① 如何引爆最高关注度的网络事件营销
图2-14-1网络事件营销优势与其它营销对比图
网络事件营销是指企业、组织主要以网络为传播平台，通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件，并通过这样的事件达到吸引或转移公众注意力，改善、增进与公众的关系，塑造企业、组织良好的形象，以谋求企业的长久、持续发展的营销传播活动。
图2-14-2环环相扣网络事件营销系统图
说的通俗一些，网络事件营销就是指A企业为了推广自己的产品B，为了使推广更有说服力会专门策划一条有爆点的新闻事件，有点类似于娱乐明星的炒作，目的只有一个，便是通过这种“迂回战术”拐弯抹角地推销A企业的B产品，而不是大张旗鼓地直接去推广B。
近年来，网络营销人员越来越重视网络事件营销，因为成功策划出的一个网络事件营销可以在极短的时间内提升产品的知名度，通过网友的转帖、评论更能让十几亿网民第一时间分享了你的产品，相当于免费请这十几亿个人为你产品做了一次代言。所以，网络事件营销的力度是最强的网络营销手段之一，且成本低，见效快。
网络事件要有爆点
图2-14-3网络事件营销的爆点核心关键词
典型的网络事件就像一个随时会爆炸的炸弹，因为有了爆点，所以才会触动网民的心弦。凡是有新闻价值的事例都可以称作是爆点。换句话说，什么更能夺人眼球、什么事更能为大家所津津乐道、什么东西更能让网民去分享传播。这就是你要寻找的爆点。常见的最具备爆点潜力的事件主要有公益、娱乐、时事、焦点、公关危机等方面的事件。
以娱乐圈的网络事件营销为例，最常见的则是男女主角的一连串绯闻、巨星之间争夺片酬制造矛盾、剧组重重保密却依旧流传于网络的剧照等。公众多数是本着娱乐精神只是简单浏览或八卦一下，他们并不知道新闻的真假，他们只是因此记住了相关的某部电影的名字。而对于发布新闻的一方，他们的宣传效果便达到了。
所以，网络事件的制造务必要有一定的爆点。
网络事件的传播渠道
当今网络事件营销的传播渠道通常着力于诸如电视、报纸、杂志、电台等的主流媒体。
而最主要的网络事件营销渠道则多为各大门户论坛，引起网友关注，赢得点击率，进而使网友进行转载，最后通过引起上述主流媒体的关注达到最广泛的宣传目的。今年比较火爆的几个门户论坛主要有网络贴吧、天涯社区、猫扑等。
网络事件营销的周期
一次成功的网络事件营销是需要一定周期的，并不是所有的网络事件营销都能像王老吉那样一夜爆红。因为网络事件是一个呈网状分布的互相联系、牵制的一个锁链，说不定在哪一时间的哪一环节触及了锁链的中枢变化一夜爆红。如果整个事件能够从一而终地充满着新鲜、趣味的看点，不断制造高潮，你的宣传效果就会有一定的持续性。
再以时时有爆点的娱乐圈为例，几乎所有事件都是大同小异。男女主角的非正常关系无意地被狗仔撞见，开始时谁都不澄清，表示沉默；而后不经意间又泄露出两人亲密照，热的双方都很郁闷，只好无奈地说是普通朋友；没多久双方经纪公司终于纷纷召开记者招待会表示要谴责、上诉到底。就这样，双方当事人都持续地吸引了大众的目光。而最后过不了多久，不是男主角推出了新的偶像剧，就是女主角发行了新的专辑。
很显然，之前一大串的很长时间的铺垫都只不过是为最终要退出的新事物造势以达到宣传的目的。
网络事件的受众参与
图2-14-4网络事件营销过程受众参与度
一个网络事件营销是否成功，往往取决于它的大众参与程度。有越多的人参与到你策划的事件中来，就会有越多的人关注你的东西。可以说网络事件营销是一个极其有话题性、互动性的活动。
近几年最流行的一个网络事件莫过于湖南卫视的超女、快男了。让观众参与评选、时时保持观众的热度。另外，前几年轰动一时的艳照门事件也是最好的证明。无数网民转帖，发表言论，搜照片，搜视频。无论其结果是正面还是负面的，结果只有一个，大大提升了当事人的知名度。而至于那个神秘曝光此事件的幕后人到底是谁大众也无从知晓。
网络事件营销应注意的几个方面：
不得触犯相关法律
不得降低产品档次和破坏信誉
不得不符合产品实际情况
不得与地方文化习俗相冲突
不得忽视检讨与总结工作
② 如何理解借势营销策划的三度原则
如何借势需要围绕以下几个基本原则：
1、你借势的信息需要是可信的，建立的关联点，是人尽皆知的。
某网友刚插播了一条他自己写的小广告，正好给我作为案例：乔布斯葬礼上，记者询问悲痛中的妻子，乔布斯生前可留下什么遗言，其妻抽咽着回忆道，老乔临终前只说了这么一句：当初要是吃了某某茶子油，兴许我的病就能好起来。
其实，这种文案是不是很扯淡?
