1. 注册化工行业生产、销售型公司有何规定
这个就比较复杂喽。涉及的面很广,因为是化学行业,需要很多不同的部门来处理。
2. 请问化工行业遇上行情不好时,该如何维持销售量
在许多营销人的观念当中,销售一般分为淡季与旺季两个时期,淡季的销售一般在上半年,而旺季的销售就在下半年,因此,淡季销售往往是企业进行调整的时期,也就是企业进行储备力量的时期,比如,产品调整、人员调整、制度创新、管理培训等,这样一来,旺季时常出现拥挤与徘徊现象,而淡季则比较空虚,市场的投入也较平淡,造成的错觉就是淡季销售的无力,与投入与产出难成正比,企业也不愿意在淡季进行集中力量操作市常那么淡季既然已经有这样的一种规律,到底淡季如何来进行市场操作,需要了解淡季形成的现实背景,然后才能够对症下药,通过对规律的剖析,进行淡季销售的策划与销售工作。
问题:淡季销售“淡”在什么地方?
通常淡季销售有许多原因,有消费意识、商家购货意识、企业投入传播意识、销售目标意识、传统观念意识等,所以客观的造就了对市场的另一种思考,淡季销售如何面对。
A消费心理淡:根据市场有效消费的规律,我们所熟悉的消费季节已经形成一种惯例,也就是消费有一定的阶段性,区别在于消费的众多因素在左右市场,而并不能够把消费市场激活起来,所以在一般市场的基础上,是消费在左右市场,而不是市场在左右消费,这样的结果就是暴露了市场的脆弱,商家无法根据自己的产品制造市场机会,而是要等到季节的到来,这一点尤其是医药保健产品更加突出。
消费心理淡,也就是消费能力与产品所需求不相吻合,从营销策划的角度看,要启动消费心理,就必须把消费心理的关键环节打破,那就是消费力度的强化刺激,把产品的所需与正常的消费观念结合起来,这一点在商家推出的许多广告里面要有渗透,而不是一味介绍产品的需求,真正启动的是消费的热情,鼓励消费将成为改变消费心理障碍的有效途径。
B流通意识淡:在出现上述陈述的淡季原因的时候,商家迎合是消费旺季,所以在传统的基础上没有进行产品的周转,这样的结果是产品需求不流通,信息交换出现问题,而直接影响到了厂家对市场的判断,从这个层面来分析,流通领域的是否转动是判断产品是否有市场信心的标志,而大部分流通的经销商迫于淡季的原因,对流通的管理与研究停留在表面现象上,没有与上层的厂家一起来转动产品与市场,无论从促销角度或者推广角度,显得不够。
流通意识淡化,成为我们制订销售企划的一大弊病,要想造成流通与消费融为一体,流通领域的快速传播、流通流域的货物周转、流通领域的微利销售等均产生积极影响,流通领域的关键标志是启动市场的有效载体。
C传播意识淡:在传播意识上,销售淡季的传播呈现出广告力度传播淡也比较明显,无论是采用何种销售模式,在这个时候,好像没有一个商家与厂家愿意拿出更多的资金来促销,而是相对处于一个稳定的时期,而这个时期的推广力度不足也是淡季延续的原因之一,市场消费的火种烧的不旺,而导致市场诱惑力下降,直接来说是对消费刺激的不足,也是对消费推动不够强化的表现,在这个基础上,要想转化对传播的意识改变,是需要承认市场是可以通过传播来改变的,而不是不变的。
传播的要求与机会是根据所需要消费的习惯来完成,而时机的选择是看传播的式样与刺激力度,从这个目的来看,传播的方案策划成为关键,要改变传播意识淡的局面,需要化较大的力气来营造传播的意识氛围,从而来转化淡季推广薄弱的局面。
D目标意识淡:从淡季销售的现象来看,商家抓住消费的目标意识仍然比较淡薄,结合对销售的目标需要改变传统意识,也就是目标销售的针对性不够强,往往采取的是大面积办法,有些甚至是没有目标的促销,专项促销与季节促销往往比较浅薄,造成目标消费流动于可买可不买的心理状态,而非主流的消费形式,这样一来,造成的消费浪费是淡季策划不力的主要原因,也是对消费目标形不成一种气候,也就出现淡季的客观原因。
目标意识较淡是普遍现象,所以也就会出现大面积的淡季之说,因此要改变目标消费统筹现象,也是时代营销的现实需求,抓目标与抓环境、抓意识领域、抓消费教育领域等等,都是目标消费的开始,所以在淡季是抓目标消费的最好时候,也是改变传统淡季消费的一种机会。
