㈠ 如何做好春节营销
嘉宾:新华保险山东青岛分公司市南区支公司总经理周建军
新华保险辽宁锦州市中心支公司培训部经理张春霞
新华保险辽宁锦州市中心支公司市区本部营销部经理石光磊
春节快到了,又要迎来一年中最令人兴奋的营销的黄金时间。那么,
周建军:从营销角度分析,“开门红”是营销工作的一个阶段,把控业务节奏的关键在于帮助业务伙伴养成正确的展业习惯。
“谋后而动,不打无准备之仗”。在“开门红”前期需要精心制作方案,营造良好氛围。从业绩方面说,“开门红,全年红”,可以为全年目标任务的完成打下坚实基础;从队伍建设来说,“开门红”战役打赢了,可以更好地鼓舞团队的信心,调动和激发团队的营销积极性。在长假期间,可以将增员加入到工作中,在团队中提出开单过年的理念,充分利用春节长假、亲朋相聚的有利时机,做好个人推介会,寻求潜在缘故资源,既可出单,亦能增员。后期阶段要不断总结分析,加强追踪督导,克服节后惰性,对“开门红”活动进行最后的冲刺。
张春霞:春节是人们一年中最舍得投入、最好客的时刻,对于营销员来说,也是签单的最佳时机。抓住客户心理,利用假日促成,将成为致胜的关键。
首先,多拜访,见更多人。年前很多在外工作的人都陆续回家,加大拜访量,会有更多和不常见面的人加深了解、建立友谊的机会。当然,见面之初,应以关心、祝福的方式为主,通过真诚的问候关怀,给别人留下良好的印象。其次,深沟通,强化理念。对于前期沟通过程中的A、B类客户进行进一步跟进,过年期间最好能登门拜访,一是客户不会拒绝客人的到来;二是谈及老百姓关注的健康、理财等话题,大家也都关心;三是抢时机,尽快促成。过年期间,客户手上资金集中,对于有理财需求、风险防范意识强的客户,应抓紧时间促成,因为保险理财已成为当今社会家庭理财很重要的手段。通过春节大好节点促成,让客户给自己的幸福美好生活提前做好准备,也会被很多客户欣然接受。当然,对于没有促成的客户,要继续做好后续的拜访工作,使其成为未来签单的准客户。
周建军:在节日期间,通过寄送礼品、送“福”字等活动与老客户接触,向有相关需求的老客户推荐加保,或是通过召开客户联谊会、年度的个人答谢会等多种形式,进一步密切与客户的关系,增强其购买保险产品的意愿,向未签单的准客户推介,寻求进一步沟通、促成。
为了使自己辛苦一年赚来的钱能够保值、增值,很多人已经意识到了投资理财的重要性,利用部分年终奖买份适合自己的保险,这确实是个不错的选择。如果家庭保险不足,可以用年终奖予以补充,关注的风险类型主要为意外、重大疾病、教育金、养老等保险,也可以用部分年终收入购买不同类型的组合分红险,既提供保障,又可以实现增值;即能帮助自己合理规划财务,又能每年从各个分红险上拿到红利和返现。
周建军:一是要谦虚。在拜访客户过程中,常常少不了有上级检查下级、领导者检查被领导者的习惯,因此,必须用谦虚谨慎、热情服务的心态进行拜访。二是要细心。要通过细致计划,避免拜访中出现例行公事的现象。三是要独特。过年期间,我们可以暂时先不和客户谈那些“生老病死”的人身意外险等产品,避开那些不吉利的字眼,专注于投资理财方面的交流。
新年里客户大多会有理财新考虑,我们以朋友的心态、用专业的优势,以聊家常的方式,轻松与客户谈新年的资产配置,客户将会更容易接受我们的建议。
石光磊:春节是一年中最重要和特殊的节日,也是营销员展业的最好时机。正因为如此,我们在春节期间拜访客户也格外有讲究。
