⑴ 怎么做好销售呢,我很烦恼
1.做销售是一个系统的东西,不是说你打电话约见面那么容易的。
2.首先得有一个好产品,真正有效的产品,自己就有传播的能力
3.销售是一个从头到尾设计的过程。每一个环节让顾客一层一层的提高对你的信任度。不要急于求成。
3.顾客买你的东西,不是买这个产品。他买的是他想要的的那个结果。这个结果就是给顾客一个解决问题的全面的方案。买你的产品能够解决什么问题,你必须找到十五十个说服他的理由。
4.说服顾客,找到让顾客买单的50个理由。你必须做到4个字。
5.练,熟,巧,妙。
6.达到脱口而出,直达人心的效果。
我是做网络的,其他平台的推广方案我这边帮不了你,如果楼主对于网络平台的推广方案感兴趣的话可以加我HI 我发一份给你 看看能否对楼主有帮助
⑶ 网络营销怎么用
企业网络营销战略是指企业为了适应未来环境的变化寻找长期生存和稳定发展的途径,并为实现这一途径优化配置企业资源,制定总体性和长远性的谋划与方略。营销战略是企业战略的重点,因为企业战略的实质是企业外部环境、企业内部实力与企业目标三者的动态平衡。
随着互联网的发展,从有形市场转向网络市场使企业的目标市场、顾客关系、企业组织、竞争形态及营销手段等发生了变化,企业既面临着新的挑战,也面临着无限的市场机会。企业必须制定相应的网络营销战略,提供比竞争者更有价值、更有效率的产品和服务,扩大市场营销规模,实现企业的战略目标。
一、网络营销战略目标
网络营销战略目标,就是确定开展网络营销后达到的预期目的,以及制订相应的步骤,组织有关部门和人员参与。一般网络营销目标考虑以下几个类型:
1.销售型网络营销目标
销售型网络营销目标是指企业为拓宽网络销售,借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上销售点。目前许多传统的零售店都在网上设立销售点
2.服务型网络营销目标
服务型网络营销目标主要为顾客提供网上联机服务,顾客通过网上服务人员可以远距离进行咨询和售后服务。目前大部分信息技术型公司都建立了此类站点。
3.品牌型网络营销目标
品牌型网络营销目标主要是在网上建立自己的品牌形象,加强与顾客的直接联系和沟通,建立顾客的品牌忠诚度,为企业的后续发展打下基础并配合企业现行营销目标的实现。目前大部分企业站点属于此类型。
4.提升型网络营销目标
提升型网络营销目标主要通过网络营销替代传统营销手段,全面降低营销费用,改进营销效率,改善营销治理和提高企业竞争力。目前的Dell、Amazon、Haier等站点属于此类型,通过网络销售建立渠道,打破传统的渠道模式,和同等类型销售渠道相比,网络销售渠道更快,企业成本更低
另外,混合型网络营销目标可能想同时达到上面几种目标,如Amazon.com公司通过设立网上书店作为其主要销售业务站点,同时创立世界闻名的网站名牌,并利用新型的营销方式提升企业竞争力,既是销售型,又是品牌型,同时还属于提升型。
二、网络营销战略分析的内容
传统的营销战略分析的内容可以归纳为三部分内容,一是顾客的需要,二是企业(公司)的目标与资源的情况,三是竞争对手的情况。下面针对网络营销的特点,重点谈几个方面:
(一)顾客在想什么,他们需要我们做什么
在网络环境下,企业规模的大小、资金的雄厚实力从某种意义上已不再是企业成功的要害要素,企业都站在一条起跑线上,通过网页走向世界,展示自己的产品。消费者较之以往也有了更多的主动性,面对着数以十万计的网址有了更广泛的选择。为此,网络营销能否成功的要害是如何跨越地域、文化、空间的差距,再造顾客关系,发掘网络顾客、吸引顾客、留住顾客,了解顾客的愿望以及利用个人互动服务与顾客维持关系,即企业如何建立自己的顾客网络、如何巩固自己的顾客网络。
