⑴ 外贸销售计划怎么写
以下这一份是我以前写的,借你参考一下吧。 1、目的确保顾客要求被明确,通过相关部门的承诺来保证满足顾客的要求。2、范围适用于合同的售前、签订和销售后工作的管理过程。3、职责3.1业务部负责售前、合同的制作及逐级审批和售后工作。3.2品检部经理负责确认顾客对产品的相关技术要求。3.3业务部经理对销售合同进行审批,并由总经理核准。4 、程序 4.1 售前工作 4.1.1 业务部可根据需要不定期通过展览会或企业网站等形式,向顾客介绍本公司产品,提供宣传资料及相关信息,所介绍的资料由业务部负责,业务部经理对相关资料的准确性进行确认。 4.1.2 公司的顾客信息来源: 参加产品的展览会,参展之人员应积极收集对公司产品有兴趣的顾客信息,每次展会完成后,参展人员应将所收集到的顾客信息加以整理填写《意向顾客信息表》及《客户跟踪表》并附相关资料;对公司网站访问和对其他方式提出对公司产品有采购意向的顾客,由业务部负责整理登记于《意向顾客信息表》及《客户跟踪表》并附相关资料;并提交业务部经理。 4.1.3 业务部经理对所获得的《意向顾客信息表》及《客户跟踪表》等相关资料进行判定,确认有价值的顾客信息,在《意向顾客信息表》中将负责联系和确认意向顾客的任务分派给责任业务人员,并明确完成联系的最后时间,将《客户跟踪表》分派给指派之业务人员。 4.1.4 责任业务人员应在规定的时间内与意向顾客进行联系,进一步确认顾客的采购意向,在完成联系的期限后的一周内将联系的情况以反馈给业务部经理。 4.2 与顾客有关的过程与客户进行先期付款条件的沟通,除信用证与金额在$800以下的其它付款方式外,均必须将客户资料报请中国信用保险公司进行资信调查,并根据调查结果决定我方能接受的付款方式,高风险的付款方式应取得信用保险公司的保险。 4.2.1 各种付款条件的对应要求 业务部在与客户开展业务的前期必须与客户沟通付款条件,尽量选择有利我方的付款方式进行业务的开展,降低收款风险。 付款条件分为:1L/C(信用证);2T/T(电汇),包括发货前T/T和发货后T/T;3D/P(付款交单);4D/A(承兑交单) 1 L/C(信用证):相对比较安全的付款方式。出口的产品必须在收到信用证后才能安排生产,在收到信用证时必须认真审核信用证的条款,对于我方做不到的条款必须坚决要求开证人修改。一般不同意“记名提单”的条款。2T/T(电汇):a;发货前T/T:在确认收到款后开始安排生产;b;发货后T/T:必须取得出口信用保险的认可,在发货后将提单与其它单证传真给客户证明货已经发出。通知客户及时付款,在没有收到货款时禁止将正本提单寄出,确有特殊原因的,必须会同财务部门报告总经理,同意后才能寄出。 3D/P(付款交单);4D/A(承兑交单); 4.2.2 产品要求的确定: 业务部责任业务员负责确定顾客对产品的要求,使用《SALES CONFIRMATION》将顾客的要求加以明确,充分考虑以下要求: 1) 习惯隐含的、无需明示的要求;必须履行的与产品有关的义务;2) 与质量相关的法律法规、国家行业标准和其他要求;3) 产品本身的适用性要求;顾客对产品的可靠性、运输、支持性服务的要求;4) 对自身的健康、安全等方面的要求;公司所确定的任何附加要求。 4.2.3 产品要求的评审 1)由业务部经理对《SALES CONFIRMATION》进行判定并签名确认对该顾客的技术要求和其它条件满足,由总经理/总经理授权人员在签署批准《SALES CONFIRMATION》时,应确保准确理解已识别的顾客要求和公司自行确定的附加要求,并确认公司是否具有满足合同要求的能力。 2) 由业务员将批准的《SALES CONFIRMATION》与顾客确认,对不明确项目需在《SALES CONFIRMATION》签订前与顾客沟通及落实,如有修改还应通过之前的审核和批准。 3) 所有与客户往来文稿、《SALES CONFIRMATION》和相关记录需给予保留。 4.3 产品的采购:由业务部业务员使用《工厂订单》的方式向合格的供货厂家下达采购要求,由品检部经理对《工厂订单》进行判定并签名确认。