❶ 出差计划安排！！如何开发新供应商如何谈判
一你自己的优势，
二你对手的优势
你取代对手的理由
你客户的相关人的性格和产版品品牌的历史
做任何营权销都一样，都是去交朋友、
不能单纯的盯着一个单子！
多接触才更能让你的客户信任你！
当然产品的质量更关键
你提到老供应商，如果都是行业的老企业，
可以通过他们了解一下你的新目标
脚踏实地的去积累，眼光看长远
❷ 谁有销售人员出差管理制度
差旅费报销管理制度
为有效控制和压缩差旅费用的支出，提高各类业务人员的办事效率，特制定本制度。
一、办理程序
1、出差人员必须事先填写“出差申请单”，注明出差地点、事由、天数、所需资金，经部门负责人签署意见、分管领导批准后方可出差。
2、出差人员借款需持批准后的“出差申请单”，填写“用款申请单”，列明用款计划，由部门负责人签字担保后，经财务负责人审核，分管领导审批后方可借款。
3、出差人员回公司后，应形成出差完成情况书面报告，并向分管领导汇报，由分管领导考核结果，签署考核意见。
4、审核人员根据签有分管领导考核意见的“出差申请单”和有效出差单据，按费用包干标准规定，经审核后方可报销差旅费。
5、凡与原出差申请单规定的地点、天数、人数、交通工具不符的差旅费不予报销，因特殊原因或情况变化需改变路线、天数、人数、交通工具的，需经分管领导签署意见后方可报销。
6、出差回公司应在一星期内报账，超过一星期报销差费，每一天按30元罚款，若迟报时间超过一个月以上，每一张单据按每月30元累积加罚（发票日期），并追究其部门担保人责任。
7、出差时借款，本着“前账不清、后账不借”的原则，延误工作责任自负，特殊情况由总经理特批，对各部门违反规定给予借款而造成账务混乱的，追究财务经办人及负责人的责任。
二、费用标准
总体原则：对出差人员的补助费、住宿费和市内交通费实行“包干使用，节约归己，超支不补”。
（1）住宿标准（金额单位：元。下同）：
地区/人员 特区 直辖市 省会城市 省辖市 县级市及以下
总经理 实报实销（含副总经理，下同）
经 理 180 130 120 100 80
其余人员 150 110 100 80 60
（2）伙食补助费：
地区/人员 特区 直辖市 省会城市 省辖市 县级市及以下
总经理 实报实销
经 理 60 40 40 40 40
其余人员 60 40 40 40 40
（3）市内交通费：
地区/人员 特区 直辖市 省会城市 省辖市 县级市及以下
总经理 实报实销
经 理 10 8 5 5 3
其余人员 10 8 5 5 3
（4）交通工具标准：
工具/人员 飞机 火车 轮船 长途汽车 出租车
总经理 普通舱 软卧软座 二等舱 实报 实报
经 理 预申请 硬卧硬座 三等舱 可乘 实报
其余人员 —— 硬卧硬座 三等舱 可乘 预申请
三、报销办法
（一）住宿费报销办法
1、出差人员的住宿费实行限额凭据报销的办法，按实际住宿的天数计算报销。
2、出差人员由接待单位或住在亲友家的，一律不予报销住宿费。
3、出差人员住宿费报销标准原则上按规定标准执行，有新闻媒介采访、会见地方政府官员和知名人士或影响公司整体形象的特殊业务情况，在分管领导允许的前提下，可按实报销。
4、住宿费标准一般指每天每间，若为同性二人同时出差，按一个房间标准报支，副总以上人员出差，可单独住宿。
（二）伙食补助费报销办法
中午12时前离开本市按全天补助；中午12时后离开本市按半天补助；中午12时前抵达本市按半天补助；中午12时后返抵本市按全天补助。
（三）交通费报销办法
1、旅途中符合乘卧（从晚八时至次日晨七时之间，在车上过夜6小时以上或连续乘车时间超过12小时）而未乘座卧铺，特快按票价50%，其它列车票价60%予以补助。订票费、退票费原则上不予报销，如遇特殊情况需写书面汇报，报分管领导批准后，方可报销。
2、对于自带车辆人员，交通补助费予以取消（乘坐出租车办事需经主管领导同意）。
