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基于女性消费心理的化妆品营销策略研究

发布时间:2020-12-25 04:39:08

1. 女性消费心理和商厦营销策略方面论文题目怎么写

可以多搜集下文献,针对原因现象对策的方式展开更加具有逻辑性。

2. 女性消费者的消费心理有哪些

在提出相应的营销策略之前,首先要对女性在网上购物时的消费心理进行深入的研究。

1.情绪型消费

一般认为女性感情丰富,容易受非理性心理影响。这一突出心理特点将仍在网络消费中产生巨大效应。零点调查公司的调查表明: 18~35岁的女性93.5%都有过情绪型消费行为,情绪型消费占女性消费支出的比重达20%。

主要表现为:容易受折扣、广告等容易诱发感性冲动的外在市场氛围影响;容易受人为气氛影响,女性的情绪型或“非必需”消费行为55.5%是在受人为因素影响下发生的。以上两点反映了女性受影响感染的心理弹性较大,加上女性消费者往往有着把自己的消费经验(积极或消极)传递给她所处群体的欲望。因此容易产生群体内的交互从众心理,从而普遍地引发情绪型消费。因此,借助这一特点引发女性网上购物依然是营销工作的重要部分。

2.注重审美与时尚

爱美之心人皆有之,女性尤其强烈。不仅自己爱美,还注意恋人、丈夫、儿女和居家的形象之美;不仅注重产品使用之美,还对商品造型美、色彩美相当“挑剔”。营销过程所体现的各种美感都可能唤起她们的情感冲动而产生购买欲望。因此,女性审美观在一定程度上支配着消费时尚,领导着流行演变。网络营销能否借助虚拟世界抓住女性审美观的变化就显得更为重要了。

3.自我意识强烈

现代女性的自我意识强调商品能与自身个性、气质、家庭环境和谐统一。这是女性一种强烈的自我意识——“排众”消费心理。现代女性为了显示独特个性,购物时尽力使自己的服装、饰物用品的样式、风格做到与众不同。为了达到表现这种自我意识而实现这一目的,女性消费者宁愿付出较高昂的费用来单独定做或批量定造消费品。这正可充分发挥网络信息传递快的优势,满足单独定造和批量定造的市场需求。

4.消费角色多重性

这主要指已婚女性,是一个较大的潜在网民群体。她们注重家庭生活、承担着赡养老人养育孩子的重担。相对于未婚群体,更倾向于精打细算、注重实用、消费范围广泛。对于能促进家庭成员身体健康、心理愉悦和家庭温馨的商品,她们一般都表现出相当的兴趣。尤其在中国的特殊国情之下,在儿女身上的花费更是决不吝啬。

5.观察细腻,对价格敏感

一般女性较男性心思细密,对商品的观察相当仔细和耐心。而且求廉动机十分突出,在各方面条件相近的情况下,她们往往不惜浪费时间而进行“货比三家”。但随着人们生活方式的改变,现代女性工作时间大幅延长,在时间上难以应付传统的消费方式。由此可推断,网络消费所提供的“信息高速公路”将成为她们注重消费便利性的同时坚守低价原则的重要消费途径。

——引自延边人民出版社《推销学全书》

3. 市场营销策略(描述你如何宣传推广日用品和化妆品)