春节与其他节假日有很大区别,人们对它寄托了更多的情感,这时候拜访客户,客户通常不会拒绝;另外,春节这个时期比较特别,孩子在春节会得到压岁钱,大人又拿到了年终奖,这也是其他节假日不可比拟的。也就是说,客户手里都有一定的现金流,使营销员春节展业变得相对容易;同时,春节期间也是我们最容易见到客户的时候,在喜庆的氛围下人们都很友善,这其实是一年中绝好的与客户交流的时机。
需要提醒广大营销伙伴的是,春节拜访时巧用工具非常关键,“福”字和对联在这个时候就是营销员最好的展业工具,营销员以祝福的理由登门拜访,为客户送去新春台历、对联、“福”字,客户一般都会欣然接受;对于新客户,除去送“福”字、对联外,营销员可以使用市场调查表,里面设置了一些对客户个人及家庭信息的问题,以便我们收集客户的资料,为今后展业做储备。
石光磊:春节是喜庆的日子,拜访客户时用词一定要恰当。客户在春节期间都沉浸在喜悦之中,拜访时勿提及生老病死、天有不测风云等不合时宜的用语,多结合产品名称的优势与客户沟通,如吉祥至尊、尊贵人生、健康福享等,这样客户更容易接受。
在春节拜访客户的过程中,除缘故市场或客户家属以外,需错开初一到初三,因为这3天一般人都要探亲访友或有另外重要的安排,可以在这之前或之后,具体的话术要看你所面对的客户的具体情况。如果是老客户,我们以公司新春感恩回馈客户、为客户做免费保单检查为由,了解到客户最近的各种生活状况,为以后给客户制定加保的计划书做准备。对于新客户,我们可以在送“福”字、对联等小礼品时,将公司新推出的产品的介绍资料一并赠送给客户,并请客户填写公司事先准备的信息调查表,客户在接受祝福的礼品后,一般都会帮助完成信息调查。另外,在拜访时间长短的把握上,老客户的时间可以稍长些,而新客户时间则不宜过长。
周建军:服务是永无止境的,在一个承前启后的时间段里,业务暂告一段落,需要仔细盘点服务。在进行服务时,必须掌握评判基础服务好坏的尺度,符合客户的要求,站在客户角度,聆听客户心声,时刻关注客户的评价和满意度,必须想方设法提高服务水平和服务质量。那种不顾一切地追求高业绩、忽视服务、忽视客户利益的做法必须摒弃,代之以客户满意度为考量尺度,综合经营效益和长期可持续健康发展能力为经营和发展理念。
张春霞:服务就是销售,通过满意的服务可取得客户的信任与忠诚,促进销售的效率与效果,并以此获得持续不断的客户,从而使我们的寿险营销得以永续经营。尤其是春节假日期间经营,给营销员带来更多拜访客户的机会,热忱贴心的客户服务将达到更加明显的效果,创造更多价值。
春节期间的客户服务,按照客户是否成交,可以分为两类:成交客户的服务,因为此类客户已经在我们手里购买了保单,所以无论从对我们的信任角度还是对保险的接受程度上,都高过于未签单客户。对此类客户应以像老朋友的方式进行更全面深入地服务,除了作为保险从业人员专业的保全、理赔、定期拜访之外,还应对客户进行相关保险理财方面的咨询服务等。未成交客户的服务,即还没有促成签单的客户,有可能对公司、产品及我们的信任度存在疑惑,所以应通过定期保险讲座等方式来提高客户购买保险的意愿。
㈡ 电影院卖品营销应该怎么做
1. 抓住电影上映热潮期来营销。
据环球国际影城调查,提升卖品成绩的重要手段之一版就是抓住档权期内卖座电影的上映热潮期,尽可能地销售电影周边的衍生品及搭售套餐。
2. 其次就是尽量向每位员工灌输卖品套餐的促销意识。
例如可以通过日常聊天、面谈培训等方式,让员工学会建议性促销,学会推销电影档期内的套餐。
㈢ 炫逼格讲情怀 春节营销策划方案谁最牛
应该是,脑白金!过年过节不收礼,收礼只收脑白金。现在的网络营销跟多讲究的是系统加工具加团队的节奏。
㈣ 快过年啦,电影院回馈会员,做什么活动比较有意义
买票送饮料爆米花最实惠
㈤ 影城市场营销方案
影城是指电影院么?