3、出差人员原则上不得乘左出租车，但下列情况除外：
（1）出差目的地偏远，没有公共交通工具的；
（2） 携有巨款或重要文件须确保安全的；
（3） 收、发货物笨重，搬运困难或时间紧迫的；
（4）陪同重要客人外出的；
（5） 执行特殊业务或夜间办事不方便的
以上情况须请示部门主管同意后方可报销。
4、出差人员应按最简便快捷的线路乘坐车船，不得饶行。出差期间经领导批准顺道回家探亲、办事及非工作需要的参观、游览，其饶线多支付的费用均由个人自理，期间按事假考勤。遇有特殊情况的，如春运无法购票的，在请示主管领导同意后方可报销。
（四）通讯费报销办法
除外出学习和驻厂人员外的出差人员，每天补助10元通讯费，特殊情况需经主管领导批准。
（五）其他
1、在出差过程中因业务工作需要使用招待费应先征得分管领导同意，并经安排领导核准并签署意见后财务部方可审核报销。
2、出差人员应保留完整车（船）票时间、车次、住宿发票作为计算费用的依据，对于公司代为订票的，应保留复印件作为审核依据。
3、驾驶员外出按15元/百公里补助，行车途中的违章罚款一律不准报销。
四、补充规定
1、两人以上出差人员，在请示主管领导允许后，可就随行高一级人员标准执行。
2、去往集团办事处的人员，出差途中享受伙食补助费。抵达后食宿由办事处承担，不享受伙食及住宿包干，如因办理业务路途较远，而中途无法返回办事处就餐，可享受伙食补助费，但需持有办事处负责人的签字确认证明。
3、外出参加会议，会议费用中包括食宿时不再享受食住费用，只享受市内交通费。会议费用中不含食宿时，按前述标准予以补助。
4、外出学习、驻厂人员，伙食补助每天16元，期间不享受市内交通费、住宿费包干，途中可享受交通、伙食补助费。
五、本制度自发布之日起执行
❸ 销售人员的出差制度应该包括哪些啊
转载
营销出差费用管理制度
出差认定：指出差地点跨越日常办公地点或工作所在以外的省市。
一、 人员能在当天返回的不视为出差。
二、 出差申请程序及管理办法
1、申请出差流程：凡营销中心业务员申请出差均需写一份出差计划交于部门主管处并注明出差地点、事由及计划出差时间及联系电话，部门以下的人员（不含部门经理）由部门经理审批，部门经理出差由副总或其授权人批。
2、出差返回时，需及时书面汇报本次出差效果、工作完成情况和返回时间等，并办好相关的手续。原则上各片区业务人员应坚守岗位。
3、未接到总部的通知和无特殊原因的情况下，均不得擅自回总部。特殊原因需提供事实、证据。各区域主管以定期的形式回总部汇报工作。否则不予报销此出差的费用，主管人员及财务亦不得审批。
三、 出差报销规定
加强公司业务人员的出差管理，特对出差报销作如下规定：
1、差旅总费用包括：旅途交通费、住宿费及其它公司规定能报销的杂费。
2、旅途交通费包括：各类车票、船票、机票寺交通工具及机场建设费、旅途保险费，必要的行李托运费等均可凭票实报实销。
四、 出差期间因公支出的下列费用，准予据实报销。
1、按规定的级别乘坐的火车、汽车、豪华大巴、飞机及夜间到达乘坐的市内计程车（只限一次）及特殊情况需乘坐的（特殊情况 按第七点规定），均须出具统一的票据。
2、以上如确属无法提供统一票据的可出具证明单，呈部门主管确认后方可报销。
3、业务人员出差应扎实提供真实的凭证，如凭证私自涂改和无法辨认的，不予报销。
4、出差人员乘座交通工具标准：
飞机
火车
汽车
轮船
须批准
硬卧
大巴
二等
5、市内交通费，伙食及住宿补贴标准（按以下限额内、按票据实报实销）：
职 位
项目
补贴标准（元\天）
北京、广州、天津、重庆、上海、深圳
省会及厦门、泉州、宁波、温州、东莞、珠海、中山、苏州、无锡、常州
其它地区
备注
总部经理级以上
住宿
250
150
120
伙食
40
30
30
市内交通
30
20
20
区 域
主 管
住宿
150
100
80
不适用于设立办事处的人员
伙食
20
20
20
