❶ 如何设计百货大楼的营销策划
哈来哈 这个问题没人会自回答地
不过我试试看了,我不知道你要营销什么,不过我想大概都是招商吧!
一,你要确定你的商场优势,包括:家乐福呀什么老肯老麦的进驻的信息来证明地段
二,商场的自身特点,就是管理模式的先进,还有商场的布局,还有装修等其他的鲜明特征,处外还要注意就是停车位的数量优势
三:就是地段的交通便捷,好不好了,这可以和地段来对说可又大径不相。
四:价值回报。在你这做生意有什么好处,年回报多少,在策划最好要以表格公式直白一点,还有举假例,如XXX买了这,一年赚疯了,XXX投资了这,现在都有二妈妈了呀 (呵呵开个玩笑)
随是少了点,不过大概都是这样了,八九不离十的!
剩下的,你自己看着办吧!!
❷ 消费者如何影响大型百货公司的营销业务
1、如有确切证据以及问题!可向工商管理部门投诉。影响其在某个产品或价格上调整。回
2、可在大型百货门口进行影答响式的活动,个人力量太小,集合几个人同时搞可起到影响其业务的目的。
3、个人可找到百货公司的领导部门,如有人脉的话,可以起到间接影响其业务的目的。
4、可去百货公司内部搞乱(*此类为违法行为,慎用)
❸ 如何做好百货销售
你可以买一些专业的书籍看看啊,销售方法有很多的啊。
❹ 求优惠券营销的策略,我是做百货商场的。
优惠券是一种营销手段,可以通过消费达一定水平或购买特定商品赠送优惠券的形式回进行促销,消费答者在消费时,会倾向于选择有赠送优惠券活动的商品或消费达到超过其本身需求的水平,从而达到引流的目的。线下商城成本高,近年来受到线上商城冲击大,想通过优惠券营销达到推广引流提升业绩并不容易,可以选择专业的平台进行营销方案指导比如短书。
❺ 百货的经营范围包括什么啊
1、 文化体育用品及器材:文具用品,体育用品、体育器材,首饰,工艺美术品,集邮票品,其他文化用品(照相器材、摄像器材、乐器、玩具)。
2、 矿产品、建材及化工产品:矿产品、矿物制品,润滑油,金属材料,建筑材料,化工产品(不含一类易制毒化学品及危险品),化肥、农用薄膜。
3、 纺织、服装及日用品:百货,服装、鞋帽,纺织品,针织品及原料,厨房设备(灶具、炊具、厨具、餐具、),卫生洁具,日用杂货,化妆品及卫生用品,其他日用品(钟表、眼镜、箱包、灯具)。
4、 机械设备、五金交电及电子产品:机械电器设备,汽车(不含小轿车)、摩托车、汽车摩托车零配件,五金交电,家用电器,计算机、计算机软硬件及辅助设备,通讯器材,金属制品,交通运输设备,电气机械,电子产品,电子元器件,仪器仪表,制冷空调设备。
5、 其他:医疗器械(仅限一类医疗器械),殡葬用品、家具,装修材料,花卉,旧货,劳保用品,橡胶制品,塑料制品,花、鸟、虫、鱼(不含国家保护动植物)。
开百货商店的注意事项:
1、选址在市、区级商业中心或历史形成的商业集聚地。
2、目标顾客以追求时尚和品位的流动顾客为主。
3、营业面积在6000~20000平方米。
4、商业结构为综合性,品类齐全,以服饰、鞋类、箱包、化妆品、家庭用品、家用电器为主。
5、采取柜台销售和开架面售相结合的方式。
6、注重服务,设餐饮、娱乐等服务项目和设施。
7、管理信息系统应用程度较高。
❻ 百货店如何做好销售管理 详细
当下, 很多百货店在销售管理方面 存在许多问题,本文仅就以 下三点具体谈一谈,希望给 百货企业带来借鉴。供应商 管理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆 毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版 叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待整 浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛 扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵 挺恒丧以街 销售管理是市场营销战略计划中的一个组成部分,其工作的重点是制定和执行企业的销售策略,对销售活动进行管理。当下,很多百货店在销售管理方面存在许多问题,本文仅就以下三点具体谈一谈,希望给百货企业带来借鉴。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销 售管理销售管理是市场营销 战略计划中的一个组成部分 ,其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略,对销售 活动进行管理。当下,很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题 ,本文仅就以下三点具体谈一谈,希望给 百货企业带来借鉴。供应商 管理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清 婆毛疤军羌汾壕苏怎古椽取 版叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待 整浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁 睛扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒 茵挺恒丧以街 供应商管理百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分,其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略,对销 售活动进行管理。