① 中小零售商的竞争策略探讨
摘要:在零售业激烈竞争的环境中,国内国际零售巨头能够丽资源、品牌和价格优势等赢得竞争。对于我国更多的零售型中小企业来说,需要通过合适的价格竞争策略赢得市场,这些策略包括区域联盟策略、蓝海战略、差异化策略、品牌经营策略、逐步实施供应链管理。
自2004年底我国取消了对外资投资商业领域在地域、股权和数量的限制以来,我国零售业正呈现出竞争加剧的局面。一方面,国外的跨国零售巨头如沃尔玛、家乐福、麦德龙等通过连锁形式进驻国内市场参与竞争。目前,以超市为代表的外资零售企业已占据国内市场60%的份额,这些国际零售业巨头正在积极拓展二、三级城市的市场,扩大自己的“势力范围”。另一方面,国内大型零售企业间的竞争也愈加白热化,国内有上海的世纪联华、华联超市、北京华联、南京苏果、山东家家悦以及国美电器、苏宁电器、五星电器等,这些企业基本也都是以规模取胜,堪称零售市场的巨无霸。这两股强大的竞争势力盘踞在国内零售市场,使得中小型零售企业的生存空间越来越狭小。如何在市场狭缝中生存和发展下去,是我国众多的中小型零售企业在未来较长时间内的重要课题。本文拟从当前零售业最为典型的连锁经营模式分析入手,来探讨我国零售型中小企业的价格竞争策略。
一、连锁经营与价格竞争概述
(一)连锁经营
零售是将商品和服务直接销售给最终消费者,供其个人非商业性的用途。由于消费者的单次消费额不高,所涉及的产品品种多、数量少,而且大量商品是日用品,因此,方便、快捷、质优、价廉、完善的服务等是所有消费者渴望和追求的。而零售业的连锁经营正是顺应了消费者的此种需求,成为当前国内外零售市场发展的主流。
零售业的连锁经营是若干个经营实体(如超市、商店)在同一所有者集中控制下,实行统一品牌、统一管理、集中采购和统一配送的经营方略。与独立零售商相比较,连锁经营通常在议价能力、批发效率、多店铺效率、计算机使用、媒体传播、明确的管理和长期规划等方面拥有明显优势。这种优势直接表现为:(1)门店总量多,实现统一配送,获得规模经济效应,能够让利于消费者;(2)所有门店统一标识,发展速度快,短时间内能为更多的消费者认识并接受,能迅速提高知名度;(3)商品的品种齐全,消费者的日常消费和购买都能在其中得到实现;(4)产品销售量大,品种多,在采购和物流方面能够实现规模经济,获得规模收益;(5)品牌优势,由于此类零售企业经过了很长时间的积淀,其管理水平卓越,知名度高,且售后服务完善,因此,消费者对其信任度高。所有这些特点和优势得到了广大消费者的青睐,如进驻国内的沃尔玛、家乐福等外资零售商和国内的北京华联、世纪联华等超市总是顾客盈门。
(二)价格竞争
价格竞争有广义和狭义两种理解。广义的价格竞争是指企业在经营中以价格作为竞争手段,根据对同类企业的分析比较,采用高于、等于或低于竞争对手产品价格的销售方式。狭义的价格竞争是指企业通过降低生产成本,以低于其他企业同类产品的价格出售产品来扩大销路和占领市场。纵观国内市场众多的零售巨头及规模较大的连锁经营企业,根据其门店的规模、市场吸引力、产品线数、管理水平、物流配送等方面的特点,可以发现它们的竞争优势最终表现在价格和服务上。著名管理学家迈克尔·波特认为,企业最终的竞争优势主要表现在两个方面,即总成本和差异化,直接表现为价格和产品方面的优势。由此可以发现低价不是企业竞争的唯一选择,但很多企业并不注重其他竞争手段的运用,视价格竞争为唯一的竞争手段。根据某一调查公司对国内500家企业的调查发现,竟然有83%的企业首选降价作为提高竞争力的手段。因此,针对这样的竞争格局,我国零售型中小企业需要根据自身的特点和优势在价格、差异化、服务和顾客忠诚等方面采取相应对策,以求获得竞争优势,赢得市场。
二、零售型中小企业价格竞争策略
当前,我国大多数零售型中小企业仍是“单兵作战”,缺少支持,在国内外零售巨头的大规模进入一、二线及以下城市参与竞争时,承受着巨大的压力,很多中小型零售企业不得不缩减经营规模或退出市场。面对这样的市场现状,我国零售型中小企业需要积极寻找应对策略,大幅度降低采购、经营成本,让渡于顾客更多的价值,为顾客创造更高的产品和服务性价比,最终赢得顾客和市场。以下价格竞争策略可以考虑予以使用。
