❶ 企业营销活动过程包括哪些主要步骤和主要工作是什么
企业营销活动过程包括哪些主要步骤和主要工作?各步骤之间的回逻辑关系如何?答
通常对于所有层次都适用的营销过程包括分析和评价市场机会、研究和选择目标市场、制定市场营销组合策略和管理营销活动。企业不仅应善于发现和识别市场机会,而且更应善于分析和评估对企业来说,哪些市场机会仅仅只是环境机会,哪些市场机会才是适合于本企业的营销机会。研究和选择目标市场通常主要包括以下工作:衡量和预测市场需求、进行市场细分、选择目标市场、进行市场定位。市场营销组合策略是指企业根据选定的特定目标市场的需求和企业在特定目标市场上制定的竞争性定位战略,对企业可以控制的各种营销因素进行优化组合和综合运用,以实现企业的战略目标及其营销目标。营销计划的实施过程包括:制定详细的行动方案,建立合理有效的组织结构,设计相应的决策和报酬制度,开发并合理调配人力资源,建立适当的企业文化和管理风格等。在实施营销计划的过程中,企业可能会遇到某些意想不到的情况,因而需要建立一个营销计划实施的控制系统来保证营销目标的实现。
❷ 怎样做好策划工作
您觉得?
郝文柱:我想最主要是深度。从几个方面来谈:
一、对市场的把握能力。我觉得非常的重要,整个指导方向失误等于全盘崩溃。
二、一定要研究区域的特征。区域对楼盘的定性非常的重要,原来讲服务半径,现在半径的概念也不清楚是扩大了还是缩小了,不过我觉得销售的半径应该是延展了。
三、了解地块的结构。做一个策划前首先要对地块的结构有所了解,这个地块到底适合做什么?做地产的项目,如果对地块了解不透彻,你的设计和规划超出了这个地块所承受的范围,或者和地块地形不对称的话,这个产品就很不合适。要是面积占地大了,整个推广的内涵肯定不一样。
看地块结构的时候要看两点:一、看这个地块适合做什么产品。二、要看投入多少。本来你预计九个月或者一年卖完的,如果心态调整的好、地块周期准的话,完成周期也会缩短,这样会事半功倍,但是往往很多企业意识不到这一点。
四、知识层面,特别是一个楼盘的策划知识层面很重要。不说博览群书,至少是要经常出去走走。
我赞赏学习不赞赏克隆,因为尽管很多时候地块和区域的特征是一样的,但是克隆的东西还是不好,因为可能有的地块背景和企业内部的背景不一样,如果全部克隆的话就会出现问题,比如说执行力,原来别人做的思想是其他的楼盘已经特有的模式,在他们的企业内部也已经达成了共识,这样的话可能执行力更好一些,但是如果到你这里就不一定行,所以说千万不能克隆,如果克隆肯定会失败。
我也见过一些代理公司给我提供的方案,说句实在话,对他们的方案我真是不敢恭维,好多代理公司给我提供的方案,都是我原来做的方案的模板,我看了都想笑,我是三四年前做的策划,现在我已经是不当大哥好多年了。现在的整个风格和模板应该都有创新,不创新只能说你没有深度,对这个楼盘来说很不合适。
资金,房地产企业的“原罪”
新浪:您怎么看待郑州的房价和房地产发展空间?
