c策略营销学

『壹』 营销策略包括哪些

经常说营销策略，营销策略，它究竟包含哪些东西？营销策划是在决策的选择决断之前的一种谋划、构想、设讲的思维过程。选择决断理智、正确与否，其前提保证条件，是要有经过科学策划程序运作而生成的备选方案。没有策划方案，就没有选择，若不进行选择，也就没有必要进行策划。可见，决策选择和科学策划相辅相成是市场营销活动成功的基本保证。 营销策略，它是为达成企业营销战略而采取的方法和手段。是个宏观概念，它包含的内容有： 1 ）产品策略：A 包装决策B 品牌策略C 产品生命周期D 新产品开发E 产品组合F 质量决策G 服务决策2 ）价格策略A 价格制定B 价格调整C 价格决策3 ）分销策略A 实体分配B 中间商C 分销渠道类型D 分销渠道管理E 分销渠道决策4 ）促销策略A 人员推广B 营业推广C 促销组合D 广告E 公共关系营销策略与营销战略是不同的概念，营销战略就是业务单位意欲在目标市场上用以达成它的各种营销目标的广泛的原则。营销战略的内容主要由三部分构成，包括目标市场战略，营销组合战略，以及营销费用预算。从营销管理过程的角度来度，营销战略管理可以区分为三个阶段，即营销战略计划，营销战略执行和营销战略控制。其中，营销战略控制一般有年度计划控制、利润控制和战略控制三种类型。营销战略内容包括：1）市场细分2）目标市场战略3）定位战略4）营销战略联盟

『贰』 网络营销的4c策略是以什么为首的一批营销学家提出的

1990年，美国学者罗伯特·劳特朋（Robert Lauterborn）教授在其《4P退休4C登场》(New Marketing Litany: Four Ps Passé: C-Words Take Over)专文中提出了与传统营销的4P相对应的4Cs营销理论。

4C（Customer、Cost、Convenience、Communication）营销理论以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：瞄准消费者的需求和期望（Customer）。

4Cs分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。

1、Customer(顾客)

Customer(顾客)主要指顾客的需求。企业必须首先了解和研究顾客，根据顾客的需求来提供产品。同时，企业提供的不仅仅是产品和服务，更重要的是由此产生的客户价值(CustomerValue)。

2、Cost(成本)

Cost(成本)不单是企业的生产成本，或者说4Ps中的Price(价格),它还包括顾客的购买成本，同时也意味着产品定价的理想情况，应该是既低于顾客的心理价格，亦能够让企业有所盈利。此外，这中间的顾客购买成本不仅包括其货币支出，还包括其为此耗费的时间，体力和精力消耗，以及购买风险。

3、Convenience(便利)

Convenience(便利)，即所谓为顾客提供最大的购物和使用便利。4Cs营销理论强调企业在制订分销策略时，要更多的考虑顾客的方便，而不是企业自己方便。要通过好的售前、售中和售后服务来让顾客在购物的同时，也享受到了便利。便利是客户价值不可或缺的一部分。

4、Communication(沟通)

Communication(沟通)则被用以取代4Ps中对应的Promotion(促销)。4Cs营销理论认为，企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系。这不再是企业单向的促销和劝导顾客，而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途。

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4Cs营销有如下优点：

1、瞄准消费者需求。只有探究到消费者真正的需求，并据此进行规划设计，才能确保项目的最终成功。由于消费者的生活经历、受教育程度、工作性质、家庭结构、个人审美情趣各不相同，每个人对商品品质需求的侧重点也大不相同，因此要了解并满足消费者的需求并非易事。

4Cs理论认为了解并满足消费者的需求不能仅表现在一时一处的热情，而应始终贯穿于产品开发的全过程。

2、消费者所愿意支付的成本。消费者为满足其需求所愿意支付的成本包括：消费者因投资而必须承受的心理压力以及为化解或降低风险而耗费的时间、精力、金钱等诸多方面。

3、消费者的便利性。咨询、销售人员是与消费者接触、沟通的一线主力。他们的服务心态、知识素养、信息掌握量、言语交流水平，对消费者的购买决策都有着重要影响，因此这批人要尽最大的可能为消费者提供方便。

4、与消费者沟通。营销大战在很大程度上就是广告大战，广告与沟通的差别不只是说法不同，还有着创作思维基础上的本质区别。仔细审视各种广告就会发现，它们大多面貌相似，模式化、定式化趋势非常明显。

不仅是广告文案、创意表现大同小异，就连报纸上的广告发布版面、日期选择都高度雷同。众所周知，广告的天职是创新，是树立个性，广告面貌雷同的结果必须是广告质量的低劣。

造成这一现象的原因是厂商们都以“请消费者注意，而不是注意消费者”的4P模式为出发点的，广告创作的基础仍是对项目的简单认识和创作人员的瞬间灵感，而不是对目标消费者的了解和对消费者心理的深刻洞察。

『叁』 市场营销学中4C是什么

4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。
1．Customer(顾客)主要指顾客的需求
企业必须首先了解和研究顾客，根据顾客的需求来提供产品。同时，企业提供的不仅仅是产品和服务，更重要的是由此产生的客户价值(CustomerValue)。
2．Cost(成本)不单是企业的生产成本，或者说4P中的Price(价格)
它还包括顾客的购买成本，同时也意味着产品定价的理想情况，应该是既低于顾客的心理价格，亦能够让企业有所盈利。此外，这中间的顾客购买成本不仅包括其货币支出，还包括其为此耗费的时间，体力和精力消耗，以及购买风险。
3．Convenience(便利)，即所谓为顾客提供最大的购物和使用便利
4C理论强调企业在制订分销策略时，要更多的考虑顾客的方便，而不是企业自己方便。要通过好的售前、售中和售后服务来让顾客在购物的同时，也享受到了便利。便利是客户价值不可或缺的一部分。
4．Communication(沟通)则被用以取代4P中对应的Promotion(促销)
4C认为，企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业／顾客关系。这不再是企业单向的促销和劝导 顾客，而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途。