但如果稍微改变一下，则能获得完全不同的感受：乔布斯的葬礼上，记者询问悲痛中的妻子，乔布斯最后一刻还做了什么?他妻子悲伤地回答：他喝了一口他最爱的美国某某咖啡静静地躺在床上，什么也没做。
美国人爱喝咖啡人尽皆知，如果你是某咖啡的商家，当你用这个点去关联的时候，人们不会怀疑。至于事实是怎样，其实很难被发现，因为人们总是用已知推导未知。你要是说，乔布斯最后喝了一杯铁观音，那肯定是不可信的。人们面对不可信的东西，就不会去信任，也不会去传播，你也借不到势的。这就是为什么我们经常看到一些所谓扯淡、好玩、好笑的广告，能够捧得了人场，但总是提高不了销量的原因。
2、你借势的对象势能没有消退，正处于势能存在期间的。
再举个例子：如果你说你是周慧敏的音乐学生，别人听了以后也不会觉得你很厉害，效果也一般，因为周慧敏只能算艺人，多方面发展，唱歌不算特别好。而你说你是那英的音乐学生，这个借势对你的帮助就会很大，因为那英是国内女歌星中最有名的。
所以，关联主体不同，人们推导出来的结果就不一样，哪怕同样是一个你，你本身并没有任何改变。
3、你借势的势能够转化为你自身的优势，而不是噱头的。
在爆出王菲与谢霆锋复合的第二天，一个床垫公司出的广告：“选对床垫，怎会上错十年床”。旁边的画面就是王菲和谢霆锋模糊的剪影。这种狗血的广告看起来是借势，博取了人们的关注度，但其实并没有借到势。
作为一个床垫品牌。你的目的是要让别人认可你的品牌，从而购买你的产品，而你这样去借势，人们根本不会觉得你的品牌或者产品有多好，注意力只会停留在王菲和谢霆锋的八卦上面。这个时候，恭喜你，你的广告投放费，全部白花了。
借势在自然界普遍存在，借势就是一种自然现象!
③ 营销活动一般有哪几种分类
观念营销。观念营销是把新的消费理念、消费情趣等消费思想灌输给消费者，使其接受新的消费理念，改变传统的消费思维，消费习俗，消费方式，使消费更上一个新的层次的营销行为。一些知名企业在品牌运营中通过观念营销来倡导科学的营销方式，向客户介绍最新的产品，创造和引导需求，进而达到了让客户自觉消费自己的产品的目的。
竞合营销。对于传统的营销思维来说，营销就是竞争，就是要通过多种营销方式和手段击败竞争对手。在全球化经营中，由于国内企业之间（特别是同行业之间）存在共同的利益和竞争，精明的企业经营者更乐于接受“营销竞合”、“营销共享”的新理念，采取合作的态度改善与竞争对手的关系，与同行业加强团结协作，与自己有共同目标客户群的企业进行战略结盟，发挥优势互补作用，共同开展营销活动，推介同一价值链上的不同产品，共享人才和资源，共同提供服务等，并充分发挥销售商、供应商等协作者们的积极性，充分挖掘出蕴藏在各企业之间的巨大生产力，寻求营销业绩和效益的不断扩大，共同创造更多的价值，从而降低竞争风险，增强企业竞争能力，进而实现“共赢”。
一对一营销。大众营销是开发出一种产品后努力去为之寻觅顾客，而一对一营销则是培育出一位顾客后努力为其量体裁衣，搜寻产品的一种新型营销方式。它是满足以顾客个性化需求为目的的活动，要求一切从顾客需要出发，通过设立“顾客库”服务于顾客，与库中每一位顾客建立良好关系，根据客户的特性和需求开展差异性服务，开发个性化的产品。因此也可以叫个性化营销。由于它避开了中间环节、注重产品设计创新，服务管理和企业资源的整合经营效率，实现了市场的快速形成和裂变发展，是企业制胜的有力武器。特别是随着信息技术的发展，这一营销方式的重要性日益凸现。
饱和营销。饱和营销是公司为发挥明显形象效应来吸引消费者注意力的一种独特的市场定位策略。该策略的指导思想是在城市和其他交通流动大的地区集中定位许多相同的公司或商店，使消费者在这些地段能多次接触到企业的标志，给消费者留下深刻的印象，使消费者一旦产生消费的需求，首先想到的就是该企业。
体育营销。体育营销是指企业通过世人关注的体育活动赞助体育赛事方面的广告、营销和推广项目来加强企业品牌建设，提高顾客认知度的一种营销方式。许多企业的成功，除了他们一如既往地专注于研发之外，广告、营销推广的创造性为品牌提升起了相当重要角色，这当中体育营销为其业务的发展所起的作用不可不提。它是当前众多企业看好的营销门道之一，但是如何运用好体育营销则需要适当的策略和良好的品牌作为基础。
虚拟营销。虚拟营销是一种克服资源缺乏的劣势的现代营销模式，其精髓是将有限的资源集中在附加值高的功能上，而将附加值低的功能虚拟化。比如：高档球鞋行业的战略环节是真正创造大量价值的产品开发设计和营销组织管理，而不是相对简单的制造环节。美国耐克鞋业公司针对这一状况，集中主要的财力、物力、人力投入到创造和积蓄完成核心业务所必须的产品设计和营销管理方面，而将加工制造环节的这一非核心业务虚拟化，以合同承包加工返销的方式转向一些低工资国家。
展示营销。展示营销也可叫示范营销。它是以示范效应引导消费，有组织性、针对性地将企业的产品形象、理念通过实实在在的展示来表现，以展示场所做为厂家与消费者或目标顾客进行沟通的一个平台，吸引顾客的注意力和购买欲望，最终促成产品的销售的一种营销模式。这种展示营销不仅能让消费者实实在在感觉到产品的用途、功效以及花色款式等表现出来不同的效果。还能让厂家（或商家）通过一个相对优化的购买环境，吸引更多的目标顾客，易使顾客道出内心真实的感受及真实的需求，增加了与顾客交流的机会和时间，提升自身产品形象及品牌形象，更重要的是通过展示营销，可以改变顾客的生活观念，引导顾客适应新的装饰潮流。