这个很多啊
1 两人同行一人免单
2 家庭套票专
3 VIP会员卡
4 年度套票
5 每周固定场次特价
6 增设情侣小包属座
7 送爆米花
8 送饮料
9 优惠券,抵用卷
10 生日当天免票
11 根据节日的各种促销
等等
㈥ 如何做好电影院活动营销,活动策划
你好
你要的文件如下
中国的电影院越来越多,可是新电影院如何才能够尽快的开拓市场局面?老的电影院如何保持市场地位不动摇?
这两者到底该如何做市场营销呢?
有些电影院还会有这样的困惑,我们做了很多市场活动,为什么影城的市场并没有想象中那样理想呢?其实,关键所在就是,电影院要弄清楚为什么要做活动,能做哪些活动还有怎么做活动,只要能够把关于市场营销活动的这几个问题弄清楚,相信电影院营销中的很多困惑就都迎刃而解了。
中国目前的电影院,仍然大多数处于新旧交替的时期,老的电影院没有新突破,新的电影院没有老经验,所谓的电影院营销,到底能有哪些内容呢?据环球影业相关人员统计,环球平均每家影城每个月要举办3-4次市场营销活动,一年下来,一家影城全年营销活动不会少于30次,如果按照全国126家环球影城计算,那一年就要有不少于3780次的市场营销活动,而这3780次市场活动通过30余个城市覆盖的数百家媒体进行连续的报道传播,一年下来,单纯媒体报道就要有十多万次之多,再加上很多活动带来的附加社会影响、团体票房收益等等,估算下来,效果着实可观。环球影业将这种营销活动体系架构总结为“泛营销”体系,其实是一种院线统筹调配、影城跟进执行的规模营销运作模式,结合环球影业的实战案例,在这里将影城经营过程中的市场营销活动进行梳理如下:
对于影院的活动,我们可以做以下几方面的分析:
一、影院为什么要做市场营销活动?
中国的电影市场与国外不同。在海外国家的电影院,首先没有团体票,其次不会有很多的市场营销活动,特别是美国等电影大国,电影的群众基础非常好,如何更好的经营卖品才是这些国家影院的主要市场任务。对于中国,这个电影市场的发展中国家来说,电影院基本上都不能直接扮演“摘桃子”的角色,“种桃树”才是第一要义,也就是大家都在说的培育市场。那么市场怎么培育呢?就是通过坚持不懈的市场营销活动。市场营销活动就是指以影院为阵地、以影片为焦点,衍生、设计、策划的各种电影观众互动参与的市场群体活动。市场营销活动是电影院营销的重要组成部分。
电影院所举办的各种花样繁多活动,归纳起来,无外乎以下三个目的:
1、增加票房:做活动是为了让观众从没兴趣到产生观看的欲望,为影片宣传造势,或者通过各种团体组织性质的活动,为某些影片直接带来票房收入。
2、增加人次:做活动是为了原本一个观众过来看,结果来了一家人,或来了一群朋友。这是真正的培育市场,虽然不能直接带来票房收益,但是创造了欢快愉悦的活动氛围,电影观众的参与互动,享受到了电影院带来的最直接的快乐,通过人际之间的传播,为将来的影院人次保障奠定了基础。甚至可以通过丰富趣味的营销活动,培养一批电影院的固定观众群,为电影院培养大批粉丝。
3、增加影响力:做活动可以进行媒体报道,让宣传范围扩大到整个城市,让更多的人知道影院,知道正在放映的电影,通过举办媒体感兴趣的活动,也会拉近影院与媒体之间的亲密关系,形成稳定的合作模式,有助于影城开拓媒体通路,形成稳定、长效的传播渠道。
二、影院能做哪些市场营销活动?
