⑴ 会展营销的概念是什么
会展营销是会展企业为了吸引更多的客户,提高会展品牌的价值和影响版力,通过价格、权服务、形象设计、宣传等多种手段所采取的一系列市场推广活动。
会展营销只是通过会展的形式向顾客及同行业展示自己的最新产品及成果,一方面可以增加公司的业绩,另一方面是提高公司的品牌影响力。
会展营销的措施:
1. 加大广告宣传力度,使更多的参展商对展览会产生兴趣,以扩大潜在市场的规模;
2.通过严格控制成本和开展规模经营,降低展览会的报价,以增加有效市场购买者的数量;
3.对展览会进行适当调整,以降低对潜在购买者的资格要求;
4.制订更有竞争力的营销组合方案,力图在目标会展市场中占更大的份额。
⑵ 什么是会展营销
3.会展营销的含义
会展营销是指会展企业为了吸引更多的目标客户,提高会展品牌的价值和影响力,通过会展服务、形象设计、定价、渠道、促销、宣传等手段所采取的一系列市场推广活动。简言之,会展营销就是会展机构通过创造向目标客户提供会展产品或服务的一种社会和管理过程。
会展营销的特征
1.会展营销的综合性
2.会展营销的整体性
3.会展营销的带动性
4.会展营销的多样性
5.会展营销的参与性
6.会展营销的科技性
7.会展营销的艺术性
8.会展营销的国际性
⑶ 急求会展营销浙江2011年及2010年试题与答案
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⑷ 会展营销和市场营销的区别
西方市场营销学者从不同角度及发展的观点对市场营销下了不同的定义。有些学者从宏观角度对市场营销下定义。例如,麦卡锡把市场营销定义为一种社会经济活动过程,其目的在于满足社会或人类需要,实现社会目标。又如,Philop Kotler指出,“市场营销是与市场有关的人类活动。市场营销意味着和市场打交道,为了满足人类需要和欲望,去实现潜在的交换”。
还有些定义是从微观角度来表述的。例如,美国市场营销协会于1960年对市场营销下的定义是:市场营销是“引导产品或劳务从生产者流向消费者的企业营销活动”。
麦卡锡于1960年也对微观市场营销下了定义:市场营销“是企业经营活动的职责,它将产品及劳务从生产者直接引向消费者或使用者以便满足顾客需求及实现公司利润”(《基础市场学》第1 9页)。这一定义虽比美国市场营销协会的定义前进了一步,指出了满足顾客需求及实现企业赢利成为公司的经营目标,但这两种定义都说明,市场营销活动是在产品生产活动结束时开始的,中间经过一系列经营销售活动,当商品转到用户手中就结束了,因而把企业营销活动仅局限于流通领域的狭窄范围,而不是视为企业整个经营销售的全过程,即包括市场营销调研、产品开发、定价、分销广告、宣传报导、销售促进、人员推销、售后服务等。Philop Kotler于1984年对市场营销又下了定义:市场营销是指企业的这种职能,“认识目前未满足的需要和欲望,估量和确定需求量大小,选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场,并决定适当的产品、劳务和计划(或方案),以便为目标市场服务” 。
美国市场营销协会(AMA)于1985年对市场营销下了更完整和全面的定义:市场营销“是对思想、产品及劳务进行设计、定价、促销及分销的计划和实施的过程,从而产生满足个人和组织目标的交换。”这一定义比前面的诸多定义更为全面和完善。主要表现是:
(1)产品概念扩大了,它不仅包括产品或劳务,还包括思想;
(2)市场营销概念扩大了,市场营销活动不仅包括赢利性的经营活动,还包括非赢利组织的活动;
(3)强调了交换过程;
(4)突出了市场营销计划的制定与实施。
但是在2005年,美国市场营销协会对市场营销的概念进行了进一步的完善。这一概念为:市场营销是组织的一种功能和一系列创造、交流并将价值观传递给顾客的过程和被用于管理顾客关系以让组织及其股东获利。