郝文柱:关于房价的问题,我们在业内沟通时说郑州的房价一定要涨,现在已经涨上去了,这两年说句实在话郑州的房产真是热的不得了,前不久我们也在探讨郑州房价的问题,有一些人在说郑州的房价到年底得卖到六千,我不相信,我觉得郑州的房价到明年的年初能过五千都不错了。这是一个分水岭,到六千我觉得是需要时间的。
至于企业,我们原来在代理公司预测了一个比较好的现象,那就是“三外”进入房地产企业,这三外就是“外资、外企、外地的人”。目前从郑州来讲,外资放的步子慢一些,但是外企,像顺驰、绿地,郑州的曼哈顿、普罗旺斯,基本上是江浙一代的企业,这是我们本地的企业抗拒不了的。
从郑州拿地的角度来讲,比较难的是成本太高,没有一个太好的模板,我觉得房地产企业的发展就像以前的国企改制一样需要磨合,这个过程时间会很长,也可能会出现镇痛
目前河南省的地产发展受两个方面的影响:一、市场结构;二、国家政策。国家的政策一直在调控,我相信郑州的一些小的企业,他们追求的是资金流、人力资源和人脉关系。最重要的还是资金,随着国家政策的调整,要是没有资金做后盾肯定会被市场淘汰,你没有抗战的能力了,就要败下阵来。
我们发现郑州很多企业往下一级市场发展,这些发展的房产公司并不都是资金有限,是因为很多地市的项目做得还是不错的,包括顺驰在地市做的项目都卖得很好。
谈到这个,联想到我们个人,也就是职业经理。我觉得我个人比较低调,这两年我做了几件事:一是对营销深层次的研究;另外一个是策划和营销的问题。
我觉得策划跟营销是分不开的,大家问我侧重于哪方面,我觉得哪一块我都可以当老师。目前在长葛有一个项目是我自己做的,前不久驻马店有一个项目也是我自己做的,我从整个做策划和营销的本身外延到资本运营、融资。
刚才谈到人脉关系,我在这一段时间也接触了金融界的朋友,也就是我们所谓的担保公司和产权经纪公司,我想往这些渠道介入,来提升自己的融资渠道,最早我们提出信托的概念,目前我们河南用的比较早的是思念果岭,我最早给洛阳的楼盘提出来一个信托的概念,人家不敢用,他说郑州都没人用,我不敢用。
由于洛阳的那个项目是步行街,需要很大的资金支撑,后来随着市场环境的好转,那位老板现在对我说,你的思想理念的确高了一个层次,所以我觉得房地产的发展,资金在其中的作用的确很重要。
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❸ 营销部门的工作内容和业务流程是什么
营销部是一个企业的经济命脉,营销部业绩的好坏直接影响到企业的收入。一内般来说,营销部容负责人的要求比较高,要有较好的沟通能力,市场开发和分析能力,管理能力,应变能力,责任心强,有号召力,熟悉营销模式,具有业务开拓渠道,有良好的营销管理策略及经验。
职能:
负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务
职责:
负责市场调查工作。
负责市场企划工作。
负责编制和组织实施年度营销计划。
负责具体销售合同(定单)的评审与组织实施。
负责客户管理和信用风险管理。
负责售后服务管理。
负责营销收入和销售费用的管理。
负责品牌建设。
负责营销人员队伍建设。
参与企业年度工作报告的编制,负责向财务部提供相应资料。
参与制定科技发展战略,负责向技术中心提供国、内外音视频产品市场状况及趋势分析报告。
参与集团公司年度新产品研发计划,负责向技术中心提供新产品研发市场信息。
参与科研项目的立项及评审工作,负责向技术中心提供产品的市场需求意向及价格定位报告。
参与网络信息建设,负责向综合办提供职责范围内的相应资料。
参与企业文化建设,负责向综合办提供职责范围内企业文化建设资料。
负责上级领导交办的其他事项。
❹ 公司企划部是干什么的
部门职责:
1、负责公司项目企划工作的全面掌控。包括组织、参与、指导企划方案的制定,媒体活动计划的审定,完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报,并指导专案策划与设计,配合完成日常推广宣传工作;