1.提供免费服务。提供免费信息服务是吸引顾客最直接与最有效的手段。
2.组建网络讨论组。网络讨论组是以专业爱好和专门爱好为主题的网络用户中心,对某一问题感爱好的网络用户可以随时交流信息,并利用网络俱乐部把握市场动态、消费时尚变化趋势,及时调整产品及营销策略。
(二)什么样的网络营销更适合我们
网络环境下,巩固顾客、扩大网上销售的重要战略手段是通过定制化营销提升顾客满足度。所谓定制化营销是指利用网络优势,一对一地向顾客提供独特化、个人化的产品或服务。在追求个性化的今天,我们应该根据用户的需求,为用户量身定制他们所需要的,就是我们今天网络营销追求的,这同样是其它传统营销模式所无法相比的
(三)建立网上营销伙伴
由于网络的自由的开放性,网络时代的市场竞争是透明的,谁都能较轻易地把握同业与竞争对手的产品信息与营销行为。因此网络营销争取顾客的重点在于如何适时获取、分析、运用来自网上的信息,如何运用网络组成合作联盟,并以网络合作伙伴所形成的资源规模创造竞争优势。建立网络联盟或网上伙伴关系,就是将企业自己的网站与他人的网站关联起来,以吸引更多的网络顾客。
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⑷ Email 营销未来趋势
嘿嘿 做任务使
⑸ 重点分析一些站点的网络营销是如何满足"眼见为实"购物心理
21世纪是网络的时代,网络将渗透到社会、政治、经济及人们生活等各个领域。根据美国电脑工业年鉴公司公布的报告,到2005
年底,全球互联网使用者人数估计达到8亿人,2008年可达到11亿人左右。目前通过网络实现商品交易的金额已占全球商品交易额
的5%,预计在未来6年中,世界范围内利用网络购买商品服务的价值将达到5000多亿美元。我国现已跻身于全球互联网使用者最多
的10个国家之一。与此同时,企业的国内外营销环境均发生了巨大变化,消费者网上购物已成为时尚。因此,探讨当今消费者网上
购物的心理特征和企业的网络营销对策对于企业抓住市场机遇、捕捉市场机会、 迎接网络时代挑战具有积极的促进意义和重要的
实践意义。
一、当代消费者心理变化趋势和特征
当今企业正面临着前所未有的市场竞争,产品供不应求的卖方市场将逐渐成为历史,消费者主导的买方市场已经来临。在买方
市场上,消费者将面对更为琳琅满目的商品及其品牌的选择,这一变化使当代消费者的购物心理与以往相比呈现出一种新的趋势与
特点。
(一)消费主动性增强
消费主动性的增强来源于现代社会不确定性的增加和人类追求心理稳定和平衡的欲望。在社会分工日益细分化和专业化的趋势
下,消费者对购买的风险感随选择的增加而上升,而且对单向的“填鸭式”营销沟通感到厌倦与不信任。在许多日常用品的购买中
,尤其在一些大件耐用消费品(如冰箱、空调、电脑)的购买上,消费者会主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行
分析、比较。这些分析也许不够充分和准确,但消费者却可从中获得心理上的平衡,以减轻风险或减少购后产生后悔的可能,增加
对产品的信任和争取心理上的满足感。
(二)个性消费的回归
在产品供不应求的卖方市场时代,一切以生产者为中心,我卖什么你买什么,对消费者而言,个性化消费无从谈起。但当市场
经济发展到今天,大多数产品不论在数量上还是在种类上都已极为丰富,“顾客就是上帝”、“消费者是企业的衣食父母”已成为