策划设计影院市场营销活动,基本上从以下三个方面考虑,就可以把一个活动策划好了。
1、策划思路来源:
策划活动要将发散思维、减法思维、整合思维多种思维模式综合运用,同时从影片、档期节日、社会资源诸多方面进行深入挖掘,从中获取策划市场营销活动的思路来源。
2、影院市场营销活动具体样式:
针对上面所说的思路来源,进行深入挖掘,就可以策划出各种形式不同的活动,总结起来,电影院主要的活动形式包括以下几种:
明星见面会、首映式:最常规,但是最有效果的影院活动。只要有明星到场,现场气氛、观众反应、媒体报道,都能够充分调动起来,但是中国的明星见面会资源存在着整体匮乏、分布不均的现实问题,不可能全国各地的影院都能够在一年当中举办丰富多彩的明星见面会活动,从另外一个角度上讲,物以稀为贵,偶尔一次的有分量的明星见面会,往往才能够产生真正的轰动效应。
新闻发布会:影院举办的较高规格的市场营销活动,都会举办相应的新闻发布会,让媒体在第一时间与活动主要人员进行深入沟通,得到影院市场营销的丰富信息。
专题报告会:适合上映国产推荐影片时举办相关活动。由于此类国产影片较为正统,内容往往以英雄模范事迹为主,虽然缺乏商业性,但往往都能得到一些相关政府机关单位支持,因此,可以借助契机,与相关机关单位深度合作,观看主题影片,同时对观众进行某些方面的现场教育,举办类似报告会形式的正统仪式,将使组织团体观影的活动取得较好效果。
媒体放映场:与媒体充分沟通的很好的一种方式,让媒体在第一时间准确把握上影信息,可以以此为平台,与当地媒体建立长期稳定的合作关系。按照管理,一部新片大片上映前,每个城市只能有一家影院可以申请一场媒体场。这也是很多影院竞争的重要资源之一。牢牢把握住媒体场,很多时候也就意味着牢牢把握住了媒体。
观众体验场:与观众充分沟通的一种方式,既可以做为前期预热,让媒体给以报道,也可以调查体验场观众反应,得到对影片最准确的市场把握,及时验证调整影片的宣传推广策略,保证影片吸引准确的观众群体。这在发行领域,被称为“点映”,在很多中小成本的文艺影片中,得到很广泛的运用。
影院场地展示:场地的布置,十分重要,观众进入影院后,把握影片的信息往往通过场地布置,场地布置可以使用与影片有关的图片、实物、模型、仿真人物等等多种形式的摆放,为观众在影院大堂创造视觉奇观,充分调动观众的胃口。
场地互动游戏:游戏往往是从电影相关内容衍生出来,参与性互动性强,可以吸引儿童观众和青年观众的兴趣,让大家感觉不仅仅看电影是一种放松,来电影院,本身就是一个轻松愉快的过程,那样会会影城招揽更高的人气,人气旺了,看电影的人自然也就增加了。往往大堂宽敞的影院具有操作此类活动的优势,可以充分发挥电影院大堂的作用,把电影院装点成为电影的乐园。
户外宣传活动:根据各个影城情况的不同而定,利用一切可以利用的户外资源,只要是有利于三个目的的活动,影院都可以主动出击,把活动做好,做大。
相关产品促销,联合推广:这类活动往往会与上面讲述的几种活动结合进行,具体的活动形式会与赞助客户有一个商定的过程,具体与客户联合的推广形式,由于设计商业推广部分,作为第三点,详细论述。
3、商家联合推广活动样式:
活动推广:与媒体、商家充分互动合作,如影院活动冠名、赞助、礼品、宣传logo等等服务,在节省活动经费的情况下,也增加影片、影院的影响力。
套票推广:几部电影联合推广,或者一部电影同时出售几张票。比如情侣套票,全家套票。这种合作模式,在很多电影院中广泛被运用。
套餐推广:在出售电影票的同时,与卖品相结合,刺激两方收入的共同增长,特别适用于很多票房很高,但是卖品水平一般的影院,通过联和促销,在提升卖品的同时,对票房提升也会有促进作用。
团体推广:通过团体客户的需要,针对性开发市场营销活动,吸引团体票客户,直接购买大额团体票,实现票房的大额增长。这点对电影院来说,一定要转变观念,与团体客户洽谈业务,销售的是一整套服务,包括为客户提供的各种活动宣传推广,而不仅仅是卖电影票,这样的联和团体推广,将会大幅提升团体销售业绩。
三、影院到底该怎么做市场营销活动?