在编制《工厂订单》时应确认是否已包括《SALES CONFIRMATION》中必要的要求,并将必要的相关资料(如产品图纸、包装要求等)一并传递给该供货厂家,在采购资料的形成过程中应考虑对所有的采购要求的明确和充分性。《工厂订单》已下达给工厂后,如需作任何更改,必须由品检部经理签名确认,再通知厂方,并要求厂方书面确认此更改信息。 4.4验货资料的交接:由业务员根据实际情况在出货前的几天将相关的验货资料交接给品检部经理,并就验货情况保持与验货员的联系,及时了解供货厂家的质量和交货期的达成情况,必要时提前与顾客交流可能存在的问题和情况。 4.5 排载资料的交接:由业务员在出货期的前7天(有熏蒸要求15天)将相关的排载资料交接给船务人员,并及时了解排载的情况,必要时提前就相关的排载的情况与顾客交流。 4.6出运信息的确认:由管理部船务人员将发运信息通知给负责该合同的业务员,由业务员向供货厂家确认交货地点和时间。 4.7 由业务员负责制单、对单:所有单据须满足客人、信用证或其他不同情况下的要求后方可提交、寄出。 4.8 向顾客寄出相关单据(包括:提单、产地证、包装单和商业发票等): 业务员在确认《SALES CONFIRMATION》执行情况后,收集所需要的所有单证,交由业务部经理在《SALES CONFIRMATION》背书同意,将单证交管理部财务人员寄单给客户。所有经手人在《业务单证交接表》上签字确认。《业务单证交接表》最后由管理部财务人员处保存。 4.9 到货情况的跟踪和顾客评价的获得: 由业务员确认顾客已收到我方的货物后,必须要求顾客将到货信息和对本批货物的确认情况通知我方,由业务部对顾客对本批货物的评价进行统计:统计原则是:无意见为1 ,有意见但不应由我方负责的为0.5,有意见并应由我方负责为0,顾客的满意度为得分的总和除以出货的次数。 4.10 必要时的收款确认:对T/T等付款方式的业务,业务员必须在顾客付款期到达前使用文字的方式提醒顾客按要求支付货款,如顾客不能在规定的时间内支付货款,必须书面将顾客欠款的情况报告业务部经理,请示如何处理。 4.11售后工作 1) 外部对产品质量方面的投
⑵ 海外营销主要做什么
海外销售员的职责: 负责海外市场的推广,以及为海外客户提供服务,并取得定单版;通过海外展权会,国内展会以及网络收集海外客户资料,并进行跟踪销售;负责海外定单的跟踪,一直到销售完成,货款回收;按照要求作好计划与总结;完成经理的海外定单的跟进;负责经理临时安排的工作。 海外销售经历的职责: 建立和发展海外客户关系,拓展海外销售渠道;对自己负责的部门进行组织、培训、控制,使之高效运做;在公司总目标下,制定销售策略,同时把目标分解到业务人员并督促完成;对业务员的业务活动进行批准、考核、监控,编制销售计划与销售总结,并向上级主管领导汇报;收集项目信息、客户信息、竞争对手等信息并进行初步分析;确保客户满意度的调查得到执行,并努力提高客户满意度;协调重点客户的业务关系;接受上级主管领导临时安排的业务。
⑶ 年度营销工作计划
麦当劳促销计划书 2007-6-5 17:05:32
一、 市场竞争态势分析
在市场竞争态势中,用市场区隔的方式将快餐行业区分为中式快餐与西式快餐两种。其中,中式快餐以WA与CD为代表,西式快餐则以麦当劳、肯德基与比萨最具代表性。西式快餐是由国外引进的经营方式,麦当劳是第一家进入台湾市场的快餐连锁店,比萨成长极为迅速,一年内扩展了七家连锁店,而肯德基由于在炸鸡方面独具特色,占有一定的市场。 WA是第一家以中式快餐为诉求的连锁店;CD则是目前数量最多的速食连锁店。
二、 市场定位
A. 麦当劳的市场优势在于清洁(clean)、快速(fast)、品质(quality)、服务(service)、价值感(value)。
B.肯德基的市场优势为商品的独特口味。
C.比萨的市场优势是,它是全家的快餐伙伴,以家庭成员为主要服务对象。
D.WA的市场优势为中式传统口味,并加上清洁的就餐环境。
