一个好的促销活动方案需要包括下面几点:
1、活动主题(广告语):
需要构建一个活动的广告语,使得受众加深对本次活动的印象,最重要的一点就是,广告语的设置一定不能偏离企业以及促销活动本身。
2、活动背景:
基于什么现状要开展这个活动,为什么要开展这个活动。做促销活动一定要让这个活动显得“理所当然”,所以在此处我们需要给我们的促销活动进行一个背景的包装。
3、活动时间:
促销活动开展的时间,促销活动的时间不宜过长,活动时间过长,会影响用户的参与兴趣,一般来说不宜超过1个月。
4、活动地点:
活动举办的地方,如果涉及网上推广的话,这个地点就是落到哪个域名下,哪个专题页。
5、活动流程:
促销活动的整个流程,建议可以使用visio把流程图画出来。注明每个流程的时间。
商场活动策划中很重要的一环就是吸引客源,有亮点有创意的活动形式会有助于吸引顾客的注意力。在活动现场布置一个led大屏幕,除了播放宣传视频之外还可以利用大屏幕互动系统来吸引顾客。我有用过一个叫乐乎现场的,感觉很不错,有很多现场互动功能(如摇一摇、砸金蛋、3D抽奖等)都是吸引顾客的利器,不仅如此,还可以为公司的微信公众号增加精准的粉丝,有利于公司产品的二次营销。
Ⅱ 营销策划到底包含哪些方面,如何做一个完整的策划方案
刚好最近手头有个活动刚结束,结合这次的经历以及自己的运营方案策划思路,做个梳理吧~
我觉得一个好的运营计划方案应该包括下面这六个步骤:
当前问题分析
竞争对手调查
具体细则规划
工作人员安排
需要预算投入
预期效果评估
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当前问题分析
找出问题是最重要的第一步,只有找到自身问题所在,才能找准运营该从哪些方向入手。
像下面这些常见问题是否考虑到了呢?
产品的PV、UV、DAU、MAU怎么样?有没有继续提升的空间?
产品的转化率怎么样?用户来了为什么会走?为什么没有转化?
现有的运营人员工作分配合不合理?如何提高工作效率?
数据分析工作有没有及时跟进,完不完整,有没有实际的指导意义?
像上面这些问题其实只提供了问题的方向,但我们可以继续往这个方向挖掘下去,清晰明白知道问题所在,才可以做好下一步工作。
竞争对手调查
知己知彼,百战不殆。学习别人的成功经验,规避别人的失败陷阱,是一个运营人应该考虑的。而在这个环节中,运营方案最好体现出来以下几点:
直接竞争对手调查
潜在竞争对手调查
自身的优点和缺点
后期运营方向分析
其中对如何竞争对手调查是最为关键的,在这方面我们可以通过一些方法来进行调查,比如借助站长工具知道对手网站的常见数据、通过对手的新媒体账户如微博、微公号等查看用户活跃度、作为用户下载对手产品APP进行细致查看、甚至可以用户心态直接咨询对手客服。
具体细则规划
无论是问题分析或者竞争对手分析,都是为了我们最终制定具体的运营策略做准备的,而具体细则规划就是将运营策略具体落地的东西,主要阐述说明的是你的运营方案具体怎么执行,从哪些方面去做。
同样的,具体细则规划也围绕拉新、留存、转化三个方向来进行。
拉新,要做的就是吸引用户,像物质奖励、明星代言、电商类的打折促销等等吸引用户的注意力,让他们知道这个产品。
然后就是留存阶段,而留存方案通常包括下面几个方面:
内容维护:即用户来了以后持续的提供有价值的内容给他们,以及分析什么样的内容用户需要的等。
举办活动:举办一些活动宣传自己,和用户持续的保持互动;
用户解答:了解用户的需求、解答用户的疑惑并作出解决,要知道响应速度反映了公司的工作效率。
最后就是转化了,毕竟公司总是要盈利的,如何将用户转化至我们要的方向上从而实现盈利。比如说电商类的销售额,视频网站的播放量(根据播放量跟广告商谈广告)等等,在转化方案中,也有几点建议可参考:
确定转化目标,是注册?下载?播放?咨询?成交....