蓝海战略应是我国零售型中小企业的重要战略选择,因为,在一、二线市场中,国内外零售巨头以巨大的资源、品牌和价格等优势盘踞着。在一、二线部分市场及三线以下的市场中,竞争相对较弱,零售型中小企业应该充分发挥能量,积极拓展新的领域,赢得市场优势的蓝色自由海洋。
(三)差异化策略
差异化竞争策略不是新生事物,它可以使企业避免在同一起跑线参与无休止的竞争,同时通过向顾客提供更高的让渡价值收取溢价。对于零售型中小企业来说,在当前商品同质化现象异常严重的市场经济中,真正做到差异化确实存在困难,这就要求零售企业对市场、竞争对手以及消费者的需求能够充分了解。
零售型中小企业在区域联盟和蓝海战略都不能实现的状况下,可以选择此种竞争策略。差异化竞争策略要求企业做到“人无我有、人有我优、人优我全、人全我特”,这种差异能够使零售型中小企业尽可能避开强大的竞争对手。差异化以满足顾客的个性化需求为主要目标,可以通过优势商品的错位,即与竞争对手门店的优势商品错开来予以实现。与其他不同的竞争者之间实行错位经营,避免过度竞争,优化企业的生存和发展环境,增强竞争力。同时,差异化策略能够为企业带来价格谈判优势,获得超过平均水平的利润。
我国零售型中小企业的差异化竞争策略,应坚持以下几点:一要进行多业态发展,充分利用在本地区的资源,通过区域联盟开大卖场以形成区域影响力,同时发展超市和便利店等相关业态,使企业在区域市场上相互补充;二要发展社区店,充分利用对本区域社区商业的了解,发挥人文优势以发展社区超市;三是不断提升营运管理质量,通过提高营运管理水平,降低运营成本,为顾客提供超值服务。
(四)品牌经营策略
国外零售巨头能够赚得盆盈钵满,一个重要的优势即是企业具有强势品牌。因此,我国零售型中小企业需要有品牌意识,通过不懈的努力来锻造自己的品牌。优秀的品牌是依靠企业长期培育、细节打造而形成的。我国零售型中小企业要通过持续有效地实施现代企业制度,通过先进的管理技术、有效的市场营销手段、合理的人力资源管理等来提升综合素质,打造属于自己的文化和产品品牌。要充分依靠企业所有员工的智慧与力量,主动改变思想意识,树立满足内外部顾客期望的拼搏意识,用无限的忠诚和无私的劳动,把企业的供应链、价值链管理到每一个细节、每一个人,为顾客创造最大化的产品与品牌价值。
(五)逐步实施供应链管理
供应链管理是在满足客户服务水平需要的同时,为了使系统成本最小而采用的把供应商、制造商、物流运营商和零售终端有效结合成一体来生产和销售商品,并把正确的物资在正确时间配送到正确地点的一套系统解决方案。供应链管理不仅使企业能够快速响应顾客需求,同时,能够关注并大大降低顾客最终成本,直接表现为产品定价的降低。目前,我国零售型中小企业的供应链管理思想淡薄,制约着企业的进一步发展壮大。
零售型中小企业要树立供应链管理思想,并实施供应链管理,当前应从以下几个方面逐步实施:(1)与供应商建立长期战略合作伙伴关系;(2)在信息管理方面摆脱“信息孤岛”形成 自己的信息网络系统 ,与供应商建立信息共享机制,协同合作 ,快速响应客户需求;(3)在库存管理方面可以实施“供应商管理库存模式”,这样 ,零售型中小企业可以没有任何包袱地从事经营,同时方便供应商安排生产和供货。这种长期的合作关系能够使零售商获得较低价格、优先供货和质量可靠等优势,为降低企业总成本奠定基础 ;(4)配送管理方面可以统一配送,或是进行业务外包 ,这样既能够获得优质的专业化物流服务 ,也能够使 自己专心于自身的核心业务(5)加强客户资源管理,对于零售型中小企业而言,经营重点应该从产品的“品牌价值”转移到“客户价值”上来,通过更好的识别客户服务成本和价值来提供超值产品和服务,培养顾客的忠诚以达到提高企业利润率。
针对以上我国零售型中小企业可以运用的价格竞争策略,要想成功实施它们还需要以下一系列保障措施:(1)政府和行业管理部门应打破区域封锁和条块分割的局面;(2)制定零售企业自身的经营战略;(3)采取现代化管理手段;(4)培养和获取更多的零售型管理人才;(5)制定规范管理的规章制度。
总之 ,我国零售型中小企业由于能力、资源、品牌 、管理等方面先天不足,使得其与国际国内零售巨头竞争时处于劣势。因此,零售型中小企业需要根据自身的特点和优势,选择合适的价格竞争策略和保障措施来抗衡国内外零售巨头,赢得竞争,赢得市场。同时,我国政府主管部门也已经意识到在零售流通产业中维持一定民族企业份额和维护健康的产业组织形态的重要性,随着相关政策的逐步出台和完善 ,我国中小型零售企业将会迎来新一轮的发展机遇。