E.CD以颜色管理为市场优势,并搭配小菜与牛肉为主的商品定位。三、 行销定位策略
行销定位策略是行销成功与否的重要关键。由于所有的行销活动,包括销售、广告、促销、订价、商品生命周期、包装、配销及公共关系均以市场定位为依据。由麦当劳引进国际连锁企业的经营,呈现竞争白热化的市场态势,在这多变的市场与竞争激烈的环境中,惟有建立强而有力的行销定位策略,才能找出一条生存与发展的市场空间。
目标市场:根据市场情报显示,以快餐产业的厂家而言,其最常用的市场区隔方式是以“人口统计因素”为主,其他如地区因素、顾客心理因素与顾客消费行为因素等较少使用。而在人口统计变数中,又以“年龄”与“职业”最常被应用;西式快餐业者均以年龄作为市场区隔的考虑变数;中式快餐业则以职业为市场区隔的变数。麦当劳以年轻人为主要目标市场(年龄由4—30岁男、女性),比萨与肯德基则以家庭成员的消费客层为主要诉求对象。WA与CD则定位在学生族与上班族的市场客层。
市场定位:A.麦当劳:以年轻、活泼作诉求,希望提供一个轻快的用餐环境。B.比萨:以高品质、高价位的定位,希望带给消费者的印象是产品比竞争者较好,价格比竞争者较贵。C.肯德基:定位在“家庭成员的消费”,提供一家庭式温馨团圆的用餐气氛。D.CD:定位与强调提供上班族“快速、简便”的用餐环境。E.WA:定位于中式快餐简餐与外带餐盒,并以快速自我选择的环境,透过点心式产品的组合,来满足消费者多样化的需求。
由以上分析,可看出各连锁店在市场定位上的做法均倾向于塑造“吸引目标客层的舒适用餐”印象诉求的定位策略。其中,西式业者的策略多秉承授权母公司的原有风格,中式业者则积极在塑造自己的魅力与独特风格。四、 行销组合策略
商品定位:西式快餐业者,推广的重点都在小孩的需求层面,一方面希望培养小孩从小吃快餐的习惯,另一方面也希望通过小孩的带动,能吸引整个家庭成员都到店中接受温馨的服务。以下即为行销新趋势:1.快餐业经营者会针对市场的反应来修订行销策略。2.以往快餐市场的主要目标顾客群为学生和上班族,而今天,随着许多妇女与小孩的加入,快餐业更加显得活泼和多元化,使经营者有更多的市场机会来把握,同时也对快餐业的经营提出了相应的挑战,快餐业应专门对新的顾客群进行经营定位,以适应他们新的不断变化的需求。因此,快餐业有三大主要目标市场:上班族市场、学生市场、家庭组员市场(以家庭为消费单位)。
商品策略:商品策略是根据行销定位策略所选定的区隔市场,提供符合该区隔市场需求的商品。餐饮业属于零售服务业的领域,因此,在进行商品组合与商品企划时,有下列各要项因素值得考虑:零售服务业的无形性(指服务)、零售服务业的可变性(指市场客层)、零售服务业的不分离性(指连锁店经营与行销策略)、零售服务业的公共性(指形象、知名度与口碑等公关因素)。以上四项所带来的行销瓶颈是极难解决的棘手问题。因此,在拟订商品策略时,应以快餐连锁的商品来加以定位,其中应包含下列各项:实体商品的供应、商店气氛的塑造、动线的规划与pop广告的陈列、提供的服务与特色、商店卖场的整体设计有规划。果真如此,方能在竞争市场上取得优势商品的条件与机会。
订价策略:订价乃行销战略中最敏感而痛苦的决策。一方面,价格决定企业的收入,另一方面,价格又是企业在市场竞争中刺激业绩的主要武器。目前市场快餐连锁店的价格普遍偏高,是众所皆知的事实。然而,根据市场访问资料显示,影响商品价格的重要因素,可归纳为下列各点:成本因素(包括经营成本与行销成本)、竞争者订价水准、顾客心理价格标准、公司的行销目标、公司的行销利润与市场占有率衡量。以下是中式快餐业与西式快餐业的订价策略。 麦当劳:依消费者对消费价值感的知觉来感受价值,加以订价。
肯德基:参考竞争者所订的价格加以订价,目的在于市场竞争。比萨:参考竞争者所订的价格及顾客反应意见加以订价,以市场渗透与竞争优势为目的。
WA:反应成本加上固定利润加以订价,以成本加利润为标准。
CD:以订价尾数不为零或整数为原则,加以订价,如3.8元、4.5元,其目的在渗透市场与刺激市场占有率。