市内交通
15
15
15
业 务
代 表
住宿
80
60
40
伙食
15
15
15
市内交通
15
15
15
到有租房的办事处的区域出差，原则上需到办事处住宿。同性三人以内一同出差，本着节约原则，只许一个标准间住宿费。
五、 员工出差差旅费应据实核报，不得弄虚作假，否则费用不予报销，情节严重的予以开除。
六、 出差费用报销流程
报销人 申请 →部门主管 复核 →会计 审核 →总经理或授权人审批
1、报销人申请：需将所有的票据整理好，报部门主管审阅。
2、部门主管初核：根据报销申请人所提供的先前备案的出差计划表进行了解、调查。
3、会计审核：会计对出差人员的报销单据的真实性、合理性、有效性进行审定。
4、总经理审批：总经理或其授权人根据会计审定的报销单据的审批。.出差人员凭总经理审批过的报销单据到出纳领款。
七、本地区驻外人员交通补贴：驻外人员交通费可根据工作实际情况按票据实报实销，业务人员外出需经区域主管同意，报销时需附外出行车票据后注明往返路址，区域主管应认真做好监控工作。如发现弄虚作假的区域主管及当事人按报销单据金额的十倍处罚。
❹ 做营销策划需要经常出差不
看职务,一般很少,除非你工资大高了.
❺ 销售员出差如何提高工作效率
当前仍有相当一部分企业仍处于放羊式管理状态，加之近两年经济形势不好，人员流动较大，老板是病急乱投医，许多空降兵高管对公司情况、市场情况还没有作深入了解就已披挂上阵，，管理层和一线人员处于兵不知将，将不知兵的尴尬处境。管理层不知道一线销售员出差真正做了些什么，只是简单的打电话沟通，看工作计划，月底工作总结。计划的真实性？管理层拿着市场的伪信息做了自认为正确的决策，销售政策、产品投放到市场后销售员却怨声载道，许多产品没有真正销售到一线就已经夭折了。销售员的人数与销量是不完全成正比的。为什么有的销售员的销量高，有的销售员的销量低？排除了片区自身的差异外，原因就在于销售员各自的工作效率不同，工作效率的高低决定市场成绩的好坏，不同的人做同一个市场有时间会有天壤之别，这种案例比比皆是。如何提高自身的工作效率，提升自己的业务水平呢？ 记得一个有五年工作经历老销售员这样总结他的工作经历：后四年的工作是第一年的简单重复。积极的工作心态可以让人勇敢面对困难，做出优异的成绩；而消极的心态却像魔鬼一样，使人一步步走向末落。去年末我在副经理培训的时讨论说过人是自私的问题，也正是这个问题影响着人的工作心态。我曾对属下的员工说过：你必须明白你希望在你的工作中得到什么，你才会有工作的激情！ 婚姻有个说法叫七年之痒，做业务亦是如此，人都是有惰性的。加之领导对销售员关心程度不够，许多公司后勤(特别是财务)与销售矛盾尖锐，销售员回公司后根本没有归属感可言。如果一个人觉得这份工作已经不能让他得到什么的时候，你又如何能够让他用积极的心态去面对工作呢？员工越有归属感，其忠诚度就越高，公司高层多关心基层员工的疾苦，解除一线员工的后顾之忧，只有这样他们才没有顾虑去拼命作战。 许多销售员的出差计划和其实际的出差行程差之千里，不了解市场，工作方向不明确，工作无计划，只是凭着感觉东一头西一头乱撞，随机性拜访客户 ，根本谈不上什么效率，费用花了不少成效却不大。作为管理层有责任，有义务去指导、去监管销售员去工作。管理层要深入一线，对市场、人员真正了熟于胸。分析销售员工作效率不高的真正原因是什么？保健医师比治疗医师更重要，公司管理层要做好销售员的保健医师，帮助销售员明确工作目标及方向，制定详细的出差计划和时间管理计划。省钱就等于赚钱，管理层是做的预见性工作，要减少或避免上述现象的发生。工作方向明确再辅之良好的工作方法市场操作就成功了一半。 首先要确定方向，不走冤枉路： 其次销售员做好工作执行计划，加强时间管理： 销售员在安排行程的过程中要注意如下几点： ①事前准备需周到，在工作过程中再花时间去寻找所需的资料或工具，只会事倍功半，徒增出错的机会。