参考文献:
[1]胡德华.大中型百货零售业连锁经营面临的困境与出路[J].商场现代化,2006.(2)(上旬刊):1—3
[2]吴泗宗,张蓓冲 国零售企业未来发展思路的几点探索[J],价格理论与实践,2006(2)
[3]郭晶.从 营销视 角看中小零售企业的发展[J],价格理论与实践,200702)
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② 实体店营销策略,有没有靠谱的推广方法
YZAB《定位》如果只看一本营销书籍,首选《定位》。本书提出了被称为“有史以来对美版国权营销影响最大的观念”——定位,改观了人类“满足需求”的旧有营销认识,开创了“胜出竞争”的营销之道。在做品牌推广时,定位永远是第一位的。最有效的方法也许是最简单的,简单的真理需要大量的案例演绎才能被深刻领悟。CDE
③ 经营中一般都有些什么营销策略
功效优先策略、价格适众策略、品牌提升策略、刺激源头策略、现身说法策略、媒体组合策略、单一诉求策略、终端包装策略、网络组织策略、动态营销策略。
1、价格适众策略:价格的定位,也是影响营销成败的重要因素。对于求实、求廉心理很重的中国消费者,价格高低直接影响着他们的购买行为。
所谓适众,一是产品的价位要得到产品所定位的消费群体大众的认同;二是产品的价值要与同类型的众多产品的价位相当;三是确定销售价格后,所得利润率要与经营同类产品的众多经营者相当。
2、品牌提升策略:所谓品牌提升策略,就是改善和提高影响品牌的各项要素,通过各种形式的宣传,提高品牌知名度和美誉度的策略。提升品牌,既要求量,同时更要求质。求量,即不断地扩大知名度;求质,即不断地提高美誉度。
刺激源头策略:所谓刺激源头策略,就是将消费者视为营销的源头,通过营销活动,不断地刺激消费者购买需求及欲望,实现最大限度地服务消费者的策略。
3、现身说法策略:现身说法策略就是用真实的人使用某种产品产生良好效果的事实作为案例,通过宣传手段向其他消费者进行传播,达到刺激消费者购买欲望的策略。通常利用现身说法策略的形式有小报、宣销活动、案例电视专题等。
媒体组合策略:媒体组合策略就是将宣传品牌的各类广告媒体按适当的比例合理地组合使用,刺激消费者购买欲望,树立和提升品牌形象。
4、终端包装策略:所谓终端包装,就是根据产品的性能、功效,在直接同消费者进行交易的场所进行各种形式的宣传。终端包装的主要形式:一是在终端张贴介绍产品或品牌的宣传画;二是在终端拉起宣传产品功效的横幅。
三是在终端悬挂印有品牌标记的店面牌或门前灯箱、广告牌等;四是对终端营业员进行情感沟通,影响营业员,提高营业员对产品的宣传介绍推荐程度。调查显示,20%的保健品购买者要征求营业员的意见。
5、网络组织策略:组织起适度规模而且稳定的营销队伍,最好的办法就是建立营销网络组织。网络组织策略,就是根据营销的区域范围,建立起稳定有序的相互支持协调的各级营销组织。
动态营销策略:所谓动态营销策略,就是要根据市场中各种要素的变化,不断地调整营销思路,改进营销措施,使营销活动动态地适应市场变化。动态营销策略的核心是掌握市场中各种因素的变化,而要掌握各种因素的变化就要进行调研。
(3)门店竞争营销策略扩展阅读
营销理论上主要有四种营销竞争策略:
1、直接与竞争对手竞争;这种策略主要适用于本企业具备较强的竞争实力,行业中企业实力相当或本企业实力上略占优势的情况,对于企业的要求当然也很高。
2、使竞争对手难以反击;即采用一些措施、手段是竞争对手还来不及做出反应就处于失败或被动、劣势的地位,对于企业的策略,创新性,技术性等要求都很高,现实中可行性也有待考虑。
3、不战而胜的竞争策略;主要是采用一些迫使对方投降、让步的策略方式,采取一些竞争手段,逼迫对方作出退出该领域或行业的手段来,要根据行业特点和具体情况而定。
4、与竞争对手合作的策略。这种方式比较可行,对于实力相当而求得共同发展的企业来说都是一剂良药,既可以求得双赢,又能增进合作,实现企业盈利。
④ 门店营销的门店营销策略
一、门店营销是争夺顾客的前沿阵地