由上可看出:中式快餐经营者的订价策略多以成本加利润为原则,而西式快餐业则大多以竞争倒向与渗透市场为订价目标。此外,最具突破性的订价行销,最近也被快餐经营者所采用:○大众化的普及价格,让更多消费者享用商品为主要订价目标,如此有利于市场扩大;○先行决定售价,再根据这一价格来企划商品组合;○人事费与材料费为成本的核心,因此追求规划经济与兼差员工(以时薪计算)的大量雇佣为降低成本的重要途径,而雇请时薪兼差人员更是快餐业的市场潮流与经营方针。
通路策略:由于快餐业是定位商圈的连锁经营形态,生产、物流、配销与销售几乎同步发生,同时,商品又多无法保存太久,因此必须利用多点分布的扩散行销,来形成面的市场攻击,以达到攻占市场的目的。所以,走向连锁经营,以多店连锁各商圈向多处市场扩散,即成为经营成功的要件。快餐连锁店环境战略与通路策略分述如下:
环境战略:麦当劳:○以地区人口分布决定开店地点与规模;○着重地区分布与物流配销问题;肯得基:○人口结构与密度;○商圈特征(以商业区分布与学校附近及人潮集中地区为主);WA:○人口流量多的地区;○区域市场发展性;○交通快餐性;○消费特性;CD:○了解地段特性;○人潮集中地区;○社区;○商圈附近的消费水准;QZZ:○店面大小与座位设计;○人潮集中区;○市场真空区为未来发展重点。
通路策略:麦当劳:逐步向中南部发展,并发展适合各种商圈与立地条件的店(包括人潮集中区、车站附近、学校、商业区、金融圈)。肯得基:全面性发展。ZHG:以快速开店来占据市场空间拉近与麦当劳的距离,并定位于市场追随者的角色。WA:以复合店的经营形态增加集客战力,以商业区、办公区为主要开店通路。CD追求普及化的消费形态,以取代路边摊。综观所述,快餐连锁店的通路策略可整理并归纳为下列各种形态:(1)以连锁经营与多据点加以攻占目标市场。(2)连锁经营的形态以自由连锁与特许经营为主;特许经营为向国外购买的经营策略与商店品牌,此为西式快餐业的特色,中式快餐经营者则仍以自由连锁为主。(3)以大城市为首先切入的目标市场,站稳脚步后再向中南部推展。(4)物流的配送路线,其通路长短为先期切入市场必须考虑的重要因素。(5)西式快餐经营者有集中开店,以造成更大市场的倾向,向郊区发展更是未来的目标。(6)人潮即钱潮。此为快餐经营者选择开店地点的主要考虑因素,人潮的结构更是注意的焦点。人潮的特征分为:○流动人口;○当地居住人口;○娱乐集合人口;○上班族人口;○逛街购物人口。(7)不同的环境特性有不同的机能与集客能力,因此环境特性是经营者必须注意的焦点。商业环境可分为:○商业区;○住宅区;○办公商业区;○娱乐区;○学术区(学校附近);○各种功能组合的综合商圈。(8)商圈内人潮的消费水平是影响开店的重要因素。(9)复合店的开发能创造更大营业额与营业利润。
推广策略:在零售服务业的行销策略中,企业形象的建立与知名度的炒热相当重要。除了通过经营者所提供的商品带给消费者的感觉外,广告与促销活动更是经营者在争取消费者认知与印象的重要策略。因此,广告策略与促销战略的实战运用,并发出适当的广告与促销讯息与消费者心连心,建立密切关系,乃是推广策略的主要课题。快餐业的推广策略分述如下,快餐连锁店的推广策略:
电视广告。麦当劳:○带动狂热;○大量投入TV广告;○密集强打。肯得基:○较保守、不敢过分强打TV广告;○着重在企业形象的塑造。CD:○较保守、不敢过分强打TV广告;○着重企业广告。WA:○只做企业形象广告;○打折;ZHG:○尚未运用。 促销活动:麦当劳:○合作促销生日餐会;○赞助回馈社会活动。肯得基:○打折;○赠送礼品;○运用DM。CD:○赠送礼品;○举办促销活动;WA:○打折;○赠送小礼品。ZHG:○赠送礼品;○举办抽奖郊游活动。 公共报道:麦当劳:○利用机会制造新闻事件;○各种活动吸引各媒体注意;肯得基:○用机会制造新闻事件;○各种活动吸引各媒体注意;CD:尚未运用;WA:尚未运用;QHG:尚未运用。实战策略:麦当劳:○利用话题性讯息;○传播塑造精神人物或偶像;肯得基:○以地区性市场推广为主;○走市场机会者的定位策略;CD:○以地区性市场推广为主;○走市场机会者的定位策略;WA:○利用口碑宣传;○配合节庆假日促销;QHG: ○以地区性市场推广为主。
