Ⅰ 市场营销活动的核心是什么
市场营销活动的核心是交换。
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
原因如下:
1、以客户为中心思维。你作为卖方希望付出少收获多,作为买方的客户自然也希望付出少收获多,这就产生了矛盾。很多产品竞争激烈,客户选择多,卖方不占优势。
2、塑造产品实际价值。产品的价值是需要塑造的(塑造价值无需额外成本),因为它本身不会说话,绝大多数客户也不会知晓你产品的(独特)价值。“酒香不怕巷子深”,那是因为足够香让人远远就闻到了,再是巷子里只有这一个卖家。不然他会怕巷子深。
3、增加客户心理价值。这是什么意思呢?就是让客户感觉占了个便宜。第一个天平是量化的成本与收益,这个天平掺入了感观上的价值。而心理价值不需要额外付出多少成本,却可以让天平向客户的那一端倾斜。
以客户为中心,让客户付出尽可能少的金钱成本、时间成本、行为成本、心理成本,收获更多的实际价值(利润增加、成本减少)和心理价值(认可、满足、减少痛苦)。
市场营销活动的核心主要的关键要素有:
替换竞品的成本更低;理解和学习成本更低;易用性和便捷性增强;·收益大于用户的投入;附加产品。
其要点在于在基本产品之上,增加附加的服务。如你去餐厅吃饭排队的间歇,会有茶点、饮料,甚至是娱乐游戏提供,抑或是在用餐当天如正好是你过生日,餐厅服务员会安排赠送一个生日蛋糕或生日礼物,这些都是在为产品增加附加价值。
附加产品体现最为直接的当属售后服务了,如我们购买一台冰箱,商家会安排送货、安装、维修、技术咨询等服务,其就是附加产品的最佳体现。
Ⅱ 营销计划怎么写
可以给你参考相关的资料:
1.市场营销计划书
概念解说
私营公司市场营销计划书是企业按照一定标准(如经营目标、市场调研等)对产品或服务的销售从人、财、物等方面做出具体安排的书面材料。
编写要点
市场营销计划书通常包括以下内容:
①计划概要。
②营销状况。
③营销目标。
④营销策略。
⑤营销方案。
⑥活动预算。
⑦营销监控。
范
文
××公司年度销售计划书
第一章
基本目标
本公司××年度销售目标如下:
一、销售额目标:
(一)部门全体:××万美元以上;
(二)每一员工/每月:××美元以上;
(三)每一营业部人员/每月:××美元以上。
二、利益目标(含税):××万美元以上。
三、新产品的销售目标:××万美元以上。
第二章
基本方针
本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识并有效地活动时,才不再做任何变革。
二、贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。
三、为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断抉择,实现上述目标。
四、为达到责任目标及确立责任体制,本公司将贯彻重赏、重罚政策。
五、为使规定及规则完备,本公司将加强各种业务管理。。。。
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Ⅲ 营销活动策划怎么做
营销活动策划的做法:
确定活动主题。
确定活动主题是营销活动策划的最关键的一步,主题可以使活动的总体概括,可以在众多活动中选取最引人的活动,重点在于个性鲜明。
确定活动时间。
活动时间由实际需求来确定,企业一般侧重于季度、年度为营销策划活动周期。活动时间一旦确定就必须严格按活动时间来执行,活动时间以外,均不能享受活动优惠,让用户真正感到活动期间与平时的不同,避免把活动做烂做臭。
确定活动目标。
活动目标是组织这次活动的目的。所有活动均是围绕目标的完成而制定的。活动目标可以为销售,也可以为宣传。但目标必须明确,且必须量化。
确定活动内容。
活动内容最好包含店外的现场活动和店内的优惠活动。店外活动引客入店,店内活动促成成交。活动内容可尽量丰富,让用户觉得活动力度大,但我们得明确活动的主次。