E深入观念淡:由于企业对于各种传统形态的不改变,很难深入能够了解消费的各种意识形态,这样结果是对消费现象的一种破坏,也是无法转变淡季的格局,因此,转变企业内部格局是需要领导市场的最基础部分,而这样的深入必定需要专业人士的深入调查与科研,现在流行让市场营销人员附带做市场调研工作是非常不明智的做法,重点就是要强化市场部门的优化,从各种角度看,目前我们的企业缺少市场研究与判断,靠一把手或者几个主要市场的领导者在做市场分析,因此,谈不上专业,也谈不上有新的创造,造成观念上无法进龋
销售淡季,有些是市场本身造成的,比如贫困现象,造成的消费潜力不够,有些是企业自己造成的,计划与创新不够,而有些是心态造成的,认为必定的东西而无法承受较大的力量来刺激消费,所以沉积下来的变成一种习惯,淡季与旺季的根本区别在于如何根据环境的变化来达到自己的销售目标。
问题:淡季销售“淡”,怎么来转换角色?
销售淡季的形成,有着许多企业无法改变的时候,在自身的角度看,需要对自己的营销策划有一定的转型,也就是把淡季销售的常规方式做出调整,用以巧合力量来平衡市场的歪曲现象,将在关键的位置转换上来制定销售任务,淡季销售有望成为突破口。
一、跟踪淡季意识形态
淡季销售之所以淡,到底是什么原因造成的淡季,需要把淡季所表现的形式展示出来,然后把这种形式融合在企业所制定的销售策略上,以来达到两者合一的目的。淡季所表现出来的意识形态分为主观与非主观两种,主观淡季就是客观存在的销售吸收能力,也就是我们熟悉的消费能力不够,消费
者购买能力出现问题,这样的主观意识主要集中在二、三级市场或者乡镇市场里面,而大部分是我们知道的非主观淡季,非主观淡季的容量是非常大的,商家找不到要买东西给消费者的方式或者诱惑,造成非主观淡季的现象越来越有市场地位。
淡季的意识形态如何是决定销售力的关键,主要表现的淡季形态有多种,企业策划力缺少动力、传统消费观念转变缓慢、商家促销力度下降、流通领域故意选择时机成为障碍等多方面形态,为此,需要根据不同的区域进行意识形态的区别,跟踪形态的发展、发生、与转化的过程,这样可以在较短的时间里面进行策划,减少淡季的销售阻力,大部分意识是根据市场的变化可以转变的,这也是我们需要跟踪与消化意识形态的过程,把意识形态的转化来驱动淡季销售的突破口,也是是销售之前要先营造销售的气氛,气氛的方式各有不同,根据企业自身产品特点、区域消费观念特点、风情民俗等的变化来设定。
二、转化淡季销售方式
意识形态的抓获,接下来就需要转化淡季的销售方式,而淡季的销售方式是决定淡季销售力是否增长的关键,一般传统意义上的淡季销售方式没有多少新意,也就是造成淡季是产品降价或者处理产品的时候,消费者也习惯于在这个时候进行观望的心态,虽然企业在淡季进行的策划会打动部分消费者的心,但需要切实达到消费的规模化,就要在销售方式上进行改变。
销售方式有主动与被动两种,主动销售成为淡季销售转型的要点,如何在淡季进行销售方式的转化,主要有以下几个方面:
一是把产品透明化销售,突出产品的形象;二是把产品科学化销售,突出产品的含量;三是把产品生动化销售,突出产品的使用性能;四是把产品教育化销售,突出人文关怀的作用;五是把产品多功能化,突出产品的合理性销售;六是把产品促销亮丽化销,做到老少皆实用性销售。
淡季销售的方式可以是多样性的,适合的场地可以是走出去,也可以是请进来,总之,需要再次满足消费者的购买欲望,以来达到淡季多方位销售的目的。
三、突破区域销售台阶
淡季看起来是全面性的,但是市场如果没有去梳理它,就是一样的,一旦梳理起来,就会看得到市场的潜力有着明显的不同,淡季销售在整体的战略上可以选择优势市场来引导,但在启动优势市场的时候,就必须把市场在淡季进行梳理,梳理的项目就包括淡季形成的规律,淡季的特点,淡季的消费意识表象等,这样才可以转化市场吸收的被动性,从而为市场的淡季启动作好基础准备。
