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营销策略卖电脑

发布时间:2020-12-25 10:05:23

Ⅰ 电脑销售策略

做电脑销售的重点是在电脑,不是在销售

首先,你对电脑要足够了解,了解电脑的组成,构造,原理,品牌,型号,新品,经典型号,个中差异,当然,作过1年的电脑销售我相信还是有点根基的,不过请相信,这是基本功,光说不练必然是不行的,不多说了

第二,做电脑,只售是不行了,还要做到后,先别急,这不是说让你做维修去,据调查,真正买了电脑之后碰上中毒死机之后回头再找你维修的不足18%,但是,还是要你一定要懂,那么懂来干吗呢,是为了教.

你抓住了一单生意,可能会再来一单生意,但是你抓住一个崇拜者会拉来远多于10倍的生意

想做大,就先来研究一下电脑是怎么卖出去的

想买电脑的人分两种,其一,懂点电脑的人,其二,基本不懂的人

懂点电脑的人不用说了,既然懂一些,在自己够买的时候会去自己信赖的地方例如:认识的朋友在做电脑生意,老师,同学,亲戚等

先看看不懂电脑的人,既然自己不懂,怎么办呢?方法有二,1,有朋友懂,并且朋友乐于帮忙,便完全信赖,由朋友帮忙代劳2,完全不认识懂的人,没办法,只能去品牌专卖店联想,戴尔,IBM........

由此可见,自己培养懂电脑的人是多么重要,根据这个原则,有下面这样的一套策略:

专职卖电脑,兼职开培训
注意:培训 不不不 以培养人才为目的,也 不不不 以赢利为目的,从在校大学生里寻找生员,培训价格极其便宜,培训难度也不用高,愿意来的都是有点兴趣,水平不太高但的同学,训练到电脑城里散工水平及够,提供短时间实践机会1~2周,主要培养学生的信赖心理

保持与学生的良好关系,根据前面分析过的情形,在这学校班里如果一旦有人要配电脑,1,会的人不多,2,会的又在市场里认识人的更少,3,会的又在市场里认识可靠的人的就那几个,那么大多数机会会由谁来代劳?他又会去哪家做生意?

培训班不用定期,闲下来再办,可与学生会联系去校内宣传,场所无所谓,随便找个小地方,库房不错,节省空间并且显得知识丰富(心理),人数少于10个为好,更精确更容易

学生一旦毕业,从大学进入社会接触层面更广,主要面向对象为给亲戚,同事,女友等帮忙,潜力不可小瞧

真正那么多客户一旦有机器出问题了,首当其冲去解决问题的也不是你本人了,初期培训的成果有了回报,自然会有拉他们装电脑的"学生"们去急着试试水平

辅助方案

另外有客人第一次上门一定要想进办法取得对方信任,最实用方法为装机之余可以为客人多讲解些知识,主要挑选防违知识,1,证明自己的货是好货,2,让客人放心,迅速取得信任,不要以为一单生意做完就完了,电脑行业在外名声大多不好,奸商的称呼不决于耳,站在不太懂的人角度考虑,一旦有一个被信任的商家与自己有过交往,那么会很愿意介绍给朋友来显示自己的某方面能力,另外一旦需要什么相关产品也会来找你,例如MP3,MP4等数码产品,按内部价拿来的货会更便宜一点,这钱赚不赚就看你自己喜好了,只是别被发现就好了

初步按照以上的办法实行,顺利的话半年内会有明显起色,打字太累,有事联系

Ⅱ IBM为什么租赁电脑而不是销售里面策略意义何在

租赁与销售各有各的好处,租赁对于更新频率频繁的电子行业来说,可以内用更低的成本将服务器维持容在一个高效率低能耗的水平,并且时时跟进更新,对短期的使用也更加灵活,如天河系列超级计算机,就有按时间付费使用的服务。而销售则是让客户完全控制了服务器的使用,也有它的优点,但IBM应该是两者并驾齐驱地维护市场的。

