1. 急。。。市场营销学。可口可乐
(一)可乐市场及竞争对手状况分析
1．市场快速增长。1998年中国饮料工业的业绩非常喜人，饮料总产量在1997年已提前3年实现1 000万吨目标的基础上，又以18。8%的增速跨上了1 200万吨的台阶。其中碳酸饮料约占50%左右。
2．可口可乐公司麾下的可口可乐，雪碧，芬达，醒目等品牌，以及百事可乐集团下属的百事可乐，七喜，激浪，美年达等品牌占据了绝大多数市场份额。碳酸饮料市场的分割已基本完毕，可口可乐，百事可乐统领的市场竞争颇为有序。如果非常可乐此时闯入风险大，代价大。
3．可口可乐公司在近五年来，非常重视中国市场的开发。中国内陆已被可口可乐总公司列为全球业务发展最快的市场和发展前景最好的市场之一，其销量已位居亚洲第二，全球第六。
4．就各类饮料发展趋势而言，可乐市场份额将相对减少，竞争将异常激烈。
5．行业利润率相对稳定，且较其他行业高。但是由于技术含量不高，市场进入相对比较容易。
6．在中国可乐市场，缺乏国有品牌。20世纪80年代，我国的一些碳酸饮料品牌，如天府可乐，昌宁可乐，奥林可乐等等，一时间也踌躇满志，可最终还是在可口可乐，百事可乐的收购，兼并，联合风中败下阵来；90年代初，崂山可乐，中国可乐等，或合资后产品改用外国晶牌，将市场拱手让给外国产品；或产品无人问津，造成经营亏损，资不抵债，自动退出历史舞台。
(二)娃哈哈的优、劣势分析
1．优势
(1)民族品牌优势。娃哈哈是中国驰名商标，在占人口约70%的中国农村，娃哈哈的知名度相当高。
(2)市场网络优势。经过十年的苦心经营，娃哈哈在全国各地拥有上千家实力强大的经销商。非常可乐正可利用纯净水，果奶的销售渠道，实现销售网络资源的共享。
(3)容易创造价格优势。饮料业属于典型的"设备生产型"产业，一流的设备意味着一流的生产效率，较低的生产成本。如果娃哈哈能引进比洋可乐更为先进的生产线，那么非常可乐已经与洋可乐站在同一生产成本起跑线上。同时，娃哈哈的管理费用，人力成本又低于洋可乐，因此，非常可乐能够以相对较低的价格出售。
2．劣势
(1)心理劣势。一些喝着可口可乐长大的青少年选择可口可乐，并非因为它是最好喝的饮料，只是一种习惯。事实上，口味并不是可乐抓住消费者的决定因素。百年可口可乐在消费者心中的心理优势是非常可乐的最大对手。
(2)管理劣势。只有十年经验的娃哈哈相对于百年可口可乐及百事可乐来说显得年轻了些，管理制度和体系不够成熟。
(3)人才劣势。"可口可乐"与"宝洁"公司一并成为中国白领的"黄埔军校"。中国许多优秀的人才都向往可口可乐公司，而可口可乐公司也通过严格的培训，选拔，任用体系，造就了许多有用的人才。这一点校办厂出身的娃哈哈公司难与争锋。百事可乐也在与可口可乐的竞争中培养了一大批人才。
(4)资金实力对比。1996，1997年可口可乐公司的全球营业总额都在185亿美元以上。1998年，可口可乐公司的广告费用为18亿美元。娃哈哈1997年的年产值不过20亿人民币，利税仅有4。9亿人民币!从1978年底开始，可口可乐在中国内陆的总投资已达8亿多美元。
面对压力，娃哈哈经过缜密调研，反复论证，最终做出了进军可乐市场的决定。1998年，娃哈哈集团与法国达能公司合资，推出非常可乐系列。
(三)非常可乐的营销策略
1．产品
非常可乐在口味上进行了改进，其甜度低，口感清爽，香味与可口可乐可乐有所不同。在低价策略的指导下，包装全部采用塑料瓶。
2．价格
娃哈哈非常可乐系列以低于可口可乐20%的单价推出(超市里600mlPET包装可口可乐一般2。6――2。7元/瓶，而非常可乐仅售2。1――2。2元/瓶)，具有较大优势。
3．渠道
利用娃哈哈原有的销售渠道，顺利进入千家万户。并且成功避开了可口可乐城市中的直营销售体系。
4．促销
