不能更好的解决产品的销售问题，于是葡萄酒商就开始寻找新的销售渠道，也就是后来出现的葡萄酒商直接成立葡萄酒直销店，直接把葡萄酒卖了消费者，另外还把葡萄酒直接卖给一些饭店，酒店。这就是种很明显的采取多渠道销售模式。

良好的产品开发战略

企业的产品开发战略需要一定的技术，资金，成本的基础，但是在产品开发时，首先必须透彻的了解市场的需求，了解顾客的需要，开发的应该是满足客户需要的产品。而一种产品开发战略需要一定的创新性，要求企业有一定的创新能力，企业能够很好的对新事物进行探索，有创新能力的企业才是有发展潜力的企业，新产品开发战略能很好的提高企业的竞争力和适应力，这也需要企业花费较大的成本去寻找新市场，特别是对于那些正在成长的新市场对企业来说是更有利的。

营销技巧

企业需要发展，那必然需要好的营销方式，尤其是产品方面，打好产品战，能让企业在市场竞争中站稳脚跟，提升企业的竞争力，让企业在众多的竞争者中立于不败之地。

参考资料：市场营销策略---网络企业营销战略---网络

㈣ 客户经理如何应对销售压力缺失

可以说当前的网络卷烟营销人员与实物商品的距离客观上在拉大，客户经理与卷烟销售的联系程度在降低。然而正是这种事前引导培育、事中协调订购、事后组织服务的营销方式，却使部分客户经理产生错误认识，认为不再需要关注卷烟销售了，失去了应有的销售压力，而找不到日常工作的着力点，为如何开展工作而感到茫然。 一、当前卷烟营销中客户经理所扮演的角色在转变。 客户经理岗位是从事客户服务的行业随着现代营销的发展而形成的，其根本的目的是通过一系列方式方法进行客情关系建设，力求形成良好的客我关系，培养客户的忠诚度，提高客户的满意度，从而真正地留住客户。 为此，国家烟草系统高瞻远瞩从上到下对客户经理的工作岗位进行了全新的定位，将网络建设中以前的管销员的工作职能实现了根本转变，使其从具体的卷烟推销向卷烟营销转变直至到现在的以客户关系维护、服务于客户为主。 全新的职能，对客户经理的工作提出了全新的要求，尽管现在相当客户经理是从之前的访销员转化而来的，以致还不能从根本上接受和转化。全新的职能要求客户经理实现职能的根本转变，淡化具体卷烟销售订单工作，提高客户经营能力，致力于客户服务、客情关系建设和维护，做客户利益真正的代言人，满足客户的需求，提高客户的满意度和忠诚度，将正常的卷烟销售工作寓于为客户开展的服务工作之中。 随着行业 “按客户订单组织货源”工作的全面推开，客户经理卷烟销售工作又有了全新的内容，即及时做好辖区卷烟零售户需求数据的收集，为“按客户订单组织货源” 开展客户的需求预测，这进一步加速了客户经理职能的转变。 具体来说当前客户经理职能的转变体现在以下方面： 1、 不再专业制订卷烟销售订单； 2、 职能从卷烟销售转向客情关系建设和服务为主； 3、 向收集客户需求开展客户需求预测转变； 二、现阶段卷烟销售客观上能较少的依赖客户经理 1、 卷烟商品的特殊性。 卷烟是特殊的商品，易于致人成瘾，这使卷烟的销售有异于其它商品，可出现不需要过度的宣传就会有回头客的情况，并且还会使消费者能保持对品牌的高忠诚度，这些都可极大的拉动卷烟的销售，而不会过分依赖于卷烟销售人员的促销。 2、 社会的发展、商品自身特质可创造市场需求。 市场的形成有两个方面：人的方面和商品方面。人的方面就是通过买卖双方的需求形成了市场；商品方面就是商品自身的特质，决定其自身可创造市场需求，拉动销售。当前所在市场销售的卷烟绝大部分都是全国的名优产品，其内在烟丝的品质、各具风格的口味、韵含文化意味的包装等吸引着不同的消费者，形成一种独特的自我市场拉动现象。此外，当前随着人们的物质、文化生活水平的极大提高，卷烟的消费结构提高很快，对低档烟的需求形成仰制，但对中高档的需求确空前的旺盛。这就是社会、商品自身因素创造的市场需求，相对其它商品来说，卷烟销售中这种现象比较明显。这从某些方面来说减少了销售人员的依赖。 3、 卷烟销售总体上供不应求，处于卖方市场。 