如何用邮件通知顾客开展营销活动

1. 如何充分利用邮件模板做邮件营销

子邮件营销现已成为企业营销的重要手段之一。现在很多邮件营销服务商推出购买邮件群发服务，可免费赠送邮件模板等优惠活动。此举固然很好，但是企业需要懂得一些修改技巧，在保证良好的视觉效果的同时，独有的风格也是要格外关注的。安徽商网EDM X邮件营销平台就提供了很多专业的，独特的免费邮件营销模板，如果需要你可以去咨询下。今天在这里，我想根据个人的经验针对邮件模板这一块和大家分享几点。
第一：邮件预览框架据份调查统计，70%的客户会被邮件预览吸引，进而打开邮件进行仔细阅读。这意味着你的客户或潜在客户在决定完整打开邮件之前，或许只会注意到email中的一部分。所以一定要确保心消息显示出来。 第二：色彩分明客户浏览邮件的速度会很快，你只有很短的时间让客户记住你的邮件内容。这时候，注意色彩的搭配，让重点内容突出。当然色彩的选择最好和公司的企业文化还有品牌效应是一致的，让客户对你的公司留下更深刻的印象，这一点很关键。 第三：突出公司LOGO打造企业文化很重要，宣传企业文化和树立品牌效应更是至关重要。在编辑邮件的时候可以将公司的logo设计在邮件的左上角或是右上角保证客户一打开邮件就能看到。不过，在这里要建议一下，logo的图片不宜过大。 第四：图文并茂过多的文字描述会让内容枯燥，客户没有耐心阅读下去。选择合适的、视觉效果很好的、与内容密切相关的图片插入在邮件中，会让你的阅读率大大提高。 第五：因人而异大家都知道不同的行业，不同的国家，不同的宗教信仰，不同的年龄有着自己独特的风格，所以在选择模版的时候，一定要考虑到这些差异。

2. 速卖通客户营销邮件怎么写

速卖通邮件营销可以分为很多种

一种是当买家未付款时发送的催付邮件，此类邮件主要是为了提升提高付费率，缩短账期
还有一种是在买家等待时长过长发送的通知邮件，此类邮件主要是为了降低纠纷率

速卖通邮件营销成本较于其他营销方式要低的多，甚至是零成本，但是其带来的收益是显著的。

以催付邮件为例：

我的第催付邮件是在买家未付款时间达到24小时后发送。
原文：
Hello
Foutunately,very pleased to inform you that you have purchased this proct are participating in the promotion,to be fair,we decided to give you same discount

…

…

Cutomer’s Service

大意就是告诉对方，老铁，咱们在你犹豫的这段时间里，价格又有新的优惠了，咱们中国人杠杠的，有这样的好事怎么能不告诉你呢？快来买吧，快来成为我的成交额吧，快来帮我去库存吧。

两封催付邮件的间隔中，我少发了13745封邮件，这并不是说我漏发或者忘记发什么的，因为这都是软件自动发送的，其中肯定是有少部分已经取消了订单，但是大多数都是已经成功付款，不再需要发送催付邮件了。
如果你实在不知道怎么进行邮件营销，可以用旺销王这个辅助软件，我就用旺销王一年多了，销售额和利润都涨了很多。

3. 如何做好邮件推广和邮件营销

如今邮件营销的运用较之从前，已经更加成熟，在媒介高度发达的今天，利用邮件进行产品推广还是有极大的优势的，但企业在运用这种高性价比的营销方式时，应与时共进，不断优化。

电子邮件想要吸引客户，必须做到内容的个性化与有针对性，为什么需要这么做？在现在的潮流中，大多数公司发送一些定期的普通邮件，如：newsletter、广告促销等等，消费者处在电子邮件营销泛滥的环境中，容易造成极低的打开率与点击率，从而影响营销的效果。下面简单说明如何做到精准营销。

毫不夸张的说，现在大多数电子邮件营销活动都缺乏个性化内容，一方面是营销人员不知道如何使得邮件变得个性化，一方面是技术条件的落后导致一些商家无法达到预期的效果，也许大部分企业会在邮件开头加入客户的名字，但是大多数第一次注册的人收到的邮件往往是一模一样的。

采取针对性的策略是维护客户关系增强品牌忠诚度的唯一途径，而使用个性化的内容是提升客户好感度收效最快的方式之一。现在有许多企业在发送定制的、个性化的邮件，但是这些企业同时还在发送大量的普通邮件，这给用户造成困扰的同时，也抹杀了之前建立的品牌形象。

