电力营销稽查工作计划

① 电力营销系统用电检查计划怎么制定

篇一：年度用电检查工作计划
局各部门、供电所：
为了规范电力市场，规范用电检查工作管理，提高用电管理水平，严历打击窃电和违章用电行为，保护电力企业的合法权益，保证国家财产不受侵犯，保障我县经济建设的顺利进行，维护全县人民正常的供用电秩序，根据《中华人民共和国电力法》、《电力供应与使用条例》、《陕西省打击盗窃电能违法行为若干规定》等法律、法规的规定，制定了本年度用电检查工作计划，现通知如下：
一、组织机构
由公司营销科统一组织、调度局的用电检查工作，生产技术科、安监科和各供电所配合进行，人员主要由供电所用电检查人员组成。
二、检查程序要求( 文章阅读网：www.sanwen.net )
1、用电检查人员必须具备用电检查资质，而且持有有效的用电检查证件，每次检查小组人员不少于2人。
2、用电检查程序必须按照《用电检查管理办法》中的规定程序进行。执行用电检查任务前，用电检查人员应按规定填定《用电检查工作单》，经审核批准后，方能赴用户执行查电任务。查电工作终结后，用电检查人员应将《用电检查工作单》交回存档。经现场检查确认用户的设备状况、电工作业行为、运行管理等方面有不符合安全规定的，或者在电力使用上有明显违反国家有关规定的，用电检查人员应开具《用电检查结果通知书》或《违章用电、窃电通知书》一式两份，一份送达用户并由用户代表签收，一份存档备查。
3、检查工作完成后，由营销部向主管领导汇报总结。
三、检查纪律
1、用电检查人员应认真履行用电检查职责，赴用户执行用电检查任务时，应随身携带《用电检查证》，并按《用电检查工作单》规定项目和内容进行检查。
2、用电检查人员在执行用电检查任务时，应遵守用户的保卫保密规定，不得在检查现场替代用户进行电工作业。
3、用电检查人员必须遵纪守法，依法检查，廉洁奉公，不徇私舞弊，不以电谋私。
四、用电检查工作安排
1、各供电所应根据不同季节的用电特点，针对重点行业、重点用电客户，结合线损管理状况，采取各种方式进行辖区内的自主用电检查活动，以防范窃电和违章用电为主要目的，制定相应的用电检查计划方式并安排好人员，至少每月进行检查一次，用电检查的行业范围和客户群由供电所自行安排。各供电所的计划安排要每月提前上报营销科备案，各种检查记录要妥善保存备查。
2、局营销科结合县域范围内社会经济状况，采取不定期抽查方式，抽调局相关部门人员和供电所人员对重要客户、重点嫌疑对象采取突击检查或夜间检查活动。营销科结合供电所用电检查计划，监督检查供电所的用电检查工作，并对用电检查工作进行考核。
五、职责分工
1、营销科具体负责用电检查的总体安排布置，督促检查工作总结和每月用电检查工作完成情况，并对用电检查计划的落实情况提出考核意见。
2、安监科负责用电设备安全检查，发现安全隐患应及时上报领导，下达安全隐患通知书。
3、营销科负责督促用电检查计划的落实及工作协调。
4、各供电所负责组织实施，并明确一名兼职专管理员，负责工作记录、档案整理、填报报表及资料管理。
六、具体要求
1、自备电源用电客户的检查，年度到户检查率100%，主要检查其安全性，安装是否符合规程要求，此项工作由各供电所实施，安监科配合检查。
2、315KVA以上配变用户检查到户率100%，此项工作由营销科配合供电所完成。
3、10KV线损超标的路别，夜查每月不少于3次，其他路别每月不少于1次。综合配变超9%的台区，月度夜查不少于3次。
4、各供电所的每月用电检查计划必须在实施之前上报营销科。
七、用电检查总结、汇报
每季度用电检查工作完成后，营销科要进行工作总结，并向用电检查主管领导进行工作汇报
篇二：2014年度用电检查工作计划
司（局）属各供电所：
为了确保2014年各类设备可靠、经济运行,深入有序地开展用电检查工作、有力地打击盗窃电力设施和窃电行为、规范用电秩序，切实为市场开拓增供增效创造良好的供用电环境，提高企业经济效益，特制订2014年度用电检查工作计划。
一、2014年用电检查的工作重点
一一般性检查
1.认真、及时核对客户基本情况，其内容应包括客户户名、地址、电能计量装置的型号、容量、变比等，主要管理单位、联系人、电话、受电电源、设备编号、电气设备的主接线、供用电合同、主要设备参数(如：变压器容量、互感器变比等)；电容器的安装和投运容量变化情况；非并网自备电源的连接和容量的变化情况；生产班次、生产工艺流程、负荷构成和负荷变化情况；
2.检查客户设备运行有无异常和缺陷，防雷设备和接地系统是否符合有关规定、规范要求；
3.检查客户电气设备的各种连锁装置的可靠性和防止反送电的安全措施；
4.检查客户继电保护和自动装置周期校验情况和高压电气设备的周期试验报告；
5.检查客户操作电源系统的完好性；
6.检查供用电合同及有关协议履行的情况；
7.检查电能计量装置及运行情况，检查计量配置是否合理；
8.检查电力负荷管理装置、调度通讯装置等安全运行状况；
