中国社交媒体营销策略研究

① 小米怎么运用社交媒体的营销策略

媒体来
是一个自相对的概念，
是一个随着时间变化而发展的的概念。
也就是说，
新媒体不
仅仅是一个网络，而且一直在变化，不会在某平台上停止。是基于通信技术、互
联网技术、数字广播技术等技术，通过互联网、无线通信网渠道，以
TV
、
PC
、
APP
端做为终端媒体，实现营销目的。新媒体营销是整体营销中的重要组成，也
企业开展商务活动过程中的最基本重要的管理手段，
且其内容相当丰富。
新媒体
营销策略是通过新媒体以现代营销理论为基础，
通过高科技的技术及功能，
提高
顾客对产品的满意的，进而加强顾客忠诚度实现开拓市场和增加盈利的目的。

② 社会化媒体营销有哪些方式

社会化媒体营销具有目标客户定位精准，增加企业曝光率，为企业带来更多流量，能够版低权成本进行舆论监控和市场调查等优点，被越来越多的企业所使用，在企业宣传中占有重要的地位。那么可利用的社会化媒体营销平台有哪些呢？
一．微博营销

二．微信

三．H5应用

四．空间营销

五．音频
六. 漫画
七. 表情包

③ 怎么进行社交媒体营销

1、做好内容计划：推送的图文质量的好坏直接影响公众号自然到达率的高低。越回优质的图文越有可能被更答多人看到。
2、贴文内容的“二八法则”：不仅体现在我们生活的方方面面中，还体现在了图文的内容上。为了吸引高质量的粉丝，
3、粉丝永远是第一：作为运营人员，你必须明白你的角色，热爱你的产品，但更需要你有节制地去宣传你的产品。
4、质量永远比数量重要：作为运营人员，你应该关注于粉丝的质量和贴文的质量，而不是数量。
5、知己知彼：要想更好地运营公众号，运营人员必须了解微信的相关机制和平台规则，避免因对平台规则的不熟悉而造成不必要的损失。

④ 社交媒体推广方案怎么做

社交媒体方案，如果是你公司有这个能力的话，尽量是先请专业的人士来做，看对方是怎么进行的，然后在这个过程当中学习一下对方的成功经验，可以少走很多弯路。

⑤ 如何构建持久的社交媒体营销策略

管理好流程跟进
服务态度好，懂
得变通，更新，寻
找商机，做到营销
一体化。

⑥ 社交媒体怎样助力营销

在各类SNS网站，以及微博，微信之类带有很强的社交属性的媒体平台迅速崛起之时，不仅仅是普通大众面临着我的眼，我的手，以及我的心都无处可放的慌乱感，各家品牌在诉说时也常常面对种类繁多的媒体选择而感到盲目。社会化媒体平台不仅缺乏统一的划分和规范，同时社交媒体用户的行为也相对复杂，而大众对于社会化媒体的认知又相对模糊，当我们从事网络营销之时，除了有效媒体曝光之外的考量之外，还是否有更多的营销选择？

凯络中国近日发布了《凯络社交媒体专业洞察》白皮书，其中提供的数据表明，目前中国访问量最大前100名网站中，11个是社会化媒体平台，并且这还不包括类似于新浪博客与腾讯微博这样没有独立域名，但依然很热门的门户网站社交频道。当下国内最热闹的媒体平台新浪微博访问量位居第7，豆瓣排名23，天涯和人人网紧随其后，分列24，25位。

而在这些种类纷繁的媒体平台中，根据不同社交媒体平台用户属性与营销顺序的不同，各社交网站以细分特征取得独特优势，在网络营销之中扮演着各自的传播与互动角色。

用户人际关系和内容属性的不同，反映出不同社交媒体平台之间的本质差异。社交媒体用户关系源自于现实生活中的强关系，注重趣味和娱乐体验；而微博用户的关系强度则弱于社交媒体，更注重信息的传递；博客则是完全公开化，专注于某领域内的深度知识。

在社交媒体当中，SNS用户多为“评论者”和“联系者”，用户之间的互动要高于其他平台;而在微博平台上，37%的用户都是作者，他们创造大量内容并进行快速传播;BBS论坛中，用户主要扮演“评论者”的角色，所以舆情走向主要依据所发布的帖子主题来裁定。