Ⅲ 关于新式电脑店经营策略的一些想法 大家进来看

这样复搞你一定会死得很惨,客户制越多你就亏得越多,上门真的不用钱?人力不需要成本?现在打个摩托车最低都3块钱了,你还一个月只收10元。别的不说,一个月上门一次你都会觉得亏。
你的赢利点在哪里?完全看不到。现在一般的电脑店,没有30元都不上门的,即便如此,还是大量的店铺在亏损。
也许你会认为这样一年能收120元,可能一年只需要上门一两次,不过按照国人的思维,这是不可能的事,一个月不让你上门两三次他都会觉得亏,到时候死的就是你的店了。

Ⅳ 华硕电脑网络营销策略与实施

网络营销是以互联网为传播手段,通过对市场的循环营销传播,达到满足消费者需求和商家诉求的过程。网络营销在实际中的运用与传统企业营销是不相同的,而网络市场不成熟更使得现代的小型企业从建立到发展中都难免会遇到一些困难和迷惑,从建立网站到投入运营都可能会遇到一些问题,如何去发现这些问题,小型网站在运营中会遇到哪些问题,如何使企业能够顺利的开展网络营销,以使企业能够不断的发展是值得去探讨的。信息发布系统

一、网络营销的优势

(一)网络营销具有极强的互动性。网络营销具有极强的互动性是实现全程营销的理想工具传统的营销管理强调4P(产品,价格,渠道和促销)组合,现代营销管理则追求4P,然而无论哪一种观念都必须基于这样一个前提:企业必须实行全程营销,即必须由产品的设计阶段开始就充分考虑消费者的需求和意愿。

(二)网络营销能提高消费者的效率。现代化的生活节奏已使消费者用于外出在商店购物的时间越来越短。在传统的购物方式中,从商品买卖过程来看,一般需要经过看样,选择商品,确定所需购买的商品,付款结算,取货(或送货)等一系列过程。这个买卖过程大多数是在售货地点完成的,短则几分钟,长则数个小时,在加上购买为购买商品去购物场所的路途时间及在购买地的逗留时间,无疑是大大延长了商品的买卖过程,使消费者为购买商品而在时间和精力上做出很大的付出。同时,拥护的交通和日益扩大的店面更延长了消费者购物所耗费的时间和精力。而随着生活节奏的加快,使得人们越来越珍惜闲暇时间,在这种情况下,人们用于外出购物的时间越来越少。网络营销给我们描绘了一个诱人的场景,是购物的过程不在是一种沉重的负担,甚至有时还是一种休闲一种娱乐。网络营销能满足时间重视型消费者的需求。北京免费发布信息

(三)网络营销可以节省促销和流通费用,厂家在发货上少量加价即可以售给顾客,使得产品成本和价格的降低成为可能。而顾客则可在网络上寻找最优惠的价格,因而能以最低的价格实现购买。消费者迫切需要用新的快速方便的购物方式和服务,以最大限度地满足自身需求。消费者价值观的这种变革,呼唤着网络营销的产生,而网络营销也在一定程度上满足了消费者的这种需求。

二、网络营销开展的准备

(一)在开展网络营销前期,应该展开网络宣传。

网络宣传主要涉及两大领域:即网上营销传播和网址宣传。网络营销是一种以消费者为导向,强调个人化的营销方式,在建立网站的初期,无疑应该针对广大的网民展开,针对网民的特性进行,网民拥有比传统媒体受众更大的选择自由,网民可根据自己的个性特点和需求寻找所需要的网站,不受地域限制。当然,就现有的条件来说,网民是很难通过现有的互联网进行全球范围的电子商务,因为国内的支付平台和信用平台的建设还不完全,所以就此而言,真正所探讨的也仅仅是利用现有的电子商务平台,进行国内的网络营销。

个性消费的发展将促使企业需要考虑其营销战略要以消费者的个性需求提供产品及服务的出发点。但是,要真正实现个性营销还必须解决庞大的促销费用问题。网络营销的出现则为这一难题提供了可行的解决途径。各种销售信息在网络上将以数字化的形式存在,可以以极低的成本发送并能随时根据需要进行修改,庞大的促销费用因而得以节省,也可以根据消费者反馈的信息和要求通过自动服务系统提供特别服务。免费发布产品信息