展会在传统营销理论中只是市场推广的几种手段之一,随着其内容、功能、形式和内涵的不断发展,与其它方式相比,展会在企业市场营销战略中的地位重新得到认识,就其功能和作用而言,主要有以下几方面:
展会是行业生产商、经销商和贸易商等进行交流、沟通和商业促进的平台。专业性展会是其所代表行业的缩影,在某种程度上甚至就是一个市场,企业可以在展会中建立并维持与利益相关者的关系,融洽客户关系,建立在市场中的企业整体形象。
通过展会,企业可以展示自己的品牌。通过训练有素的展台职员、积极的展前和展中的促销、引人入胜的展台设计以及严谨的展台跟进服务,参展公司的竞争力可以变得光芒四射,容易引起展会的参观者的注意。
展会现场提供了进行市场调查的好机会。一方面,企业可以收集到有关竞争者、经销商和新老顾客的产品、价格以及市场营销战略等方面的信息,能够迅速、准确地了解国内外行业的发展现状与趋势及新产品的发明等,从而为企业制定下一步的发展战略提供依据。另一方面,如果企业正在考虑推出一款新产品或一种新服务,可以在展会上向参观者进行实地调查,以了解是否与目标市场的需求特征相一致。
成本低。通过展会提供的信息渠道和网络,企业可以在很短的时间内与目标顾客直接沟通,可将产品的信息发送给特定的客户,并可获得来自客户的即时反应。据英联邦展览业联合会调查,展会营销的成本是大大低于推销员推销、公关、广告等手段。
大多数知名展会通常都会吸引媒体的关注。利用媒体进行曝光可以成为参展企业的优势,提升企业形象。日益成熟的展览业对现代市场营销的渗透效应力越来越强,众多企业视展会营销为拓展市场的一把利刃。
案例:海尔洗衣机
创立于1984年的海尔集团,经过19年的持续发展,现已成为享誉海内外的大型国际化企业集团。1984年海尔只生产单一的电冰箱,而目前它拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的96大门类15100多个规格的产品群。海尔的产品出口到世界160多个国家和地区。2003年,海尔全球营业额实现806亿元。2003年,海尔蝉联中国最有价值品牌第一名。2004年1月31日,世界五大品牌价值评估机构之一的世界品牌实验室编制的《世界最具影响力的100个品牌》报告揭晓,海尔排在第95位,是唯一入选的中国企业。2003年12月,全球著名战略调查公司Euromonitor公布了2002年全球白色家电制造商排序,海尔以3.79%的市场分额跃升至全球第二大白色家电品牌。2004年8月号《财富》中文版评出最新“中国最受赞赏的公司”,海尔集团紧随IBM中国有限公司之后,排名第二位。
冰箱、空调、洗衣机等产品属于白色家电。作为在白色家电领域最具核心竞争力的企业之一,海尔有许多令人感慨和感动的营销故事。
1996年,一位四川成都的一位农民投诉海尔洗衣机排水管老是被堵,服务人员上门维修时发现,这位农民用洗衣机洗地瓜(南方又称红薯),泥土大,当然容易堵塞。服务人员并不推卸自己的责任,而是帮顾客加粗了排水管。顾客感激之余,埋怨自己给海尔人添了麻烦,还说如果能有洗红薯的洗衣机,就不用烦劳海尔人了。农民兄弟的一句话,被海尔人记在了心上。海尔营销人员调查四川农民使用洗衣机的状况时发现,在盛产红薯的成都平原,每当红薯大丰收的时节,许多农民除了卖掉一部分新鲜红薯,还要将大量的红薯洗净后加工成薯条。但红薯上沾带的泥土洗起来费时费力,于是农民就动用了洗衣机。更深一步的调查发现,在四川农村有不少洗衣机用过一段时间后,电机转速减弱、电机壳体发烫。向农民一打听,才知道他们冬天用洗衣机洗红薯,夏天用它来洗衣服。这令张瑞敏萌生一个大胆的想法:发明一种洗红薯的洗衣机。1997年海尔为该洗衣机立项,成立以工程师李崇正为组长的4人课题组,1998年4月投入批量生产。洗衣机型号为XPB40-DS,不仅具有一般双桶洗衣机的全部功能,还可以洗地瓜、水果甚至蛤蜊,价格仅为848元。首次生产了1万台投放农村,立刻被一抢而空。