活动的经费预算。
预算需包含礼品、广告制作、活动宣传等,要做出准确的预算需对各项费用的价格提前做好市场调查。
活动的人员安排。
哪些人负责礼品采购,哪些人负责广告制作,哪些人负责活动宣传等,只有对人员进行有效的分工,大家各司其职,才能保证活动能顺利开展和执行。
活动的监督和评估。
活动分工后,需确定人员对本次活动进行监督,这个人员可以是负责人,也可以是专门的监督小组。活动结束后,需对本次活动的效果进行评估,便于为以后的活动总结经验。经过监督评估,也可以看到各个部门人员对工作的完成情况,可进行有效的奖惩。
Ⅳ 制定一份大型营销活动的草案
1、即然要一份“大”型活动的草案,那一分都没有也太抠门了。2、再者要的是“大”型营销草案,促销还好办,谈营销,也太大大广了。3、条件都没有,怎么制定目标,更别说要几个了。4、计划书,至少要给些条件,关于哪方面的计划书,不过呢,即然要作计划,肯定的要先就当前信息作分析,然后再就分析结果作计划。楼主所问多半是要格式,可是没有人想要看那些的,看上面想要什么,发表你自己的看法,就可以了。5、你重新问吧…………至少,你这个问题可以拆成好多个问
Ⅳ 什么是营销计划
企业营销计划是指,在对企业市场营销环境进行调研分析的基础上,制定企业及各业务单位的对营销目标以及实现这一目标所应采取的策略、措施和步骤的明确规定和详细说明。 营销计划是企业的战术计划,营销战略对企业而言是“做正确的事”,而营销计划则是“正确地做事”。在企业的实际经营过程中,营销计划往往碰到无法有效执行的情况,一种情况是营销战略不正确,营销计划只能是“雪上加霜”,加速企业的衰败;另一种情况则是营销计划无法贯彻落实,不能将营销战略转化为有效的战术。营销计划充分发挥作用的基础是正确的战略,一个完美的战略可以不必依靠完美的战术,而从另一个角度看,营销计划的正确执行可以创造完美的战术,而完美的战术则可以弥补战略的欠缺,还能在一定程度上转化为战略。企业营销计划类型[编辑]按计划时期的长短划分 可分为长期计划、中期计划和短期计划。 (1)长期计划的期限一般5年以上,主要是确定未来发展方向和奋斗目标的纲领性计划。 (2)中期计划的期限1-5年。 (3)短期计划的期限通常为1年,如年度计划。[编辑]按计划涉及的范围划分 可分为总体营销计划和专项营销计划。 (1)总体营销计划是企业营销活动的全面、综合性计划。 (2)专项营销计划是针对某一产品或特殊问题而制定的计划,如品牌计划、渠道计划、促销计划、定价计划等。[编辑]按计划的程度划分 可分为战略计划、策略计划和作业计划。 (1)战略性计划对企业将在未来市场占有的地位及采取的措施所做得策划。 (2)策略计划是对营销活动某一方面所做得策划。 (3)作业计划是各项营销活动的具体执行性计划,如一项促销活动,需要对活动的目的、时间、地点、活动方式、费用预算等作策划。企业营销计划的内容 (一)计划概要 计划概要是对主要营销目标和措施的简短摘要,目的是使高层主管迅速了解该计划的主要内容,抓住计划的要点。例如某零售商店年度营销计划的内容概要是:“本年度计划销售额为5 000万元,利润目标为500万元,比上年增加10%。这个目标经过改进服务、灵活。定价、加强广告和促销努力,是能够实现的。为达到这个目标,今年的营销预算要达到100万元,占计划销售额的2%,比上年提高12%”。” (二)营销状况分析 这部分主要提供与市场、产品、竞争、分销以及宏观环境因素有关的背景资料。具体内容有: 1、市场状况。列举目标市场的规模及其成长性的有关数据、顾客的需求状况等。如目标市场近年来的年销售量及其增长情况、在整个市场中所占的比例等等。 2、产品状况。列出企业产品组合中每一个品种的近年来的销售价格、市场占有率、成本、费用、利润率等方面的数据。 3、竞争状况。识别出企业的主要竞争者,并列举竞争者的规模、目标、市场份额、产品质量、价格、营销战略及其他的有关特征,以了解竞争者的意图、行为,判断竞争者的变化趋势。 