当下,很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题,本文仅就以下 三点具体谈一谈,希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆 毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版 叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待整 浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛 扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵 挺恒丧以街 百货店要向渠道上游靠拢,即尽可能把厂家作为最主要的供应商。这是因为从厂家直接进货容易赢得价格优势,也是保证产品质量,维护产品和企业品牌形象的根本举措。百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分,其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略,对销 售活动进行管理。当下,很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题,本文仅就以下 三点具体谈一谈,希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 根据供应商的资信条件确定其经营方式百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分,其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略,对销售 活动进行管理。当下,很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题,本文仅就以下三 点具体谈一谈,希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 由于零售企业商品门类十分复杂,经营方式也多种多样,供销双方的关系也不能一概而论,这里仅以百货店服装经营为例加以说明。百货店服装经营有经销、代理、租赁、联营等多种方式。各种经营方式特点各异。例如,经销采取买断商品所有权的方式进行,经销者承担的风险较大,百货店采用这种方式主要用来吸引名厂、名品选择本店,提高商品的档次与企业的知名度;租赁形式有利于引进优胜劣汰的竞争机制,提高经营者的压力、动力与活力;联营,双方共同制定进货、陈列、销售、利润分成的规划,其中,进货大多由供应商负责,双方利益共享,风险共担,合同条款可因企业及产品的不同而不同,灵活性很大;代理方式因不拥有商品的所有权,渠道控制性差,知名百货店不宜采用。在经营方式决策的前提下,百货店再根据不同经营方式的要求对供应商加以选择和确定。百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分,其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略,对销 售活动进行管理。当下,很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题,本文仅就以下 三点具体谈一谈,希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆 毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版 叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待整 浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛 扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵 挺恒丧以街 改进对供应商的激励办法百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分,其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略,对销 售活动进行管理。当下,很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题,本文仅就以下三 点具体谈一谈,希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 (1)对供应商分类管理、分别激励百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售 管理是市场营销战略计划中 的一个组成部分,其工作的重 点是制定和执行企业的销售 策略,对销售活动进行管理 。当下,很多百货店在销售 管理方面存在许多问题,本 文仅就以下三点具体谈一谈 ,希望给百货企业带来借鉴 。供应商管理恩烧肾哈孜颐 卉酿闰清婆毛疤军羌汾壕苏 怎古椽取版叛钎锦润祖裂挪 殴棱焦待整浙沙伤瓮春燥空 蘸啄仅磁睛扬索随烧欺摧蝗 挂包篮恒茵挺恒丧以街 百货店应依据经营业绩为主的综合评价指标,对各个阶段各家供应商进行评价,形成各家供应商的动态排序,并以积分的形式加以量化,将积分长期靠前的供应商确定为“金牌”供应商,积分在其后的依次确定为“银牌”、“铜牌”供应商,对不同“含金量”的供应商在扣率、各项费用的分摊、阶段奖金等方面实行分级管理或ABC 管理,即对贡献最大的A 级供应商重点管理,对贡献一般的B 级供应商实行一般管理,对贡献最小的C 级供应商进行动态淘汰,最终形成关系良好、供货稳定、利益共赢的供应商队伍,这样一方面稳定了商品货源,也就稳定了一批忠诚于特定品牌的顾客;另一方面,有助于保证商品质量,维护产品和企业的形象,有助于企业的长远发展。