用邮件作为测试工具

在做电子邮件营销活动时，如果电子邮件是个性化、有针对性的，不但能够吸引更多的客户，也可以让营销人员更好的了解什么样的活动投入最少，收效最高。

A/B test是一种能够帮助你分析孰好孰坏的方法，但一定要有针对性才可以，试想，如果一个电商网站需要确定某一款女鞋广告的有效性，这时，你会发出2封邮件，一个广告A，一个广告B，然后进行点击率打开率等数据的分析。然而，如果广告B发送到了一个男性顾客比例更高的群体中，那么测试结果就会因此而扭曲或是不准确。这不仅会提供一些无用的数据，可能还会造成最终选择的错误引导。

在正确的时间对正确的人说正确的事

这听起来好像很难，但是我们的自动化邮件营销能够帮你快速、简单、有效的达到目的。
第一步

记录行为——清楚的识别并记住他们的行为分类。可以用工具自动记录客户的个人行为，作为一个客户历史记录的一部分。

第二步

细分行为——这也是整个策略中最重要的部分，你需要对你的客户目标进行区分，例如“谁看了某一商品15次以上”或者“谁在这个商品上访问了2个月却没有购买”这些行为信息都是非常重要的，可以根据这些信息进行下一步工作的开展。

第三步

分析行为——数据分析将会主导我们到底应该选择那个项目进行深入研究，这关系到之后的策略。

只有E-mail是不够的

要做到个性化和有针对性并不是那么容易的，要让客户在了解我们品牌时不会因为繁杂的广告或者是被千篇一律的内容所禁锢而感到反感，这就需要多方面工作的支持与配合。最终，客户的体验将会是简单的、吸引人的，而提供给他们的信息是有针对性的、个性化的。

4. 旅游企业如何使用邮件进行营销

下面是企业用来促进电子营销转化率的三个窍门：

1.发送再营销邮件的最佳时机：用户终止预订后的30分钟内发送邮件的转化率最高。如果在24小时后再发送，转化率下降51%。

2.最佳标题：标题带有“订单详情”的邮件获得的打开率最高。其它带来高打开率的元素包括：企业名称（旅游品牌），带紧迫感的措辞。

3.最佳邮件内容：在一封邮件中出现的订单详情、推荐、促销广告、社交网站链接等各种内容中，获得最高点击率的是“完成你的预订”按钮。

1. 细分用户列表做足充分准备

企业在开展邮件营销活动的前期准备工作对于整个流程的顺利发展和执行有着至关重要的影响因素。个性化这一词儿已经是大家耳熟能详的了，用户迫切地希望自己也能够融入这样一种营销环境中。设想一下，如果某用户经常浏览长线旅游内容，但推送的邮件长期是周边游线路，往往与他的兴趣点背道而驰，可能自然而然地便会流失一位潜在用户。所以企业在发送活动邮件前，通过细分及完善用户列表，创建e-ID数字身份档案，并根据用户的行为分析其目标需求，从而推送个性化邮件内容，一来可以增加用户与企业的粘度，二来也为企业自身的形象和口碑打下一定基础。

2. 根据用户阶段合理策划邮件内容

用户在收到邮件并完成购买前一般会经历不同的阶段，针对不同阶段的用户群体推送一封合适的个性化邮件也是营销人员需要着重关注和精心策划的要点。Quintus列举了企业普遍会遇到的用户阶段及对应的邮件发送内容：

(1)对无计划用户：发送一些旅游景点、体验分享等资讯类内容的邮件，并提供优惠券或开展相应的邮件营销活动，以吸引用户兴趣，刺激用户旅行需求；

(2)对有计划及观望用户：根据用户打开行为数据分析其需求，进行个性化旅游产品及信息推荐；

(3)对挑选预订用户：利用各种系统触发类邮件及时配合服务，保障用户便捷的完成订单交易；

(4)对完成旅行用户：减少产品推荐类邮件的发送频率，更多地发送关怀类邮件，以优惠、折扣等作为奖励，邀请用户对产品及服务进行评价，并借助晒出旅游体验、照片分享到朋友圈等主题活动以促进活动的曝光度及扩大社交渠道的传播度。

Quintus补充说，除此之外，每一个阶段的用户都可以再进行活跃度和非活跃度用户细分，以此采取更精准的邮件营销策略。

3. 多渠道捆绑式营销增加购买率

移动浪潮正潜移默化地改变着用户的消费习惯，企业可以利用移动互联网以及SNS应用的移动化趋势，把邮件与短信、微博、微信、网站等渠道捆绑结合，最大化满足用户不断增加或随时变化的移动营销需求。同时，在线旅游企业应当为用户提供多种沟通工具，譬如在移动网页、移动邮件、APP中加入一键式电话按钮以及在线客服等，以方便用户直接咨询。而在移动邮件设计中，由于屏幕原因，邮件板块布局要求更加清晰，call-to-action按钮应该设计更大、更为醒目，有助于用户准确的锁定信息以及给予用户购买心理暗示。