区域优势在企业里面可以根据市场开发的重点来测试,比如销售规模、投入资金、消费潜力、目标完成概率等,淡季销售需要选择有个性化的市场进行推进,特别需要有可以重点进行调整的方向,既可以传承优势,又可以快速转化,所以区域突破的关联在于淡季能否转达一种连带的信息,突破区域销售台阶。
如何来突破成为要点:一是需要选择有淡季与旺季明显区别的个性市场来启动,以便形成一种销售势头;二是区域优势需要有消费潜能,能够辐射周遍市场;三是选择的启动程序力求简洁、容易操作,影响面积大的策划案;四是能够及时监控,做到随时能够在中途点火燃烧,加强对外围的控制力度;五是可以把优势力量集中表现出来,满足启动市场所必须的要求。
四、整合力量转型模式
淡季销售的模式需要有特制的模式,这个模式可以是临时的,根据市场的检测结果来确定淡季销售模式,模式来自淡季的特定需求,一般来讲,淡季的模式就是促效模式,对整体模式没有多少转变,因此在选择什么样的模式需要有谨慎的考虑。
淡季销售模式有以下多种模式可以参考:一是把销售推广移动,推进到消费者面前,也就是一对一的销售模式,这样便于快速推进与快速积累;二是把销售集中,集中消费者进行推广,也就是推出各种活动销售,把消费者集中进行教育销售,达到淡季积累与发挥的功能;三是促销演义模式,进行推广产品的教育、演出、优惠、让利、折扣等大型多功能活动,在局部地区进行超常规运做;四是淡季销售的多重复合模式,就是把销售淡季与旺季结合,在销售旺季的活动延续到淡季,这样的衔接条件要求很高,也需要很多的策划技巧,因此也是最具有优势的模式之一,连动性强。
整合力量转型模式是淡季必须要做似的事情,如果在淡季销售的过程当中,依然在延续一种销售模式,那么,淡季销售的局面将很难有新的建树,所以模式转变与销售方式的递进是成型的关键!
3. 化工溶剂销售前途怎么样
精细化工行业在化工行业中占据着很重要的位置:精细化工的发展,一方面直接为石油和石油化工三大合成材料(塑料、橡胶和纤维)的生产及加工、农业化学品的生产,提供催化剂、助剂、特种气体、特种材料(防腐、防高温、耐溶剂)、阻燃剂、膜材料,各种添加剂,工业表面活性剂、环境保护治理化学品等,保证和促进了石油和化学工业的发展;另一方面,能够提高化学工业的加工深度,从而进一步提高大的石油公司、化工公司的经济效益。
前瞻产业研究院发布的《2014-2018年中国精细化工行业深度调研与投资战略规划分析报告》数据显示,2008-2011年,我国精细化工行业工业总产值呈逐年上升的趋势,2011实现工业总产值26345.91亿元,较上年同期增长33.85%;从工业总产值增长变化来看,近四年,除2009年受经济大环境影响,产值增速放缓外,其他三年均保持了25%以上的增长速度。
2012年,我国精细化工行业工业总产值首次出现下滑(主要由于国家统计局的相关统计口径发生变动),全年实现工业总产值25045亿元,下降了4.9%。
根据前瞻产业研究院精细化工行业分析报告数据显示,2013年1-9月我国精细化工规模以上企业工业总产值达29576亿元,较2012年全年高出18%,估计2013年全年工业产值在3.5万亿元左右;2014-2018年行业将保持20%左右的增长,2014年行业工业总产值或可破4万亿。
总体来说,精细化工行业市场规模还是比较大,未来几年的增长速度也比较快,前景还是很不错的。
4. 化工企业如何开展网络营销
化工企业如何开展网络营销?万变不离其宗,化工行业在做网络营销的时候,往往很头疼,但梳理一下其实也就3个方面:
也就是说,你要想清楚自己的准客户,他们长什么样子,他们的需求是什么,他们的喜好是什么?只有搞清楚了这些,后边的工作才能更好开展,起到事半功倍的效果。
(1)网络营销渠道分类
第1类:针对准客户搜索习惯的推广渠道,以主流搜索渠道网络、神马、360、搜狗等为代表;还有部分主流流量平台的内置搜索渠道,包括今日头条、微博、微信、抖音等。
化工企业如何开展网络营销?