9.检查受电端电压质量；
10.检查客户功率因数情况和无功补偿设备投运情况，督促客户达到规定功率因数要求；
11.督促客户对国家明令淘汰的设备进行更新或改造；
12.检查客户供电专线的完好性；
13.检查客户变配电室安全防护措施落实情况，如防小动物、防雨雪、防火、防触电等措施。安全用具、临时接地线、消防器具是否齐全合格、存放是否整齐，使用是否方便；
14.检查客户各种规章制度及管理运行制度执行情况；
15.检查客户反事故措施落实情况；
16.对零度客户进行抽检,核实用电情况；
17.上次检查时发现客户设备缺陷的处理情况和其它需要采取改进措施的落实情况；
18.检查进网作业电工的资格、进网作业安全状况及作业安全措施；
19.检查电力设施保护的相关制度落实情况；
20.法律规定的其它检查。
二专项检查
1.特殊性检查：各级政府组织的大型政治活动，须确保供电，对相应范围客户进行专门用电检查。
2.季节性检查：按每年季节变化对客户设备进行的安全检查，如防污检查、防雷检查、防汛检查、防小动物检查等。
3.事故性检查：客户发生电气事故后，对客户设备进行全面、系统的检查。
4.营业普查：组织有关部门集中一段时间在较大范围内对客户基础用电信息、供用电合同的执行情况及违约用电、窃电行为进行检查，组织对线损较高的抄表区域进行专项检查；
5.各供电所要在充分调查、分析的基础上，有针对性地开展夜间（节假日）突击检查活动；对有违约用电、窃电行为嫌疑的客户进行定期或突击性专项检查；
6.营销部定期对供电所的电价执行情况进行专项检查，发现问题及时处理、解决；定期对供电所的用电客户的业扩报装用电的程序和处理时限进行稽查和专项检查；及时对新装客户现场专项检查并提出初审意见及下发整改通知书；开展对欠电费客户催收程序及相关规定执行情况专项的检查，确保我公司（局）2014年电费的全部回收；
7.专项检查是否按程序及相关规定在计划停电、检修停电和其他停电时通知用电客户，并做好了解释、宣传工作。
二、检查周期
1.对所有大工业客户、直供客户、小水电并网客户定期在春季、秋季进行全面检查两次；不定期三次；
2.对低压非居民客户、动力客户集中年检查不少于两次；
3.对居民照明客户根据各配变台区线损完成情况合理安排检查时间和检查次数，集中检查年不少于一次。
三、用电检查工作要求
1.检查人员要认真履行《电力法》所赋予的职责；
2.检查工作必须由两人或两人以上进行；
3.用电检查工作中要注意安全，防止发生人身伤害事故；
4.用电检查必须持有相关领导签发的《用电检查工作单》；
5.现场检查中必须做好《用电检查现场工作记录》；
6.用电检查过程中严禁出现“通风报信”等情况。
四、落实措施
1.各所要根据公司（局）下发的用电检查工作计划，认真做好本单位年度、季度、月的用电检查工作计划；
2.要建立完善用电检查工作的各项制度，落实工作方案；
3.每季度对用电检查工作进行总结，并在季度经济活动分析中进行分析总结，用电检查工作纳入季、年度考核；
4.在本年度12月10日前总结上报用电检查工作总结报告。
篇三：电力二00四年用电检查工作计划
一、用电检查人员应按照规定的用电检查程序开展用电检查工作。
二、定期检查周期：
1、对所有专变企业通过春季、秋季安全检查进行全面检查两次；
2、对低压非居民客户根据工作任务合理安排，今年至少全面检查一次；
3、对居民照明客户根据各配变台区线损完成情况合理安排检查时间和检查次数。
三、定期检查的内容：
1、核对客户基本情况，其内容应包括客户户名、地址、电能计量装置的型号、容量、变比等，主要管理单位、联系人、电话、受电电源、设备编号、电气设备的主接线、供用电合同、主要设备参数(如：变压器容量、互感器变比等)；电容器的安装和投运容量变化情况；非并网自备电源的连接和容量的变化情况；生产班次、生产工艺流程、负荷构成和负荷变化情况；
2、检查客户设备运行有无异常和缺陷，防雷设备和接地系统是否符合有关规定、规范要求；
3、检查客户电气设备的各种连锁装置的可*性和防止反送电的安全措施；
4、检查客户继电保护和自动装置周期校验情况和高压电气设备的周期试验报告；
5、检查客户操作电源系统的完好性；
6、检查供用电合有关协议履行的情况；
7、检查电能计量装置及运行情况，检查计量配置是否合理；
8、检查电力负荷管理装置、调度通讯装置等安全运行状况；
9、检查受电端电压质量；
10、检查客户功率因数情况和无功补偿设备投运情况，督促客户达到规定功率因数要求；
11、督促客户对国家明令淘汰的设备进行更新或改造；
12、检查客户供电专线的完好性；
13、检查客户变配电室安全防护措施落实情况，如防小动物、防雨雪、防火、防触电等措施。安全用具、临时接地线、消防器具是否齐全合格、存放是否整齐，使用是否方便；
14、检查客户各种规章制度及管理运行制度执行情况；
15、检查客户反事故措施落实情况；