(二)传统物流渠道的建设

在实际操作中要建立起完整的渠道是有些困难的,因为,无论如何不可能与传统的商家去争取市场的,因为他们的物流已经做的很成熟,但可以运用差异化竞争,很少与他们商品同质化,网站规模较小,更为灵活,所以物流建设也较为简单,成本也极低。传统的物流渠道,产品或服务到达消费者之前通常要经过几级代理,因此消费者在得到商品后很难与厂家直接沟通,消费者一般只能通过间接的渠道将信息反馈给产品生产者,此外,大多数的企业也缺乏足够的资本用于了解消费者的各种潜在需求,他们只能凭自身能力或参照市场领导者的策略进行产品开发。渠道做的则相对简单,像电子商务平台,通过预订,直接就能从商家拿到一手货源,这样成本会比顾客直接去购买少得多。

(三)其它准备

在网络环境下,相对于传统的企业刚进入市场之前,需要做一些市场调查等,而并没有多少资金和资源进行这方面的考虑,但虽然是小型网站,但消费者却有机会对产品从定价和服务需求等发表意见。这种双向互动的沟通方式提高了消费者的参与性与积极性,更重要的是它能使产品能够直接针对消费的需求,提高消费者满意度。初期,没有足够的条件去寻找目标客户,只能专注于做好技术,利用现有的条件进行网络推广

三、网络营销的开展

(一)了解网络营销的购买过程

1.售前:向消费者提供丰富的产品信息及相关资料(如消费者者的反馈信息,消费者的推荐),且界面友好清晰,易于操作执行。消费者可以在比较各种同类产品的性能价格比以后,选出最优的性价比的产品后,做出购买决定。

2.售中:在网上一切都是那么简单迅速,坐在电脑前即可选择产品,用电子货币结算或者货到付款,省去了许多麻烦。提供送货上门服务,顾客在进入电子商务网站或者联盟的电子商务网站后,选择所需要的产品,然后发出订单,并不需要支付任何费用。对顾客的订单进行确认,然后去商家提货,联盟电子商务网站,则直接向发送货物,我们负责配送。

3.售后:在使用过程中发现问题,顾客可以随时联系,提供及时的技术和服务,如果商品确实有问题,要负责为消费者进行调换。

总之,网络营销能简化购物环节,尽量节省顾客的时间和精力,将购物过程中的麻烦减少到最低,它能满足消费者对购物方便性的需求,提高消费者的购物效率。免费发布供应信息

(二)利用网络营销特性

将互联网视为传播媒介已是不争的事实,覆盖面广、以多媒体形式双向传送信息和信息实时更新等特点,是其他媒体所无法比拟的。作为媒介就一定有广告功能,这正是网上营销者所追求的特质。

借助互联网,可以将新产品的属性及价格信息传递给目标顾客。把握互联网的虚拟的特性,调用一切在网上可行的营销手段促销并实现网上销售,这个过程就是网上营销传播。需要的是将自己的优势向传达给顾客,通过网站,对产品,价格优势等展示给顾客,顾客在浏览网站后,对于其它的产品进行比较,从而获得最优的价格,达成交易。整合最优的人力资源和媒体资源,以使优势能够在借助互联网完整的表达出来。这就是利用互联网的特性,充分的利用,表达优势。

Ⅳ 联想公司的营销策略和他的企业文化

个人认为联想的营销策略是:合理的价位享受高质量的多品牌战略。回我们说营销策略包括答:价格,产品,渠道和促销。联想主要特色在产品上,我们看它的产品,它的产品多种多样,就笔记本而言,就包括:thinkpad ,ideapad两种,thinkpad主要针对商人比较贵, ideapad主要针对大学生等平民,比较实惠。这样扩大了消费面,你可以看到,在两种pad里面,还分系列,什么G系列,Y系列等等,每个系列又有不同特点,如超值实用,新潮时尚等等,选择多多每一个人都能选择适合自己的。这就是所谓的多品牌效应。说到“合理的价位享受高质量”,联想的价格,拿thinkpad来说,价格绝对不算贵,但和DELL,苹果的配置啥的差不多。这年头光价钱便宜已经不是足够吸引人的卖点了,你花十元买个一体台式电脑,第二天就分体了,有啥用。因此,人们买电脑的需求变了,人们不再只满足于价格的合适与否,人们更强调质量与价格并存,因此,买电脑的策略也要变。话快说完了,最后祝我们国产的联想能够越走越远!话外:亲,你买电脑了吗?要支持国产嗷!