4、分销状况。描述公司产品所选择的分销渠道的类型及其在各种分销渠道上的销售数量。如某产品在百货商店、专业商店、折扣商店、邮寄等各种渠道上的分配比例等。 5、宏观环境状况。主要对宏观环境的状况及其主要发展趋势作出简要的介绍,包括人口环境、经济环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境,从中判断某种产品的命运。 (六)行动方案 对各种营销策略的实施制定详细的行动方案,即阐述以下问题:将做什么?何时开始?何时完成?谁来做?成本是多少?整个行动计划可以列表加以说明,表中具体说明每一时期应执行和完成的活动时间安排、任务要求和费用开支等。使整个营销战略落实于行动,并能循序渐进地贯彻执行。 (七)营销预算 营销预算即开列一张实质性的预计损益表。在收益的一方要说明预计的销售量及平均实现价格,预计出销售收入总额;在支出的一方说明生产成本、实体分销成本和营销费用,以及再细分的明细支出,预计出支出总额。最后得出预计利润,即收入和支出的差额。企业的业务单位编制出营销预算后,送上层主管审批。经批准后,该预算就是材料采购、生产调度、劳动人事以及各项营销活动的依据。
Ⅵ 什么是整体市场营销活动
市场营销整体策划是运用全面、系统的市场营销理论与具体企业的营销需求相结合所制定的,用于指导企业市场营销活动的操作方案设计。它表现为一个既有严谨的内在逻辑联系性,又有可操作性的市场营销程序。基本上所有的市场营销整体策划都是针对企业即将从事的市场活动作出的事前决策,为企业市场营销活动提供目的性、系统性、有序性和高效性的行动方案。
一。市场环境分析
任何的市场策划都必须首先从市场分析入手。每一个企业都是在特定时空条件下的市场环境中生存和发展。如要获得较快的发展或超过主要竞争对手的发展,就要使其市场营销策划对现在和将来的市场环境具有高度的适应性和灵活性,能适应当前激烈竞争的市场环境,并紧随市场环境的变化而具有可调性,充分利用现实环境中各种对企业市场的有利条件,甚至影响和创造有利于企业发展的市场环境条件的形成。市场环境分析的目的在于发现企业的市场发展机会和面临的真正挑战或困难,迅速扑捉市场机会,充分利用市场机会,并策划出对付企业在市场环境中面临的挑战或困难的克星对策和措施,规避市场风险,或把可能出现的市场风险降到最小。
1 人口因素。市场营销策划应对人口因素的现状及其发展的趋势进行分析,以市场的需求规模和发展变化的态势。
2 经济因素。经济因素直接作用于企业生存和发展的市场环境。经济环境对企业的市场行为和经营绩效或多或少都存在着直接影响和间接影响。
3 政治法律因素。市场营销策划既要考虑遵守各种商业法规(银行法、投资法、税法、广告法、商标法、劳动法、专利法和公平交易法等等)、环境保护法规和消费者权益法,又要使策划的营销活动受到各种法律制度的保障。
4 科学技术进步因素。科学技术进步对市场营销策划有着巨大的影响。科学技术的发展能够为企业创造广阔的市场和有力的市场机会,但也会给持保守或传统观念的企业带来威胁,甚至是毁灭性的打击。市场营销策划要从科技进步中敏感地发现市场机会和企业机会,再创新观念指导下,不断地开发新产品,开拓新市场。
5 社会文化环境。企业无论在国际、国内还是某个地区开展市场营销活动,都应该认真分析市场营销活动所在的社会文化环境,准确地把握消费者的文化传统,使所策划的产品开发策略、广告策略、价格策略、渠道策略、品牌策略等与目标市场的社会文化相呼应。
6 自然环境。自然环境是企业开展经营活动的物质依托,自然环境的发展变化,必然影响整个市场,从而影响企业的市场营销活动。
7 市场中介组织。市场营销策划必须对市场发育的成熟度进行认真分析,研究各类市场中介组织的服务功能和范围及其发展变化。在获得比较利益的前提下,充分利用市场中介组织的资源和服务开展市场营销活动。
二 市场机会的分析