然后在客户沉淀的平台上,制订一种玩法或者机制,提供一些福利,让老客户带来新客户,比如说直接奖励现金等等。
具体怎么玩你自己定,玩法有很多。但是有一点很重要,想让客户带客户,公司提供的化工产品/服务,一定要质量过关,这是建立口碑的基础,要让客户引荐你给新顾客的时候,没有后顾之忧才行。
【注意】网络营销的本质和线下找客户的本质一样,不管你是什么传统行业,都离不开营销推广的本质:人(客户)!始终以人(客户)为中心进行思考!
5. 我在化工行业工作两年了,想转行,第一次做销售行业,做劲酒销售代表怎么样容易入手吗销售模式怎么样
你想听实话吗?
销售这行不好做,为什么呢,因为你从来就没做过,第一内次,会很艰难。
当然,一容旦你上路了,你会越来越觉得顺,然后又会遇到问题,当你解决以后,你就得到了很大的成长,又回顺,然后又遇到问题。。解决.....(省略1万字)
你说做酒的销售,劲酒这个现在怎么说呢,在我们这边还可以,还是比较有知名度了,相对好卖点,但是好卖的酒,你的提成就底,这个是正常的,不好卖的酒,你卖掉了,提成就高。
至于你说的模式,就看你公司给你的职务是什么,是一般业务员?
业务员那就跑客户,跑酒店,跑饭店。()这个是最初级的)
你有一定经验以后可以跑跑批发商,他们出的量很大,一次可以拿你很多。但是这个里面水比较深,一时半会也给你说不清楚。
一口气打了这么多,你现在学着用吧,希望能帮到你。
对了,还有,别忘了给我分。。。呵呵``
6. 中国的化工销售赶超巴斯夫、陶氏化学等老牌化工企业,是实力,还是其他
第1名怎么来的?
近日,美国《化学周刊》2015年度世界化工10亿美元俱乐部的最新排名出炉:
中国石化以688.98亿美元的化工销售收入取代巴斯夫公司首次登顶!
第2名——巴斯夫,677.71亿美元。此前巴斯夫已经连续8年位居榜单头名。
巴斯夫集团
在欧洲、亚洲、南北美洲的41个国家拥有超过160家全资子公司或者合资公司。公司总部位于莱茵河畔的路德维希港,它是世界上工厂面积最大的化学产品基地。
第3名——陶氏化学,581.67亿美元。
美国陶氏
在35个国家运营188个生产基地,产品达5000多种。陶氏为全球160个国家和地区的客户提供种类繁多的产品及服务,并将可持续发展的原则贯彻于化学和创新,为各消费市场提供更加优质的产品,包括纯水、食品、药品、油漆、包装,以及个人护理产品、建筑、家居和汽车等众多领域。
第4名——埃克森美孚,与去年一样,仍为第四。
埃克森美孚公司
世界最大的非政府石油天然气生产商,总部设在美国德克萨斯州爱文市。在全球拥有生产设施和销售产品,在六大洲从事石油天然气勘探业务,在全球位居行业领先地位,其历史可以追溯到约翰·洛克菲勒于1882年创建的标准石油公司。公司连续85年以上获得3A信用等级,是世界上保持这一记录为数不多的公司之一。
据了解,2015年度排名以入围企业2014年化工业务销售收入为排名依据。
中石化的排名稳步上升
在过去的两年中排名第二,在2011年和2012年的排名中也是位居前五。中石化排名的上升反映出亚洲和中东化工生产商的崛起。
进入新世纪,亚洲和中东化工生产商已经逐步成长为全球领先的化企,与北美和欧洲同行一较高下。除了中石化外,位居今年榜单前十强的亚洲和中东化学公司还有SABIC和台塑以及三菱化学。
多数亚洲和中东入围榜单的化企在今年榜单的名次也出现了上升。如阿联酋IPIC公司的排名从去年的第19位上升至今年的第14位,泰国PTT化学公司的排名从第23位上升至第17位,泰国SCG化学公司从第71位上升至第49位,印尼因多拉玛公司从第69位上升至第50位。
销售收入增速放缓