绝大多数企业尤其是中小企业一听广告就头晕,不但贵得惊人,而且浪费得离奇。如何巧做广告,把钱用在刀刃上,如何把这50%重拾过来,是中小企业经营者孜孜以求的课题。
成功=50%的广告+50%的终端陈列。为抢占终端,绿箭总是不计成本有求必应向零售商、经销商赠送陈列架。
从消费者购买行为和消费习惯而言,许多消费者是在商场“触景生情”而决定买卖,尤其是在如今,大卖场、连锁超市、仓储店、专卖场所大量兴起,琳琅满目的商品,刺激炫目的促销,更会让消费者一时冲动而产生购买行为。不少人进商场是随便逛逛,83.6%的消费者是没计划性购买,91.6%的消费者是在店头才决定购买商品。
虽然广告作用不可低估,但在更多的日用品、小宗低价的货品购买行为中,普通家庭并不是根据厂家广告而做预算支出的。即使大宗贵重的商品,在购买前已自觉不自觉地在大脑中被灌输、累积相当丰厚的信息,通常也只有看到货真价实的商品后才会最后做出决定。当消费者进入五颜六色、眼花缭乱的商品海洋中,可能早已把从平日大众媒体如电视、报纸、广播等所得的信息忘了。这时,厂家在此如果设有门店营销,就会给迷乱在商品海洋中的消费者安插一个指南针,从而“搞定”消费者,起到奇兵制胜的效果。
由此不难看出,终端制胜,终端为王。门店营销有时常常会比电视报纸的广告更能刺激消费者的购买欲。进一步而言,配合电视、报刊广告,以门店营销为枢纽,就可取得“1+1>2”的整合营销效果。门店营销就如战场争夺的前沿阵地,是结束战斗的最后肉搏战。
二、生动、立体、有效的门店营销必能赢得顾客
产品展列——获取“第一眼”
产品的展示陈列是终端生动化的第一要素。在展列上又有“展列三要素”:即展列位、展列量和展列面。产品展列一般表现在货架摆放上,“重头戏”则在产品堆头(放)上。
门店广告——营造浓烈氛围
在销售现场,应当运用售点广告POP、DM(传单)营造一个热烈生动的售点氛围。通过售点广告凸显产品、品牌性能、使用价值、美誉形象和服务等。这里门店广告常指店头广告和灯箱广告。
展销工具助力摆售
展销工具主要是为了满足某些产品(如食品、酒类、饮料)的特殊性和贮存要求而必备的设备,另一方面也是为了更好地展示产品。因此展销工具本身就是促销工具,如速冻柜、冰柜、自动售货机、饮料现调机和演示工具。一般在其上都贴有厂家及其产品的广告,这些工具不少是由厂家免费赠送的。
售点信息——聚焦人气
售点信息指在产品现场向消费者充分传达促销信息的方式、手段,如折扣价签,特卖牌、赠品展示、买赠捆绑包装、现场艺演和卖场广播等。如在其中能加入“色、香、味”等因素,效果更佳。
售点导购——实现购物拦截
导购服务即为王婆卖瓜法,主要在产品卖场的现场,通过导购员的口播和现身说法,如讲解、推介和演示等,淋漓尽致地展示产品的优点和特点,吸引眼球,激起消费者的购买欲。
总之,门店营销必须具备四种特性,才能算是运作成功。一是创新,不断推出新的促销经营手段;二是鼓召性,即煽动,充分调动人们的购买欲;三是规模性,即宏大,盛气凌人彰显实力;四是时代性,即站在潮流前沿。
三、门店营销亦需招揽零售商
一个成功的门店营销不单要面对广大消费者,也要面对众多的零售商。因为零售商(尤其是主流大卖场、超市的零售商)是厂家和消费者的桥梁。如果厂家举行的门店营销得不到零售商的配合和支持,其效果可想而知。因此,如何吸引零售商积极参与厂家的门店营销,通过与卖场的互动吸引消费者参与, 最终实现双赢,是厂家面临的一个现实而重要的问题。
堆头陈列竞赛
零售业容易受经济、政治等因素影响,如果经济发展缓慢,便会导致消费市场低迷,消费者购买意愿普遍放缓,因此生产商除了举办推广活动来刺激消费外,还可通过与零售商合作举行售点商品展售的陈列比赛以助长声势,吸引更多消费者的眼球。
压仓式奖励
零售业每年不可避免要遭遇淡季,届时销售量大幅下降,上架货少,陈列面小,进场费却攀升,这时厂家除了做好宣传、搞好促销外,还有一个重要的任务就是如何最大程度地提高零售商积极性,加大进货量,扩大陈列量,增加上柜率,放大销售量。可分步结合采取如下做法:①涨价性“压仓”,即进行涨 价预告,零售商为赚更多价格利差,会一反常态加大进货量,扩大展列面。此招对强势品牌特别管用。②翻单式“压仓”。就是淡季期间把压货和扩大陈列面分两步进行:第一阶段,给每个零售商在陈列面、销货量方面分别设定一个较低的目标,并提高厂家提供的展示工具(如速冻柜、冰柜、自动售货机、饮料现调机)的最大使用率,同时承诺若能在规定的时间内把目标货物全部消费完毕即给予一定的奖励;第二阶段,在淡季后期再给各零售商设定一个较高的目标,同样要求其在规定的展示面、规定时间内 销完一定量后给予一定的奖励;当两个阶段目标都实现时再给予一定奖励,以此刺激他们不但要做好展示、促销和进货压库,而且想办法提高商品认知度并尽快销完。