以化妆品为例:
(一)目标营销策略:目标顾客营销是指针对特定消费者,研究其消费心理,采用有针对性的营销策略。这里主要分析女性的消费心理:
女性的消费心理方面与男性不同,女性购买欲望上多爱自我感觉,易受购买环境气氛影响,容易冲动而产生购买行为。另外,女性购买化妆品,一般自我意识比较重,常常以个人喜好或参照一定标准后,实施购买行为。业内人士将女性在购买化妆品是的心理状态,总结为以下几种:
1.虚荣与攀比;
2.恐惧与彷徨;
3.流行与仿心;
4.喜好占便宜;
化妆品是一种利润空间比较高的行业,其原料成本所占的比率普遍较低,而营销上的投入却相当可观,商场内的专柜展示、灯箱广告的场景布置、服务人员、广告模特以及美容师的现场示范、顾客的免费使用等,这些都是营销消费中的重要环节,都是针对女性的消费心理而设计的,以引起她们的消费认同,产生潜在美的认同,从而把希望寄托在化妆品上。针对这种特别的心理爱好,化妆品营销人员要仔细研究女性心理,采用适当策略,把最美好的希望销售出去,将希望与爱美紧密相联。
(二)专柜营销策略
专柜营销师化妆品独有的方式,走进商场,琳琅满目的化妆品专柜生动的跃进视野,不同的品牌专柜,不同的服务,在导演一个个美丽的品牌的故事。专柜营销有助于提升品牌知名度,特别是在大型商场,能以整体形象、统一的价格与消费者沟通,传播一个完整的品牌概念。如果建立专柜群,品牌的实力和魅力将进一步展现,同时还有利于增加产品销售额。专柜的经营形式主要分为:
1 保底经营;
2 租柜经营;
3 无保底经营;专柜营销在化妆品行业的优势越来越明显,更加体现品牌实力与信任度。当然,是否采用专柜来销售,要根据企业自身的发展条件或战略规划来决定。
(三)服务销售策略
化妆品属于快速消耗品,消费频率高,几乎每天都要使用,消费基数大,市场前景广阔。同时,化妆品更看重质量、效果与保质期,因此售中售后服务很重要。消费者不仅要卖到一流的产品,还要买到一流的服务。化妆品应注重服务营销,服务营销是为消费者提供专业咨询、购买方便、使用指导、使用价值跟踪等营销行为,其目的就是增加商品的使用价值。 化妆品的服务营销,首先应立足于“观念教育”;第二,还要注重“服务的专业性”;第三,在产品销售出去后,还要注重消费者“跟踪服务”;对于的定的消费者,还可以建立美容沙龙。
(四)包装营销策略
对于上市产品,采用新颖独特的包装,可大大刺激消费者的购买欲望,是普通的产品增添光彩,化妆品市场尤是如此。包装的新奇性与个性化对产品销售特别重要,创新无疑会受市场欢迎。营销人员可根据不同的品牌要素,采用不同的包装创新策略:
1 系列产品策略;
2 消费定位策略;
3 整合配套策略;
包装是化妆品营销的关键因素,视觉印象好不好,产品档次高不高,首先就是包装设计。消费者购买化妆品是的感觉很重要,包装则是给消费者的第一感觉,就如相亲一样,中不中意,首先是第一印象,建立了好感,才有购买成交的可能。而对琳琅满目的化妆品,如想脱颖而出、独领风骚,包装策略绝不可轻视。
(五)网络营销策略
针对网络推广这块,看你的预算是多少了,三五千搞个阿里巴巴china站,几万块搞个推广,有精力的整合一个SEO,派专人定期维护,更新;现在网络营销是化妆品营销的主要渠道,聚美优品的成功就是网络营销化妆品的经典案例.

4. 针对女性的消费心理应怎么制定营销策略

女性买东西心细,喜欢货比三家,对产品质量要求高,并且女性较为感性,喜欢回有美感答的东西。因此在产品上要做好细节,质量要过硬,外观和包装设计要符合时尚潮流。定价上要让女性能够接受,不要让她们感觉吃亏,要有较高的性价比。渠道上一个是网络渠道,如果想在实体店安排渠道就要安排在人们吃喝玩乐的地方如万达广场。但是也要看你是什么产品什么品类,不同的品类营销策略是不同的。宣传促销上也要感性一些。因为你没给出具体品类,所以只能说这么多。

5. 针对女性群体的消费心理特点,相应的营销策略有哪些

首选在产品上你要抄选择什么产品让女性群体喜欢和消费得比较多,现在的话服装和化妆品护肤品女性消费得比较多,因为女性都是有爱美之心的。
然后可以进行商品促销策略,很多女性都经不住促销的诱惑,特别是经常买的品牌,遇见打折、促销的时候总是忍不住购买。

6. 消费者心理与行为中高涉入度产品的营销策略有哪些

第一,高质量产品与优质的服务。不论是营销学还是消费心理学都认为:一个品牌的强度最重要的决定因素是其能被观察到的质量。国际上著名的品牌不论是可口可乐、IBM、GE还是麦当劳,都是产品质量上乘的品牌。市场营销分析表明:具有可信、高质量产品的品牌比起低质量产品的品牌来说,其获得的投资收益和销售收入是后者的两倍甚至更高。为什么高质量能产生较高利润呢?市场分析认为这主要有两条途径,一是质量提高了市场份额,通过规模经济产生了较低的单位成本;二是通过创造了差异优势提高了商品品位。简言之,质量带来了较高的相对价格。

优质的服务可能是一个成功品牌中最重要的可持续性的差异优势。营销大师常说:产品是容易被竞争者仿造,而服务则因为依靠了组织文化和员工的态度,所以很难被竞争者所模仿。市场营销专家在对部分服务性行业业绩研究分析后认为:超过六成以上的消费者是因为服务行业的服务水平低或不满意而放弃曾经选择过的品牌(商家)。但有趣的是若商家能及时处理好各类投诉,确实又能挽留住不少顾客。这实际上就是增加了顾客的品牌忠诚度。对此我们的企业或商家有多少认识,实际又做了多少。