从榜单看,2014年化工公司销售收入大多数仍在增长,但增速远低于前几年。2014年销售收入中位数同比增加1.0%,远低于2013年的6.0%和2012年的4.5%。
今年上榜的109家化工公司平均销售收入为123亿美元。化工公司盈利表现较好,营业利润中位数同比增加3%,109家公司平均营业利润为12.4亿美元。
今年排名前10的化工公司中经济发达体仍占多数,其中美国3家——分别为陶氏化学、埃克森美孚、杜邦;总部设在欧洲的也有3家——即巴斯夫、利安得巴塞尔工业和英力士。
欧洲和中东地区排名前十强的化工公司在2014年的平均销售收入达到313亿美元,而亚洲地区排名前十强的化工公司的平均销售收入为257亿美元,美洲则为254亿美元。
2014年是化工巨头的艰难一年
2014年巴斯夫、陶氏化学、利安德巴塞尔和英力士的销售收入呈现增长,但是埃克森美孚和杜邦的销售收入却出现下降,不过盈利能力保持稳定。北美生产商继续受益于页岩气革命带来的廉价原料,2014年下半年油价的大幅下挫也给依赖于石脑油为原料的欧洲化工生产商带来了转机。
油价下跌对化工行业的影响也并非完全有利。事实上,石化生产商已感受到降价的压力,特别是油田化学品需求下降已经严重伤害到相关特种化学品公司,油价下跌还直接削弱了北美的原料优势。
化工成中寒冬里的一把火
市场寒冬中,化工业务则成为了中石化上半年中最为抢眼的板块,就像那“冬天里的一把火”,直接实现了由亏损到盈利101亿元的超级逆转。
去年上半年,中石化化工业务为亏损40亿元,全年该板块收益也仅为22亿元,而今年上半年化工板块的收益则达到了101亿元,同比增加141亿元。
面对市场寒冬,去年上半年中石化勘探业务收益将近300亿元,而今年由于原油价格同比大幅降低,中石化勘探板块上半年实现经营亏损人民币18亿元,同比减少收益人民币301亿元。
炼化板块尽管营收下降,但是却贡献了最多的净利润。2015年上半年,中石化炼化板块经营收入为人民币4857亿元,同比下降25.5%;经营收益达到人民币153亿元,同比增长了57%。
“油价较低时,会刺激对成品油的需求,中石化在炼化上的销量和毛利都会有所好转。”业内人士指出。
7. 国内有没有化工领域的网站我们是化工产品的生产厂家,想找一些销售渠道。
千万别做中国化工产品网,垃圾网站,做了会员信息收录也差劲,客服还爱答不理的。软件也是垃圾
8. 化工行业如何做好销售
以下是我作为一个视觉工作者的一点信息,希望对你有帮助
视觉力量案例:你的产品从15元提升到150元的神奇魔法
因为等级较低无法贴图,多见谅 如有疑问请登录我的博客 :http://blog.sina.com.cn/jiayi1982
一双丝袜,从15元卖到150元,整整10倍的增值,听上去似乎不可能,然而我们却有办法去造就这样一个事实。2010年3月30日,中国超越日本成为世界上最大的制造国,然而中国制造要转为中国创造的道路还是任重而道远的。怎样提升产品的深度,增加产品的内涵,赋予产品品味和格调,成为中国品牌的又一大课题。
随着市场的开放,人口素质的提高更多的人对品牌的要求越来越高。除了对单纯品牌虚荣的追求外,更多是一种对文化的需求,一种理念。而我们的品牌,正需要一种方式和方法提高自己的产品理念
说到这个问题我们要思索太高的问题,提高产品本身的质量,迎合市场需要,这不是我作为一个优秀平面视觉策划师的强项,而我更擅长于从视觉的角度去增加产品附加值
现在我们来看看我们如何让一双丝袜,从最初的15元售价变成150元。
首先我们在淘宝上搜索“白色长筒袜”出现若干个关于白色长筒袜的产品,我们截取一部分比较常用的图片,在上海比较知名的开心网上发起转帖投票