事前即将一切所需都准备好，随用随取。 ②不要在同一天里把拜访活动分散到太广泛的地区，抓好重点，分清主次。 ③对路线的交通状况应该有所熟悉，掌握好出发的时间段，避免在交通阻塞的时间出行。 ④对当天要正常拜访的客户应提前预约，以确定客户有时间接待你，熟悉客户的时间安排情况，以减少等候时间，最好在本次拜访结束的时候告知下次拜访时间。如果你的拜访令对方感到突然，则说明你根本没有按计划工作。 ⑤增加客户拜访量，提高拜访技巧。要提高自己的拜访技巧，首先要做到细心、勤快、认真；销售技巧不在口头上，而在于你的行动中。 ⑥尽量不做或少做与工作无关的事，如上网，喝酒、打牌等。 ⑦适度休息消除压力，做到劳逸结合。很多人都有一种错误的观念，以为多做一点事情，多花一点时间，就会有多一点代价。可人在筋疲力尽的状态下，反而容易犯错，也许隔天醒来，又要从头来过；这个时候，选择休息一天，或许工作效率会更高。而且，计划未必能完全按照期望进行，此时在时间表上留白，就有其必要性。 销售员在市场上工作效率的高低取决于临睡前的一个小时，优秀的销售员都是在临睡前进行当天的工作总结和布置第二天的工作计划。以一天的计划表来说，首先列出你必须做的事，这些是你今天的首要工作；然后再列出应该做的事，以及可以做但并不急于一时的事。然后评估各项工作所需的时间，再决定如何把时间分配到这些工作上。记住，应该把最重要的事情放在一天中状况最好的时间内去做。一天的时间规划完成后，可以延伸成一周的计划，决定一周内最重要及必须做的事。每天要确认行程是否照计划进行。 再次：公司高层要做到奖罚分明，令行禁止，学会授权。 公司要严格出差制度，并辅之有效的出差报表工具，如工作日志，销售报表等，并计入绩效考核 ，做到奖罚分明。业务如果坚持并用好各种销售表格对自己提升会很快，只要认真看一下销售员的各种报表就能分析出他有没有认真工作，应付了三天应付不了一周。优秀的销售员都是善于分析善于总结的人。 公司管理层要学会授权，适当放权，柳宗元两篇文章《种树郭橐驼传》和《梓人传》阐明了如何做一个优秀的管理者。部分管理层以谨小慎微，忙忙碌碌为大事，以抄写发布的文书为重责，自尊自大，亲自去做那些微小琐碎的事情，干涉销售员的工作，并不辞辛苦去做销售员的工作，以此夸耀自己的才能，却丢掉了那些重大的、长远的事情。这些人就是不懂得管理之道的人。 英国著名作家肖伯纳曾说过：世界上只有两种物质：高效率和低效率；世界上只有两种人：高效率的人和低效率的人。在机遇愈来愈少的21世纪，我们要靠效率(对市场的快速反应)挣钱，靠智慧挣钱。效率是销售员做好工作的灵魂，事实证明，一个工作效率高的销售员一定不会久居人下，一个工作效率高的公司一定是一个充满活力、快速成长的公司。
❻ 业务员出差要准备什么
充分准备将为有效的拜抄访奠定良好的基础
1、了解公司的新的销售政策、价格、产品，掌握新品的特点、卖点。
2、有明确的拜访目标：销售目标和行政目标。
3、整理好个人良好的形象以展示企业形象和品牌形象。
4、配带必备的工具。
完成销售任务：
询问产品销售的情况，了解产品销售中存在的问题，双方约定促进销售的方案和措施。
维护市场秩序
没有维护的市场容易出现昙花一现，要解决好市场运作中的问题，解决好区域经销商之间的矛盾，理顺区域内合作伙伴间的关系（渠道关系），确保价格折扣的稳定。
4
建设客情关系
销售人员要在经销商心中建立自己个人的品牌形象，这有助于赢得经销商对工作的配合和支持。
5
收集市场信息
销售人员要随时了解市场情况，监督市场动态
6
指导经销商
销售人员分两种类型：一种是只会向经销商要订单。一种是给经销商出主意的人。前一种人获得订单的道路也许会很漫长，而后一种人则会赢得经销商的尊敬。
❼ 业务员的出差计划如何制定
首先，计划好先去那个市，提前看一下该地所有的准拜访客户，挨着打电话，谈谈，让其知道大概什么时间过去拜访，看看方便不，这个期间可以排除一部分客户，同时也摸清客户意向了。然后再去拜访，带着目标去拜访。
