一、分析营销机会
(一)管理营销信息与衡量市场需求
(1)、营销情报与调研
(2)、预测概述和需求衡量
(二)评估营销环境
(1)、分析宏观环境的需要和趋势
(2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)
(三)分析消费者市场和购买行为
(1)、消费者购买行为模式
(2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)
(3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)
(四)分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)
(五)分析行业与竞争者
(1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)
(2)、辨别竞争对手的战略
(3)、判定竞争者的目标
(4)、评估竞争者的优势与劣势
(5)、评估竞争者的反应模式
(6)、选择竞争者以便进攻和回避
(7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡
二、市场营销战略
(一)目标市场战略
(1)、确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;
(2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场
(3)营销差异化与定位
产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化
开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异
传播公司的定位
(二)营销组合策略
1、管理产品线、品牌和包装
(1)、产品线组合决策
(2)、产品线决策,包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减
(3)、品牌决策
(4)、包装和标签决策
2、设计定价策略与方案
(1)、制定价格包括选择定价目标,确定需求,估算成本,分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法,选定最终价格
(2)、修订价格,地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差别定价,产品组合定价
3、选择和管理营销渠道
(1)、渠道设计决策
(2)渠道管理决策
(3)、渠道动态
(4)、渠道的合作、冲突和竞争
4、设计和管理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,编制总促销预算,管理和协调整合营销传播)
5、管理广告,销售促进和公共关系
(1)、开发和管理广告计划,包括确定广告目标,广告预算决策,广告信息选择,媒体决策,评价广告效果
(2)、销售促进
(3)、公共关系
6、管理销售队伍
(1)、销售队伍的设计,包括销售队伍目标,销售队伍战略,销售队伍结构,销售队伍规模,销售队伍报酬)
(2)、销售队伍管理,包括招牌和挑选销售代表,销售代表培训,销售代表的监督,销售代表的极力,销售代表的评价
三、营销计划的执行与控制
1、营销组织,营销部门的演进,组织营销部门的方法,营销部门与其他部门的关系,建立全公司营销导向的战略
2、营销执行监控以保证营销的有效性
3、控制营销活动,年度计划控制,盈利能力控制,效率控制
4、根据营销部门的信息来进行战略控制
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如何制定销售计划
一、编制销售计划
(一)建立销售计划体系
销售计划是指在进行销售预测的基础上,设定销售目标额,进而为能具体地实现该目标而实施销售任务的分配作业,随后编写销售预算,来支持未来一定期间内的销售配额的达成。销售计划的中心,就是销售收入计划。