售点培训支持
目前我国还有为数不少的中小零售店,在经营上存在相当的盲点和误区,亟须提高营销水平。因此,厂家可充分运用自己丰富的专业知识、专业技能以及良好的情感策略,给零售商提供专业性指导,包括设计零售商培训计划、零售终端工作制度、市场政策信息传递系统、意见处理反馈机制等。提高零售商终端销售技巧,提高门店营销效率,增强零售商尤其是中小零售商对自己的信任度、依赖度。在提供专业性指导,改善零售商经营服务水平的同时,还可以情做商,比如有目的有计划地把厂家联谊会、零售商庆功会等情感策略作为企业营销策略的一部分,这是有效赢得零售商感情、争取零售陈列空间的长远之计。这些计划具体还可细化到包括制定零售商拜访计划、礼品赠送计划以及零售业主生日祝贺计划等。
锐利的门店营销,完胜终端,赢得市场。
⑤ 商场竞品营销策略
这是销来售中经常碰到的问题,即源如何解决主推的问题。对商场而言,他们永远只卖利润最好的产品。给你两个建议:
一是调整你们的价格体系,拉大商场的价格空间,当然现在主要是在新品上才能这样做,对于老品,你们可以调低进货价,但零售价不动,这样商场的价格空间就大了。
二是搞定关键人员。通常这些商场里面管事的,需要你孝敬一点,给他们一点提成,万事就解决了,另外的品牌应该就是这样干的,现在这是行业的潜规则,你如果连这个都没有搞过的话,就不算在这个行业里混过啊。关键人员有几个,一是店长,二是采购,三是品管,再就是柜台销售主管,一般直接搞定店长就行了。
⑥ 如何提高门店竞争优势
想要提高店铺销售应该从店面大体环境、销售人员服务态度等各方面进行提升,才能更好的吸引顾客和服务顾客。
⑦ 如何做一份营销策划书,提高店面知名度和影响力
营销策划案
一、分析营销机会
1、管理营销信息与衡量市场需求
(1)、营销情报与调研
(2)、预测概述和需求衡量
2、评估营销环境
(1)、分析宏观环境的需要和趋势
(2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)
3、分析消费者市场和购买行为
(1)、消费者购买行为模式
(2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)
(3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)
4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)
5、分析行业与竞争者
(1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)
(2)、辨别竞争对手的战略
(3)、判定竞争者的目标
(4)、评估竞争者的优势与劣势
(5)、评估竞争者的反应模式
(6)、选择竞争者以便进攻和回避
(7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡
6、确定细分市场和选择目标市场
(1)、确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;
(2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场
二、开发营销战略
1、营销差异化与定位
(1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化
(2)、开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异
(3)、传播公司的定位
2、开发新产品
(1)、新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析)
(2)、有效的组织安排,架构设计
