Ⅰ 微信营销的流程是怎么样的
对于用户来说,好的营销工具很重要的一点就是全能,怎么做才能满足不同场合、不同行业、不同情景的营销需求,这也是每个营销工具的产品经理需要思考的问题。
作为实体门店,我们面对的首要问题就是做社交电商,如何在老顾客的基础上吸引新客户,利用营销工具的拼团系统便可以做到。还可以使用特价系统去做限时、限量的商品营销。第二重要的是做全员营销,使用营销工具的员工管理功能,让店员能自动营销,人人都做自媒体。同时通过流量报表可以按流量PK店员的绩效,推动全员营销。
而对于销售团队而言,牛牛微客能用微名片展示个人IP,而素材圈、图文自编和热文抓取功能则可以很好的实现内容营销。
对于教育机构而言也实现很好的营销效果。
能图文自编,做课程现场报道,实时做有温度、有热度的新闻。通过微名片、热文抓取和素材圈可以轻松打造讲师IP,客户来访功能可以方便精准跟进客户,拼团系统则能通过客户来转介绍客户,通过这些方便的功能从而实现收益增长。
做招商、加盟以及连锁的用户也可以用素材圈来实现全渠道营销功能。
对于创业者来说,即使没有公众号也能做出有公众号的感觉,无需申请公众号,只需3分钟设置。无需电脑操作,用手机就可以写文章。无需专业人员,人人都是自媒体,全员营销。可以管理每个人的来访记录,每天不限文章数量。拥有微名片、微网站、微海报、微商城、微海报等等功能,比公众号更全面。
而作为已经开通过公众号的品牌方,也能让公众号流量倍增,还能增强公众号的功能,将微商城、素材圈、微网站、微名片等等功能嵌入在公众号中。做文章,发名片,看来访,查订单等等。
Ⅱ 微信营销具体操作步骤
第一步:调整心态
心态决定进成败,一旦企业决定开始做信营销的时候,就要让整个企业都有一种教主的心态。什么叫教主的心态?简单营说企业就是一个教主,客户是方依赖式其生存的,如果离开的教主,那客户就活不下去难了。传统企业一下改变整个观念是有点一难度,但是只要明白点这一点就以做到的,那就是企业内部所有人要知道自己的微信公众平台能给企业带来什么,能给目标人群提供哪些服务。
首先微信公众平台是一个综合性的平台,企业能在微信上完成从市场调研、客服咨询到销售等所有工作,各个环节都能在微信上获得帮助,有了这个心态明白了这一点,企业就可以进行微信营销了。
而企业的微信公众平台给予目标人群的就是产生信赖和依赖,所以因此企业进行微信营销的时候只要考虑如何让自己的新老顾客依赖于己就可以了,这样才就能激发整个企业对于微信营销的重视,才能从而真正实现微信营销的威力!
第二步:确定重点
这里说的确定重点是指确定企业的微信公众账号帐号上要有哪些功能,有哪些内容的展示,展示内容是什么!。
比如有些企业的微信公众账号帐号每天向所有新老顾客推送一条美女播报的天气预报和最新资讯评论,比如一些培训学校的微信公众账号帐号有翻译功能,比如一些制造业的微信公众账号帐号有股票查询功能,比如一些美容院的账号帐号有星座运势和皮肤指数查询功能。
这些都以上讲的是功能,而内容方面就更加好说了,粉丝想看什么内容给他们什么内容,输入什么命令给予相应的内容,。比如粉丝输入“你好”可以看到企业的介绍,输入“联系方式”可以查看企业的联系方式和地址,输入企业的一些部门可以查看相关部门的介绍,还有获奖啊、资质啊等等命令和对应的内容页面等等。
这些功能和内容的重点是,我们的目标人群需要什么,怎么能让他们依赖于企业!