1、从数量上看
影院活动,多做?还是少做?这有一个度的问题。
影院的活动举办一定要根据各个影院的情况不同,把握一个度。过多或者不够都会产生负面效果。
如果影院做的活动不够,那么只有从其他渠道了解到影片大致内容的观众,才会观看这部电影,原本存在的潜在票房没有去争取,那样的损失,将难以挽回。
如果影院的活动过于密集,工作疲于应付,不能准确预估能否产生上述三种效果,这样的活动将存在着很大的人力物力的浪费,也对上述三个目标的实现难以产生作用。
2、从质量上看
什么样的活动有效果,什么样的活动没有效果,这是一个评估的问题。
活动的执行是一个阶段性的过程,基本上是这样一个链条:
影片信息到达——活动方案策划——方案前期准备——活动执行——活动总结——活动评估——活动备案,用于下次活动的参考。
上面的链条当中,目前我们的方案策划与执行都没有太多的问题,关键出在活动的评估上,一个活动做完了就完了,没有对效果进行充分的评估,下次操作类似活动的时候,从上一次活动中得不到任何经验教训,还是茫然进行的话,对影城来说,将是无形的损失。
3、对于大多数电影城,可以尝试进行如下操作:
(1)、广泛尝试各种活动
影院可以多尝试,广泛策划,看看到底哪些类型的活动是直接可以见到明显票房效果的,哪些是有助于增加观影人次的,哪些是会广泛吸引媒体的,而哪些是没有用的。
(2)、重视活动效果评估:
全国很多新影院,活动运作肯定都存在着方方面面的不成熟,在尽可能尝试各种活动的前提下,对各种活动效果分别进行评估总结,将帮助我们的影院开速成长。活动效果评估可以大致可以从上文提到的三个目的是否能够实现来进行,但具体的评估反馈方式,还要各个影院的市场人员进行探讨摸索。
(3)、效果好的活动多搞
等到积累到一定阶段后,就可以在众多活动方案中,有所取舍,只做最可能达到上述三种目标的活动,把活动做好、做精,出精品,用活动的力量,推动整个影院票房、人气、影响力的大幅增长。
请及时查收
如有疑问 请追问
满意的话 望采纳
谢谢
㈦ 春节积分营销怎么做好
逻辑是错的。
积分方案的功能是你赋予的
积分系统本身的功能就是营销
㈧ 天津万达影城春节期间有没有涨价或优惠活动
不会涨价,没有变动,特殊时段的优惠继续,会员卡和兑换券也都能继续使用!
因为我前天刚刚打电话咨询过呵呵!
不过春节期间估计看电影的人会很多,建议提前订票或是早点去买票!
祝春节愉快!
㈨ 春节的市场营销方案
散客这块我觉抄得还是要你们的营销人员加大营销力度,你们营销部应该建有客户档案的吧,整理营销档案所有的老客户都梳理一遍近期一直都在来的加深沟通快过年了可以发一些祝福信息,可以告诉你们酒店出新菜了叫他们过来品尝提提意见。近一段时间没有来的叫营销部打个电话问候一下顺带说说我们酒店出新菜了您可以过来尝尝提提意见,客户也是需要加深感情的让客户觉得你们还是很在乎他尊重他没忘记他,如果他有宴请的话肯定到你们哪儿来了。除了要留住老客户以外还要营销部出去主动出击,年底是宴请高峰期这个机会还是要抓住的,可以叫营销部重点出去跑一下拜访一下,政府机关的主任啊企业老总等等多开发新客户。平常的话你们是做湘菜的可以搞个有特色的湘菜美食节,弄一些湘西的特色啊一些湘西的特色小礼品啊,餐饮企业嘛也只能借助这些活动增加客流量提高你们酒店美誉度,来的客人要留住那就是整个一套系统都要下功夫了,从进门迎宾开始到席间服务,菜肴口味营销人员的跟踪到最后客人出门迎宾相送一点都马虎不得,因为现在竞争实在是太激烈啦。个性化服务以及附加值的服务都可以不断完善的嘛!