2、完成公司所有识别系统的整合与策划设计,公司内部大型活动的组织策划;
3、负责公司品牌推广、企划工作,建立和发展公司的企业公司文化、产品文化、市场文化和管理文化;
4、负责制定和完善公司各种产品的整体营销策划和具体实施方案,负责完成产品营销策划中相关组织和机构的开拓、联络、协调等;
5、负责连锁加盟经营体系的建立,加盟店视觉效果的品牌化,加盟店运营管理、开发媒体发布渠道,组织、策划媒体活动;
6、健全部门企划工作的各项业务流程,并做好业务分工与日常监督落实。
拓展资料:
企划部,是企业策划部的简称。这个词来自于日语。具体从事的工作在不同公司存在较大差别。现在普遍认为是在企业管理中作为企业发展规划、企业营销策划等部门的简称适用,具体完整名称和部门定位尚存在歧义。
企业发展规划部可以参照企管部门中企业发展战略规划方向的职责进行扩展。以下主要以企业营销策划作为一个方向介绍:
企业营销策划部(暂简称企划部)就是以企业的品牌、促销、广告为主要工作的部门。主要工作有, 1、负责公司品牌推广、企划工作,建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化; 2、负责公司项目企划工作的掌控,包括市场调研、信息搜集,组织、参与、指导企划及活动方案的制定,完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报,指导专案策划与设计; 3、负责公司对外形象的建立与宣传,建立公司与上级部门的交流,建立公司与行业媒体的交流,建立公司与相关协会的交流,配合完成日常推广宣传工作。
网络
❺ 企业营销活动过程包括哪些主要步骤和主要工作是什么
企业开展促销活动对企业新产品上市、扩大市场份额、解决产品积压库存具有非常重要的意义。在4Ps营销理论中(产品?Proct、价格Price、促销Promote、渠道Place),促销是企业营销过程中非常重要的一环。美国?IBM公司创始人沃森(T·?J·?Watson)说过:"科技为企业提供动力,促销则为企业安上了翅膀"。如何扩大企业的产品销售,提高企业的销售力,对企业来说是一个十分重要的课题。目前,我国很多企业促销活动缺乏统一的促销计划和策划方案,导致促销活动没能达到预期的效果。笔者认为没有遵循科学的策划程序是促销活动失败的结症所在。 一个合适的工作流程,能避免工作的随意性和盲目性,提高工作的效率和效果。一般说来,促销活动须遵循八个步骤: 第一步,确定促销活动的目的、目标。 确定促销活动的目的和目标是为整个促销活动确定一个总体构想,为以后的工作计划、方案创意、实施和控制、评估促销效果提供一套标准和依据。没有目的和目标,促销活动就不能做到"有的放矢"?,以后的所有促销活动将会失去方向,成为"无头苍蝇"?。一般说来,促销有以下几个目的:一、新产品上市;二、扩大市场份额;三、清理库存。 第二步,进行资料收集和市场研究。 "没有调查就没有发言权",调研工作的重要性不言而喻,然而很多促销方案不是在调查研究的基础上设计的,促销活动的成功和失败就只能靠碰"运气"了。 促销活动的市场研究应该着重在三个方面:市场促销环境,竞争对手的促销策略及促销方案,顾客的消费心理、消费行为。 促销调研方法一般是由直接调研和间接调研两种。直接调研就是通过实地观察统计,调查问卷,直接访问等方法收集第一手资料。间接调研一般通过查阅文献、调查报告等方法收集第二手资料。 促销调研最终要形成书面的调查报告,为以后促销创意、方案设计等提供依据。 第三步,进行促销创意。 好的促销创意是促销成功的一半,创意对促销的重要性不言而喻。在市场促销环境、竞争对手促销策略和方案、消费者心理和行为研究的基础上,创意出具有针对性,能够吸引消费者兴趣,激发消费者购买冲动,且便于操作的创意。