16、上次检查时发现客户设备缺陷的处理情况和其它需要采取改进措施的落实情况；
17、检查进网作业电工的资格、进网作业安全状况及作业安全措施；
18、法律规定的其它检查。
四、专项检查：
1、特殊性检查：各级政府组织的大型政治活动，须确保供电的应对相应范围客户进行专门用电检查；
2、季节性检查：按每年季节变化对客户设备进行的安全检查，如防污检查、防雷检查、防汛检查、防小动物检查等；
3、事故性检查：客户发生电气事故后，对客户设备进行的全面、系统的检查；
4、营业性普查：组织有关部门集中一段时间在较大范围内对客户改造、供用电合同的执行情况及违约用电、窃电行为进行检查，组织对农村和城区内线损较高的抄表区域进行见抄、检查；
5、对有违约用电、窃电行为嫌疑的客户进行定期或突击性检查；
6、定期对供电所和用电营业所的电价执行情况进行检查，发现问题及时处理、解决；
7、定期对供电所和用电营业所的用电客户的业扩报装用电的程序和处理时限进行稽查和考核；
8、协助供电所和用电营业所对欠电费客户进行停电、催收，确保本局二00四年电费的全部回收；
9、按规定的时间对计划停电、检修停电和其他停电通知重要用电客户，并做好解释、宣传工作；
10、完成领导交办的临时任务。
篇四：县供电公司2014年用电检查计划工作
公司所属各单位：
为加强公司用电检查工作，确保2014年用电检查工作顺利开展，进一步完善用电检查基础管理档案，按照公司2014年工作整体要求，依据《**县供电有限责任公司用电检查管理办法》、《重庆市**县供电有限责任公司用电检查管理办法实施细则》等相关要求，结合实际情况，制订2014年用电检查工作计划如下：
一、坚持“安全第一、预防为主”的方针，加强客户安全用电管理
1.1-4月开展春季客户安全检查，以专线、专变客户防雷专项检查为重点，检查客户用电设备的防雷安全完好性。主要检查内容有接地系统、避雷针、避雷器等设备定期预防性试验检查。
2.9-10月开展秋季客户安全检查，以检查专变客户的设备预防性试验为重点，检查的主要内容有变压器、开关、继电保护装置等一、二次设备的定期预防性试验。
3.节假日、大型政治活动等特殊巡查，确保客户供电。重点巡查清理曾经发生过超级跳闸事故的客户、重要客户、政治中心，重要场所和易燃易爆客户用电。
4.6月份和12月份各开展一次客户保安电源专项检查工作。重点检查用户是否有双电源和备用电源，检查客户发电机等备用电源联锁装置的可靠性和防止反送电的安全措施和组织措施，防止客户事故影响电力系统的安全运行情况的发生，同时检查供用电合同和自备电源管理协议的签订情况，以及合同、协议内容是否完善，补充完善合同相关条款。 5.加强客户进网作业电工的管理。重点检查电工的资格、进网作业安全状况及作业安全保障措施，检查客户变电站是否有值班人员，值班人员是否经过培训，是否持证上岗，电值班人员是否有资格接受调度命令。进一步健全大客户电工档案，实行动态管理。
6．强化了客户安全用电管理，特别是高危客户的安全用管理，做好高危户客户配置的应急保安电源管理工作，帮助客户完善事故停电应急预案，全面提升了高危客户停电应急处理能力。
二、加大反窃电、违章力度，建立反窃电、违章常态机制
1.每月定期开展反窃电和违章用电检查活动。根据各供电所的管理范围，按照以下检查周期规定定期开展用电检查工作：（1）高压专线供电客户，每3个月至少检查一次，对重要客户，可以根据实际情况增加安全检查次数；（2）高压非专线客户，每6个月至少检查一次；（3）低压非居民供电客户，每12个月至少抽查一次；（4）低压供电居民客户，每年按不低于百分之三的户数比例抽查，。
2.每月不定期开展反窃电和违章检查活动,并建立常态机制。根据线损和举报不定期开展反窃电和违章检查，营销部用电检查专责每月开展用电检查和到所检查各供电所用电检查工作开展情况不得少于3次，各供电所每月开展用电检查不得少于3次。
3.7月至9月和11-12月开展夏、冬季反窃电专项行动，重点检查高耗能用户、餐馆、娱乐场所、发生过窃电行为的用户和偏远不易检查的用户等。
4.开展线损和专变客户数据分析活动，建立专变客户数据统计表，每月对专变客户的电量、电价、功率因数等数据进行分析，对发现的异常情况及时处理。
5.加大反窃电、违章宣传工作。积极利用宣传媒体大力宣传窃电是违法行为，同时要加大对典型案例的宣传报道力度，通过电台、电视台、报纸等多种宣传形式广泛宣传典型案例的打击情况，提高群众依法用电的意识，为反窃电工作的顺利开展奠定坚实的群众基础，减少查处窃电时发生冲突的机会。
6.开展用电检查人员反窃电技能培训工作。每季度开展一次用电检查人员技能培训工作，提高用电检查人员的业务技能。
三、进一步建立健全用电检查档案
1.结合营销系统现代化建设，完成营销系统用电检查模块的上线工作，在开展定期检查的同时对客户的相关信息档案进行维护。
2.进一步完善高危及重要客户安全用电运行档案，建立高危、重要客户安全隐患档案，做到“一患一档”。