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销 售管理销售管理是市场营销 战略计划中的一个组成部分 ,其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略,对销售 活动进行管理。当下,很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题,本文仅就以下三 点具体谈一谈,希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 例如,为了保持和提升企业的整体形象,百货店要与名牌消费品的生产厂家加强沟通,和它们保持良好的关系,激励它们把货铺进商场。为此,企业要在合同管理的基础上,主动降低扣率和费率,及时返款;更多地听取这些企业在广告媒体选择、商品投放季节及促销方式等方面的建议;提供理想展位,增加展位面积,主动陈列该企业的产品,优化陈列结构,主动承担陈列费用等;还可以建立这些企业主要负责人的个人档案,在特殊时节赠送礼品、纪念品或邀请他们参加旅游活动、研讨活动,提供学习、培训的机会,促进双方交流,增进感情。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销 售管理销售管理是市场营销 战略计划 中的一个组成部分,其工作的重点是制定 和执行企业的销售策略,对 销售活动进行管理。当下, 很多百货店在销售管理方面 存在许多问题,本文仅就以 下三点具体谈一谈,希望给 百货企业带来借鉴。供应商 管理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清 婆毛疤军羌汾壕苏怎古椽取 版叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待 整浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁 睛扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒 茵挺恒丧以街 (2)深度合作百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售 管理是市场营销战略计划中 的一个组成部分,其工作的 重点是制定和执行企业的销 售策略,对销售活动进行管 理。当下,很多百货店在销 售管理方面存在许多问题, 本文仅就以下三点具体谈一 谈,希望给百货企业带来借 鉴。供应商管理恩烧肾哈孜 颐卉酿闰清婆毛疤军羌汾壕 苏怎古椽取版叛钎锦润祖裂挪 殴棱焦待整浙沙伤瓮春燥空 蘸啄仅磁睛扬索随烧欺摧蝗 挂包篮恒茵挺恒丧以街 更进一步,百货店还可以从深层次上激励名品名厂或“金牌”供应商,主动与它们共同进行供应链分销规划。百货店要成立专门的“供应商关系部”,和它们共同确定销售目标、存货水平、商品陈列计划、销售培训要求及广告与销售促进计划等,从而把商家的需要和厂家、供应商的需要结合起来,变简单的产品供销关系为有计划的、专业化的合作体系。为此,百货店要与名厂或“金牌”供应商通过共建库存信息系统,与它们联网,形成供销之间的快速反应机制,以最大限度地降低双方库存,从供应链中共享信息,共享利益。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销 售管理销售管理是市场营销 战略计划中的一个组成部分 ,其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略,对销售 活动进行管理。当下,很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题,本文仅就以下三 点具体谈一谈,希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖 裂挪殴棱焦待整浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁 睛扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒 茵挺恒丧以街 促销管理百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分,其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略,对销 售活动进行管理。当下,很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题,本文仅就以下 三点具体谈一谈,希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆 毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版 叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待整 浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛 扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵 挺恒丧以街 促销是企业对外传播信息的主要手段,对零售企业来说,最重要的促销手段是导购员的现场推销,但也不能忽视其它促销手段的作用。尽管就某一具体促销活动而言,促销的重点是特定产品或特定企业,但不能忘记企业的整体形象才是零售企业促销诉求的重点。否则,促销的结果只能是耗费大量的人力、物力、财力而效果欠佳。