当前卷烟的供应总体上呈现出供不应求的局面，普遍是以“稍紧平衡，适度满足”的原则进行投放，使广大消费者的需求不能全部满足，形成了卖方市场，使卷烟销售指标的完成压力较小，出现了即使客户经理不全力以赴销售，也能较好的完成经营指标的情况。现在，随着国家局“两个十多个”战略的推开，相信卷烟销售的“卖方市场”会在较长的一段时期内存在，这将进一步加剧卷烟供应紧缺的矛盾。 4、得益于专卖体制的保护，少有竞争对手。 由于卷烟的经营实行专卖专营，受着烟草专卖法的严格保护，这客观上形成了行业的垄断，使卷烟的经营缺少充分的竞争，加上对假私非超烟不断强化的打击力度以及国际品牌卷烟同样需要入网销售等，使卷烟销售压力相对较小，这就会出现即使不依赖于客户经理也能较好地完成卷烟的销售目标的情况。 5、新品牌培育更多还是市场自然选择，依赖于客户经理培育的很有限。 新品牌的培育应是工业企业、商业企业、卷烟零售户等共同努力的系统工程，而客户经理只是起着执行商业企业指令的作用。对客户经理来说，大多数新品牌卷烟，只是在刚导入市场时协助工、商企业能做些市场培育工作，以后则多数交由市场进行自然选择和淘汰，其个人能影响新品牌培育的因素很有限，更不必说要依赖了。 三、销售压力缺失使客户经理工作陷入迷茫 没有压力就没有动力，当习惯于以完成卷烟销售任务为已任的我们，突然之间感受不到了销售的压力，这使部分客户经理一时不能适应，出现了或工作找不到着力点或工作失去了努力方向等情况，一种没有压力的轻飘使不少人出现了迷茫。 1、缺乏具体明确的销售目标，易使客户经理工作迷失方向。 很多客户经理习惯于简单、直观的卷烟销售工作，认为这样能使每天的工作具体而充实，经过努力一步步完成销售目标，能实现其完成任务的成就感，这有助于其对自身的肯定，有助于其在与其他客户经理的比较中对自身进行定位，找到差距，进而找到努力的方向。而一旦这一切发生了变化，就会使部分客户经理失去了用武之地，对自己的能力发生了怀疑，而不能进行恰当的自我评定，进而对前途患得患失，出现迷茫等不能稳定的思想情绪。 2、使外界找不到参照物，失去了对客户经理公允的评价。 由于现在客户经理的主要职能体现在为客户开展的服务方面，而服务是无形和不易把握的，这使习惯于用完成销售指标多少来衡量和评价客户经理的体系失去了参照物，这时如果不能拿出令人信服的成绩，很容易出现一些对客户经理不认同的情况，就会失去了对客户经理公允的评价，这客观上给客户经理的工作带来了负面的影响。 3、使日常工作找不到着力点，找不到奋斗的目标。 由于日常工作再不是以卷烟销售为主，而现在所从事的客户服务工作缺乏刚性，这使客户经理的各项工作缺少一个实在的平台，使客户经理的各项工作找不到着力点。而新从事的服务工作由于目标不易确定，缺少明确的定量，各方的认同标准不一致，不能起到对销售目标的替代作用，这一时使客户经理工作找不到奋斗的目标，不知道该如何努力。于是出现了工作得过且过被动应付的局面，市场走访不能积极而深入。而由于缺少了卷烟销售这个中心基本点，各人对具体的工作抓不住重心，使日常工作细碎而没有主线。 4、日常工作动力的缺失，制约了网建水平更快的提高。 压力就是动力。过去在一系列的以完成销售指标为基础的考核措施督促和激励下，各销售人员化压力为动力，能将自身的潜能充分挖掘出来，表现出了很强的战斗力和较高的业务水平。而现在，具体的服务能力和业绩较难考核和计量，也不易与各自收入相挂钩，这使各位客户经理日常工作容易失去了动力，养成一付随波逐流懒散应付的作风，也使当前的网络建设水平的更快提高受到制约。 四、如何应对压力缺失所造成的影响 既然当前客户经理的职能发生了更本的转变，而卷烟的销售在客观上又能较少的依赖客户经理，那么客户经理就要积极的主动顺应变化，及时的调整自已，转变观念、提高认识，强化服务技能的学习，提高服务意识和质量，彻底地转变自身的工作职能。 1、继续强化销售指标对工作的指导作用，强化客户经理的销售意识。 新的卷烟营销模式下，对所有的客户经理仍要旗帜鲜明地讲销售，仍要通过各种方法和各种场合强化其销售意识，仍要强调销售计划的宗旨作用，使客户经理一手抓服务一手抓销售，两手都要抓两手都要硬，不得出现顾此失彼的情况。 