Ⅵ 苹果公司的营销策略

苹果公司的营销策略主要分为两点:
一、iPhone的饥饿式营销策略
市场营销学中,所谓“饥饿营销”,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率的目的。饥饿营销就是通过调节供求两端的量来影响终端的售价,达到加价的目的。苹果公司对iPhone的营销并非简单的饥饿营销,而是极端的饥饿营销,它们先是避而不谈,只告诉市场,将有新产品iPhone面试,但是之后的很长时间对于iPhone的信息近乎没有,等到市场极端渴望从各种途径获得产品信息时,再对iPhone进行简单介绍。等到iPhone正式上市之后,其广告便铺天盖地,通过各种形形色色的途径让你天天看到、处处看到。这种极度的反差,让消费者犹如久旱逢甘露,突然间对iPhone产生了极大的兴趣与购买冲动,从而获得成功。
每隔一阵子才透露一点新信息的手法,使得iPhone的讨论声浪与人气不断维持及提升,各大讨论版上不断交换意见、比较信息,成功运用消费者的力量帮iPhone做免费的广告。iPhone在展示时也刻意隐藏手机画面上十二个图示中的其中一个,不但制造神秘性,也引发外界不断猜测这之下究竟隐藏着什么新功能。最后才公布这一图示具有浏览YouTube(编者注:世界上最大的视频分享网站)和上传、下载影片的惊喜功能。
二、iPhone的口碑营销策略
苹果公司的口碑营销也是其主要的法宝之一,它通过对消费者进行文化认同的培养,逐步培育长期的客户。有一个故事是关于“苹果”超级爱好者的,说的是一个中国男孩在他五岁时,他的父亲给他买了一台“苹果”电脑,爱上“苹果”的这名小男孩从此购买了关于“苹果”的所有个人设备。后来他应聘到一家世界级顶级公司,在那个顶级公司里他只做一件事,就是用“苹果”的电脑做PPT程序。再后来他回到中国,办了一个个人的“苹果”博物馆,自愿不拿工资推广“苹果”产品和文化,理由只有一个,就是喜欢。他喜欢“苹果”所有的功能,因为这些功能都是极致的。所以,我们可以看出,“苹果”产品出售的不仅仅是产品,而是一种“苹果”文化,它代表着创新、酷设计、以人为本、简单操作等等。

Ⅶ 因特尔市场营销策略

英特尔在营销策略上总能一鸣惊人。最著名的就是“Intel inside”计划,几乎被编入所有MBA教科书中。自1991年启动以来,任何一位电脑生产商,只要在其广告上加入英特尔公司认可的“Intel inside”图像或者标识,英特尔就会为其支付40%的广告费用(这一比例在国内是30%)。如今在电脑业利润趋薄的情况下,英特尔的广告返款已占到一些电脑公司利润的1/4,成为英特尔客户利润增长的主要源泉。在全球,平均每5分钟,5音调的Intel inside品牌广告曲就会响起一次。该计划改变了 面对最终用户的技术推广方式,铸就了将近390亿美元的品牌价值。
2006年1月4日,英特尔正式发布了全新品牌标识和宣传标语:“Intel. Leap ahead(超越未来)” ,37岁的“下沉的e”被取代,一时间被人看作是一个疯狂的举动。然而,改变何止这些,辞旧迎新之际,再看英特尔,简直可以用“变化多端”来形容:让“外人”(从三星电子挖来了埃里克-金(Eric Kim))负责公司的营销、迅驰广告变脸、“奔腾”淡出、英特尔CEO欧德尼今年正式就任英特尔掌门人、发布数字家庭解决方案“Viiv”(“欢跃”)、20亿美元打造新标志……
英特尔创始人罗伯特-诺伊斯有一句经典话语:“不要被历史所束缚,走出去创造更美好的未来”。一向稳重内敛的英特尔一直有颗“超越”之心,商战36计英特尔始终在自己掌握遥控器。

Ⅷ 求与联想电脑的营销策略分析有关的参考文献

求与联想电脑的营销策略分析有关的参考文献
最好帮忙找找文献综述

你可以从网上找一些呀!
像这样的东西网上多的是!