最后，旅游行业要善于利用邮件营销增加企业和用户的粘合度。除了要充分了解客户需求外，营销人员还要学会通过不同交流平台及时回应用户并与其互动。

5. 如何运用邮件列表开展营销活动

你要的资源搜索 《SOHOJOY》 可以找到参考内容

SohoJoy邮件群发软件。

SohoJoy邮件群发软件，是国内知内名轻量级邮件群发软件，专容适合于个人、中小企业使用，特点如下：

简洁界面，重要步骤提供操作提示，使用方便。

模拟人工发送：并采取一定的反垃圾邮件措施，到达率比手工发送更高。

个性化邮件：邮件内容、邮件标题可插入接收者姓名，显示对收件人的尊重；自定义宏可以是邮件内容千变万化。

多账户发送：使用多邮件账户发送，发送速度更快。

多任务发送：可同时发送多个不同的邮件。

自定义发送数量：用户可自己设置每个发送邮箱账户每天的发送数量，避免发送过多造成邮箱被封。

失败重发：发送失败的邮件可单独重新发送。

重复地址检测：在导入地址时自动检测重复地址，避免重复发信被客户加入黑名单。

导入导出：很方便地导入、导出邮件地址，发送邮箱账户也可以方便的导入、导出。

一次付费，终身使用：不限制发送次数和发送总量，终身使用。

多线程发送：群发邮件过程中不会掉线，不会重启路由器

可视编辑：提供网页格式邮件编辑

有什么好用的邮件营销软件，可以群发的那种，邮件营销软件哪个好

6. 如何开展零售业的邮件营销

Focussend教您 传统零售营销模式竞争日益激烈，零售行业的利润不断下降，传统营销模式投入的产出比也越来越低。对于零售业来说，邮件营销是性价比高的营销策略。 Focussend邮件咨询专家Rebecca 给大家分享零售行业的邮件营销的策略： 步骤一：建立目标客户名单数据库 创建邮件数据名单是整个邮件营销的第一步。这是相当关键的环节，数据的多少和数据的质量将直接影响营销效果。另外一个相当重要的是你必须确保你做的是许可式邮件，垃圾邮件不仅达不到营销的效果，还会影响您的品牌。 你可以通过以下几个渠道来获得目标客户的邮箱地址。比如您的客户在结账时可以征求客户留下他们的邮箱，并且告知他们如果有相关的优惠活动可能会通过邮件的方式通知他们，相信有很多消费者还是非常乐意的留下自己的邮箱地址。这种方式一般都能获得到消费者的积极响应。 除此以外，许多商场会在节日期间举办许多线下大型活动，你可以通过提供免费的奖品或其他的方式吸引顾客。对于参加活动人，你可以要求人们填写邮箱等信息，并且在活动抽奖环节针对每位嘉宾的邮箱地址来进行抽奖。这样您将获得很多人群的邮件地址。 目标客户名单数据库的建立需要一个不断积累不断优化的过程，它不是一夜之间就可以建立一个庞大的数据库的，所以需要每天或者每周或者每月不断的积累，才能使邮件营销的效果最大化。 步骤二：创造具有价值的邮件 电子邮件营销活动最重要的一个环节是目标人群的定位，了解这些人群的需求。只有拥有了清晰了你的定位，你才能更好的开展工作。、 零售商是通过吸引新的消费人群来带动销售额的提升。你应该思考消费者为什么光顾你们的商场?是通过朋友介绍朋友的方式?还是其他的方式等等。你可以设定各种各样的目标，一旦你决定了你想要达到什么样的目标，你就一定要采取措施围绕你的目标来策划电子邮件营销活动。 如何让更多的消费者在实体店来消费是零售商的目标。大多数的零售商是通过给消费者发送消费券或折扣的邮件，并且鼓励消费者打印优惠券到实体店去消费。所以你的营销活动可以围绕怎样才能让更多的人来光顾你的商店来开展。这种病毒式电子邮件营销已经在市场营销中运用的相当普遍。 步骤三：选择合适的邮件发送平台 目前国内的市场的邮件营销平台良莠不齐，在供应商的选择上不能简单的只考虑提供商是否有投递发送能力，而更应该评估邮件提供商的综合服务能力。邮件营销是跨行业的整合，它需要邮件服务商既要了解邮件主的需求，还要给邮件主提供新的创新的启发，它是营销层面的合作伙伴。 现在的零售业市场竞争异常激烈，市场细分化、多元化成为必然发展趋势，单纯依靠大量的垃圾邮件式的数据库营销肯定是行不通的，而国外邮件营销服务商在开拓中国市场时虽然背后有强大的技术平台，但国外公司的产品存在用户体验不足。Focussend的邮件营销服务不仅有针对各个行业成熟的EDM营销解决方案，也有针对行业内具体客户的EDM实施方法论，这将帮助客户最终确保ROI的达成。 步骤四：分析发送的数据报表 发送完电子邮件后，后续的发送报告数据分析非常重要。因为你需要了解你的目标客户的行动，对客户的行动做详细的分析。在Focussend的邮件营销平台中你可以得到许多非常科学的数据，实时报告可查看打开、浏览、点击、退信和投诉，并且可以单击一个按钮就可以导出列表。有效的邮件地址跟踪可以提升了投递能力和活动的性能。这些数据可以衡量此次活动的有效性，并且为下次活动中做好准备。