❽ 销售工作计划怎么写
1．市场营销计划书
概念解说
私营公司市场营销计划书是企业按照一定标准（如经营目标、市场调研等）对产品或服务的销售从人、财、物等方面做出具体安排的书面材料。
编写要点
市场营销计划书通常包括以下内容：
①计划概要。
②营销状况。
③营销目标。
④营销策略。
⑤营销方案。
⑥活动预算。
⑦营销监控。
范
文
××公司年度销售计划书
第一章
基本目标
本公司××年度销售目标如下：
一、销售额目标：
（一）部门全体：××万美元以上；
（二）每一员工／每月：××美元以上；
（三）每一营业部人员／每月：××美元以上。
二、利益目标（含税）：××万美元以上。
三、新产品的销售目标：××万美元以上。
第二章
基本方针
本公司的业务机构，必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识并有效地活动时，才不再做任何变革。
二、贯彻少数精锐主义，不论精神或体力都须全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪资）的方向发展。
三、为加强机能的敏捷、迅速化，本公司将大幅委让权限，使人员得以果断抉择，实现上述目标。
四、为达到责任目标及确立责任体制，本公司将贯彻重赏、重罚政策。
五、为使规定及规则完备，本公司将加强各种业务管理。
六、××股份有限公司与本公司在交易上订有书面协定，彼此遵守责任与义务。基于此立场，本公司应致力于达成预算目标。
七、为促进零售店的销售，应设立销售方式体制，将原有购买者的市场转移为销售者的市场，使本公司具有主导代理店、零售店的权利。
八、将出击目标放在零售店上，并致力于培训、指导其促销方式，借此进一步刺激需求的增大。
第三章
业务机构计划
一、内部机构
（一）××服务中心将升格为营业处，借以促进销售活动。
（二）于××营业处的管辖内设立新的出差处（或服务中心）。
（三）解散食品部门，其所属人员则转配到××营业处，致力于推广销售活动。
（四）以上各新体制下的业务机构暂时维持现状，不做变革，借此确立各自的责任体制。
（五）在业务的处理方面若有不备之处，再酌情进行改善。
二、外部机构
交易机构及制度将维持由本公司→代理店→零售商的旧有销售方式。
第四章
零售商的促销计划
一、新产品销售方式体制
（一）将全球有实力的××家零售商店依照区域划分，于各划分区内采用新产品的销售方式体制。
（二）新产品的销售方式是指每人各自负责30家左右的店，每周或隔周做一次访问，借访问的机会督导、奖励销售，进行调查、服务及销售指导、技术指导等，借此促进销售。
（三）上述的××家店所销出的本公司产品的总额须为以往的2倍。
（四）库存量须努力维持在零售店为1个月库存量、代理店为2个月库存量的界限上。
（五）销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。
二、新产品协作会的设立与活动
（一）为使以新产品的销售方式所推动的促销活动得以开展，另外又以全球各主力零售店为中心，要依地区另设立新产品协作会。
（二）新产品协作会的主要内容大致包括下列10项：
1．分发、寄送相关杂志；
2．赠送本公司产品的负责人员领带夹；
3．安装各地区协作店的招牌；
4．分发商标给市内各协作店；
5．协作商店之间的销售竞争；
6．分发广告宣传单；
7．积极支援经销商；
8．举行讲习会、研讨会；
9．增设年轻人专柜；
10．介绍新产品。
（三）协作会的存在方式是属于非正式性的。
三、提高零售店店员的责任意识
为加强零售店店员对本公司产品的关心，增强其销售意愿，应加强下列各项实施要点：
（一）奖金激励对策———零售店店员每次售出本公司产品即获销售卡一张，当销售卡达到10张时，即赠奖金给本人以激增其销售意愿。
（二）人员的辅导