(3)、管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化
3、管理生命周期战略
(1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段
(2)、产品生命周期中的营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略
(1)、市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额
(2)、市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略
(3)、市场追随者战略
(4)、市场补缺者战略
5、设计和管理全球营销战略
(1)、关于是否进入国际市场的决策
(2)、关于进入哪些市场的决策
(3)、关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程
(4)、关于营销方案的决策(4P)
三、营销方案
1、管理产品线、品牌和包装
(1)、产品线组合决策
(2)、产品线决策,包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减
(3)、品牌决策
(4)、包装和标签决策
2、设计定价策略与方案
(1)、制定价格包括选择定价目标,确定需求,估算成本,分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法,选定最终价格
(2)、修订价格,地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差别定价,产品组合定价
3、选择和管理营销渠道
(1)、渠道设计决策
(2)渠道管理决策
(3)、渠道动态
(4)、渠道的合作、冲突和竞争
4、设计和管理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,编制总促销预算,管理和协调整合营销传播)
5、管理广告,销售促进和公共关系
(1)、开发和管理广告计划,包括确定广告目标,广告预算决策,广告信息选择,媒体决策,评价广告效果
(2)、销售促进
(3)、公共关系
6、管理销售队伍
(1)、销售队伍的设计,包括销售队伍目标,销售队伍战略,销售队伍结构,销售队伍规模,销售队伍报酬)
(2)、销售队伍管理,包括招牌和挑选销售代表,销售代表培训,销售代表的监督,销售代表的极力,销售代表的评价
四、管理营销
1、营销组织,营销部门的演进,组织营销部门的方法,营销部门与其他部门的关系,建立全公司营销导向的战略
2、营销执行监控以保证营销的有效性
3、控制营销活动,年度计划控制,盈利能力控制,效率控制
4、根据营销部门的信息来进行战略控制
⑧ 市场营销竞争策略有哪些
营销理论上主要有四种营销竞争策略:
1直接与竞争对手竞争;这种策略主要适用回于本企业具备较强答的竞争实力,行业中企业实力相当或本企业实力上略占优势的情况,对于企业的要求当然也很高;
2使竞争对手难以反击;即采用一些措施、手段是竞争对手还来不及做出反应就处于失败或被动、劣势的地位,对于企业的策略,创新性,技术性等要求都很高,现实中可行性也有待考虑;
3不战而胜的竞争策略;主要是采用一些迫使对方投降、让步的策略方式,采取一些竞争手段,逼迫对方作出退出该领域或行业的手段来,要根据行业特点和具体情况而定;
4与竞争对手合作的策略。这种方式比较可行,对于实力相当而求得共同发展的企业来说都是一剂良,既可以求得双赢,又能增进合作,实现企业盈利。
⑨ 如何应对对竞争对手的产品和营销策略
研究竞争,就是找到自己的竞争优势。所谓的优势和劣势都是对专比产生的。
你要用属自己的产品与竞争对手的产品去对比,从中找到自己的优势和劣势。
应对竞争对手的产品和营销策略,就是彰显和强化你的优势,回避或弱化你的劣势。
⑩ 如何和竞争对手争门店客流量门店营销如何做到极致
分析竞争对手,明确差异化,好的就加强力度,差的就剔除掉。这个是比较快速的回方式。要是长远的答话,就是要在服务体验上面下足功夫,打造专属的特点~说的比较概括~但是这个也是套路,只是很多人没有稳定的规划,做着做着就变形了~哈哈~你觉得呢?
望采纳~