非常可乐的上市配备了电视媒体的"地毯式轰炸"。上至中央电视台黄金时段，下至地区县级电视台，全国数百家电视广告同时播出。半个月后，整个中国都知道了"娃哈哈出了个非常可乐"。紧接着娃哈哈又推出"集五张非常可乐标签送礼品"，及"喝非常系列，得非常大奖"等大规模促销活动，并在各级电视媒体大张旗鼓地加以宣传。"中国人自己的可乐"，非常可乐以民族观赢得了一部分消费者。
首战告捷，1998年下半年非常可乐系列销售约1。5亿元，整个夏季产品供不应求。在浙江，安徽，辽宁，吉林，黑龙江等省份，非常可乐系列市场占有率平均已达15%，紧跟在可口可乐之后，位居百事可乐之前；而在个别省份如湖南，非常可乐销量直逼可口可乐，大有赶超之势。据消息，非常可乐系列月订单金额已达2亿元，而其实际月产值仅5 000万元，产品处于供不应求状态。统计资料显示，1998年非常可乐以10万吨销售量夺得全国可乐市场2%的份额，发展势头很是不错。1999年更是打破了两家洋可乐垄断市场的局面。由于经营中小城市及农村市场逐渐展现出成效，非常可乐的销量大幅增加，已占到可乐市场份额的15%，超过了"老二"百事可乐。对于非常可乐的迅速崛起，一直在可乐市场稳坐头把交椅的可口可乐反应相对比较平淡。可口可乐有关人士认为，非常可乐的市场份额还小，对可口可乐构不成威胁。"如果利用可口可乐系统强大的实力与联合机制，完全可以投入一笔资金，展开价格战而置竞争者于死地。但可口可乐在中国的发展主旨是'共同发展'，不会这么做。"
(四)娃哈哈的战略安排
在可乐市场上已初步站稳脚跟的非常可乐如何在日益激烈的竞争中寻求突破，已经成为非常可乐乃至整个娃哈哈集团的战略重点。
1．扩大产量 1999年，娃哈哈非常可乐的生产线从原来的3条猛增到了10条。非常可乐的年生产能力达到100多万吨。据娃哈哈公司总经理宗庆后介绍:"非常可乐现有碳酸饮料生产线3条，可乐产品年产量不足20万吨，虽然一直供不应求，但和可口可乐200多万吨的年产量相比仍不可同日而语。这决定非常可乐在目前的市场上，只能充当配角。此次新上的7条新线，于今年第四季度正式开机。这将使非常可乐的产量达到100万吨，和百事可乐不相上下，接近可口可乐的一半。"
2．寻求新的产品诉求点 娃哈哈集团内部对于以"中国人自己的可乐"为产品诉求点存在较大的意见分歧。一部分高级管理人员认为，任何一种产品都不可能仅凭一腔爱国之情维系生存。
3．准备价格战 1999年末，百事可乐(听装)已从每箱的45元降到了37元。同时，可口可乐北京公司的新厂在技术开发区落成，这使得北京可口可乐厂的生产能力从2 334万标准箱增加到6 170万标准箱，一下子扩产两倍以上。而且，在新厂旁边还预留出了第二期的位置，准备过两年后再度扩产。其他国内厂商如汾煌可乐也正谋求更大的市场份额。各大可乐厂商大规模扩产，使得2000年的产量一下子增加了200万吨，但是可乐的市场需求增长相对平和，200万吨的产量很难被市场消化，竞争必然十分激烈。
4．产品多样化 果汁，茶饮等非碳酸类饮料对可乐产品显示了强大的替代作用。近年来，由于人们日益崇尚天然饮食，带动了果汁和茶饮料的消费，碳酸饮料市场地位逐渐弱化。
(汤定娜等:《中国企业营销案例》，高等教育出版社2001年版)
思考题:
1．你对娃哈哈进入可乐市场如何评价
2．非常可乐的营销组合策略的利与弊各有哪些
小油漆厂如何选择目标市场
英国有一家小油漆厂，访问了许多潜在消费者，调查他们的需要，并对市场作了以下细分:本地市场的60%，是一个较大的普及市场，对各种油漆产品都有潜在需求，但是本厂无力参与竞争。另有四个分市场，各占10%的份额。一个是家庭主妇群体，特点是不懂室内装饰需要什么油漆，但是要求质量好，希望油漆商提供设计，油漆效果美观；一个是油漆工助手群体，顾客需要购买质量较好的油漆，替住户进行室内装饰，他们过去一向从老式金属器具店或木材厂购买油漆；一个是老油漆技工群体，他们的特点是一向不买调好的油漆，只买颜料和油料自己调配；最后是对价格敏感的青年夫妇群体，收入低，租公寓居住，按照英国的习惯，公寓住户在一定时间内必须油漆住房，以保护房屋，因此，他们购买油漆不求质量，只要比白粉刷浆稍好就行，但要价格便宜。