1．负责人员可在访问时进行教育指导说明，借此提高零售店店员的销售技术以及对产品的知识。
2．销售负责人员可亲自站在店头接待顾客、示范销售动作或进行技术说明，让零售店的店员从中获得间接的指导。
第五章
扩大顾客需求计划
一、确实的广告计划
（一）在新产品销售方式体制确定之前，暂时先以人员的访问活动为主，把广告宣传活动作为未来所进行的活动。
（二）针对广告媒体，再次进行检查，务必使广告计划达到以最小的费用创造出最大的成果的目标。
（三）为达成前述两项目标，应针对广告、宣传技术做充分的研究。
二、活用购买调查卡
（一）针对购买调查卡的回收方法、调查方法等进行检查，借此确实掌握顾客的真正购买动机。
（二）利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及顾客调查卡的管理体制等，确实做好需求的预测。
第六章
营业实绩的管理及统计
一、顾客调查卡的管理体制
利用各零售店店员所送回的顾客调查卡，将销售额的实绩统计出来，或者根据这些来改革产品销售方式体制及进行其他的管理。
（一）依据营业处、区域处别，统计××家商店的销售额；
（二）依据营业处别统计××家商店以外的销售额；
（三）另外几种销售额统计须以各营业处为单位制作。
二、根据上述统计，可观察各店的销售实绩及掌握各负责人员的活动实绩、各商品种类的销售实绩等。
第七章
营业预算的确立及控制
一、必须确立营业预算与经费预算，经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。
二、预算方面的各种基准、要领等须加以完善，成为示范本，本部与各事业部门则需交换合同。
三、针对各事业部门所做的预算、统计、比较及分析等来确定对策。
四、事业部门的经理应分年、期、月，分别制定部门的营业方针及计划，并提交给本部门，修正后定案。
❾ 销售出差行程表格怎么做
业务人员出差行程计划表_网络文库 http://wenku..com/link?url=k7wvqWO_26DaMKmsPhP5XaydmjUX--6X0IG8Sv4E6YGZ6mdSHRHjQrgJW
参考这个自己照猫版画虎做一个ok了!权
❿ 跪求一份出差计划如题 谢谢了
营销人员出差计划表营销人员： 出差区域： 时间跨度： 计划出差行程： 出差目的：市场调研、了解业务信息、意向接单、投标、客户一般性拜访、 关系人深度突破、一线使用单位拜访、收集客户服务要求、接触竞争对手。 计划访问客户资料：所访单位是公司的哪类型客户（潜在客户、在线客户、忠诚客户、 经销或意向经销商），如已发生业务，须分析其已购产品品种、规格、数量、 付款情况、何人与公司何人接触、客户投诉或特别要求、公司的服务配合程度 及服务人员等。 准备工作完成情况：资料和工具、通讯录或联系人、礼物或纪念品。 特别弄清楚拟出差地区，公司已有资讯，本次出差要达成目标的已知条件或缺乏条件。 对公司支持要求：通过分析列出对公司支持方面的要求。 费用预算：交通费（长途，短途），通讯费，住宿费，公关费用等， 如费用较大，可要求公司按阶段根据业务进展状态定期汇付，预算中先予以说明。 销售部经理批示： 营销中心总经理批示：hxzon打字 ---------------- 附件4 ，营销工具清单关于企业的： 企业介绍的3种、企业有关荣誉和证书、重点客户、有影响力的工程范例、 客户名单（含通讯录）、营业执照、准入手续、公司专家团或人才团队介绍资料、 媒体对本企业的宣传资料、合同书或协议书、公司通讯录（含有关网址及email）、 公司税号与账号、小礼品或纪念品。关于产品的： 产品介绍（样本）、质量证明资料、行业推广材料、报价表或价格表、 服务承诺、样品或小样、产品获奖或发明证书、大客户的信件（对产品或服务的肯定）、 服务网点或连锁机构通讯录、产品广告样片（录像带或VCD）、代理或经销政策、招商说明书、 产品使用（操作、安装）演示盘。