诊所营销策略

㈠ 健之佳的简介

创建于1998年的云南健之佳连锁健康药房有限公司，是以医药，健康，便利商品零售为主的医药连锁企业。多年来，始终坚持“品质保证，专业服务，顾客满意”的健康企业理念，秉承健之佳人“负责，勤俭，诚实，荣誉”的企业风格，以国际先进零售药店模式为样板，以电脑网络技术为信息管理基础，创立了自己独有的市场发展策略及经营模式，实现了六个统一：形象统一，价格统一，服务统一，采购统一，进货统一，配送统一的连锁经营专业化管理。
同时，健之佳还以其自身新颖优美的店面形象、开架式销售、3S+2C（微笑Smile，快捷Speed，诚信Sincerity，整理Control，整洁Clean）的工作方式，科学有效的营销管理，以及全新的服务营销理念，成为广大消费者青睐的服务品牌。
健之佳—一个响亮而又温馨的名字。她从昆明起步，带着春城温暖的问候，微笑着走向全省，自信的走出省外。“唯天下至诚，为能尽其性；能尽其性，则能尽人之性；能尽人之性，则能尽物之性；能尽物之性，则可以赞天地之化育；可以赞天地之化育，则可以与天地参矣。”这句出自《中庸》的话恰到好处地诠释了健之佳的经营理念。1998年，云南健之佳连锁健康药房有限公司成立，经过十一年的发展，连锁门店数迅速增长，平均每年递增62%，截至2009年11月公司旗下拥有574家零售连锁分店，2009年全年实现销售6.2亿元，2008年上缴利税3267万元，同比增长25.6%，累计上缴国家利税突破1亿元，为社会提供就业岗位4300余个，为社会安置下岗失业工人1000余人，公司资产达2亿元。已成为云南省医药零售行业中颇具规模和影响力的大型连锁企业。健之佳始终坚持“品质保证、专业服务、顾客满意”的服务宗旨，秉承健之佳人“负责、勤俭、诚实、荣誉”的企业风格，实现了公司效益化和规模化的发展。在成功引进国外先进管理技术及管理理念的基础上，公司创立了自己独有的市场发展策略及营销模式，1998年公司率先进行了非处方药开架销售，并按药品功能摆放，成为昆明市第一批药品分类试点单位；2003年9月健之佳总部及各连锁分店在昆明各零售药企中率先一次性通过了国家GSP认证；2004年与北京同仁堂合作开设健之佳博仁堂精品国药店；2003年带头进行医院药房托管，成功托管云南省邮电医院药房，实现医院药品价格平均降幅32.6%；2005年公司开设了昆明首家药妆店，新型的营销模式成为业内关注的焦点；2005年底成功引进国际品牌Medicine Shoppe美信医药国际连锁，成为西南地区城市首家特许加盟总代理；2006年公司投资500万元开设云南省首家专业体检中心—“健之佳体检中心”；2006年4月公司下属三家门店通过国家药品监督管理部门GPP的评议，确定为“全国优良药房”，成为云南省首家获此殊荣的药房；2007年11月公司被云南省经委确定为重点培育拟上市企业、2008年公司在中国药店杂志评选中以326家的直营门店数名列直营门店数排行榜第14位,成为中国连锁药店前30强企业”；同年5月，公司通过云南商务管理体系认证（YC认证）,成为云南品牌企业。公司的发展得到了广大民众的青睐与好评，健之佳会员人数已突破100万人。在各级领导的关怀指导下，健之佳取得了飞跃的发展，公司先后被评为“昆明市优秀企业”、“先进集体”、“重点非公经济企业”、“诚信单位”、“十佳雇主”、“消费者满意企业”、“盘龙区纳税大户”、“中国药店50强企业”、“中国优秀民营科技企业”；“健之佳”商标被认定为“云南省著名商标”。