Ⅸ 戴尔网上营销策略分析

当其他计算机制造商艰难地争取盈利时,作为一个执个人电脑制造业之牛耳的企业,戴尔公司却不断的刷新着自己的销售和利润纪录。这种逆流而上的发展分外的引人注目:1998年第二季度,戴尔公司超过了IBM,成为个人计算机市场仅次于康柏、排名第二的公司;1998年第三季度,戴尔的计算机产销直线上升,销售额上升了54%,收益则上升了62%;1999年一季度,戴尔公司电脑的网上销售额从上一年的600万美元/天猛增到1800万美元/天。照此计算,戴尔公司的网上年销售额将达到64亿美元,接近公司总收入的1/3,到2000年底,网上销售额将占到戴尔公司销售总额的50%。在行业萧条的大背景下,戴尔公司一枝独秀,不容置否,所有这些喜人的业绩都得益于卓越的公司战略设计。

一、戴尔公司战略介绍
所谓的企业战略,可以分为两个层面:业务层面的战略和公司层面的战略。其中业务层面的战略主要解决如何在一个具体的可识别市场上构建可持续竞争优势的问题,而公司层面的战略是指一家多角化经营公司的总体计划。作为一家专业生产个人电脑的企业,戴尔的战略主要是指前者,并主要集中于两点——大规模定制和直销。下面我们将分别就这两点加以介绍。

(一)直销
戴尔直接模式的核心思想是:真正按照顾客的要求来设计制造产品,并把它在尽可能短的时间内直接送到顾客手上。

不同于硅谷那些迅速发家的技术新贵,戴尔并非以技术见长。它孜孜以求并且也最拿手的就是尽可能消弭一切中间环节。它其实是在组装市场,在第一时间把市场需求和高度模块化的半成品组装起来,大大减少了市场流转的时间和成本,从而使市场潜力充分地释放了出来。今天,戴尔已经成了速度的象征。目前,戴尔的存货期只有6天,而中国IT巨头联想集团是30天。在一个以10倍速疯狂演进的行业中,很少有公司能够像戴尔这样近乎完美地把握着市场的节奏翩翩起舞。

戴尔成功的秘诀主要有以下三点:

第一、直接与顾客打交道,了解他们的需求并且把产品直接销售给顾客。戴尔公司一直与潜在的顾客和已经购买了戴尔产品的顾客保持沟通,了解他们真正的需求和好恶,以及需要改进的地方。这个过程不是单独的,而是贯穿于设计、制造到销售的整个营运过程。它也不是一个单一的简单过程,而是通过电话拜访、面对面互动、以及现在的借助于网络沟通等多种渠道,持续不断的了解顾客的反应,及时获知他们对于产品、服务和市场上其它产品的建议,并知道顾客希望能买到什么样的新产品。

其它公司在接到定单之前已经完成产品的制造,所以他们必须猜测顾客想要什么样的产品。但是戴尔的方式是先了解顾客需求,再接受顾客定单,再进行产品制造。这样就能够保证按照顾客需求提供产品。

第二、市场细分。与大多数公司以产品为细分单位不同,戴尔在产品细分之外还加上顾客细分,成立不同的销售组织,专门了解顾客需求,从而能更有效的满足不同顾客群的需要,获得更大的市场机会。在此基础上形成的一连串业务体,拥有自己的销售、服务、财务、信息工程、技术支援与制造等功能。随着对每一客户群的认识日深,对于他们所代表的财务机会更能精确衡量,从而更清楚了解每一个细分市场的成长率、获利率、服务品质与市场占有率,并能据此调整行动。比如,戴尔将顾客分为大型企业、中型企业、教育机构、政府组织、小型企业以及一般消费者。经过分析比较发现,大中型企业客户,需求量较大,既能满足顾客的个性化需求,又能实现大规模生产,获取规模经济效益,利润较高,遂决定作为业务重点,事实也证明了这个战略的正确性。大公司客户在戴尔的净销售额中的比重已从1991年的59%升至1997年的70%。