销售计划的内容主要包括:(1)进行销售预测;(2)确定销售目标;(3)分配销售配额;(4)编制销售预算;(5)制定实施计划。
销售计划依期间的不同,可概括分为“长期计划”、“中期计划”和“短期计划”。一般说,三年至五年期的计划为“长期计划”;一年至三年期间的计划,则为“中期计划”;一年以下计划为“短期计划”。
(二)编制销售计划的步骤
销售计划一般都以如下程序编制:
1. 分析营销现状
2. 确定销售目标
3. 制定销售策略
4. 评价和选定销售策略
5. 综合编制销售计划
6. 对计划加以具体说明
7. 执行计划
8. 检查效率,进行控制
(三)决定销售计划的方式
决定销售计划的方式有两种——“分配方式”与“上行方式”。分配方式是一种由上往下的方式,即是自经营最高阶层起,往下一层层分配销售计划值的方式。这种方式是一种演绎式的决定法。上行方式是先由第一线的销售人员估计销售计划值,然后再一层层往上呈报;此种方法属于归纳式的方法。
在下列情况下,宜采用分配方式。(1)高阶层对第一线了如指掌,而位处组织末梢的销售人员,也深深信赖高阶层者;(2)第一线负责者信赖拟定计划者,且惟命是从。
当第一线负责者能以全公司的立场,分析自己所属区域,而且预估值是在企业的许可范围内时,则宜采用上行方式。
二、分配销售配额
(一)建立销售配额体系的原则
(1)公平性:好的销售配额应该让销售人员感到公平。
(2)可行性:配额应该可行并兼顾挑战性。
(3)灵活性:配额要有一定的弹性,能够依据环境的改变而变化。
(4)可控性:配额要有得销售经理对销售人员的销售活动进行检查。
(5)易于理解:配额的制定和内容必须能被销售人员理解和接受。
(二)确定销售配额的类型
1.销售量配额
销售量配额是最常用、最重要的配额。
2.财务配额
(1)费用配额。提高利润率的关键因素在于对销售费用的控制。
(2)毛利配额。
(3)利润配额。
3.销售活动配额。
4.综合配额
综合配额是对销售量配额、财务配额、销售活动配额进行综合而得出的配额。
(三)确定销售量配额的基础
确定销售量配额主要应考虑:
1. 区域销售潜力
2. 历史经验
3. 经理人员的判断
(四)确定销售配额的具体方法
1.产品类别分配法
2.地域分配法
3.部门分配法
4.销售员分配法
5.客户分配法
6.月别分配法
三、编制销售预算
销售预算是一种为了获得预计的销售水平而分配资源和销售努力的销售财务计划。
(一)销售预算的编制过程
1.根据销售目标确定销售工作范围
2.确定固定成本与变动成本
3.进行量本利分析
盈亏平衡点(BEP)是量本利分析法中最重要的概念。它指为了使收入能够弥补成本(包括固定成本和变动成本)的最低销售量。其计算公式如下:
BEP=FC/(P-VC)
式中,BEP为盈亏平衡点;FC为总固定成本;P为单位产品售价;VC为单位产品的变动成本。
4. 根据利润目标分析价格和费用的变化
5. 提交最后预算给企业最高管理层
6. 用销售预算来控制销售工作
(二)确定销售预算的方法
1.销售百分比法
2.标杆法(Benchmarking)
标杆法是以行业内主要竞争对手的销售费用为基础来确定自己的销售预算。
3.边际收益法
这里的边际收益指每增加一名销售人员所获得的效益。边际收益法要求销售人员的边际收益大于零。
4.零基预算法
这种方法假定在一个预算期内每一项活动都从零开始。销售经理提出销售活动必需的费用,并且对这次活动进行投入产出分析,优先选择那些对组织目标贡献大的活动。
5.目标任务法
6.投入产出法
这种方法是对目标任务法的改进
(三)控制销售预算
常用的预算控制有两种方式:费用专控目标体系和定额管理。
四、进行销售活动分析
(一)选择销售活动分析的方法
(1)绝对分析法
绝对分析法是通过销售指标绝对数值的对比确定数量差异的一种方法。它是应用最广泛的一种方法。依据分析的不同要求主要可作三种比较分析,即将实际资料与计划资料对比,与前期资料对比,与先进资料对比。
(2)相对分析法
相对分析法指通过计算、对比销售指标的比率,确定相对数差异的一种分析方法。主要有:
①相关比率分析。这是将两个性质不同而又相关的指标的数值相比,求出比率,从销售活动的客观联系中进行研究分析。
②构成比率分析。这是计算某项销售指标占总体的比重,分析其构成比率的变化。
动态比率分析。这是将某项销售指标不同时期的数值相比,求出比率。定基动态比率是指某一时期的数值固定为基期数值计算的动态比率。环比动态比率是指以每一比较期的前期数值为基期数值计算的动态比率。
(3)因素替代法
在运用因素替代法时要保持严格的因素替代顺序,一般来说,就实物量指标和货币量指标而言,应先替换实物量指标,后替换货币量指标。就数量指标和质量指标而言,应先替换数量指标,后替换质量指标。
(4)量、本、利分析法
(二)确定销售活动分析的程序
第一步:确定分析计划。
第二步:收集分析资料。
第三步:研究分析资料。
第四步:作出分析结论。
第五步:编写分析报告。
(三)撰写销售活动分析报告
1.销售活动分析报告的结构与写法
(1)标题。
(2)正文:一般包括销售活动情况概述、销售活动善分析和改进工作的意见三方面内容。
(3)署名和填写日期。
2.撰写销售活动分析报告应注意的问题
(1)遵循一定的写作步骤
(2)以政策为依据进行评价。
(3)要全面辨证地分析。
(4)要力求精简。
2. 互联网营销模式有哪些
1、搜索引擎营销
搜素引擎主要分为竞价推广()和自然排名(SEO),当然竞价推广是需要扣费的,而自然排名是不需要扣费的。竞价推广能够迅速获得排名,而自然排名用的时间可能会比较长,但是效果比较理想。就我个人而言,还是比较喜欢自然排名的,当然最理想的方式还是竞价推广与自然排名相结合起来做。
互联网营销
2、软文营销
一位最好的演讲师或者推销人员最大的成功不是让别人认同自己的观点,而是无声无息的让别人接受运用。软文营销就是指以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”,以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式和口头传播,比较常见的有新闻、访谈、采访等,软文营销需要具有相当高的文字功底。
3、微博营销
微博营销是比价热门的一种网络营销方式,每一个人都可以在新浪,网易等等注册一个微博,然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流,或者有大家所感兴趣的话题,这样就可以达到营销的目的。普通的微博可能很少人关注,比较难达到营销的目的,我们知道像一些明星他们的微博每天都有很多人在关注,这就是潜在客户群体,如果能够争取掌握这些客户群体一定能取得不错的结果。
4、视频营销
视频营销是将企业的产品形象、文化、服务、品牌等需要宣传的内容,用影像节目进行传播的集成系统,使客户能够清楚的看见真实的企业、真实的产品和真实的服务。是敢于真实宣传的诚信企业进行网络宣传和营销中心的首选工具,同时也是企业实力的重要标志。
5、事件营销
事件营销是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售目的手段和方式。事件营销具有相当高的技巧,现在市场上已经有部分公关公司专注于策划事件营销。
6、全网整合营销
全网整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,就是为了建立、维护和传播品牌,以及加强客户关系,而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。 G3云整合整合营销就是把各个独立的营销方式综合成一个整体,以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、问答、视频展销和客户服务等。我们领创G3网络营销系统就是一种典型的整合营销,从营销型网站的建设、SEO优化、视频形象展示系统、企业第三方诚信认证到各种营销推广工具SEM营销系统、B2B站群营销系统、底层品牌营销系统的综合运用,通过网络营销为客户创造最大的经济效益。
3. 如何制定营销策略