一般来讲,每年的6至8月是洗衣机销售的淡季。每到这段时间,很多厂家就把促销员从商场里撤回去了。张瑞敏纳闷儿:难道天气越热,出汗越多,老百姓越不洗衣裳?调查发现,不是老百姓不洗衣裳,而是夏天里5公斤的洗衣机不实用,既浪费水又浪费电。于是,海尔的科研人员很快设计出一种洗衣量只有1.5公斤的洗衣机——小小神童。小小神童投产后先在上海试销,因为张瑞敏认为上海人消费水平高又爱挑剔。结果,上海人马上认可了这种世界上最小的洗衣机。该产品在上海热销之后,很快又风靡全国。在不到两年的时间里,海尔的小小神童在全国卖了100多万台,并出口到日本和韩国。张瑞敏告诫员工说:“只有淡季的思想,没有淡季的市场。”
在西藏,海尔洗衣机甚至可以合格地打酥油。2000年7月,海尔集团研制开发的一种既可洗衣又可打酥油的高原型“小小神童”洗衣机在西藏市场一上市,便受到消费者欢迎,从而开辟出自己独有的市场。这种洗衣机3个小时打制的酥油,相当于一名藏族妇女三天的工作量。藏族同胞购买这种洗衣机后,从此可以告别手工打酥油的繁重家务劳动。
在2002年举办的第一届合肥“龙虾节”上,海尔推出的一款“洗虾机”引发了难得一见的抢购热潮,上百台“洗虾机”不到一天就被当地消费者抢购一空,更有许多龙虾店经营者纷纷交定金预约购买。这款海尔“洗虾机”因其巨大的市场潜力被安徽卫视评为“市场前景奖”。5月的安徽,是当地特产龙虾上市的季节,龙虾是许多消费者喜爱的美味。每到这个季节,各龙虾店大小排挡生意异常火爆,仅合肥大小龙虾店就有上千家,每天要消费龙虾近5万斤。但龙虾好吃清洗难的问题一直困绕着当地龙虾店的经营者。因为龙虾生长在泥湾里,捕捞时浑身是泥,清洗异常麻烦,一般的龙虾店一天要用2-3人专门手工刷洗龙虾,但常常一天洗的虾,不及几个小时卖的多,并且,人工洗刷费时又费力,还增加了人工成本。针对这一潜在的市场需求,海尔洗衣机事业部利用自己拥有的“大地瓜洗衣机”技术,迅速推出了一款采用全塑一体桶、宽电压设计的可以洗龙虾的“洗虾机”,不但省时省力、洗涤效果非常好,而且价格定位也较合理,极大地满足了当地消费者的需求。过去洗2公斤龙虾一个人需要10-15分钟,现在用“龙虾机”只需三分钟就可以搞掂。
“听说你们的洗衣机能为牧民打酥油,还给合肥的饭店洗过龙虾,真是神了!能洗荞麦皮吗?”2003年的一天,一个来自北方某枕头厂的电话打进了海尔总部。海尔洗衣机公司在接到用户需求后,仅用了24小时,就在已有的洗衣机模块技术上,创新地推出了一款可洗荞麦皮枕头的洗衣机,受到用户的极力称赞,更成为继海尔洗地瓜机、打酥油机、洗龙虾机之后,在满足市场个性化需求上的又一经典之作。明代医学家李时珍在《本草纲目》中有一则“明目枕”的记载:“荞麦皮、绿豆皮……菊花同作枕,至老明目。”在我国,人们历来把荞麦皮枕芯视为枕中上品。荞麦皮属生谷类,具有油性,而且硬度较高,如果不常洗或者晒不干又容易滋生细菌,但荞麦皮的清洗与干燥特别费劲,因为“荞麦皮”自身体积微小,重量极轻,很难晾晒,如果在户外晾晒更容易被风刮走。“荞麦皮”的清洗和晾晒问题就成了“荞麦皮”枕头厂家及消费者的一大难题。海尔开发的这款既可以家庭洗衣,又可以用来洗荞麦皮枕头的“爽神童”洗衣机,除了洗涤、脱水等基本功能外,还独有高效的PTC转动烘干、自然风晾干两种干燥技术,同时专门设计了荞麦皮包装洗涤袋,加上海尔独有的“抗菌”技术,非常圆满地解决了荞麦皮枕头的清洗、干燥难题。