市场营销策划的一个重要任务就是通过对市场环境的认真分析,识别市场机会,捕捉市场机会,实现企业发展长远化和利润最大化目标。市场机会是指特定市场环境条件下,市场上存在或新出现的尚未充分满足或完全没有满足的消费需求,通过满足这种消费需求,其执行者可以获得某种利益或发展。市场营销策划进行市场分析,就是在寻找、识别和捕捉市场机会的过程中,选择企业可行的最佳市场机会。
1 市场机会的主要特征
① 公开性。任何市场都有机会,因为其存在客观实在性,所以它也具有公开性。市场机会有别于企业的专利、技术诀窍等,首先发现的企业并不拥有独占权。因此,当发现市场机会的同时,要考虑前在竞争对手的存在,并迅速作出利用还是放弃的决策。
②时空制约性。任何市场机会都是特定时空条件下的产物,所以,市场机会有强力的时间约束性,不及时利用,市场机会的效用就会逐渐减弱或消失。同一市场机会在不同的区域具有不同的效用或价值。
③理论上的平等性与实践中的不平等性。由于各个企业对资源的占有和内部条件的差异,在利用市场机会时所拥有的市场竞争优势就会发生差异,因而在同一市场机会利用中所获得的经济效益就会有大有小。
④多样性。市场需求的多样性必然导致市场机会的多样性。同一企业,在同一时空条件下可能面对多个市场机会,因而要通过对市场机会的认真分析、评估和识别后,选择相对最佳的市场机会加以利用。
2 市场机会的分类
①市场环境机会与企业机会。市场环境是一个动态发展的过程,市场需求也会随之发生变化,客观上就会出现各种尚待满足的需求,形成市场机会。这种环境变化而形成的市场机会,一般称之为环境机会。
企业机会是指所形成的市场机会符合或接近企业的目标,企业的资源条件能够提供捕捉和驾驭这一机会的能力,并在这一十场集会中具有较强的市场竞争优势。也就是说,只有符合企业的目标和能力,有利于发挥企业优势的市场机会,才是企业的机会。
②显性的市场机会和隐性的市场机会。显性的市场机会是指市场发展变化过程中明显表现出来的尚待满足的需求。
隐性的市场机会是指隐藏在某种市场现象后面的没有得到满足的市场需求,需要认真分析才能发现。由于隐性的市场机会不易被发现,寻找和识别的难度系数较大,因此,选择这种机会的市场竞争对手相对较少,驾驭隐性的市场机会的成功率较高。
③行业市场机会与边缘市场机会。行业市场机会是指在社会分工中所承担的某种特定职能,并在某一技术条件和管理方式相同的生产经营活动领域内出现的市场机会。
边缘市场机会是指出现在两个以上行业的交叉点或结合部的市场机会。行业的边缘地带常常是市场的盲点,企业专业化的纵向发展,使寻求和知识边缘机会的难度增大,这就需要有跨行业的丰富的想象力和大胆的横向开拓精神。
④当前的市场机会与将来的市场机会。当前的市场机会是指现实的市场上已经出现的具备了有货币购买力需求的消费群。
将来的市场机会是指某种未来消费需求的发展趋势,在未来的某个时期内,如果各种条件成熟,这种消费需求趋势就会转化为现实的大量需求或大多数人有购买力支撑的购买意愿。
⑤全面的市场机会与局部的市场机会。全面的市场机会一般是指在全球市场或全国市场范围内出现的尚未满足的需求,它对参与市场经营的企业有普遍的意义。局部市场机会是指较小的区域市场(某个省或特定区域)出现的尚未满足的需求。
3 公司机会选择
①确定本企业在这一市场机会中所具备的成功条件是否充分。
②分析本企业在这一市场机会中所拥有的优势大小。
③分析这一市场机会与本企业的目标是否一致,是否符合本企业长期发展的宗旨。
④将本企业所拥有的竞争优势与潜在的竞争对手所具有的竞争优势进行比较,从而确定本企业在这一市场机会中是否拥有差别利益,以及这种差别利益的大小。
⑤分析机会成本,即分析本企业选择这一市场机会,投入资源所获得的总体回报与放弃另一市场机会可能获得的回报进行比较。
Ⅶ 营销活动往往是在成本核算的基础上制定的,关于营销活动 判断题
也有可能是为了打开市场,用低价吸引客户。当然成本核算也是不错出