② 如何有效管理电力营销稽查工作

文章针对传统营销稽查工作中存在的问题，提出了建立专用营销稽查系统、设立专用稽查机构实现营销稽查精细化管理的构想。关键词：电力营销；稽查；精细化管理Abstract: vigorously developing the power marketing audit work, to strengthen and improve marketing management, the standard service process, loopholes and tap the efficiency, which has played a positive role in promoting. According to the traditional marketing audit existing problem, puts forward the special marketing audit system, establish special inspection institutions established realize marketing audit fine management idea.Keywords: electric power marketing; Auditing; Fine management中图分类号：V351.31 文献标识码：A 文章编号0 前言充分利用营销现代化技术手段来加强用电营销全过程的稽查工作是未来的主要趋势，目前营销稽查工作还存在许多问题，需要精细化管理。（剩余4228字）

③ 供电所营销工作总结

一、营销指标完成情况、供电量：本月供电量完成10.3266万kwh，比去年同期下降8.65%,完成全年供电量指标数134.8579 万kwh的7.66%，1-10月共完成供电量93.439万kwh，完成全年指标数的69.29%。 2、售电量：本月售电量完成9.3435 万kwh，比去年同期下降11.24%,完成全年售电量指标数128.3707万kwh的7.28%，1-10月共完成售电量85.2641万kwh，完成全年指标数的66.42%。3、平均售电均价：本月综合售电均价为0.536元/千瓦时，1-10月综合售电均价为0.532元/千瓦时，比公司今年下达的指标0.62元/千瓦时差0.087元/千瓦时。本月售电均价较上月有所上升的原因是生达公司用电有5000多度电量，使得售电均价有所上升。 4、电费回收：本月应收电费为50046.45元，电费回收率完成100%，今年1-10月应收电费为453829.32元，电费回收率完成100%。 5、线损率：本月10kV及以下配网综合线损完成9.52%，比上月下降了0.63%，比去年同期上升5.75%，比公司下达的线损指标4.81%超标4.71%。 9月份综合线损率完成情况表线路 供电量(kwh) 售电量(kwh) 损失电量(kwh) 综合线损率(%) 损失电费(元)那软线 19710 17468 2242 11.37 ↑ 1201.71灰坝线 38106 35166 2940 7.72 ↓ 1575.84干树子线 27510 24375 2775 11.40 ↑ 1487.4XX线 17940 16426 1514 8.44 ↓ 811.50合计 103266 93435 9471 9.52 ↓ 5076.46线损分析：我所本月的综合线损率较上月有所下降，但那软线路和干树子线路线损还有所偏高。经检查分析，那软线路主要是上月20日抄断了烤房电量（600多度），使得上月线损低，造成本月低压线损升高；灰坝线路由于抄回部分上月遗留电量，使得本月线损下降；干树子线路由于本月抄表时间提前了1天，加上有几个计量箱由于表计损坏换表，部分电量遗留（250多度），使得本月线损有所升高。6、11月经济指标预测：完成供电量10.8万kwh，售电量9.85万kwh，综合线损率8.8%。二、主要工作完成情况（一）生产计划完成情况 1、完成那软和他鹿一社台区低压线路消缺工作（换杆、加杆共2棵）。 2、完成石米地一、二社台区低压线路加杆、换杆的反措计划项目（2棵）。3、完成那软线路和干树子线路公变接地体的降阻处理共4台（计划处理9台，实际完成4台，预计在11月2日前全部完成）。（二）供电可靠率完成情况 1、执行非计划停电1次，停电时间1.4小时，工作任务是10kV干树子线路生达公司（铁厂）更换高压计量。2、10kV线路故障跳闸0次，故障停电时间0小时。（三）其他工作完成情况1、按照9月公司安全专项检查我所存在的问题进行了对照整改(规范完善“两票”流程、梳理补齐各种记录资料)[个人工作总结范文www.16system.cn]。2、按照9月公司用电（稽查）检查、营业普查中我所存在的问题，进行了自查整改（加强用电检查计划、安排和补齐完善达标资料）。 3、受理完成客户故障报修2起（公变用户）。4、安排何发荣同志参加楚雄供电局抄核收岗位人员调考。5、完成了全所公变客户表箱号的打印，并进行了核对张贴（已张贴了XX街等5个台区）。6、完成了供电所辖区内线路设备图纸核对和线路设备台帐的上报（生技部）。7、按照供电所规范化达标要求推进完善各种资料记录。8、完成那软、并令一、二、四社等6个台区的线路通道清理，共安排人员9人次。9、完成那软台区5户三相动力用户计量箱零线整改工作。10、完成2011年的“安措”和“反措”计划上报。11、完成领导安排的其他工作。 三、业扩报装情况 1、本月我所新增用户2户（单相用户），新增用电容量2kW。 2、1—10月我所新增用户共8户，其中新增动力用户1户，新增照明用户7户，1—10月上交工时费540.00元。 3、截止本月止，我所共有用电客户1212户，其中单相用户1055户，三相用户154户（含低压计量箱），高供高计3户。四、存在不足和需要解决问题1、各种营销专业分析还不能及时开展。为了真正提高营销工作水平，按照公司营销管理的相关要求，我所也制定了每月定期进行营销分析、线损分析和经济活动分析等例会制度。但由于供电所实际在岗人员只有4人，加之新员工培训、学习等离岗较多，每月难于集中人员及时开展各类分析活动。我所计划下步结合规范化管理要求，全员参与，认真开展营销、线损等各类营销分析活动，做好分析记录，发现异常情况及时分析，及时采取应对措施，实行闭环管理，确实提高全所的营销管理水平。2、供电所基础管理达标工作推进缓慢。五、下月工作计划 1、完成他腊二、三社台区的消缺工作（提升配变）。2、完成XX街和那软台区的消缺工作（校杆）。3、积极配合建设规划部进行好XX片区电网建设工程的推进工作。4、对10kV灰坝线和干树子线进行线路巡视和通道清理工作。5、继续推进供电所规范化达标工作。6、完成临时交办的其他工作。 XX供电所 2010年10月25日
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④ 县供电局市场营销部的下设机构及各具体职能分别是什么