要督促客户经理将公司下达的各项销售计划进行分解并落实到最细微处，并制定好相应达成措施。养成客户经理研究客户销售的习惯，掌握和响应客户经营情况的变化，当好客户利益的代言人，与客户共同关注其卷烟销售，努力提升辖区客户销售水平，要将卷烟销售作为所有服务工作的核心基石来对待。 2、强化思想认识的提高，积极转变观念，顺应时代的发展。 客户经理职能的转变是时代发展的需要，是在访销分离基础上更高层次的卷烟营销模式，是代表先进发展方向的，所以客户经理就应解放思想与时俱进，主动地顺应时代的发展，积极提高思想认识，彻底地转变观念，在思想认识上、业务技能上、工作方法上做好充分准备，打破旧有的工作思路，以创新观念迎接烟草新时期的挑战。 3、重新定位客户经理的工作，树立新型的销售观念促进卷烟更高层次的销售。 “寓管理于服务之中，寓服务于营销之中”，客户经理首先是公司的营销人员，抓好卷烟的销售是我们每一个人的职责对这一点都必须有充分的认识。客户经理新职能开展并不是说客户经理就不要抓卷烟的销售工作了，而是要求客户经理转换经营观念，要寓服务于客户销售之中，通过提高自身的服务技能水平，指导客户经营，当好客户的的利益代言人，一方面通过优质的服务为零售户的卷烟销售提供保障或是打消他们卷烟销售的后顾之忧，另一方面能过促进卷烟零售户的卷烟经营能力的提升，进而从根本上促进卷烟的销售。 “授人以鱼，莫如授人以渔”，由于通过提高广大零售户的经营能力而促进卷烟的销售，这较好的提升了零售户卷烟经营的质量和水平，使卷烟零售户的卷烟经营能更具有积极主动性，能使得卷烟订购、新品牌培育、社会库存消化等经营行为更加贴合市场，经得起市场的检验，这样才能使卷烟的销售实现长效和可持续的发展。 为此，在新的形势下，我们每一个客户经理都要正视这种变革，顺应时代的变化，要对自已如何开展工作进行一个全新的定位，树立新型的销售观念，以高质量的服务为手段实现促进卷烟销售的目的。 4、加强学习，提高服务技能和水平，以为客户提供高标准的服务作为新的追求目标。 新的职能不是说转变就能转变的，是有一个较长时期的适应过程，而新的技能的掌握离不开学习。由于当前客户经理的工作重心是在如何为客户开展更好的服务上，所以如何掌握服务技能，如何强化服务意识，如何提高服务质量和水平是当前学习的主要方面，并以此为出发点，在日常走访服务工作中以为卷烟零售户提供高标准的服务为新的追求目标，使全部工作围绕此中心展开，将其作为工作中新的着力点和努力的方向。 5、改变考核模式和内容，促进客户经理将工作重心向客户服务转变。 客户经理对新职能的适应是缓慢而艰难的过程，如果我们调整以往的以销售指标完成情况作为基础的考核模式，而专注于如何为客户开展高质量服务、如何提高卷烟零售户的需求满足率、如何提高客户的满意度和忠诚度等方面，这无疑会缩短这一过程，促进客户经理职能的转变。这实际是给客户经理一个明确的信息，为其指明了工作努力的方向和奋斗的目标，指导和促进他们转变工作重心，更加注重为客户开展服务，引导客户经理将卷烟销售归藏于客户服务之中，促进公司与客户双方利益的最大化，实现与客户共创成功的经营理念。 6、使服务目标具体化和规范化，让无形服务有衡量的标准，形成日常工作新的努力方向。 正是服务的无形性和不易衡量性，使得客户服务工作充满弹性，在对服务进行度量时，多是从定性的角度进行要求，而不像一个具体的卷烟销售目标一样直观明了和充满激励作用。因此，在新的职能开展时要形成服务目标对卷烟销售目标的替代作用，就必须使客户经理所开展的日常服务工作具体化和规范化，使得所有人在一个标准中执行，使得我们自已仍致卷烟零售客户对提供的服务能看得见、摸得着、可度量，以便于对服务的追踪考核和督促检查，真正实现卷烟销售目标向服务目标的转化，形成新的工作目标，让每一个人找到工作努力的方向。 人不能承受生命之轻！【字号：大中小 | 颜色：浅深红| 打印】

㈤ 广发银行信用卡显示不通过。原因是资料缺失待分行,营销中心传真。问下是什么意思，还有希望通过吗

应该客服打电话给你，让你补充资料的，而你没有补充的。。。