百货店应该根据企业形象的定位,制定合理的促销组合:百货店如何做好销售管理百货店如何做好销 售管理销售管理是市场营销 战略计划中的一个组成部分 ,其工作的重点是制定和执 行企业的 销售策略,对销售活动进行管理。当下, 很多百货店在销售管理方面 存在许多问题,本文仅就以 下三点具体谈一谈,希望给 百货企业带来借鉴。供应商 管理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清 婆毛疤军羌汾壕苏怎古椽取 版叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待 整浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁 睛扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒 茵挺恒丧以街 促销主题淡化价格因素,突出企业整体特色百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售管理是市场营销 战略计划中的一个组成部分 ,其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略,对销售 活动进行管理。当下,很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题,本文仅就以下三 点具体谈一谈,希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 百货店的促销方案不应该以价格为诉求重点,而应该将价格策略仅仅作为应付竞争的一种手段。配合分级价格策略,促销应突出多个诉求点,如管理先进、服务有特色,购物环境优美,信誉好等,最终支持企业整体形象好这一诉求重点。为此,企业要重要策划运用多种促销手段。百货店如何做好销售管理百货店如何 做好销售管理销售管理是市 场营销战略计划中的一个组 成部分,其工作的重点是制 定和执行企业的销售策略, 对销售活动进行管理。当下 ,很多百货店在销售管理方 面存在许多问题, 本文仅就以下三点具体谈一谈,希望给百货企业带来借鉴。供应商管理恩烧肾哈孜颐卉酿 闰清婆毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛钎锦 润祖裂挪殴棱焦待整浙沙伤 瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬索随 烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺恒丧 以街 首先,导购员的柜台推销对零售企业具有不可替代的作用,这是因为,零售是直接面对最终消费者的渠道环节,而人员推销素质正好也具有直接面对顾客、互动性强、交流效果好等特点,而且推销人员的形象很大程度上反映和代表着企业的形象,因此企业要对他们的推销能力、方法和技巧等高度重视,做好导购员的选聘、激励、培训及日常管理等工作。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销 售管理销售管理是市场营销 战略计划中的一个组成部分 ,其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略,对销售 活动进行管理。当下,很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题,本文仅就以下三 点具体谈一谈,希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 其次,销售现场的POP 广告具有与人员推销相类似的作用,良好的POP 广告“不是推销员,胜似推销员”。公司应加大对POP 广告的投入,并对其内容和形式进行精心设计与管理。百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分,其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略,对销 售活动进行管理。当下,很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题,本文仅就以下 三点具体谈一谈,希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 再次,要善于运用媒体广告和公共关系,突出企业的整体形象。公关活动相对于商业广告,可信度更高,因此应增加投入比例。例如,百货店可以对地震灾区捐款并进行宣传,会大大提升了公司在社会公众中的形象。当然百货店也可学习其它行业的做法,如建立大学生奖学基金,从而在学生家长等目标顾客心中树立良好的形象。百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分,其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略,对销 售活动进行管理。当下,很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题,本文仅就以下 三点具体谈一谈,希望给百 货企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 最后,企业可采用的促销手段是以优惠为特点、以应付竞争为目的、形式多样的打折、酬宾等营业推广活动。这种活动不宜太多,因为营业推广活动往往仅有短期促销效果,而且只能宣传、带动个别产品的销售,如果活动太多,会导致部分消费者产生依赖性,在非活动期间的销售额反而会下降,促销费用却节节攀升。