然后在开心网上进行第一次投票,3小时后,大多女性网友对该款产品的售价认识结果如下
认为<15元的人数 占到 99%
认为15-150元的人数 占到 1%
认为50-100元的人数 占到 0%
认为100-150元人数 占到 0%
显然,大部分人认为这款白色长筒袜应该有的价值是低于15元的廉价消费产品
随后我们在市场上购买了2双的白色长筒袜,然后利用我的的理念和想法赋予这双白色长筒袜新的生命。以下是我们的思考切入点
1. 蕾丝边的白色丝袜很少会被用于正式场合,更多是在夜店和一些情趣场合使用
2. 我们为了让它变得华贵,所以我们尽量避免使用过于年轻化的元素
3. 为了画面达到统一和谐,简约大方又时尚,我们画面采用纯色配置
4. 我们参照了很多国际一线品牌的做法,我们让画面简洁明了直接表达丝袜本身,而非其他,所以我们让模特看上去裸体
5. 在结构上我们避免死板的封闭式构图,而是突出腿部,在动作上进行修正
6. 考虑到图片的用途,我们设计的画面构图可适用于网络图片以及画册 海报,包装
在我们深思熟虑后,立刻从我们的模特库中找到了腿型较好的C小姐进行拍摄
经过一番创造后我们初步确定了这2款白色长筒袜的摄影图片
然后在开心网上进行第二次投票,3小时后,大多女性网友对该款产品的售价认识结果如下
认为<15元的人数 占到 37%
认为15-150元的人数 占到 31%
认为50-100元的人数 占到 20%
认为100-150元人数 占到 22%
在此我们惊奇的发现同一款丝袜进行一番创意的拍摄后明显档次开始变化,从毫无疑问的廉价货开始变得被人认为有一点档次
我们可以发现这个惊人的改变完全出自于我们利用灌输给一样产品理念,内涵而产生的效果,然而我们并不满足于这个现实状况,因为图片还是图片,它不是提升档次的全部
接下来我们会在设计的角度去考虑如何让产品变成实物效果图,并且充满生命力的展现在大家面前,并且做第三次投票,看看它的潜力到底会被发觉到多大。
然后在开心网上进行第二次投票,3小时后,大多女性网友对该款产品的售价认识结果如下
认为<15元的人数 占到 22%
认为15-150元的人数 占到 24%
认为50-100元的人数 占到 31%
认为100-150元人数 占到 33%
这个数据似乎有点惊人,经过我们的设计美化包装后,觉得这款15元的丝袜是100-150元高档货的人群竟然占了多数,这就是我说的视觉力量
在这里我觉得能让多数人群觉得这款产品达到高档档次已经是我们作为一个视觉,摄影,广告工作者所能达到的极限,很多人知道一些世界一线品牌的广告也没有超出这些技术范围为什么他们就能做到昂贵和奢侈的境地,卖出高价,说到底,广告,视觉能让产品提升的余地就能做到这些。其次那些价值空间,更多是源自于品牌的技术含量,企业本身的理念,和品牌的寿命和市场认可,但是这样的变化已经是可喜的了。我相信很多人也能体会到我们所作出的成绩和改变
其实很多商家早就意识到图片,设计,广告的重要性,但是很多却在视觉部分投入太少。这更多是因为很多商家无法观察和预测到这笔投入背后所带来的价值回报。也有一些商家侥幸的使用廉价的拍摄图片。最后无法达到预期的效果。
在此我要说明一点,摄影和平面视觉策划是不同的概念,前者是单纯的拍摄,而后者则赋予产品更多的品味和活力。
在这里我也提供了一些小的方法去告诉大家如何赋予产品生命的简单思考步骤
1.我们必须明确我们希望我们的产品成为什么样的概念,是高贵,是奢华,还是平民化,或者年轻化,
2.我们的受众群是哪种类型的人
3.我们的产品有什么特点和优势
4.根据以上的一些信息我们再去决定我们的模特,背景,配色方案,画面结构,摆设
