1. 什么是微信O2O营销模式
微信o2o营销是微信与o2o的组合,越来越多的企业围绕微信,开展了线上、版线下融为一体的O2O服务权,微信o2o营销的六大模式包括互动式推送微信、活动式微信、陪聊式对话微信、二维码、第三方应用、LBS等。以下为微信o2o营销六大模式的详细介绍:
互动式推送微信
通过一对一的推送,品牌可以与粉丝开展个性化的互动活动,提供更加直接的互动体验。
活动式微信
举办各种活动,增加用户的黏性和公众平台的打开率和转发率。
陪聊式对话微信
让品牌用户之间做交互沟通,提供自动+人工的回复形式,让用户感觉更温馨和更及时。
O2O模式——二维码
随时随地出现的二维码,用户可以通过扫描查信息、返券,还可以扫描玩游戏,商家通过这些二维码,直接面对用户。
社交分享——第三方应用
应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用,还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中,让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。
地理位置推送——LBS
用户点击“查看附近的商家”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的商家,还可以接收商家的推送优惠券或活动信息,真正地一对一即时沟通。
2. O2O的经营模式
与传统的消费者在商家直接消费的模式不同,在O2O平台商业模式中,整个消费过程由线上和线下两部分构成。线上平台为消费者提供消费指南、优惠信息、便利服务(预订、在线支付、地图等)和分享平台,而线下商户则专注于提供服务。在O2O模式中,消费者的消费流程可以分解为五个阶段:
第一阶段:引流
线上平台作为线下消费决策的入口,可以汇聚大量有消费需求的消费者,或者引发消费者的线下消费需求。常见的O2O平台引流入口包括:消费点评类网站,如大众点评;电子地图,如网络地图、高德地图;社交类网站或应用,如微信、人人网。
第二阶段:转化
线上平台向消费者提供商铺的详细信息、优惠(如团购、优惠券)、便利服务,方便消费者搜索、对比商铺,并最终帮助消费者选择线下商户、完成消费决策。
第三阶段:消费
消费者利用线上获得的信息到线下商户接受服务、完成消费。
第四阶段:反馈
消费者将自己的消费体验反馈到线上平台,有助于其他消费者做出消费决策。线上平台通过梳理和分析消费者的反馈,形成更加完整的本地商铺信息库,可以吸引更多的消费者使用在线平台。
第五阶段:存留
线上平台为消费者和本地商户建立沟通渠道,可以帮助本地商户维护消费者关系,使消费者重复消费,成为商家的回头客。
3. O2O主要的模式有哪些
O2O即Online To Offline,线下销售与服务通过线上推广来揽客,消费者可以通过线上来筛选需求,在线预订、结算,甚至可以灵活地进行线上预订,线下交易、消费。具体可分为:
1丶 线上交易到线下体验(online to offline)
对于第一种模式,用团购去理解这种方式就没错了,团购成功的本质就是实现了薄利多销,从产业链的角度去思考就是通过节省运营成本实现盈利,通常用于消费淡季,单品爆破丶品牌宣传等。
2丶线下营销到线上交易(offline to online)
第二种模式被广泛应用在知名的互联网企业,如淘宝丶凡客等,看起来非常简单,但非内行人士还真看不出水深,其实这种手段风险很大,因为这种做法是反互联网企业基因的行为。这种方式的第一个难点是:有些企业没有把线上交易的支付信任体系做好,就贸然进入,即使线下营销做得再好,也没人敢在线上消费;第二个难点,线下营销的成本就是空间资源,如地铁广告位丶店面等,由于资源稀缺,成本极高,假如没有足够的钱,你怎么玩?
3丶 线下营销到线上交易再到线下消费体验
对于第三种模式一般是中介操作为主,以苏宁丶国美为代表(某些知名的团购品牌也是,这里就不展开讲了),它们走的就是电商领域最流行的一个词:平台战略。但其平台战略跟阿里腾讯的不一样,阿里腾讯注重的是到手产品性价比,而这种模式更注重的是线下服务体验因为这种模式客企双方既要消耗时间成本,又要损耗空间成本,普遍来讲毛利都相对较高。
4丶 线上交易或营销到线下消费体验再到线上消费体验
对于第四种模式,是指一个在使用产品或享受服务时体验到的感觉及认识。我搜寻了脑海里认识的所有品牌,也很难找到一个合适的案例去剖析它,这种模式更适用于“异业联盟”合作中使用,把线下体验和线上体验的工序分开,线下体验的部分交给传统企业,而线上体验部分交给网商。
O2O这种模式很多公司都在做,比如大众点评、美团、网络糯米、滴滴打车、快的打车、爱国者诚信联盟等做的都比较出色。
4. O2O营销模式有什么好处
整体来看O2O模式运行的好,将会达成“三赢”的效果,对本地商家来说,O2O模式要求消费者网站支付,支付信息会成为商家了解消费者购物信息的渠道,方便商家对消费者购买数据的搜集,进而达成精准营销的目的,更好地维护并拓展客户。通过线上资源增加的顾客并不会给商家带来太多的成本,反而带来更多利润。此外,O2O模式在一定程度上降低了商家对店铺地理位置的依赖,减少了租金方面的支出。对消费者而言,O2O提供丰富、全面、及时的商家折扣信息,能够快捷筛选并订购适宜的商品或服务,且价格实惠。对服务提供商来说,O2O模式可带来大规模高黏度的消费者,进而能争取到更多的商家资源。掌握庞大的消费者数据资源,且本地化程度较高的垂直网站借助O2O模式,还能为商家提供其他增值服务。