在“健之佳”这杆大旗下，汇集了健之佳健康药房、之佳便利店、博仁堂中药精品店、美信专业药房以及福利大药房等五大品牌；在过去十年中，“健之佳”还尝试了社区药店、体检中心、药妆店、健康广场、平价大卖场、医院药房（2004年尝试托管云南省邮政局所辖邮电医院药房）、便利店、诊所、中药精品店等9种业态。2006年8月，“健之佳”注资1000万元于成都福利大药房，健之佳人在艰辛的创业道路上，历经变迁和磨砺，但健之佳人的步履依然稳健，理想依然闪光，因为他们肩负着“以专业的精神，优异的产品，服务民众”的社会使命和打造云南零售药业知名品牌，乃至中国知名品牌的企业战略目标。重审过去，把握未来，健之佳人必将全力以赴，矢志不渝！
创建人：蓝波
男，1967年出生，汉族，硕士学位，曾于2006年4月当选为昆明市第十二届人大代表，现任云南健之佳连锁健康药房有限公司董事长兼总经理。
个人简历：1984年毕业于昆明市云师大附中，并以优异的成绩考取上海交通大学；1988年毕业于上海交通大学工业管理工程系，获本科学士学位，2005年毕业于上海交通大学EMBA；1988年至1992年任职于云南云兴股份有限公司、昆明市经委包装技术协会等单位一般干事；1992年至1994年任职于云南铁路建设指挥部计财处统计科科长；1994年至1995年任职于深圳海王药业有限公司金樽产品经理；1995年至1998年在深圳市星辰医药有限公司历任财务部经理、财务总监、全国销售副总；2002年任职深圳市海王星辰医药有限公司副总经理、全国营运总监；1998年创办云南健之佳连锁健康药房有限公司，担任董事长兼总经理；2004年创办云南健之佳药业有限公司，担任董事长、总经理职务；2005年4月创办云南健之佳便利店有限公司，担任董事长兼总经理。 主要工作所获荣誉：所创办的云南健之佳公司：2004年被昆明人民政府评为昆明市第七届“优秀企业”；被盘龙区人民政府授予“守合同重信用企业”荣誉称号；被云南省消费者协会授予“第二届工商城信单位”荣誉称号，“健之佳”商标被认定为第二届“云南省著名商标”；2005年被评为“2005云南十佳雇主”榜首，成为昆明市农村药品“两网”建设供应企业，被云南省消费者协会授予“消费者满意企业”荣誉称号，公司被评选为“中国药店50强企业”，被盘龙区人民政府评为“盘龙区优秀企业”；在《中国药店》杂志“中国药店50强”评选活动中，公司以销售额名列中国药店36强。率先在非公企业中建立“党支部”“团委”工会，在党群工作中：2004-2006年在“双爱双评”活动中兰波董事长被盘龙区总工会评选为“优秀经理”，“先进集体”健之佳党支部被盘龙区委组织部评为：云岭先锋工程“优秀党支部”，兰波董事长被省总工会授予“支持工会工作企业经营者”荣誉称号，2004年兰波董事长被盘龙区总工会授予“女职工之友”荣誉称号；2005年健之佳党支部被盘龙区委组织部授予和颁发：云岭先锋工程“流动红旗”；被省、市总工会分别评为“模范职工之家、模范职工小家”。进修考察情况参加中国连锁经营协会到美国、台湾、日本、香港进行过医药行业、连锁行业、零售行业的考察学习。