经过研究，该厂决定选择青年夫妇作为目标市场，并制定了相应的市场营销组合:(1)产品。经营少数不同颜色，大小不同包装的油漆。并根据目标顾客的喜爱，随时增加，改变或取消颜色品种和装罐大小。(2)分销。产品送抵目标顾客住处附近的每一家零售商店。目标市场范围内一旦出现新的商店，立即招徕经销本厂产品。(3)价格。保持单一低廉价格，不提供任何特价优惠，也不跟随其他厂家调整价格。(4)促销。以"低价"，"满意的质量"为号召，以适应目标顾客的需求特点。定期变换商店布置和广告版本，创造新颖形象，并变换使用广告媒体。
由于市场选择恰当，市场营销战略较好适应了目标顾客，虽然经营的是低档产品，该企业仍然获得了很大成功。
2. 针对补缺营销策略,企业应制定什么战略
你是来针对“策略”，制定“战略”，对源吧？
个人认为应该是“针对补缺策略，所匹配的战略是什么？”或者，“针对补缺战略，接下来如何制定营销策略？”。
在营销策划中，首先要做的是市场细分、目标市场选择和市场定位。补缺，启示就是选择未被满足的客户需求，楼上说的“蓝海战略”（是战略哦）也是这个意思。在企业战略里面，差异化战略就是这样的一个战略，为什么不说是蓝海战略呢？因为真正的蓝海不存在，就像我们提的“公平竞争”，也是追求的目标，而非现实。（物理上提的 牛顿第一定律，是假设了物体不受任何外力，这种情况是不存在的）。
扯远了，所以确切来讲，你的题目应该是“针对差异化战略（补缺），公司如何选择营销策略”。这样扩展开东西就太多了，你只要明白差异化战略可以从“价格差异化、渠道差异化、产品差异化和促销差异化”角度入手（营销4P），再细分就会有新产品开发的差异化、产品广告定位差异化。。。。。等等，太多了。
因此，就瞄准4P差异化就能达到目标。
3. 新饮料要怎么推销，怎么打开市场
我们常说：知己知彼，百战不殆。在商场中时时刻刻在进行着没有硝烟的战争。因此我们要在占据一席之地的同时开拓更加开阔的疆土那么我们就要了解我们的竞争对手，并且要常常关注他们的发展动态，当竞争对手有了新的动态时我们也要有新的行动与其竞争。我国软饮料市场的大部分市场份额都被可口可乐、百事可乐占有，为什么他们能够占据这么大的市场份额呢？他们的营销战略是什么呢？为什么他们的营销战略可行，而我们还没有找到适合自己的营销战略呢？我们的营销战略存在哪些缺陷呢？再认清楚这些事实之后，我们可以采取哪些恰当的营销战略呢？
可口可乐的营销策略是值得学习的，我们知道一个完整的营销策略是包括广告营销策略、包装营销策略、促销营销策略、市场定位营销策略等等策略在内的。值得一提的是可口可乐的广告营销策略。据调查：82.2%的消费者对可口可乐的品牌认知是通过广告获得的。可口可乐通过广告宣传提高了产品知名度和公众的购买欲望，在树立与加强产品及品牌良好形象方面，广告也起着非常重要的作用。可口可乐在广告营销时，第一，非常注重文化的差异，也就是说可口可乐知道在什么样的地方做广告就需要充分挖掘当地的文化内涵。比如说可口可乐在中国做广告宣传时，对代表中国文化的元素进行了充分的挖掘和运用。2001年新年，可口可乐演绎出一场完美的深具中国文化特色的广告风暴：推出全新的具有中国乡土气息的“泥娃娃阿福贺年”广告片。此片以一个富有中国特色的北方小村庄为场景，并用一对极具人性化的泥娃娃全家喜迎新年的中国文化为主题，用全家饮用可口可乐来衬托祥和、愉悦的喜庆氛围。广告片中所有的造型场景都采用了黏土工艺，使得整体画面感觉更加生动、流畅。“泥娃娃阿福贺年”广告片于2000年12月下旬开始投放，一直持续播出到2001年春节期间，该广告播出后，消费者更加认同了可口可乐的品牌形象。第二，在广告的创意表现中，充分利用和发挥“名人效应”。可口可乐曾经聘请了香港、台湾、中国内地的当红明星为其品牌代言。张惠妹、谢霆锋、张柏芝、萧亚轩、伏明霞等文体巨星们都曾加盟过可口可乐的品牌阵线家族，他们的加入为可口可乐演绎出精彩纷呈的“广告乐章”。