综观以上所述,快餐业的推广策略可由下列各项重点落实执行:
(1)广告策略的应用可分为三阶段执行;A建立企业知名度,告之消费者企业的性质及所提供的产品与提供何种特色服务。B强化企业形象,增加消费者由认知、肯定到指名购买C.针对单项商品(单品)或新上来来加强广告与促销活动。
(2)企业形象的塑造是经营快餐业的行销目标。
(3)西式快餐业共同的特色,即是企业代表人物为连锁店之POP造型,例如麦当劳为麦当劳叔叔造型,肯得基为肯得基上校造型。其主要目的是藉此增加企业对顾客的亲和力。(4)口碑宣传及耳语运动(Whisper Campaign)是极重要的沟通方式。此外,加强服务、维持良好品质都是必须落实执行的事项。
(5)促销活动最常使用的方式是赠品与赠奖,举凡赠送小礼物、集点券、赠奖券等都非常流行与有效。
(6)与其他企业合作做联合广告也是很有效果的方式。例如麦当劳与俏丽洗发精的联合广告即很成功。
(7)社会爱心回馈活动、写作比赛、亲子活动、快乐家庭等顾客参与性的宣传与促销活动渐渐被快餐经营者所采用。
(8)连锁店整体企业形象的塑造与提升,必须藉公益性活动、体育赞助活动以及捐血活动等慈善活动达成。
(9)动用新闻性、话题性的讯息来做“议论纷纷”的宣传,可吸引大众传播媒体的注意与免费的宣传报道。
(10)由各家分店的小商圈行销策略中,可做定点行销与广告表示的模范。同时,针对各商店附近的商圈特性、人潮特性加强促销与推广的整体活动。 公共关系:麦当劳非常重视公共关系,大力在报纸上寻找刊登消息的机会,这些消息有的是由人力制造出来的微不足道的消息,有的则是精心设计,显示麦当劳威力的资料,如早年的“所使用的面粉已可填平大峡谷”、“所用的番茄酱已相当于密西西比河的水量”以及后来的“将所卖的汉堡包连接起来,可来回月球几次”等。麦当劳另一项着意塑造的则是麦当劳在汉堡包界的权威,如发表全国性民意调查,显示美国人平均一星期吃多少汉堡包——数字精确到小数点后好几位,连美国肉食协会都视这项资料为法典。
麦当劳还主动创造记者采访机会,参加公益活动,获得公众注意。在麦当劳的公关手册中,还提到在各个不同市场应采取的不同手段,如在以家庭为主的市场可将汉堡包所得捐给当地的学校做乐队制服,手册还指导加盟者如何争取报纸报道各店的活动,如何争取照片上报等。麦当劳每年捐出4%的营业所得,约5000万美元用于各项赞助活动,麦当劳总裁透纳曾说:“使我们的名字出现在公众面前,而创造一个足以抵消卖汉堡包的企业形象。我们的动机99%是商业性的。 在连锁店的公共关系中,社会关系是相当重要的一环,由于连锁店各分号一般以一定区域的居民为目标顾客,它便需要和所在地的政府、社会团体或单位以及全体居民保持和睦的关系,根据各分店附近的商圈特性,人潮特性制定公关策略。如麦当劳就要求各连锁店主参加当地的公益活动,如学校乐队,童子军医院等。坐落在北京王府井的麦当劳分店还组织员工打扫天安门附近的地面。麦当劳还专门设有“麦当劳叔叔之家”,大部分建于儿童医院附近,专门提供免费或低价的住宿环境,招待病童的父母。
另外,连锁店还需注意“公关危机”,公关危机是指突如其来的,对连锁店形象有破坏性作用的恶性事件。由于连锁店经营幅面广,各联号经营的环境千差万别,很有可能因一家连锁店发生公关失误而使整个连锁体系蒙上污秽,因而连锁店应及早预防,制定危机事件处理的基本对策,从而处变不惊,使恶性事态向良性转化。如麦当劳曾推出一种大号馅饼,起名为“1/4磅”,广告声名肉馅重量为1/4磅重,即4盎司。产品推出后公司的公共关系部门遇到了一大难题。原来美国农业部搞了一项正式调查,宣布这种馅饼中的含肉量从未超过3盎司。麦当劳自查后登报声名:此种产品所用肉馅,加工制作之前重量为4盎司,借此度过了信誉危机。
⑷ 怎么写营销工作计划
核心内容
销售计划是每一个销售员工作的依据,大公司的销售员写销售计版划书是必做的工作。当然权有很多小公司对销售员不计划,不培训,不指导,只追求销售量。可想而知,大多数销售员都难以完成销售任务,公司所制定的销售任务也变成了空中楼阁,根本只是个摆设或者一纸空文。