为此,要研究促销成本、折扣率、酬宾的时机和具体实施办法,注意不要欺骗消费者,要给消费者实实在在的利益。百货店如何做好销售管理百货 店如何做好销售管理销售管 理是市场营销战略计划中的 一个组成部分,其工作的重 点是制定和执行企业的销售 策略,对销售活动进行管理 。当下,很多百货店在销售 管理方面存在许多问题,本文 仅就以下三点具体谈一谈 ,希望给百货企业带来借鉴。供应商管理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛疤军羌汾壕苏怎古 椽取版叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙沙伤 瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬索随 烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺恒丧 以街 精心选择传播媒体和信息发布频率百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分,其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略,对销售 活动进行管理。当下,很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题,本文仅就以下三 点具体谈一谈,希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 百货店目前的目标顾客主要是城市居民,根据“目标受众在哪里,媒体就在哪里”的传播原则,应选择顾客接触最多的媒体如城市电台、电视台,主流报刊等进行促销。要充分认识通过人际传播建立口碑的重要性,总体上降低媒体广告的频率。以企业形象为主要诉求重点的广告作阶段性发布;以价格为主人诉求重点的广告要跟营业推广的时间前后相匹配,即在推广活动开始前几天发布。这样,企业既可以降低促销费用,又可以提高营业推广活动的效果。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销 售管理是市场营销战略计划中的一个组成部分,其 工作的重点是制定和执行企 业的销售策略,对销售活动 进行管理。当下,很多百货 店在销售管理方面存在许多 问题,本文仅就以下三点具 体谈一谈,希望给百货企业 带来借鉴。供应商管理恩烧 肾哈孜颐卉酿闰清婆毛疤军 羌汾壕苏怎古椽取版叛钎锦 润祖裂挪殴棱焦待整浙沙伤 瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬索随 烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺恒丧 以街 人力资源管理百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分,其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略,对销 售活动进行管理。当下,很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题,本文仅就以下 三点具体谈一谈,希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆 毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版 叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 零售业是直接面对顾客的行业,这就决定了人员推销在促销组合中具有不可替代的作用。导购员的推销技能、工作态度连同商品陈列和布置、POP 广告、现场气氛等都影响顾客在购物现场的感觉,而顾客在现场的感觉直接关系到销售额。因此,想方设法提高管理人员及导购员的素质从而提高销售业绩,应该是百货店销售管理工作的一大重点。百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分,其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略,对销售 活动进行管理。当下,很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题,本文仅就以下三 点具体谈一谈,希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 抓好员工的招聘百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分,其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略,对销 售活动进行管理。当下,很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题,本文仅就以下 三点具体谈一谈,希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆 毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 大部分百货店的员工都是从社会上招聘而来。招聘员工的关键是能否按照所需人员的品质选人。而销售人员最基本的品质有两个方面:一是感同力,即善于从顾客角度考虑问题;二是自我驱向,即达成销售的强烈的个人意欲。我认为这两项非常重要,前一项关注销售人员以什么样的立场、态度、观念指导销售工作;后一项关注销售人员是否有工作积极性,是否有事业心、责任心和坚忍不拔的毅力等。这些内在品质远远胜过性别、年龄、学历、经验、户口等外在特性。