7. 如何进行电子邮件营销

实施电子邮件营销，需要两点准备，第一需要科学的实施思路与流程，第二需要适合企业自身的电子邮件营销方式。
一．确定电子邮件营销的目的与目标
电子邮件营销不是简单地发送普通邮件，而是面向你的目标客户开始一个长期的持续的个性化的一对一的基于许可邮件的营销活动，确定明确的目的和目标，制定合理的目标任务分解计划和预算、选择合适的方法与策略、建立相应的配套组织和服务体系，是开展电子邮件营销第一步。
二．对客户数据进行收集与整理，建立数据库
获取用户数据、对用户进行逐级深入细分、利用对用户行为的分析结果计算每一个用户的关注内容爱好内容，对开展一对一营销提供数据库支持，具体包括用户数据获取方法与流程，数据库更新维护标准与流程，用户分类标准与流程，用户行为建模分析标准与流程。
有些行业客户数据库建立非常容易，如银行业、保险业、航空业、媒体出版业、教育培训行业、网站等，因为这些行业的客户必须提供自己的姓名和联系方式。但是，像零售行业的专卖店、连锁超市或批发商这些企业，收集客户资料相对比较困难，必须运用一些技巧和方法才能成功地建立客户数据库。
比如，建立许可邮件库的一个有效方式，就是在企业自己的网站建立入口，让潜在的消费者可以方便的填入自己的邮件地址，以订阅他们需要的信息。还有，即便你已经从内心里发誓不把潜在消费者的邮件地址泄露给他人，你也需要用明确、显著的方式告知潜在消费者，你不会将他的邮件地址以任何方式泄露给第三方，除非经过他们的同意。不仅如此，你还要提供方便的”退订”手段，让那些人看到他们确实可以很方便的将自己的邮件地址从你那里清除，他们才会放心的将邮件地址提供给你。
三．制作个性化一对一的丰富内容
根据数据支持，利用所见即所得编辑器自动生成针对不同分类用户的友好内容，为一对一营销提供内容支持，具体包括用户内容友好标准与用户内容管理流程。这是一个个性化的时代。用户希望接收到的邮件标题是”张三丰你好，海客电影俱乐部邀请您参加本周六《神秘来客》聚会？”而不是”《神秘来客》主题聚会”，如果用户可以在邮件的文首部分看到自己的姓名，而整个邮件的语言平实、贴近、就不会把这封邮件只看了标题就随手删除，大幅度提升邮件打开率。
四．选择强有力的发送方式
Foxmail者outlook这些常规的邮件工具，比较适合发一封或者几封邮件，用这些常用的邮件软件作为邮件营销工具，会有许多弊端，比如容易泄露被抄送者的邮件地址、内容千篇一律等。因此，必须选择能够多任务、多批次、多线程，可以快速大批量并且是模拟单独发送邮件。
五．实时反馈统计系统与服务响应支持体系
统计分析测量营销实施效果，根据报告数据，剔除无效邮件地址，对内容、方式、用户细分进行调整，具体包括发送统计分析包括发送成功率、到达率、打开率、点击率，综合的全面统计分析报告管理，用户行为模型分析等等。