销售计划包括以下几个方面
1.市场分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。
2.销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。
3.客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
4.销量任务。就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在。
5.考核时间。销售计划可分为年度销售工作计划,季度销售工作计划,月销售工作计划。考核的时间也不一样。
6.总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。
⑸ 求产品海外市场营销战略计划,急
1. 时间:
2. 任务:
1) 完成中层以上人员招聘,高端培训及市场人员的招聘、甄选、培训。
2) 定位书:价格定位、市场定位、产品定位、顾客定位、渠道定位等;
3) 概念书:产品的核心竞争力、产品的基本概念、行业定位、技术、原料来源以及产品概念的专业理论基础;
4) 理念书:企业理念、员工理念、企业文化、企业战略、产品规划等;
5) 产品书:产品的规格、产品的包装、产品的色彩、系列产品的梳理等;
6) 传播策略书:两种模式的整合策略、借力策略、网络传播策略、事件行销策略、活动组织策略等;
7) 渠道策略书:包括招商高端培训、招商流程培训、招商政策、招商步骤、市场布局、招商任务等。
8) 市场进程表:年度规划、月度计划、、培训计划、市场整合计划、扩张计划等。
第二阶段
1. 时间:
2. 任务:
1) 招商工具流:企业画册(含CI)、招商手册、产品手册(蓝皮书)、市场运作手册、两种模式运作指导手册、综合光盘(专题片);
2) 深度培训、市场模拟演练、各种手册运用演练及培训;
3) 同时进行现有合作客户的资源整合、深度指导、相互渗透、两种模式的促进手段等、并对先期招商工作的延续性予以细化及对招商成活率予以提高;
4) 综合培训(筹备商学院),以提高整体执行力及战斗力。
第三阶段
1. 时间:
2. 任务:
1) 市场启动前的各项准备工作(在整体规划里详附)
2) 在亚洲市场范围内招商,重点启动市场作为样板,开启“招商布会”新模式。
3)
4) 策划区域市场操作手册,供渠道代理商使用。
5) 启动“**商学院(高端培训机构)”,培训代理商及代理商的终端合作伙伴,大批复制两种模式运作高手,完成销量的倍增。
6) 筹备、策划、组织“系列新品招商会”。
⑹ 外贸销售计划
写好销售计划抄书是要根据自己往年的销售情况,总结工作中的优点而对下一度的工作展开计划,具体销售计划要切合实际。以下为您举例说明。 1.市场分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。
2.销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。
3.客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。我觉得这一点是非常重要的,应在计划中占主要篇幅。
4.销量任务。就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在。完成了,要总结出好的方法和模式,完不成,也要总结,还存在的问题和困难。
5.考核时间。销售工作计划可分为年度销售工作计划,季度销售工作计划,月销售工作计划。考核的时间也不一样。
6.总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。当然,计划也不是一成不变的,要根据市场的情况进行调整。营销销售营销师销售培训营销培训电话营销更多…