㈠ 旅游电子商务的发展趋势
旅游电子商务应该说是时代趋势,不仅是一个国家的趋势,也是全球的趋势!
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㈡ 旅游业怎么进行网络销售
建议你有机会来听听我们的课，刚刚开了第三期，请联系65535289报名。
【课程提纲】
第一部分：旅游电子商务市场概况与成功案例分析
1、全球旅游电子商务市场规模、发展趋势与网站代表。
2、中国旅游电子商务市场规模、发展趋势与网站代表。
3、中国入境旅游电子商务市场规模与网站代表。
4、中国入境游OTA成功案例与蓝海战略分析。
第二部分：如何规划和执行入境旅游电子商务战略？
1、认识上的误区将导致旅游电子商务的失败。
2、如何打造您的核心竞争力？
3、如何将梦想转化为行动计划？-- OKOSA项目管理工具分享。
4、开展入境旅游电子商务的成功关键点分析。
5、如何规划入境旅游电子商务战略并制定具体工作计划？
6、如何有效管理和领导团队执行计划？
第三部分：如何成功建设、推广并运营一个成功的旅游网站？
1、如何建网站？--微软公司网站项目开发流程分享。
2、如何搭建电子商务项目团队？自建还是外包？
3、建站前如何准备？
4、如何策划网站？策划成功网站的黄金法则。
5、如何设计网页？ -- 欧美市场旅游网站UI设计风格及特点分析。
6、如何制作页面？
7、网站技术开发的关键点！
8、如何提升旅游网站的用户体验？
9、如何建立和提升客户信任？
10、网站管理包含哪些方面工作？
11、如何服务网上预定的海外旅游客人？
12、如何向海外客户安全的收/付款？
13、如何开展网站营销和推广？
14、如何开展面向Google, Bai的搜索引擎营销（SEO+PPC广告）
15、如何通过互联网开展品牌营销？网络媒体广告产品和渠道推荐。
16、如何监测分析网站访问量和广告效果？
㈢ 你认为旅游企业在开展电子商务业务过程中有哪些渠道或者手段和模式
你认为旅游企业在开展电子商务业务过程中，哪些渠道或者手段和模式？
㈣ 探讨作为-一个旅行社应如何开展电子商务活动，包括:旅游产品定位分析、旅游产品在线营销分析
探讨作为-一个旅行社应如何开展电子商务活动，包括:旅游产品定位分析。
㈤ 简述旅游电子商务网络营销中的4C及相关应用策略.
在传统市场营销策略中,由于技术手段和物质基础的限制,产品的价格、宣传和销售的渠道、商家(或厂家)所处的地理位置以及企业促销策略等就成了企业经营、市场分析和营销策略的关键性内容。于是美国密歇根州立大学的迈卡锡(E. J. McCarthy)将这些内容归纳为市场营销策略中的4P组合,即:产品(Proct)、价格(Price)、地点(Place)和
宣传(Promotion)。
而在电子商务环境下,这种营销策略将会有很大的改变。首先是地域和范围的概念没有了,其次是宣传和销售渠道统一到了网上,第三是在剔除了商业成本后产品的价格将大幅度的降低等等。另外在电子商务下一些其它的新问题被纳入到了营销策略需要考虑的范畴。例如,如何做好主页和建立电子商务系统以方便消费者表达购买欲望和需求,如何使消费者能够很方便地购买商品以及送货和售后服务等,如何满足消费者购买欲望和所需的成本,如何使生产者和消费者建立方便、快捷和友好的沟通等等。这几个问题由于英文打头字母都是C(Consumer's Wants and Needs,Cost to Satisfy Want and Needs,Convenience to Buy,Communication),所以被形象地称之为基于4C的网络营销模式。
这种由4P为基础的市场营销策略组合到以4C为基础的市场营销策略组合的转变过程如图1所示。网络和电子商务彻底地改变了传统市场营销策略的基础,它极大地拓展了原有的市场和营销的概念。
从产品策略到满足需求策略
在传统4P的营销组合中,产品策略是很重要的一部分。但是随着社会的网络化进程,产品策略中信息因素所占的比重越来越多,传统的产品策略开始发生倾斜,逐渐演变为满足消费者需求的营销策略。