战略是确定企业长远发展目标,并指出实现长远目标的策略和途径。战略确定的目标,必须与企业的宗旨和使命相吻合。战略是一种思想,一种思维方法,也是一种分析工具和一种较长远和整体的计划规划。
畅销教材《营销管理必读12篇》对市场营销战略(Marketing Strategy) 的定义如下:营销战略是指企业在现代市场营销观念下,为实现其经营目标,对一定时期内市场营销发展的总体设想和规划。市场营销战略是企业管理与运营过程中不可或缺的一部分。
营销战略的制定需要依据企业战略实现的目标和竞争手段来进行,而营销计划则需要根据营销战略进行细化。
营销战略是中短期行为,一般需要一至二年的时间进行制定和评估一次。而营销计划则是短期行为,有的营销计划需要半年或一个季度制定和评估一次。
面对激烈的竞争,企业必须时刻注意环境变化,要以最新的计划来应对竞争,甚至面临尚未出现的变量提前做出决策和应对措施。
(二)营销计划制定
营销计划不是一个简单的点子或者一项应对策略,而是一套包含实现目标、竞争措施以及实施步骤的完整方案。具体的制定步骤如下:
一是制定计划目标。根据企业总体发展目标,制定营销计划分目标。比如某企业的营销目标:2012年的销售目标是6亿元,拓展3~5个新市场,市场占有率达到8%。
二是行业状况和竞争对手分析。比如行业的发展趋势,发展特点;竞争对手的市场份额、营销目标以及采取的策略等等。
三是制定营销策略。包括渠道策略、广告策略、促销策略等,根据营销战略将策略分解到具体的实施细节。
四是实施步骤。将整个营销计划制定详细的执行表,比如将做什么、何时开始、何时完成、谁来做、成本是多少等,表中具体说明每一时期应执行和完成的活动时间安排、任务要求和费用开支等。使整个营销战略落实于行动,并能循序渐进地贯彻执行。
五是营销预算。营销预算是指列一张实质性的预计损益表。在收益的一方要说明预计的销售量及平均实现价格,预计销售总额;在支出的一方说明分销成本、营销费用以及详细的明细支出,预计支出总额。最后得出预计利润,即收入和支出的差额。
六是营销计划实施过程控制。对营销计划执行进行检查、控制和评估,用以监督计划的进程和执行力度。具体作法是将计划规定的营销目标和预算按月或季分别制定,营销主管每期都要审查营销各部门的业务实绩,检查是否完成实现了预期的营销目标。凡未完成计划的部门,应分析问题原因,并提出改进措施,以争取实现预期目标,使企业营销计划的目标任务都能如期落实。
4. 如何制定销售策略
1、目标适宜的原则:古人云:“取法乎上,得其中;取法乎中,得其下也。”这话意思是说,目标得定得高一点。但过高的目标,又将制造经营的障碍。我们的目标不能订得不用费劲便伸手可得。而要做到跳一跳才能够得着。所以我们所订的营销政策中的目标设定,既要“取法乎上”,又要不致“高不可攀”。适宜才能得到推广,取得良好的激励作用。
2、配套运作的原则:有一个“木桶效应”,原理说:一只木桶盛水多少,并不取决于最长的那块木板,而是取决最短的那块木板。美国营销学者艾尔.里斯和杰克特劳特提出的“二十二条商规”中有一条也说,企业采取的各项营销措施所产生的效果是不同的,其中真正发挥作用的只有一条。但这一商规成立的基本前提是,其它营销措施及其管理系统应与之相配套。
3、符合需求的原则:前面在讨论企业与个人的相互关系时,已经揭示企业与个人应该是互存互荣的关系。企业应该满足个人的需要,同时也对个人有所要求。我们所制订的营销政策,如果不能满足个人的需要,同时又对个人有所要求,推广执行中就有可能出现不满的情绪,以致将其束之高阁,形同虚设。
4、 独有特色的原则:特色既特点,仅管营销政策每个企业都订,而且其订的原则都遵循同一规律。但是,我们在制订时,应该找出同中之异,充分利用自己可以搜集到的同业信息,进行分析比较,找到自己的独特点,制订出在阶段内独有特色的营销政策。每个企业都有自己具有的优势,我们只要将自己的优势良好地加以整合,就能做到使我们所订的营销政策,在阶段时间内真正具有不可模仿和不易模仿的特点。