在我国的软饮料市场上，非常可乐可以说是不错的品牌，但是在市场份额这个层面来看，与可口可乐，百事可乐还是有很大差距的。我们的非常可乐也会做广告，为什么我们产品的广告就达不到想要的效果呢？下面我们来分析一下非常可乐的广告营销策略。因为非常可乐没有一个明确的市场定位，或许这也是我国软饮料市场普遍存在的一个问题。（可口和百事明确以年轻一代的消费者为消费目标）所以，非常可乐的广告宣传也显得毫无针对性，“非常可乐”的广告宣传片，画面主要是以中国的传统节日作为背景，然后出现中国神话中的几个老寿星、财神爷的形象。虽然与我们中国的传统文化相符，但是因为没有做好市场定位所以其市场细分更是无从谈起。而且老寿星、财神爷的形象也只有在农村乡镇才比较受欢迎。这虽符合非常可乐的“农村包围城市”策略。但是也因其局限性所以非常可乐在我国第一、二线城市的销售业绩很不理想。而百事可乐和可口可乐的广告制作，全部针对目标消费者———年青的一代，广告制作精美、动感、充满年轻活力的气息，而他们的促销手段也千奇百怪，花样繁多，如可乐之星，校园歌手选拔赛……每一样都吊足了年轻人的胃口。所以，可口百事占据了我们过第一、二线城市的大部分市场份额。从这我们可以说我国产品的广告创意有必要挣脱传统的桎梏，要融入更多的文化元素，要有新时代的新风貌呈现。只有广告策划这一步走好了，我们的产品才能被目标消费者所熟悉了解，才能进一步开拓市场。
我认为在百事的营销战略中，值得一提的是百事的音乐营销策略。现代社会人感觉压力越来越大，所以会寻找各种方式去放松自己，而听音乐看娱乐节目是大多数人的选择。站在街头，你会看到很多人耳朵里塞着一个耳塞，他们在干嘛？听音乐、听视频节目……..百事则准确的把握了现在的市场需求。采用了音乐营销策略。所以说音乐角逐是百事可乐最精彩的策略之一。包含有百事音乐的主题活动，巨星、新星、音乐卡片、音乐流行榜、竞投场等等。活动角逐是为自己创造吸引品牌注意力的最好机会之一。而我们自己的产品虽然也会有这样的赞助活动，但是没有形成完整的近乎音乐体制的营销策略，所以在宣传力度上面达不到百事那样的显著效果。所以，从这里我们可以得出一个启示：采用何种营销策略最好有相应的营销体制做后盾支持。并且要能持续的，广阔的采用。其实“超级女声”也可以是我们借鉴的一种营销策略那就是大范围、持续的进行。当然这是需要强大的人力物力财力作支撑的。
我国有我国特定的市场环境、消费环境。所以，并不是可口百事的营销策略在我国都能适用。虽然我们要学习他们成功的营销策略，借鉴他们的成功经验，但是我们一定要探索出适合我们自己的营销策略。像可口可乐百事可乐的目标消费群体是中高收入者和年青一代，所以他们的营销策略肯定也是为他们的受众目标量身定做。所以，我们的产品要想打开自己的销售市场，那么一定要做好市场定位，要为自己划分一个目标市场。在做好市场定位后才好研究适合自己的营销策略
4. 非常可乐的营销组合策略的利与弊各有哪些
利：有利于提高销售量，获取更大的利润。弊：浪费资源。。。
5. 非常可乐在与可口可乐竞争过程中采取怎样的市场营销战略
非常可乐对可口可乐基本上不构成威胁。非常可乐前几年闹的比较专厉害，就是主属打的4P中promotion这一条，在宣传上造出“非常可乐，中国人自己的可以”这一定位，但是可能是产品本身的不行吧，现在基本都垮了。
说到可乐的竞争，主要还是可口可乐与百事可乐的百年恩怨，这个比较有意思点。研究这个能让你发现大企业的风采。