买断式营销。买断式营销是指一家或多家经销商买断企业销售权的一种营销方式。由于这种营销方式使商业资本进入生产领域，商家开始销售企业只为自己生产的具有独特个性的产品，这种订货和生产在某种程度上能更好地监控产品的质量，从而增加了对消费者的吸引力，同时也给厂家降低营销成本带来了莫大的好处，由于商业资本的介入，促使商家和厂家获得双赢。
体验式营销。体验是营销模式发展中继生产、销售、服务之后的第四个阶段，体验式消费首先在西方发达国家出现，近看来 在我国的北京、上海、广州等大城市的商家也纷纷提出了“体验式消费”的经营理念。体验式营销也叫感性营销，它是站在消费者的感官、情感、思考、行动、联想五个角度重新定义设计的一种营销模式，主要是研究如何根据消费者的状况，利用各民族传统文化、现代科技、艺术和大自然等手段来增大产品体验内涵，更好地满足人们的情感体验，审美体验，教育体验等多种体验需求，以服务产品为舞台，以有形产品为载体，生产经营高质量的产品，在给人们心灵带来强烈的震撼时达到促进产品销售的目的。这种营销模式突破了传统理性消费者的假设，认为消费者在消费时是理性与感性兼备的，消费者的体验才是购买行为和品牌经营的关键。有了“体验式消费”，顾客来到后不再象以往那样转一转就走，而是坐下来看别人怎么设计，或者自己也参与其中，感受一下设计带来的快乐，同时也增强了对产品应用效果的信心，不知不觉间往往就产生了配套购买的冲动。
品牌忠诚营销。品牌忠诚营销是指创立和巩固品牌地位，培养目标顾客对品牌的认同和品牌的忠诚的一种营销方式。开展品牌忠诚营销是提高品牌资产价值的唯一途径。品牌忠诚营销的目标是通过掌握赢得顾客忠诚使之长久保持购买欲望的技术与艺术，并通过一切可能的办法来识别、吸引、维护和加强消费者对品牌的忠诚，培育最有价值的目标顾客。争取并且维护品牌忠诚顾客，把品牌购买者转化为企业品牌忠诚者。
关系营销。关系营销是指企业与消费者、分销商、零售商和供应商建立一种长期、信任、互惠的关系。从关系营销的角度看，销售并不是营销的最终目标，而是与目标顾客进行交易的观念转化为与目标顾客建立一种合作伙伴关系的意识，而为了要做到这一点，企业必须向这些个人和组织承诺和提供优质的产品、良好的服务以及适当的价格，从而与这些个人和组织建立和保持一种长期的经济、技术和社会的关系纽带。营销关系的建立就使得企业建立起了一个营销网络；企业供应商、分销商和顾客共同构成了网络成员，各网络成员彼此建立了牢固和互相依赖的商业关系。此时，市场营销的功能也就发生了变化，市场营销就从过去使每次交易的利润最大化转变为使网络成员利益关系最大化。在此基础上使消费者的需要得到满足，使企业与供应商，分销商互惠互利和共同发展。关系营销的目的就在于减少每次交易的成本和时间，把顾客的购买行为转变为惯例性行为，从而取得企业的长期稳定发展。
差异化营销。差异化营销是指无论是品牌的文化品位，还是产品的包装形式、销售渠道抑或是品牌的传播方式等，是要让品牌在成长的过程中以其独特的个性魅力取得市场的认同的营销方式。这种营销方式与传统的营销观念相比，充分体现了现代市场营销观念，有助于提升企业的竞争力，可以最大限度地满足不同消费者的差异化需求，提高企业经济效益。
网络营销。网络营销也叫电子营销。是指借助国际互联网络，实施企业的营销战略和策略，以求实现企业的营销目标的一种营销方式。网络营销着眼于信息流、物流和资金流的有效结合与统一，进而达到让顾客满意和使企业获利的活动目的，网络营销具有方便、低成本进入全球市场的特性，有助于提高企业经营管理的科学化水平和管理效率。是当前网络时代促进企业市场全球化的一种有效方式。
绿色营销。绿色营销作为一种适应全球对环境恶化日益关切而发展出来的新型营销技术，它充分估计到了环保问题，体现了强烈的社会责任感，要求从产品的设计、生产到销售、使用的整个过程都要充分维护环保利益，做到安全、卫生无公害，因而可以很好地满足“绿色消费”的需求。同时，开展“绿色营销”的过程也就是开发环保产品、环保技术和环保服务市场，即“绿色市场”的过程。由于“绿色营销”的利益基点在于实现贸易利益与环境利益的最大统一，且具有开发环保产品，环保服务和环保技术的优势，因此，将会是本世纪营销的主流。
④ 请教一下大家，刚开始做微商品牌，怎样的营销活动可以吸引客户购买
促销是自商业文明诞生以来应用最广泛最普遍的营销方法，微商亦是如此；适合微商的主流促销方式有以下几种：
一、首次下单优惠促销法
首次下单优惠：这种促销方式主要是为了鼓励大家尝试购买，它的侧重点在于用户的购买习惯的养成。因为用户第一次购买的时候是有一定心理门槛的，在他决定买与不买的决策瞬间，首次下单优惠会极大地增加客户的购买率，当买家打破了第一次购买的障碍，接下来复购的可能性会有效增大。
二、满减优惠促销法
满减优惠促销：这种促销方式主要是为了提升买家商品的购买量，它的侧重点是提高用户的客单价。现在无论是线上还是线下都在广泛使用满减，满减优惠的技巧在于价格的设置，很多小伙伴肯定体验过买两件就是怎么搭配也凑不齐满减的额度，买三件才行，这些都是商家提前设计好的。例如他先将价格设置为98元，然后满200才满减。所以用这种方式进行促销的时候，大家要提前设置好价格。
三、节日优惠促销法
节日优惠促销：这种促销方式为了借节日的嘘头来做促销活动，它的侧重点在于借节日引起关注度。节日促销法的重点不在节日，因为节日是可以造的，你看以前“双11”、“双12”都是电商造出来的。节日促销的关键是将自己产品与节日结合起来，有效利用好每一个节日的特点，比如“儿童节”做儿童产品的促销，“双十一”做半价促销;马上就迎来“五一节”了，你准备做促销了吗?