㈡ 新开口腔门诊有什么营销方案

首先，第一步搞小区义诊，免费的大家都爱，通过义诊活动，短回时间、大规模聚集人气；答
第二步，社区不是有一些培训，讲课之类的，作为讲师参与进去；
第三部步，赠送:注意控制成本，定量，比如棉签之类，创口贴等低成本，这个偶尔弄一下。
当然，关键还是要医术高超还有就是服务好，这两个是核心。
再就是门诊的装修，不要太low。

㈢ 中医门诊如何网络营销

医院方面的都是一些大型的医院做网络营销，像门诊部租网络营销有下面几点建议，希内望对你有容帮助：
1、做大医院没有做的长尾关键词——大医院做长尾关键词的很少这样小的门诊部就可以有一个生存空间了，而且这个生存空间很精准！
2、可以通过社区做网络营销，比如在一些专业的平台发布一些评论什么的都是可以的哈！像那些实在不知道怎么做的你可以帮助他们解决这些问题
3、写一些人们忽略的疾病文章。让大家读健康和疾病有一个基本的认识！

㈣ 口腔门诊网络营销（推广）计划书怎么写

网络营销抄方案基本步骤都样：
1、前言：描述公司网络营销前景
2、目标客户分析：分析公司目标客户群体
3、竞争对手分析：分析竞争对手做推广做何
4、选择适合、执行推广方法(根据2、3点及公司现状来做)
5、预算推广方案需投入人力、物力及推广方案实施步骤
6、预算预期取得成绩

㈤ 个体诊所如何经营

中华人民共和国营业税暂行条例实施细则

第一条根据《中华人民共和国营业税暂行条例》（以下简称条例）第十六条的规定制定本细则。
第二条条例第一条所称应税劳务是指属于交通运输业、建筑业、金融保险业、邮电通信业、文化体育业、娱乐业、服务业税目征收范围的劳务。
加工和修理、修配，不属于条例所称应税劳务（以下简称非应税劳务）。
第三条条例第五条第（五）项所称外汇、有价证券、期货买卖业务，是指金融机构（包括银行和非银行金融机构）从事的外汇、有价证券、期货买卖业务。非金融机构和个人买卖外汇、有价证券或期货，不征收营业税。
条例第五条第（五）项所称期货物，是指非货物期货。货物期货不征收营业税。
第四条条例第一条所称提供应税劳务、转让无形资产或销售不动产，是指有偿提供应税劳务、有偿转让无形资产或者有偿转让不动产所有权的行为（以下简称应税行为）。但单位或个体经营者聘用的员工为本单位或雇主提供应税劳务，不包括在内。
前款所称有偿，包括取得货币、货物或其他经济利益。
单位或个人自己新建（以下简称自建）建筑物后销售，其自建行为视同提供应税劳务。
转让不动产有限产权或永久使用权，以及单位将不动产无偿赠与他人，视同销售不动产。
第五条一项销售行为如果既涉及应税劳务又涉及货物，为混合销售行为。从事货物的生产、批发或零售的企业、企业性单位及个体经营者的混合销售行为，视为销售货物，不征收营业税；其他单位和个人的混合销售行为，视为提供应税劳务，应当征收营业税。
纳税人的销售行为是否属于混合销售行为，由国家税务总局所属征收机关确定。
第一款所称货物，是指有形动产，包括电力、热力、气体在内。
第一款所称从事货物的生产、批发或零售的企业、企业性单位及个体经营者，包括以从是货物的生产、批发或零售为主，并兼营应税劳务的企业、企业性单位及个体经营者在内

㈥ 谁有医药销售针对民营医院的营销方案，给个网址也可以，谢谢！

随着社会的发展，人均消费水平和健康理念的提升，医院、诊所也是遍布了大街小巷，当你经营的诊所偏离了你期望的发展方向时，当你看着业绩一直平平或者一天天下滑，却倍感不知所错的时候，你有没有想过是什么问题导致的，今天随道源天下来了解一下吧！！

1，道源天下提出第一问：诊所营销的灵魂是什么？

相关人士曾说过，诊所市场营销的灵魂应该是两个字：一是“参”，即客户参与诊所业务经营，特别要在互动中给予客户良好的体验；二是“感”，即让客户深受感动，诊所提供的产品和服务打动人心超出预期，使客户大为感动。

如果你还在不满和焦虑没有客源时，不妨依照这两个字找寻自身在管理上的弊端和不足之处。对内，是否有人性健全的制度，能够充分调动员工的工作积极性及责任心，树立全员营销理念。不是说么，全员营销管理控制的好，诊所的生命至少会延长5年以上。