关于个人的： 身份证、公司介绍信、委托授权书、工作证、驾驶证、社会职务证件、 手提电脑、个人专著或论文、专家或特别中介人的推荐信、信纸和信封、笔和记事本。hxzon打字 ---------------- 附件5 ，LFTL营销诊断需提供的资料清单请提供一下资料，如因名称不同则提供内容相近或相关的资料，目前缺乏的资料注明“无”，不清楚的注明“不知道”。 勿须为此编写资料。有关财务资料可以有条件提供或不予提供。1.公司简介（标准版本）； 2.企业发展简史； 3.公司发展设想与规划（文本）； 4.公司组织结构图及各部门人数； 5.各部门职责； 6.各部门岗位设置； 7.文控中心文件目录； 8.在册管理人员花名册（含如年龄、学历等的基本情况介绍）； 9.价格政策； 10.经销商政策； 11.销售人员管理办法； 12.专卖店管理方法； 13.业务提成方案； 14.公司发货流程； 15.企业形象主要对外宣传材料； 16.产品目录； 17.公司公开报价表； 18.营销人员的培训制度、培训资料及制度的执行情况档案； 19.近3次营销例会的会议纪要（或记录）； 20.现有使用的各种管理报表（空白表，财务报表除外）； 21.公司近3个月的基本经营状况（包括销售额。应收款、应付款）； 22.近3个月的现金流报表； 23.近3个月销售部门的费用分析（包括旅差费、招待费、通讯费等）； 24.客户资源流失分析报告； 25.本年度广告计划和促销计划； 26.今年内已经执行的广告、促销活动的总结报告； 27.上一年度公司工作总结及本年度公司工作计划； 28.列出3家主要竞争同行企业。概述其营销规模、资金实力、市场占有率、促销活动策划、与本公司相比的优劣势； 29.公司整体工资方案（或分配制度）； 30.企业近3次全员会议或培训记录。hxzon打字 ----------------- 附件6 ，WSC管理人员访谈提纲1.你所在的部门工作内容是哪些，对公司的贡献如何？ 2.WSC现有的产品有何特点，其升值元素有哪些？ 3，你认为公司的客户关系如何？ 4.公司对客户投诉渠道及处理结果如何？ 5.本部门作过哪些专题调研及经营（管理）状况分析？ 6.部门业务档案内容及来源？ 7.竞争对手的特点及与WSC优劣势比较？ 8.WSC有无行业榜样？ 9.部门发展的主要困难？ 10.公司领导对你的部门重视程度如何？ 11.需上级支持的内容有哪些？ 12.对你的直接上司有何评价？ 13.公司企业文化形成了吗，为什么？ 14.公司和你所在部门计划工作如何？ 15.公司例会进行得怎么样，你所在的部门内如何有效沟通？ 16.公司及你部门的人员流动率如何？ 17.公司激励机制是否建立且有效实施？ 18.对培训的要求？ 19.公司对部门负责人的授权与监督如何？ 20.你如何认识公司、部门、个人的下一个发展台阶？ 21.WSC的行业前景如何？ 22.公司管理的“短板”是什么？hxzon打字 --------------------- 附件7 市场部的地位和职能1.市场部的地位 1.1市场部与销售部的关系 销售部是以最经济的方法把产品送达到目标客户。 市场部是通过调研知道客户需要什么，并为企业策划客户需要的产品，在此基础上把该产品附载信息有效传达到目标顾客，并刺激其购买行为。 1.2在营销组织中的地位 市场部是企业营销体系的大脑和导航员，是信息的提供者和参谋，是销售部的指导者和服务者，是产品信息有效传达目标客户的企划者和执行者。2.市场部的职能 2.1市场调研 组建和完善企业营销信息系统； 建立信息收集、交流和保密制度； 内外部信息收集、整理、分析； 消费者、经销商及竞争对手的调研； 新产品开发的市场调研。2.2策略与规划 PEST分析，即：政治，经济，社会，技术的环境分析； 企业SWOT分析； 市场细分、目标市场、市场定位； 产品差异化策略； 产品策略及产品价格策略； 产品、企业的包装设计； 营销计划，中长期营销规划； 营销系统人力资源规划。