四、“低价”优惠促销法
“低价”优惠促销：这种促销方式是通过部分产品的低价来获取流量，通过其它产品来获取利益，它的侧重点在引流。这种方式是一种很好的吸引用户访问的方法，选一两款产品，将价格设置为底价甚至亏钱的价格，利用这些商品吸引用户进店，然后通过其它商品盈利。这也是一种很好的促销方式。
五、“返利”传播促销法
“返利”传播促销：这种促销方式是通过返现或赠品等方式让买家帮助店铺传播，它的侧重点在于传播，扩大店铺的知名度，拉取新客户。一般的方式有，微博、微信买家秀返利，也就是用户购买后用户拍照上传朋友圈或微博并推荐店铺，即可获得返现或赠品;同时，集赞优惠也是目前比较主流的优惠方式。这种方式在扩大传播拉取新用户上非常有效。
⑤ 什么叫做活动营销如何做好延续性策划
【牛津管理评论-讯】销3.0时代，很多企业的营销思 路仍旧停留在营销1.0和2.0时代，热衷于4P、4C、定位等理论，不知活动营销为何物，或认为做活动效果不佳，活动营销观念不强。很多企业缺乏整体活 动规划，做完一场活动就没有了下文，或多次活动之间缺少联动呼应。而在活动执行阶段，企业也经常出于缩减成本等目的，临时抽调一些员工组建活动班子负责活 动策划执行，或请有广告业务合作的广告公司兼做活动。
活动营销是一门科学，也是一门艺术。营销已经进入战略竞争阶段，活动营销首先是一 个科学决策的过程，是战略与战术的系统决策过程。在实际情况中，活动营销是一个组合拳，不是靠一招两式或一场活动就能赢得胜利的。如果说一次活动可以被模 仿，那么一系列活动很难被模仿。很多企业非常重视营销推广计划或广告计划，新活动传媒董事长王伟在其新书《活动的力量后广告时代的营销突围》中建议，企业应以活动营销计划为核心，规划全年营销推广。
营销活动切忌虎头蛇尾，没有延续性。因为消费者不是一个纯理性的群体，相反，他们是一个十分不专业的群体，需要持续不断的刺激才能完成对企业活动的记忆，也只有被强化的记忆才能让他们产生实质的消费欲望。
以传播学的理论来说，延续性是保障传播效果的最佳途径。活动营销要受到良好的效果也需要一系列相关的延续拓展措施，慢慢的积累才能完成品牌的塑造。一般 来说，企业活动营销方式的基本流程应当由以下几个环节组成：预热活动宣传活动导引(聚集)活动展开(第一次高潮)活动延伸(产品延伸)噱头(话题)引发 (第二次高潮)维护。但我们的企业往往把重心放在活动展开阶段，也就是活动营销掀起的第一次的时候。这其实是一个很大的误区。
不可否 认，活动营销的第一次高潮确实是活动营销效果展现得最为淋漓尽致的时候，而且也是一个非常火爆的现场，但是短板就在于可能之后会出现疲软的情况。企业很可 能在这之后就止步不前。活动现场虽然可以吸引到消费者的眼光，但是不一定能够停留住他们的眼光，如果把活动营销仅仅局限于这个阶段则可谓对资源的极大浪 费。在通过前期的预热、宣传、导引等环节到掀起第一次高潮的阶段企业的活动已经聚集了大量的关注度，利用这些关注度，通过对活动的延续则又能掀起一波大的 高潮。活动营销真正的效果在这个时候才算是比较完整的展现出来。
活动营销效果的开发和维护是一项长期的艰巨的工程，不可能一蹶而就。一 次活动即使是很成功的、轰动性的，其影响也是有限的，远远不能满足市场的需要，因此企业在策划活动营销时一定要注意连续性。在主题统一的前提下，几个甚至 十几个相关的活动连绵不断，环环相扣，承前启后，才能对市场和消费者形成一波接一波的冲击。
因此，企业最好是制定年度活动计划，形成活动之间的联动效应，突出同一主题，形成统一风格。这样才能最大限度的保障活动营销的效果。
⑥ 活动营销的意义和好处都有哪些
市场营销策划对于企业生存和发展有其特别重要的作用：
（一）、营销策划能够为企业明确将来应该实现的目标。通过市场营销策划，可以使企业确立明确的营销目标。不仅可以加速企业营销由现实状态迁跃，而且可以减少许多迂回寻找目标造成的无效劳动。有了目标，企业的营销活动就有了方向，就可以进行人力、物力、财力的优化配置，采取措施调动职工的积极性和创造性，朝着目标不断努力。