第三步:先把老客户加进来
微信公众平台最大的一个好处就是经营客户,或者说经营粉丝。很多企业说经营一个老客户比获取新客户重要多了,而之前要对维护老客户维护需要的成本非常大,而且非常复杂和麻烦,有了微信就不一样了,因为功能和内容就是以他们的喜好设定的,同时每天的群发又对他们进行了强制的推送,所以微信是目前经营老客户目前最好的利器。
这也就是为什么提出教主心态的原因,所有新老客户都体验企业给予的功能和内容,而每天的信息推送就是增加了新老客户与企业的互动,用微信对于老客户的经营是微信营销重要的工作,而且由老客户进行企业公众账号帐号的推荐都是具有极高转换率的,所能带来的新客户也是极为精准的人群。
第四步:全面推广
微信公众账号帐号的推广一定是全面的推广,微信能给替企业完成所有从市场调研到客服销售的所有工作,所有企业要全面推广自己的微信账号帐号,能展示二维码的地方展示二维码,能推荐的地方推荐,能进行账号帐号域名推荐的就进行账号帐号域名推荐,总之是要越全面越好。
Ⅲ 微信营销具体有哪些步骤
第一步:调整心态
一直讲做微信营销必须有教主心态,这是说企业主进行微信营销应有的态度,而一旦企业开始决定做微信营销的时候,就要让整个企业都有这种心态。当然习惯了传统营销方式的企业很难一下改变整个观念,但是其中一点是可以做到的,那就是企业内部所有人要知道自己的微信公众平台能给企业带来什么,能给目标人群提供哪些服务。
首先微信公众平台是一个综合性的平台,企业能在微信上完成从市场调研、客服咨询到销售等所有工作,各个环节都能在微信上获得帮助,有了这个心态明白了这一点,企业就可以进行微信营销了。
而企业的微信公众平台给予目标人群的就是产生信赖和依赖,所以因此企业进行微信营销的时候只要考虑如何让自己的新老顾客依赖于己就可以了,这样才就能激发整个企业对于微信营销的重视,才能从而真正实现微信营销的威力!
第二步:确定重点
这里说的确定重点是指确定企业的微信公众账号帐号上要有哪些功能,有哪些内容的展示,展示内容是什么!
比如有些企业的微信公众账号帐号每天向所有新老顾客推送一条美女播报的天气预报和最新资讯评论,比如一些培训学校的微信公众账号帐号有翻译功能,比如一些制造业的微信公众账号帐号有股票查询功能,比如一些美容院的账号帐号有星座运势和皮肤指数查询功能。
上面这些都是一些小功能,而招商银行可以查余额,星巴克可以自然醒等等就个性化多了,这些都是针对自己订制化得的功能。
这些都以上讲的是功能,而内容方面就更加好说了,粉丝想看什么内容给他们什么内容,输入什么命令给予相应的内容,。比如粉丝输入“,好”可以看到企业的介绍,输入“联系方式”可以查看企业的联系方式和地址,输入企业的一些部门可以查看相关部门的介绍,还有获奖啊、资质啊等等命令和对应的内容页面等等。
这些功能和内容的重点是,目标人群需要什么,怎么能让他们依赖于企业!
第三步:先把老客户加进来
微信公众平台最大的一个好处就是经营客户,或者说经营粉丝。很多企业说经营一个老客户比获取新客户重要多了,而之前要对维护老客户维护需要的成本非常大,而且非常复杂和麻烦,有了微信就不一样了,因为功能和内容就是以他们的喜好设定的,同时每天的群发又对他们进行了强制的推送,所以微信是目前经营老客户目前最好的利器。
这也就是为什么提出教主心态的原因,所有新老客户都体验企业给予的功能和内容,而每天的信息推送就是增加了新老客户与企业的互动,。用微信对于老客户的经营是微信营销重要的工作,而且由老客户进行企业公众账号帐号的推荐都是具有极高转换率的,所能带来的新客户也是极为精准的人群。
第四步:全面推广
微信公众账号帐号的推广一定是全面的推广。前文已经介绍过了,微信能给替企业完成所有从市场调研到客服销售的所有工作,所有企业要全面推广自己的微信账号帐号,能展示二维码的地方展示二维码,能推荐的地方推荐,能进行账号帐号域名推荐的就进行账号帐号域名推荐,总之是要越全面越好。
Ⅳ 微信营销有哪些策略
微信营销策略一:夯实基础,满足需求。
优异的产品和服务是基础,满足顾客需求是重点,微信营销是手段。企业必须提供良好的产品和服务,夯实基础、练好内功。要完善产品的设计和服务的提供,使顾客有更多的机会和途径体验产品和服务,因为体验是购买欲望产生最坚实的基础,有了良好的体验顾客才会认可和信赖产品和服务,从而会不由自主地将这些信息传递给别人。
微信营销策略二:发挥优势,整合营销。