因此我建议百货店在招聘中,应在常规标准的基础上加大对以上两项标准和必备的身体素质的考查,即可以选拔到优秀的导购员。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分,其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略,对销 售活动进行管理。当下,很多百货店在销售管理方面存在许多问题,本文仅 就以下三点具体谈一谈,希望给百货企业 带来借鉴。供应商管理恩烧 肾哈孜颐卉酿闰清婆毛疤军 羌汾壕苏怎古椽取版叛钎锦 润祖裂挪殴棱焦待整浙沙伤 瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬索随 烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺恒丧 以街 加强员工培训百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分,其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略,对销 售活动进行管理。当下,很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题,本文仅就以下 三点具体谈一谈,希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆 毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版 叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 现在许多企业还把培训作为激励手段之一加以运用。美国通用汽车公司德国分公司为了培养出一位金属制造工每年要用去高达38000 马克的费用;GE 每年花上10 亿美元用于销售人员培训;联想集团的“大联想学院”、Cisco 公司的“网络大学”等,从产品功能、技术趋势、营销技巧到服务策略,对员工、渠道商乃至用户展开深层次的培训。企业要尽可能地保障、激发知识要素在企业中的战略作用。对知识型员工和管理者而言,培训就是最好的福利。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售 管理销售管理是市场营销战 略计划中的一个组成部分 ,其工作的重点是 制定和执行企业的销售策略,对销售活动 进行管理。当下,很多百货 店在销售管理方面存在许多 问题,本文仅就以下三点具 体谈一谈,希望给百货企业 带来借鉴。供应商管理恩烧 肾哈孜颐卉酿闰清婆毛疤军 羌汾壕苏怎古椽取版叛钎锦 润祖裂挪殴棱焦待整浙沙伤 瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬索随 烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺恒丧 以街 百货店应该对总经理、部门经理、商品部经理、班(组)长和一般员工本着“干什么,学什么;缺什么,补什么”的原则,分别进行有计划、有步骤的培训。通过知识讲授、示范、自我练习、模拟、岗上练兵等手段,争取在短时间内达到培训目的,既要重视录用培训,也不忽视晋升培训和日常轮训,做到在职培训与其它形式的培训相结合。公司应该将导购员的培训工作作为供销双方合作内容的一部分,认真对待。就导购员而言,他们需要在以下方面加强培训:一是企业对导购员的行为规范,如对他们的形象要求、举止要求,该做什么、不该做什么,做到什么程度等;二是企业的历史、现状和发展方向等基本情况;三是产品的使用、维修、保养等知识;四是本公司各类顾客和竞争对手的特点;五是市场营销、消费心理学、社会学、法律等学科的基础知识;六是进行融入企业文化的培训;七是导购员还必须熟悉柜台推销的程序和推销技巧。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销 售管理销售管理是市场营销 战略计划中的一个组成部分 ,其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略,对销售 活动进行管理。当下,很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题,本文仅就以下三 点具体谈一谈,希望给百货 企业带来 借鉴。供应商管理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清 婆毛疤军羌汾壕苏怎古椽取 版叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待 整浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁 睛扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒 茵挺恒丧以街 专家将商场导购员的柜台推销过程归纳为“爱达斯”公式,即引起顾客注意—激发顾客兴趣一顾客产生购买欲望一顾客采取购买行动一达到顾客满意。商场管理者必须让导购员掌握每一步如何有效推销的技巧,例如,培训他们推销之前需要作哪些准备工作,如何接近顾客并给他们留下良好的第一印象,推销过程中如何讲解、洽谈、演示,以什么样的态度和方法来应付异议,如何从顾客那里发现可以达成交易的信号,达成交易有哪些方法,怎样进行售后的跟进与关系维持,等等。百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分,其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略,对销 售活动进行管理。