5.再从各个专业的角度去丰满这些特点
这是我今天第一次在这里写博客,我的工作本质上就是帮助企业和商家提高产品的内涵和品位,也为“中国创造”献一份力,大家可以支持我去我的博客看我的一些小心得。也可以直接寻求我们的帮助,
上海视觉策划师:4+1
施佳艺
国家高级摄影师
2006:全国创新新人奖
2007:上海地区特色摄影师奖
杂志:《mina》《YOHO》《尚》,《风度》《YOLO家电新生活》,《品味》,《都市丽人》等
合作单位:“NIVEA”“全家便利”“东芝笔记本”“星巴克”“波特曼大酒店”“豆捞坊”“虹桥国际机场” “LOTOSSPA”“MISPA”“GREEN MASSAGE”“闻雅国际”“光胤瑜珈”“纯简造型”“MASTER XENON”“OLOLU”“ANS汽车导航期”“上海钵波街”“米勒布提” “上海话剧艺术中心”“大有黄金”“印客网”“列都男装” “万乐文化”“温州城市建设部”等多家企业拍摄宣传,产品,企业形象,菜单等
9. 怎么做好销售(化工原料)
我也是做化工原料的,觉得这一行要做的时间久了价值才会体现出来,至于怎么做好,各有各的心得,我的观点:勤学多问,善于沟通,热爱你做的工作,有这几点就足够了!
下面我下载的资料,可以参考一下,如果觉得有用了,我们再沟通!
在大部分人的心里,销售人员绝对是能侃的主,虽不至于口吐莲花,逮着谁都要攀亲认故,但至少要满脸堆笑,给人亲和力超强的感觉。那么,销售到底要跟客户聊些什么呢?有些销售很敬业,在客户面前,会从公司历史、组织架构开始,一直说到产品的不同系列、各自功能等,恨不能把整本产品册都背了出来。但是这样效果并不好,于是销售很委屈:“我背得这么辛苦,怎么就没人待见我呢?”
先看下面这个例子。《SPIN销售巨人》的作者雷克汉姆曾受IBM的委托,考察其在中国的销售情况。在6个多月的考察里,他得到了如下的一些结论:
1.接触客户从第一次见面到最后签约平均周期为27周;
2.与客户会面的总时长为38.4小时;
3.其中正式话题为3.9小时,占10.2%,包括产品的技术、应用、性能等;其余为非正式话题,就是闲聊的内容,包括吃饭时的八卦新闻,唱歌时的轶闻趣事等。
看到这里,有些销售就乐了:“我就是这样做的啊!做业务就是全凭关系啊,最多再加上“三扣”(折扣、回扣、纽扣)就搞定了!”且不说这样做是否已触及商业伦理的底线,光看它的形式就够简单的。如果大家都这么做,你靠什么去建立独特性,迅速打开壁垒呢?
那么我们如何跟客户聊家常呢?是张家长更有效,还是李家短更管用呢?这里面就因人而异,有些讲究了。
对基层:八卦+人生
对于一些基层的人员,切莫谈一些特别高深的东西。因为这个人群有个特点:脸皮薄,即使他们听不懂你在说什么,也不会告诉你,所以事实上你就是在“鸡同鸭讲”,而且还会觉得你很装样。尤其是刚刚开始接触的时候,其实关键不在于你说什么,而在于你能不能破冰,能不能在短时间内消除彼此间的隔阂。这个时候反而是一些八卦话题更能达到这样的效果:什么男星外遇、女星劈腿、蔬菜有毒、大米掺假等等。大家有些熟悉后,你就可以稍微变化一下话题了。
碰到女性的话,其实很简单,未婚的谈时尚,已婚的谈孩子,这些话题绝对屡试不爽。所以你平时一个月掏个20块钱买两本这方面的杂志,就不愁没素材,80%的小妹大姐都不在话下了。
而对于男性,就要使用另一个套路了。在中国当今社会,男性一般会承担更多的责任和压力,所以他们会对事业发展看得特别重。这时候你就要显示一下你的个人魅力了,可以分享你的见闻,对时政的见解,对人生的规划等,让他觉得你可以是他成功路上的良师益友。还可以时不时引用一些名人名言,如“马云说……”,“史玉柱曾经是这样的……”,“我上次看德鲁克的书里面讲……”,他绝对会对你佩服得五体投地,那么拉近关系就是小菜一碟了。