第三、降低甚至消除库存。在计算机市场上,微处理器等重要部件性能不断升级,价格不断下降,新型电脑开发周期不断缩短,技术经常更新,而整机售价却呈现下跌趋势,因此产品库存最容易造成亏损。对于电脑产业来说,时间就是金钱,据美国个人电脑大代销商安泰克斯公司总经理约翰·麦克凯南计算,用同样的代价 ,每月可以买到功能提高2%的个人电脑。按照常规,个人电脑削价时,公司有责任对代销商库存产品进行差价补偿;代销商退货时,公司要按原价支付;对于本公司尚未销出的库压产品 ,当然要自己背包袱。由于上述这些营销特点 ,库存对电脑公司的压力特别大。但在直销模式下,公司可以在接到客户订货单后再将电脑部件组装成整机,而无需根据对市场的预测制定生产计划先批量制成成品。所以对现做现卖的戴尔公司来说不存在库存造成亏损的压力。

这样做的结果是可以降低制造成本,及时用上最新技术。由于戴尔公司只是在接到一批定货时才要求供应商及时提供个人电脑部件,部件的库存也可以减少到最低限度。如前所述电脑部件价格不断下调,更新快,随时进货新型部件不但有利于降低整机成本,而且也可以保证电脑能及时采用最新技术。这些也都可以转化为竞争优势。在1996年上半年,动态随机存取存储器 (DRAM)由于供过于求,价格猛降将近一半,这为戴尔公司盈利创造了极为有利的条件,同时也免于由于库存大量过时部件而承受“留之无用 ,弃之可惜”的负担。

(二)大规模定制
大规模定制采用的原理是由丰田公司提出的精益生产模式,其基本目的是,要在一个企业里同时获得极高的生产率、极佳的产品质量和很大的生产柔性。其核心产品策略是快速、高品质、低成本的满足顾客要求。这种策略要求,一方面强调较高的差异性,另一方面强调较高的顾客感知程度,通过让顾客更多的感受到自己产品与竞争对手产品的差异,为顾客创造更高的价值。

实现这样一种生产方式面临着巨大的挑战:既要实现产品外部多样化,同时又不能因为产品内部多样化而导致额外的成本和时间的延误。这就要求企业外部的物资供应和商品销售渠道必须十分通畅,否则就可能为预防供应中断而增加原材料库存或因销售渠道不畅而产生产品积压,从而无从实现均衡生产。电子商务的出现使得圆满解决这两个问题成为可能。

通过互联网,戴尔将自己与供应商、顾客连成了一个整体,将整个价值链整合成了一个虚拟的企业。戴尔认为,使用互联网作为一个销售渠道,只是实现了商务的最终价值的一小部分。“互联网的真正潜力存在于它对于传统的供应商——中间商——客户连的关系的转变能力之中。”通过与供应商虚拟地形成为一个整体,将他们融入到戴尔当中。并且由于戴尔所有的产品是根据客户订单进行生产的,要求有一个动态的存货控制。供应商与戴尔虚拟地工作在一起,戴尔就可以要求供应商在产品质量和效率上达到新的高度。同时与供应商保持经常性的沟通,使他们知道自己的存货状况与补货需求,从而有效的减少自己的存货需要。通过从“跨行业整体”到“虚拟整体的转化”,实现了三个方面的转化:

1、存货价值被信息价值所取代。
2、物质资产用于购买知识性资产。
3、创建合作伙伴关系,而不是密集型商务系统。

在大规模定制战略方面,戴尔已成为成功的典型。其成功的原因可归结为:精简客户订货流程、精简产品从供货到制造流程的复杂企业管理模式、应用网络技术、了解新技术发展情况。戴尔公司每年生产数百万台个人计算机,都是根据客户的具体要求组装的。要实现大规模定制的梦想,就必须掌握各个客户订货以及自己企业各种资产的全部信息。戴尔公司的立足之本就是以低于竞争者的成本向客户提供有价值的个性化的服务,他们最关键的竞争武器就是掌握信息。以福特公司为例,戴尔公司为福特汽车公司不同部门的员工设计了不同的配置。当通过福特公司内部网络接到订货时,戴尔公司马上就知道订货的是哪个工种的员工,它需要那种计算机,从而为顾客组装合适的硬件,甚至安装适当的软件。