县供电局市场营销部的下设机构有营销部本部，客户服务中心、用电检查及反窃电班、专计量业务室、电属费业务室、各供电所等。

⑤ 电力营销的基本内容有哪些

电力营销的基本内容包括：业务扩充、变更用电业务、 营业电费管理、电价管理、电能计量管理、供用电合同管理、用电检查与营销稽查等。

电力市场营销就是电力企业在变化的市场环境中，以满足人们的电力消费需求为目的，通过电力企业一系列与市场有关的经营活动，提供满足消费需求的电力产品和相应的服务，从而实现电力企业开拓市场，占领市场的目标。

电力企业为了实现经营目标，进行电力市场经营、规划、生产和销售决策，应用先进的技术手段和方法，采用一定的程序，有系统、有目的、有组织、有计划地收集、加工、处理电力市场信息，并得出结论的一系列调研活动称为电力市场调研。

(5)电力营销稽查工作计划扩展阅读

营销的手段

1、细分目标市场

根据细分市场正确匹配市场营销策略。可以通过定向分析消费者的需求、购买行为来了解目标市场的产品和服务需求，然后根据零售客户的经营类态、经营商圈、经营能力等可确定的商业因素来细分客户群体和构建终端细分市场的识别体系，确定重点服务对象和营销机会，并制定与市场运行情况相匹配的营销策略。

通过细分市场增强竞争力。可以通过对细分市场的货源满足程度、工业产品竞争情况、目标产品消费人群定位等进行比对分析和预警管理，使企业及时集中人力、物力投入目标市场，对产品的适销区域、滞销区域做出灵敏反应，在保持局部市场优势的基础上提高营销能力和主体竞争力。

2、细化订单供货标准

按客户订单组织货源是烟草商业企业有效满足市场需求的重要途径，必须贯穿于服务营销的每一个环节。

要提高产品选择自由度。在货源组织上要充分了解市场需求，更加注重消费者的真实需求，要保证产品与市场衔接互补功能完整，合理对品牌进行规划和定向培育，自下而上组织货源，在更高水平上提高订单营销管控能力。

3、推行供应链管理

烟草商业企业供应链管理指的是对企业内部及与外部发生紧密联系的所有业务活动的统一管理，包括人力资源、财务、订单、采购、计划、库存、运输、销售、服务在内的所有业务活动。

要加快供应链管理的信息化横向整合。在推行供应链管理过程中，要积极对内部既有的各种业务系统进行整合，架构统一的、标准化的基础信息平台。需要注意的是，对业务层面的横向整合必须跨越各业务部门的边界，为企业的业务模式和交易方式变革起到良好的支撑作用，并延伸到供应链的上游和下游。

4、健全品类管理体系

品类管理体系的建立直接影响品牌生命周期和市场服务亲和力，是检验烟草商业企业营销能力强弱的标志之一。品类管理要基于企业的品牌规划，保证品牌集中度和市场适销价值最大化。