促使转化因素分析:把能想到的促进用户转化的因素都罗列出来,然后筛选尝试;
用户习惯的了解:用户经常点击的页面是哪里,把促进转化的因素放在哪里会增强用户印象等。
工作人员安排
工作人员安排是极其重要的一环,有时候一个90分的运营方案,执行的时候一塌糊涂,可能只得到60分,但一个70分的方案,如果有很好的执行,那么效果很大可能超出想象!
所以当我们把具体的运营细则制定好之后,接下来最重要的就是安排正确的人正确的执行,要知道人员安排执行不到位,最终也是白搭。
而在日常的运营工作中,直接参与的人员分工主要有以下几种:
产品文案人员
文案是产品的门面,用户通过门面能快速对你的产品建立一种直观的印象。
推广人员
从外链推广,软广硬广宣传,论坛贴吧推广,SEM等,再到新媒体推广都是为了增加曝光量,吸引更多的精准用户关注你。
活动执行人员
当你作为运营人员规划好活动的完整流程和细节的时候,这个时候就需要执行人员来操作并且跟踪效果。
数据分析人员
数据分析人员是非常关键的,一个运营方案执行中,时刻都需要数据记录分析,一方面有利于及时调整方向,另一方面有利于活动结束后的复盘。
当然实际参与人员分工不止以上几种,而且大部分情况下同一个人可能要身兼多职,但是无论如何工作分工都要观测落实好,确保人员安排到位,精确执行,将执行效果做到最好。
需要预算投入
每一分投入都要有明细,并且提前预算好。一方面通过最后的转化数据,能得出哪部分投入的价值与否,是否值得继续投入。另一方面也为了好让你的老板知道他的钱都花哪里去。在这方面一般也包括两种。
Ⅲ 一个完整的营销策划有几个步骤
有以下四个步骤:
第一步:明确营销目标
策划是什么?策划是为了实现营销目标的计划,因此其目的性是非常强的,我们必须要明确营销目标和方向,并且按照这个目标去设计出具体明确的行动方案,从而帮助站长做好网络营销工作。
第二步:收集信息并分析资料
信息是策划的基础,没有信息就不能策划,所以收集信息非常重要,希望站长能收集更多高质量、有价值的信息,这对网络营销策划非常重要。大家必须要将其作为主要工作去做。
第三步:制定准确的策划方案
在之后就需要制定出准确的策划方案,这也是网络营销策划的重要部分,在这个过程中需讲究网站策划方案的创新性,加大创新力度,这是站长必须要做好的。
第四步:推出策划方案
策划方案编写完成后,要提交给上级主管或委托客户,由其审议通过。这一阶段,主要任务是要向上级或委托人讲解、演示、推介策划的方案。再好的策划方案如果不能被对方理解采纳那就太浪费了。因此推出策划方案也是策划的一个重要环节。
(3)常见营销活动的策划流程扩展阅读
营销策划框架
(1)、营销机会分析
包括:整个商品或消费品市场的数量和金额分析;各竞争店牌或品牌商品结构的销售量与销售额的分析;各竞争店牌或品牌市场占有率的比较分析;顾客与消费者年龄、性别、家庭收入等分析;各竞争店牌或品牌商品优缺点的分析。
各竞争店牌或品牌市场细分与商品定位的比较分析;各竞争店牌或品牌广告费用与广告表现的比较分析;各竞争店牌或品牌促销活动的比较分析;各竞争店牌或品牌公关活动的比较分析;各竞争店牌或品牌定价策略的比较分析。
各竞争店牌或品牌分销策略的比较分析;各竞争店牌或品牌店铺布局的比较分析;企业的利润结构和费用情况分析。
(2)、目标市场定位
包括:确定目标市场和商品定位;经营目标;价格策略;分销策略;广告形式和投资预算;促销活动的重点和原则;公关活动的重点和原则。
(3)、促销活动规划