对外，是否以患者为中心在经营诊所，以为患者创造最好价值为目标，特别是解决客户的“痛点”。是否做好了“售后服务”，注重与患者沟通，善于听取患者的反馈意见，因为它很大一部份是我们下一步治疗的走行的方向。

这样使诊所管理形成一个内外结合、相互反馈的循环系统，进而提高诊所的综合素质，使品牌进一步得到突显。

2，道源天下提出第二问：我们该怎么做出差异？

品牌不是喊出来的，是做出来的，是坚持做出来的。而且不是自己做出来的，是在老百姓对你的认可中累积起来的。

业内表示，我们要做别人做不好的，把它做成精品；要做别人不做的，把它做出特色；做别人想不到的，做出意外；做别人不在乎的，做出感动。在细节服务上是最容易形成差异的，我们要多从这方面下手。

在诊所经营中，要主动接近老百姓，主动为他们服务，而不是等着他们找你。要在距离上，感情上 ，心理上，流程上、价格上等最大化满足老百姓医疗和情感需求。其中，大夫的语言沟通能力尤其重要，应当用最自信有力的语言和最亲切的沟通方式让患者接受治疗，促成二次消费。

3，道源天下提出第三问：如何在“服务”上大练内功？

优美舒适的装修环境、科学合理的人才队伍、道地的药材、公平的价格、良好的医德医风……这些大家都知道了。依据患者的不同，采取个性化定制化服务，精细化服务，大家或许也知道了。更不用说，利用信息化，优化诊所的服务流程，为病人提供方便、安全的人性化医疗服务。

另外，就是我们在《中医诊所开办过程中，一定要谨记……》中所提及的，过去那种依靠技术、产品与服务来驱动诊所发展，已不是趋势了。医疗未来的发展，一定是从以单元型临床治疗为主的医疗产品，向以健康管理为主的终端去转移、去发展。

我们要回归医疗的本质，做好以关爱为前提的价值医疗。关注医疗给患者生活、工作、心理等带来的促进与变化。实现医疗、保健、康复、健康教育、防病5位一体的服务模式，以预防为主，注重病人的心理健康及治疗后的康复和保健。同时普及防病知识、慢性病干预为主要内容的健康教育，延伸预防保健的服务内容。

4，道源天下提出第四问：没有公共关系意识可以吗？

没有公共关系意识有时候是致命的，尤其在我们这样一个有中国特色的社会主义国家。由于这方面的原因，许多诊所猝死的情况也是有的。这也是为什么开诊所难，经营诊所也难的原因之一。诊所要与己“斗”，还得跟同行“斗”，还得跟有关部门“斗”。

在公共关系中，您得处理好与卫生主管部门，监督部门，媒体等的关系，为自己的诊所营造一个宽松的经营环境，而不是处处受限。本身诊所运营就够复杂的了，如果经营状况再不好，这时候他们再怎么滴，无疑雪上加霜。

5，道源天下提出第五问：经营诊所靠谁的勇气？

开诊所是勇气，经营诊所更是勇气中的勇气，因为守江山更难。在这个过程中，你“原以为”的所有一切都会被颠覆。原以为开个自己小小的诊所，不会那么复杂；原以为有技术就行了，口碑很容易打开；原以为离社区近就行了，客源肯定很多；原以为小诊所的经营成本比较低，不需要过多的管理投入；原以为……反正太多太多。

这时候千万别乱了阵脚，让自己陷入不满和焦虑中，这时更要认清自己，自我革命、自我升级、自我转变才能有更好的未来。在目前国家大力提倡中医行业发展的大环境下，要不骄不躁，借好这个东风。一个诊所是否能经营好了，看道源天下提出的五问，只要做到了这几点经营诊所没什么难的了，大的困难已经解决了的情况下经营状态怎么可能会差呢。