第二,争做先入者。品牌态度网络是建在消费者心中,只有这样才能形成品牌情感体验和购买行为上的依赖感。早在1981年美国学者 J 特劳特和A 里斯提出了著名的“广告定位理论”。该理论认为定位策略之一就是:广告要创造出一个独有的位置,特别是“第一说法”、“第一事件”、“第一位置”。因为只有创造第一,才能在消费者心中造成难以忘怀、不易混淆的差异优势效果。创建一个优势品牌同样也需要定位理论的指导。从创造品牌的角度来说,第一个进入市场并不意味着争做技术先入者,而是要首先进入消费者的心目中。麦当劳、IBM、Dell等并没发明他们各自的代表产品,但它们首先创建了主要品牌并且将它们带入大众市场即它们在消费者心目中的定位是独具特色的。同时当品牌又没有竞争者时,在消费者脑海中较容易创建一个强势品牌。市场营销实践表明:领先进入市场的品牌能获得平均高于后进入市场者1/3的投资收益。

从消费者选择品牌心理角度思考品牌经营,除了上述措施外,还需要在以下四个方面加深认知,以保证创建品牌战略措施的有效执行。

第一,不断地了解消费者的需求变化与特点,寻求新的差异优势。在创建品牌时,一般来说所投资的市场是具有高度差异性或者说这种差异能够被创造出来。这主要取决于了解消费者的需求变化与特点。创建品牌正是通过寻求差异优势,在不同的细分市场中寻找新的不同特性的组合。市场营销实践表明:具有差异优势的适宜品牌和强势品牌都可能获得非常高的投资回报,因为经营者是据此设计产品,使之满足消费者利益。

第二,不断地强化品牌的差异优势。因为市场中失败的产品或品牌关键的一点并不是产品本身的质量有问题,而是消费者看不到这种产品或品牌与竞争者有什么特别之处。消费者得不到令人信服的需要更换品牌的理由。更换新品牌会有一个风险即消费者普遍认为未知的产品也许没有预期那样好。

第三,不断地认识当今消费者价值观和生活方式的变化。因为只有产品或品牌与消费者价值观和生活方式之间具有较高的一致性,这样的产品或品牌才有可能为市场所接受。记住:一个产品或品牌与消费者价值观和生活方式越具有和谐性,推向市场的速度就越快。

第四,不断地建立与维持品牌忠诚(Brand Loyalty)。以往经营者关注消费者品牌忠诚主要是从追求鼓励重复购买行为的角度思考并通过先发制人的营销手段防止消费者更换品牌。最新市场营销研究与分析表明:消费者品牌忠诚度提高是成熟市场的标志之一,重复购买行为主要受市场渗透力和购买频率两个因素的影响。尽管目前这两个因素人们还很难加以控制,但越来越多研究资料显示,它与经营者通过创建品牌过程中不断地迎合或超越消费者对品牌的心理预期有密切关联。这就是说,重复购买行为要从增加消费者预期利益出发,通过有效的监控手段了解消费者心理预期变化特点,并通过有效的营销措施不断地维护与增加消费者的利益,最终建立品牌忠诚。

总之,经营者创建成功品牌需要时间、资金、策略和锲而不舍地努力,需要有超越短期利润的压力和勇气。更需要消费者心理与行为导向的品牌战略与有效措施,只有这样才能不断地提升品牌的价值,在未来市场中赢得主动和可持续的竞争优势。

7. "网络消费心理与网络营销策略的选择研究"的论文要怎么写急用啊!!

可以结合网抄络上发布的一些网购、电子商务数据来分析消费者消费倾向、网购态度及媒介选择偏好等。还可以加入一些与传统的消费方式的对比,网络上的消费有哪些优势,为什么越来越多的人开始在网上进行消费。网络营销策略都有哪些,可以例举些有代表性的电子商务网站,如淘宝、当当,还有现下热门的团购网、点评网等。

8. 老年消费者的消费心理与购买行为特征及针对性营销策略是什么

老年消费者一般是指来年龄在源60岁以上的消费者,目前我国有1亿多人。
1.老年消费者的购买行为与心理特征
(1)需求结构发生变化
(2)怀旧心理强烈,品牌忠诚度高
(3)追求方便实用,注重产品的质量和功能
(4)购买商品要求方便,要求得到良好服务
2.对老年消费群体因采取的营销策略
(1)商品设计和开发要做到质量可靠安全,一物多用,功能齐全
(2)重视售前售后服务,必须要做到积极主动,热情细心为老年消费者介绍商品,并为他们开设方便快捷的送货上门,邮购,函购,网上购物等服务。

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