（二）、营销策划为企业明确未来的发展方向和业务框架。由于营销策划明确规定了企业的业务发展方向和业务框架，对企业的核心业务、增长业务、种子业务是什么？都做出了明确的界定，因此，企业领导和管理层在进行业务决策时减少了难度。营销策划使企业明白：所有一切有利于实现企业战略目标的业务选择，才是真正有价值和应该进行的业务选择，所有与实现企业发展战略无关的业务选择，尤其是新业务的开发，都是应该避免和否定的业务选择。
（三）、通过制定和实施营销策划，企业所有员工还得以深刻理解了企业作为一个整体，各部门各员工的工作都必须紧紧围绕着公司的营销策划来进行，所有员工的工作，都必须为实现战略目标而服务。因此，营销策划更能使企业全体员工领会到：企业是一个完整的大系统，要更好更快地实现目标，企业各部门各员工必须认真履行自己的职责，与企业的其他成员紧密配合、协调一致。稳定性，若稍遇风吹草动，就妄加更改，必须导致营销资源的巨大浪费；再次，一个完整的市场营销策划，是在对市场情况、产品情况、管理情况、生产情况等进行全面了解与考察的基础上，站在战略的高度上为企业所作的规划，它是企业未来进行营销决策的依据，将对未来相当长一段时间的企业营销起指导作用。由此可见，市场营销策划是一项高智能的脑力操作，是关系到企业前途和命运的战略设计，必须遵循战略性原则，操作时要认真、细致、周密、完善。一旦操作失误，就可能影响企业发展，甚至毁掉企业。
（四）、营销策划还能帮助企业更好地组合利用资源。由于营销策划明确了企业较长时期内应该达到的目标，从而有利于企业根据战略需要，前瞻性地组织和配置企业有限的资源，使资源用到最需要和最恰当的地方，最终使同样多的资源发挥出更大的作用，对增强企业的综合竞争能力有巨大帮助。企业营销活动经过精心策划，可以用较少的费用支出取得较好的效果。因为营销策划要对未来的营销活动进行周密的费用预算，并对费用的支出进行最优化组合安排，这样就有效避免了盲目行动所造成的巨大浪费。据美国布朗市场调查事务所的统计，有系统营销策划的企业比无系统营销策划的企业，在营销费用上要节省2/5～1/2，由此可见市场营销策划的作用。
（五）、营销策划还能帮助企业更好地获取市场竞争的胜利。由于战略的整体性和前瞻性，更由于营销策划的制定会充分考虑到行业状况和业内竞争对手的竞争态势，在营销策划中又制定出了针对对手的竞争战略措施，从而有利于企业在与对手的市场竞争中获得竞争优势。
⑦ 微商营销活动的促销手法有哪些
营销策划，促销是重头戏。促销的目的是是为了卖更多的商品出去。整体来看，还是要在产品层面多下功夫，因为产品是的根本前提，没有产品开发一切工作其实都无从谈起。那么，产品层面促进销售体量增加，主要有哪些办法呢？我们今天主要从“拓宽消费群体、增加产品用量、增加消费场景”这三个方面来讲述：
1、拓宽消费群体
北极星公司（Polaris）成立于1954年，是雪地车缔造者，后来随着燃料价格不断飞涨，贷款利率过高，降雪量连续几年都创下新低的老问题依旧持续着。时任工程副总裁的查克·巴克斯特和他的团队用雪地车的零部件拼凑出了一台沙滩车原型。正是这一“出格”之举，将北极星拉出了泥潭。很快，沙滩车便成为了北极星的主要利润来源，北极星也借此走出困境，实现了翻倍的营收增长。北极星的例子，就是思路决定销量的绝佳典型，从单一的“冰雪消费群体”到“冰雪+沙滩两大消费群体”。想想看，地球上的沙漠、沙滩消费场景可比冰雪消费场景大得多啊！
同样增加消费群体的例子，还有利用原来成人成衣品牌影响力来销售儿童服装的，比如burberry的burberry children、gucci 的gucci kid、dior的baby dior以及armani 的armani junior，都把儿童市场看做新的利润增长点，纷纷大动作地发力儿童市场。
2、增加产品用量
曾经，美国默克牙膏公司销售业绩却停滞下来，每个月仅能维持大致差不多的销量。有名年轻人将建议写在一张纸条上，交给了总裁，总裁一看立马拍案叫好，当即奖励年轻人10万美元，并拍板第二年按年轻人的建议去实施，更换新包装，牙膏的销售额果然翻了一番。年轻人的建议很简单：将现有的牙膏开口扩大1毫米，每天牙膏的用量自然会多出不少。
牙医说过，其实牙齿保健重在养成早晚刷牙的习惯，与牙膏用量无关。牙膏出米粒大小就够，却在广告里示范寄出毛毛虫那么一长条.