企业的生存发展准则,消费者个性化消费的愿望已完全能够实现。于是,消费者开始不断地规划自己的消费准则,大胆地向商家提
出挑战。用精神分析学派的观点观察,消费者所选择的已不单是商品的使用价值,而是包括其他的“延伸物”及其各种不同的组合
。从理论上看,不同消费者的心理是不一样的,每一个消费者都意味着一个细分市场。因而,心理上的认同感已成为消费者做出购
买品牌和品种的先决条件,个性化消费正在也必将再度成为消费的主流。
(三)购物兴趣的追求与对购买方便性的需求同时并存
由于现代科学技术的发展,劳动生产率的提高,人们可供支配的时间增多,一些自由职业者或家庭主妇希望通过现场购物来消
遣时间,寻找生活乐趣,保持与社会的联系,减少心理孤独感。因此,他们愿意多花时间和体力进行购物,而前提必须是购物能为
他们带来乐趣,能满足心理需求。然而,另一些消费者则恰恰相反,由于工作压力较大,紧张度高,他们往往以购物的方便性为目
标,追求时间和劳动成本的尽量节省,特别是对于需求和品牌选择都相对稳定的日常消费者,这点尤为突出。这两种相反的心理将
会在较长的时间内并存和发展。
(四)价格仍然是影响消费心理的重要因素
为了避免恶性的削价竞争,尽管相当一部分企业采取了各种差别化手段来减弱消费者对价格的敏感度,但价格始终对消费心理
有重要影响。例如,近年来的微波炉降价战,虽然作为市场领导者的格兰仕拥有技术、质量、和服务等方面的优势,但最后却也被
迫宣布重返降价竞争行列,为市场占有率而战。这说明,即使在当代发达的营销技术面前,价格的作用仍旧不可忽视。
二、对消费者网上购物的心理分析
对于消费者网上购物的心理反应,虽说不同的消费者有所不同,但总地来说可归纳为两种:心理优势和心理劣势。
(一)对消费者网上购物的心理优势分析
通过调查及其它相关研究资料表明,消费者网络购物的心理优势主要呈现在以下几方面:
1网上购物得以摆脱商场购物的心理压力。部分消费者可能因缺少购物经验或者不喜欢上街购买,或者因商场服务人员态度欠
佳或过分推销,而对传统的商场购物方式抱有强烈的反感。还有些消费者可能因不愿让他人知道自己所购买的东西,或者说想拥有
他人所没有的产品,希望采取较为隐蔽的购物方式,也不愿意去商场超市购物。而网上购物方式具有购买产品的隐蔽性和独特性等
特点,并让消费者足不出户就可买到称心如意的产品。
2网上购物可以提供购物时间与地点的便利。消费者可能因购物场所离家太远,或者没有时间上街购物,或者所购买商品过大
过重而不易搬运,或者营业时间过短等缘故,无法或不愿到商场购物。而网上购物方式具有全天候24小时营业和依据消费者约定时
间地点送货上门的优势,可以更好地满足消费者对购物时间和地点的要求。
3网上购物可以突破购物种类和数量的限制。传统的商场购物方式零售商是通过扩大商场营业面积、增加经营品种等方法,来
满足消费者对花色品种的要求。但是,商场经营的产品种类、营业面积不可能无限制扩大,消费者却要承担在茫茫商品海洋中搜寻
产品信息的成本。而网上购物方式突破商场经营产品种类和地理区域的限制,不仅使消费者可选择的商品来源无限扩大,而且消费
者只要移动鼠标即可方便快捷地找到所要购买的产品,实现产品信息搜寻的规模经济效益。
4网上购物可以实现更低的成交价格。网上购物能为企业节省巨额的促销流通费用,使产品成本和价格的降低成为可能。而消
费者可以在全球范围内寻找最优的价格,甚至可绕过中间商直接向生产者订货,因而能有更低的价格实现购买。
(二)对消费者网上购物的心理劣势分析