Ⅷ 一个完整的营销策划有几个步骤
有以下四个步骤:
第一步:明确营销目标
策划是什么?策划是为了实现营销目标的计划,因此其目的性是非常强的,我们必须要明确营销目标和方向,并且按照这个目标去设计出具体明确的行动方案,从而帮助站长做好网络营销工作。
第二步:收集信息并分析资料
信息是策划的基础,没有信息就不能策划,所以收集信息非常重要,希望站长能收集更多高质量、有价值的信息,这对网络营销策划非常重要。大家必须要将其作为主要工作去做。
第三步:制定准确的策划方案
在之后就需要制定出准确的策划方案,这也是网络营销策划的重要部分,在这个过程中需讲究网站策划方案的创新性,加大创新力度,这是站长必须要做好的。
第四步:推出策划方案
策划方案编写完成后,要提交给上级主管或委托客户,由其审议通过。这一阶段,主要任务是要向上级或委托人讲解、演示、推介策划的方案。再好的策划方案如果不能被对方理解采纳那就太浪费了。因此推出策划方案也是策划的一个重要环节。
(8)制定营销活动扩展阅读
营销策划框架
(1)、营销机会分析
包括:整个商品或消费品市场的数量和金额分析;各竞争店牌或品牌商品结构的销售量与销售额的分析;各竞争店牌或品牌市场占有率的比较分析;顾客与消费者年龄、性别、家庭收入等分析;各竞争店牌或品牌商品优缺点的分析。
各竞争店牌或品牌市场细分与商品定位的比较分析;各竞争店牌或品牌广告费用与广告表现的比较分析;各竞争店牌或品牌促销活动的比较分析;各竞争店牌或品牌公关活动的比较分析;各竞争店牌或品牌定价策略的比较分析。
各竞争店牌或品牌分销策略的比较分析;各竞争店牌或品牌店铺布局的比较分析;企业的利润结构和费用情况分析。
(2)、目标市场定位
包括:确定目标市场和商品定位;经营目标;价格策略;分销策略;广告形式和投资预算;促销活动的重点和原则;公关活动的重点和原则。
(3)、促销活动规划
包括:明确促销的目标;选择促销的形式和内容。
(4)、分销活动计划
包括:价格策略;分销的渠道;店铺的陈列;服务的质量。
(5)、销售管理计划
包括:主管的职责权限;销售目标计划;人员的挑选和培训;推销人员的薪金标准;推销人员的奖励措施。
(6)、市场反馈和调整
包括:市场销售信息的反馈方式3市场销售信息的反馈整理;经营目标的核算;经营行为的调整。
Ⅸ 市场营销中如何制定营销策划
一、分析营销机会
(一)管理营销信息与衡量市场需求
(1)、营销情报与调研
(2)、预测概述和需求衡量
(二)评估营销环境
(1)、分析宏观环境的需要和趋势
(2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)
(三)分析消费者市场和购买行为
(1)、消费者购买行为模式
(2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)
(3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)
(四)分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)
(五)分析行业与竞争者
(1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)
(2)、辨别竞争对手的战略
(3)、判定竞争者的目标
(4)、评估竞争者的优势与劣势
(5)、评估竞争者的反应模式
(6)、选择竞争者以便进攻和回避
(7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡
二、市场营销战略
(一)目标市场战略
(1)、确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;
(2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场
(3)营销差异化与定位