微信营销有其他营销方式无可比拟的优势,但成功企业的营销活动一定是线上和线下的有机结合、相互配合,从而保证消费者对企业品牌不同来源认知的一致性,使企业自身对品牌的认知信息和外界向消费者传播的信息不会产生偏差。此外,将微信营销和传统营销方式相结合,发挥各自的优势,拓宽用户体验的途径,使用户对企业产品和服务有更加全面的了解,有助于抓住顾客留住顾客。
微信营销策略三:促进交流,增强互动。
无论企业运用哪一种营销方式,都需要站在消费者的角度,想他们所想,急他们所急,微信营销也不例外。微信营销作为新型的更加私人化的营销方式,它应该重视与用户之间的沟通交流与互动,让用户觉得不打扰,甚至让用户觉得愿意去了解和接受。这就需要商家多组织些形式多样的用户体验活动,注重与用户之间的情感交流,让用户对企业品牌喜欢是真情实感的流露。
Ⅳ 怎样有效实现微信营销策略
要实现抄微信营销策略,袭需要抓住以下几点:
1、满足客户求知欲:粉丝其实都很喜欢学习掌握更多有价值的知识,只要找到客户的知识需求点,然后提供相关的有价值的知识内容;
2、抓住人的体验娱乐天性:娱乐体验是人的天性,在微信营销中,根据自己的产品特色,挖掘产品本色的娱乐特性或营造趣味愉悦的客户体验;
3、营销新鲜及热点:每个人都对新鲜事物、热点事件保持着好奇心和关注度。营销中,挖掘行业、企业、产品中等未发现及广泛传播的新鲜点、热点,然后针对这些点制定针对性的营销传播策略;
4、物质与精神的奖励:微信营销中提供物质和精神奖励,一直是获取客户关注及参与的有效策略;
6、营造归属感:为客户营造归属感,可以延长客户的生命周期,更久留住客户并保持活跃度,最终成为品牌的忠诚客户。
Ⅵ 微信营销营销策略有哪些
营销目标是什么:品牌推广还是销售?
营销对象是谁:年龄、性别、职业、收入……
促销方案:转发送红包/点赞多少个打折 等等
Ⅶ 怎么用微信做营销 微信营销技巧及实施步骤和引流技巧
内容定位:内容是关键
内容定位应结合企业的特点,同时它还需要从用户的角度思考,而不仅仅是一味地推自己内容。你必须记住这一点微信不是为企业服务,而是为用户服务,只有你给你的用户他们想要的,他们才能对你更加忠诚。
2.内容推挤:拒绝骚扰
首先,推动频率:最好每周少于3次。太多会打扰你的顾客,太少是不够的。
其次,推送形式:它不是最重要的段落长度和形式,它是你的内容最重要的是能接触到你的用户。互动也很重要,你给你的用户机会加入你的内容推送并给出他们的建议。
3.互动-沟通是灵魂
微信事实上是一个沟通平台,互动是绝对不能忽视的。就我个人而言,我反对自动消息回复让你的用户认为你没有诚意。如果他们的问题得不到答复,有些人就会取消关注。
4.关键词搜索功能——轻松满足您的需求
许多微信账户有很多内容用户不能立即找到他们需要的东西,所以关键字搜索功能是必要的。通过这样做,您可以提高与用户的交互。
5.从在线到离线
几乎没有人注意离线互动。但是从沟通,回复显然是好一点。面对面沟通可以获得粉丝的忠诚度并产生更生动的内容,这就是将在线和离线组织相结合,让我们的公众号看起来更有亲和力的意义。接下来,微信依靠自然增长将会非常有限,用户离线活动也是增长的重要手段微信用户。
6.别人的建议——对手是最好的老师
操作的微信公众号必须保持开放的心态,相信对手是最好的老师。
Ⅷ 如何做微信营销,全过程
做网络营销前,要先给自己企业定位,策划,当有了方向,策略,才能更好的传播,更好针对性地找到精准客户,世界虽大,并不是每个人都是我们的客户,我们也不要想每个都是我们的客户,只要部分人成为我们客户就可以,聚集、聚集、再聚集,一个企业不要什么都做,这样等于你什么都不是,只有聚集到一个点,做强做大就可以了。
永远避免和强大的竞争对手在同一领域做同一样的事,要创造出不同的,不对称的优势。
例如饮料这方面,当年有人卖矿泉水时,就有人想到了,再在水中加点颜色,于是就有了橙汁,当别人橙汁很好时,又有人想出了与别人不同,就在里边加了点果料,这样就有了果料橙汁的出现,当在水里再加水果时就变成了果栋,可是果栋就不能当饮料来卖,这时又有聪明的人想出了,在水里加一点奶,这时便又有了营养快线的出现。这一切的新产品出现,都是那些聪明的人们,在日益竞争的环境中,为了生存,做强,做大,创造出了他们的不同对称优势。同时这也是每个企业在做网络营销时,需要自己给公司策划定位,找到自己公司与竞争对手的不同,不对称的优势,聚集自己的一个点做好。一个公司的一切都在于老板,老板的战略不对,比员工的贪污更可怕,战略方向才是一个老板真正需要考虑的问题。