电子邮件营销实施后，与客户建立了关系，因此，企业需要像开展其它营销活动或使用其它营销工具一样，做好各方面的准备，比如如何应对客户咨询、购买、服务和投诉。
六．精确衡量营销投入产出比
邮件营销效果的评估指标以千封邮件综合成本和综合收益的比率作为主要指标。综合成本可以包括网络环境建设和使用成本、搜集和建立许可邮件库的成本、制作许可邮件文案和模板产生的成本、营销过程中产生的对外服务费用、为网络营销所制定的优惠带来的成本和其它相关成本，而综合收益则应该把邮件的广告宣传效果和直接的购买行为所带来的收益进行统一计算，不应该仅仅偏重直接销售收入。
从以上实施的过程不难看出，工欲善其事，必先利其器，选择一款好的许可邮件营销平台是实施成功的重要保证，包括数据收集、采集，数据库建设，邮件发送，发送报告统计等等，邮件营销平台支撑着整个流程的运行。

8. 邮件营销的技巧

首先，您需要一套专业的邮件营销模板来提供最基本的版面设计，专业的邮件模板指的版是由专门的技术人员编权写的，并且在互联网实际发送中取得良好发送效果的邮件模板。简单说，就是由程序员编写的专业邮件模板。有客户会问：这么麻烦!我没有程序猿啊!

别着急，一米邮件(EDM)群发软件的小编建议邮件群发平台免费提供海量专业的邮件模板供客户选择，并且模板的数量也随着互联网的发展而增加。关键是，模板免费哟!

其次，使用近期热门的关键词来当主题是您打开客户好奇心和购买欲的第一步。标题党在此刻发挥作用!当然，一米EDM邮件营销软件的小编建议，有黄赌毒这类的嫌疑的敏感字眼咱还是不要用，以免被大规模的投诉!

接着，就是发挥您天马行空的灵感创作的时候了，邮件内容里您可以用各种新颖的语言和图片来描述您的产品优势。但是!请注意，不要以为长篇大论就能留住客户，语言简洁明了是内容编辑的第一原则!

最后，除了在邮件内容里插入订阅以及退订链接之外，也需要及时和您的邮件群发服务商沟通，让您的服务商为您的邮件发送做相关的资源配置和调整，为您的邮件发送保驾护航。
希望上面的回答能够解决您的问题

9. 电商产品促销，怎么用邮件营销效果好

电子邮件营销是需要长期持续性的工作，因为邮件营销除了在售前可以给客户发送推广和产品介绍邮件，还可以用于售后的客户问题解答和客户的关系情感维护。因为邮件群发是长期持续性的给客户发送邮件，在邮件送达率方面是非常重要的，所以要尽量获取客户的信任，让客户不要拉黑你的邮件。当然想要获取客户的信任，要保证邮件是对方熟悉的，也要保证群发邮件的内容能给客户提供价值，下面Rushmail来给大家讲解一下，该如何去做才能利用电子邮件营销获取客户信任。

（一）、邮件标题

根据Rushmail平台数据统计分析，一般在邮件标题上写入客户的名字或者称呼，会提升客户的信任度，从而提升邮件打开率。

可以利用Rushmail邮件群发平台的变量功能，在邮件标题设置变量，将客户的称呼或者与客户相关性高的内容设为变量，这样可以让客户收到邮件的第一眼，就清楚知道这封邮件是专门为他所发送的。例如：林女士收到一封标题为“林女士，给您推荐几款符合你气质的衣服”，这样可以快速获取客户的信任，从而达到邮件营销的目的。

（二）、邮件内容开头

当客户打开邮件之后，可以在邮件开头明确告诉客户，是通过谁介绍(客户的朋友、客户的亲戚等等)、通过某些渠道(社交软件、论坛、微博等等)或通过某些方式(某次会议、联系电话等等)认识到客户，从而给客户发送这封邮件，让客户勾起与你认识过程的回忆，并且告诉客户能给客户带来什么价值，从而让客户有耐心的读完这封邮件。

（三）、邮件内容整洁、有序

在邮件内容当中，邮件的图文比例，要有目的性的规划，并且有时候邮件的图片会比文章更加具有描述性和冲击力。

要明确地告诉客户能带来什么价值，主要目的是为了激发客户的阅读兴趣。能为客户提供什么也是比较重要的一点，无论是折扣、免费服务，都要在邮件内容中有明确的表示。

另外邮件中需要重点突出的文字可以从字号、颜色、大小下功夫，例如：“某某商品满三百减一百优惠活动”，需要重点突出“满三百减一百”的文字，可以使用大一号字体并且通过加红加粗作为重点突出的方式。

（四）、邮件权威性

为了让客户更加的信任你的邮件，可以在邮件末尾放入企业logo、权威机构颁布的证书等等，让客户认可你这封邮件，并且通过企业logo，让客户对企业品牌更加具有认同感，提升邮件营销的点击率和转化率。

与客户之间建立起信任是需要花费时间和精力，并且可以通过Rushmail平台的数据统计功能，通过邮件的数据统计量化客户信任度，从而达到电子邮件营销的效果。