正因为消费者网上购物具有传统的商场购物所不具备的心理优势,所以它很快被社会所接受并以飞快的速度向前发展。但它与
其它任何事物一样都具有矛盾的两面性,即消费者网上购物在具有心理优势的同时也具有一定的心理劣势。
1网上购物缺乏商场购物所特有的心理乐趣。传统的购物心理是眼见为实,消费者可以通过味觉、触觉、听觉等来感受商品,
从而影响其购买行为。而网上购物方式基本上属于人机交往,沟通形式简单,交易过程单一,消费者既体验不到商场购物讨价还价
的乐趣,也无法从交易过程中得到自我能力的验证。网上购物方式,消费者既享受不到商场购物条件下人员服务的待遇,也体会不
到受人注意和受人尊重的“上帝”感觉。
2网上购物无法满足消费者购物的社交动机。网上购物方式体现的是人机对话,无法重现商场购物方式所特有的人迹互动关系
,从而,难以满足消费者购物的社交动机,如在购物场所碰到熟人或朋友聊天的可能、结识新朋友的机遇与售货人员之间个人沟通
的经历或者其他社交接触活动的机会。
3网上购物存在一定的购物风险和支付风险。网上购物体现的是虚拟的购物过程,消费者无法在购物前通过触摸方式对产品进
行检视,因而存在较高的购物风险。特别是当消费者通过互联网向远在海外的生产厂商或经销商号购买产品时,如果当地法律法规
不够完善,或者当地政府执法水平不高、执法力度不大,或者当地市场行为缺乏规范,导致假冒伪劣产品充斥,言过其实、以次充
好、服务低劣甚至销售欺诈等不良现象蔓延,网上购物风险将进一步扩大。从网上购物的支付手段来看,网上购物应适用电子支付
手段,而安全通用的电子货币尚处于研制阶段,只能使用信用卡。在有关权威机构调查用户使用网络最关心的问题中,发现交易安
全性占到50%以上。
三、企业的网络营销对策
企业的根本目的是通过提供产品或服务,满足消费者的需求,从而获得生存和发展。网络时代的企业,其提供的产品和服务也
必须适应消费者的需求,根据消费者网上购物的心理变化趋势去制定有效的营销策略。
(一)努力提供个性化的产品与服务
为每个消费者提供不同的产品或服务,对于传统营销来说简直是天方夜谭。但Internet最强大的功能是交互性,除了将产品的
性能、特点、品质以及服务内容充分加以显示外,更重要的是能以人性化与顾客导向的方式,针对个别需求做出一对一的营销服务
。所以企业应充分利用网络的一对一和交互式功能加强与顾客的沟通,进一步了解消费者需求及其变化,提供附加值高的信息,引
导消费者在网上参与产品设计,共同创造和满足个性化的需求。这样自然就提供了消费者的满意度。例如著名的LEVIS公司就利用
Internet销售定做牛仔裤,得到了良好的回报。
(二)建立产品与企业信誉
信誉是网络营销的前提。尤其是网络市场并不发达的中国,谁会在网上购买自己从来没听说过或者质量不可靠的产品呢?如何
确认顾客需求的真实性也是网络营销现阶段所面临的难题,这都可归结为信誉的问题。另外,在建立企业门户网站过程中,网站的
知名度、服务质量等条件,也是一种品牌的营造。产品信誉、企业信誉在进行网络营销过程中是一个长期性的战略性的问题。通常
,企业可从以下几个方面树立信誉:
1优质的服务。应随时为顾客提供真正需要的、方便的、优秀的服务。
2良好的运作。包括向顾客提供最低价位的产品及服务,同时尽量避免给顾客添麻烦。
3不断创新。不仅要求向顾客提供质量最好的产品,还要求向顾客提供更有新意、更有特色的产品,为顾客带来更多的利益。
(三)提高企业员工素质和服务效率
网络营销要求员工特别是营销和网络管理人员不仅具有先进的技术知识,还要在市场营销方面具有独当一面的能力;不但有收
