⑴ 顺丰作为国内物流行业的代表。请从市场营销学差异化营销的角度来分析顺丰成功的原因
快递行业是高附加值的物流产业,与经济发展密切相关。现代物流
业已经被确定为我国国民经济的重要产业和经济发展的新增长点。我国快递行业当前呈现国营、外资、民营快递三足鼎立格局。随着国家物流业调整振兴计划的实行和新《邮政法》的颁布实施,我国民营快递企业进入新的发展时期。本文从战略角度出发,结合理论和实际,运用定量分析和定性分析相结合的方法,分析了目前经营最为成功的民营快递企业顺丰速运有限公司的成功经营之道。本文的研究意义在于,为顺丰速运公司提出未来发展的对策建议,同时为我国民营快递企业走向成熟提供借鉴
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⑵ 顺丰的市场定位是什么
时效快递、经济快递、同城配送、仓储服务、国际快递等多种快递服务,以零担为核心的重货快运等快运服务,以及为生鲜、食品和医药领域的客户提供冷链运输服务。此外,顺丰还提供保价、代收货款等增值服务。
经过多年的潜心经营和前瞻性的战略布局,顺丰已形成拥有“天网+地网+信息网”三网合一、可覆盖国内外的综合物流服务网络,其直营网络是国内同行中网络控制力强、稳定性高,也是独特稀缺的综合性物流网络体系。
(2)顺丰营销案例扩展阅读:
市场定位的方法:
(一)区域定位
区域定位是指企业在进行营销策略时,应当为产品确立要进入的市场区域,即确定该产品是进入国际市场、全国市场,还是在某市场、某地等。只有找准了自己的市场,才会使企业的营销计划获取成功。
(二)阶层定位
每个社会都包含有许多社会阶层,不同的阶层有不同的消费特点和消费需求,企业的产品究竟面向什么阶层,是企业在选择目标市场时应考虑的问题。
根据不同的标准,可以对社会上的人进行不同的阶层划分,如按知识分,就有高知阶层、中知阶层和低知阶层。进行阶层定位,就是要牢牢把握住某一阶层的需求特点,从营销的各个层面上满足他们的需求。
(三)职业定位
职业定位是指企业在制定营销策略时要考虑将产品或劳务销售给什么职业的人。将饲料销售给农民及养殖户,将文具销售给学生,这是非常明显的,而真正能产生营销效益的往往是那些不明显的、不易被察觉的定位。
在进行市场定位时要有一双善于发现的眼睛,及时发现竞争者的视觉盲点,这样可以在定位领域内获得巨大的收获。
(四)个性定位
个性定位是考虑把企业的产品如何销售给那些具有特殊个性的人。这时,选择一部分具有相同个性的人作为自己的定位目标,针对他们的爱好实施营销策略,可以取得最佳的营销效果。
(五)年龄定位
在制定营销策略时,企业还要考虑销售对象的年龄问题。不同年龄段的人,有自己不同的需求特点,只有充分考虑到这些特点,满足不同消费者要求,才能够赢得消费者。如对于婴儿用品,营销策略应针对母亲而制定,因为婴儿用品多是由母亲来实施购买的。
⑶ 顺丰及菜鸟物流营销环境是什么
顺丰打的是抄大单,大客户袭策略,讲究服务质量;
菜鸟重点是散客,受众面广,低价策略;
营销方式上,菜鸟是联盟模式,通过广大的客户群把供应链上的企业联合起来。
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⑷ 顺丰的客户销售是做什么的
大客户销售需要经常到各运作部跑动
从收派员口中了解到不是经常走顺丰但是非常有潜力可挖的客户
开发客户的难度当然会很大
关键还是看人的沟通能力
薪水各地都不同
不算高吧
顺丰工资最高的人群应该还是收派员
⑸ 顺丰有哪些营销策略
速度快 安全高 收派有时效 自己的航空公司和飞机 很多很多 但是价格贵
⑹ 顺丰速递员为何还推销东西真的很可笑,无所不卖。这是他们的公司政策还是只是区域领导的个人行为
我老公是顺丰的快递员,是他们公司很恶心的,他们有门店,但可能销售额不好回,公司就要求每个人有一定的份量推答销出去,在规定时间没推销出去的就留下开会,到最后还有自己购买,各种东西比如粽子,各种水果等等礼品装的死贵,死贵!都压到快递员身上!
⑺ 顺丰的客户销售是做什么的
大客户销售的沟通能力要强,主要任务是开发更多潜在的合作客户。
大内客户销售需要经常到各运作部跑容动 从收派员口中了解到不是经常走顺丰但是非常有潜力可挖的客户。
企业的大部分销售额来自少数的大客户。这些交易量大的客户对企业显然非常重要,企业在设计销售组织时必须予以特别关注。大客户组织指以客户的规模和复杂性为划分依据的市场专业化销售组织,企业设专门的机构和人员来负责大客户的销售业务。
对大客户的销售业务管理,企业通常实行销售人员负责制。建立一支独立的大客户销售队伍,由专门的销售人员专门负责对大客户的销售和服务,给大客户提供一些特殊的关照。每位大客户销售人员通常负责一个或多个大客户,并且负责协调企业与大客户的关系。
⑻ 顺丰销售培训是怎样的
大客户销售需要经常到各运作部跑动从收派员口中了解到不是经常走顺丰但是非常有潜力可挖的客户开发客户的难度当然会很大关键还是看人的沟通能力薪水各地都不同不算高吧顺丰工资最高的人群应该还是收派员