产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化
开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异
传播公司的定位
(二)营销组合策略
1、管理产品线、品牌和包装
(1)、产品线组合决策
(2)、产品线决策,包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减
(3)、品牌决策
(4)、包装和标签决策
2、设计定价策略与方案
(1)、制定价格包括选择定价目标,确定需求,估算成本,分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法,选定最终价格
(2)、修订价格,地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差别定价,产品组合定价
3、选择和管理营销渠道
(1)、渠道设计决策
(2)渠道管理决策
(3)、渠道动态
(4)、渠道的合作、冲突和竞争
4、设计和管理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,编制总促销预算,管理和协调整合营销传播)
5、管理广告,销售促进和公共关系
(1)、开发和管理广告计划,包括确定广告目标,广告预算决策,广告信息选择,媒体决策,评价广告效果
(2)、销售促进
(3)、公共关系
6、管理销售队伍
(1)、销售队伍的设计,包括销售队伍目标,销售队伍战略,销售队伍结构,销售队伍规模,销售队伍报酬)
(2)、销售队伍管理,包括招牌和挑选销售代表,销售代表培训,销售代表的监督,销售代表的极力,销售代表的评价
三、营销计划的执行与控制
1、营销组织,营销部门的演进,组织营销部门的方法,营销部门与其他部门的关系,建立全公司营销导向的战略
2、营销执行监控以保证营销的有效性
3、控制营销活动,年度计划控制,盈利能力控制,效率控制
4、根据营销部门的信息来进行战略控制
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如何制定销售计划
一、编制销售计划
(一)建立销售计划体系
销售计划是指在进行销售预测的基础上,设定销售目标额,进而为能具体地实现该目标而实施销售任务的分配作业,随后编写销售预算,来支持未来一定期间内的销售配额的达成。销售计划的中心,就是销售收入计划。
销售计划的内容主要包括:(1)进行销售预测;(2)确定销售目标;(3)分配销售配额;(4)编制销售预算;(5)制定实施计划。
销售计划依期间的不同,可概括分为“长期计划”、“中期计划”和“短期计划”。一般说,三年至五年期的计划为“长期计划”;一年至三年期间的计划,则为“中期计划”;一年以下计划为“短期计划”。
(二)编制销售计划的步骤
销售计划一般都以如下程序编制:
1. 分析营销现状
2. 确定销售目标
3. 制定销售策略
4. 评价和选定销售策略
5. 综合编制销售计划
6. 对计划加以具体说明
7. 执行计划
8. 检查效率,进行控制
(三)决定销售计划的方式
决定销售计划的方式有两种——“分配方式”与“上行方式”。分配方式是一种由上往下的方式,即是自经营最高阶层起,往下一层层分配销售计划值的方式。这种方式是一种演绎式的决定法。上行方式是先由第一线的销售人员估计销售计划值,然后再一层层往上呈报;此种方法属于归纳式的方法。
在下列情况下,宜采用分配方式。(1)高阶层对第一线了如指掌,而位处组织末梢的销售人员,也深深信赖高阶层者;(2)第一线负责者信赖拟定计划者,且惟命是从。
当第一线负责者能以全公司的立场,分析自己所属区域,而且预估值是在企业的许可范围内时,则宜采用上行方式。
二、分配销售配额
(一)建立销售配额体系的原则
(1)公平性:好的销售配额应该让销售人员感到公平。