包括:明确促销的目标;选择促销的形式和内容。
(4)、分销活动计划
包括:价格策略;分销的渠道;店铺的陈列;服务的质量。
(5)、销售管理计划
包括:主管的职责权限;销售目标计划;人员的挑选和培训;推销人员的薪金标准;推销人员的奖励措施。
(6)、市场反馈和调整
包括:市场销售信息的反馈方式3市场销售信息的反馈整理;经营目标的核算;经营行为的调整。
Ⅳ 企业营销活动过程包括哪些主要步骤和主要工作是什么
企业开展促销活动对企业新产品上市、扩大市场份额、解决产品积压库存具有非常重要的意义。在4Ps营销理论中(产品?Proct、价格Price、促销Promote、渠道Place),促销是企业营销过程中非常重要的一环。美国?IBM公司创始人沃森(T·?J·?Watson)说过:"科技为企业提供动力,促销则为企业安上了翅膀"。如何扩大企业的产品销售,提高企业的销售力,对企业来说是一个十分重要的课题。目前,我国很多企业促销活动缺乏统一的促销计划和策划方案,导致促销活动没能达到预期的效果。笔者认为没有遵循科学的策划程序是促销活动失败的结症所在。 一个合适的工作流程,能避免工作的随意性和盲目性,提高工作的效率和效果。一般说来,促销活动须遵循八个步骤: 第一步,确定促销活动的目的、目标。 确定促销活动的目的和目标是为整个促销活动确定一个总体构想,为以后的工作计划、方案创意、实施和控制、评估促销效果提供一套标准和依据。没有目的和目标,促销活动就不能做到"有的放矢"?,以后的所有促销活动将会失去方向,成为"无头苍蝇"?。一般说来,促销有以下几个目的:一、新产品上市;二、扩大市场份额;三、清理库存。 第二步,进行资料收集和市场研究。 "没有调查就没有发言权",调研工作的重要性不言而喻,然而很多促销方案不是在调查研究的基础上设计的,促销活动的成功和失败就只能靠碰"运气"了。 促销活动的市场研究应该着重在三个方面:市场促销环境,竞争对手的促销策略及促销方案,顾客的消费心理、消费行为。 促销调研方法一般是由直接调研和间接调研两种。直接调研就是通过实地观察统计,调查问卷,直接访问等方法收集第一手资料。间接调研一般通过查阅文献、调查报告等方法收集第二手资料。 促销调研最终要形成书面的调查报告,为以后促销创意、方案设计等提供依据。 第三步,进行促销创意。 好的促销创意是促销成功的一半,创意对促销的重要性不言而喻。在市场促销环境、竞争对手促销策略和方案、消费者心理和行为研究的基础上,创意出具有针对性,能够吸引消费者兴趣,激发消费者购买冲动,且便于操作的创意。总的说来创意具有新、奇、特、简这四个特点。促销创意一般包括选择适当的促销工具、确定促销主题等内容。因为论述这类的文章和书籍很多,在此就不赘述。而创意方法是促销策划的前提,在此介绍两种常用的创意方法。 1、超序联想相干法 简单地说,就是把那些看似风马牛不相及或水火不相容的事物通过联想、假想、超想......将它们相干结合,使他们联系起来,从而得出无穷的创意来。 2、拉线相干法 在确立一个问题点后,以此为中心分解拉出许多不同方向的各种变量坐标;而每一个变量坐标又可以不断分解下去,然后用线线相干或面面相干、体体相干的办法以求寻找到新的创意。 第四步,编写促销方案。 促销方案又称为促销策划书。是实施促销活动的指导性文件,促销活动必须严格按照促销方案执行。促销方案一般包括:促销活动的目的;促销活动主题;促销活动宣传口号或广告词;促销活动的时间、地点;促销活动的内容;执行促销活动人员;促销活动准备物资清单;促销经费预算;促销活动注意事项等内容。