所谓O2O就是Online To Offline,也就是说将线下商务的机会与互联网能结合在一起了,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。最重要的是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。
这同目录模式明显不同,因为支付有助于量化业绩和完成交易等。也出现了在之前模式之外的另外一种模式—O2P商业模式,它类似于O2O,又区别于O2O。它和O2O模式的区别即是在线下消费。通过网站或者在线下商家店中的移动端了解相关资讯后,再到线下的商家去消费。消费者可在简单的了解之后再决定消费与否或在体验之后再支付,该类模式很适合大件商品的购买和休闲娱乐性消费。
5. o2o是什么o2o模式是什么意思营销方式有何优势
O2O即Online To Offline(在线离线抄/线上到线下袭),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛,只要产业链中既可涉及到线上,又可涉及到线下,就可通称为O2O。主流商业管理课程均对O2O这种新型的商业模式有所介绍及关注。2013年O2O进入高速发展阶段,开始了本地化及移动设备的整合,于是O2O商业模式横空出世,成为O2O模式的本地化分支。
6. o2o的商业模式是什么
O2O营销模式又称离线商务模式,是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费。
它通过打折、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户,这就特别适合必须到店消费的商品和服务。O2O模式的益处在于,订单在线上产生,每笔交易可追踪,展开推广效果透明度高。
(6)o2m营销模式扩展阅读:
o2o模式的产生背景:
随着互联网的快速发展,电子商务模式除了原有的B2B,B2C,C2C,商业模式之外,一种新型的消费模式O2O已快速在市场上发展起来。
对于B2B,B2C商业模式下,买家在线拍下商品,卖家打包商品,找物流企业把订单发出,由物流快递人员把商品派送到买家手上,完成整个交易过程。
这种消费模式已经发展很成熟,也被人们普遍接受,但是在美国这种电子商务非常发达的国家,在线消费交易比例只占8%,线下消费比例达到92%。
由于消费者大部分的消费仍然是在实体店中实现,把线上的消费者吸引到线下实体店进行消费,这个部分有很大的发展空间,所以有商家开始了这种消费模式。
7. O2O营销模式是什么
O2O营销抄模式又称离线商务模式,是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费。O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户,这就特别适合必须到店消费的商品和服务,比如餐饮、健身、看电影和演出、美容美发等。2013年O2P营销模式出现,即本地化的O2O营销模式,正式将O2O营销模式带入了本地化进程当中。
8. o2o模式是什么意思
o2o模式是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,英文是Online To Offline。
1、模式打通了线上线下的信息和体验环节,让线下消费者避免了因信息不对称而遭受的“价格蒙蔽”,同时实现线上消费者“售前体验”。
2、线上平台作为线下消费决策的入口,可以汇聚大量有消费需求的消费者,或者引发消费者的线下消费需求;线上平台向消费者提供商铺的详细信息、优惠、便利服务,方便消费者搜索、对比商铺。
(8)o2m营销模式扩展阅读:
1、O2O模式的关键点就在于,平台通过在线的方式吸引消费者,但真正消费的服务或者产品必须由消费者去线下体验,这就对线下服务提出更高的要求。
2、阿里系是涉足O2O最早的一家,也是布局链条最长的一家,淘宝推出了地图服务,本地生活信息服务平台丁丁网正式宣布获得阿里巴巴与花旗银行的投资。
3、O2O服务业领域覆盖面广、企业数量庞大、地域性强,很难在电视、互联网门户(新浪、搜狐)做广告,而O2O电子商务模式完全可以满足这个市场需要。
4、O2O的使命,就是把电子商务的效力,引入消费中占比90%以上的部分中去,服务业O2O电子商务具有广阔的市场空间和发展前景。
9. O2O营销模式的介绍
O2O营销模式又称离线商务模式,是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费。回答O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户,这就特别适合必须到店消费的商品和服务,比如餐饮、健身、看电影和演出、美容美发、摄影等
10. o2o营销模式都有哪些模式
o2o营销模式分为线上和线下,营销模式有利用外链和软文、线上广告。
1、外链和软文版
一般来说软权文和外链是在一起的效果,比较好。
在a5论坛,chinaz,28tui等站长聚集较多的地方去,发布域名主机和程序建设和修改服务帖子。并且在回复的时候带上签名。
2、线上广告
网络广告,无论做实体产品或者是虚拟产品,在相关行业的网站上投放广告。也是个不错的选择。
(10)o2m营销模式扩展阅读:
o2o的历史:
从2015年下半年开始,网络便加大将核心流量资源导向O2O的力度,李彦宏更是拿出200亿用来支持旗下网络糯米的发展,并从公司战略上全民开启O2O扶持计划。
在入口方面,截止2015年第三季度的数据显示网络以81.11%的份额在搜索市场保持绝对优势,移动市场的营收也早已超过PC端。同时网络手机助手的市场份额连续9个月领跑,从流量入口变成超级入口。除此之外,手机网络、网络地图等也已成为超级APP。