专家指出,目前洗衣机市场已进入更新换代、需求快速增长期。始终靠技术创新领先市场的海尔,通过多年以来的技术储备和市场优势的积累,在快速启动的洗衣机市场上占尽先机。世界第四种洗衣机——海尔“双动力”是海尔根据用户需求,为解决用户对波轮式、滚筒式、搅拌式洗衣机的抱怨而创新推出的一款全新的洗衣机,由于集合了洗得净、磨损低、不缠绕、15分钟洗好大件衣物、“省水省时各一半”等优点于一身,迎合了人们新的洗衣需求,产品上市一个月就创造了国内高端洗衣机销量、零售额第一名的非常业绩,成为国内市场上升最快的洗衣机新品,在日前刚刚结束的第95届法国列宾国际发明展览会上一举夺得了世界家电行业唯一发明金奖。
赛诺市场研究公司2004年4月份统计数据显示,海尔洗衣机市场份额继续高居全国第一,尤其在我国华北、东北、华东、西北、中南、西南6大地区市场上分别稳居第一,且与竞争对手的距离进一步拉大。在西北地区,海尔洗衣机的市场份额已接近40%,超出第二名近3倍;在其他5大地区,海尔洗衣机的市场份额也都有明显上升,均超出了第二名近两倍。
⑸ 简述会展营销目标可以发挥哪些作用
失败的展会营销往往会出现这样的一种情况,在参展之前没有制作好一套科回学有效的营销工作规答划。另外还出现缺乏战略性的规划的情况。那么要把展会充分的发挥其营销作用需要怎么做呢?主要集中在以下四个方面:
第一,得要有科学有效的营销工作规划。面对名目繁多的展会,没能选对其中适时、适度与企业营销计划相匹配的展会,盲目参展。
第二,得要有战略性的规划,仅仅将展会营销的工作作为一种事务性工作对待。为了参展而参展。参展的最终目的是什么?展会上要向谁传播哪些信息?如何吸引目标观众?如何胜出对手的传播?均未曾深入去考虑。
第三,在组织策划展会的过程中,企业内部决策管理层与执行层之间、企业与外协单位之间得要有良好的沟通,造成各自对展会策划组织方式、目的存在理解上的偏差。例如企业欲推广的产品、品牌文化与展台搭建的风格、活动组织的方式脱节。
第四,在制定预算的同时高估了展会效果的回报。造成展会投入与产出比例的不协调。近来国内展会出现了一种倾向--展台搭建、活动组织一味求大、求豪华,而忽略展会活动本身的表现效果。
⑹ 会展营销的概念是什么
会展营销是会展企业为了吸引更多的客户,提高会展品牌的价值和影响力,通专过价格、服务、形象设计、宣属传等多种手段所采取的一系列市场推广活动。
会展营销只是通过会展的形式向顾客及同行业展示自己的最新产品及成果,一方面可以增加公司的业绩,另一方面是提高公司的品牌影响力。
会展营销的措施:
1.
加大广告宣传力度,使更多的参展商对展览会产生兴趣,以扩大潜在市场的规模;
2.通过严格控制成本和开展规模经营,降低展览会的报价,以增加有效市场购买者的数量;
3.对展览会进行适当调整,以降低对潜在购买者的资格要求;
4.制订更有竞争力的营销组合方案,力图在目标会展市场中占更大的份额。
⑺ 会展营销怎么做
不知道抄你说的会展营销是不是指从会袭展策划操作,招商招展,展出效果等一整套方案的设计和实施,我没有现成的案例,只能从具体营销(也就是招展)谈一些我的经验,希望对你有所帮助。
如果策划案没有问题的话,就是通过电话,网络,媒体尽可能快,尽可能广的把你的展会信息传达到你的目标人群,同时相信你的客户都是明智的,期间你要做的就是帮助客户尽可能多的让客户了解你的项目,等他们作出正确的选择。
从长远来看,真诚服务是所有营销的基本前提,把营销作为长远的事业,相信你能作的很好
⑻ 企业做展会的意义是什么
展会经济具有客流、信息流、资金流等高度集中的优势,不仅可以高效推广企业产品,提高知名度,还能为企业提供技术与服务的机会。因此,企业更应扎实做好展会营销,让企业的生存和发展在展会经济这个平台上求得突破。
夯实品牌的平台
展会经济具有较大的产业带动效益,对参与展会营销的企业来说,作用难以估量,企业的产品不仅能在展会上得到充分展示,进一步提升品牌的知名度和美誉度,而且通过积极的展会营销,能给企业带来订单,为企业换取丰厚的经济效益。据业内人士介绍,无论举办城市还是参展企业,一次成功的展会都会创造如下显著效益:
一是获得资源优势。发展展会经济意味着各个行业可以在这块效益巨大的展示平台上,使参与企业的产品、技术、生产、营销等诸多方面得到开放的比较优势,减少国内资源的机会成本,增强举办地和参与企业的综合竞争能力。
二是借力实现更大发展。展会经济既有助于提升企业面向周边地区的辐射力和影响力,又有利于举办城市增强对周边地区的服务功能。在会展经济繁荣的华东地区,上海的基础设施条件最好、商务信息最为快捷、外商光临频率最高,因而企业在参与展会营销时,应对这样的举办城市给予关注和重视,通过展会的展示平台,实现企业的借力发展。
三是提升支持力度。各地第一产业和第三产业的发展,需要相关服务行业的支持。除了金融、保险、运输之外,展会是一项促进当地服务业发展的主要产业之一。由于大型和专业性展会往往是产品或技术市场占有率及赢利前景的晴雨表,金融合作机构也往往会根据展会第一线的精确反应来决定相关的融资力度,因此,这些方面的支持力度,对参与会展营销的企业来说,是有助于产品销售和可持续发展的大好机遇。
阅读展会的误区
新的一年展会旺季来临,面对纷至沓来的展会邀请,企业对是否参加展会、能带来哪些利益、如何利用会展传播企业信息、怎样与对手同台竞争等问题都要高度关注。目前,不少企业在展会营销过程中,不仅重视程度不够,还存在各种各样的问题,主要表现在以下几方面:
——营销策划掉以轻心。近年来,一些企业对展会的营销策划,存在着两种截然不同的观点与做法:有的企业,包括国内一些知名的大中型企业,参与展会时仍无法脱离粗放式营销模式,常常仓促应战,展会营销工作缺乏针对性,组织营销策划时尚停留在模仿阶段,既无营销创意又少创新意识。一些知名的品牌企业,参展时也缺乏品牌的独特风格、独特营销方案及针对性强的销售主题,这方面的忽视或缺失,削弱了产品的影响力和订单的增加,致使企业的市场知名度大打折扣。
——缺乏有效的营销策略和规划。此类企业在参加展会前虽然早早地制定了严密甚至苛刻的展会营销计划,但在大多数情况下,原计划与展会的实际情况、消费需求、市场潮流脱节,因而参展效果较差,没有达到企业参展前雄心勃勃的目标。这一问题的原因在于,企业仅仅将展会营销的工作作为一种事务性的工作对待,为了参展而参展。对参展的目的,如何达到最有效展销效果,未能进行科学地分析和规划。
——不能与合作伙伴良好沟通。组织策划参展,企业决策管理层与执行层之间、企业与合作伙伴之间由于缺乏良好沟通,造成各自对展会策划组织方式、目的存在理解上的偏差,致使参展企业产品营销或信息不畅、销售受阻,签下的订单与当初设想差距较大。分析失利原因时,此类企业总会抱怨外协公司或主办方提供的展位和活动方案与品牌及产品脱节,更改方案由于时间紧迫几乎不可能,所以影响了企业营销计划的实施和效益的增加。
——追求规模与奢华造成投入产出不协调。近年来,国内展会出现一种倾向,在展台搭建、活动组织等方面一味追求规模与奢华,忽略了展会活动本身的表现效果,同时,在制定预算的时候高估展会效果的回报,造成参展投入与展出比例不协调。反观展会营销工作出色的企业,总能够找出共性,第一步就是根据公司的发展规划及营销目标,对企业的优势资源或需求进行科学的分析,在投入和产出上认真的核算,选择适时对路的展会作为平台进行营销推广,从策划的角度考虑资源的整合,然后在营销手段上出奇制胜,由此实现了企业参与展会营销的最佳效果。
展会营销是一项复杂工程,企业在筹备参加时,制定的展会计划在实施中要有弹性,包括对未来变化与竞争的思考,有必要的反馈与调整机制,在这些方面,必须经过周密对路的计划、出奇制胜的推广模式,科学的分工、严谨的执行。如此,方能使展会营销真正发挥作用,既能创造出好的经济效益,又能使企业的品牌和产品得到有效的宣传和推广。