1、产品从"物质"到理念的变化
传统意义上的产品多是一种物理的概念,即一个个实实在在的东西。而信息化社会中产品的概念会发生变化,从"物质"的概念演变为一个综合服务和满足需求的概念。也就是说,企业售出的不光是一些物质型的产品,而是一种综合服务的理念。它包括:
·直接消费市场或生产资料市场中的各类产品/商品;
·产品的售后服务或纯服务类型(无形)产品;
·产品形象、产品文化和后续产品的标准系列化;
·围绕消费者需求的新产品开发策略。
在这方面美国微软公司就是一个很好的例子。软件只是微软公司产品的一部分,透过软件产品公司还售出了一系列的技术标准和公司的形象、完善的售后服务体系等"无形"产品。而这一切都是非正式用户所无法享受得到的。例如,Office的正式用户通过联机注册后,随时都可以反映或询问使用中的问题,并很快通过网络得到来自世界各地的解答。
同时,通过对这些问题的统计和分析,公司很快就能知道什么类型的人在使用什么样的软件产品,主要使用的功能是什么,遇到最多的问题是什么,原软件在那些方面不能满足用户需求,在那些方面用户认为使用不方便等等。统计分析的结果就形成了微软公司下一步开发系列新产品的目标。
传统企业售出的是产品,现代企业售出的理念。
2、产品生命周期的变化
在原有新产品开发过程中有一个生命周期的概念。传统产品的生命周期分为五个阶段,在这五个阶段中,产品销售和利润增长情况如图2所示。
在传统的环境中,厂家由于不直接接触消费者,所以很难把握住新产品研制的正确投向。另外在掌握产品的饱和期和衰退期时总会不可避免地发生滞后。
而在新的环境下,这种情况会发生改变,产品生命周期的概念会逐步淡化。由于生产者和消费者可以在网上建立直接的联系,所以满足大部分消费者的需求就是新产品开发的正确投向。另外,由于能在网上及时了解消费者的意见,从产品一投入市场,就知道了应改进和提高的方向。于是,老产品还处在成熟期时企业就开始了下一代系列产品的研制。系列产品的推出取代了原有产品的饱和期和衰退期,使产品永远朝气蓬勃,保持旺盛的生命力。
从按成本定价到满足需求定价
传统商品的定价策略基本上是按:"生产成本+生产利润+销售利润+品牌系数"来确定的。在这种价格策略中生产厂家对价格起着主导作用。这种价格策略能否为消费者和市场接受是一个具有很大风险的未知数。
而新型的4C组合则相反,根据消费者和市场的需求来计算满足这种需求的产品和成本。由这种成本开发出来的产品和制定出来的产品价格风险相对是较小的。
这两种定价策略可用以下关系式来表示:
成本定价:新产品研发部门 产品及功能设计
生产成本+生产利润+商业利润+品牌系数 产品价格
满足需求定价:消费者需求 产品功能
生产成本+生产利润+商业利润+品牌系数 市场可以接受的性能价格比
从传统到现代的商业运作模式
在传统商业或营销策略中,有一个强烈的地域限制。企业在制定各种营销策略时,不得不考虑到营销渠道和地域的问题。于是厂家在制定营销策略时一定要受到厂家所在地和目标市场所在地以及用什么样的渠道来售出产品的限制。而商家在制定营销策略时,一定也受到所在地区的商业覆盖范围、收入和消费水平、特点和职业结构等等限制。
在现代商业或营销策略中,情况就大不相同了。企业和商业的营销过程没有了地域的概念,营销渠道和宣传策略也变成了电子商务的过程。商务信息的交换和处理取代了原有商务运作过程中的大部分工作。在这种情况下,营销策略中要考虑的重要问题就是如何在网络上用丰富的商品信息资源吸引用户,如何使所开发出的电子商务系统既安全又方便于消费者购买。
网络在线的实时沟通
在电子商务下,网络可以建立起厂家、商家和消费者之间的在线实时沟通,这是由网络技术所决定的。在营销策略中,企业可利用这一技术特点与各界建立不同层次的广泛沟通,以达到提高经营效率和赢得更大利润的目的。
1、组织内部的实时沟通
如果将网络技术和商务信息的传递用于企业内部管理,就构成了目前讨论的Intranet。企业内部各单位、各部门、各个销售点之间的沟通是提高工作效率、保证经营管理质量和保持企业活力的重要保障。