2.3实施与控制输入与输出的系统化、标准化操作； 销售区域的划分、配置和管理； 建立并有效使用客户资料库； 产品资料库的建立和共享； 编写销售人员培训手册和经销商手册； 监督营销计划的实施并及时纠偏； 销售人员的业绩分析、评估和测算； 对销售部的指导、支持和服务（包括公关配合、促销支持、商务服务）； 产品与企业的包装和品牌推广； 库存量的控制； 售前、售中、售后服务。3.工作流程调研报告——总监、销售部； 企划方案——总监、技术部、销售部； 策略大纲——总监、销售部、技术部； 预算报告——总监、财务部。hxzon打字 ---------------------- 附件8 ，营销人员岗位说明书片区负责人：在销区目标的指导下，负责本销区销售目标的圆满达成； 负责公司相关政策在本销区的执行； 负责安排本销区经理助理、内勤人员的工作部署、培训、考核、使整个销区团队发挥最大潜能； 负责本销区年度、季度、月度工作计划的制定，并按照销售目标的要求分解到销区每一个人、每一个客户，使他们明确每天应做什么以及应做到何种程度并对目标完成情况进行跟踪、分析、以采取相应措施； 负责在考虑运输成本、相关经营成本的前提下，进行本销区渠道的整合、优化，务必使渠道的长度、宽度达到销售业绩的最佳状态，发挥销区的最大业务潜能； 负责本销区客户的选择、巩固及淘汰、优化，让每一个客户都能有力支撑销区任务； 负责本销区客户库存的分析，并提出产品处理意见，减少公司及客户经营风险； 负责所辖销区客户产品销售结构及工程零售销售结构的分析，使客户销售结构最优化，充分挖掘销区潜力； 负责帮助客户建立稳定、业绩良好的二级网络队伍； 负责帮助客户进行人员培训、人员管理及相关经营指导，提升客户经营管理水平； 负责客户广告投放、促销活动、专卖店建设的指导，按照公司相关政策的业务流程进行操作，确保公司和客户相关费用有效使用； 负责本销区货款回笼及协助公司、客户相关账务往来的核对一致； 负责关注本销区客户的经营动态，规避业务风险的发生； 负责客户投诉的受理并亲自或责成经理助理调查，然后将实际情况汇报给公司领导； 负责价格体系的监督及市场管理； 负责收集本销区主要竞争对手在产品、价格、渠道、促销活动上的信息，并据此向公司领导提出本销区建议；片区一般营销人员：在本销区销售目标及销区经理的指导下工作，确保本销区销售目标的圆满达成； 负责公司及客户与本销区业务人员的信息沟通及协调工作，收集传达公司生产动态、相关政策、客户意见等信息； 协助销区经理相关岗位职能的圆满达成； 负责向客户提供发货建议，并与内勤联系发货事宜； 负责内勤联系，跟踪公司新产品开发进程及新产品上线情况； 负责与内勤联系，以求客户宣传资料的及时送达及充足使用； 负责客户门店展示生动化的实现，指导专卖店建设； 负责对账单的跟催及相关单据的跟催； 负责客户投诉的实地调查取证并进行跟踪、回复；文员（内勤）：本销区销售目标及销区经理指导下开展工作，以确保全年任务的完成； 负责本公司具体协调公司与本销区业务人员及客户的关系； 负责每天跟踪当天公司的生产动态、相关政策，并及时向销区经理及客户汇报，提供相关建议； 负责本销区客户发货计划的跟踪及落实，定期向客户提供发货建议； 负责根据本销区客户需要，进行客户宣传资料、宣传工具的跟踪及落实，并定期询问客户宣传资料、宣传工具的使用情况； 负责本销区客户所订展架、展柜、喷绘的跟踪及落实； 负责本销区客户新样板发放的跟踪及落实； 负责向本销区经理及助理、客户提供销新产品开发动态及新产品上线情况，鼓励客户引进新产品并跟踪新产品的货源； 负责本销区经理及助理都在外情况下的具体事件的跟催； 负责回答客户关于公司情况的咨询。
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