5、稳健经营的原则:最近有专家提出了企业在市场进入理性发展阶段后,应该稳健经营的论点。其实,一个企业在任何时期中都不能忘记,稳健经营是企业发展的根本。既然如此,我们所订的营销政策也必须符合这一原则,千万不可以因某种情况的面对,而冲动起来,用“杀鸡取卵”的方法,与自己的竞争对手针锋相对。
6、激励上进的原则:我们制订营销政策的主要目的是,通过企业优势的组合,使我们生产的产品达到最大的市场销售,因此,我们所订政策的最大作用应该是激励我们的销售人员和我们所掌握的网络中的经销商。所以,我们在制订政策时应充分考虑到企业、销售人员和经销商的三方利益。从三方需求的深层次上来确定政策条文,使所订政策真正起到激励作用。
5. 大家觉得如何设置一个公司的经营模式
经营模式是企业根据企业的经营宗旨,为实现企业所确认的价值定位所采取某一类方方式方法的总称。
经营模式有多种选择,企业自身条件不同,外部环境不同,企业的经营模式是不同的。
根据在产业链中的位置、企业的业务范围、企业实现价值的不同方式,我们可以区分出不同的经营模式,下面从经营模式的内涵所包含三个维度对经营模式进行分类和总结。根据企业在产业链的位置产业链的位置可以分为以下几个部分:设计活动、营销活动、生产活动和其它辅助活动。其中最重要的是信息服务部门。根据对产业链位置的不同选择,可以得出八种不同的组合,也就是可以得出八种不同的经营思想和模式:销售型、生产(代工)(纺锤型)型、设计型、销售+设计(哑铃型)型、生产+销售型、设计+生产型、设计+生产+销售(全方位)型和信息服务型。下面给出几种主要类型的经营结构图。1、生产代工型(纺锤型)经营模式这类经营模式企业的特点是企业作为产业链中下游企业的供应商,一般根据客户的订单,加工产品。在市场上,贴上其它企业的标牌进行销售,企业仅仅负责某一产业中某种或者几种产品或零件的生产,对于产品的销售和产品的设计不做过多涉及。 对于选取这种经营模式的企业,要求企业有很强的制造能力,相对于产业链中这个节点上企业要有相当的竞争优势。其中最重要的是两个:一个是质量,另一个是成本。其他需考虑的因素还有如交货期,制造的柔性能力等。2、设计+销售型(哑铃型)经营模式这种类型的经营模式与生产代工型经营模式正好相反,企业不涉及生产领域的任何业务,只负责设计和销售,企业设计出市场上顾客所需求的产品和服务,然后寻找相应的生产代工,它要求企业具有很强的设计能力和销售能力以及拥有自己的知名品牌。这类企业和市场的联系非常密切,对于市场动态和顾客的需求非常敏感,是市场最快的响应者。这种类型的企业非常多,如DELL公司和耐克公司等。 3、生产+销售型经营模式采用这种经营模式的生产型企业最为普遍,企业涉及业务流程中的后二个部分:生产和销售。对于产品设计由于某种原因,企业并没有涉及。在这个节点的企业集合当中,企业之间的竞争激烈程度很大。
这种类型的企业最大的特点就是模仿,对于行业内领导者的行为非常敏感,一旦市场领导者推出新的产品,这种类型的企业就会马上进行模仿,并进行改制和改善。因此,这种类型经营模式要求企业的生产制造柔性比较好,能够适应产品的变化。4、设计+生产+销售型经营模式这是在产业链节点上涉及较多的经营模式,采用这种经营模式企业的特点是企业具备一定的新产品开发能力。企业根据市场上的需求,自己开发出市场上需要的产品,同时对以往的产品进行改造;在制造方面,企业具有一定的制造能力,制造设备的柔性能力比较好,开发出来的新产品能够通过现有的设备进行生产或者有足够的资金进行新的生产线的建设。对于自己生产的产品通过自己的营销体系建立自己的客户群体。5、信息服务类型信息服务类企业较典型的是咨询公司,这种类型的企业或者公司,不涉及制造的一切活动,但在很大程度上与制造业有着密切的联系。
如何为企业提供信息服务和决策咨询,如何帮助企业进行管理的变革和软件的实施,帮助企业进行员工的培训和教育等是其提供服务的主要内容。 对于只管销售的这类公司和企业大多数被称为经销商或分销商或代理商,对于只管设计的这类企业,一般为科研单位或专门从事创意工作的组织。 业务范围的确定也就是产品和服务的确定,它始于产品或者服务给企业带来价值的大小,以及新的产品和服务对原有产品和服务的影响。根据业务范围我们可以划分两类经营模式:单一化经营模式和多元化经营模式。1、单一化经营模式单一化经营,又称专业化经营,是指企业仅仅在一个产品领域进行设计、生产或者销售,企业的业务范围比较单一。这类经营模式的优点是企业面对的市场范围比较有限,能够集中企业的优势进行竞争,风险在于众多的竞争者可能会认识到专一经营战略的有效性,并模仿这种模式。