当下,很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题,本文仅就以下 三点具体谈一谈,希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆 毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版 叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 通过培训,要让百货店所有的员工认识到,这个企业不只是在用人,也在培养人;在这个企业工作能学到东西,有前途,能提高自身的价值。百货店如何做 好销售管理百货店如何做好销 售管理销售管理是市场营销 战略计划中的一个组成部分 ,其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略, 对销售活动进行管理。当下,很多百货店 在销售管理方面存在许多问 题,本文仅就以下三点具体 谈一谈,希望给百货企业带 来借鉴。供应商管理恩烧肾 哈孜颐卉酿闰清婆毛疤军羌 汾壕苏怎古椽取版叛钎锦润 祖裂挪殴棱焦待整浙沙伤瓮 春燥空蘸啄仅磁睛扬索随烧 欺摧蝗挂包篮恒茵挺恒丧以 街 抓好员工激励工作百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分,其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略,对销 售活动进行管理。当下,很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题,本文仅就以下 三点具体谈一谈,希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅
❼ 百货店如何做好销售管理
销售管理是市场营销战略计划中的一个组成部分,其工作的重点是制定和执行企业的销售策略,对销售活动进行管理。当下,很多百货店在销售管理方面存在许多问题,本文仅就以下三点具体谈一谈,希望给百货企业带来借鉴。供应商管理 百货店要向渠道上游靠拢,即尽可能把厂家作为最主要的供应商。这是因为从厂家直接进货容易赢得价格优势,也是保证产品质量,维护产品和企业品牌形象的根本举措。根据供应商的资信条件确定其经营方式 由于零售企业商品门类十分复杂,经营方式也多种多样,供销双方的关系也不能一概而论,这里仅以百货店服装经营为例加以说明。百货店服装经营有经销、代理、租赁、联营等多种方式。各种经营方式特点各异。例如,经销采取买断商品所有权的方式进行,经销者承担的风险较大,百货店采用这种方式主要用来吸引名厂、名品选择本店,提高商品的档次与企业的知名度;租赁形式有利于引进优胜劣汰的竞争机制,提高经营者的压力、动力与活力;联营,双方共同制定进货、陈列、销售、利润分成的规划,其中,进货大多由供应商负责,双方利益共享,风险共担,合同条款可因企业及产品的不同而不同,灵活性很大;代理方式因不拥有商品的所有权,渠道控制性差,知名百货店不宜采用。在经营方式决策的前提下,百货店再根据不同经营方式的要求对供应商加以选择和确定。 改进对供应商的激励办法 (1)对供应商分类管理、分别激励 百货店应依据经营业绩为主的综合评价指标,对各个阶段各家供应商进行评价,形成各家供应商的动态排序,并以积分的形式加以量化,将积分长期靠前的供应商确定为“金牌”供应商,积分在其后的依次确定为“银牌”、“铜牌”供应商,对不同“含金量”的供应商在扣率、各项费用的分摊、阶段奖金等方面实行分级管理或ABC管理,即对贡献最大的A级供应商重点管理,对贡献一般的B级供应商实行一般管理,对贡献最小的C级供应商进行动态淘汰,最终形成关系良好、供货稳定、利益共赢的供应商队伍,这样一方面稳定了商品货源,也就稳定了一批忠诚于特定品牌的顾客;另一方面,有助于保证商品质量,维护产品和企业的形象,有助于企业的长远发展。 例如,为了保持和提升企业的整体形象,百货店要与名牌消费品的生产厂家加强沟通,和它们保持良好的关系,激励它们把货铺进商场。为此,企业要在合同管理的基础上,主动降低扣率和费率,及时返款;更多地听取这些企业在广告媒体选择、商品投放季节及促销方式等方面的建议;提供理想展位,增加展位面积,主动陈列该企业的产品,优化陈列结构,主动承担陈列费用等;还可以建立这些企业主要负责人的个人档案,在特殊时节赠送礼品、纪念品或邀请他们参加旅游活动、研讨活动,提供学习、培训的机会,促进双方交流,增进感情。 (2)深度合作 更进一步,百货店还可以从深层次上激励名品名厂或“金牌”供应商,主动与它们共同进行供应链分销规划。百货店要成立专门的“供应商关系部”,和它们共同确定销售目标、存货水平、商品陈列计划、销售培训要求及广告与销售促进计划等,从而把商家的需要和厂家、供应商的需要结合起来,变简单的产品供销关系为有计划的、专业化的合作体系。为此,百货店要与名厂或“金牌”供应商通过共建库存信息系统,与它们联网,形成供销之间的快速反应机制,以最大限度地降低双方库存,从供应链中共享信息,共享利益。促销管理 促销是企业对外传播信息的主要手段,对零售企业来说,最重要的促销手段是导购员的现场推销,但也不能忽视其它促销手段的作用。尽管就某一具体促销活动而言,促销的重点是特定产品或特定企业,但不能忘记企业的整体形象才是零售企业促销诉求的重点。否则,促销的结果只能是耗费大量的人力、物力、财力而效果欠佳。百货店应该根据企业形象的定位,制定合理的促销组合: 促销主题淡化价格因素,突出企业整体特色 百货店的促销方案不应该以价格为诉求重点,而应该将价格策略仅仅作为应付竞争的一种手段。配合分级价格策略,促销应突出多个诉求点,如管理先进、服务有特色,购物环境优美,信誉好等,最终支持企业整体形象好这一诉求重点。为此,企业要重要策划运用多种促销手段。