总的说来创意具有新、奇、特、简这四个特点。促销创意一般包括选择适当的促销工具、确定促销主题等内容。因为论述这类的文章和书籍很多,在此就不赘述。而创意方法是促销策划的前提,在此介绍两种常用的创意方法。 1、超序联想相干法 简单地说,就是把那些看似风马牛不相及或水火不相容的事物通过联想、假想、超想......将它们相干结合,使他们联系起来,从而得出无穷的创意来。 2、拉线相干法 在确立一个问题点后,以此为中心分解拉出许多不同方向的各种变量坐标;而每一个变量坐标又可以不断分解下去,然后用线线相干或面面相干、体体相干的办法以求寻找到新的创意。 第四步,编写促销方案。 促销方案又称为促销策划书。是实施促销活动的指导性文件,促销活动必须严格按照促销方案执行。促销方案一般包括:促销活动的目的;促销活动主题;促销活动宣传口号或广告词;促销活动的时间、地点;促销活动的内容;执行促销活动人员;促销活动准备物资清单;促销经费预算;促销活动注意事项等内容。促销方案编写要尽可能周全、详细、具体。越详细具体越便于操作实施。 第五步,试验促销方案。 很多促销活动没有试验这样一道程序。促销创意、方案一旦制定,直接拿去市场上去操作,一旦失败,损失很难弥补。所以,为了降低促销活动失败所带来的损失,这一程序必不可少。如何进行试验呢?通常的做法是在一个比较小的市场上进行短期操作试验一次。或者是由公司内部一些专家(营销经理、一线市场人员等等)对这次促销活动的各个方面的问题进行质疑答辩。 第六步,改进完善促销方案。 对促销活动试验进行总结,对促销方案不妥或不完善的地方进行修改,完全放弃促销方案另做促销方案(一般而言,编写促销活动创意在三个左右,已备选择)。没有效果甚至产生负面影响的促销不搞也罢,个中道理不言自明。 第七步,推广实施促销方案。 促销活动方案在通过试验改进完善之后,进入正式推广实施阶段。在这个阶段,要注意严格按照促销方案和预算执行。促销活动负责人主要职责是监督、指挥、协调和沟通。 第八步,总结评估促销方案。 在活动过程中(活动时间长)或完成后,参与促销活动人员要对该次促销活动进行总结、评估。总结评估的主要内容是活动的目的、目标有没有达到?经费预算执行的如何?促销活动组织突发什么事件,如何处理地?是什么原因?如何才能避免问题的出现?
❻ 网络营销的工作流程是怎样的
网络营销工作流程包括:
1,网络营销调研------>2,网络营销战略的选定------>3,网络营销策略的选定------->4,网络营销方法的实施------->5,网络营销管理
伴随这个过程的是:网络营销技术的实现,即建立具备网络营销元素的站点,这一部分,就网络营销来说,所需要的是 建站所需要的技术知识,以及相关网站优化知识(绝对不仅仅是SEO知识)
在网络营销调研过程中,不管我们提供的是商品或者是服务,网络营销与传统的市场营销在调研过程中的区别不大,最主要是我们的用户或者潜在用户通过电脑以及网络来获取相关的信息。
在网络营销战略选定过程,最主要是针对网络营销调研的结果,得出,何时,何地,有我们更多的用户或者是潜在用户存在,以及我们对于我们的网络营销工作的重视程度。
在网络营销策略方面:主要是针对 何时,何地,采用什么策略更合适,比如说,在网站建立初期,工作重心是放在搜索引擎优化(SEO)上,再接下来是网站推广策略,再接下来,是网站的渠道策略,再就建立的渠道,实施如事件营销策略,广告策略等等
网络营销方法的实施中,是针对具体的策略进行操作,比如说seo工作中,如何让搜索引擎更多收录页面,如何增加网站的外链等等具体的工作。或者是针对事件营销策略进行事件策划,包装,炒作等等。
在网络营销管理工作中,是对我们的营销工作进行分析改进,总结等等
以上是一个网络营销工作者应该要懂的工作流程。网络营销说到底,是建立更多的信息发布反馈的渠道(线上,线下2部分),通过网络营销策略,去让用户接受我们的产品或者服务,并且推广自己的品牌。