2、多元化经营模式多元化经营模式分为三种基本类型:集中化多元经营、横向多元化经营和混合多元化经营。 集中化多元经营是指将一些增加新的、但与原有业务相关的产品与服务一同被广泛的称之为集中化经营。这种经营方式的特征是提供的产品或者服务和现有的产品或者服务有一定的相关性,提供的对象有可能是现有的顾客,也可能是新顾客;企业可能投入相当的资源拓展新的市场。也可能通过现有的营销网络进行经营。 横向多元经营是指向现有的用户提供新的与原有的业务不相关的产品或者服务。它的特点是提供的产品或服务与现有的产品或服务没有相关性,并且被提供的对象是现有的顾客,而不是新的顾客。也就是利用现有的市场,通过现有的营销网络进行经营。 混合多元化经营是增加新的与原有的业务不相关的产品或者服务。它的特点是企业提供的产品或者服务和现有的产品或者服务不相关,提供的对象有可能是原来的顾客,也可能是新的顾客,企业有可能投入相当的资源进行新的市场开拓,也有可能通过现有的营销网络进行经营。
6. 销售模式的功能
我国现有较为普遍的渠道设置大致有四种:第一种是厂家直销,以可口可乐和三株公司为代表。其优点在于:渠道最短,反应最迅速,服务最及时,价格最稳定,促销最到位,控制最有效;其缺点在于:一般局限于交通便利、消费集中的城市,会出现许多销售盲区,人力、物力投入大,费用高,管理难度大。第二种是网络销售,以娃哈哈和康师傅为代表。其优点在于:可节省大量的人力物力,销售面广,渗透力强,各级权利义务分明,为共同利益可组成价格链同盟,借他人之力各得其所;其缺点在于:易造成价格混乱和区域间的冲货,在竞争激烈时反应较迟钝,对管理者的要求较高。第三种是平台式销售,以三得利啤酒和百事可乐为代表。其优点在于:责任区域明确而严格,服务半径小(3~5公里),送货及时,服务周全,网络稳定,基础扎实,受低价窜货影响小,便于精耕细作,深度分销;其缺点在于:受区域市场的条件限制性较强,需经厂家直达送货,需要有较多的人员管理配合。第四种是农贸批发市场向周边自然辐射的模式,其优点在于:无规则自由流通,不受行政区域限制,经营灵活,薄利多销,品种繁多,配货方便,辐射力强。其缺点在于:以松散形式关系为主体,没有固定网络和客户,以价格优势为主要手段吸引顾客,容易导致相互压价、低价冲货,深层的服务意识淡薄。根据以上四种基本模式,可因地制宜变化出以下四种主要的复合型模式。第一种:网络+平台的复合模式。经销商须具备经营实力和忠诚度且网络健全,平时以网络运作为主,以正常的吞吐量和正常的价格供货,并按企业政策指导二批商进行正常的市场运作。但在特殊情况下,如阻止竞争对手给二批优惠送货时,必须及时有力地采取零售点封杀,由经销商直接面向终端且供足货,让其无余力再从其他二批商处进货。第二种:直销+网络的复合模式。以直销著称的可口可乐,为了兼顾农村市场和自己无力直接送达的零售店,就
在各地区或农贸批发市场设置为数不多的经销商,通过经销商的网络,努力做到拾漏补遗。这两种模式的结合使用,使可口可乐的销售策略更加本地化,如虎添翼。第三种:农贸
批发市场+平台式销售或网络销售的复合模式。农贸市场的批发商要想抢回日益丧失的优势,惟一的出路是进行职能创新,改"坐商"为"做商",尽快提高服务意识,加强送货功能具备铺货能力,越过二批直接向终端零售店供货、为消费者服务。另外,农贸市场的批发商可选择区域,选择常来进货的二批商与其建立长期、稳定的供销关系,形成自己的销售网络,将辐射优势与网络销售、平台式的深度分销优势相结合。第四种:网络销售+直销的复合模式。在超市迅猛发展的今天,全靠网络销售,通过经销商做大型超市已阻碍了销售的发展。以网络销售为主,辅以一定的直销力量,由厂家直接做大型超市和经销商难以涉及的特殊终端,既可直控重点,又能拾漏补遗,还可对整个市场起到控制、调整的作用。 