对高层:专业+品位
不过这些内容对老总就不是那么管用了,你和他又不熟,跟他谈八卦,他肯定觉得你很低俗;跟他聊成功人士,他可能都跟那些人同桌吃饭,比你熟多了。
不过你也别灰心,绝招都是逼出来的。
“术业有专攻”,即使他的形象再高大,再伟岸,你也不用犯憷。一般来说,客户会经销或者购买不同领域或者不同厂家的产品,因此在大部分的情况下,你对自己专业领域的了解绝对会超过客户,如果觉得自己基本功不是那么好的,其实也就每周上一两次行业的专业网站,每月看一两本专业杂志、书籍也就可以了。但是光知道还不行,还要看你会不会表达,所以在那时你很有必要有点“标题党”的范儿,比如“决定行业走势的三个因素”,“2011年的五大热点”,“行业内新崛起的三匹黑马”等。你不单要有料,还要像易中天说三国,周立波说海派清口那样,富于娱乐精神,才能化繁为简,举重若轻。
除此之外,能让老总们对你刮目相看的就是那些有点品位的东西了。相对于那些只知道说产品,干巴巴味如嚼蜡的销售,老总们当然更愿意和既专业又懂得生活情趣的销售打交道了。因此从高尔夫到汽车,从手表到服装,从茶叶到葡萄酒,你都要略知一二。千万别以为“老虎”就是野兽,“劳斯丹顿”比“江诗丹顿”强,把“武当王”跟“武当山”扯上关系……
当然,光知道这些也只是皮毛,最多不露怯而已,所以在这些项目里面你一定要有几样精通的,能够一剑封喉。说起咖啡,你要知道“阿拉比卡豆”为什么比“罗巴斯塔豆”更高档;“蓝山咖啡”、“哥伦比亚咖啡”、“摩卡咖啡”在风味上有何不同;除了“Starbucks”,还有哪些咖啡馆才是真正的国际品牌。说起葡萄酒,你要知道如何拿杯子,酒倒几分满;能够列举法国的五大名庄和十大产区;明白黑皮诺在勃艮第、俄勒冈、新西兰分别有怎样不同的表现。凡此种种,不胜枚举。
对了,这里还有一个尺度的拿捏问题。当老总对你还不了解,略显轻视的时候,你必须不卑不亢,侃侃而谈,显示出你的见识,博得他的好感。但是当你们已经建立起一定关系的时候,你就不用继续发挥你的博闻强识了,通过适当的示弱、装傻来抬高对方,反而可能是更高明的策略。
1.领养"孤儿"客户。
通常,由于组织内推销员的自然流动,你会发现在这个过程中,一些客户丢失了,或者说无法得到很好的服务。尽快弥补这个缺口,从而保证服务的持续性。
2.当你失败时,不断进行反思。
从你的失败中吸取经验,提高你的推销技巧和策略。
3.当你成功时,总结一下做得好的地方。
尽可能的重复你成功时所使用的思维方式和销售技巧,保持这种良好的状态。
4.坚持不懈,但不令人厌烦。
调查显示,70%的销售都是在经过了5次接触后才成功的。
5.对你提供的产品或服务充满热情。
毕竟,如果你不热情,别人为什么该对此热情呢?
6.永远不要害怕要求订单。
你知道,购买者知道你想要订单,所以当你得到对方的购买讯号时,这笔交易就算是成功了!
7.保证每一笔交易都使你和客户的关系更为亲密。
每次交易结束后,购买者应该对和你交往感到很愉快。
8.确认购买者确实得到了满意的产品或服务。
继续表达你的关心,如果可能的话,仔细倾听一些暗示,也许等待着你的将是更多的订单。
9.向满意的客户询问其他可能会给你带来同样利润的人员信息。
10.和重要客户组织内的多个人保持联系。
这样,如果有人离开了,也可以保证订单的持续性。
11.成为客户的咨询师。
积极提供建议、帮助,即使这不能立刻给你带来订单,但是它可以为你带来友好的关系和客户的赞赏。
12.热爱你干得工作。
当你不再热爱你的工作时,休息一段时间,或寻找一份新工作。