集、整理、分析信息的能力,还要有强烈的服务意识和人员沟通能力。因此,企业要注意吸引和培养复合型人才,提高员工综合素
质。
网络营销对企业的组织结构和服务效率也提出了更高的要求。网络的特点要求企业对外界特别是消费者的反映必须迅速及时,
为此企业要与电子商务认证机构、金融部门和各类物流公司建立良好的合作关系,以保证身份认证、支付结算、物流配送的安全、
快捷、方便,同时要建立更加快捷迅速、服务周到的售后服务机制。
(四)搞好网站建设
网站是企业进行网络营销的基础,通过企业自己有特色的网站,一方面可以树立企业形象;另一方面可以吸引新顾客,沟通老
顾客,而这一点又直接影响到网络营销的效果。因此,作为企业“脸面”的网站建设必须注意以下几点:
1特色经营。如果一个Web内容没有特色,那么它很快会淹没在Internet的汪洋中,要想Web在用户心目中生根,就要靠特色来
吸引人。因此,主页的版面设计、编排必须围绕企业的目标顾客群,而不只是一幅绚丽的图片和空泛的文字说明。
2信息内容的更新与发展。Web内容的更新包括信息的更新和栏目的调整,信息的时效性很强,需求随时更新,使消费者及时了
解和获取企业及产品的信息。栏目的调整主要指栏目的增减,使栏目更具特色,内容的发展是指在原有基础上向纵深发展。
3可靠的信息质量保证。质量是企业的生存之本,这是商界的准则,同样,Web站点上的信息质量也是需要特别重视的问题。信
息不准确所带来的负面损失是巨大的,这要求Web经营者必须制订出一套有效的信息质量考查和认证体系。同时精良和专业网站的
设计,如同制作精美的印刷品,会大大刺激消费者的购买欲望。
4加强网站的推广与宣传。优秀网站同样需要辅之以成功的推广。利用搜索引擎、互惠链接等方法大力宣传企业的网站,具有
针对性的广告会大大提高企业的知名度。也可以通过电视广告、新闻媒体等传统方式来扩大企业网址的影响。
5及时回应顾客的需求。网络化经营的企业对于顾客反馈必须及时反应,建立客户信息反馈系统,设专门职能部门处理,利用
视频、E-mail、线上答疑等方式与顾客做双向沟通。如利用线上聊天的功能,举行消费者联谊会,通过沟通交流增强感情。
(五)消除消费者对网上购物安全性的疑虑
网上购物的安全性包括相关的法律、政策、技术规范以及网络安全,加速商品防伪宝珍网络系统工程的建设和提高网络营销网
站的信誉程度,是网上交易的关键。为此,政府有关部门第一要加快现行法规的修改步伐,制定相关的电子商务法律,通过法律解
决网络营销中发生的各种纠纷;第二要制定相关的电子支付制度、网络营销规约,对其中引起的纠纷做到有章可循,有法可依,有
据可查;第三要建立完备的法律体系和权威的认证机构,维护整个网络营销的交易秩序,促使更多的人放心网上购物。
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⑹ 市场营销学着有没有用
说真的,这个专业确实没有用。形容这个专业只有三个字:假、大、空。市场版营销专业权一直都是是十大鸡肋专业之一。学这个专业你还不如高中毕业后学门能够安身立命的手艺。只要你肯吃苦、踏实肯干、虚心学习、态度认真。四年的时间绝对够用。这年头只要有一技之长你就一辈子都饿不着。说别的都是屁话
⑺ 急求一个经典营销案例和笑话,要好的、、、
呵 这么多笑话你有得选了
⑻ 网络营销和市场营销有什么区别
市场营销包含网络营销,和传统营销。网络营销属于市场营销的一部分,市场营销,是宏观的经济学科,从市场的角度出发,去做经营销售,而营销中又包含了,产品的策划、渠道的策划、推广路径、终端市场呈现、网络营销推广手段等等!