目前,顾客已经可以利用戴尔公司的在线配置系统,在硬盘能力、调制解调器等方面进行多达1600多万种的组合,每种选择都有花多少钱和省多少钱的明确说明。对于公司而言,因为没有必要处理积压的未销售产品,戴尔公司的存货量从没超过6天的用量。戴尔公司的后勤服务软件十分全面和先进,因此能以较低的成本开展大规模定制服务。

二、戴尔公司战略分析
所谓的企业战略,可以分为两个层面:业务层面的战略和公司层面的战略。其中业务层面的战略主要解决如何在一个具体的可识别市场上构建可持续竞争优势的问题,而公司层面的战略是指一家多角化经营公司的总体计划。作为一家专业生产个人电脑的企业,戴尔的战略主要是指前者。

因此,要分析戴尔的战略是否成功,必须对21世纪企业竞争的格局有一个清醒的认识。进入21世纪以后,企业的竞争格局有了较大的变化,主要表现在以下几点:

1、竞争焦点——从成本优势到个性化服务的竞争。传统的工业时代企业关注如何扩大生产规模,提高生产效率,降低生产成本,来生产出更多的产品,可以说企业之间的竞争完全是产品的竞争。如今的企业更多关注的则是如何以更短的时间适应客户多样化的需求,如何在提高个性化服务水平的同时降低成本,服务竞争已经超越了产品竞争。在这种情况下,大规模定制与传统的大规模生产相比,无疑有着明显的优势:

旧的大规模生产方式
新的大规模定制模式

低成本、稳定的质量、标准产品
买的起、高质量、定制产品

产品开发及生命周期长
产品开发及生命周期短

以生产效率为主
以整个过程效益为主

管理费用高
管理费用低

库存大、按计划生产
无库存、按订单生产

高成本多样化
低成本多样化

与供应商之间的关系差
与供应商之间相互依存

忽略了很多客户的需求
对变化的客户需求的快速相应

2、竞争主体——传统经济下的竞争主体是企业,而在新经济条件下,尤其是信息革命的冲击使得竞争主体从单个企业转向整条价值链。在新的经济与技术环境下,企业与企业之间的竞争正逐步演变为一条价值链与另一条价值链之间的竞争。经过20世纪工业的大发展,21世纪的人类已经进入了社会生产能力与商品过剩的时代。同时,由于互联网可以提供无限的信息渠道,消费者比起“非在线”一代,有了更大的选择空间和余地,并且表现出了“个性化”的需求特征。因此企业能否快速响应客户的个性化需求变化,就决定了企业在激烈竞争中能否生存和发展。在这种情况下,企业除了对自己的资源进行必要的组织和计划外,还必须将经营中的有关方面,如供应商、制造工场、分销网络、客户等纳入到一个紧密地价值链中,并尽量减少价值链中的环节,才能够迅速对商场的变化做出反应,更好的满足客户的要求。

在这种情况下,采用直销的方式,不但赋予戴尔去除中间人的能力,而且可以减少存货,从而使戴尔节约了转移到消费者身上的成本。更重要的事,这使戴尔能够直接获知消费者的需求,使公司在逐渐扩大的同时,保持了稳定而持续的获利能力。

综上所述,在现有的市场形势与竞争格局下,戴尔的公司战略有着无与伦比的优越性。无论丛理论分析角度,还是从实际效果来看,均可称得上成功的企业战略,戴尔公司能够取得今天的成就,其独有的企业战略功不可没。

Ⅹ 联想与戴尔的竞争战略和营销策略比较分析

这个问题太复大了!!

我是联想的代制理商

给点我的理解

联想:
代理商模式;渠道扁平化;给更多的人知道并且加入到联想大家庭;合作创造双赢和客户的多赢模式

DELL:
直销;让更多的人舍弃代理商的环节;直接把利润部分还给客户(却不大见成效;好像DELL赚的更多);

但;两个方向各有优势和不足;于是两家开始各自搞一套学习对方!却谁都学不到对方的真谛

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