2、商业信息的实时沟通
在各单位之间及时沟通商务信息,也是企业营销的重要组成部分。这些信息包括:原材料的价格、金融期货市场的状况、商品信息和物流配送公司的动态联系、厂家的产品信息和生产状况等。
3、文化和感情上的沟通
在网络上树立自己公司和产品的形象将会是4C营销组合中的重要内容。今后这部分的内容也会像商标、商誉等一样成为企业重要的无形资产。这是一种文化和感情上的沟通,这种沟通是双向的。企业在树立自己公司和产品形象的同时了解到消费者感兴趣的内容,开始了构思新的产品、开发新的服务和不断丰富、完善这个形象的过程,最终使消费者对自己的网址发生兴趣并记住它。
4、与消费者的沟通
企业营销策略中与消费者的沟通分为两部分:一是如何在网络上实现介绍自己的产品并"营造"出一个良好的购物环境;二是通过对访问站点人数的统计了解消费者的购买意向并发现产品和经营中的一些问题,及时地改进。
这里特别要指出的是:企业与消费者之间要沟通的已不再是一个单一的物质产品信息,而是一种综合服务的理念。这是一种更广泛意义上的产品。
㈥ 电子商务对旅游业（如旅游销售情况等）的影响如何（说明它的优势和劣势）
薛家拳 网络内容来自于： 薛家拳是湖南南拳四大流派之一。相传，这套“薛家拳”本为唐太祖李世民麾下第一猛将薛仁贵所创，而后，薛仁贵最终战死沙场，这套拳法被他的儿子薛丁山传承了下来，并且经过了他的改进，威力更著，让薛丁山叱咤疆场，几十年没有碰到过对手。
概述 薛家拳是湖南南拳四大流派之一，四大流派包括巫家拳、洪家拳、薛家拳和岳家拳。
南拳：一种流传于南方的拳势刚烈的拳术。南拳的拳种流派颇多，各自又有不同特点。一般腿不高赐，多桥法，擅标手。特点是动作紧凑，刚劲有力，步法稳固，手法多变，身居中央，八面进退，常以发声吐气助发力、助拳势。
由来 相传，这套“薛家拳”本为唐太祖李世民麾下第一猛将薛仁贵所创，而后，薛仁贵最终战死沙场，这套拳法被他的儿子薛丁山传承了下来，并且经过了他的改进，威力更著，让薛丁山叱咤疆场，几十年没有碰到过对手。不过，在太祖驾崩后，薛家被武后则天残忍的抄家，三百多口人凄惨的殒命，而这套“薛家拳”也随之开始渐渐的湮没了。
根据民国时期《三江县志》记载，明清时期已有侗族武技在三江流传。现查侗族拳师梁同济的拳谱中载有：1942年湖南侗族拳师杨朝英继承了薛家拳（古之侗拳）的衣钵，渗以形意，赵家拳的技法，丰富了侗拳的内容。从而形成了当今在广西三江流传的侗拳。
特点 各派南拳的共同特点是：
⑴手法多样。如拳谚所说：“一势多手”，“一步几变手”，而且“多短拳”，故人称“南拳北腿”。手法有拳、掌、爪、钩、指以及各种肘法、桥法等。其中桥法是南拳特有的手法，亦即直臂或屈臂形成“桥”形，进行圈、盘、切等手法。
⑵动作紧凑，劲力刚健。发动有三种形式：一为快速有力，如“弓步双冲拳”；二为短劲发力，手臂保持一定弯曲，用劲短促，挥动幅度小，如钩撞拳等；三为匀速用力，在臂部持续紧张的情况下，慢而匀地用力推出，如单双推掌、碟手推等。
⑶步法稳固，重心较低，强调桩步为基本功。拳谚说：“未学功夫，先学扎马”。扎马即桩功，扎马练好了，才能“稳如铁塔坐如山”，为南拳步稳势烈的特点提供条件。
⑷快慢相间，长短并用，刚柔相济，以刚为主。快时迅速清晰，慢时沉稳有力。
⑸身法要做到吞吐浮沉，窜蹦门转，腰腿身手要贯串一致。做到手起肩随，腰催周身，完整一气。
⑹气沉丹田，发声吐气。常配合发力发出喊声。这有助于使动作饱满刚健，突出其刚烈风格。
⑺要求出手居中，注意门户，反应敏捷。拳谚说：“触即变，发如箭”。
由于南拳“内练心神意气胆，外练手眼身腰马”，所以练习者肌肉发达，筋骨强壮，力量、速度等身体素质可有显著提高。南拳强调蓄劲闭气与发劲开声交替作用，要求动作用腹式呼吸，因此，对增强心血管、消化和呼吸系统机能，促进新阵代谢都有很好的作用。
㈦ 旅游电子商务的概念
旅游电子商务是指以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。旅游电子商务就为广大旅游业同行提供了一个互联网的平台。