⑥ 电力风险防范工作计划怎么写

安全生产就是要让我们将简单的、重复的工作做好——观看《不该发生的悲剧》农电安全警示教育片心得体会『作者：杜达刚|出处：十堰房县供电公司』根据公司统一要求，在七月初，我利用闲暇时间，对《农电安全警示教育电视系列短剧——不该发生的悲剧》进行了全面的观看和反思，现将自己的一点不成熟看法写来供大家参考。看完12集教育短片，使我对安全工作有了两点新的认识：一是安全工作没有捷径可走，必须脚踏实地，一步一个脚印。二是安全工作需要笃行的精神，需要日复一日，年复一年的重复把简单的工作的做好，做到位。第一集《稻田里的惨剧》和第十二集《疏忽的代价》反映的都是在更换低压导线时，没有结合工作现场实际，认真进行危险点分析，采取有效的防范控制措施，致使在放线过程中，新导线与带电绝缘导线接触磨损，使绝缘层损坏近而使新导线带电，最终发生了群死群伤的重大安全事故。让我们将每一集短片进行一次回放，其实就像片中的安全专家进行点评的那样，所有反映的案例中，无一不是都违反了《安规》中有些条款的规定，无一不是都在细小的环节上出现了纰露，才最终导致了事故的酿成。结合自身工作实际，城关供电所供电辖区，应该说是既担负着城区党政、企业等广大单位的供电保障责任，又担负着广大农村居民的生产、生活供电任务，责任之大，任务之重不言而喻。特别是今年以来，随着房县“大交通”建设的推进，“十房”、“谷竹”两条高速公路分别在供电辖区内施工，当前又正值迎峰度夏保电的关键时期，如何处理好安全生产与经营效益、安全生产同工程进度、安全生产同工程质量的关系，是我们每位管理者必须认真思考的一个课题。其实在我们日常安全生产工作当中，通过现场安全稽查发现，又何尝不是有部分同志凭经验主义事，又何尝不是有人心存侥幸心理。所以，我认为，国网公司录制的这套安全生产警示短片，在我们生产一线很有必要让每位同志进行观看，让每位同志结合自身工作实际进行深刻反思。这套短片的珍贵之处在于所有案例均贴近基层供电所工作实际，均配有专家点评和分析，不需多么高深的文化就能让每位职工看的明白，辨的透彻。生命的逝去、悲剧的上演总不免令人扼腕和唏嘘。电力安全事故给予生者血的教训的同时，总不免让人觉得血的教训我们一定要深刻吸取，但，血流的太多了。一起安全事故的发生对一个企业来说损失是可以弥补的，可是对于当事人及其家庭来讲则是一场无形的灾难，顶梁柱没了，就好比天塌了一样，安全生产与千家万户的欢乐幸福紧密联系在一起，与我们广大员工的生活息息相关。无数实践证明，离开安全，电力企业的改革发展、稳定、效益就无从谈起，职工的利益也就无法保证。大家都知道生活是美好的，生命是宝贵的。而美好的生活、宝贵的生命只有得到安全才能得以保证。2010年是创建“四无”本质安全企业重要一年，安全生产工作尤其显得重要，一提起“安全”，有人埋怨天天真哆嗦，讲来讲去就是安全意识，作业标准，安全规程，谁个不知，哪个不晓，浪费时间，许多人甚至有一种烦和麻痹的感觉。其实不然，大家都知道，我们的电力行业所从事的是一项高风险工作，安全生产如履薄冰。工作性质使安全生产必须贯穿于全员、全过程、全方位之中。特别是基层供电所，除了承担营销、优质服务、巡视维护等工作外，还要承担许多配网电力线路设备的拆建等小型施工任务。往往由于重视程度不够，事故发生频率比较高。安全生产关键在作风，着力点在基层，危险点就在生产现场。要强化安全生产“始于现场、终于现场”意识，眼睛盯住现场，功夫下在一线。笔者认为，要想确保基层供电所安全生产持续稳定的良好局面，必须做到以下几个求真务实。一是针对员工素质参差不齐，提高员工素质要求真务实。部分员工未经过系统专业的理论学习，工作时凭经验事、施工。针对这一现象要在日常安全活动和安全培训时求真务实，着重提高员工的安全意识和安全技能，从而提升全所安全管理水平。二是针对麻痹思想，巡视维护线路设备要求真务实。供电所除每月抄表收费外，要安排人员对各管辖线路、变压器等设备进行巡视、检查、维护。克服麻痹思想和杜绝走过场现象。按照公司的安排，坚持求真务实的态度，脚踏实地的工作，认真填写农网设备巡视卡片，如实上报检查中发现的安全隐患。对全所安全工作做到早计划、早安排。本着“应修必修、修必修好”的原则，及时消除各类安全隐患。三是针对关键环节，落实职责要求真务实。俗话说“火车跑得快，全凭车头带”。所长是供电所安全生产第一责任人，要指挥和带动全所员工，全面落实各级各类安全责任。班组长是班组安全生产第一责任人，既要承上启下、沟通左右，又能指挥部署，带头“冲锋陷阵”。供电所要层层分解安全生产指标，落实各级各类人员安全生产职责，使每一名员工牢记各自的安全职责、范围、权利和义务，让制度和措施能在实际工作中得到贯彻执行，形成员工对班组长负责、班组长对供电所负责、供电所对公司负责的体系，一级抓一级，一级保一级的全员、全过程、全方位的安全责任体系。同时，要严格安全生产考核，与个人经济利益直接挂钩。四是针对习惯性违章,执行力度要求真务实。当前，安全生产的规章制度比较全面和实用，因此，杜绝习惯性违章要在求真务实上下功夫。一方面要采取有效措施，教育、要求施工作业人员增强自我保护意识，老老实实、一丝不苟地按《安规》事；另一方面发挥全员监督、全员提醒制度作用，让每位员工积极参与安全生产，做到人人都是安全员。五是针对安全意识淡薄，动员社会力量要求真务实。安全用电是一项社会性系统工程，特别是目前，留守在农村的主要是家庭妇女、老人和儿童等。这部人文化素质相对较低，安全用电知识匮乏，安全用电意识淡薄。时常发生私搭乱接或电力设施被破坏事件，给电力生产带来严重的安全生产隐患。因此在农村抓好安全用电知识宣传和采取技术措施上要求真务实，促使客户规范用电，杜绝或减少事故的发生。安全生产是电力企业的永恒主题，更是经济效益的主要保证，我们应始终把安全工作放在重之又重的位置。结合“班组安全行”活动的开展，将安全生产“学、议、整、定”四部曲循环应用于我们的日常生产工作当中，并打造成长效机制，以不断不升全员的安全意识和安全技能。有的人有一些在事后看来“很傻很天真”的想法，以为像武侠小说里写的那样，在某个人迹罕至的山洞里，会有类似于“乾坤大挪移心法”、“葵花宝典”那样的绝世武功速成手册，喜欢走捷径，在安全工作上打折扣、省步骤、图简便，少个票、无人监护的情况下工作、安全措施不到位就开工、安全工器具不定期检查，认为这些是“小事”，浪费时间和精力，做不做或者做不做到位无伤大雅，认为这就是“正确地处理安全与工程进度、施工质量之间的关系。”许多人往往重视了“小道”，却忽视了“大道”。说起“小道”、“大道”好像很复杂，何谓“小道”？何谓“大道”？其实任何事，做大了，便是大道；做不大，便是小道。当皇帝是大道吗？刘禅同志当皇帝时，皇帝便成了小道。种地是小道吗？袁隆平先生种地时，种地便成了大道。尤其在安全工作上，没有捷径可走，把每一项工作票上的安全措施落实到位，把安全规程中的每一条要求执行到位，即把每一个“小道”做好，就是“大道”。海尔集团总裁张瑞敏有一句名言：“什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好就是不简单；什么叫做不容易？大家公认的非常容易的事情非常认真的做好就是不容易”。把简单的、重复性的事情做好就是不简单，对我们电力安全工作而言，更是如此