3、增加消费场景
增加消费场景很好理解，比如元宵节吃汤圆这个习俗，但现在汤圆成了家常便饭，超市冷柜区常年在卖。还有王老吉凉茶这个案例就是典型的增加消费场景，原本凉茶在广东，那是上火了才喝的药，现在呢？广告口号说“怕上火，喝王老吉（或加多宝）”，上火不上火，怕上火就要喝王老吉，烧烤、火锅等容易上火的场景，都需要喝这个凉茶饮料。这就是从“上火喝降火药”这个消费场景增加到各种“怕上火就喝凉茶饮料”消费场景。
总结下来，促销三个法宝就是“拓宽消费群体、增加产品用量、增加消费场景”！
⑧ 不同营销职位需要密切关注的指标有哪些
不同营销职位需要密切关注的指标有哪些？
1)邮件营销经理
邮件营销经理负责为每个营销活动定期发送交流的邮件
打开率
打开率用来表示邮件被打开的次数，不同于同一个邮件被发送的次数。尽管打开率的含义有时被误解，但这个指标仍然是一个重要的测量指标。为什么？因为它影响你发送的邮件的内容点击次数。如果你在优化邮件的点击数，但是打开率低，那么你的转化量仍然较少。只有打开率提升，那么点击率才更有可能提高。
点击率
点击率(CTR)用来表示每个邮件的被点击的数量，不同于邮件被发送的次数。你的CTR不仅表明了有多少人收到了你发送的邮件，还表明了有多少人进行了点击这个下一步操作，通过邮件与你进行了互动。
取消订阅率
取消订阅率用来表示有多少人取消订阅了你的邮件，区别于有多少人收到了邮件。取消订阅率这个指标表明你的邮件内容是否很好地传达给用户，或是表明邮件是否被对方取消订阅从而失去这个邮件营销受众。
HubSpot亚太地区的营销经理说过：“取消订阅数与内容的关联性比点击数与内容的关联性更强，因为有许多诸如行动激发器(CTA)和文案强度这样的指标变量在起作用。取消订阅数更直接体现人们对于邮件的反馈，‘这个内容与我无关’。这能帮助营销人员发现这个邮件对于哪些人有效，对于哪些人没有作用，从而传达给其他促销渠道来更好地进行未来的内容创造。
2)博客管理人员
博客管理人员负责通过博客内容维持和发展公司的理念，他们经常撰写编辑博客文章，向投稿人提供反馈，为SEO和销售线索产生内容，搭建深度内容体系，扩展博客订阅人数。
访问数
访问数表明从网站域名外的地址跳转至你的网站的人数。在你着手分析博客内容的质量和销售线索或顾客转化率之前，你需要确保你的网站有足够的进入流量。博客在营销漏斗的顶部起着重要作用，因为它通常是你的网站获得客户的第一步。
HubSpot的营销博客编辑Ginny Soskey说过：“访问数不只是一个徒有其表的指标，它与销售线索的数据结合起来能反映出你的营销漏斗的进行状况。如果网站某个特定的博文或页面没有足够的访问量，那么你在营销漏斗的下面环节就会出现问题。所以，及早识别和诊断出访问量问题能确保在一段时间过后你有足够的潜在客户。
销售线索有足够多的访客进入到你的网站后，你就要追踪博文内容产生的销售线索，因为最终你的博客的建立目标就是将访问量转化为销售线索。
首先，为你的博客产生的销售线索的原始数量建立一个基准；然后，开始挖掘其中所含的信息，分析哪种内容产生了那些销售线索，这能帮助你弄清楚应该关注的博文话题和格式，以及博文应当设置行动激发器的位置。
订阅量
当讨论博客内容时，订阅量这个指标经常被忽略，但其实它是相当重要的。事实上，博客访问量提升的一个重要指标就是博客订阅量的增加。订阅人越多，你的博客就会有越多的人关注，从而你的博客内容就会产生越多的销售线索。
虽然订阅量一直是需要关注的一个重要指标，但是在你的博客运营之初订阅量显得更加重要。如果你的博客尽可能早地拥有定期阅读受众，就能影响你在博客里发表的文章在其他渠道被分享传阅的频率和你的销售线索流。
3)销售支持经理
销售支持经理所在的公司不同，职责也各不相同。通常来说，他们主要负责与销售团队合作，时刻准备好通过内容、营销活动和具有竞争力的情报支持销售人员的工作。
从线索到顾客的转化率
从线索到顾客的转化率反映了潜在客户中转化为客户的比例。即使可能有其他因素能影响这个比例值(比如销售线索质量)，从线索到顾客的转化率还是能很好地帮助你了解有多少销售线索转化为客户。它也能很好地表明你的销售团队是否需要更多的销售线索，更高质量的销售线索，或是更多的内容来促成销售线索。
HubSpot的高级营销经理Debbie Farese说道：“当决定哪些项目由你自己负责，哪些项目由其他营销人员负责时，从线索到顾客的转化率这个指标就显得尤其重要。你需要不停地问自己‘运行这个计划或创造这个内容是否帮助我们与更多的客户紧密相连？’如果你对于你自己负责的项目回答‘yes’，那么你就能持续关注营销漏斗底端的活动，并为你其他同事的工作带来更多的便利和好处。”
从机会到客户的转化率
从机会到客户的转化率类似于从线索到顾客的转化率，但是仅在营销漏斗的较小部分类似而已。销售支持经理不仅要在整个销售团队的集合层面，还要在每个销售人员的个人层面上考虑从机会到客户的转化率这个指标。因为这个指标能向你表明，在销售团队创造的所有机会中有多少机会已经转化为客户。
而且这个指标也能显示是否需要创造额外的内容或者资源来将机会转化为客户。在个人销售层面上考虑这个指标也能帮助你收集数据，从而确定可能需要什么内容来达成更多的交易。
内容驱动转化