『肆』 什么是7C战略营销落地体系

找出营销落地的规律，将营销落地过程拆分为七大节点，每一个节点可以用一个C打头的英文单词来表示，所以叫7C！这样拆分的好处：一是可以促进团队高效协作，提高营销业绩产出效率；二是可以快速培养人才，实现人人都是营销高手；三是可以实现营销策略落地，让创意转化为操作方案。
7C的具体含义：
C1：Connection，代表“连接”，千变万化的广告创意、推广方案，最终目的都是与消费者建立连接，“连接效率”决定了“营销效率”，没有大规模的“有效连接”，就不会有后续大规模的“成交”，C1环节的设计就是要实现对目标客户群的大规模、精准、有效连接！
C2：Culture，代表“培养”，大规模“连接”为后续“成交”提供了机会，但“连接”本身并不产生业绩，这只是一个开端，就像种下一颗种子一样，发芽生长需要一个“培养”过程，C2环节的设计就是要实现对已经建立连接的客户群进行规模化有效培养！
C3：Clinch，代表“成交”，如果说“连接”是播种，“培养”是施肥灌溉，那么“成交”就是“收割和采摘”，大规模的专业“成交”能力是营销业绩达成的重要保障，没有足够的“成交”能力，C1和C2就会前功尽弃，C3环节的设计就是要对成熟客户群进行高效成交！
C4：Continue，代表“继续”，每一个客户都不是孤立存在的个体，他们都可以与更多的潜在客户产生“连接”，“成交”不是结束，而是开始！C4环节的设计就是要实现对已成交客户的有效跟进，实现客户资源深度挖掘，推进实现二次成交，转介绍成交，让营销业绩持续放大！
C5：Copy，代表“复制”，C1到C4的操作能力只有不断复制给更多营销人员，才能打造出强大的营销军团，经验必须转化为“流程、工具和方法”才容易“复制”，C5环节本质上营销人员快速“赋能”的过程，这个环节的设计就是要实现优秀营销人才的快速培养！
C6：Compete，代表“竞争”，我们所要构建的营销体系必须具备竞争力才有效，营销不是一个按部就班的常规执行过程，而是一个与竞争对手角逐的“竞争”过程，我们的C1到C5的能力必须高于竞争对手，才能在竞争中获胜！C6的设计就是要确保所有营销环节的有效性！
C7：Constitution，代表“固化”，C1到C5的操作过程绝非“理念”和“方法论”这么简单，每一句话、每一条专业术语、每一个专业动作、每一项问题的解答、每一个关键节点的把控等等，都需要固化下来，固化是一种标准化执行意识，C7环节的设计就是要实现营销团队集体进入标准化执行状态！

『伍』 市场营销策略有哪些

价格策略、产品策略、渠道策略和促销策略。

『陆』 网络营销策略中的4c包括哪些内容

4C：Customer、Cost、Convenience、Communication。

1、Customer（顾客）

Customer（顾客）主要指顾客的需求。企业必须首先了解和研究顾客，根据顾客的需求来提供产品。同时，企业提供的不仅仅是产品和服务，更重要的是由此产生的客户价值（CustomerValue）。

2、Cost（成本）

Cost（成本）不单是企业的生产成本，或者说4Ps中的Price（价格），它还包括顾客的购买成本，同时也意味着产品定价的理想情况，应该是既低于顾客的心理价格，亦能够让企业有所盈利。此外，这中间的顾客购买成本不仅包括其货币支出，还包括其为此耗费的时间，体力和精力消耗，以及购买风险。

3、Convenience（便利）

Convenience（便利），即所谓为顾客提供最大的购物和使用便利。4Cs营销理论强调企业在制订分销策略时，要更多地考虑顾客的方便，而不是企业自己方便。要通过好的售前、售中和售后服务来让顾客在购物的同时，也享受到了便利。便利是客户价值不可或缺的一部分。

4、Communication（沟通）

Communication（沟通）则被用以取代4Ps中对应的Promotion（促销）。4Cs营销理论认为，企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系。这不再是企业单向的促销和劝导顾客，而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途。

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在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，相应地有不同的策略：

1、核心利益或服务层次。企业在设计和开发产品核心利益时要从顾客的角度出发，要根据上次营销效果来制定本次产品设计开发。要注意的是网络营销的全球性，企业在提供核心利益和服务时要针对全球性市场提供，如医疗服务可以借助网络实现网络远程医疗。

2、有形产品层次。对于物质产品来说，必须保障品质、注重产品的品牌、注意产品的包装。在式样和特征方面要根据不同地区的文化来进行针对性加工。

3、期望产品层次。在网络营销中，顾客处主导地位，消费呈现出个性化的特征，不同的消费者可能对产品的要求不一样，因此，产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。

4、延伸产品层次。在网络营销中，对于物质产品来说，延伸产品层次要注意提供满意的售后服务、送货、质量保证等。

5、潜在产品层次。在延伸产品层之外，由企业提供能满足顾客潜在需求的产品。

『柒』 市场营销学中S-R策略是什么

市场营销学中s-2策略是什么？你可以从网络上搜索。