促销方案编写要尽可能周全、详细、具体。越详细具体越便于操作实施。 第五步,试验促销方案。 很多促销活动没有试验这样一道程序。促销创意、方案一旦制定,直接拿去市场上去操作,一旦失败,损失很难弥补。所以,为了降低促销活动失败所带来的损失,这一程序必不可少。如何进行试验呢?通常的做法是在一个比较小的市场上进行短期操作试验一次。或者是由公司内部一些专家(营销经理、一线市场人员等等)对这次促销活动的各个方面的问题进行质疑答辩。 第六步,改进完善促销方案。 对促销活动试验进行总结,对促销方案不妥或不完善的地方进行修改,完全放弃促销方案另做促销方案(一般而言,编写促销活动创意在三个左右,已备选择)。没有效果甚至产生负面影响的促销不搞也罢,个中道理不言自明。 第七步,推广实施促销方案。 促销活动方案在通过试验改进完善之后,进入正式推广实施阶段。在这个阶段,要注意严格按照促销方案和预算执行。促销活动负责人主要职责是监督、指挥、协调和沟通。 第八步,总结评估促销方案。 在活动过程中(活动时间长)或完成后,参与促销活动人员要对该次促销活动进行总结、评估。总结评估的主要内容是活动的目的、目标有没有达到?经费预算执行的如何?促销活动组织突发什么事件,如何处理地?是什么原因?如何才能避免问题的出现?
Ⅳ 新媒体营销策划流程内容是什么
一、定目标
一般来说,制定目标参考几个原则:
1、如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标,就直接以后台目标数据值为参考,比如微信,微博。
2、第三方平台无法给你呈现数据作为目标引导,可以交付给技术部门去做统计报表系统来做监控。可先从日指标下手,再延伸到周,月,季,年去做统计。
新媒体营销
3、团队需要有一个终极目标。
比如对于O2O的项目来讲,团队的终极目标就是日订单量。
比如对于一个工具型APP,团队的终极目标是日活跃率。
4、各部门对目标进行分解:
事务目标:每周X篇内容,其中X篇做原创。
结果目标:微博曝光量、粉丝较上月的增长比例。
5、目标设置不能太范范,要有具体数字。
比如:当月目标为日均新增激活从8000到12000,注册转化率40%。
二、做预算
根据推广方案做预算,每个推广周期涉及到的推广细项做预算,预算最好越精细越好,可控性更强,执行效果更明显。
新媒体运营是为达到目标/目的所做的高效、系统的协调工作,所以建议需要关注、学习、钻研与之相关的体系,来建设自己的系统性;而不是只把关注点放在预算、刊例、性价比这些公司、老板关心的问题上。
三、写方案
1、推广整体策略(方法+执行力)
测试最有效推广方法,集中优势资源在一个可能爆发的点上,不断放大,不断分析,直到引爆。
目标消费者集中出现在哪里,我们的市场推广就集中在哪里出现。
2、种子用户期
1000名种子粉丝,为期一个月,区域内,可控。
种子用户特征:经常互动,帮你主动推广公众号,经常对你的公众号提供有效意见和建议。
推广方法:行业朋友和同事,合作伙伴,邀请机制、供应商导入,商圈,小区,学校,写字楼发广告;行业朋友和同事,合作伙伴,发动身边同事,朋友,合作伙伴加入体验。
微信群管理:建立2个500个人微信群,管理种子用户,收集产品用户意见。
3、初始用户期
初始推广期要去尝试各种推广渠道,找到你最擅长的渠道,让粉丝自然每天增长,最终完成你的目标。
拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得稳定的粉丝,而不是一天进500粉丝,再过3天就没有粉丝关注。
方法:微博引流;加群引流;小号引流;自建官方微信群;活动策划;本地公众号,微博,社区,网站等渠道投放。
4、品牌推广期
A、继续”初始用户期”推广方法稳定获取每天流量。
B、本地O2O服务号或APP合作,经过初期推广后,已经积累了一定粉丝量,可以与本地O2O一起合作推广。
C、地面推广,可以针对性与商场,学校,社区等商圈合作,进行线下活动策划推广。
D、参加行业性会议展览,可以通过参加一些行业性会议展览,带上二维码,做好微信营销方案。
E、加入本地行业联盟,进行产品推送,推广服务号在本地品牌知名度。
Ⅵ 如何策划好一个事件营销的四大步骤
一、事件营销的点子:营销对象、企业相关、新颖独特、出奇
在乐客公关看来,想要做好事件营销,就需要有一个好的核心出发点,即事件营销的点子。有的事件营销公司偏爱搞怪的事件点子,认为只要点子出彩,构成事件,就算成功的事件营销了。其实做事件营销无非是解决某方面的需求或者目的。
一个成功的事件营销需要抓住几个关键词:营销对象、企业相关、新颖、出奇独特。
二、事件营销的素材:寓教于乐、借势、简洁、细节
网民能记住的东西是很有限的,东西越多越记不住。所以这个时候要对事件素材做减法,但要在细节方面多下功夫,比如事件营销素材中的开始与结尾,标题每字值千金,因为标题不给力,事件素材就得不到展示的机会;结尾同样重要,结尾能重复素材整篇讲的主题并跟开始部分相呼应,加深印象,引导传播。
三、事件营销的传播:快速、集中、多维度
选后事件营销的素材后,下一步就是事件营销的传播。有力的传播才能让事件迅速广为人知。素材准备就绪,就要配合当下流行的氛围,快速发布,因为一旦丧失先机,效果就会大打折扣。
四、事件营销的回归:趁热出场、互动起来、渠道配合
事件营销的回归是指事件营销目的的实现。企业在事件高潮后要趁势出击,比如发布新品,企业领导人发声,如微访谈等;策划线上线下活动,如微博微信活动,让知道事件营销的群体参与进来,互动起来,更进一步了解企业及产品,进行二次传播,积累潜在客户数据,为后续销售做好准备;渠道配合是支撑,事件营销有影响力了,要让知道的人能在实体或网络看到企业的商品,能及时购买或者体验,不要等事件热度没有的时候产品才上市或者渠道才铺好。
Ⅶ 营销活动策划中应包含哪些要点 详细03求解
活动策划对于整个活动来说就是一个提纲,活动的执行团队要根据活动策划
来执行整场活动的各个流程,无论你是自己的团队做执行还是外包给其他的执行
团队,都必须严格的按照活动策划进行执行。但是我们的活动策划必须要充分的
掌握目标群体的心理来“对症下药”。
活动的存在。我们是要通过活动的主题来吸引众多的目标群体的,所在活动策划
期间我们必须想好一个鲜明的主题。
通俗易懂的宣传语
营销活动的目标就是销售出去产品,叫更多人知道、了解所要销售的产品,
所以在前期的宣传时,我们必须制定出一个响亮、容易记忆、容易传播并且通俗
易懂的广告语。一个经典的广告语会对产品销售起到一定的影响。
学会“自卖自夸”
在活动策划我们尽量要说我们产品的优点,很简单没有人举办营销活动是为
了说自己的产品不好的,他们都会在活动时说自己的产品多么的好,但是这个好
不能是浅显的不能叫人看出是“虚情假意”,我们要真诚的表扬自己的产品,要让
所有与会的目标群体都要相信我们的产品是同行业最好的。
适当有度营销活动的举办最终目的还是为了创造更大的价值,我们不可能欺骗到客