销售过程中伴随着很多内容：案例研究，博文发表，具有竞争力的情报汇报，着陆页等等。尽管包含的内容多，但是仍应经常性地评估这些资源的有效性，这很重要，因为这样你才能确认未来应该更新或者创建哪些内容。
通过使用归因报告，你能发现哪些销售支持内容在确实地驱动转化，从而帮助你对需要创造的内容进行优先级排序，而不是根据内容创建的难易程度来进行。
4)社交媒体管理人员
社交媒体管理人员的工作就是创建和管理企业的社交媒体资料和形象，创造可分享性的内容，以及在社交媒体网络上管理一致的、相关的流量和销售线索。
到达率
社交媒体到达率表示在给定的时间内你将社交信息可以传达到的潜在的人的数量。换句话说，它代表了那些在不同社交媒体平台包括Twitter，Facebook和LinkedIn上跟随你的人的数量即粉丝数。
销售线索
社交媒体的销售线索是那些在社交媒体平台上已经与你的内容进行过互动的人，比如点击链接后从一个网页跳转至你的网站。这个指标能帮助你了解到社交媒体上的粉丝对哪种内容感兴趣。所以，你能发现将某些内容发布到社交媒体上比发布到其他渠道更有效果。
参与度
参与度表明那些确实在与你的社交媒体内容进行互动的人的数量。虽然粉丝数量很重要，因为通过粉丝数你可以知道通过社交媒体你可以将信息传达给多少人，但是参与度这个指标能表明谁点击了你的博文，与你进行了互动。HubSpot的社区经理Chelsea Hunersen说：“虽然测量每个指标能帮助我们确定营销漏斗的优良程度，从而判断哪些地方需要进行优化。但是测量参与度能帮助我们判定受众的可传达程度，从而确保我们是在提供恰当的内容给他们。
5)产品营销经理
产品营销经理主要任务是在企业中明确产品的具体特征和收益，他们负责围绕新发布产品或营销活动起草战略。在有的企业，产品营销经理和销售支持经理的工作是一样的；而在有的企业，产品营销经理和产品经理的工作是相同的，这取决你所在的公司。
采用率
产品营销经理的主要职责之一就是管理产品不同特征的使用情况。在很多情况下，也就是帮助识别出什么阻断了用户继续使用产品的某个特性。计算采用率的第一步就是识别激活程序或者说用户必须进行哪个操作才能开始使用产品，成为一个产品真正的用户。举例来说，如果一个人被认为是HubSpot博客工具的使用者，我们必须确定这个人使用这个工具编写或者发表了一个新的博文。
你解决了激活程序后，你就可以开始分析客户中使用某项产品特征的比例。随着营销活动的进行，你需要追踪这个指标的增长或降低情况，这点很重要。如果采用率太低，你可能需要考虑是否要在你产品中保留这个特征。
转化率
你追踪采用率后，紧接着你也要追踪产品内的转化率，甚至是一些产品外的转化率。这意味着什么呢？你们过去常常谈论的漏斗是将访问量转化为销售线索或是顾客，而我在本文中谈论的漏斗完全不同。这个漏斗着眼于我们创建的内容或是附属品，以及它们如何转化为产品的真实使用量。举例来说，我们正在尝试管理一个社交媒体App的使用情况。我只要编写一篇文章解释如何在产品内发布tweet和使用行动激发器链接到社交媒体App，那么我就能追踪阅读这篇文章和使用这个App的人的转化率。这个指标就能帮助我确定我应该编写哪种内容以及开展哪些营销计划。
收入
当你想要了解你和你的团队应该关注产品的哪些部分时，你可以思考一下产品的哪些部分为你的企业带来了收益。你的顾客是否需要更新产品的某个特性来访问你的产品？是否存在某个产品特征使得用户粘性增强？你识别出这些特征后，就可以开展营销计划达到为企业获取利益的最终目的。对于这类漏斗而言，需要追踪你的内容如何影响使用量，从而影响收入的情况。这个指标非常强大，因为它能清楚阐明你的营销工作是如何影响本质结果的。
6)转化/优化经理
处于这个职位的人的头衔可能各不相同：转化经理，优化经理，SEO经理等等。他们的职能就是优化着陆页，邮件，博文和网页来增加更多的转化量。
自然搜索的访问量
有的营销人员要考虑所有来源的访问量，然而转化经理需要集中关注自然搜索产生的访问量，以估量他们SEO开展的整体成功程度。他们的部分职责就是努力优化公司网站页面的关键词。在你开始优化关键词时，就需要知道通过这些特定的关键词是否能搜索到公司网站从而产生访问量。
转化率
这个指标包括了从访问到订阅的转化率，访问到线索的转化率，线索到顾客的转化率等等。转化率能帮助你了解转化网站访问量的有效程度。如果你优化了公司的网页，开始看到自然搜索产生了更多的访问量，那么就需要确保访问量的进一步转化。如果你不能看到更高的转化率，那么就表明你没有很好地对转化率这个指标进行优化。
点击率
与邮件营销经理的工作类似，转化经理需要关注点击率(CTR)。转化经理需要关注的CTR与其他CTR的最大不同就是不再仅仅局限于邮件营销活动，而是网站和博客中，社交媒体发布的内容中和邮件中的所有行动激发器的点击率的统称。无论你关注哪个渠道，这个指标都非常重要，因为它能告诉你用户是否很好地参与到你的内容中并进行下一步的转化。HubSpot的负责博客优化和发展的经理Pamela Vaughan说道：“当谈到营销优化时，根据渠道的不同，你所选择测量的指标也就不同。例如，我关注的是邮件这个渠道，那我就优化邮件点击率。如果我关注的是博客渠道，那我就需要优化访问到订阅这个转化率。无论是哪个渠道，最重要一点就是将你的优化工作的重点和关注的指标与你的目标紧密结合。”
7)活动经理