⑦ 县供电局市场营销部的下设机构及各具体职能

县供电局市场营销部的下设机构一般有：营销部本部，客户服务中心（营业业务班）、用电检查及反窃电班、计量业务室、电费业务室、各供电所。

具体职能我只能通过各专责简要介绍一下，供您参考：
营销部主任岗位职责
⒈负责市场营销部的全面工作；
⒉组织制定公司经营策略，资产经营责任方案并负责组织实施和考核，参与公司制订企业发展规划；
⒊深入基层，走访客户，了解电力市场动态，开展经营分析，注重需求侧管理，为公司可持续发展提供可行性意见和建议；
⒋负责综合线损管理，大宗用户的用电管理；
⒌负责设备的安全管理，做到安全、可靠、经济供电；
⒍督促检查配网维护、农电管理工作，审查计划和落实情况；
⒎负责经营目标任务完成和月、季、年度完成情况的分析、总结工作；
⒏负责组织制定营销系统优质服务实施方案，并对各单位进行考核和考评；
⒐及时上报和处理公司营业责任和重大事故；
⒑完成领导交办的其他工作。
营销部副主任岗位职责
1.协助主任抓好营销人员的业务培训，提高人员基本素质；
2.负责公司月、季、年度经营情况的统计分析、上报工作；
3.根据市场分析结果及客户生产与用电特点，帮助制定客户用电方式调整及技改节能方案，并指导客户实施;
4.负责进行营销电能表计的需求分析并提出需求计划;
5.负责综合线损的统计分析、上报工作，监督线损管理措施的落实和执行；
6.负责起草《供用电合同》范本，规范营销系统合同管理；
7.负责及时上报和协调处理营销单位营业差错、违约用电、电量电费的退补业务；
8.建立健全营销台帐、资料、记录等，完善基础管理；
9.负责完成年度电价测算工作；
10.负责对市区及供电所管辖范围线损进行计算、统计及预测，并针对管理线损进行原因分析及反馈相关部门，提出相应改进措施建议。
各专责分工：
（一）、用电业务专责职责（市场管理、电费电价管理和客户服务）
1、负责指导营销业务的开展，协调解决营销各部门在办理业务过程中出现的各类问题，不断优化业务流程，参与业务扩充的过程管理。
2、参与低压配变客户及315kVA以上用电客户现场勘察，供电方案的制定、图纸会审、竣工验收及组织起动送电工作。
3、负责供用电合同管理，组织供用电合同签约人员的业务和合同知识的培训。
4、负责建立营销业务质量考核体系，每月发布质量考核通报。
5、负责组织对全县电力市场各用电客户需求状况调查、分析。每月提交一份分析报告，负责本地区开拓电力市场措施方案的拟订、实施和监督，每年年底对实施效果进行分析。
6、负责组织对全县电力需求的短期和中长期预测（每月一次短期预测，每季进行一次长期预测）。负责每月上报市公司负荷指标的监控工作。
7、负责组织对全县电力需求的短期和中长期预测（每月一次短期预测，每季进行一次长期预测）。负责每月上报市公司负荷指标的监控工作。
8、负责每月上报市公司售电量指标的监控和预测工作。
9、负责电力需求侧管理，每年制定开拓电力市场措施并组织实施，积极推广节能新技术、新产品应用。
10、负责每年电网迎峰度夏需求侧管理，配合有关部门做好（错避峰）预案的编制工作。
11、宣传、贯彻执行国家、省市公司发布的有关电价、电费管理方面的方针政策和有关规定，并制定相应的实施细则。
12、负责督促、检查、指导公司所属各有关单位对国家电价和上级有关电费加价政策的正确执行，负责电费回收及其管理工作，深入基层调查、了解电价执行和电费回收工作存在的问题，研究解决办法，建立清欠电费依法维权机制，电费风险达到可控状态。负责定期向公司有关领导、营销部主任（副主任）上报客户欠费报表。负责客户欠费停电通知的审批，对重要用户欠费停电要上报营销部主任和公司领导审批。
13、每月提交一份电价变动分析报告及电费回收情况分析报告。
14、负责做好客户信用等级评价和分析工作。
15、负责做好销售电量、分类电价执行的管理，及时向统计专责提供有关数据。
16、负责本营业区范围内关口电量的抄表统计、审核和报告。负责供、售电量变动分析，每月提交分析报告。
17、配合制定供电量、售电量、售电均价计划指标。
18、负责做好客服中心的班组建设，制定对客服中心各班组的考核办法并对其监督和考核，完善管理基础工作，搞好安全文明生产。
19、建立动态大客户信息档案，收取大客户的生产能力、生产工艺、产品单耗、产品销售情况、信用等级以及联系人、联电话等有关信息。
20、负责定期对现有大客户回访，了解大客户的用电需求和服务建议，每月将回访情况提交市场管理专责。调研市场，建立客户用电项目信息库，为客户提供前期服务。
21、参与对申报容量在315kVA及以上用电客户方案的制定。组织图纸会审、中间检查、工程验收、启动方案的编制和送电等工作，协调各环节的工作，实现“内转外不转”负责315kVA及以上用电客户的供用电合同谈判、起草及签约工作。
22、贯彻执行国家和上级有关用电政策、法律法规，指导督促客服中心按时完成营销部下达的各项目标任务。
23、按时完成营销部主任（副主任）安排的其它临时性工作并服从营销部主任的领导。
（二）、配电管理专责职责（工程预决算）