当然,对任何企业而言,不可能有一种放之四海而皆准的销售渠道模式,企业必须根据自身条件、区域市场特点和竞争对手的情况进行科学分析,不断采取更为有效的模式来适应环境的变化。为进一步阐述市场网络和销售渠道对企业生存和发展的影响,笔者现以食品 饮 料 行 业 为例,将其合理的销售模式和相应运作方式阐述如下:第一,理顺关系。为避免恶性降价或其它有损企业利益的竞争行为出现,市区内各大经销商出 面 将 市 内 商场、超市进行协调分配,已明确由哪家经销商供货的卖场可以继续由其供应,但必须分别列出详细名单并相互承认,一般情况下不得向对方商场直接供货。而对于尚未确定由谁直 接 供 货 的 商场、超市,可在供货价不低于企业限价的基础上进行公平竞争,或由企业出面协商分配,然后进行业务人员和政策方面的配合,使双方能直供各自的卖场。第二,保证供货。在明确各经销商的直供商场后,双方市场经营责任也随之明确。当时,市区大部分卖场都有部分品种断货情况,其原因一方面是经销商未及时送货、补货,另一方面是自身也已断货。为此企业出面与经销商达成共识,要求保证商场通路供货充足、及时,若总是出现断货现象,企业将拿出政策与人员辅助另一方取得此家商场、超市的直供权。当然,如果经销商能够做到供货充足、及时,企业承包也会有相应的奖励政策。第三,做好陈列。由于一般食品饮料实行经销制而不是直营,因此与各大卖场经营业务关系最密切的是经销商及其业务员,虽然企业销售代表在各卖场巡视时也会对产品进行标准陈列,但若要保证企业产品的陈列做到最好,则必须调
动起经销商及其业务员的积极性。经销商使商场做到有货可陈,而业务员则是随到(商场)随(时)陈(列)。企业通过实行标准陈列奖励政策来达到这一目的。第四,畅通批发渠道。首先是精选二批,二批商的选择益精不益多,即选择那些拥有较多且稳定的、有一定资金实力、在固定区域销售、有送货能力的二批商,市内各区选1~2家即可。在此基础上广开三批。而三批商的开发,最直接有效的方法就是有奖促销。企业设定等级、奖品,在产品旺季到来之前,在二批商处广泛展开促销活动,吸引三批商前来进货,这样做一方面销售本企业的产品,另一方面挤占了竞争产品的货款,达到了完成销售、打击对手的目的。第五,增加铺货数量。企业产品最终要在零售点销售,而通过调查,发现各零售点普遍存在缺货情况。因此,就要提高产品铺货率从而促进销量的提升。其方法除了广开三批,利用他们手中既有渠道逐渐提高铺货率以外,还可采取其他一些较为有效的方法:——寻找有固定零售点、有意愿并有车送货的二批、三批商。——划定铺货区域范围,以能够在一周内完成铺货为宜。——抽出专人、专车进行铺货,辅之以奖励政策。批发户随货送上产品价目单及自己的联系方式。——对铺货零售点登记,以便企业检查和日后及时补货。——对铺货的二、三批商有一定奖励,除了提供随货赠品外,还可提供开户费或其它奖励。第六,妥善处理冲货问题。打击冲货行为一方面要靠企业从严约束,另一方面需要营造良好的市场氛围,使经销商能够一致对外。具体方法是:当市场上出现外埠产品低价倾销时,大经销商可迅速联手将其全盘买进,然后责令外埠经销商将产品原价赎回,否则以更低价全部销回其外埠市场。除非那家外埠经销商不愿再经营公司产品,否则一定会有所约束。
7. 微信营销有哪几种模式
1、草根广告式——查看附近的人 产品描述:微信中基于LBS的功能插内件“查看附近的人”便可容以使更多陌生人看到这种强制性广告。
2、品牌活动式——产品描述
3、O2O折扣式——扫一扫 产品描述:二维码发展至今其商业用途越来越多,所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动
4、互动营销式——微信公众平台 产品描述:对于大众化媒体、明星以及企业而言,如果微信开放平台 朋友圈的社交分享功能的开放,已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道,那么微信公众平台的上线,则使这种营销渠道更加细化和直接。
5、微信开店——这里的微信开店(微信商城)并非微信“精选商品”频道升级后的腾讯自营平台,而是由商户申请获得微信支付权限并开设微信店铺的平台