活动经理可以分为几个不同的角色。在有的企业，活动经理需要监视任意营销活动的进行情况。对于有的企业而言，活动经理就是负责营销漏斗顶端的活动。无论他们的工作具体承担些什么，他们的主要职责就是产生销售线索。
产生的全部线索
活动经理和他或她的团队负责通过营销活动产生销售线索。除了考虑每月产生的全部销售线索外，活动经理还要弄清楚每个活动各自产生的线索数量。这样就能让你了解哪些营销活动起作用哪些没有，从而你就能更好地规划未来的营销计划。也能显示出对于某个营销渠道哪种类型的内容更能起作用。除此之外还能帮助你判断哪些内容仅仅适用于某些特定的用户。
在你开展营销活动几周之后，测量由活动产生的全部销售线索，你就能重新了解什么时候推广你的内容，编写什么样的内容，什么渠道最能影响线索产生。
着陆页注册表单提交量
除了关注营销活动产生的线索数量之外，你还应当关注你的活动着陆页的提交率。这个指标可以告诉你几件事：第一，这个着陆页有没有引起访问者的注意？换言之，就是着陆页上的信息是否足够有趣说服访问者填写表格和阅读你提供的信息？第二，是否与着陆页上的真实内容匹配，这点也是常常被忽视。如果我们获得很多销售线索，经常性地，我们是不会监测用户是如何发现这个着陆页的。但是这个信息事实上对你未来的营销活动十分关键。举个例子，如果你社交媒体渠道的提交率低，那么你就能发现社交媒体渠道发布的信息与着陆页展现的信息不匹配。同样地，如果邮件营销的提交率高，那么你就能假定邮件是促进用户进入你的着陆页进而在形式上转化的一个有效渠道。
营销漏斗中间环节的转化率
对于这个度量指标的定义，我有点投机取巧，因为事实上这个指标包含三个指标。除了要分析活动产生的销售线索的转化率之外，你还需要监测这些销售线索在营销漏斗中是如何移动以及如何转变为营销确认的有效线索，机会和顾客的。所以，我们上文所说的包含的3个指标分别为营销有效销售线索的转化率，机会转化率和顾客转化率。理解销售线索在营销漏斗中的移动路径对于确保你开展的营销活动在为你的销售团队产生最高质量的销售线索很重要。如果你的营销计划仅仅将访问者转化为销售线索，这些线索从来没有移动到漏斗底端，那么这项营销计划并没有你预想的那么成功。通过理解营销计划产生的销售线索的转化过程，就能创建更加强而有力的营销计划，使你的营销团队为计划的成功而高兴。
HubSpot的营销活动经理Amanda Sibley说道：“关注漏斗每个环节中不同类型内容的转化率至关重要，我们需要确定能吸引漏斗顶部的潜在用户以较高比率转变为顾客的内容类型。在HubSpot，我们在考虑营销漏斗每一步环节的销售线索转化率时不仅关注话题，此外还有内容类型，因为这能帮助我们确定哪种内容要继续展开，哪种要停止创建。”
8)销售经理
销售经理负责监测销售人员的工作，确保他们达成了交易，完成了他们的销售目标。
销售线索传送至销售
销售团队和营销团队之间关系的一个重要组成部分是确保有足够多高质量的销售线索从营销传送至销售。为了达成这个目的，我们需要在一个月内监控线索产生的进程。这不仅是营销过程“检查”的途径，也是确认两个团队都在尽他们所能为企业创造利益的一种途径。
销售产能
在营销团队为销售团队产生销售线索后，就该轮到销售人员接收这些销售线索再利用这些线索达成交易了。你可以选择关注在销售周期内产生的全部收益，或者你也可以选择关注销售周期的每个环节各自产生的收益。这能让你监控到谁完成了他们的销售业绩，谁需要更多的帮助以达成交易。HubSpot的销售经理Michael Pici说道：“作为一个团队，在我们开始做每日销售简报时我们的销售文化就会有所变化。这开创了一种良性的竞争文化，提升了整个销售团队的销售动力，加快了销售步伐。”
销售活动
很多销售团队都会认为对于他们而言重要指标只有产生的MRR和销售线索的数量。但是销售过程中不仅仅包括接收销售线索和转化这条销售线索，还有其他需要考虑的地方。你需要监控销售人员的活动比如打电话，发送邮件，预定会议。这些指标将帮助你关注整个销售团队的工作效率，确保销售人员不做一些无法带来收益或收益很少的工作项目。
⑨ 有哪些营销趋势在未来值得关注
答复：在市场营销过程中如何拉动消费者需求？
首先，在市场营销的主体活动中，以包括“产品”，“销售渠道”，“客户及消费群体”，在这三者之中其影响产品的需求与市场供求的必然联系，也是市场消费增长需求的必然趋势，以进一步构建市场营销环境和赢商、友商、政商共享合作与发展的协调关系。
其次，在市场营销的概念中，以市场营销管理人员不断探索和研究新产品的发展途径，以不断结合市场调研的实践经验和借鉴、探讨新概念的营销模式，以不断优化和市场配置营销资源整合，以借助市场多样化的销售渠道，以产品对接客户或消费者为多元化递增的需求增长点，以创造产品市场份额为有利契机，以倾力打造市场产品的高端品质和品味，为产品市场需求量订单打下坚实的物质基础。
再次，在产品与客户之间，以维稳客户的关系和培养客户的情感营销方式，以客户为中心的思想论点，以“顾客就是上帝”为发展理念，以倾力打造顾客首选可信赖的合作品牌，以全心全意为客户量身定制个性化营销服务和产品的增值服务，以产品市场的高品质铸就公信力和信誉度。
最后，综合上述解说为例，在市场营销过程中以提升产品市场的优势与互补为前提条件，以提高客户对于产品的认知度和满意度，进而拉动市场经济消费群体的需求效应与居民消费群体的供求关系，这是市场供给的原理。
谢谢！