(2)可行性:配额应该可行并兼顾挑战性。
(3)灵活性:配额要有一定的弹性,能够依据环境的改变而变化。
(4)可控性:配额要有得销售经理对销售人员的销售活动进行检查。
(5)易于理解:配额的制定和内容必须能被销售人员理解和接受。
(二)确定销售配额的类型
1.销售量配额
销售量配额是最常用、最重要的配额。
2.财务配额
(1)费用配额。提高利润率的关键因素在于对销售费用的控制。
(2)毛利配额。
(3)利润配额。
3.销售活动配额。
4.综合配额
综合配额是对销售量配额、财务配额、销售活动配额进行综合而得出的配额。
(三)确定销售量配额的基础
确定销售量配额主要应考虑:
1. 区域销售潜力
2. 历史经验
3. 经理人员的判断
(四)确定销售配额的具体方法
1.产品类别分配法
2.地域分配法
3.部门分配法
4.销售员分配法
5.客户分配法
6.月别分配法
三、编制销售预算
销售预算是一种为了获得预计的销售水平而分配资源和销售努力的销售财务计划。
(一)销售预算的编制过程
1.根据销售目标确定销售工作范围
2.确定固定成本与变动成本
3.进行量本利分析
盈亏平衡点(BEP)是量本利分析法中最重要的概念。它指为了使收入能够弥补成本(包括固定成本和变动成本)的最低销售量。其计算公式如下:
BEP=FC/(P-VC)
式中,BEP为盈亏平衡点;FC为总固定成本;P为单位产品售价;VC为单位产品的变动成本。
4. 根据利润目标分析价格和费用的变化
5. 提交最后预算给企业最高管理层
6. 用销售预算来控制销售工作
(二)确定销售预算的方法
1.销售百分比法
2.标杆法(Benchmarking)
标杆法是以行业内主要竞争对手的销售费用为基础来确定自己的销售预算。
3.边际收益法
这里的边际收益指每增加一名销售人员所获得的效益。边际收益法要求销售人员的边际收益大于零。
4.零基预算法
这种方法假定在一个预算期内每一项活动都从零开始。销售经理提出销售活动必需的费用,并且对这次活动进行投入产出分析,优先选择那些对组织目标贡献大的活动。
5.目标任务法
6.投入产出法
这种方法是对目标任务法的改进
(三)控制销售预算
常用的预算控制有两种方式:费用专控目标体系和定额管理。
四、进行销售活动分析
(一)选择销售活动分析的方法
(1)绝对分析法
绝对分析法是通过销售指标绝对数值的对比确定数量差异的一种方法。它是应用最广泛的一种方法。依据分析的不同要求主要可作三种比较分析,即将实际资料与计划资料对比,与前期资料对比,与先进资料对比。
(2)相对分析法
相对分析法指通过计算、对比销售指标的比率,确定相对数差异的一种分析方法。主要有:
①相关比率分析。这是将两个性质不同而又相关的指标的数值相比,求出比率,从销售活动的客观联系中进行研究分析。
②构成比率分析。这是计算某项销售指标占总体的比重,分析其构成比率的变化。
动态比率分析。这是将某项销售指标不同时期的数值相比,求出比率。定基动态比率是指某一时期的数值固定为基期数值计算的动态比率。环比动态比率是指以每一比较期的前期数值为基期数值计算的动态比率。
(3)因素替代法
在运用因素替代法时要保持严格的因素替代顺序,一般来说,就实物量指标和货币量指标而言,应先替换实物量指标,后替换货币量指标。就数量指标和质量指标而言,应先替换数量指标,后替换质量指标。
(4)量、本、利分析法
(二)确定销售活动分析的程序
第一步:确定分析计划。
第二步:收集分析资料。
第三步:研究分析资料。
第四步:作出分析结论。
第五步:编写分析报告。
(三)撰写销售活动分析报告
1.销售活动分析报告的结构与写法
(1)标题。
(2)正文:一般包括销售活动情况概述、销售活动善分析和改进工作的意见三方面内容。
(3)署名和填写日期。
2.撰写销售活动分析报告应注意的问题
(1)遵循一定的写作步骤
(2)以政策为依据进行评价。
(3)要全面辨证地分析。
(4)要力求精简。