在媒体形式缺乏规范的现状下，市场营销者很容易被误导，但事实上，尽管社交媒体比以往的媒体形式更聚合，但“一分为三”的媒体分类方式：自有媒体、赢得媒体、购买媒体，仍是最合适的媒体组合方式。

综述，在中国利用社交媒体平台的最优模式可以归纳为：1.明确社交媒体平台的特征和能力；2.明确消费者在不同社交媒体平台上的行为差异；3.明确传播目的与目标；4.定制直达目标的营销方案；5.管理和执行多种媒介传播策略。

以下信息图总结了中国主要社交媒体的平台特征，用户特征，与传播目标的匹配与媒介属性等。

⑦ 如何创建有效的社交媒体市场策略

现在，社交媒体已经成为最强大的营销工具之一。约90%的年轻人都使用社交媒体与品牌进行沟通互动，且这一数字还在增加。社交媒体将成为瞄准市场的一项重要策略，因此，不论你在社交媒体领域钻研多年，还是刚开始尝试利用社交媒体进行宣传，不断学习来更新社交媒体策略是十分必要的。本文将通过提出和阐述9个要点，来帮助你尽最大可能将社交媒体的推广宣传变得更加具有影响力，且更高效。

6.选择平台

每个普通用户在不同平台平均拥有五个不同社交媒体账号。如果你想要有效瞄准目标受众，那么你需要在几个不同的社交网络上联系他们。这就意味着，你不可能在每一个平台上都有很强的存在感。由于资源和时间限制，想在每个平台都保持高曝光率只会让自己疲惫不堪。

拥有一个六个月内未更新的账号甚至要比从未开通过这个账号要业余得多，所以请谨慎选择平台，尽量不要多而杂，且半途而废。

在为企业选择合适的社交平台时，需要考虑这些因素——平台的定位和作用，以及它与企业业务间的关系。比如，Facebook非常适合用来建立用户的品牌忠诚度，而LinkedIn则最适合于B2B（Business-to-Business，指企业与企业之间通过专用网络或Internet进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式）业务的发展。在选择平台时，还可以回顾第一点提到的用户人口统计数据，以确定选择最有价值的平台。

7.内容生产

要想让社交媒体战略取得成功，则需要生产“混合内容”。因此，需要开发流程来进行内容生产，并尽可能提高它的价值。

为了确保内容的最大优化，它需要符合以下要求：

（1）可视化：视觉类内容在社交媒体上的分享次数几乎是其他类型内容的40倍。将图片作为社交帖子的一部分是已知社交媒体营销的最佳实践方法之一；

（2）情感：大多数品牌都不愿意分享极具争议或是观点性内容，但这恰恰是社交媒体上最容易引起受众共鸣的内容。创造出能引起兴奋、感叹、快乐的情感的内容，可以鼓励受众进行参与和分享；

（3）实用性：人们喜欢分享他们认为可能对他人有帮助或是能起到教育作用的内容。Berger和Milkman在研究中发现，人们喜欢分享有用的内容以进行自助，帮助他人以及社交交流。因此，设法为社交媒体上的关注者提供有价值的内容非常重要。

8.与其他数字策略整合

社交媒体营销并不完全等于品牌营销。超过一半的营销相关从业人员表示，使用社交媒体能够提高销售额，是需要将社交媒体整合入企业的数字营销策略中的重要原因——使社交媒体充分发挥作用。

借助GoogleAnalytics等追踪工具，可以轻松了解网站流量及站点行为与何种营销渠道相关。这些数据将帮助你思考如何让这些不同的策略共同起作用，以实现整体营销目标。

一般来说可以整合的营销策略有：

（1）PPC（Pay-per-click，指“按效果付费”模式）和广告展示;