网络营销与市场营销相辅相成。网络营销就是用自己所学的市场营销技术,利用网络信息技术,在网上营造一种经营环境。 顾名思义,所谓的市场营销主要是是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。 所以市场营销是看得见的交易活动。而网络营销主要是交易双方通过互联网进行的交易活动。
网络营销较优势是传播范围广,速度快,没有时间、地点、内容的约束,没有店面租金成本,降低经营成本,有利于提高企业营销信息传播的效率,增强企业营销信息传播的效果。
⑼ 2014年仁和药业估值处于高位或低位
【2013-09-05】【出处】中航证券
仁和药业(000650)2013年调研简报:增长动力犹在 未来长期看好
我们的观点:
中报业绩说明:今年上半年公司累计取得营业收入8.62亿元,同比下滑25.51%,收入的下降主要是受剥离商业公司的影响,剔除这方面的因素后,公司自有产品的销售收入同比增长11.7%,累计实现净利润1.59亿元,较去年同期下降了9.18%,但就单季度情况而言,2季度公司虽然收入同比下降25.43%,但净利润却相对去年同期增长15.13%,业绩企稳回升迹象较为明显,上半年分业务来看:
品牌OTC业务:2012年至今,公司品牌产品受到市场负面报道影响较大,最明显的表现为公司以经营品牌产品为主的全资子公司江西仁和上半年仅实现营业收入2.66亿元亿元,同比下降了38.53%;就单一品种而言,优卡丹、妇炎洁上半年仍受媒体负面报道影响较大,销售收入分别同比出现较为明显的下滑,而其他品牌产品如可立克、闪亮等则随着负面影响的淡化,市场逐步恢复正常,上半年收入均较去年同期有不同程度增长。
二线OTC业务:今年上半年,公司二线OTC品种依旧保持高增长势头,成为驱动其业绩增长的主动力,以经营二线品种为主的中方医药累计取得营业收入3.39亿元,同比增长43.04%;管理层介绍中方医药的高增长主要受到经营品种数量增加、营销范围扩大以及营销策略调整等多方面因素的影响,尤其是公司营销策略调整后,允许中方医药培育、推广新的品牌产品,极大的调动了市场营销人员的积极性。
处方药业务:公司近两年相继收购了樟树制药、江西制药、东科制药等数家处方药生产企业,产品体系不断的充实完善,但是管理层对于Rx领域营销整合较为谨慎,目前处方药推广仍旧以各子公司营销团队为主,上半年整体保持较为稳健的增长势态,其中核心重点品种大活络胶囊销售收入0.63亿元,同比增长18.83%。
未来增长动力:公司今年1月份公布首期股权激励计划(草案)修订稿,其中2013-2016年净利润指标预设最大值分别为3.30、4.12、5.15、6.44亿元,按照此计算,公司未来三年(2014-2016年),净利润增速基本上要维持在25%左右,公司管理层认为未来品牌产品的市场恢复以及处方药领域的营销整合将会是推动其业绩增长的关键因素。
品牌产品市场修复:在此前的报告中,我们一直在重申这样的观点,公司当前负面新闻并非是其自身产品质量出现问题,更多的是行业因素所造成的,在这个前提下,市场消费者对公司产品的信心犹在;公司管理层认为品牌产品相对而言毛利率较高,是当前公司利润的重要来源,未来两三年公司仍将会持续品牌建设以及品牌品种延伸,逐步淡化负面报道带来的市场影响;今年上半年公司重点加强同媒体、经销商以及消费者的交流沟通,部分品牌产品市场逐步修复,可立克1-6月份的销售收入同比提升51.8%,与此同时,公司不断通过收购、品牌延伸以及品种转换等方式扩大品牌OTC产品体系,也是未来推动品牌市场修复的重要因素。
处方药营销资源整合:公司近两年收购多家处方药企业,目前已经拥有30多个独家品种,为其未来加强政府事务、参与各地招标工作奠定了良好的品种基础;之前公司处方药业务的营销仍旧以各子公司为主,资源共享仍有待进一步提升,随着公司对处方药推广规则的熟悉,下一步工作的重点将会转向营销资源整合方面,拟成立专业的处方药营销中心,用品种、用区域来划分营销团队,采取自建及代理相结合的方式加快全国营销网络的建设,以推动处方药持续稳定增长。
投资评级:
我们根据此次调研结果,暂维持公司13-15年的EPS分别为0.34元、0.42元、0.53元,同比增长率分别为32.05%、23.79%、25.65%,对应的动态市盈率分别为17、14、11倍;我们认为,随着市场负面因素的淡化,公司单季度经营状况逐步向好,业绩企稳回升迹象明显,公司擅长于营销,我们看好未来其在处方药领域的营销资源整合,此外管理层打造医药航母的决心不变,预计未来仍存在有并购的可能性,因此重申对公司“买入”评级,目标价8.00元。
投资风险:
品牌受损风险;市场竞争风险;行业政策风险;业务整合风险。
0650仁和药业现价才4.71元动态市盈率为22倍。如果业绩能增长,那股价的估值低估就更为明显。所以说应为低估了。