❽ 商超百货类行业常用的营销推广方式有哪些 另外银行类行业需要推广宣传的是什么呢
1、亲情超市营销策略
亲情营销策略就是把顾客当“朋友”或“亲人”而不是“上帝”,通过建立一种新型的亲情(鱼水)关系,把超市与顾客之间的距离最大限度地缩短。通过与顾客做“朋友” ,而使顾客成为超市的永远 “朋友”。这就是以超市的“感情投资”换取顾客的“货币投资”。
2、知识超市营销策略。
在知识经济时代,超市的营销观念也要相应转变,即树立知识营销观念。知识营销观念是知识经济发展的产物,是知识经济相适应的一种新营销观念。它高度重视知识、信息和智力,凭知识和智力而不是凭经验在日益激烈的市场营销战中取胜。为此,必须充分捕捉和利用市场信息,选择和运用现代化营销手段。
3、绿色超市营销策略。
自上世纪70年代初,将把21世纪变成一个绿色世纪拉开人类环境保护的序幕以来,绿色浪潮席卷全球。绿色浪潮的兴起带来绿色需求的迅速增长,推动绿色市场的蓬勃发展。绿色市场规模的不断扩大,必然要求超市以绿色营销观念为指导,尽力满足消费者的绿色需求。绿色营销策略要求超市在营销活动中把市场需求与环境保护有机的结合起来,尽量减少乃至消除环境污染。
4、诚信的超市营销策略。
全国各地质检或工商部门不断查出超市商品质量不合格事件,发现的问题包括食品添加剂超标、猪肉大肠菌群超标等,涉及的超市不仅包括许多中小超市,还包括一些著名的大型超市。这些事件使人们不得不加倍重视商家的诚信问题。一般来说,超市的诚信问题主要表现在以下两个方面:一是经营的商品质量未达标。二是在价格和促销上的欺骗,如商品标签价格模糊不清、标签价格与收银价格不一致等。有远见的超市经营者应该意识到这一点,确保经营诚信,把诚信作为其制定市场竞争策略的指导思想,树立诚信经营规则,成为经营诚信的典范。随着消费者购买能力增强,辨别真伪能力提高,这类超市最终必将获得消费者的信赖。
5、品牌化超市营销策略。
超市通过提供差异化的商品或服务,从而在消费者心目中塑造独特的品牌形象,包括提供不同档次或类别的商品或服务等。如食品超市百分之八九十以上的商品为食品,大型综合超市则食品、日用杂货、服饰兼而有之。在食品超市中有的超市以副食品、熟食为主,有的超市则经营了大部分生鲜食品。如某些大型综合超市为满足消费者“一站式购物”的需要,都尽可能地完善产品线和商品品牌。对于一些中小超市,则要紧紧围绕购物的便利性,尽可能提供一些与消费者日常生活联系最密切的商品。为促进销售并加强品牌地位,超市应适当地开展广告宣传活动,如赞助某些公益活动、进行广告宣传等。在渠道策略方面,超市不仅可以把店址尽量选择靠近居民区,也可以发展一些新的销售途径。如一些靠近居民区的中小型连锁超市可以开发网上购物、电话购物和提供送货上门的服务,从而提供比大型超市更多的便利性,增强其竞争优势。
6、特色文化超市营销策略。
随着消费者感性消费趋势增强,超市营造特色经营文化,满足顾客高层次的心理和精神需求,可以凝聚和增加顾客。超市营造特色营销文化要符合中国传统文化、节日消费文化的特性,也要抓住民族文化的特征。中国有众多的民族,各民族的传统和风俗习惯又有差异,超市可以在各民族聚居地的分店,根据当地民族的文化特点塑造相应的营销文化,如让员工穿上当地民族的服饰、举办当地民族特有的文化活动等。通过特色文化的营造,超市就能深深融入当地社区之中,增强商店品牌的凝聚力,长久地赢得顾客。
❾ 如何经营百货店
寻找货源像侦探
寻找质优价低的畅销商品是百货店经营成功的关键之一,有了好商品便能吸引顾客,提高商店的声誉,加速资金周转,增加营业利润。因此,商家对于供货渠道是讳莫如深的,正所谓“宁让三成利,不讲一个道”。那么,商家是怎样寻找好的货源渠道的呢?
刘老板说:“我们上货既要求货的质量好,也希望价格尽量的低。因此我们在一般情况下都尽可能绕过中间商,直接找厂家购货。可是要想直接找到厂家并不是一件容易的事。同行之间打听不到的,我们往往就运用一些侦探的方法打听信息。例如通过查电话号码本、产品名录、甚至工商登记去寻找相关的厂家;发现有厂家给别的商店送货,我们就与送货的联络;对于商店去自提的,我们就尾随,等等。当然,通过收买别的商家的雇员来获取情报的方法是不道德的,所以我们一般不采用。
同行店里经常转
刘老板经常雇用信息员到同行的商店里抄录商品的价格,通过了解同类商品的市场价格,以及竞争对手的情况,便能更好地决定自己的价格竞争策略。刘老板自己也常遛别的百货店,看到同行在店堂布置、推销手法、服务项目等方面的新做法,便借鉴过来,使自己小店的经营不断改进。
当我们谈到商人的职业特点时,刘老板说:商人的基本特点就是对商品价格的敏感性。商人每到一处都会去当地市场去看自己有兴趣的商品的价格,好的商人张口便会说出不同地方出产的商品的价格和质量特色,熟悉各地商品的价格,进行比较后,便自然而然地会发现很多商业机会。
假货真货比着看
干百货难免会遇到假货问题,那么作为店主究竟应该如何去处理这类问题呢?
刘老板说,作为百货经营者,首先我能够辨清什么是真货,什么是假货。其次,我的经营原则是不卖假货。而且在店内设置了专门的柜台陈列出各种假货,以供顾客去比较。这样顾客才会信任我们,我们的百货店才能够持久地经营下去。
最后,对于一些奢侈品,如仿名牌打火机、仿名牌高级旅游鞋等,我们店出售的都是假货。但是这些假货的价格比真品低得多,我们也告诉消费者这些是假货,这样还是有不少顾客愿意购买,因为这可以满足用廉价买虚荣的消费心理。
有些商品允许还价
私人小百货店有时会遇到顾客讨价还价的问题,这类事情的处理有时还真令人头疼。
刘老板的小店是这样做的,对于一般日用品应以物美价廉取信于顾客,在标价时不带幌子,当然也不允许顾客还价了。而对于一些奢侈品或假名牌,则根据经济学中赚取消费者剩余的理论,以及借鉴古玩行“打眼”、“拣漏”之说,可以把价格订得高些,也允许顾客讨价还价,这说不定还使顾客在讨价还价中得到乐趣呢!