户,及时客户因为这次互动上当了那么我相信以后客户绝对不会选择我们的产
品,因为我们产品与我们所宣传的“背道而驰”相差的太大。所以每次活动一定要
以实为本,我们不能欺骗客户。要通过合理的活动策划来博取目标群体的相信与厚爱。
Ⅷ 一个完整的推销活动过程包括哪几个阶段,每个阶段的主要任务是什么
.确定目标和计划
2.准备拜访
3.接近客户与促成成交
4.拒绝处理与售后服务
专业化推销流程
一般的专业化销售流程都分为计划活动、主顾开拓、访前准备、接触面谈、展示说明、拒绝处理、促成成交和售后服务等环节。
1.目标和计划
缺少规划的人生一定不会精彩,没有目标的人永远都只是在帮助有目标的人达成目标。从事营销工作也一定要设定目标,为销售活动做出规划,这主要包括:
Æ
确定未来“家庭”生活质量,设立个人中长期奋斗目标和“家庭”目标;
Æ
明确财务支出,设定年收入目标;
Æ
设定年、月、周、日销售活动计划,并进行时间管理,努力按期完成;
Æ
填写每日活动记录,客户资料卡和次日计划;
Æ
填写每周活动检讨表并及时改进。
2.拜访准备
准备拜访客户前一定要做好相关的准备,做到知己知彼,才能有的放矢,这些工作包括:
Æ
收集有关客户资讯,并作分解,对客户的行业进行事先了解;
Æ
准备好所有展示资料和拜访工具;
Æ
利用电话取得访问约定;
Æ
预先进行台词演练和心理预演;
Æ
准时地按照预定计划会见客户。
3.接近客户
接近客户时要注意:
Æ
访问时信心十足,保持热忱;
Æ
运用寒暄、赞美建立与客户的信任度,并充分了解其背景资料,从而挖掘其内在购买需求;
Æ
巧妙发问,谈论客户感兴趣的问题;
Æ
确定客户的主要需求和购买点,也就是客户的评估选择标准;
Æ
访问结束后,确切约定下次访问时间。
在产品说明阶段,要做到:
Æ
针对客户需求和问题,提出正确的解决方案;
Æ
适时展示老客户的证言和证据资料,用旁证来说明产品的优质;
Æ
熟练按照说明公式进行说明,并掌握重点;
Æ
将产品功能和技术优势转化为客户的核心利益和价值;
Æ
不与客户争辩,进行感性化解说;
Æ
保持恰当的体态和人际距离,让客户一起共同参与、操作;
Æ
尝试导入交易促成。
4.促成交易
产品说明之后要尝试促成交易,这时不要直白地询问客户是否可以签合同,而应该注意运用一些技巧,这主要包括:
Æ
促成交易准备物质和心理条件;
Æ
掌握最佳的促成时机;
Æ
做有效的成交动作、干净利落;
Æ
克服促成时的心理障碍;
Æ
运用技巧,不轻易放弃,多次促成。
5.拒绝处理
行销不可能是一帆风顺的,遭到客户的拒绝也是常有之事,这时候要注意对客户的拒绝进行分类,保持良好的应对态度。同时熟练地按照拒绝处理的公式,绝不要和客户争辩,注意适当运用老客户的证言等例证,对于客户提出的疑虑和拒绝要以同情心一一进行化解。
6.售后服务
交易完成后,还要注意进行下面的一系列售后服务工作:
Æ
建立详细的客户资料档案,整理分析;
Æ
按计划进行定期、不定期的售后服务访问,举办客户联谊会;
Æ
通过售后服务扩展客户群或再销售,超过客户期望,形成客户链;
Æ
送货、交货、施工、保养等服务要及时周到;
Æ
培育客户忠诚度
Ⅸ 企业市场营销活动的基本流程
1.初步确立产品方向
2.市场调研
3.市场细分
4.SWOT确立细分市场
5.描绘用户画像
6.发掘终端用回户
7.制定方案并选择答渠道
8.实施并反馈
9.调整产品后下一步营销
10.根据竞争对手制定市场拦截
希望能帮到你,望采纳