1、内容定位—内容为王
内容的定位应该结合企业的特点,同时又从用户的角度去着想,而不一味的只推送企业自己的内容,记住微信不是为企业服务的,而是为用户服务的,只有从你的微信当中获得用户想要的东西,他们才会加更忠实于你,和你成为朋友,接下来的销售才会理所当然。
要记住,用户是冲着你的内容才来的,推荐也是因为觉得内容有价值,所以内容为王。
对于微信的内容,我们有一个“1+X”的模型,“1”是最能体现账号核心价值的内容,“X”则代表了内容的多样性,迎合和满足用户的需求,增强内容的吸引力。
比如我们运营的“永中Office”的微信公众号,这是一个以office产品为主题的微信公号,核心内容是Office的使用技巧,这部分内容尽管实用,但比较枯燥,用户不容易感兴趣,所以我们就会补充一些小职场沟通、人生励志等上班族比较感兴趣的内容。
2、内容推送—拒绝骚扰
现在绝大多数的微信公众账号每天都有1次群发消息的功能,很多人嫌少,我觉得太多了。现在每个用户都会订阅几个账号,推送的信息一多根本看不过来。
关于内容推送,我主要讲两个方面。
①推送频次:一周不要超过三次,太多了会打扰到用户,最坏的后果可能是用户取消对你的关注;当然,太少了用户也会抱怨,觉的你的微信只是一个摆设,根本不会从你这里获得什么。所以这个度一定得把握好。
②推送形式:是指内容不一定都是图文专题式的,也可以是一些短文本,文本字数一般一两百字左右,关键在于内容能引发的读者思考,产生思想的火花,形成良好的互动效果。比如在“新桥公关”的微信中,我们定期会开展一些小调查,以短文本的形式,询问读者对于内容和推送时间的建议等。这样的效果非常好的,一次小调查,我们通常会收到几百条用户回复,这样我们既实现了互动,也更了解用户,而用户也能看到他们想要的内容,应该说是多赢的结果。
3、人工互动—沟通是魂
微信的本质是沟通平台,沟通需要有来有往,所以人工互动必不可少的。
我个人比较反对设置“消息自动回复”,就像qq里的聊天自动回复,很讨厌,没诚意。企业微信公众账号,要能够做到适时的人工互动,做不到这一点,很难玩好微信。
我比较在意微信的人工互动,我经常会有意去主动找我关注的号互动,如果几次下来没有任何回复,我很快就会取消关注。
4、关键词回复系统—丰富易查
微信运营久了,积累的素材很多,这些内容沉下去很可惜,建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。
这是关键词回复系统的第一个功能,第二个功能是为了方便让用户方便的找到他需要的内容,同时增加互动。
目前微信的每个规则预设10个关键字,配备5条推送内容(随机推送),而规则只能设置60个,也就是说关键字可以设置的最多是600个,内容为300条,尽管这远远不能满足海量用户的个性化需求,但是要是利用好了,也能产生非常好的效果。
5、从线上到线下—怀念不如相见
现在很少有人提微信的线下互动,但从沟通的效果而言,见面显然效果最好的方法,也更容易拉近感情。
线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培训忠实的粉丝,产生更鲜活、更接地气的内容,这样的微信公众号才会显得更有真实,更有亲和力。
另外,微信光靠自然增长用户会很有限,线下活动也是增加微信用户的重要手段。
6、他山之石—对手是最好的老师
做微信一定要有开放的心态,记住:竞争对手是最好的老师!要积极关注竞争对手的微信,如果你关注了100个竞争对手的微信,就会有100个账号在教你怎样做好微信营销。
另外,千万不要一个人坐在家里学习微信营销,也可以经常去一些微信营销的QQ群、论坛等,看一看大家都在聊什么,在里你能学到很多东西。
7、二次开发—千万别迷恋
微信公众平台首页推荐的招商银行信用卡、南方航空等大企业的微信应用案例都经过了大量的二次开发,将微信公众平台和企业的数据库对接,实现强大的客服功能,这也是微信公众平台最富有想象力的地方所在。
Ⅸ 微信营销的策略有哪些
1.跟别人合作互推
2.微博大号推广
3.多从线上推广,比如人人网、豆瓣、天涯、贴吧、空间等
4.写好个性签名,查看附近的人
5.摇一摇,突破地域限制
6.漂流瓶,诱导式推广
7.活动推广,介绍身边的朋友即可获得折扣。礼品等
8.做好线下推广。