1、贯彻执行有关配电专业的国家和行业的标准，规程和上级部门制定的制度和技术规范。
2、负责全县范围的低压配电网规划、设计的审查、修改，每年进行一次规划的滚动修改工作。
3、负责低压配电网的建设及整改、技改、消缺等工程管理，组织确定低压配电网的建设以及新建、整改、技改消缺项目，监督低压电网工程的施工质量、进度管理及竣工验收组织工作，负责编制工程预（决）算及审核等工作，每月提交一份统计报告。
4、掌握低压配网设备运行状况，负责全县范围内的低压用电设备及线路的运行和管理工作，确保漏电总保护器分路保护器“三率”达100%，检查调试、测试等记录符合规定。负责调查了解低压配网设备障碍、异常故障原因，每月提交一份安全生产分析报告。
5、负责推广低压配电新技术、新设备的应用。建立并完善各类用电设备及线路、配变的电子台帐。
6、负责配网的无功配置管理以及客户电压管理工作。负责各供电所低压配网电压监测点安装位置的确定，每月按时要求各供电所对监测点数据进行统计、审核和上报，并提交一份分析报告。
7、按时完成营销部主任（副主任）安排的其它临时性工作并服从营销部主任的领导。
（三）线损管理管理专责职责（计量管理及营销稽查）
1、贯彻执行省公司营销稽查工作制度、管理标准、工作标准。
2、结合上级稽查任务及稽查计划，制定本单位年度营销稽查重点工作、管理目标，制定年度工作计划。规范实施常规稽查、重点稽查、抽样稽查和现场稽查工作。
3、对营销各个单位（含用电检查办公室）执行工作制度、管理标准、工作标准、工作流程、工作质量、行为规范和经济行为等进行全过程、全方位、全面的稽查和监督。主要内容为：“三个十条”执行与学习，业扩报装流程和工作时限、计量方案的制定、计量装置的配备与轮换、装表、轮换、抢修等现场工作质量和服务质量、抄核收的管理与考核、电价的执行和宣传、变更用电的管理、供用电合同的签订与管理、呼叫中心（95598）的规范管理和业务传递落实等。指导和督促本供电营业区内各供电所开展营销稽查工作。
4、负责对电力营销人员因渎职、失职等所造成的经济损失和营业差错事故进行稽查、调查和责任追究，并将调查结果报送营销部主任及公司领导。
5、负责每月提交营销稽查工作报告，对检查发现的问题及异常情况进行分析，提出整改意见和建议，并按管理规定通报被检查部门，并对其实施考核。
6、负责对检查发现的问题及异常情况要求相关部门制定整改计划，并进行跟踪、督促整改。
7、负责对用电检查办公室制定考核办法并对其实施监督和考核。
8、制定营业普查、营销稽查的工作计划、实施细则、工作标准，并负责督促实施、检查和考核。
9、负责用电检查管理工作，参与重大窃电案件和典型违章用电调查分析，制定防范措施。
10、负责监督实施国家计量法律法规，贯彻上级有关计量工作的规章制度。
11、组织制订与实施全县电网内的电能计量装置的配置、更新与发展规划，组织实施电能计量新技术推广。
12、负责编制电能表、互感器周期检定及轮换工作年度计划，并对完成情况进行检查统计。
13、组织实施电能表、互感器、电测仪表的标准设备的建标和按期向上级溯源，分类保存相关技术档案。
14、负责日常监督检查各部门执行检定规程和计量管理手册情况。做好各种新规程的发放与老规程的回收等技术管理工作，保证计量工作执行的规程规定的时效性。
15、负责组织实施印模、印钳的标准化管理。
16、参与大客户及重要客户计量方案的审核及315kVA及以上客户计量装置的验收工作。参与或负责计量装置故障分析及调查处理工作。负责编报计量装置技术管理的各类总结、报表、材料计划，办理计量设备降级、封存、报废手续。
17、负责对计量所各类人员考核办法的制定及监督落实和考核工作
18、负责低压配网的理论线损计算，组织降损措施实施，参与线损“四分”管理及线损管理任务的完成，并对各供电所进行线损考核。
19、按时完成营销部主任（副主任）安排的其它临时性工作并服从营销部主任的领导。
（四）、统计报表管理专责职责（档案管理、营销MIS系统）
1、负责营销各类统计报表的编制和按时上报工作。（报表种类见附表）
2、负责有关营销工作档案的整理、负责各类配网工程档案及用电客户业务档案资料的管理，并建立电子档案工作。
3、负责营销mis软件系统的管理工作。
4、负责每月对各类业务工作进行情况收集、审核、报告及分析工作。
5、做好线损报表的汇总、制作、上报工作
6、按时完成营销部主任（副主任）安排的其它临时性工作并服从营销部主任的领导。

希望对您有所帮助，谢谢采纳。