（2）电子邮件营销；

（3）搜索引擎市场；

（4）线下营销。

9.追踪分析

跟踪分析是随着时间推移用来改善社交媒体营销策略最重要的方面。跟踪分析能够让你详细了解哪种内容及策略能够起到作用，以及哪些不适用，从而对策略进行调整和改进。

那么，如何衡量广告的成功？尽管80%的营销人员都使用互动指标（即点赞量和分享）来评估成功与否；与此同时，56%社交媒体的成功基于网站流量。也许你会将这两种指标结合使用，而关注的具体指标与目标紧密相关——提高品牌在受众中的认知度可能与社交指标保持一致，而引荐流量则对应销售量。

以下是一些用于衡量社交媒体营销结果的常用工具：

（1）Facebook，Twitter等本地分析工具（65％的企业选择使用该项）；

（2）类似HootSuite和Buffer这样的社交媒体管理平台（62％企业选择使用该项）；

（3）网络分析，如GoogleAnalytics（59％企业选择使用该项）；

（4）专用社交媒体测量平台（22％企业选择使用该项）。

衡量ROI则需要更广泛地查看数据及参考参与指标。

总结

这份指南囊括了许多需要慢慢消化的内容，但如果你在阅读每个小节时，将这当作实践的起点并加以思考，实施起来将更容易。需要记住的是，一个正在进行的成功社交媒体营销策略需要：关注目标和分析，并随着时间推移进行相应策略调整，这些能确保你在继续吸引目标受众的过程中做得越来越好。

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⑧ 社交媒体营销的理论基础和传播策略

1、社交媒体只是营销的一部分
一定要明确，运用社交媒体进行营销虽然有很多的优内点，但它的容缺点与它的优点同样多，最大的一点就是其结果不可控，有可能花费大量心血最后只是竹篮打水一场空，因此社交媒体需要配合系统的营销管理体系，并且其往往只属于系统的配角部分。
2、加强社交媒体的互动性
网络社交媒体相对传统媒体最大的优势在于其具有强烈的交互能力。根据调查，当一个人对一个活动的参与度越高时，记忆越是深刻。传统媒体都是自上而下的广告，采取的是灌输式教育式营销办法，其交互性可以说是完全没有。
3、与客户建立情感关系
网络社交媒体还有一大优势就是客户粘结度高，传统的营销方式不能够真正掌握顾客，而网络社交媒体显然可以更加轻松地跟进客户，在当今服务为王的年代，运用社交媒体可以令你有机会对客户进行服务，从而促成下一次销售。
4、了解目标客户
网络社交媒体还有这样的特点，就是反馈客户信息。传统的营销办法都是输出型，很难获得客户的感受，需要专门进行市场调研。而网络社交媒体可以在营销的同时便获得客户反馈，甚至在产品生产之前，这样可以极大地提高企业市场反应能力。

⑨ 社会化媒体营销的策略

社交媒体营销已经不是陌生的词，对于很多企业来说，官方微博、人人网主页等社交媒体平台已经是企业营销的必备项目。然而，调查显示，大多企业并没有明确的社交媒体营销策略，精准的营销更无从谈起。
精准定位
首先，企业应该明白自己的定位和目标群体，不同的社交平台有着不同的用户群特征，企业第一步就要根据自身定位和客户群特征来判断和选择适合企业的社交平台，客户群体在哪里，企业就应该在哪里。
全面的策略
社交媒体的营销并非想象中简单，建个账号、发发新闻，这些远远不够。从账号矩阵的建立、内容的规划、互动反馈机制的建立以及危机公关等，都需要企业进行详细的分析规划。建立全面的营销策略，并长期的维护下去，一定会为企业带来价值。
数据监测和报告
另外，实时的监控和定期的数据分析是必不可少的。企业需要有一套监控机制来服务，找到关心的问题和相关人物。哪些客户在社交网络上提到了自己？他们对品牌的评价如何？哪些人是最关心自己的，他们是否有消费的需求？企业需要找到这些内容，并加以回馈。
同时，定期的报告和总结也是推动企业社会化营销的关键，互联网上的信息千变万化，企业的营销策略也应该与之相适应。
值得肯定的是，大部分的企业的社会化营销还是很有规划的。对于品牌的定位、媒体平台的选择符合品牌特征。需要注意的是，企业更需要加强建立监控和反馈机制，或采取技术手段支撑，来实现精准营销！